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31256 | 24/07/2020 | 06/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Sélection du 160 MHz + DFS sur Répéteur POP impossible |
Description de la tâche
Depuis que j’ai le répéteur POP, la largeur de 160 MHz sur la première carte 5GHz de la Delta est impossible à sélectionner y compris le DFS (ce qui est très dommage !)
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31255 | 24/07/2020 | 30/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Problème de "switchage" des appareils en wifi |
Description de la tâche
Par moment, les appareils comme les ordinateurs ont du mal a switcher entre la box et le répéteur au niveau de la connexion des périphériques. Les appareils se sentent perdus malheureusement et ne savent plus faire la différence entre la box Delta et le répéteur POP. A AMELIORER AUSSI !!!!
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31252 | 24/07/2020 | 24/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Problème de "switchage" des appareils en wifi |
Description de la tâche
Par moment, les appareils comme les ordinateurs ont du mal a switcher entre la box et le répéteur au niveau de la connexion des périphériques. Les appareils se sentent perdus malheureusement et ne savent plus faire la différence entre la box Delta et le répéteur POP. A AMELIORER AUSSI !!!!
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31251 | 24/07/2020 | 24/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Différences de débits entre MacBook Pro connecté sur De ... |
Description de la tâche
En ayant fait des speedtests by Ookla (ce qui est le plus fiable et réaliste), j’ai pu constater un débit divisé par 2 en down mais multiplié par 2 en up (bizarre non ?) Explication : Quand je fais les tests de débits avec le MacBook Pro sur la Delta j’obtiens du 450 Mbps (en down) et 45 Mbps (en up) mais avec le répéteur POP j’obtiens du 212 Mbps (en down) et 114 Mbps (en down). Le répéteur POP a un très bon signal et est placé dans une première chambre dans un appartement de 85 m2 (configuration en L). Une mise à jour s’impose pour que le répéteur recopie bien les débits réels de la box.
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31250 | 24/07/2020 | 24/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Sélection du 160 MHz + DFS sur Répéteur POP impossible |
Description de la tâche
Depuis que j’ai le répéteur POP, la largeur de 160 MHz sur la première carte 5GHz de la Delta est impossible à sélectionner y compris le DFS (ce qui est très dommage !)
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31230 | 24/07/2020 | 30/11/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Un grand nombre d'appareil ne se connectent pas sur le ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai une freebox delta, et je constate que tous mes appareils domotique ne se connectent jamais au répéteur.
Y a t’il une limitation dans les normes supportées par le répéteur? ou est ce une question de fréquence radio? 20 MHz ⇒ 160MHz ?
Autant on peut paramétrer ce genre de chose pour le serveur via Freebox OS, mais pour le répéteur on ne voir aucun des parametres, du nombre de cartes, ou des fréquences.
Autre exemple j’ai un aspirateur neato D4 qui est dans la meme pièce que le répéteur mais il se connecte toujours à la carte 2.4g du serveur de la freebox delta qui est pourtant bien plus loin.
Merci pour votre retour.
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31216 | 23/07/2020 | 15/03/2022 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Utiliser le répéteur en mode point d'accès |
Description de la tâche
Il semble qu’il soit impossible d’utiliser le répéteur fourni avec le server pop en mode point d’accès, sans avoir activé le wifi du server.
Sur un point d’accès classique, on pourrait éteindre le wifi du server pop sous réserve que le répéteur soit relié en Ethernet.
En désactivant le Wifi du server, le répéteur relié en ethernet devient inopérant.
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31210 | 23/07/2020 | 24/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur reçu HS et hotline injoignable |
Description de la tâche
Bonjour’
J’ai reçu mon répéteur WiFi depuis quelques jours, quand je l’ai branché rien ne s’allume. Depuis j’essaie de joindre le 3244 mais impossible d’avoir quelqu’un en ligne. J’ai toujours le message suite à un trop grand nombre d’appels merci de rappeler ultérieurement. Je n’arrive pas non plus a faire du face to Free avec mon iPad
Que dois-je faire???
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31149 | 22/07/2020 | 23/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Delta + repeteur + VPN IPV4 Full stack |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède une freebox delta et j’ai reçu mon répéteur hier suite à ma demande sur l’interface client.
Depuis ce matin je remarque que lorsque mon pc portable est relié en wifi au répéteur, le VPN que j’utilise se déconnecte toutes les minutes. Si je débranche le répéteur tout remarche normalement.
J’ai du demander une adresse ipv4 full stack pour faire marcher mon vpn car il utilisait des ports qui ne m’étaient pas attribuer.
Une idée de l’origine ? Sinon peux t’on forcer un périphérique à se connecter au réseau wifi de la delta et non du répéteur (même si celui ci est plus proche ?)
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31134 | 21/07/2020 | 05/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Tous les appareils ne se connectent pas sur le repeteur |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai reçu le répéteur ce jour. Configuration optimale effectué avec les tous les traits présents sur le voyant.
J’ai un téléphone portable de trouvant dans la même pièce qu’un pc wifi qui ne se connecte pas sur le répéteur. Alors que le pc wifi est bien connecté sur le répéteur.
Pouvez-vous m’aider sur ce sujet ?
Merci à vous.
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31096 | 20/07/2020 | 05/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Connectivité du répéteur en deça des attentes |
Description de la tâche
Bonjour, Ticket ouvert sur demande d’une personne sur Freezone. Merci à elle. Réception du répéteur ce matin. Après quelques tests, il semble qu’à des endroits ou mon smartphone capte à 100%, le répéteur ne se connecte pas ou très mal. Il arrive que le répéteur à environ 4m de la Freebox ne se connecte pas non plus (2 pièces traversées, portes ouvertes avec visibilité entre les 2 appareils). Je suis dispo/volontaire pour effectuer des tests de constatation et/ou d’optimisation au besoin. Cdlt,
N.
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31094 | 20/07/2020 | 20/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur un peu trop agressif pour le band steering |
Description de la tâche
Je viens d’installer le répéteur (avec une freebox Delta) dans une pièce afin d’avoir une connexion “optimale” entre la Delta et le répéteur.
Malheureusement, l’ordinateur portable (sous Linux) qui se connecte sur le répéteur n’arrête d’être basculé entre les deux bandes fournies par le répéteur : - la 2.4Ghz est vu comme “signal excellent” - la 5Ghz est vu comme “signal moyen”
juil. 20 13:38:24 kernel: wlan0: disconnect from AP 8c:97:ea:9e:6a:90 for new auth to 8c:97:ea:9e:6a:94 juil. 20 13:38:24 kernel: wlan0: authenticate with 8c:97:ea:9e:6a:94 juil. 20 13:38:24 kernel: wlan0: send auth to 8c:97:ea:9e:6a:94 (try 1/3) juil. 20 13:38:24 kernel: wlan0: authenticated juil. 20 13:38:24 kernel: wlan0: associate with 8c:97:ea:9e:6a:94 (try 1/3) juil. 20 13:38:24 kernel: wlan0: RX ReassocResp from 8c:97:ea:9e:6a:94 (capab=0×11 status=0 aid=1) juil. 20 13:38:24 kernel: wlan0: associated
Ceci a pour conséquence d’engendrer des micro-coupures dans les flux comme les visio-conférences (Teams par exemple), ce qui est très génant.
Je ne sais pas s’il y a moyen d’éviter ou de limiter ce phénomène.
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31067 | 19/07/2020 | 24/07/2020 | Anomalie | Non trié | Fermée | répéteur wifi POP HS ??? |
Description de la tâche
Bonjour, Je dispose d’une freebox delta, et j’ai reçu mon répéteur wifi pop hier après midi. L’installation est très facile, j’ai dû utiliser l’application freebox server pour confirmer le lieu du répéteur (je suppose qu’il hésitait avec la box du voisin). Une fois installée une pure merveille ! Un autre voisin dispose aussi d’une delta et souhaitait tester ce répéteur cez lui, j’ai donc souhaiter désinstaller le répéteur sur freebox connect, je l’ai supprimer, et débranché. Sauf que depuis, lorsque je le branche, je n’ai que le transfo mural qui affiche une led verte et aucun voyant de démarrage sur le répéteur, il n’est pas accessible sur l’application. Je suppose qu’il n’est plus alimenté. J’ai tenté un reset physique de l’appareil (5 secondes sur le bouton arrière), mais rien ne change. Malheureusement la permanence hotline SAV du dimanche n’est pas compétente dans le domaine car c’est produit récent, je préfére remonter cette anomalie ici. Dois faire une manipulation, ou devez lancer un SAV ? Merci d’avance
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31052 | 18/07/2020 | 05/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Incompatibilité Répéteur POP et filtrage MAC liste blan ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de recevoir mon répéteur Wifi POP. Je l’ai connecté à ma Delta mais je suis obligé de désactiver le filtrage MAC pour que le répéteur puisse se connecter au Wifi. j’ai pourtant bien ajouté le répéteur à la liste blanche et ii apparait bien dans la liste des devices autorisés.
La seule solution que je vois pour le moment est de désactiver le filtrage MAC
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39048 | 20/02/2024 | 28/02/2024 | Autre | Répéteur Wifi 7 | Fermée | Bande de fréquences utilisé par le répéteur Wifi 7 avec ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’aimerais savoir l’utilisation des bandes de fréquences entre l’Ultra et le répéteur wifi 7 afin de comprendre s’il y a un partage de bandes comme sur la Delta ou pas.
Exemple : répéteur prend la bande 80 MHz de la première carte wifi de la Delta au lieu des 160 MHz.
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36300 | 20/01/2022 | 25/01/2022 | Autre | Répéteur Wifi 5 | Fermée | repeteur wifi pop reste a l'orange |
Description de la tâche
bonjour,
je viens de recevoir mon repeteur wifi. J’ai suivi toute la procédure d’installation et le repéteur reste orange même à deux mètres de ma box delta. je l’ai également connecté avec le câble Ethernet et le résultat est le même (le voyant reste orange).
j’ai également essayer de connecter le repéteur via l’application freebox connect en suivant la procédure avec le flash code sans succès. Tous mes appareilles apparaissent sur l’application freebox connect mais pas de repeteur wifi.
merci par avance pour votre retour
didier
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35914 | 05/11/2021 | 05/11/2021 | Autre | Répéteur Wifi 5 | Fermée | réinitialisation du répéteur |
Description de la tâche
Bonjour, dites-moi comment réinitialiser le répéteur wi-fi pop ? aucune information nulle part à ce sujet même sur la petite notice ! merci
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34466 | 05/04/2021 | 06/04/2021 | Autre | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Connexions sur répéteur Wifi freebox Pop |
Description de la tâche
Bonjour. Puis-je connecter sur le port ethernet du répéteur : - le player TV ? et/ou(sur un deuxième répéteur) - un Téléviseur ? Merci pour votre réponse.
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33623 | 31/12/2020 | 29/03/2021 | Autre | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Freebox Connect : répéteur "traité" de façon différente ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me permets de vous faire part d’un “simple” problème esthétique concernant l’appli Freebox Connect (FC).
J’ai commandé et installé 3 répéteurs qui fonctionnent correctement.
Les 2 premiers : MAC = 8C:97:EA:xx:xx:xx / constructeur = Freebox SAS Le 3ème : MAC = DC:00:B0:xx:xx:xx / constructeur = constructeur inconnu
Le 3ème apparait dans la liste des “Appareils” sur l’appli FC ce qui ne parait pas logique.
Rien de grave, mais je vous le signale.
Bonne fin d’année
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32939 | 29/10/2020 | 29/10/2020 | Autre | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Ne pas se connecter au répéteur |
Description de la tâche
Bonsoir peut on choisir de ne pas se connecter au répéteur ? Je m’e sert uniquement pour ma fille dont la chambre est loin et ça fonctionne mais moi mon iPhone se connecte dessus et les débits sont moins bons Merci
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39111 | 03/03/2024 | 05/03/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Canaux DFS |
Description de la tâche
Bonjour, Pourquoi depuis le répéteur wifi 5, les canaux DFS ne sont pas supportés ? Idem sur le répéteur wifi 7. Cela permettrait bien plus de débit… Merci !
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39030 | 17/02/2024 | 19/02/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 7 | Fermée | Liste équipements connectés aux répéteurs dans l'API/SD ... |
Description de la tâche
Actuellement, on peut voir la liste des équipements connectés au wifi de la box via l’interface web, via l’API et sur l’app FreeboxConnect. Concernant ceux connectés aux répéteurs, j’ai pu uniquement les trouver sur l’app FreeboxConnect. A des fins de sécurité, j’ai créer un script de contrôle des équipements connectés à mon wifi via l’API mais dans la liste que je récupère de la box il n’y a pas ceux connectés à mon répéteur. Est-ce que cette information est déjà disponible ? si oui, pouvez-vous me dire via quelle url ?
Si cela n’est pas possible à ce jour, serait-il possible de l’inclure dans la prochaine version du firmware ? l’App FreeboxConnect peut recevoir cette information donc je pense qu’il sera possible de l’inclure à l’API facilement.
Je précise que j’ai uniquement un seul SSID pour mon wifi.
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38771 | 03/11/2023 | 08/02/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Fermée | API Répéteur Wifi POP |
Description de la tâche
Bonjour, Possesseur de la FBX Delta server j’ai installé une VM Jeedom pour gérer ma domotique. Pour étendre mon réseau wifi j’ai installé un répéteur wifi POP (connecté en Ethernet au server). Dans le cadre de mes scénarios Jeedom j’aurais besoin de savoir si un appareil est connecté directement aux antennes du server ou bien au répéteur (ce qui permet la localisation de l’appareil dans la maison). Avec Freebox connect on peut voir les appareils connectés sur le répéteur, serait-il possible de créer une API permettant de remonter cette info dans Jeedom ? Merci.
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38571 | 01/08/2023 | 01/08/2023 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | demande d'évolution WIFI fréquence 160MHz entre le Répé... |
Description de la tâche
Bonjour à tous
Suite à 3 semaines de problème wifi, perte de la 160 MHz sur la 5G,
le problème est dû au répéteur, qui lui visiblement serait programmé en 80 MHz,
du coup la Freebox détecte le répéteur et bride le wifi 5G en fréquence sur 80 MHz ou inférieur et vous n’avez donc plus de 160 MHz et la case DPS n’est plus cauchable.
Afin de récupérer la 160 MHz, vous devez éteindre le répéteur et réinitialisé votre Freebox Server en mode usine, car la réinitialisation uniquement du wifi ne suffit pas.
Merci par avance à l’équipe de développeur pour une mise à jour du répéteur et de la Freebox Server pour que nous perdions plus la 160 MHz. Car nous perdons environ entre 3 et 6 de PING et le débit sans retrouve réduit de moitié.
Le problème est remonter au service QUALITE Lundi 31/07/2023
Bonne journée de la part du technicien supérieur en système et réseau de Cabasse.
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37678 | 07/02/2023 | 28/02/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Boucle réseau avec répéteur et Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre exactement le même dysfonctionnement que dans le ticket https://dev.freebox.fr/bugs/task/35723.
Malheureusement, j’utilise un switch QNAP QSW-2104-2S, relié au port SFP+ de la Delta, qui n’est pas manageable et je ne peux donc pas activer le forward BPDU et désactiver le STP.
Pour contourner le souci, j’utilise un switch gigabit connecté au port Ethernet 1 de la Delta, et qui lui doit forwarder les BPDU, pour distribuer sur les prises de la maison sur lesquelles sont branchés mes 4 répéteurs Pop. C’est dommage, j’aurais préféré distribuer du 2,5 Gbps dans certaines pièces (bureau, salon, garage).
Serait-il possible s’il vous plaît d’implémenter une fonctionnalité nous permettant d’empêcher les répéteurs de se mesher en Wifi quand ils sont utilisés comme AP ?
Bien à vous.
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37087 | 03/10/2022 | 03/10/2022 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Paramètres avancés sur les répéteurs WiFi et le Server | |
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37049 | 19/09/2022 | 26/02/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Forcer un appareil connecté en wifi à choisir le répéte... | |
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36916 | 07/08/2022 | 08/08/2022 | Évolution | Interface Web | Nouveau | Permettre la suppression (et la configuration) d'un rép... | |
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36734 | 20/06/2022 | 14/02/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur wifi 6/6E? | |
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36457 | 07/03/2022 | 07/03/2022 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Sélectionner la bande WiFi | |
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36184 | 30/12/2021 | 17/07/2023 | Évolution | WiFi | Nouveau | Créer une affinité sur le Wifi des répéteurs | |
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36014 | 25/11/2021 | 26/11/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Sifflement lors d'un Speedtest sur le Freebox Server et ... | |
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35913 | 05/11/2021 | 05/11/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Lumière du répéteur | |
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35911 | 05/11/2021 | 05/11/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Fermée | lumière du répéteur | |
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35858 | 26/10/2021 | 26/10/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Répéteur POP | |
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35333 | 02/08/2021 | 23/09/2021 | Évolution | WiFi | Fermée | Ouverture relais wifi pop à la freebox Révolution | |
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35288 | 25/07/2021 | 25/07/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Voyants ethernet - possibilités de les eteindre | |
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35149 | 03/07/2021 | 03/07/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Fixation murale | |
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35148 | 03/07/2021 | 23/09/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Alimentation du répéteur via RJ45 | |
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35044 | 13/06/2021 | 07/12/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Utilisation comme adaptateur Wifi uniquement | |
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34823 | 11/05/2021 | 23/09/2021 | Évolution | WiFi | Fermée | Dédier l'une des deux cartes WiFi 5GHz du Server Delta ... | |
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34767 | 05/05/2021 | 08/03/2024 | Évolution | Général | Nouveau | Gérer les répéteur dans Freebox OS | |
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34652 | 24/04/2021 | 04/05/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Dédier l'une des deux cartes WiFi 5GHz du Server Delta ... | |
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34288 | 15/03/2021 | 15/03/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Utiliser le répéteur comme point d'accès unique | |
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34138 | 20/02/2021 | 04/05/2021 | Évolution | WiFi | Fermée | Répéteur Free - Filtrage adresse MAC : | |
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34088 | 15/02/2021 | 02/03/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Fiche Ethernet | |
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34087 | 15/02/2021 | 10/06/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | STOP & GO - Réattribution de la fréquence 80 MHz à la p... | |
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34053 | 12/02/2021 | 23/09/2021 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Fermée | Appairer répéteur WIFI / Freebox Mini 4K | |
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33886 | 29/01/2021 | 04/01/2024 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Coupure planifiée sur répéteur wifi | |
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33865 | 27/01/2021 | 28/01/2021 | Évolution | API | Nouveau | Restart Player et Répeteurs Wifi | |