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2846 | Anomalie | Télévision | Haute | enregistrement differe interrompu, le bouquet demandé n... | 20/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour, je rencontre un problème sur les enregistrement diffères. voila j’ai programmé 2 enregistrements sur la chaine NRJ12 et 1 sur TF1, lors de cette programmation aucun message d’erreur n’est apparu. maintenant quand je vais dans la liste des enregistrements programmés, le nom de la chaine “underf underf”en statue “interrompus” pour ces 3 enregistrements. lorsque j’essaye de modifier l’heure, la date, ou la chaine, le message suivant s’affiche “le bouquet demandé n’existe pas”. il m’est impossible de supprimer ces enregistrements voici le message qui s’affiche “erreur bouquet inexistant”. aussi je ne peux plus programmer d’enregistrement a ces tranches horaires concernés. j’ai effectué un hard reboot mais rien n’y fait. j’espère que vous pourrez m’aider, dans l’attente de vous lire je vous en remercie d’avance.
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2847 | Anomalie | Audio | Haute | Plus de son après le réallumage | 20/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai constaté ce qui semble être un bug du firmware 1.4.2 du boîtier HD.
Lorsque j’utilise le boîtier HD, que je l’éteins, puis que je le rallume quelques heures après, le son de la sortie numérique optique que j’utilise avec un ampli home-cinema reste muet, et je suis obligé de redémarrer le boîtier HD pour le retrouver. Même lorsque je change de chaîne. N’utilisant pas les sorties audio analogiques, je ne saurais dire si ce bug n’affecte que la sortie optique, toutes les sorties numériques ou toutes les sorties audio.
Autre chose : lorsque ce bug se produit, impossible de regarder TF1 en chaîne IP. Je ne saurais dire s’il y a un lien de cause à effet.
Qui peut me confirmer l’existence de dysfonctionnement ?
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2849 | Anomalie | Télévision | Haute | Plus de reprise de lecture d'enregistrement | 21/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le nouveau firmware, la fonction de reprise de la lecture d’un enregistrement là où l’on s’est arrêté ne marche plus : la lecture reprend au début.
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2850 | Anomalie | USB | Haute | Disque dur mybook premium edition II non reconnu | 21/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je cherche a brancher ce disque dur sur la freebox, et je n’arrive pas a la faire reconnaitre.
http://www.westerndigital.com/fr/produc … anguage=fr
J’ai tout essayé RAID 0 / RAID 1 grosse partition en NTFS, en FAT, en HSF+, petites partitions de 200Go en NTFS , en HSF+ et en FAT rien n’y fait, je n’arrive pas a le faire reconnaitre.... Je desespere au prix du disque
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2854 | Anomalie | Télévision | Haute | certaines images de chaines n'occupent pas tout l'écra... | 22/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
les chaines autres que TF1 FR2, FR3 n’occupent pas tout l’espace de la TV sur un écran plat full HD connecté en HDMI avec le paramètre “auto” dans HDMI de la freebox, sur une box HD à jour
le problème ne se produit pas en connexion peritel
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2865 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème son HDMI Philipps 32PFL7962D | 29/04/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis en dernière version de Freebox HD (1.4.2) et pourtant le son de marche pas avec mon téléviseur Philipps 32PFL7962D et la câble HMDI. Je suis obligé de passer par le câble péritel...
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2879 | Anomalie | TNT | Haute | Micro coupure son sur TNT 5.1 | 06/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Avec le 5.1 disponible depuis peu sur la TNT, il y a à intervalle régulier des micro coupures du son.
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2881 | Anomalie | Télévision | Haute | Freebox HD blocage et reboot obligatoire ! | 11/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour tout le monde,
La freebox HD v2 branché en mode freeplug se bloque toute les 15 minutes et affiche un ecran noir sur ma TV et des gresillements avec impossibilité de changer de chaine ni de retourner sur le menu .
Ca donne un blocage complet de la freebox HD et le visualiseur reste bloqué sur la chaine ( exemple P002 )
Aidez moi svp :)
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2894 | Anomalie | Télévision | Haute | image brouille et bloquer | 18/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis mardi 13 mai 2008,j’ai l’image sur toutes les chaines qui de rouille et qui se fige definitivement alors qu’avant j’avais une tre bonne reception de la tele.
cela proviens e quoi,
Merci
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2907 | Anomalie | USB | Haute | Non detection HDD Western Digital My Passport 320 GB (r... | 30/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon nouveau disque dur Western Digital My Passport 320 GB n’est pas détecté sur mon boitier HD.
Type de partition : FAT32
J’utilise le câble USB d’origine (de longueur ~30 cm) et je ne peux pas utiliser d’alimentation externe car aucun connecteur d’alimentation n’est disponible sur ce modèle (http://www.wdc.com/en/library/portable/4879-705046.pdf).
Je ne peux pas essayer de le mettre à jour puisque aucun téléchargement de ce type n’est disponible à ce jour (cf : http://dl.free.fr/de8OQFqy8/P73319262793310.jpg)
J’ai redémarré électriquement les 2 boitiers (ADSL & HD) mais rien n’y fait :/
Je suppose que l’auto-alimentation par le port USB est insuffisante ?!
@ l’aide, please !
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2910 | Évolution | HDMI | Haute | Son 5.1 via HDMI ? | 04/06/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Je viens d’investir dans un ampli home cinema HDMI Yamaha et j’ai donc cassé ma tirelire sur des cables HDMI de qualité (comprendre le metre coute la peau des —–)
Je relie le tout à ma freebox : - première deception : l’image n’est pas stable quelque soit la résolution (j’ai même l’impression que il vaudrait mieux rester en peritel tellement l’upscale semble nul)
- Le son est passé en stéréo via le cable hdmi ! Pourtant le standard hdmi permet de passer un signal multiplexé !
Une évolution dans ce sens est-elle prévue (je n’ai pas envie de devoir maintenant acheter un toslink de plusieurs metres!!!) ??
Cordialement
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2918 | Anomalie | Télévision | Haute | FreeTv bas débit/ parasite/gel | 10/06/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Voilà depuis jeudi (05/06),les chaines de la Free démarre avec l’avertissement comme quoi je ne peux bien réceptionner les chaines dû à un faible débit et me demande de choisir entre la freetv bas débit ou en classique.En classique, seulement les chaines principales (Tf1,M6,W9,..) sont proposées.Quant à l’autre, toutes les chaines mais avec une perte d’image avec des parasites (lignes blanches horizontales). Avant que quelqu’un ne me réponde si j’ai un tel installé tout près? Oui, mais depuis que j’ai la free, cela ne m’a posé aucun problemes. J’ai fait un boot , hardreboot et toujours la même chose. D’autre part, ma ligne ADSL fonctionne impeccablement. Sinon, mon réseau se compose de la freeHD accordé à la TV ,au tél et au PC de mes parents en ethernet. Quant à mon pc dans ma chambre, il est relié en CPL.
Que faire pour que la réception des chaines redevienne normale??Helppp
Merci d’avance.
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2921 | Anomalie | Télévision | Haute | Saut d'image Canal+ sur Freebox HD | 12/06/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Identifiant : 0344990668
Bonjour Madame, Monsieur,
Je suis abonné à canal Sat et canal le Bouquet via ma Freebox HD, mais j’ai un soucis qui commence a devenir génant. En effet, je rencontre déjà depuis un certain temps un problème de couleur qui saute assez fréquement lorsque je regarde les chaines du bouquet Canal +(Sat ou le Bouquet) et uniquement celle-ci, systèmatiquement la couleur de l’image saute, sans raison et ceci est vraiment génant lorsque je veux regarder un film ou l’enregistrer.
J’ai cru au début qu’il s’agissait d’un problème de mise à jour de ma Freebox HD, comme me l’a conseillé l’un de vos opérateurs, mais même une fois ma Freebox à jour le problème persiste. En outre, j’ai contacté à divers reprise vos services et ceux de canal plus, sans succés les un accusants les autres du disfonctionnement.
Enfin, ne sachant plus vers qui aller, je me tourne vers vous, car ne trouvant pas de solution à ce problème, je me verrai obliger de résilier mon abonnement pour aller vers un autre opérateur.
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2923 | Anomalie | Audio | Haute | Décalage entre video HDMI et son optique qui augmente | 13/06/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour. Je suis branché en HDMI sur ma TV et en optique sur mon ampli. Je coupe le son de la TV, il y a un mini décalage audio entre les 2 sources audio, et je trouve cela normal vu que ce sont 2 techologies différentes.
Ce qui me dérange, c’est qu’au bout de plusieurs minutes de TV, un décalage entre l’image et le son devient perceptible, pour devenir carrément dérangeant apres encore d’autres minutes de visionnage. (jusqu’à plus d’une seconde de décalage). Je suis alors obligé de changer de chaine pour revenir à une synchro.
Testé avec une autre source optique (lecture d’un dvd sur mon pc relié à l’ampli en optique) le problème n’existe pas.
Je suis sur une freebox HD v1, firmware 1.4.2
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2935 | Anomalie | USB | Haute | Freezes enregistrement dur externe usb | 05/07/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Salut a tous Je possede une freebox hd sans mimo , avec wifi sans antennes ext et tnt. Elle fonctionne bien et chauffe peu , lenregistrement des flux tnt , tnt hd , et free marchent tres bien sur le dur interne dorigine , mais ces memes flux freezent sur un dur externe (western digital 320mb formarté fat32) . Toutes les 4s ce produit une freeze dune seconde !!! C’est un dur recent qui marche tres bien sous windows (en NTFS bien sur)
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2937 | Anomalie | Télévision | Haute | pb passage tnt | 10/07/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour,depuis le dernier firmware le fait de zapper sur la tnt produit un ecran noir puis retour de l’image apres quelques secondes.la tnt refonctionne mais pas certaines chaines freebox comme tf1,m6,w9,les chaines hd et les chaines canal+ qui diffusent la pub pour le bouquet au lieu du programme normal.un reboot de la freebox hd resoud le pb mais ca recommence automatiquement si on refait la meme operation.
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2950 | Anomalie | Télévision | Haute | Chaines bas-débits indisponibles pd enregistrement TNT | 29/07/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le nouveau firmware (1.5.1) du boitier TV de la freeboxHD qui reprend le fonctionnement du tuner TNT, les chaines bas-débits (451, 452 .....) sont maintenant indisponibles (ecran noir) pendant un enregistrement d’une chaine via le tuner TNT (701, 702 ....).
De plus, toujours pendant un enregistrement via la TNT, les chaines ‘normales’ (ADSL) présentent de temps en temps (3 ou 4 fois par minutes) quelques petits bugs sur l’image. (rectangles colorés et gros pixels).
PS : le bug 2707 n’est toujours pas corrigé. Il empire même. Les chaines normales restants disponibles sont fortement pertubées (saccades et bugs sur l’images). A la fin de l’enregistrement tout revient à la normale.
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2951 | Anomalie | PVR | Haute | Impossible d'arrêter l'avance rapide | 29/07/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Après une avance rapide pendant le visionnement d’un enregistrement, impossible de revenir rapidement à la vitesse normale. Ce bug existe depuis longtemps, il n’est pas résolu par le firmware 1.5.1 du boitier HD.
Détails - Pour reproduire le bug: - Enregistrer une émission sur TF1 ou M6 (ou autre chaine avec pub au milieu) - Regardez votre émission - Au début de la pub, utilisez la fonction d’avance rapide, en vitesse maxi, pour zapper la pub - A la fin de la pub, appuyez sur “Play” pour revenir à la vitesse normale afin de voir la suite de l’émission
La freebox va mettre plusieurs dizaines de secondes avant de reprendre la lecture en vitesse normale (pendant ce temps, elle continue d’avancer en accéléré, si bien que vous ratez plusieurs minutes de l’émission et qu’il faut revenir en arrière). Après quelques essais, je me suis aperçu que le temps de réaction de la freebox pour revenir en vitesse normale dépend du temps passé en “avance rapide”.
(Une solution temporaire: quand la pub se termine, appuyez sur la touche Stop. Naviguez jusqu’à retrouver votre enregistrement, et choisissez “Reprendre la lecture”. Ça marche mais c’est pas pratique).
J’ai essayé avec plusieurs boitiers HD, ce n’est donc pas spécifique au mien
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2961 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | probleme sur la fin de lecture d'un fichier | 02/08/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
regression entre 1.4.2 et 1.5.1
Lors de la lecture de video via le mediaplayer, a la fin de la video, celle-ci reste sur la derniere image plutot que de revenir sur la page de navigation, comme c’etait le cas dans le firmware precedent.
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2970 | Anomalie | Télévision | Haute | image mal cadrée et réduite, zoom fluctuant | 09/08/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’utilise un écran full-HD 1920*1200 mode freebox 1080i, je règle le zoom image (1 ou 2 crans à gauche du milieu) pour que la chaîne I-Concerts HD s’affiche sur tout l’écran sans perte d’image ni bord noir. Quand je navigue sur les autres chaînes, chaque chaîne affiche une image plus ou moins zoomée réduite avec un large bord noir tout au tour de l’image (soit une surface perdue d’au moins 20%) et seules quelques chaînes au format 16/9 sont bien cadrées. Bref, pour que l’image occupe tout l’écran, il faut que je règle le zoom différemment pour chaque chaîne ce qui n’est pas acceptable.
Je viens juste d’installer mon home cinéma, je ne sais donc pas si cela arrivait avec les firmwares précédents.
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2971 | Anomalie | PVR | Haute | Impossible de relire des enregistrements | 09/08/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis le passage en 1.5.2, je ne peux plus relire mes enregistrements des chaines “protégées”. C’est à dire que je ne peux pas lire tout ce que j’enregistre sur TF1, M6, W9. Ceci sur des enregistrements réalisés avant et après la mise en place du firmware 1.5.2
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2984 | Anomalie | Télévision | Haute | Défauts d'images en TV-HD format 16/9 1080i50 | 17/08/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Sur mon écran 16/10 full-HD via HDMI qui fait tous les modes i et p jusqu’à 1920*1200p60, je constate les défauts suivants qui arrivent de temps en temps et notamment sur les chaines HD comme ici NRH-HD. Ce défaut n’apparait plus si je force la freebox en 720p50 alors qu’en automatique elle est en 1080i50.
Détails techniques et photos dans le fichier ci-dessous: http://dl.free.fr/qBfM3TbMg
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3012 | Évolution | Télévision | Haute | time shift | 09/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Le time shift qui permet de revenir en arrière lorsqu’on regarde une chaine n’existe pas sur Freebox (il existe sur le Neufe t le Pilotime de Canal+). Si on veut pouvoir revenir en arrière sur une chaine il faut avoir fait pause avant ce qu’on veut revoir, sinon impossible de revoir un truc que vous avez pas bien compris ou autre...
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3021 | Anomalie | Télévision | Haute | mode bas debit : pas de TNT | 17/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand je suis en mode bas débit, impossible d’accéder à la TNT. Je ne sais pas si c’était pareil avant le 1.5.2, car je viens de recevoir cette FB HD.
En mode normal (galère avec un tel débit) j’ai bien la numéroation a partir de 700 ou l’appui sur la touche # pour changer d’“univers”.
Mais en mode bas débit, impossible d’avoir autre chose que la liste des 18 chaines + Frisson extreme. appeler en direct une chaine 7xx donne “pas de service” et la touche # ne sert a rien.
C’est vraiment lourd, surtout que la TNT est très utile pour les personnes en “bas débit”...
Je re-précise donc pour éviter les réponses classiques : tout a été tenté (reboot...) mais c’est pas un problème de TNT (elle fonctionne a merveille en mode normal) mais juste de menu de navigation quand on passe en mode bas débit.
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3030 | Anomalie | Télévision | Haute | impossible d'enregistrer suite a mise a jour 1.5.2 | 21/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjours depuis cette mise a jour du boitier hd 1.5.2 il est impossible d’enregistrer et de regarder une autre chaine ecran noir sur toutes les chaines le bug n’a pas ete corriger
j’ai biensur fait des hardreboot des mes 2 boitiers mais rien ny fait biensur avant je pouvait sans probleme regarder une autre chaine que celle enregistrer
j’ai fait appel a l’assistance de free pareil rien ny fait il ya un technicien qui vient chez moi vendredi 26 apres midi
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3033 | Anomalie | Télévision | Haute | Bouton prog + et prog - ne marche pas sur TNT | 23/09/2008 | Nouveau | |
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3039 | Anomalie | Mediaplayer | Haute | Plus possible de régler la hauteur des sous-titres | 30/09/2008 | Nouveau | |
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3054 | Anomalie | Télévision | Haute | Ecran noir orsque TF1 est selectioné | 03/10/2008 | Nouveau | |
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3062 | Anomalie | Télévision | Haute | freeze tv, arrêt telephone et modem | 06/10/2008 | Nouveau | |
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3063 | Anomalie | Télévision | Haute | Impossible de taper un numéro de chaine multichiffre pe... | 07/10/2008 | Nouveau | |
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3093 | Anomalie | Télévision | Haute | contrôle du direct qui plante | 11/10/2008 | Nouveau | |
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3097 | Anomalie | Télévision | Haute | Perte du flux M6 (SD, TNT, HD) | 12/10/2008 | Nouveau | |
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3101 | Anomalie | WIFI | Haute | Probleme depuis MAJ Freebox HD & Wifi | 13/10/2008 | Nouveau | |
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3108 | Évolution | Télévision | Haute | Mode de connexion | 15/10/2008 | Nouveau | |
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3118 | Anomalie | TNT | Haute | Pas de TNT en bas débit & plus de guide TV TNT | 24/10/2008 | Nouveau | |
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3122 | Évolution | Télévision | Haute | Configuration mise à mal après un chargement de firmwar... | 26/10/2008 | Nouveau | |
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3128 | Anomalie | Télévision | Haute | Canal+ univers Freebox : Menus inaccessibles | 29/10/2008 | Nouveau | |
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3129 | Anomalie | Télévision | Haute | TV bas débit impossible : erreur 101 | 29/10/2008 | Nouveau | |
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3131 | Anomalie | Télévision | Haute | Chaines bas débit en noir après passage tnt hd | 30/10/2008 | Nouveau | |
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3134 | Anomalie | Télévision | Haute | Plus de sous-titrage malentendant sur TF1 | 30/10/2008 | Nouveau | |
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3140 | Anomalie | Télévision | Haute | Pas de son avec HDMI sur lcd Sony | 04/11/2008 | Nouveau | |
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3144 | Anomalie | Télévision | Haute | Problème de lecture de fichiers .avi | 09/11/2008 | Nouveau | |
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3145 | Anomalie | HDMI | Haute | HDMI sur PHILIPS 32PFL7603H | 12/11/2008 | Nouveau | |
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3153 | Anomalie | Audio | Haute | Désynchronisation du flux AC3 et de l'image en TNT | 18/11/2008 | Nouveau | |
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3161 | Anomalie | Télévision | Haute | Télécommande et freeboxHD au réveil | 21/11/2008 | Nouveau | |
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3162 | Anomalie | PVR | Haute | Pb lecture enregistrement chaine catégorie V | 24/11/2008 | Nouveau | |
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3165 | Anomalie | Télévision | Haute | Activation des sous-titres automatique | 26/11/2008 | Nouveau | |
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3166 | Évolution | Télévision | Haute | Evolution : correction des enregistrements saccadés ou ... | 28/11/2008 | Nouveau | |
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3167 | Anomalie | TNT | Haute | Son et images saccadés sur TNT HD | 30/11/2008 | Nouveau | |
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3168 | Évolution | USB | Haute | Support ext3 | 02/12/2008 | Nouveau | |