Freebox V5 HD

Bonjour,

Depuis le firmware permettant à TF1 d’être diffusé en 16/9ieme il n’y a plus du tout de sous-titrage pour malentendants sur la chaine du bouquet freebox. C’est très génant pour les handicapés auditif qui dépendent du sous-titrage!

A l’enregistement de la chaine le sous-titrage est aussi absent.

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir ma freebox et je me suis empressé de la brancher. Seulement le boitier télé relié en HDMI à mon lcd sony KDL-40V3000 me fournit que l’image et non le son.
J’ai parcouru pas mal de forum, et essayé plusieurs manip, reboot, hard reboot, appelé la hotline qui m’a fait brancher le cable péritel et là le son est apparu mais aussitôt le cable HDMI rebranché, plus de son. J’ai alors testé le cable avec un lecteur dvd ( LDLC, HDMI 1.3), et il marche.

D’avance merci

Il est impossible de lire certains fichiers .avi. Ecran noir et curseur à 0.

Salut tout le monde . Voila j’ai un petit soucis . Je me suis pris cet écran, 82cm, HD Ready . Branché en HDMI, a peu pret toutes les 2min il y a des coupures d’image et de son, l’image devient noir et plus aucun son, sa dure quelque seconde et sa redevient normal . Ca me fait sa sur toutes les chaines .

Avant, j’avait un écran classique 60cm non hd branché en peritel ... et sa fonctionner trés bien .

Avec la xbox 360, lecteur dvd et pc, aucun soucis, sa fonctionne impeccable en passant toujours en HDMI .

Est ce que quelqu’un aurait une idée sur le probleme et comment le corriger s’il vous plait ?

Merci beaucoup d’avance .

Bonsoir,

Je constate sur toutes les chaînes TNT émettant un flux audio AC3 (TF1 et Canal+) une légère désynchronisation du son et de l’image quand le mode audio “5.1” est sélectionné.

Merci d’y remédier dans les plus brefs délais car c’est assez pénible à la longue.

Lorsque ma FreeboxHD est “froide” le matin ou le soir quand je revient du boulot. la télécommande a énormément de mal a allumer et a changer les chaines (ou quoi que ce soit). il faut attendre 5 min pour avoir un fonctionnement parfait.

Bonjour,

J’ai un soucis pour regarder des enregistrement de chaine de catégorie V.
Ma méthode pour reproduire ce bug est la suivante:

Soit plusieurs (5 ou 6) enregistrements de chaine de catégorie V sur le disque interne de la freebox HD
je supprime le premier de la liste depuis le navigateur de la freebox
Je lance la lecture du deuxième (qui est maintenant devenu le premier de la liste)
L’écran demandant le code apparait mais il est sur fond bleu alors que normalement il est sur fond noir
Je saisi mon code et je valide
Et là, la freebox retourne sur l’affichage de la dernière chaine télé visualisée (par exemple france 2)
A partir de là, le navigateur de fichier a un comportement ératique et je suis obligé de rebooter la freebox hd pour revenir à un comportement stable

PS
Ma version de firmware est la 1.5.8 mais je ne peux pas saisir cette valeur dans le bugtracker

Lors du visionnage d’un film comportant des sous titre, ceux-ci s’active automatiquement, mais systématiquement, lorsque l’on reviens sur un chaine de TV après, les sous titres restent activé...

La réception des chaînes TF1 HD, F2 HD et M6 HD en TNT HD présente fréquemment un son haché ainsi que des freezes et des macro-blocks au niveau de l’image. Ce problème NE survient PAS sur Arte HD en TNT HD.

J’ai également constaté que ces problèmes étaient beaucoup moins fréquents si on règle la résolution de sortie de la FbxHD en 576i50 au lieu de 720p50 ou 1080i50. Cependant, on perd bien évidemment tout l’intérêt de la TNT HD si on sort en 576i50...

De plus, j’ai pu constater exactement le même problème sur la FbxHD d’un ami Freenaute. Hors, la réception TNT HD de ces mêmes chaines s’avère parfaite sur son téléviseur Samsung LE37A676, ce qui laisse penser que le problème ne vient pas de la qualité du signal d’antenne.

Il est à noter que les 3 chaînes qui posent problème émettent avec un son en Dolby Digital, alors que ArteHD émet un son en PCM. Peut-être y aurait-il un lien avec le bug FS#2879 — Micro coupure son sur TNT 5.1 (qui n’évoque cependant pas de problème de qualité d’image...)

J’attire l’attention des utilisateurs rencontrant SIMULTANÉMENT les problèmes suivants :

Freeze d’image autant en TNT qu’en ADSL
Lenteur de la Freebox
Affichage “erreur” en façade
Problème identique peut importe le type de liaison utilisée entre la Freebox et la Freebox HD
A froid les problèmes sont identiques
Reset et hard reboot n’y change rien.
Vous avez essayez avec un autre boîtier HD , même symptome

Vous avez pourtant un débit de qualité devant permettre d’avoir un accès au service TV dans des conditions correctes.

Si tous ces problèmes vous concerne , je vous invite à éloigner le boîtier HD des autres équipements électronique. Dans mon cas , la Freebox HD se trouvait dans un meuble posé sur d’autres appareils électronique.

Le fait d’éloigner le boîtier a réglé l’ensemble des problèmes cités plus haut.

Plusieurs problèmes réguliers sur Free Home Video:
- impossiblité de lancer un film / une série. Aucune erreur affichée, le logo Warner Bros est affiché, on ne voit pas apparaitre le message légal. Rebooter le boitier HD aide parfois à débloquer le système, parfois non. Impossible de déterminer la fréquence ni un moyen de le reproduire, mais c’est assez fréquent
- impossibilité de choisir la langue: quelque soit la langue choisie au lancement, on reste en anglais, impssible de changer pendant la lecture.

Beaucoup de saccade lors de l’enregistrement soit sur tnt ou sur chaine free.

Bonjour,

je viens de recevoir mon superbe LCD samsung A956, je branche le freebox HD en péritel tout est ok.... mais dès que je veux la brancher en HDMI....rien.... pas d’image et pas de son

Que dois je faire???

Une idée? un conseil? Des personnes dans mon cas?

En attendant je continue en péritel .

HARRY92

Bonjour, alors je vais décrire précisément mon bug:

En gros, le FTP de la Freebox n’est pas capable de recevoir des fichiers ou des répertoires dont le nom commence par un point (par exemple “.bashrc”).
Matériel testé: à la fois sur le disque dur interne de la Freebox HD et sur mon disque dur USB branché dessus (Western Digital My Book, 500Go). J’ai essayé avec mon disque dur formatté en FAT32 puis en XFS, le résultat est le meme.
Logiciels testés: j’ai essayé avec Filezilla à la fois sous Linux et Windows, puis divers logiciels de backup (FullSync, Capivara, Areca Backup...).

En quoi c’est genant: je viens de m’acheter ce disque dur portable spécifiquement pour le brancher sur ma Freebox HD flambant neuve pour pouvoir faire des backups facilement de n’importe quel ordi de mon appart... Il s’avere que deja, un backup qui zappe les fichiers commencant par “.”, ca n’est pas vraiment un backup ! Mais en plus, la plupart des logiciels de sauvegarde se servent d’un fichier dont le nom commence par “.” pour sauver le status de la sauvegarde et leur permettre de sauver lors du prochain backup seulement les fichiers qui ont été modifiés depuis. Or, là, ca ne peut pas marcher...
Sinon, je suis donc à la recherche d’un logiciel de backup, si possible OpenSource et compatible Windows Linux, qui me permet d’utiliser le FTP de la Freebox HD. A vot’ bon coeur ! ;)

PS: je suis pret à tester toute modif pour tenter d’y remédier. Et si quelqu’un peut confirmer et reproduire mon bug, je me sentirai moins seul !

J’ai remarqué une petite chose qui me pose bien des soucis concernant la sortie optique de la freebox HD.
En effet, j’ai remarqué que la sortie émettait toujours un signal, même quand le boitier TV est en veille.
Cette activation constante du signal brouille mes autres sorties sur mon concentrateur optique (hub optique) m’obligeant ainsi a devoir débrancher mon câble optique de fbx pour utiliser mes autres sources optiques.

Existe t-il un moyen de ne plus émettre un signal quand le boitier est en veille?
Messieurs les développeurs de la fbx, ça ne doit pas être si compliqué que ça à mettre en œuvre.

Bonjour
Impossible de changer de langue sur les films de Canal Plus enregistrés sur la Freebox.
La touche INFOS me donne bien la possibilité de choisir Francais ou Anglais, mais impossible de “valider” le choix Anglais.
Je précise qu’avant le dernier firmware, il m’était possible de changer de langue sur ces mêmes films...

Le niveau sonore des chaînes HD est beaucoup plus élevé que pour les autres chaînes. Ce problème se produisait déjà sur NRJ12 5.1.

Ma configuration : sortie audio optique sur ampli audio-vidéo.

Lorsque mon boitier Tv est relié à mon téléviseur Funai LT6-M32BB, j’obtiens le problème suivant:

L’image et le son se coupent très régulièrement pendant une 20aine de secondes. Cela arrive environ une fois toutes les 2 minutes. Ce problème est très embêtant.

Plusieurs câbles ont été essayés, et la Tv fonctionne correctement avec d’autres périphériques en hdmi. Le problème est donc bien un problème de compatibilité.

Bonjour,

depuis la renumérotation des chaine Canal+Décalé/Sport/Familly/Cinema le guide des programme ne permet plus d’afficher le détail des programme et de faciliter ainsi l’enregistrement des dits programmes (surtout durant la période où Canal+ est offert :)

Les chaines sont d’ailleurs (et c’est peut être une piste) toujours numérotées 401-405

Pensant que ceci concerne + la partie Telerama que la freebox HD ceci rend cette ano peut être hors sujet, mais je peu aussi me tromper.
Merci donc de [faire] corriger cela rapidement (avant la fin de la période d’essai C+ si possible).

Cdlt.

Salut, avec un enregistrement programmé toutes les semaines sur la TNT, il arrive parfois que l’enregistrement s’arrête avant la fin et du coup je n’ai pas la fin de l’émission.
Pourtant il n’y avait pas d’autres enregistrements, la Freebox HD n’était pas allumée et il y avait encore de la place sur le disque

Lorque l’on utilise le Time Shifting, la touche Options “?” n’est pas accessible afin de choisir la langue et les sous titres, alors qu’elle l’est lorsque l’on est en mode enregistrement classique. On ne peut donc rien modifier lorsque l’on a mis en pause son programme et qu’on le relance plus tard lorsqu’on est pret à le regarder, ce qui limite l’intérêt de cette fonctionnalité!

Bonjour,

Ma Fbx HD (module TV) a été rebooté il y a 2 jours
depuis mon disque dur externe n’est plus reconnu
en fait je suis sur la page avec les 12 cases, et lorsque je souhaite aller sur Magneto, rien bug, rien
du coup impossible d’accéder à mon DD externe

Mon DD externe est toujours bien reconnu sous Windows, ce n’est pas lui le problème
Le problème est apparru depuis la dernière mise à jour.

Soucis, sur le DD externe, j’ai les dessins animés pour ma fille, alors ce n’est pas cool.

Version de boitier ADSL : 1.5.0
Version de boitier TV HD : 1.5.9

J’ai essayé les HARD reboot ADSL et TV, et pareil
J’ai également essayé de changer le port USB et de prendre le second
Pour info, le DD externe et un IOMEGA de 320Go, dans lequel le DD est un ST3320820A
LE tout formaté en NTFS. Espace libre 77.6%

MErci de faire monter l’info de façon à corriger le bug rapidement. JE rappelle jusque qu’il est apparu avec la dernière mise à jour du boitier HD

Bonjour, j’utilise beaucoup la fonction Magnéto pour lire des vidéos depuis un disque dur externe de 1To. Depuis le firmware 1.5.9 j’ai remarqué un défaut de fonctionnement (qu’il n’y avait pas avant) :
l’affichage du disque dur externe USB est trèès très lent ...

Voici le déroulement :
A partir du menu, je valide “magnéto” ... Il ne se passe rien
A partir de freebox TV, je reste appuyé sur l’enveloppe, ça affiche bien le contenu du DD interne, je remonte d’un cran c’est ok j’ai enregistrements et vidéo, je remonte encore d’un cran ... Il ne se passe rien
Dans les paramètres je valide “USB” ... Il ne se passe rien

Dans ces trois cas, je dois attendre une à deux minutes pour qu’enfin mon disque apparaisse ...
Une fois qu’il est apparu je peux browser et lire son contenu sans problème

Je précise que le DD fonctionne très bien sur mon ordi, et que je n’avais jamais rencontré ce souci avant le dernier firmware

voilà, bon courage :)

Voilà, lors des offres promotionnelles de chaînes, Canal+ fin mars, les nouvelles chaines actuellement offerte en offre découverte, ces chaines ne sont pas accessibles lorsqu’on utilise le zapping par Programme+/Programme-.
Il faut soit taper le n° de la chaine au clavier, ou y accéder via la liste des chaines ou la mosaïque.
On passe ainsi à côté des offres découvertes.

J’apprécie de ne pas zapper sur les chaines auxquelles je ne suis pas abonné, mais j’apprécierai aussi de voir toutes celle qui sont visible au moment de mon zapping (chaine avec plage en clair ou en promo).

Merci

PS : firmware 1.5.9

Bonjour,

Je m’excuse par avance si mon post ne se retrouve pas au bon endroit, mais je vous avoue ne pas savoir ou faire part de ce problème.

J’ai été migré récemment en offre freebox Optique, j’en suis particulièrement satisfait à un détail près. En effet les caractéristiques de la freebox Optique que l’on trouve ci et là font état d’un switch éthernet Gigabit (soit 1000MBit/s si je ne me trompe pas). Travaillant dans un labo de recherche et amené à manipuler de très (trop) grosse images j’étais donc très comptant de pouvoir bénéficier de ce switch afin de pouvoir transférer ces données entre mon Mac de bureau, mon NAS et mon labo (via la fibre).... Malheureusement les débits attendus (bien que satisfaisant) ne sont pas au rendez-vous.

En creusant un peu je me suis rendu compte qu’aucun de mes appareils n’étaient connectés en 1000MBit/s sur la freebox, mais tout le monde en 100MBit/s.... (Confirmation de cela sur la console freebox)

J’ai donc aujourd’hui fait plusieurs tests à l’aide de matériel emprunté au labo (testeur de cables et Switch Gigabit).

Déroulement des choses :

Mon Mac possède une interface Gigabit, Mon NAS également. Les deux sont capables de se “voir” l’un l’autre en 1Gbit/s lorsque je les relie par un Cable RJ45.

Les cables qui relient ces appareils à la freebox Optique sont cat 6, je les ai testé avec un testeur de cable (Fluke Networks Cable Qualification Tester) : tous sont OK, et passent les test (longueurs < 2m)

Si je branche ces cables sur le switch de la freebox, toutes les connections se font en 100BaseT, absence de connexion Gigabit, même en essayant de forcer, sur aucun des trois appareils. La console de la freebox Optique en atteste : connexion en 100BaseT. Mac en 100BaseT et NAS Aussi.

J’ai intercalé entre la freebox et les 3 appareils un switch gigabit de chez Cisco ou on peut controler (via WEB et sur la facade du switch) la nature de la connexion. Après “intercallage” du switch gigabit Cisco :

Connections :
- Vers le Mac : OK Gigabit (1Gbit/s)
- Vers le NAS : OK Gigabit
- Par contre entre le Switch Gigabit et la freebox Optique pas de connexion 1Gb/s mais 100MBit/s : la console de la freebox Optique en Atteste.

J’ai redemarré la FBO dans la configuration ci-dessus avec le switch CISCO Gigabit branché. Pendant les étapes de synchro la connexion avec le Switch Cisco se fait en Gigabit (la led 1000MBit/s s’allume par deux fois (5s) en orange) par contre dès que l’heure s’affiche la led Gigabit du Cisco s’éteint et la FBO est connecté en 100BaseT.

Deux possibilités :

- Le switch de ma freebox optique n’est pas Gigabit (j’en doute vu que le Switch Cisco que j’ai branché détecte par deux fois une liaison en 1GBit lors du Boot de la Box)

- Le firmware est buggé et n’active pas le support 1GBit/s

- Ma freebox optique a un problème “technique” et il me faut donc la changer...

Je me tourne donc vers ce forum en espérant que ces informations pourront être transmises aux équipe compétentes de Free afin de soit :

- M’apporter une réponse du pourquoi pas de port Gigabit,
- De lancer une correction du Firmware.

Merci d’avance pour la lecture attentive et dans l’attente d’une réponse.

Je reste en outre totalement disponible pour des tests, des échanges

Cordialement
Manu