Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité Résumé  desc Ouverte État
2835AnomalieFreeplayerHautePlus de Freeplayer15/04/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour
depuis dimanche 13 avril, je n’ai plus acces au freeplayer, j’essayer la version officiel, la plus part des mod, reconfigurer le routeur, couper les anti virus, mes parefeu, brefs toutes mes combinaisons possible..
ce qui apparait à l’ecran au bout d’un momement c’est “connexion aux serveurs......” et je reste figé sur la pages d’accueil...
alors si vous avez une idéee...
aidez moi....
@+

2654AnomalieTNTCritiqueplus de france regional par la tnt08/01/2008Nouveau3 Description de la tâche

bonjour,
depuit l dernier firmware il ne mais plus possible de voir f3 regional par la tnt j’ai un ecran noir,tout fonctione normalent le reste de la journee mais quand c’est les programe regional plus rein! j’ai fait un hard reboot relancer le recher tnt toutles chaines sont trouver.que faire?
mercie d’avence.

3103AnomalieMediaplayerCritiquePlus de barre de progression dans le player14/10/2008Nouveau1 Description de la tâche

Salut, depuis la dernière version du firmware Freebox HD, il n’y a plus de barre de progression permettant de naviguer dans la vidéo. Et pire, lorsqu’on appuie comme avant sur les flèches avant et arrière, la vidéo s’arrête pour revenir au menu de choix des vidéos et affiche parfois par dessus le nouveau menu du player (la grosse touche lecture)

2252AnomalieHDMICritiquePlus d'image sur mon videoprojo sur hdmi27/07/2007Nouveau4 Description de la tâche

hello !

depuis la derniere mise à jour, je n’ai plus d’image sur mon videoprojecteur branché en hdmi

c’est un hitachi non hdcp car il est vieux.

avez vous une explication. je suis carrement pénalisé de ne plus pouvoir utiliser mon vp.

merci de vos retour
a+

2895AnomalieTélévisionCritiquePlus d'image sur boitier HD - TV18/05/2008Nouveau5 Description de la tâche

Depuis aujourd’hui, plus d’image et de service TV. Plus de TNT (juste le son sans image).
=⇒ Reboot =⇒ plus de service du tout ni TNT, ni TV ni magneto (le bouton FREE est inopérant). Un autre Freenaute m’a contacté parce qu’il rencontrait les mêmes soucis. il me restait la TNT à ce moment là jusqu’à ce que je teste une chaine du bouquet classique.

2695AnomalieTNTCritiqueplus d'accès TNT26/01/2008Nouveau4 Description de la tâche

bonjour,
l’univers TNT (par la touche sous la touche 9) n’apparait plus et impossible de sélectionner par le 70x par les touches numériques. donc encore plus d’accès à la TNT.
bravo Free encore du travail d’amateur!

2463AnomalieHDMICritiquePlop audio au zapping sur le HDMI28/09/2007Nouveau3 Description de la tâche

à chaque zapping, il y a un plop audio sur la sortie HDMI (écran Samsung 26”).
C’est très desagréable et je pense que cela abime les hauts parleurs de ma TV !!

2869AnomalieTélévisionCritiquePlantages et écrans noirs réguliers30/04/2008Nouveau8 Description de la tâche

Voilà le problème depuis la mise à jour du firmware 1.4.2 bis. Avant cette mise à jour, il arrivait à la Freebox HD d’afficher un écran noir, notamment lors du passage des chaines TNT (700 *) aux chaines du bouquet canal+ (401... jusque 405) où l’on tombe sur une boucle de canal+ au lieu des chaines du bouquet. Idem pour la mosaïque qui devient un écran noir avec jusqte le tou et un rectangle blanc (celui autour des chaines).

Donc avant ce bug arrivait 1 ou 2 maximum par semaine, on reboot la freebox HD (super pendant un enregistrement :( ) et ça repart.
Mais là le problème est que ce reboot devient obligatoire tous les jours. Sans compter les nombreux gels d’images (tous les 15 min) apparus depuis toujours ce firmware 1.4.2(bis).

Merci d’avance pour corriger ce bug critique.

2812AnomalieTNTHautePlantage systématique TNT 25/03/2008Nouveau14 Description de la tâche

Bonjour,
Je n’arrive plus a recevoir les chaines de la TNT via le tuner TNT de la Freebox HD V1.
Historique: (ici je ne parle que des chaines reçut via le tuner de la freebox HD)

jusqu’en début novembre j’arrivais a recevoir toutes les chaines de la TNT sans aucun problème. J’avais même réussi à regarder les matchs de rugby en HD sans de gros problèmes.
Depuis début novembre j’ai commencé à avoir des problèmes avec la réception des chaines TNT.
De novembre à Décembre 2007 : France 3 me causait des problèmes en réception, freezes réguliers et surtout le soir. Chose nouvelle les la freebox HD plantait et m’obliger à la redémarrer (débranchement et rebranchement ) lorsque les freeze était trop présent.
De Janvier à Début mars: le phénomène se calme mais ne concerne plus que France 3 mais également l’ensemble des chaines se trouvant sur la même fréquence (France2 , France3, France 5).Les freezes sont moins réguliers mais, lorsqu’ils surviennent, font toujours planter la freebox HD.
Depuis le firmware 1.4.1(08/03/2008): les freezes augmentent sur les chaines en questions (France 2, F3, F5).... et font toujours planter lamentablement la Freebox HD.
Depuis le firmware 1.4.2(22/03/2008): toutes chaines (TF1, M6 etc..) plante systématiquement la freebox, je n’ai pas le temps de voir 2 secondes que l’image freeze/pixelise et puis plus rien.... et la freebox HD plante de nouveau.

Je précise que la qualité de recepetion de mon antenne collective n’est pas a remettre en cause. Je dis ça car je l’ai remise en cause mais depuis 15 jours j’ai un DVD recorder qui intègre un tuner TNT. Et bien j’arrive a voir toutes les chaines de la TNT dessus sans aucun freeze ni pixelisation ni autre bu d’affichage. Donc je pense que le signal de mon antenne est largement suffisant pour être décodé et lu par un tuner TNT sans aucun problème (et j’ai fait les tests juste aprés que la freebox ai planté).

J’en déduis que la sensibilité de la freebox est trop importante et qu’il faudrait y remédier.
Est ce lié à la version de firmware? surement puisque que rien n’as changé depuis (au niveau de l’antenne et de mon installation)
Et puis pourquoi cela ferais planter la freebox HD? chez eut l’occassion d’être chez des gens possédant un tuner TNT avec un reception assez mauvaise, eh bien l’image s’en va mais l’appareil ne plante pas.

Détail concernant mon installation:
Freebox HD V1
Antenne collective avec un bon signal.
Problème sur les Firmwares 1.3.X, 1.4.X.
Localisation : Paris 20eme porte des lilas.

Voilà.
Si d’autre personnes ont le problème qu’ils se manifestent je suis sur que je ne suis pas le seul. J’arrive a voir les chaines en dehors du Tuner évidemment mais le jour ou la HD seras sur la TNT hertzienne tout le monde s’apercevra de problème et là .... ce sera la haine.

11092AnomalieFreeplayerHautePlantage sur lecture video25/09/2012Nouveau1 Description de la tâche

A certains moment sur ma freebox HD V5, la lecture de videos enregistrées sur le DD la fait carrément planter avec un écran noir et impossible de l’éteindre pour la relancer (il faut carrément débrancher)

10250AnomalieUPnP AVTrès basseplantage si limite maximale du nombre de fichiers par r...17/06/2012Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
j’ai un problème avec un NAS branché sur ma freebox: l’exploration et la lecture de son contenu en est possible sans souci, mais dès que je tente d’accéder au contenu d’un répertoire contenant 1001 ou plus fichiers ou répertoires, la freebox HD plante (la connexion internet n’a pas de problème, elle) et le NAS n’est plus visible de la freebox. Toutefois, le service UPNP du NAS semble toujours fonctionner.
Le seul moyen de le rendre à nouveau visible est alors de le désactiver et réactiver.

2736AnomalieTélévisionBasseplantage module TNT module HD10/02/2008Nouveau3 Description de la tâche

hello,
depuis la sortie du dernier FW 1.4.0 pour le module HD de la freebox V5, l’accès aux chaines TNT plante souvent au démarrage du module (écran noir sur toutes ou certaines chaines). Pour remédier au problème, un reboot du module est nécessaire.

1775AnomalieHDMIHautePlantage HDMI depuis 1.2.222/03/2007Nouveau2 Description de la tâche

Depuis la version 1.2.2, je suis systematiquement obligé de rebooter la freebox HD à chaque utilisation...
En effet, des que je la met en veille et que je la ralume, l’image projetée est verte. Plus de probleme si je reboot. Je précise que j’ai un switch HDMI Octava et que tout fonctionnait normalement avant cette version de firmware....
Est-ce qu’une nouvell version est en cours de préparation ?
je suis pret à laisser un acces à la freebox HD à vos équipes pour qualifier ce bug qui est systématiquement reproductible
Merci

2644AnomalieTNTCritiqueplantage HD pendant visio TNT03/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

Depuis la fin décembre, le module HD s’arrete :
- affichage correcte
- plus de signal vidéo (hdmi)
- zapette inefficace

cela n’arrive que :
- en regardant la TNT
- en visionnant en enregistrement TNT

cela semble lié à la visu TNT car si on saute la partie de l’enregistrement qui plante, on peut voir la suite de l’enregistrement (jusqu’au prochain plantage) , la freebox HD a donc bien enregistré tout le signal

seule solution pour retrouver la freebox opérationnelle : déconnecter/reconnecter l’alim

1568AnomalieTNTHautePlantage hard TNT/écran vert-noir depuis FW 1.2.121/02/2007Nouveau15 Description de la tâche

Bonsoir,

Nous sommes plusieurs (cf. http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=94218&st=60&#entry1918494) à avoir constaté un bug assez grave qui se produit en cours de visualisation d’une chaîne TNT (cela s’est produit sur France 2, canal 502, vers 20h30 me concernant) : sans coup férir la transmission s’interrompt pour laisser place à un écran noir teinté de vert. Presque simultanément l’afficheur du boîtier HD repasse sur P000 puis plus aucune touche de la télécommande ne réagit (je n’ai même pas essayé les touches de façade eut égard à un autre bug les affectant avec cette version 1.2.1 qui aurait dû être mieux testée avant d’être envoyée dans la nature, surtout sans release note, mais ceci est un autre problème). Il n’y a alors pas d’autre choix de débrancher/rebrancher le boîtier HD pour recouvrer une réception.

Déjà que depuis quelques temps les chaînes TNT du multiplexe de France 2 étaient devenues quasiment inregardables en raison de l’apparition intempestive de moult artefacts et mosaïques de pixels à l’écran (je possède uen outre, sur un second téléviseur, un décodeur TNT Peekton PK1500, connecté sur la même antenne collective que celle sur laquelle le boîtier HD est branché, braquée vers l’émetteur de Lyon-Fourvière distant sans obstacle de 4 à 5 km à vol d’oiseau, et la réception est parfaite sur tous les multiplexes), donc si le fait de regarder l’une des 18 chaînes disponibles sur la TNT risque de solder par un plantage aléatoire du boîtier HD, cela risque de ne pas être tenable bien longtemps ; aussi je saurais Maxime Bizon et son équipe grés de faire le nécessaire pour sortir rapidement mais en l’ayant préalablement testée une vers 1.2.2 exempte de tout bug.

Cordialement,

2501AnomalieTNTCritiquePlantage Freebox HD sur les chaines TNT HD07/10/2007Nouveau1 Description de la tâche

Depuis quelques jours lorsque je souhaite regarder les matchs de rubgy sur les chaines spécial HD de la TNT (435 436 ...), ma freebox HD se bloque, elle ne reagit plus à la télécommange, et le seul moyen de la faire remarcher est de la booter.
Donc pour l’instant je me contente que des chaines TNT classique, qui fonctionne tres bien

3385AnomalieMediaplayerMoyennePlantage Freebox HD diffusion DIVX02/11/2009Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour

Lorsque je regarde un film à partir du PC, en passant par la FB HD, celle-ci, parfois, se bloque. La durée entre deux blocages est variable.
Connexion CPL, lancement du film de l’écran de la télé.
Il faut débrancher la FB HD, relancer pour pouvoir faire quelque chose. La télécommande est inopérante.
J’utilise Home Player version 1.5.8a

3559AnomalieTélévisionCritiquePlantage freebox HD au bout de quelques minutes28/09/2010Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai depuis quelques jour un problème avec ma Freebox HD.
Celle ci plante au bout de quelques minutes voir quelques secondes. Ensuite il m’est impossible de faire quoi que ce soit, la télécommande ne sert à rien, il ne me reste plus qu’à la redémarrer en la débranchant et le problème se reproduit encore et encore...
L’image se coupe, ça grésille, elle disparait, réapparait, tremble dan tout les sens, se sépare en deux (comme sur les chaine 3D) puis ça plante... et pas forcement dans cet ordre ! Peu importe ce que je suis en train de regarder, un chaine SD, HD, le menu, un divx, etc... ça plante tout le temps.
J’ai essayé de voir si ça venait pas du cable HDMI que j’utilisais en essayant de passer par le cable fourni en péritel, ça plante aussi, mais au bout de plus longtemps par contre... J’ai également essayé d’échanger les freeplugs entre eux au cas où, aucune amélioration. J’ai aussi essayé de passer par le cable ethernet fourni au lieu des freeplugs, ça n’a rien changé.
Quand j’appel Free, à part me demander de rebooter les box, de sonner chez mon voisin pour voir si ça marche et de regarder ma prise de téléphone si elle est récente ou pas, il ne se passe pas grand chose de concret, pour ne pas dire pas du tout...
Quelqu’un saurait ce que je pourrais faire ?

Merci d’avance !

A.

2390AnomalieTélévisionHautePlantage Freebox HD06/09/2007Nouveau3 Description de la tâche

Communication freebox ⇔ freebox HD en wifi.

Via ftp, envoyer 4 fichiers simultanement (c’est a dire via des threads séparés) vers la freebox hd. A partir de la, l’écran TV devient noir. Que l’on arrete les transferts ou qu’ils aillent jusqu’au bout, ne change rien, on ne récupere pas la main sur la box HD. Tout au plus, on peux faire off avec la télécommande mais le ON suivant, elle plante définitivement et ne répond plus à rien.

Le seul moyen de récupérer la main est de débrancher l’alim éléctrique de la HD. Elle reboot et tout redevient normal.
Je n’ai pas cherché plus loin, le bug se produit peut etre avec moins de 4 threads, mais, après avoir reproduit le problèmes 2 fois de suite, j’ai abondonné les ftp multiples.

3057AnomalieMediaplayerMoyennePlantage Freebox à la lecture de diaporama photo05/10/2008Nouveau7 Description de la tâche

Depuis l’apparition de la possibilité de jouer des diaporamas photos avec le firmeware 1.5.6, je constate que ce diaporama ce conclu le plus souvent par un plantage total de la Freebox, obligeant à la débrancher électriquement pour pouvoir la redémarrer.
En effet, la charge CPU augmente de façon considérable lors des transitions de photos, ce qui conduit à un plantage à partir de taille de photos aux alentours de 1.5Mo. Etant donné qu’il s’agit d’une taille tout à fait courante pour une photo numérique, il va de soi que la majorité des utilisateurs de ce service rencontreront ce bug.

Solutions proposées:
- trouver des transitions plus “light” qui ne font pas planter la freebox HD (voir pas de transitions sur les “gros fichiers”?)
- dans le pire des cas, interdire de visionner des photos trop grosses pour éviter un plantage complet?

Lien vers la discussion sur le forum Freenews: http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=47137

2779AnomalieTNTHautePlantage FBOX HD sur changement de chaîne univers TNT09/03/2008Nouveau4 Description de la tâche

Lorsque l’on passe d’une chaîne TNT à une autre (ADSL par saisie du numéro ou CH+/-), lorsque l’on est dans l’univers TNT, il se produit souvent un plantage de la freebox : arrêt du flux vidéo et flux audio déformé/ralenti.

2514AnomalieTNTCritiquePlantage enregistrement TNT si lecture en parallèle12/10/2007Nouveau1 Description de la tâche

Voici mon problème, vérifié à plusieurs reprises :

1. je lance un programme sur la TNT (en général, via une programmation en différé)
2. au cours de l’enregistrement, je décide de regarder l’enregistrement (en commençant par le début)

A partir de ce moment, l’enregistrement est coupé, malgré que le petit voyant d’enregsitrement soit encore présent et que l’enregsitrement est indiqué “en cours” dans la liste. Bref, tous les voyants sont “au vert”, laissant croire que l’enregistrement continue, mais plus rien ne se passe (en tout cas, le fichier enregistré est coupé au moment de la lecture).

nota : je n’ai pas remarqué le même problème avec un enregistrement d’un flux ADSL.

2540AnomalieTNTHauteplantage enregistrement tnt30/10/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonsoir,
J’ai des souci sur l’enregistrement des chaînes de la tnt. Si je fais un enregistrement sur une des chaînes de la tnt, au bout de quelques secondes, je n’ai plus de son ni d’image, j’obtiens un écran gris et je ne peut plus faire aucune manipulation, je suis obliger de débrancher la tv box et de la rebrancher. J’ai un HD V2. ce problème ne de fait que si je j’effectue un enregistrement, si je regarde une des chaînes aucun souci.

3357AnomaliePVRCritiquePlantage enregistrement en cas de mauvaise réception d'...11/08/2009Nouveau Description de la tâche

Firmware : tous jusqu’à 1.5.11

Plantage des enregistrements programmés en cas de mauvaise réception d’image en début d’enregistrement. Valable à la fois pour la réception ADSL et la réception TNT. Il semble que le plantage ne se produise que si l’image est corrompue (gel ou pixelisation) dans la ou les premières minutes d’enregistrement, mais pas si la réception de l’image est corrompue en milieu d’enregistrement. C’est du moins ce que j’ai constaté lorsque je regardais le flux en direct en même temps.

Le problème est assez fréquent (environ 5-10% des enregistrements). L’enregistrement reste bloqué avec le statut “en cours” dans la liste des enregistrements programmés, il faut l’arrêter manuellement. Le fichier ts a une taille qui n’excède généralement pas quelques Mo, il est illisible à la fois par la Freebox HD et par VLC après rapatriement sur PC.

Aucun contournement possible. Aucun message d’avertissement même si la Freebox HD est allumée.

2017AnomalieHDMIHautePlantage de la freebox (1.3.0) sortie HDMI avec Dell 30...27/05/2007Nouveau6 Description de la tâche

Depuis le passage au firmware 1.3.0, dès que je branche la sortie HDMI de la freebox hd sur un moniteur Dell 3007WFP, l’mage n’apparaît pas mais, en plus, quand, en aveugle, je choisis l’option automatique dans le menu HDMI, la freebox plante. Je classe la tâche en critique car la freebox hd est inutillisable, n’ayant pas d’autre écran.

2408AnomalieTNTHautePlantage BoitierHD sur chaine TNT-HD13/09/2007Nouveau6
2020AnomalieTNTCritiquePlantage boitier HD-Hdmi Sur 3 Chaines TNT28/05/2007Nouveau9
2210AnomalieTNTBassePlantage boitier HD quand download FTP pendant visionag...18/07/2007Nouveau3
2170AnomalieTNTHautePlantage boitier HD en mode TNT suite firmware 1.3.213/07/2007Nouveau1
2929AnomalieTélévisionCritiquePlantage boitier HD23/06/2008Nouveau2
2305AnomalieTélévisionCritiquePlantage automatique lors des enregisrements02/08/2007Nouveau2
1902AnomalieTélévisionMoyennePixellisation et freezes TV09/05/2007Nouveau5
2571AnomalieTélévisionBassepiste sur freeze et degradation qualité21/11/2007Nouveau3
822ÉvolutionMultiposteMoyennePilote WDM Freebox comme une carte tunner25/09/2006Nouveau2
1118ÉvolutionTélévisionBassePicture in picture08/11/2006Nouveau9
856AnomalieTélévisionTrès bassepetite anomalie de navigation dans le guide29/09/2006Nouveau3
3176AnomalieTélévisionHautePertubations liée à la proximité des autres équipements15/12/2008Nouveau
2214AnomalieTNTMoyennePerte TNT18/07/2007Nouveau1
901AnomalieAudioMoyennePerte progressive du son06/10/2006Nouveau50
3091AnomalieTélévisionCritiquePerte du mode video apres reboot11/10/2008Nouveau5
3097AnomalieTélévisionHautePerte du flux M6 (SD, TNT, HD)12/10/2008Nouveau2
3407AnomalieTélévisionBassePerte du choix du mode vidéo pour les chaines de la tnt19/11/2009Nouveau
3491AnomalieTélévisionCritiquePerte du Choix du Flux après Coupure Electrique06/05/2010Nouveau1
1323ÉvolutionPVRMoyennePerte de son pour un fichier enregistré26/12/2006Nouveau5
2453AnomalieTélévisionHautePerte de signal sur certaine chaine24/09/2007Nouveau
2075AnomalieHDMIHautePerte de signal en HDMI / Televiseur LCD LG 37LC3R15/06/2007Nouveau2
10815AnomalieAutreTrès bassePerte de reconnaissance du disque externe28/08/2012Nouveau
3314AnomalieTélévisionHauteperte de débit et plus de télé freebox et canalsat06/06/2009Nouveau1
2318AnomalieFTPBassePerte d'upload vers le DD de la FbX HD en wifi08/08/2007Nouveau3
2551AnomalieTélévisionCritiqueperte chaines TNT06/11/2007Nouveau1
Tâches 351 - 400 sur 1178 Page 8 sur 24

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