Répéteur Wifi

Vous avez un problème avec votre Répéteur Wifi Pop ?

Merci de nous aider à améliorer nos produits !

Tout d’abord, jetez un oeil à la FAQ un peu plus bas, au cas où votre problème serait déjà connu et expliqué.
Ensuite, merci de vérifier qu’un autre utilisateur n’a pas déjà remonté le même problème parmi les tickets déjà ouverts.

Rien trouvé ? Ouvrez un nouveau ticket en précisant les informations suivantes:

  • Une description précise de votre problème et de votre installation
  • La référence d’autres équipements réseau si vous en avez (switch etc…)
  • L’adresse MAC de votre Serveur Freebox ou Répéteur Wifi

FAQ


Un problème de Wi-fi qui ne semble pas lié au répéteur ? Une catégorie existe dans le projet "Freebox Server".
Il s’agit d’un répéteur wifi, pas un répétiteur, ni un répartiteur ou autres

ID Opened Last Edited  desc Task Type Category Status Summary
3408715/02/202110/06/2021ÉvolutionGénéralNouveauSTOP & GO - Réattribution de la fréquence 80 MHz à la p... Task Description

Bonjour,

En fait, depuis la sortie du répéteur POP, on ne peut plus réattribuer la fréquence des 160 MHz + DFS sur la première carte 5GHz de la Freebox Delta. Ce que je trouve cela dommage ! On peut tout simplement faire du STOP & go, c’est-à-dire que, quand le répéteur est éteint, la Freebox Delta se voit attribué la fréquence des 160 MHz + DFS sur la première carte 5GHz. Quand le répéteur est allumé, alors la box Delta a les 80 MHz. Mais il faut que le basculement se fasse automatiquement pour assurer une stabilité accrue des performances de la box et du répéteur.

Je pense que c’est la chose la plus importante à faire comme évolution dans ce répéteur et pour la box Delta aussi !

3377520/01/202104/06/2021AnomalieGénéralNouveauWIFI MESH ou il est , rien ne se connecte sur le répéte... Task Description

Bonjour,

Depuis le début des utilisateurs de ce répéteur se plaignent de ce WIFI Mesh qui est désastreux...
Suffit juste de regarder ici https://dev.freebox.fr/bugs/task/31438 et ici https://dev.freebox.fr/bugs/task/33488 qui sont des doublons en gros comme ma tache ici.

Les appareils WIFI ainsi que les caméras de sécurité vont toujours priorisé le server et laisser de coté le répéteur même avec l’appareil collé de chez collé au répéteur.

Solution trouvé est de redémarrer chaque périphériques pour les forcer a se connecter au répéteur ( c’est d’un pratique ) et même ainsi, au bout d’un moment ils basculent sur le serveur.....

Donc, depuis le 28 juillet Mr les devs, avez vous une solution, explication ou doit ‘on catégorisé ce répéteur comme le Player Devialet : un produit sans suivi qui a pas de solution et autres ?

Lorsque je test avec un répéteur MESH de chez TP link qui est normalement sur ma box 4G, il y’a aucun souci donc faudrait revoir le fameux MESH de ce répéteur.

Merci a vous.

3491324/05/202104/06/2021AnomalieGénéralNouveaucommunications entre répéteurs Task Description

je possède une freebox delta + 2 repeteur, la freebox est au centre de la maison, le répéteur A une extrémité, le répéteur B à l'autre extrémité.
le répéteur A étant éloigné il est relié en filaire.

1 appareil connecté (raspberry) sur le répéteur A ne communique pas avec un appareil connecté sur répéteur B (pas de ping)
avec mon pc sur le repeteur A ou B ou freebox je communique bien avec l'appareil sur le repeteur B.

ça se produit assez souvent, j'ai pas constaté avec d'autre appareil, mais le raspberry je me rend vite compte, c'est une centrale domotique.
pour résoudre en général je redémarre tout les répéteurs et le raspberry. ça se produit une fois par semaine.

ça ressemble a un souci de communications entre répéteur

3489621/05/202131/05/2021AnomalieGénéralNouveauAffichage trafic WiFi invité (internet uniquement) Task Description

Bonjour,

Je voudrais signaler qu'on ne voit pas le trafic pour les appareils connectés sur le réseau invité, cela reste à 0/0 kb/s.

Merci

3484313/05/202128/05/2021AnomalieGénéralNouveauMa réouverture de la tâche 34753 semble tombée dans l'o... Task Description

Bonjour,

J'ai demandé la réouverture de la tâche 34753 (un PC connecté sur le port ethernet ne communique pas), mais cette tâche n'apparaît même plus dans le bugtracker.
La correction du 7 mai a bien fonctionné, mais le problème est réapparu très rapidement. Le répéteur est bien connecté au serveur (signal wifi excellent), mais un PC connecté en RJ45 ne communique pas.
On m'a prêté un répéteur wifi Devolo qui, lui, remplit parfaitement cette fonction de pont entre ethernet et wifi, ce qui montre que le problème vient bien du répéteur et de lui seul.

3481010/05/202117/05/2021AnomalieGénéralNouveauInternet perdu en moins de 2 minutes Task Description

Bonjour,
Le répéteur est bien connecté (signal 2/3 - lumière blanche)
Je connecte un ordinateur en ethernet sur le répéteur. Celui-ci capte bien internet et a un bon speedtest.
En moins de deux minutes, il perd internet (répéteur toujours en lumière blanche). Seul moyen de le récupérer, redémarrer le répéteur.
Que dois je faire pour solutionner cela.

MAC répéteur ⇒ 8C:97:EA:77:28:30
MAC Server ⇒ DC:00:B0:39:52:86
Merci

3444302/04/202111/05/2021AnomalieGénéralNouveauPb sur connexion ethernet via un mini switch ethernet Task Description

bonjour si je branche mon repeteur directement sur les ports de la freebox delta pas de pb, la connexion est bien vu en ethernet

si je connecte le répéteur sur mon réseau par l’intermédiaire d’un mini switch ethernet; la connexion ne se fait pas ! le répéteur passe en connexion wifi !

3479508/05/202108/05/2021AnomalieGénéralNouveauDelta, DFS et Répéteur WiFi Task Description

Pour des raisons d'interférences avec d'autres produits utilisant la bande 5 GHz (WISA), j'utilise un canal DFS pour le WiFi 5 GHz de la Freebox.

Venant de remplacer ma Révolution par une Delta, je constate que je ne peux avoir simultanément les deux cartes 5 GHz dans des canaux DFS (message pour une carte: "Actuellement désactivé pour assurer le fonctionnement des autres équipements Freebox"), j'ai donc désactivé la carte ne pouvant supporter le DFS pour éviter les interferences avec mon matériel WISA

Le problème est que cela m'empêche d'utiliser le répéteur WiFi POP qui semble nécessiter que les 2 cartes 5GHz aient une configuration commune, est-ce bien le cas?

Pour quelles raisons techniques ne peut-on pas utiliser les deux cartes 5 GHz sur les canaux DFS?

Je peux aussi me tromper complètement bien entendu :-)

Merci d'avance pour vos réponses.

3479408/05/202108/05/2021AnomalieGénéralNouveauProblème de débit répéteur wifi depuis dernière maj Task Description

Bonjour,

depuis la dernière maj (1.5.15) j'ai une bande passante très faible entre mon pc en rj45 et une imprimante en wifi sur le répéteur (rj45 aussi).

Nous parlons ici de 16ko/s en envoi/réception (pas pratique pour faire une impression scan).

Quand j'enlève le répéteur je retrouve environ 1mo/s en envoi/réception (mieux mais pas fou).

MAC répéteur : 8C:97:EA:56:77:3A
MAC Box : 34:27:92:65:2A:34

Dans le doute reset ?

3428715/03/202107/05/2021AnomalieGénéralNouveauFaible bande passante internet sur répéteur Task Description

Bonjour,

Je suis en Freebox Delta sur Fibre Optique, j’ai d’excellent débit en RJ45 et également en Wifi, en revanche dès que je connecte mon répéteur Free a mon réseau ( wifi ou RJ45 ) je tombe a des débits très faible au regard des performances que j’ai sur ma ligne

Freebox ⇐= RJ45 =⇒ PC : 900 Mb
Freebox ⇐= Wifi =⇒ PC ou téléphone : 400 Mb ~

Freebox === Répéteur === PC ou téléphone : 60 - 100 Mb MAX en Download, 6 a 10 Mb en Upload

3465224/04/202104/05/2021ÉvolutionGénéralNouveauDédier l'une des deux cartes WiFi 5GHz du Server Delta ... Task Description

Bonjour, je pense qu'il serait utile de pouvoir réserver l'une des deux cartes WiFi 5GHz du Server Freebox Delta au répéteur WiFi, pour pouvoir maximiser ses performances. Je remarque de + que les appareils se connectant directement au Server sont + souvent sur la carte 5GHz utilisée par le répéteur que l'autre carte, ce qui est assez illogique et impacte les performances du répéteur.

3456216/04/202104/05/2021AnomalieWiFiNouveauRepeteur free Task Description

Bonjour,

j'ai un ensemble delta+pop en fibre avec le répéteur free. Je dispose aussi d'une imprimante Canon MG 3650 reliée en wifi. Elle est située à 2m du répéteur dans la même pièce et aucun obstacle entre les deux. Le répéteur est connecté en sur mon réseau éthernet branché directement derrière la delta. Mon imprimante se connecte tout le temps au serveur pourtant dans une autre pièce et séparé par 2 murs et évidemment la connexion n'est pas bonne ce qui empêche régulièrement les impressions.
J'ai téléphoné au 3244, il m'a été conseillé de laisser le répéteur en wifi. C'est pire. L'AP steering ne fonctionne pas tout le temps non plus avec mes smartphones.
Il faudrait pouvoir forcer la connexion au répéteur d'un matériel, cela résoudrait bien des problèmes surtout pour les matériels fixes.
Merci d'avance pour tout retour ou information à ce sujet.

3471329/04/202129/04/2021AnomalieGénéralNouveauProblème répéteurs wifi depuis mise à jour. Task Description

Depuis lundi 26/04,j'ai des soucis avec mes répéteurs, soit je suis connecté sans internet, sur les 2 répéteurs, soit ils se déconnectent du serveur. Cela marchait tres bien depuis l'installation au départ. J'ai déjà tout reboot, si je suis à côté de la delta, le wifi fonctionne parfaitement.

Merci dnvavanve

3466225/04/202126/04/2021AnomalieGénéralNouveauImpossibilité de connecter le repeteur wifi Task Description

Bonjour

Mon repeteur wifi sur freebox pob ne s'apparaille pas. Je l'ai mis juste à côte de la freebox et j'ai tenté une installation via l'appli freebox connect mais le repeteur clignotte toujours orange.
Que faire?
Merci d'avance

3464924/04/202124/04/2021AnomalieGénéralNouveauRépéteur clignote toujours orange Task Description

Bonjour
J’ai déplacé le répéteur
Réinitialise le répéteur
Branche le répéteur à la freebox
Utilise Freebox connect

Il clignote orange
Puis signal wifi
Puis retour au point blanc clignotant
Enfin retour au point orange clignotant

MAC : DC00B05D28D4

Help !
(Merci)

3419026/02/202116/04/2021AnomalieGénéralNouveauCoupure intenpestive des Répéteurs Wifi Task Description

Bonjour,

(suite à la mise à jours 1.5.8 ?)

Les répéteurs (j’en utilise 3) perdent leur connexion de façon intempestive mais presque quotidienne.

- Pas d’heure, ni d’utilisation particulière.

- Je coupe de façon programmée le wifi la nuit (FBX Server Delta).

Faites-moi savoir si vous avez besoin d’une ou plusieurs adresses MAC pour seuveillance.

Merci

3404412/02/202114/04/2021AnomalieGénéralNouveauLe répéteur ne repere que des appareils connectes en et... Task Description

Bonjour. le répéteur est branché sur le réseau ethernet via des switchs non manageables.
Tout simples et récents (1gb) (Mac répéteur 8C:97:EA:52:ED:02)
Les appareils a proximité ne se connectent pas en wifi au répéteur (jamais jamais) et préfèrent toujours le très mauvais wifi de la box. En revanche le répéteur indique quelques appareils connectés a lui en ethernet (ils sont bien sur le réseau filaire). Ce n’est pas du tout ce que je veux faire. Je voulais un répéteur wifi et pas ethernet ;) pourquoi cette étrangeté ? Merci à vous.

3439229/03/202112/04/2021AnomalieGénéralNouveauRépeteur emet mais pas de connexion internet Task Description

Bonjour,
Mon répéteur est connecté en RJ45 directement sur le serveur, il n’est pas sous couverture wifi du serveur, il ré-émet parfaitement le réseau avec une excellente connectivité, cependant après un temps variable il n’y a plus de connexion internet disponible mais le SSID est toujours diffusé. Seul un reboot solutionne le problème qui ré apparrait plus tard
Sa mac :DC00B0551CBA
Merci pour votre aide

3450311/04/202112/04/2021AnomalieGénéralNouveauProblème de connexion avec le répéteur Wifi Task Description

Le répéteur se connectait alors qu il est dans une zone où les téléphones se connectent parfaitement au wifi
On a du utiliser comme proposé par free d utiliser l application fee connect et faire une mise à jour. Du coup il s est connecté au réseau wifi de la box Delta mais à ce moment là il a déconnecté la télé canal sat pour les replay, ma station de radio numérique et ma station Netatmo et Je n arrive plus a connecter ces appareils ce qui est très gênants sur radio et TV alors que le réseau wifi n a pas changé ni le mit de passe
Le voyant du répéteur est blan on le voit bien connecté ..
Adresse Mac 70:FC:8F:9D:FE:D6
Adresse ipv4 192.168.0.35

3424608/03/202122/03/2021AnomalieGénéralNouveauProblème répéteur firmware bêta 4.3.0 Task Description

Bonjour,

Comme indiquer dans le fil de la bêta j’ouvre un ticket ici car j’ai un soucis de Wifi avec la version bêta firmware 4.3.0-pre7 en effet j’ai 2 répéteurs Wifi relier tous en câble Ethernet et ils passent régulièrement en rouge, à des coupures de Wifi, …

3430016/03/202122/03/2021AnomalieNon triéNouveauRépéteur sur delta clignote rouge Task Description

Bonjour

Mon répéteur free pop reçu il y’a 3 semaines fonctionnait bien et aujourd’hui je m’aperçois qu’il clignote en rouge et impossible qu’il se reconnecte

3344113/12/202019/03/2021AnomalieGénéralNouveauimpossiblité de connecter le répeteur pop au serveur fr... Task Description

La connexion du répéteur pop au freebox serveur en Wifi est quasi impossible et ce depuis l’installation du matériel reçu récemment. Il m’a été possible d’établir la connexion après avoir redémarré le serveur et après avoir supprimer et re conntecter le répéteur à partir de l’application freebox de mon smartphone. Lorsque cela a fonctionné, le répéteur est resté connecté très peu de temps. la led du répéteur est soit orange clignotante, soit blanche clignotante.
Je précise que j’ai placé le répéteur juste à coté du serveur. Je l’ai aussi raccordé avec un câble réseau sans plus de résultat.
merci de m’indiquer la marche à suivre pour régler ce problème

Adresse mac du répéteur est: DC:00:B0:51:F9:04
Adresse mac du freebox server: 8C:97:EA:35:13:0B

3414721/02/202119/03/2021AnomalieGénéralNouveauSwitch entre serveur et répéteur WIFI Task Description

Bonjour,

Ma configuration de maison impose que mon serveur POP et mon répéteur soit connectés en filaire (ethernet).

En branchant directement avec un câble Gb, du serveur au répéteur, ça marche, freebox connect m’indique bien que le répéteur WIFI est connecté en ethernet.

Mais, j’ai besoin de connecter d’autres appareils en filaire au niveau du répéteur.

Du coup j’essaie de placer un switch Gb (Transtec TT-ELU05Tx fast ethernet 5 ports) entre le serveur et le répéteur.
Mais là plus rien ne fonctionne, le répéteur passe en WIFI et je ne peux pas connecter des appareils en filaire.

Est-ce que j’essaie de faire est impossible ?
Est-ce que le port sur le serveur que je choisis est important ?

Merci de toute aide

3403111/02/202117/03/2021AnomalieAppareilsConfirméAppareil effectivement connecté non détecté par le répé... Task Description

Bonjour,
Petit signalement...
J’ai un appareil (ESP8266) connecté en Wifi au répéteur (Mac Address : DC:00:B0:58:9A:98). Il est bien connecté au Wifi BSSID 2,4 Ghz (DC:00:B0:91:71:18) et il fonctionne parfaitement.
Seulement Freebox Connect ne le mentionne pas dans la liste des appareils connectés.
En me connectant à cet appareil je vois bien qu’il est connecté au Répéteur et non pas à la POP (8C:97:EA:39:1C:30) : aucun doute à ce sujet.
Petite correction en vue, svp ?
Merci. A votre disposition si besoin d’infos complémentaires.

3428815/03/202115/03/2021ÉvolutionGénéralNouveauUtiliser le répéteur comme point d'accès unique Task Description

Bonjour,
Je sais que ce problème a déjà été abordé de manières différentes mais je ne trouve pas de réponse satisfaisante.

Est il possible d’utiliser le répéteur POP comme point d’accès wifi seul, en le connectant avec un câble ethernet à la Freebox Server ET en coupant ensuite le Wifi de la Freebox Server.

Pour l’instant cela fonctionne pour moi uniquement avec le wifi de la Freebox server allumé.

Cordialement

Xavier

3419626/02/202101/03/2021AnomalieGénéralNouveauWi-fi BSSID
3419226/02/202126/02/2021AnomalieGénéralEn cours de résolutionAucun appareil affiché sur le répéteur
3407815/02/202115/02/2021AnomalieGénéralConfirméRépéteur Wifi Pop non connecté et pourtant à 1 mètre de...
3212028/08/202012/02/2021AnomalieGénéralNouveauAccès internet via répteur Wifi connecté en ethernet
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3390130/01/202130/01/2021AnomalieGénéralNouveauLe répéteur clignote orange si wifi 2.4 désactivé
3388629/01/202129/01/2021ÉvolutionGénéralNouveauCoupure planifiée sur répéteur wifi
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3197420/08/202021/12/2020AnomalieLANNouveauProblème de roaming sur le LAN
3337707/12/202015/12/2020AnomalieGénéralNouveauRegression dans la détection de boucle réseau
3344013/12/202013/12/2020FAQGénéralNouveauConnexion ethernet entre deux répéteurs
3269307/10/202011/12/2020AnomalieGénéralNouveauRepeteur wifi Pop se déconnecte
3326227/11/202008/12/2020AnomalieGénéralNouveauPlusieurs répéteurs wifi
3336106/12/202007/12/2020AnomalieGénéralNouveauNintendo Switch ne bascule pas sur le répéteur / server...
3334104/12/202004/12/2020ÉvolutionGénéralNouveauNécessité de redémarrer le répéteur wifi pour obtenir u...
3333604/12/202004/12/2020ÉvolutionGénéralNouveauPermettre d'utiliser le répéteur avec une freebox one
3123024/07/202030/11/2020AnomalieGénéralNouveauUn grand nombre d'appareil ne se connectent pas sur le ...
3314218/11/202027/11/2020AnomalieGénéralNouveauProblème de débit sur répéteur pop
3261129/09/202024/11/2020AnomalieWiFiNouveauDéconnexion WIFI lorsque le répéteur POP est actif
3315619/11/202020/11/2020ÉvolutionGénéralNouveauInterface dédiée répéteur / désactiver une fréquence su...
3180111/08/202015/11/2020AnomalieNon triéNouveauRepeteur POP
3309313/11/202015/11/2020AnomalieGénéralNouveauRépéteur wifi clignote orange même à coté de la Bow (de...
3299804/11/202009/11/2020ÉvolutionWiFiNouveauLe menu paramètres WifI du serveur Delta n'affiche pas ...
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