Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité  desc Résumé Ouverte État
2618ÉvolutionTélévisionHauteChoix de sortie video16/12/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonsoir,

Il serait plus qu’intéressant de pouvoir choisir le mode de sortie vidéo de la FREEBOX HD d’une manière logique à partir du menu (touche jaune).

Actuellement ce choix est opéré par la présence physique de l’une ou l’autre prise. Lorsque les deux prises sont branchées c’est au petit bonheur la chance.

Merci

2623AnomalieHDMIHauteSon instable via HDMI sur écran LCD19/12/2007Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Le son via HDMI saute toutes les 20 secondes pendant des périodes plus ou moins longues ce qui rend son utilisation impossible sur un écran LCD (Sony bravia V3000). L’image est ok.

J’ai essayé deux cables HDMI de modèle différents, sans résultat. Ces cables fonctionnent parfaitement avec les autres appareils HDMI.
Cette anomalie se produit sur la télévision, la VOD et les films téléchargés via FTP sur le disque dur, ce n’est donc pas un problème de connexion mais réellement un problème logiciel.

Généralement (mais pas toujours), un zapping permet de faire revenir le son (impossible pour la VOD).
Fonctionnement Péritel ok.

Freebox HD V5 v1.3.5

Merci de prendre en compte cette anomalie,

Très Cordialement,

Pierrot.

PS : A choisir, mieux vaut une légère dégradation de l’image qu’une interruption du son.

2629AnomalieTélévisionHauteFreeze Régulier sur chaine Canalsat uniquement24/12/2007Nouveau6 Description de la tâche

Bonjour,
Je constate depuis plus d’un mois des freezes (gèle d’image) réguliers sur n’importe quelle chaine dans l’univers canalsat.
Il suffit que je fasse un aller retour sur la chaine prédétente ou suivante pour récupérer l’image et le son à la normal, ou bien attendre 5-20 secondes pour que ça revienne tout seul.
Ce problème arrive environ toutes les 25min à 35 minutes, parfois ça marche quelqus heures sans probleme puis ça revient.
Je précise que je n’ai pas le problème l’univers freebox TV.
J’ai une freebox HD V1.
Ce problème est nouveau et date d’environ 1 mois et demi.

2638AnomalieTélévisionHautefreeze mtv base canal 16 sur canalsat27/12/2007Nouveau2 Description de la tâche

salut
depuis que cette chaine a été mise en place le 2 decembre sur le bouquet canalsat sur le canal 16 cette chaine freeze toutes les 2 minutes
je suis a 350 m du dslam les autres chaines fonctionnent bien
j ai contacter canalsat qui m on signaler que c ‘etait un pb de flux video non renvoyé par free
apparement cette chaine prend un enorme flux
Serv.Id Service Name Access Bitrate |

merci de regler ce pb de flux

2643AnomalieHDMIHauteCompatibilité HDMI - Toshiba 42Z3030DG03/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
j’ai acquis un Toshiba 42Z3030Dg, je suis plutôt satisfait de cet écran qui offre une très belle qualité d’image en mode TNT intégré à l’écran.
En revanche, je ne suis pas parvenu à faire fonctionner la connexion HDMI HD Freebox—–>LCD autrement que pendant les étapes 2 à 5 du hard Reboot de la Freebox HD.
lorsqu’à l’étape 5, la Freebox HD redémarre, l’écran redevient noir sans afficher la moindre image.
D’autre part, lrosque je tente de configurer le menu HDMI de ma Freebox en 720p ou 1086i, celui-ci revient systématiquement à la configuration auto.
J’ai ensuite, tenté de dévalider toutes les options avancées HDMI 1.3 de mon écran: Deep Color, Lip Sync, ou gestion de la couleur 3D qui pourraient empêcher la “lecture” du signal HDMI de la Freebox HD mais rien ne marche.
Après de multiples tentatives de hard reboot, mon HDMI ne s’affiche que pendant les phases du hard reboot et après plus rien.
Décevant de la part de Free qui commence à accumuler du retard par rapport à France Télécom qui propose des décodeurs TV HD.
Je suis donc condamné à attendre la future génération de Freebox optique à moins que Free me propose gentiment d’echanger ma Freebox HD dont la connexion hdmi est défectueuse pour une autre Freebox HD ?

2645AnomalieTélévisionHautefreeze BFMTV chaine 15 (idem france3)03/01/2008Nouveau5 Description de la tâche

Bonjour,
Je n’arrive plus à regarder normalement BFMTV sur la chaine 15 depuis quelques temps.
Le phénomène est intermitent: souvent l’image se bloque et elle revient seulement de temps en temps.
J’ai découvert que BFMTV était aussi diffusée sur les chaines 80, 425 et 465 ce qui laisse plus de possibilité pour en trouver une qui fonctionne. La 465 (bas débit ?) semble la plus fiable, la 425 la moins.
C’est curieux d’avoir au moins 4 canaux pour la même chose, il en faudait juste une seule mais qui soit fiable :-) (je regrette mon ancien cablo opérateur sur ce point là ...)

Cela n’arrive qu’avec quelques chaines très minoritaires (heureusement !)
Par exemple, avec france3, il faut se caler sur une chaine régionale, par exemple 310 (france3 cote d’azur) car le canal 3 se bloque trop souvent.

Merci

2649AnomalieTélévisionHauteBug affichage en Full HD 1080p uniquement06/01/2008Nouveau2 Description de la tâche

Cablage HDMI, l’affichage bug en 1080p qui est la resolution choisie avec la configuration par defaut HDMI = auto

Regardez le resultat sur les photos :

http://bmanchots.free.fr/1080p-bug1.jpg http://bmanchots.free.fr/1080p-bug2.jpg http://bmanchots.free.fr/1080p-bug3.jpg

Lorsque je force un mode HDMI manuel inferieur, pas de bug.
Par exemple en 1080i, mais le i scintille de trop.

http://bmanchots.free.fr/1080i-1.jpg http://bmanchots.free.fr/1080i-2.jpg

C’est comme si la Freebox HD n’était pas assez puissante pour le Full HD 1080p ?

2650AnomalieTélévisionHauteConfiguration sous-titres disque dur bloque configurati...06/01/2008Nouveau Description de la tâche

Problème de conflit de configuration sous-titres entre enregistrement sur disque dur et flux live.

1) Freebox HD (1.3.5) configurée avec les sous-titres par défaut.
Les sous-titres s’affichent correctement, aussi bien lors de la visualisation
TV live que de la lecture des enregistrements sur disque dur.

2) On regarde un film enregistré sur le disque dur (Canal+ Family). Lors de cette
visualisation, on reste en VF et on supprime les sous-titres (opération effectuée
par options → langue en bas d’écran lors de la visualisation de l’enregistrement).

En fin de lecture du film, on arrète la lecture et la freebox.

3) Plus tard, on regarde la TV live. Plus de sous-titres. On va dans
Paramètres → Sous-titres. L’affichage est “inactif”, on fait OK, cela
reste à “inactif” et on passe sur “malentendants”. Plus moyen de remonter
sur “Sous-titres”. Si on passe “malentendants” sur “non” (il était à inactif),
alors on peut remonter sur “sous-titres”. Mais toujours impossible de le
changer, il reste toujours à “inactif”. Le menu de configuration des sous-titres
est complètement bloqué.

4) On revient sur l’enregistrement précédent sur disque dur (note, au
cas où cela aurait de l’importance: comme on a arrété la lecture à la fin
du film qui est un peu avant la fin de l’enregistrement, la FB propose de
reprendre la lecture où on en était, on dit oui).

Dans la configuration sous-titres de l’enregistrement en cours, on remet
les sous-titres actifs (opération autorisée).

5) On arrète la lecture et on revient en TV live. Les sous-titres sont
revenus. Si on va dans la configuration sous-titres TV, l’option sous-titres
est redevenue “actif” et on peut la modifier.

2658AnomalieUSBHautedisque dur freecom mobile drive 120gb14/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

Impossibilité de brancher mon disque freecom sur mon boitier HD,un problème au niveau de ma prise usb de mon hd.
Aucune prise en compte lors du branchement de mon disque,disque dur de mon hd tout a fait opérationel ??????????

2662AnomalieUSBHauteBoitier AC Ryan USB Externe partiellement reconnu18/01/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

j’ai fait l’acquisition d’un boitier AC Ryan AluboxDuo Lan (2 DD IDE).
Sur l’ordi connecté en NDAS ou en USB mes 2 disques WD 3200JB et 5000AAJB (sortis de boitiers MEMUP) sont parfaitement reconnus.
Par contre sur la Freebox HD seul le disque en master apparait après rafraichissement.
Je les ai inversés idem.

Ces deux disques étaient correctement reconnus auparavant quand il étaient branchés sur un HUB.
Mais alors quel b...l avec toutes les alims et cables USB

2672ÉvolutionTélévisionHautePas de son AC3 22/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

Sur les chaines diffusant des émissions en AC3 (TF1, M6 ...) la piste AC3 n’est pas présente en ADSLTV.
Pour les chaines HD (NRJ12 HD et iconcert HD) il n’y a pas non plus de piste AC3 alors que la diffusion HD doit être en 16/9 ET en dolby 5.1

2673AnomalieTNTHauteImpossibilité d'enregistrer programme tNT 411 à 416 ave...22/01/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour
Que se soit avec la version logicielle V1.3.5 ou V1.4.0 de la FreeBox HD V2 (boitier télévision) il est impossible d’effectuer un enregistrement des chaines TNT en utilisant le tuner TNT du boitier (chaîne en 411 à 428). En effet l’image freeze aussi bien sur la chaîne visualisée que sur l’enregistrement effectué, puis au bout d’une dizaine de minute le boitier HD se plante. Il faut le débrancher/rebrancher électriquement pour que ce dernier refonctionne.

2680AnomalieTélévisionHauteimpossible de retirer vodeo.tv des favoris24/01/2008Nouveau2 Description de la tâche

j’ai ajouté vodeo.tv à mes favoris il y a longtemps sous un autre firmware (je ne sais pas lequel), depuis impossible de retirer cette chaine de mes favoris et ce malgré le hardreboot. il y a t il un moyen d’effacer tous les favoris et de remettre tout a zéro?

2682AnomalieTélévisionHaute1.4.0 : CanalSat changement des chaines + et -24/01/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour à tous,

depuis le passage en 1.4.0 sur la FHD, lorsque l’on passe dans l’univers canal sat impossible d’utiliser les touches + et - de la télécommande pour changer de chaîne, cette action renvoie automatiquement sur la mosaique Canalsat (chaine n°8) le seul moyen d’atteindre une chaîne et de taper son numéro ...

Bonne journée,

séb

2698AnomalieTélévisionHauteCoupures son HDMI + Sony 32D300026/01/2008Nouveau3 Description de la tâche

Matériel :
- Ecran Sony 32D3000
- Freebox HD v5
- les deux reliés en HDMI

Anomalie observée :
Coupures son aléatoires, d’une durée de 15 secondes à 3 minutes environ, aucun problème avec la péritel. Pas de pbm de débit non plus étant à 1 km du DSLAM.

(Dommage d’avoir du bon matos et d’être obligé de repasser en péritel)

2729AnomalieUSBHautefichiers DD Externes USB inaccessibles05/02/2008Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.4.0 du boitier HD je ne peux plus accéder aux fichiers vidéo de mon disque dur externe branché en USB
... L’option “fichiers” visible avant cette version n’existe plus
Merci

2730AnomalieTélévisionHauteProblème de zapping entre domaine TNT et ADSL06/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.4.0, lorsque l’on va sur les chaînes de la TNT via la touche de changement de domaine, le zapping reste sur les chaines de l’ADSL.
Si l’on accede aux chaines de la TNT via la liste complete des chaines alors là le zapping fonctionne sur la TNT.

2734ÉvolutionTélévisionHauteRelookage menu, guide tv, interface et mosaïque ?09/02/2008Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,

Bon j’ai l’impression qu’il y’a plus beaucoup de mouvement ici...
Comme pour le précédent firmware, on n’a jamais eu ce qu’il apportait réellement.

Bref, vu le super relookage sur Freebox TV, j’aimerais proposer de continuer sur leur lancer pour ainsi relooker la suite:

- la mosaique: retirer les chaines Radios, Canalplay et FHV pour y mettre toutes les chaines de la TNT sur une seule page, revoir le fond avec le logo free bleu comme pour les autres menus et revoir le design ;)

- Le guide TV: A REVOIR D’URGENCE !!!! Il faudrait vraiment un truc beaucoup plus clair, plus simple d’utilisation, avec une navigation très simple et surtout un guide plus précis ! (car à chaques fois, l’horaire n’est jamais la bonne!), prévoir aussi l’installation de l’heure ça serait top.

- Les menus: relooker l’affichage des menus quand on appuie sur “info”.

2737AnomalieTélévisionHauteSCAN TNT HORS SERVICE SUR FW 1.410/02/2008Nouveau2 Description de la tâche

Après avoir lancé un scan TNT en FW 1.4 (au cas ou...), j’ai perdu toutes les chaînes précedemment trouvées, et le scan à 100% n’en trouve aucune !

PS ; je suis en zone Région parisienne.

D’autres personnes touchées ou courageuses pour faire l’essai ?

2740AnomaliePVRHauteEnregistrement TNT n'affiche pas la taille prévue du fi...10/02/2008Nouveau Description de la tâche

Depuis le dernier firmware je pense, l’enregistrement des chaines TNT pose problème.
En programmant sur ces chaines, au résumé, on ne voit pas la taille prévue de l’enregistrement.
Du coup, impossible de savoir si ça va marcher ou pas...

Par ailleurs, j’ai eu des enregistrements qui n’ont pas marché (0Mo), donc je me demande si ça vient de là ou pas.

2742AnomalieTélévisionHautebug boitier tv13/02/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Mon souci :
depuis la dernière mise a jour, la tv a tendance a bugger au moment ou je zap, et je me retrouve avec un son style cassette audio mouillée, certaine fois en plus, l’image deviens bleu. Je suis alors obliger de la réinitialiser, et ce une fois par jour...

Merci pour les solutions que vous pourrez trouver.

2745AnomalieFreeplayerHauteson déformé sur la télé avec freeplayer19/02/2008Nouveau Description de la tâche

Freebox V4 / Windows XP / Non dégroupé

Lorsque j’utilise freeplayer pour visualiser sur ma télé une chaine télé de adsltv, l’image est impeccable mais le son est déformé, il semble être ralenti.

2757AnomaliePVRHauteLire un sous-titres formats SRT associée à une video HD...24/02/2008Nouveau1 Description de la tâche

A ma connaissance, il n’est pas possible de lire les fichiers sous-titres associées à une video .ts en haute definition.

Cette fonctionnalité serait pourtant bien utile!

2764AnomalieTélévisionHauteRalentissement Canalsat01/03/2008Nouveau Description de la tâche

Toujours les soirs à la même heure vers 20h45 il y a un fort ralentissement des chaines de canalsat.

Je ne comprend pas pourquoi ?

Y a t’il un blocage exprès ?

2766AnomalieTélévisionHautegele sur toutes les chaine quand ca enregistre03/03/2008Nouveau Description de la tâche

bonjour

depuis la dernière version de firmware, le démarrage de l’enregistrement fait que toutes les chaines TNT via l’adsl saccade, toutes sans exceptions, (je n’utilise pas le tuner).

j’ai donc rebooter en hard et en soft .... bref tous les test possibles, rien de concluant.

j’espère une prochaine version qui corrigera ces soucis

2769AnomalieWIFIHauteLe lien Wifi avec le boitier HD tombe régulièrement06/03/2008Nouveau
2774AnomalieMediaplayerHautelecture Divx saut du son en HDMI et 1080i08/03/2008Nouveau
2779AnomalieTNTHautePlantage FBOX HD sur changement de chaîne univers TNT09/03/2008Nouveau4
2789AnomalieTélévisionHauteSRT et sous titres ne passent plus !15/03/2008Nouveau
2799AnomalieTéléSitesHauteBUG dans les FORMulaires22/03/2008Nouveau
2807AnomalieHDMIHautel'image saute en HDMI sur un L226WTQ24/03/2008Nouveau
2812AnomalieTNTHautePlantage systématique TNT 25/03/2008Nouveau14
2814AnomalieTélévisionHauteFREEZ + PERTE WIFI27/03/2008Nouveau
2821AnomalieTNTHauteScan TNT s'arrête03/04/2008Nouveau1
2825AnomalieTélévisionHauteBoitier HD au ralenti06/04/2008Nouveau
2828AnomalieUSBHauteDetection disque dur externe sur port USB07/04/2008Nouveau6
2835AnomalieFreeplayerHautePlus de Freeplayer15/04/2008Nouveau
2836AnomalieTV PersoHauteSource PAL 60Hz non/mal reconnu15/04/2008Nouveau3
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2847AnomalieAudioHautePlus de son après le réallumage 20/04/2008Nouveau
2849AnomalieTélévisionHautePlus de reprise de lecture d'enregistrement21/04/2008Nouveau
2850AnomalieUSBHauteDisque dur mybook premium edition II non reconnu21/04/2008Nouveau2
2854AnomalieTélévisionHautecertaines images de chaines n'occupent pas tout l'écra...22/04/2008Nouveau1
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2879AnomalieTNTHauteMicro coupure son sur TNT 5.106/05/2008Nouveau46
2881AnomalieTélévisionHauteFreebox HD blocage et reboot obligatoire !11/05/2008Nouveau
2894AnomalieTélévisionHauteimage brouille et bloquer 18/05/2008Nouveau
2907AnomalieUSBHauteNon detection HDD Western Digital My Passport 320 GB (r...30/05/2008Nouveau3
2910ÉvolutionHDMIHauteSon 5.1 via HDMI ?04/06/2008Nouveau5
2918AnomalieTélévisionHauteFreeTv bas débit/ parasite/gel10/06/2008Nouveau
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