Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé  desc Ouverte État
2994ÉvolutionTélévisionMoyennePeripherique USB29/08/2008Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour, voila pour économiser une connexion peritel sur mon téléviseur j’ai branchée mon HD externe sur la prise USB du boitier télé.
Tout fonctionne super seulement je ne peux pas eteindre mon disque si la prise USB est branchée sur celui-ci.
Je suis donc obligée de le débrancher à chaque fois lorsque j’ai fini de m’en servir. Je voudrais pouvoir la laisser tout le temps branchée et ne plus y toucher car à force la prise risque de s’endommager, or il n’y a pas de il n’ y a pas encore la fonction deconnecter un peripherique USB sur la box.
Serait-il possible d’en créer une ??
Merci.

2117AnomalieTNTHautepb tnt depuis firmware 1.3.101/07/2007Nouveau2 Description de la tâche

bonjour,
depuis l’arrivée du nouveau firmware 1.3.1 de la freebox hd , le scan tnt ne trouve plus toutes les chaines comme auparavant.
j’habite toulouse et je suis sur le dslam de purpan.

merci

3404AnomalieMediaplayerCritiquePb sur l'avance rapide16/11/2009Nouveau3 Description de la tâche

Lors de l’avance rapide d’un film enregistré, l’avance rapide est couper puis repend (reprise brève de la lecture avec retour du sons) sans intervention de la part de l’opérateur.

1461AnomalieHDMIHautePB SON HDMI sur TNT / ADSL / Freeplayer 19/01/2007Nouveau13 Description de la tâche

Bonjour,

Je possède un téléviseur Toshiba 32WLG66, ce téléviseur dispose de deux entrées HDMI ( HDMI1 et HDMI2) et de deux prises péritels dont 1 RVB ( EXT1 ).
Le problème que je rencontre se reproduit tous les jours et ce depuis que j’utilise la sortie HDMI de la freebox V5.
Voici le détail du problème :

Lorsque je regarde la TNT ( chaine 50X ) , la TV par l’ADSL, une video par Freeplayer ou par la lecture depuis un disque USB connecté directement à la Freebox, au bout d’un moment le son se coupe 10 secondes revient 2 secondes et ainsi de suite jusqu’a ce que le problème se résolve tout seul.L’image continue à fonctionner sans aucun problème.
Jai quand même essayé de faire avance rapide, retour rapide , pause , play et stop quand c’est possible, de changer de chaîne, rien n’y fait. Est-ce un problème de flux audio HDMI qui se coupe, mauvais encodage ?

Le problème apparait sur les deux prises HDMI.

par contre ,lorsque j’utilise la prise PERITEL RVB, je n’ai jamais ce problème. Je n’utilise donc plus le cable HDMI pour ne pas rencontrer le problème. c’est dommage car la qualité de la video sur l’écran LCD est nettement meilleur avec le cable HDMI.

J’ai mis ce problème en sévérité haute car la visualisation d’un film est impossible quand on passe par la sortie HDMI.

suis je le seul dans ce cas ? je n’ai pas trouvé de sujet la dessus.

Merci de vos réponses.

1783AnomalieHDMIMoyennepb qualite d'image hdmi25/03/2007Nouveau Description de la tâche

bonjour,je constate que la qualite de la tv se degrade fortement quand je branche ma tv en hdmi.en peritel,la qualite est au niveau de free:moyenne mais en hdmi,l’image est tres pixelisee et c’est dautant plus voyant sur la mosaique des chaines.pour le moment,le probleme n’est pas trop genant vu le nombre de programmes hd disponibles et leurs niveaux de compression trop eleves mais dans un futur,je l’espere proche ca pourra le devenir!

2937AnomalieTélévisionHautepb passage tnt10/07/2008Nouveau4 Description de la tâche

bonjour,depuis le dernier firmware le fait de zapper sur la tnt produit un ecran noir puis retour de l’image apres quelques secondes.la tnt refonctionne mais pas certaines chaines freebox comme tf1,m6,w9,les chaines hd et les chaines canal+ qui diffusent la pub pour le bouquet au lieu du programme normal.un reboot de la freebox hd resoud le pb mais ca recommence automatiquement si on refait la meme operation.

2452AnomalieUSBBassepb navigation sur HDD externe24/09/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

je rencontre le pb suivant :

je vois via le ftp sur mon pc les fichiers qui sont dans le DD externe raccordé au boitier HD; il est nommé : Sans titre ; à l’intérieur de “sans titre” il y a aussi “Recycled” et “System Volume Information”
(c’est un 80 Go formaté en 1 seule partition en Fat32 avec PartitionMagic)

je vois le DD externe sur le boitier HD comme ceci :

Sans titre X % / X Mgo Désactiver OK
(on voit bien qu’il y a quelque chose sur le DD)

Fichiers
Rafraichir

J’ai aussi pu enregistrer mais dans chaque cas quand je veux aller dans “Fichiers” il retourne sur le DD du boitier HD.

Les réinstallations, réinitialisations n’y ont rien fait ...
Je suis allé sur le forum de “Degrouptest”, “Freeplayer.org”, “Freenews” ... mais je n’ai trouvé aucune solution, alors merci par avance à ceux qui pourront m’aider.

Bien cordialement,
Microu38.

2322AnomalieAudioHautePb MPEG2 AUDIO L209/08/2007Nouveau Description de la tâche

Je transcode des fichiers WMA de mon PC vers la freebox HD en MPEG2 L2 384 kb/s et je constate 2 défauts :

- Les débuts et fin des morceaux sont mal gérés (il manque la 1er second par exemple ...) surtout lorsque les morceaux sont inclus dans une playlist . Cela se produit aussi en local lorsque je lis la playlist sur mon PC . Il y a peu de log suspect dans la boite de message sauf “main warning: buffer is 46682 in advance, triggering downsampling”...

- Il y a aussi en remote sur la freebox HD quelques microcoupures ou manques lors du décodage.Cela indiquerait peut-être un problème temps-réel dans la freebox ... Mais il y a en beaucoup moins avec le dernier firmware freebox HD.

1995AnomalieTélévisionMoyennepb menu avec chaine bas débit suite à mise à jour firmw...24/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

bonjour,

Après avoir mis à jour le firmware j’ai constaté une anomalie. en effet après avoir utilisé la touche FREE de la télécommande pour avoir accès au menu ( freebox TV, freeplayer, Options, Canal...) j’ai voulu revenir à Freebox TV. J’ai alors constaté que je n’avais plus accès aux chaines bas débits mais aux débits classiques sur le menu déroulant ( les chaines sont les memes mais la mention bas débit n apparait plus et cela se voit sur l image qui saccade). Après un redémarrage les chaines bas débit me sont de nouveau proposées mais dès que je vais sur le menu Free ( freebox TV, freeplayer, Options, Canal...) et que je souhaite revenir à Freebox TV ces chaines bas débit ne sont plus en bas débit.
Merci d’avance si d’autres utilisateurs ont rencontré le même pb et l’ont résolu.
Cordialement

3162AnomaliePVRHautePb lecture enregistrement chaine catégorie V24/11/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un soucis pour regarder des enregistrement de chaine de catégorie V.
Ma méthode pour reproduire ce bug est la suivante:

Soit plusieurs (5 ou 6) enregistrements de chaine de catégorie V sur le disque interne de la freebox HD
je supprime le premier de la liste depuis le navigateur de la freebox
Je lance la lecture du deuxième (qui est maintenant devenu le premier de la liste)
L’écran demandant le code apparait mais il est sur fond bleu alors que normalement il est sur fond noir
Je saisi mon code et je valide
Et là, la freebox retourne sur l’affichage de la dernière chaine télé visualisée (par exemple france 2)
A partir de là, le navigateur de fichier a un comportement ératique et je suis obligé de rebooter la freebox hd pour revenir à un comportement stable

PS
Ma version de firmware est la 1.5.8 mais je ne peux pas saisir cette valeur dans le bugtracker

2014AnomalieTélévisionHautePb Hdmi vers dvi composante rouge sur l'affichage27/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Salut à Tous moi c’est mieux j’ai acheté un écran samsung (le SyncMaster 226BW), qui prend en charge le protocole HDCP, donc je l’ai branché à partire de la connection HDMI de la FreeBox HD puis relié à un adaptateur HDMI vers DVI qui est relié à mon écran.
Là j’ai l’image en 720p60 mais il y a une composante rouge sur l’affichage.
Question 1: le HDCP est il activé par défaut si oui peut on le désactivé ou sinon l’activé?
Question 2: Est que d’autre ont pu faire fonctionner correctement la connectivité HDMI vers DVI sur un écran LCD du même type que le mien?

Merci d’avance pour toute vos réponce.

1967AnomaliePVRHautePB enregistrements interrompus23/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour à tous,
Depuis plusieurs jours, à chaque fois que je veux enregistrer une emission que ce soit en enregistrement programmé/différé ou en enregistrement direct , l’enregistrement démarre bien et au bout d’un certain temps (aléatoire apparement) l’enregistrement s’arrete tout seul et du coup je n’ai jamais l’emission en entier malgrès le fait que le disque dur de la freebox HD n’est pas plein (reste 10Go dispo dessus). Malgrès tout les reboot possibles et inimaginaux (la j’abuse un peu :-) ) le probleme est toujours présent.
Quelqu’un aurait il une soluce miracle afin de remedier à ce probleme qui commence vraiment a m’agacer !
Merci d’avance à tous pour vos réponses
Olivier
Aix-En-Provence (13)

1204AnomaliePVRBassePb enregistrement d'une durée définie : 1ère minute in...22/11/2006Nouveau7 Description de la tâche

Salut,

Le titre n’est pas très évocateur, mais je vais expliquer :

Lorsque l’on veut enregistrer un programme d’une minute ou plus (oui, je sais je suis pénible ;-) ), on ne peut pas enregistrer une minute complète !
La première minute n’est jamais complète (ca marche aussi pour 3 ou 20 minutes)

Exemple:
Je veut lancer un enregistrement immédiat de 2 minutes et j’appuie sur OK à 00h00min24s (pour valider)

L’enregistrement se fera de 00h00min24s à 00h02min00s → donc l’enregistrement dure exactement 1min36sec (et pas 2 minutes comme demandé).

J’ai l’impression que pour un enregistrement immédiat de XX minutes, la durée est calculée par rapport à l’heure réelle en h+min et pas en h+min+s

Ca peut être gênant pour enregistrer un truc qui dure 5 minutes (un clip par exemple). Si on démarre l’enregistrement à hh min 59s, on loupera la dernière minute d’enregistrement...

C’était ma contribution dans le monde des chieurs :-)

A+

2873AnomalieTélévisionMoyennePb de sous-titres illisibles avec France3 depuis debut ...01/05/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
J’ai une freebox HD v1 (firmware 1.4.2) depuis six mois. Je suis sur Paris. Tres bonne ligne.

Depuis environ debut avril , le sous-titrage teletexte de France3 est tres mauvais alors qu’il marchait parfaitement avant et que celui de France2 et des autres chaines est sans probleme.
Concretement , les sous-titres s’affichent (pour 90% d’entre eux) une fraction de seconde puis disparaissent ! ils sont totalement illisibles. C’est systematique quelque soit l’heure , quelque soit le film ou l’emission.

Au debut j’ai cru que c’etait un probleme passager et/ou de firmware . J’ai attendu et rebooté plusieurs fois la freebox et la freeboxhd mais rien ne change.
Sur France 2, M6, F 5 ainsi que sur arte c’est sans probleme aucun.

2179AnomaliePVRMoyennepb de son et de retour à vitesse normale quand X813/07/2007Nouveau7 Description de la tâche

J’enregistre une chaine (tnt ou freebox). EN lecture quand on fait avance rapide en X8, le son disparait puis un appui sur la touche lecture ne fait pas revenir à vitesse normale de lecture.

1621ÉvolutionMediaplayerMoyennePb de reprise de lecture d'un enregistrement sur disque...24/02/2007Nouveau8 Description de la tâche

La V1.2.2 nous a apporté la possibilité de reprendre la lecture d’une
vidéo au dernier point d’arret. Sympa !
Mais, a priori, cela ne fonctionne que pour des enregistrements stockés sur
le disque interne. Sur le disque externe, nada :-(

2632ÉvolutionADSLBassepb de programme tv en mode bas débit25/12/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Je rencontre un problème qui n’est pas grave mais plutot qui dénote un manque de praticité dans l’utilisation de la freebox TV en mode bas débit.
Pour consulter le programme TV je suis obligé de passer en mode débit ADSL puis de redémarrer ma freebox pour obtenir à nouveau un menu me permettant d’obtenir le mode bas débit.
Moins pratique encore, si j’ai selectionner des programmes à enregistrer via le programme TV, je me rend compte que l’ensemble des enregistrements en attente portent une mention “Undef”. Je suis alors obliger de selectionner chaque enregistrement et de le valider par la suite. Beaucoup de manipulation pour un tache simple.
Il est vrai que cela fonctionne tout de même, mais voila une amélioration qui serai vraiment utile...

1386AnomalieHDMIMoyennePb de couleur en HDMI avec Hotacho PD720006/01/2007Nouveau2 Description de la tâche

Lors du branchement de la Fbx HD en HDMI avec mon Hitachi PD7200 les couleurs sont tres altérées : il n’y a plus de jaune.
Via la péritelle en RGB ou Video il n’y a aucun pb de couleur.

2104AnomalieHDMIMoyennepb coupure son lors de lecture video sur le disque dur ...28/06/2007Nouveau2 Description de la tâche

depuis l’achat d’un ecran LCD (samsung LE37S8), j’ai branché la freebox HD avec le cable HDMI.
Tout va bien quand je regarde un chaine télé mais quand je regarde un film du disque dur
au bout d’un certain temps (variable) des coupures apparaissent dans le son.
Puis plus de son.
à ce moment là,si je repasse sur la télé,j’a le même problème.
Je suis obligé de couper la freebox et d’attendre.
Je la rallume et cela recommence.
Je précise qu’en pertitel sur le même film il n’y à aucun problème

3453AnomalieTélévisionCritiquepb cnx HDMI "format vidéo pas supporté" télé philips11/02/2010Nouveau6 Description de la tâche

Bonjour à tous, je possède une télévision Philips 32pfl9613h.

Lorsque ma télé est reliée en péritel à la freeHD aucun souci.

Par contre lorsque ma télé est reliée en HDMI à la freeHD, au bout de 2 minutes l’image et le son commence a freezer avec un message “format vidéo pas supporté” en haut à droite de la télé, puis l’image revient 10 secondes pour au final au bout de 30 secondes l’image devient définitivement noire avec le même message inscrit en continu.

J’ai joué sur la résolution et la fréquence dans le menu vidéo de la freeHD mais rien n’y fait pour chacun des paramètres.

J’ai bien mis à jour ma télé avec le dernier firmware –> aucune amélioration.

Beaucoup de personnes ont ce souci avec des télés philips ou même samsung, mais y a-t-il vraiment une solution à ce problème qui soit fiable ?? J’espérai que la dernière mise à jour de la freeHD résolve se souci mais non !

S’il vous plaît free aidez-nous ;-)

Cordialement.

2936AnomalieTélévisionCritiquepb c+ à la demande : aucune image ou son au lancement d...05/07/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Depuis minimum hier le 4 juillet 2008 : aucune image et/ou son ne s’affichent lorsqu’est lancé le visionnage d’une vidéo sur “Canal+ à la demande”. Et à chaque lancement : les visionnages sont décomptés (max. 3 visionnage par programme) alors que rien ne s’est affiché.

Le symbole “lecture” s’affiche pourtant bien sur l’écran de la freebox HD à coté du “P 004”. L’interface de “Canal+ à la demande” est lente mais fonctionne a priori correctement.

Je suis moi-même abonné à C+ et j’ai fait des tests sur Canalplay : la lecture des bandes-annonces des films fonctionne tout à fait correctement.

Merci

2189ÉvolutionFTPMoyennepassword FTP avec lettres14/07/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

impossible de saisir un mot de passe FTP contenant des lettres! Comment cette s........ de télécommande permet-elle d’utiliser le clavier?
J’ai essayé (et fait essayer par d’autres) un tas de manips différentes : rien à faire, que des chiffres.

Merci,
Bruno

3109AnomalieTélévisionMoyennePassage de la chaine AV de la Tv a une autre chaine15/10/2008Nouveau Description de la tâche

J’ai connecté le boitier HD comme indiqué sur le manuel

mais sur certaines chaines du boitier la tv bascule de AV a une autre chaine.

Je n’arrive pas a trouver pourquoi
merci

3118AnomalieTNTHautePas de TNT en bas débit & plus de guide TV TNT24/10/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Suite au FW 1.5.7 sur Fbx HD de Juillet 2006.

Plus de TNT si passage en mode bas débit (plus de chaine 7xx, plus d’univers & favori inopérant, dommage de bouffer de la ligne pour des chaines accessible via la TNT.

En débit “normal”, plus de guide TV/Info programme sur les chaines TNT et il me semble plus de possibilité de gestion au niveau des favoris.

Egalement Bug de la télécommande folle : retour à la chaine 0 si changement de PGM trop rapide, bug aléatoire.

Merci et bon courage.

8046AnomalieTélévisionBassePas de sous titres si fichier sur NAS V605/10/2011Nouveau Description de la tâche

Lors de la lecture d’un fichier présent sur le NAS de la Freebox, les sous titres ne sont pas lancés en même temps.

V6 + Boitier HD

2520AnomalieAudioBassePas de son sur energie HD17/10/2007Nouveau2
2986AnomalieMediaplayerMoyennepas de son sur des clips vidéos18/08/2008Nouveau
3395AnomalieAudioMoyennePas de son PCM en HDMI10/11/2009Nouveau
2393AnomalieHDMICritiquepas de son hdmi lcd toshiba c303006/09/2007Nouveau28
1210AnomalieHDMIHautePAS DE SON HDMI (SONY KDL-40S2000)23/11/2006Nouveau7
2874AnomalieTNTCritiquePas de son en 5.1 sur TF1 et 5.1 non mémorisé après cha...02/05/2008Nouveau4
2298ÉvolutionFreeplayerHautepas de son avec mp2v afficher02/08/2007Nouveau
3140AnomalieTélévisionHautePas de son avec HDMI sur lcd Sony04/11/2008Nouveau
2672ÉvolutionTélévisionHautePas de son AC3 22/01/2008Nouveau1
2391AnomalieHDMIHautePas de signale avec ecran iiyana E481S en DVI06/09/2007Nouveau
3563AnomalieHDMICritiquePas de signal HDMI sur TV LCD Sharp12/10/2010Nouveau4
3203AnomalieTélévisionBassePas de Signal HDMI si l'on plug a chaud un recepteur22/01/2009Nouveau3
1894AnomalieTélévisionMoyennePas de signal HDMI entre LCD TOSHIBA et FREEBOX HD 07/05/2007Nouveau2
1889AnomalieHDMIHautePas de signal HDMI entre LCD LG 37LC2R et FREEBOX HD03/05/2007Nouveau4
19568AutrePVRMoyennepas de retour arrière sur enregistrement player crystal02/02/2016Nouveau1
19563AnomaliePVRMoyennepas de possibilité de retour arrière sur un enregistrem...01/02/2016Nouveau
1136AnomalieAudioMoyennePas de Mute en 5.1 (NRJ & TNT)09/11/2006Nouveau4
7786AnomalieAutreCritiquePas de maj firmware de la Freebox HD en FO07/09/2011Confirmé
3006ÉvolutionTélévisionMoyennePas de guide des programmes depuis l'espace "bas débit"04/09/2008Nouveau1
3231AnomalieTélévisionHautePas de détail dans le guide des programme17/03/2009Nouveau
3377AnomalieTNTMoyennePas d'information sur le programme en cours en TNT HD29/10/2009Nouveau3
2767AnomalieHDMICritiquePas d'image ni de son en HDMI avec Toshiba 37WLT6805/03/2008Nouveau1
2731AnomalieTélévisionTrès bassePas d'effacement du rectangle de sélection de la page d...07/02/2008Nouveau
3205AnomalieTélévisionMoyennePas d'accés VOD CANAL+ VIDEO26/01/2009Nouveau2
3177AnomalieUSBBassePARTITIONS SUR DIsQUE EXTERNE17/12/2008Nouveau
Tâches 401 - 450 sur 1178 Page 9 sur 24

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