Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Task Type Category Severity Summary Opened Status
2854AnomalieTélévisionHighcertaines images de chaines n'occupent pas tout l'écra...22/04/2008Nouveau1 Task Description

les chaines autres que TF1 FR2, FR3 n’occupent pas tout l’espace de la TV sur un écran plat full HD connecté en HDMI avec le paramètre “auto” dans HDMI de la freebox, sur une box HD à jour

le problème ne se produit pas en connexion peritel

2852AnomalieTélévisionCriticalWIFI 4/8 réglé, mais impossible voir TV 22/04/2008Nouveau Task Description

Bonjour.
Voilà, moi je réussi à passer l’étape du wifi 4/8 (de temps en temps, en mettant les 2 box l’une à côté de l’autre et en se faisant toucher les antennes). Après, ça s’gâte, quand je ne suis pas bloqué à “connexion au serveur échouée”, c’est en mettant une chaîne que ça bloque (déjà ça rame et finallement ça freeze sur une image et plus moyen de faire quoi que ce soit).
De plus le réseau wifi n’est reconnu que très rarement par mon portable (peu importe le canal et le moyen de cryptage).
S’agirait il d’un problème matériel dans ce cas ? Tout fonctionne par ethernet...

2850AnomalieUSBHighDisque dur mybook premium edition II non reconnu21/04/2008Nouveau2 Task Description

Bonjour,

Je cherche a brancher ce disque dur sur la freebox, et je n’arrive pas a la faire reconnaitre.

http://www.westerndigital.com/fr/produc … anguage=fr

J’ai tout essayé RAID 0 / RAID 1 grosse partition en NTFS, en FAT, en HSF+, petites partitions de 200Go en NTFS , en HSF+ et en FAT rien n’y fait, je n’arrive pas a le faire reconnaitre....
Je desespere au prix du disque

2849AnomalieTélévisionHighPlus de reprise de lecture d'enregistrement21/04/2008Nouveau Task Description

Depuis le nouveau firmware, la fonction de reprise de la lecture d’un enregistrement là où l’on s’est arrêté ne marche plus : la lecture reprend au début.

2847AnomalieAudioHighPlus de son après le réallumage 20/04/2008Nouveau Task Description

J’ai constaté ce qui semble être un bug du firmware 1.4.2 du boîtier HD.

Lorsque j’utilise le boîtier HD, que je l’éteins, puis que je le rallume quelques heures après, le son de la sortie numérique optique que j’utilise avec un ampli home-cinema reste muet, et je suis obligé de redémarrer le boîtier HD pour le retrouver. Même lorsque je change de chaîne. N’utilisant pas les sorties audio analogiques, je ne saurais dire si ce bug n’affecte que la sortie optique, toutes les sorties numériques ou toutes les sorties audio.

Autre chose : lorsque ce bug se produit, impossible de regarder TF1 en chaîne IP. Je ne saurais dire s’il y a un lien de cause à effet.

Qui peut me confirmer l’existence de dysfonctionnement ?

2846AnomalieTélévisionHighenregistrement differe interrompu, le bouquet demandé n...20/04/2008Nouveau1 Task Description

bonjour,
je rencontre un problème sur les enregistrement diffères.
voila j’ai programmé 2 enregistrements sur la chaine NRJ12 et 1 sur TF1, lors de cette programmation aucun message d’erreur n’est apparu.
maintenant quand je vais dans la liste des enregistrements programmés, le nom de la chaine “underf underf”en statue “interrompus” pour ces 3 enregistrements.
lorsque j’essaye de modifier l’heure, la date, ou la chaine, le message suivant s’affiche “le bouquet demandé n’existe pas”.
il m’est impossible de supprimer ces enregistrements voici le message qui s’affiche “erreur bouquet inexistant”.
aussi je ne peux plus programmer d’enregistrement a ces tranches horaires concernés.
j’ai effectué un hard reboot mais rien n’y fait.
j’espère que vous pourrez m’aider, dans l’attente de vous lire je vous en remercie d’avance.

2843ÉvolutionUSBMediumRéseau via USB18/04/2008Nouveau1 Task Description

Bonjour,
j’ai eu beau chercher dans tous les sens je n’ai rien trouvé concernant ma requete!
J’espere avoir poussé mes recherches assez en avant et ne pas faire doublon!

Ma demande est la suivant :est-il possible de récuperer un réseau depuis la freebox HD?
par exemple peut-on connecter un pc sur un des ports USB?
Si ce n’est pas le cas ce serait une evolution majeure et trés convoitée par tous les pocesseurs de PS3 par exemple!
Le boitier HD est a coté de la télé tout la PS3 et pouvoir connecter la PS3 au reseau sans passer le Wifi serait excellent!
Je suis sur de ne pas etre le seul a imaginer ce systeme et quand on voit les axes de developpement actuels on peut penser que ca sera de plus en plus necessaire!
qu’en pensez vous?

2836AnomalieTV PersoHighSource PAL 60Hz non/mal reconnu15/04/2008Nouveau3 Task Description

Lorsqu’on tente d’enregistrer une source en “PAL60” sur TVperso, le mode est mal géré (ça se traduit grosso modo par une image en noir et blanc, visiblement tronquée, et possiblement déformée si la source est en 16/9).

Tests avec une Xbox 360 : pour exactement le même type de contenu (le menu ou une vidéo, par exemple) en PAL50 composite tout se passe bien (4/3 comme 16/9), en PAL60 ça passe mal comme décrit ci-dessus.

Problème handicapant car de nombreuses sources de ce type (jeux) nécessitent désormais l’utilisation du PAL60.

2835AnomalieFreeplayerHighPlus de Freeplayer15/04/2008Nouveau Task Description

Bonjour
depuis dimanche 13 avril, je n’ai plus acces au freeplayer, j’essayer la version officiel, la plus part des mod, reconfigurer le routeur, couper les anti virus, mes parefeu, brefs toutes mes combinaisons possible..
ce qui apparait à l’ecran au bout d’un momement c’est “connexion aux serveurs......” et je reste figé sur la pages d’accueil...
alors si vous avez une idéee...
aidez moi....
@+

2829AnomalieTNTLowChaines TNT locales accessibles que par le menu08/04/2008Nouveau Task Description

Pour l’ile de France, l’accès aux chaines locales de la TNT n’est possible qu’à travers le menu.
Taper le numéro de canal (par exemple 721), utiliser les touches programme suivant ou précédent ne permettent pas d’avoir un accès à ces chaines.

De plus, comme info n’affiche rien, pas moyen de les ajouter aux favoris :-/

2828AnomalieUSBHighDetection disque dur externe sur port USB07/04/2008Nouveau6 Task Description

Bonsoir,
Je viens d’acheter un disque dur externe Western Digital 2.5” Passport de 250Go a la Fnac.
J’ai verifie a l’aide de mon PC qu’il etait bien pre-formate en FAT32.
Je l’ai branche sur le premier port USB de ma freebox HD (juste en dessous de l’ethernet)
et le probleme est que la freebox ne le detecte pas.
Plusieurs tentatives de rafraichissement n’y ont rien fait.
Ce Disque Dur est auto-alimente par le port USB.
La lumiere (diode) s’allume pour temoigner qu’il est bien connecte ...
Pourriez vous me dire comment faire pour que la detection fonctionne ?
Merci de votre aide.

2826AnomalieTélévisionLowfreeze de la TNT se produit lors de la mise en route du...07/04/2008Nouveau1 Task Description

Bonjour,

je constate des Freeze’s sur la TNT lorsque que le disque dur se m’est en marche lors d’un enregistrement

Freebox HD Firmware 1.4.2

2825AnomalieTélévisionHighBoitier HD au ralenti06/04/2008Nouveau Task Description

Bonjour,
J’ai un boitier HD dernière version (2 antennes wifi). Quand je la connecte à mon TV LCD Samsung LE37M8 récemment acheté, le boitier ne répond plus ou presque à la télécommande du boitier HD. Sur 30 appuis, le boitier répond de temps en temps. J’ai connecté le boitier à ce LCT via prise péritel, via HDMI en vain. Dès que je connecte le boitier sur mon autre TV Plasma Philips, tout refonctionne normalement. J’ai donc pensé que cela venait du Samsung ! Ben non, puisqu’il fonctionnait avec l’ancien boitier HD (avec 3 antennes wifi). Free m’ont envoyé un technicien qui suppose que le boitier HD est HS. L’un de vous a eu ce souci ? Comment auriez-vous éventuellement résolu le problème ? Merci.

2822ÉvolutionAutreCriticalconnectique de la freebox HD04/04/2008Nouveau3 Task Description

bonjour,
il serait temps d’activer toute la connectique d’entrée du boitier HD, au moins pour justifier la présence de ces prises et avoir un véritable boitier multimédia
par avance merci

2821AnomalieTNTHighScan TNT s'arrête03/04/2008Nouveau1 Task Description

Bonjour,

je viens de constater un problème lors du scan TNT.

J’ai recu ma Freebox le 01/04 (sans poisson) dernier modèle donc (F-HD02C-0-TN, je corrigerais ce soir si erreur)
avec le dernier firmware (1.4.2 merci Freeplayer de rajouter dans la liste)

Je fais un scan TNT.
Il me trouve des chaines mais pas toutes.

Je refais un scan, le scan démarre (barre de progession à 0%) et s’arrête immédiatement! (2 secondes environ, pas de passage à 1%)
Plusieurs tentatives (Après OFF/ON notamment) mais rien n’y fait, impossible de rescanner.

Pour pouvoir rescanner, il faut impérativement redémarrer électriquement la freebox HD (mais pas de hard rebbot, juste un simple reboot).
A partir de ce moment là, le scan remarche une seule fois!. On reviens sur le même problème ensuite.

Le comportement est le même, même après un hard reboot. (1er scan marche, suivants plantent)

Je précise que je suis sur Paris 13e, antenne collective sur je ne sait pas quel émetteur. Dès le début du scan la bande contenant la chaine Direct8 est trouvée. Est-ce lié ... ?

Constatez-vous aussi ce comportement étrange?

2819AnomalieTélévisionCriticalProgralmmes télé qui gèlent...01/04/2008Nouveau4 Task Description

Bonjour,

Cela va faire à peut près 2 mois que l’offre télé de ma Freebox ne fonctionne plus normalement et là j’en ai marre car je paie un abonnement à Canalsat via la FreeBox pour RIEN!
Mon problème est le suivant :
L’image télé via la FeeBox TV (Pire encore avec Canalsat) se figent ou se coupe très très souvent il m’est alors impossible de regarder les programmes...
Selon ma FreeBox je n’ai pas assez de débit pour profiter pleinement de la FreeTV mais avant ça fonctionnait très bien (cela fait 2 ans que je suis chez Free et je tiens à signaler que cela m’était déjà arrivé dans le passé et que c’était redevenu normal comme par enchantement..)
Quelqu’un peut me dire d’ou ça peut venir?
J’suis certaine qu’on peut régler ça mais comment?!
J’ai rebooter plein de fois ma FreeBoxAdsl et la FreeboxHD j’ai réglé le Ping en mode sérénité mais ça n’a rien changé...
Aidez moi SVP

D’avance merci

2817AnomalieTéléSitesCriticalProblême de meta link rel et cache30/03/2008Nouveau Task Description

L’attribut “rel” sur les CHIFFRES ne permet pas d’activer les liens
Idem pour les meta name=”panel_display” et “panel_notify” La freebox HD garde aussi en cache les images même avec les balises max_images_in_cache=0 ou -1

2814AnomalieTélévisionHighFREEZ + PERTE WIFI27/03/2008Nouveau Task Description

Bonjour,
Depuis le début de la semaine, impossible de regarder la télévision sans Freez ... malgrès un mode Interleaved et la connection par cable entre les 2 box... et ce pour toutes les chaines...
De plus la connection WIFI pour l’ordi est systématiquement perdu après chaque redémarage de la freebox... obliger de brancher l’ordi en ethernet pour se connecter sur l’interface de gestion pour remettre le wifi actif.
Merci de vérifier si la derniere mise a jour ne plante pas.

2813ÉvolutionTélévisionLowmosaique: titre du programme en cours?26/03/2008Nouveau1 Task Description

Quand on se positionne sur un programme dans la mosaique, il serait pas mal d’afficher le titre du programme en cours quelquepart, par exemple a la place du rappel des boutons en bas de la page.

2812AnomalieTNTHighPlantage systématique TNT 25/03/2008Nouveau14 Task Description

Bonjour,
Je n’arrive plus a recevoir les chaines de la TNT via le tuner TNT de la Freebox HD V1.
Historique: (ici je ne parle que des chaines reçut via le tuner de la freebox HD)

jusqu’en début novembre j’arrivais a recevoir toutes les chaines de la TNT sans aucun problème. J’avais même réussi à regarder les matchs de rugby en HD sans de gros problèmes.
Depuis début novembre j’ai commencé à avoir des problèmes avec la réception des chaines TNT.
De novembre à Décembre 2007 : France 3 me causait des problèmes en réception, freezes réguliers et surtout le soir. Chose nouvelle les la freebox HD plantait et m’obliger à la redémarrer (débranchement et rebranchement ) lorsque les freeze était trop présent.
De Janvier à Début mars: le phénomène se calme mais ne concerne plus que France 3 mais également l’ensemble des chaines se trouvant sur la même fréquence (France2 , France3, France 5).Les freezes sont moins réguliers mais, lorsqu’ils surviennent, font toujours planter la freebox HD.
Depuis le firmware 1.4.1(08/03/2008): les freezes augmentent sur les chaines en questions (France 2, F3, F5).... et font toujours planter lamentablement la Freebox HD.
Depuis le firmware 1.4.2(22/03/2008): toutes chaines (TF1, M6 etc..) plante systématiquement la freebox, je n’ai pas le temps de voir 2 secondes que l’image freeze/pixelise et puis plus rien.... et la freebox HD plante de nouveau.

Je précise que la qualité de recepetion de mon antenne collective n’est pas a remettre en cause. Je dis ça car je l’ai remise en cause mais depuis 15 jours j’ai un DVD recorder qui intègre un tuner TNT. Et bien j’arrive a voir toutes les chaines de la TNT dessus sans aucun freeze ni pixelisation ni autre bu d’affichage. Donc je pense que le signal de mon antenne est largement suffisant pour être décodé et lu par un tuner TNT sans aucun problème (et j’ai fait les tests juste aprés que la freebox ai planté).

J’en déduis que la sensibilité de la freebox est trop importante et qu’il faudrait y remédier.
Est ce lié à la version de firmware? surement puisque que rien n’as changé depuis (au niveau de l’antenne et de mon installation)
Et puis pourquoi cela ferais planter la freebox HD? chez eut l’occassion d’être chez des gens possédant un tuner TNT avec un reception assez mauvaise, eh bien l’image s’en va mais l’appareil ne plante pas.

Détail concernant mon installation:
Freebox HD V1
Antenne collective avec un bon signal.
Problème sur les Firmwares 1.3.X, 1.4.X.
Localisation : Paris 20eme porte des lilas.

Voilà.
Si d’autre personnes ont le problème qu’ils se manifestent je suis sur que je ne suis pas le seul. J’arrive a voir les chaines en dehors du Tuner évidemment mais le jour ou la HD seras sur la TNT hertzienne tout le monde s’apercevra de problème et là .... ce sera la haine.

2811AnomalieTNTCriticalPlus de TNT depuis firmware 1.4.125/03/2008Nouveau Task Description

Bonjour,

Mon scan TNT ne détecte plus aucune chaîne depuis la mise à jour du firmware vers la version 1.4.1

Ma réception était auparavant parfaite, et elle l’est toujours lorsque j’utilise un décodeur TNT de salon.

Le passage en firmware 1.4.2 n’a rien résolu, de même que de nombreux hard reboot des 2 boîtiers.

2807AnomalieHDMIHighl'image saute en HDMI sur un L226WTQ24/03/2008Nouveau Task Description

bonjour,
j’ai connecté mon LG L226WTQ à la sortie HDMI (avec connecteur hdmi/dvi) et l’image apparait correctement pendant plusieurs minutes mais après un certain temps, l’image saute (se décale vers la droite, comme s’il voulait caler l’image vers la droite) puis il y a une désynchro du balayage (on voit qu’il y a une image mais tout est haché) ensuite l’écran devient tout noir.. et de temps en temps revient....

j’ai essayé 480p60 jusqu’au 1080p60 mais rien n’y fait.... ni même en 16/9 ou RGB/Video...
j’ai testé depuis mon lecteur DVD hdmi et ça ne le fait pas (c’est donc la freebox ou un pb de synchro hdmi ?)

ps : haaaaaaaaa ! help !

2804AnomalieTélévisionCriticalImpoosible d'ajouter les chaines TNT Locales aux favori...24/03/2008Nouveau2 Task Description

Bonjour,

Le bouton “Info” qui permet d’ajouter des chaines aux favoris ne fonctionne pas avec les nouvelles chaines de la TNT sur Paris.

Cordialement,
DDuke

2799AnomalieTéléSitesHighBUG dans les FORMulaires22/03/2008Nouveau Task Description

Bonjour,
Dans le formulaire de recherche d’un télésite, taper “bug” Vous trouverez alors un exemple de télésite avec 2 formulaires:
dans le premier la présentation est “normale” mais il faut répéter le tag <form> à chaque champ ????
Dans le second, l’écriture html est correcte avec un seul tag <form> mais tous les champs sont les uns sur les autres à l’affichage.
L’URL du site est inscrite sur le télésite pour visualiser le code php correspondant.

Merci pour cette brillante inovation que constituent les télésites :-)

2797ÉvolutionTNTMediumnon réception des chaines étrangères19/03/2008Nouveau Task Description

J’habite une région frontalière (avec l’Allemagne dans mon cas) et la freebox HD ne prend pas en compte les chaines étrangères pourtant parfaitement reçues avec un récepteur du commerce, même d’entrée de gamme.

Cela poserait-il un réel problème que d’étendre la gamme de fréquences testées par la box ?

2795ÉvolutionTélévisionLowVoir les informations d'une autre chaine tout en contin...18/03/2008Nouveau1
2794AnomalieTélévisionLowImage décalée sur la gauche en RGB sur v4 et HD17/03/2008Nouveau4
2793ÉvolutionUSBMediumWebcam sur freebox HD17/03/2008Nouveau2
2791ÉvolutionTV PersoLowUpload de fichiers sur TVPerso16/03/2008Nouveau3
2789AnomalieTélévisionHighSRT et sous titres ne passent plus !15/03/2008Nouveau
2788AnomalieHDMICriticaldepuis hier (maj fw) la sortie HDMI ne fonctionne plus13/03/2008Nouveau3
2787AnomalieTélévisionLowventilo freebox hd ne tourne plus11/03/2008Nouveau3
2785AnomalieTélévisionLowdéfaut d'image FBHD sur graveur Pioneer DRV520H10/03/2008Nouveau
2783AnomalieTélévisionCriticalIl n'y a plus de signal sur la sortie S-vidéo09/03/2008Nouveau
2781AnomalieTélévisionMediumSauvegarde du volume09/03/2008Nouveau
2780AnomalieTélévisionLowFreeze très fréquents TNT/ADSL09/03/2008Nouveau
2779AnomalieTNTHighPlantage FBOX HD sur changement de chaîne univers TNT09/03/2008Nouveau4
2778AnomalieTNTMediumChaînes TNT hors Favoris inacceccibles09/03/2008Nouveau
2774AnomalieMediaplayerHighlecture Divx saut du son en HDMI et 1080i08/03/2008Nouveau
2769AnomalieWIFIHighLe lien Wifi avec le boitier HD tombe régulièrement06/03/2008Nouveau
2767AnomalieHDMICriticalPas d'image ni de son en HDMI avec Toshiba 37WLT6805/03/2008Nouveau1
2766AnomalieTélévisionHighgele sur toutes les chaine quand ca enregistre03/03/2008Nouveau
2764AnomalieTélévisionHighRalentissement Canalsat01/03/2008Nouveau
2763AnomalieTélévisionCriticalProbleme lorsque je regarde la télé28/02/2008Nouveau1
2761AnomalieMediaplayerLowArret avant la fin27/02/2008Nouveau
2757AnomaliePVRHighLire un sous-titres formats SRT associée à une video HD...24/02/2008Nouveau1
2755ÉvolutionAudioLowhome radio sur freebox (webradio, enregistrement)23/02/2008Nouveau
2752ÉvolutionTélévisionLowVisualiser une WebTV21/02/2008Nouveau
2750AnomalieTélévisionCriticalENREGISTREMENT SUR DD BOITIER HD20/02/2008Nouveau
2745AnomalieFreeplayerHighson déformé sur la télé avec freeplayer19/02/2008Nouveau
Showing tasks 551 - 600 of 1214 Page 12 of 25

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing