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2413 | Anomalie | Télévision | Haute | Rock'n'Roll ... forever ? | 14/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la dernière mise à jour freebox, le texte de lancement (’Rock’n’Roll’) ne pars plus de l’écran.
c’est assez dérangent ..
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2418 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrement TNT qui saccade sur certaines chaines | 15/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors d’un enregistrement sur certaines chaines de la TNT, il arrive que celui ce mette à saccader (image et son). Quand ce problème intervient il dure jusqu’au bout de l’enregistrement et ce répercute sur les enregistrements suivant, obligation de rebooter le boitier HD pour que tout rentre dans l’ordre.
Ce problème semble être apparent uniquement sur certaines chaines TNT, dont NT1.
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2419 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Avance rapide 8x non fonctionnel selon les chaines | 15/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le dernier firmware 1.3.4 le problème concernant l’avance rapide 8x a été résolu en partie, mais il est toujours présent selon les chaines enregistrées, dont pas mal de chaines de la TNT comme TF1.
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2421 | Anomalie | HDMI | Haute | Compatibilité HDMI - Samsung LE40R86BD | 15/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma configuration : écran Samsung LE40R86BD de 08/07
FREEBOX V5 de 08/06 (FBX HD01) firmware 1.3.4
Lorsque que j’allume ma freeHD avec le câble HDMI branché, la TV me met le message suivant “mode non pris en charge”. La freeHD, fonctionne parfaitement avec la péritel. Câble HDMI bien détecté par la TV.
J’ai essayé de : -Faire un hardboot de la freeHD. -Brancher le câble HDMI et de passer les différentes résolutions dans le menu CONFIGURATION>HDMI. Toujours le même message, quelques fois j’ai l’image qui apparaît 2s et de nouveau “mode non pris en charge”. -pareil avec le menu (touche jaune).
De plus, dans le menu CONFIG de la freeHD, lorsque je sélectionner n’importe qu’elle résolution, des que je passe dans un autre menu (TNT ou ETAT), il se remet sur AUTO.
Merci d’avance pour les personnes qui m’apporteront leur aide.
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2431 | Anomalie | PVR | Haute | Freeze lors des marches arrière | 17/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de la lecture d’un enregistrement lorsqu’on fait une marche arrière la freebox a tendance à freezé, lorsque ce bug ce manifeste on est dans l’obligation de stopper la vidéo puis de relancer ou de reprendre à l’endroit où l’on s’est arrêté pour que la vidéo reprenne son cours normal.
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2440 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Décalage son/image suite à un avance rapide | 20/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué un décalage son/image suite à un avance rapide, touche » de la télécommande (avance rapide x2, x4, x8) ... par contre, pour info il n’y a aucun décalage lorsque l’on procède par sauts (par la touche info puis droite > du curseur centrale de la télécommande mais également par la touche »| )
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2441 | Anomalie | TNT | Haute | L'accès aux chaîne de la TNT plante le boitier HD | 20/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour des canaux de la TNT le 13/09/07 accès impossible aux chaînes de la TNT ici à Rennes.
Les premiers scans ont permis de récupérer l’intégralité des chaînes de la TNT mais il est impossible de visualiser quelque chaîne que ce soit.
Dans l’univers TNT la première chaîne de la liste affiche un écran noir et dès que l’on essaie de zapper sur une autre chaîne le boitier HD plante ( reboot obligatoire, plus de diode rouge en façade sur action à la télécommande).
J’ai procédé à un hard reboot pour finir, le résultat est le même (plantages systématiques) et de surcroît plus de TF1, TMC ni NRJ12 après le scan !!!
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2451 | Anomalie | PVR | Haute | Bug sur enregistrement TPS Star | 23/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque j’enregistre un programme sur TPS Star (Adsl), il m’est possible de regarder une autre chaine Adsl. Normalement, ceci devrai être bloqué (c’est le cas lorsque j’enregistre les autres chaines).
Du coup, mon enregistrement est de mauvaise qualité (je n’ai pas assez de débit pour regarder 2 chaines à la fois)
Je profite de ce ticket pour proposer une amélioration : Lorsqu’on enregistre une chaine, on ne peux pas en visualiser une autre qui soit diffusée depuis le même support. Pourquoi ne pas afficher toujours la chaine en enregistrement. Je pense que cela permettrai d’éviter la confusion.
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2453 | Anomalie | Télévision | Haute | Perte de signal sur certaine chaine | 24/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le firmware 1.3.4, j’ai une perte de signal sur les chaines suivantes : NRJ12, NRJ HD, NRJ Hits et poker channel. Le boitier HD affiche bien le numero de la chaine mais rien sur la TV.
Je ne sais pas si ça peut servir mais j’ai aussi une perte de signal de quelques secondes pendant le lancement de homeplayer 1.5.2.
Sur mon pc, je vois que ces chaines fonctionnent normalement via le lecteur du home player. Probleme dû a ma TV?
J’ai deja fais un hard reboot mais le probleme persiste...
Merci !
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2458 | Anomalie | Télévision | Haute | freeze tv chute de debit | 26/09/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai constaté une baisse de debit importante quand je teste ma connection via internet. Du coup j'ai regulièrement des freezes sur ma TV. certaines chaines ca peut encore aller (TF1,...,M6), en revanche I Tele ou BFM TV sont inregardables... En fait mon probleme semble similaire a celui du post sur le NRA ALF94, sauf que moi mon NRA c'est BEL60...
J’ai essayé le tchat mais ca ne sert a rien du tout, on m’a fait faire reboot, on m’a demandé si j’avais changé ceci cela sur mon install, etc... et le mec a conclu que j’avais 17 M et que c’etait tres bien et que je mentais en disant que ca avait dimlnué vu que c’est ce qui est indiqué sur ma console... Effectivement quand je regarde ma connection adsl sur la tele j’ai bien 17 M... Sauf que dans la pratique, quand je teste sur internet (toujours avec le même test afin qu’il n’y ait pas d’ambiguité) j’avais avant 12 M environ et maintenant je tourne avec en moyenne 6 M et... des freezes... J’ai également essayé les newsgroupes mais c’est comme pour le tchat tout le monde s’en fout... Donc j’essaie ici... |
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2476 | Anomalie | Télévision | Haute | Gels d'image et reboots aléatoires | 01/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai des gels d’images et parfois des reboots intempestifs de la freebox HD suite à ces gels. Ma Freebox HD est surélevée et dans une zone bien ventilée. J’ai essayé en mode Sérénité, Standard et Fastpath (mode dans lequel il y a trop de perte de paquet pour mon utilisation hors TV), rien n’y fait. D’autre part, j’ai effectué plusieurs hard resets du boitier ADSL et du boitier HD. A noter que ce problème est apparut Juillet/Aout pour moi. Si il y a une solution ou un bugfix je suis preneur.
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2482 | Anomalie | USB | Haute | Impossible de connecter un disque dur externe à la FBHD | 02/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour,
J’ai donc un disque dur externe maxtor 320Go alimenté par secteur et formaté en FAT32, et je n’arrive pas à la faire reconnaitre par la FBHD. j’ai essayé avec plusieurs petites clefs usb, un autre dique dur externe (NTFS), j’ai même essayé avec un hub USB alimenté par secteur mais ya rien à faire. avez-vous une idée ??? est-ce à votre avis un probleme de FBHD ????
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2487 | Anomalie | Télévision | Haute | Retour à la mosaique lors de l'avancement des chaines (... | 04/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lors de l’avancement des chaînes avec la touche “haut”, arrivé à la chaîne 22 la Freebox revient automatiquement à la mosaique (chaîne 0). Si on sélectionne une chaîne au dela du numéro 22 par le biais de la mosaique, puis ensuite on utilise encore la touche “haut” la freebox revient également immédiatement à la mosaique.
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2490 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze depuis le firmware Freebox ADSL 1.2.5 | 04/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis les dernières mises à jour du boîtier Freebox ADSL (depuis le 1.2.5) j’ai fréquement des freeze sur ma TV. il y a un nombre d’erreurs important sur les caractériques de ma ligne. Ces erreurs n’étaient pas là sur les versions précédentes du firmware ADSL. De plus, impossible d’avoir les chaînes bas débit. donc impossible de regarder les chaines correctement (notamment le soir)
voici mes caractéristique de ligne Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total NRA : VAF26 Longueur : 3258 mètres Affaiblissement : 34 dB
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2493 | Anomalie | Télévision | Haute | Gels d'image, nécessité de changer de chaine | 05/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour. Je rencontre des gels de l’image sur la télé depuis plus d’un mois maintenant, alors que ca ne le faisait pas avant. L’image se fige complètement et il est nécessaire de changer de chaine pour retrouver un flux niquel. J’ai constaté hier que le problème arrivait également via le multiposte. De plus lors du visionnage de la même chaine sur le boitier HD et en multiposte, le gel se produit simultanément sur les 2, et le zapping sur l’un des support de diffusion permet de retrouver le flux sur les 2 supports.
Je précise que ce problème rend l’enregistrement d’un programme calamiteux et donc inutilisable.
DSLAM : MEN13 FBHDv1
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2498 | Anomalie | Audio | Haute | Micro coupures du son sur les sorties optique/numérique... | 06/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai constaté des micro coupures du son 5.1 de la TNT HD1 pendant la retransmission du match de rugby Angleterre/Australie du 06/10/07. J’utilise les sorties optique ou numérique (coax) reliées sur un ampli audio/vidéo. Lorsque j’utilise les sorties analogiques de la freebox HD branchées sur ce meme ampli, il n’y a pas de micro coupures. C’est dommage de ne pas pouvoir bénéficier du son 5.1 (multi canal). Lorsque le son n’est pas en 5.1, il n’y a pas de micro coupures. Maintenant que l’image ne saccade plus en TNT HD depuis le firmware 1.3.5 (merci M. Vasseur) il serait bien de pouvoir exploiter au mieux les possibilités des sorties audio numériques. Je suis sur la région parisienne. Merci
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2499 | Anomalie | USB | Haute | Lecture impossible vidéo 1920x1080 *.ts enregistré par ... | 06/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Lorsque l’on connecte un DD dur externe possédant un fichier d’extension *.ts correspondant à une vidéo 1920*1080 enregistré par le tuner de la TNT de la FreeBox le 04-10-07, la lecture de cette vidéo passe en accéléré x2 sans son. Les touches |« ou »| permettent de reprendre sur 1 à 2s la lecture normale de la vidéo, puis la lecture reprend en accéléré x2 sans son. C’est inexploitable
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2503 | Anomalie | TNT | Haute | Image TNT qui saccade sur TF1 HD | 08/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Suite à la correction du bug #2401 FW 1.3.5 (Image qui se bloquait puis repartait sur des changements de plan), un nouveau problème est apparu ! (On se demande si des tests sont passés, tellement ca frôle parfois l’amateurisme).
Au bout de 5 à 10 minutes de diffusion, le flux vidéo parait saccadé comme si le nombre d’image par seconde avait diminué. Un zapping résout le problème.
Peut être que pour la finale, on aura la TNT HD qui marchera ....
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2508 | Anomalie | TNT | Haute | Blocage de la FreeboxHD V2 si "stop" pendant lecture d'... | 09/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Pendant la lecture d’un enregistrement de la TNT, si j’appuie sur le bouton “Stop” de la télécommande (touche avec carré blanc), la FreeBoxHD v2 plante et affiche un texte quasiment illisible à l’écran du genre " FICHIER S dur/Enregi " (sur la sortie video composite)
Il faut alors débrancher et rebrancher l’alimentation de la Freebox!!
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2511 | Anomalie | TNT | Haute | les chaines du groupe France2 ne passent plus en TNT | 10/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
depuis la mise en place du Firmware 1.3.5, les chaînes du groupe de fréquences France 2 france 3 france 5 ... n’apparaissent plus alors que M6 TMC France 4 fonctionnenet
de plus la diffusion de programmes enregistrés laisse apparaître des distorsion et même il y eu un plantage total de la Freebox hier soir
bien entendu toutes les chaines son en vert sur la liste TNT (configuration freebox HD) et j’ai fait de multiples essais de reboot mais cela ne change rien du tout
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2518 | Anomalie | TNT | Haute | Absence totale de TNT depuis le passage au FW 1.3.5 | 16/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Aujourd’hui fût le grand jour, j’ai rebooté ma freebox HD ... passage au Firwmare 1.3.5 oblige. Redémarrage plutôt difficile mais OK en fin de compte (3 reboot quand même). Cependant voilà, et là c’est étrange, j’ai perdu toutes les chaines TNT, je décide donc de les scanner ... et depuis ... la freebox HD n’est plus capable de trouver la moindre chaîne. Le scanne prend un temps fou mais au bout compte, aucune chaine n’est trouvée. Le problème ne vient pas de ma connectique, en effet j’ai pris le décodeur TNT d’un autre téléviseur que j’ai branché sur la prise antenne de ma freebox HD et là en deux temps trois mouvements le scanne a été effectué, j’ai même trouvé de nouvelles chaînes. Alors, que se passe-t-il ? La freebox ne propose plus la TNT ?
Merci par avance de vos réponses et de votre investigation.
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2526 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrement "interrompu" | 20/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai programmé un enregistrement hebdomadaire sur la TNT, avec enregistrement sur disque externe. Souvent, je me retrouve avec un enregistrement à 0 octets, et l’enregistrement est marqué comme “interrompu” dans la liste des enregistrements programmés. Quelqu’un a les mêmes symptômes ?
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2540 | Anomalie | TNT | Haute | plantage enregistrement tnt | 30/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonsoir, J’ai des souci sur l’enregistrement des chaînes de la tnt. Si je fais un enregistrement sur une des chaînes de la tnt, au bout de quelques secondes, je n’ai plus de son ni d’image, j’obtiens un écran gris et je ne peut plus faire aucune manipulation, je suis obliger de débrancher la tv box et de la rebrancher. J’ai un HD V2. ce problème ne de fait que si je j’effectue un enregistrement, si je regarde une des chaînes aucun souci.
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2541 | Anomalie | Télévision | Haute | Bug de FBHD / sous-titres des films VM d'Arte | 30/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai déjà signalé sans résultat à plusieurs reprises que les films en VM d’Arte perdent une partie des sous-titres sur la FBHD.
Je viens de découvrir dimanche 28 octobre 2007 que le problème ne peut pas provenir entièrement du flux d’Arte.
Il manque systématiquement une petite moitié des sous-titres, que ce soit en vision directe ou à partir d’un film enregistré sur le disque dur de la FBHD.
En voulant retranscrire le début du film “Dracula, prince of darkness”, “Dracula, prince des ténèbres”, j’ai été obligé de voir le début du film plusieurs fois et j’ai constaté que si certains sous-titres sont systématiquement absents d’autres sont parfois présents et parfois absents.
Cet affichage aléatoire indique l’existence d’un bug dans la FBHD dans la gestion des sous-titres.
J’ai retranscris ci-dessous, le dialogue du narrateur anglais, puis les sous-titres affichés par ma FBHD à partir du film enregistré.
J’ai respecté la ponctuation et les majuscules, ce qui met en évidence les parties de phrases qui sont toujours absentes.
Noter que ce film sera rediffusé en VM le soir du jeudi 01-11-2007 à 0h40.
Texte du narrateur anglais : les lignes jamais traduites sont précédées d’un !
! After a reign of hideous terror ! spanning more than a century,
the king of the undead was
finally traced to his lair,
high in the Carpathian mountains.
! Through the decades
many had sought to destroy him.
! All had failed.
! Here at last was an adversary arm ! with sufficient knowledge ! of the ways of the vampire
to bring about the final
and absolute destruction.
This then was his fate.
! Thousands had been enslaved ! by the obscene cult of vampirism.
! Now the fountainhead himself perished.
Only the memory remained,
the memory of the most evil
and terrible creature
who ever set his seal
on civilisation.
Sous-titres affichés par ma FBHD : (pour certains pas à chaque fois)
le roi des morts vivants avait été traqué — dans les montagnes des Carpates. — Nombreux étaient ceux qui avaient voulu le détruire. — entraîna de façon définitive et absolue sa destruction. — Tel fut son destin. — Seul le souvenir demeurait. — Celui de la plus maléfique créature qui ait jamais régné — sur la civilisation.
Seuls ceux qui ont une bonne connaissance de la langue originale peuvent se permettre de voir un film en VM dont une grande partie des sous-titres est perdue.
J’ignore pourquoi le bug de la FBHD se produit de façon plus visible sur Arte que sur certaines chaînes payantes avec films en VM. Certaines d’entre elles étaient en clair en septembre, j’ai rarement constaté un dysfonctionnement sur celles de ces chaînes qui disposent des sous-titres.
Arte étant disponible en clair pour tous les abonnés avec FBHD, ce bug peut potentiellement perturber l’utilisation du service de télévision de la FBHD pour un grand nombre de clients de Free.
Ce bug existe depuis avril 2007, et n’était pas perceptible auparavant sur la FBHD.
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2545 | Anomalie | Autre | Haute | télécommande ne réponde plus | 02/11/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour. Depuis la mise à jour en ver 1.3.5 de la freebox HD. Les touches de la télécommande marchent quand elle on le temp. J’ai refait hard reboot aujourd’hui de la freebox HD du cou télécommande ne réponde plus. Je teste la télécommande sur une autre freebox HD qui est en frimware 1.3.4 et il n’y a pas de problème, elle marche, quand on a fais la mise à jour en 1.3.5 de nouveau elle ne marche plus.
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2556 | Anomalie | HDMI | Haute | Hdmi bloque certaines chaines TNT | 09/11/2007 | Nouveau | |
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2575 | Anomalie | TNT | Haute | TNT 4/3 vsus 16/9 | 24/11/2007 | Nouveau | |
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2580 | Anomalie | Télévision | Haute | Heure Freebox HD pas bonne | 28/11/2007 | Nouveau | |
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2581 | Anomalie | HDMI | Haute | Son nasillard et signal HDMI non stable !! | 30/11/2007 | Nouveau | |
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2623 | Anomalie | HDMI | Haute | Son instable via HDMI sur écran LCD | 19/12/2007 | Nouveau | |
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2629 | Anomalie | Télévision | Haute | Freeze Régulier sur chaine Canalsat uniquement | 24/12/2007 | Nouveau | |
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2638 | Anomalie | Télévision | Haute | freeze mtv base canal 16 sur canalsat | 27/12/2007 | Nouveau | |
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2643 | Anomalie | HDMI | Haute | Compatibilité HDMI - Toshiba 42Z3030DG | 03/01/2008 | Nouveau | |
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2645 | Anomalie | Télévision | Haute | freeze BFMTV chaine 15 (idem france3) | 03/01/2008 | Nouveau | |
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2649 | Anomalie | Télévision | Haute | Bug affichage en Full HD 1080p uniquement | 06/01/2008 | Nouveau | |
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2650 | Anomalie | Télévision | Haute | Configuration sous-titres disque dur bloque configurati... | 06/01/2008 | Nouveau | |
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2658 | Anomalie | USB | Haute | disque dur freecom mobile drive 120gb | 14/01/2008 | Nouveau | |
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2662 | Anomalie | USB | Haute | Boitier AC Ryan USB Externe partiellement reconnu | 18/01/2008 | Nouveau | |
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2673 | Anomalie | TNT | Haute | Impossibilité d'enregistrer programme tNT 411 à 416 ave... | 22/01/2008 | Nouveau | |
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2680 | Anomalie | Télévision | Haute | impossible de retirer vodeo.tv des favoris | 24/01/2008 | Nouveau | |
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2682 | Anomalie | Télévision | Haute | 1.4.0 : CanalSat changement des chaines + et - | 24/01/2008 | Nouveau | |
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2698 | Anomalie | Télévision | Haute | Coupures son HDMI + Sony 32D3000 | 26/01/2008 | Nouveau | |
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2729 | Anomalie | USB | Haute | fichiers DD Externes USB inaccessibles | 05/02/2008 | Nouveau | |
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2730 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème de zapping entre domaine TNT et ADSL | 06/02/2008 | Nouveau | |
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2737 | Anomalie | Télévision | Haute | SCAN TNT HORS SERVICE SUR FW 1.4 | 10/02/2008 | Nouveau | |
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2740 | Anomalie | PVR | Haute | Enregistrement TNT n'affiche pas la taille prévue du fi... | 10/02/2008 | Nouveau | |
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2742 | Anomalie | Télévision | Haute | bug boitier tv | 13/02/2008 | Nouveau | |
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2745 | Anomalie | Freeplayer | Haute | son déformé sur la télé avec freeplayer | 19/02/2008 | Nouveau | |
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2757 | Anomalie | PVR | Haute | Lire un sous-titres formats SRT associée à une video HD... | 24/02/2008 | Nouveau | |
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2764 | Anomalie | Télévision | Haute | Ralentissement Canalsat | 01/03/2008 | Nouveau | |