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35195 | 12/07/2021 | 12/08/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Conne te sans internet |
Task Description
Bonjour J ai deux répéteur wifi. Je me connecte à l’un d eux sans problème, sur l autre je me connecte mais sans internet. Connaissez vous ce problème?
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34698 | 29/04/2021 | 23/09/2021 | Anomalie | Général | Closed | Config répéteur Wifi pop sur routeur Asus derriere rout ... |
Task Description
Bonjour Après avoir réglé avec vous la reconnaissance de mon répéteur qui ne fonctionnait en direct routeur Freebox Server Pop par Freebox connect (certainement problème d'adresse MAC chez vous), j'ai un nouveau problème. Ma freebox Server Pop est en mode routeur connectée à un routeur personnel ASUS AX88U. Le wifi est logiquement coupé sur Freebox Serveur pop pour que le Wifi 6 de mon ASUS prenne le relai ce qui fonctionne sans problème. Sauf que dans le cas du répéteur Free POP, Freebox connect ne le reconnait pas car WIFI de la box est coupée, ce qui est logique. Question: Comment faire reconnaitre le répéteur Wifi Free Pop par mon Asus en sachant que ce répéteur Free n'a pas de WPS permettant de le faire reconnaitre par le WPS de mon ASUS? PS: Adresse MAC du répéteur : DC00805D3EC1 Bien à vous, Cyril
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37645 | 28/01/2023 | 28/01/2023 | Anomalie | Général | Nouveau | Comportement erratique du répéteur |
Task Description
Bonjour, Après la dernière mise à jour (1.9.11), j’ai eu quelques soucis avec mon répéteur. Les appareils avaient du mal à se connecter, ou basculaient sur la delta alors que le signal du répéteur était clairement mieux, et même quand connectés au répéteur les débit était plutôt mauvais. J’ai donc déplacé le répéteur dans une autre pièce, où je l’ai branché en Ethernet (à travers un switch non géré).
Depuis, c’est la catastrophe : Le wifi est instable, les appareils mettent très longtemps à se connecter, pour souvent finir par échouer. Souvent, ils alternent entre connectés au wifi de la Delta (signal faible + lent) ou complètement déconnectés, donc la connexion internet est plutôt mauvaise. Si j’arrive à me connecter sur le répéteur, le débit est bon, ce qui confirme que je passe bien par le répéteur, mais généralement pas longtemps : rapidement, je rebascule sur la Delta, alors que son signal est clairement plus faible à cet endroit. Parfois, la connexion au répéteur semble fonctionner, mais il n’y a aucun accès au réseau, même local. Résultat : dans la zone supposément couverte par le répéteur, il vaut mieux être en 4G, ou débrancher le répéteur et se connecter à la freebox, même si elle est loin.
Même l’application Freebox Connect ne semble rien comprendre à ce qu’il se passe : les appareils en Wifi apparaissent souvent sur la mauvaise source, et mettent très longtemps à s’actualiser, mais surtout les appareils connectés en Ethernet à la Delta (ou au switch), et même les VMs qui tournent sur la box apparaissent comme connectés au répéteur.
MAC de la box : 70:FC:8F:68:AA:38 Répéteur : 8C:97:EA:58:5A:4A Le switch est un dgs-105 de chez D-Link La plupart des tests ont été faits sur un iPhone, mais sur un PC j’ai à peu près les mêmes problèmes.
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33117 | 15/11/2020 | 12/11/2021 | Évolution | Général | Nouveau | Compatibilité avec les Freeplugs (CPL sur connecteur US... |
Task Description
Mieux encore que de proposer l’utilisation de la prise Ethernet pour transformer le répéteur en point d’accès, pourquoi ne pas modifier la prise USB-C pour qu’a l’instar de celles des Freebox, elle soit compatible avec les Freeplugs utilisant l’USB-C comme Alimentation et Réseau Ethernet (CPL) ?
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34913 | 24/05/2021 | 04/06/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | communications entre répéteurs |
Task Description
je possède une freebox delta + 2 repeteur, la freebox est au centre de la maison, le répéteur A une extrémité, le répéteur B à l'autre extrémité. le répéteur A étant éloigné il est relié en filaire.
1 appareil connecté (raspberry) sur le répéteur A ne communique pas avec un appareil connecté sur répéteur B (pas de ping) avec mon pc sur le repeteur A ou B ou freebox je communique bien avec l'appareil sur le repeteur B.
ça se produit assez souvent, j'ai pas constaté avec d'autre appareil, mais le raspberry je me rend vite compte, c'est une centrale domotique. pour résoudre en général je redémarre tout les répéteurs et le raspberry. ça se produit une fois par semaine.
ça ressemble a un souci de communications entre répéteur
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36949 | 21/08/2022 | 26/08/2022 | Anomalie | Général | Closed | Communication Serveur <-> Répéteur |
Task Description
Bonjour,
Mon répéteur est connecté en filaire au serveur Pop, à travers 2 switchs. Je m’aperçois qu’il y a des échanges très fréquents entre le serveur et le répéteur : environ 20 trames ethernet par secondes, pour environ 2Ko/s. C’est peu en terme de volume de trafic, mais cela me stresse de voir les leds du switch clignoter comme des folles sans raison apparente, et je me demande si c’est bien normal. Je vois aussi un trafic sortant du serveur vers l’internet du même ordre de grandeur mais ce n’est peut être pas lié. Ces échanges entre serveur et répéteur continuent même si le wifi est coupé au niveau de la configuration du serveur.
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32651 | 02/10/2020 | 02/10/2020 | Évolution | Général | Nouveau | Changement de point d'accès très compliqué (Roaming) |
Task Description
Bonjour, lorsque je me déplace entre les points d’accès ( 3 répéteurs et une Freebox delta) mes périphériques ne changent de point que lorsque je perd la connexion avec le premier même si je suis collé à un autre point d’accès. C’est très gênant pour du wifi Mesh ...
serais t’il possible d’ajouter les Protocols 802.11R , 802.11k et 802.11V
Cordialement Nathan
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35409 | 14/08/2021 | 21/09/2021 | Anomalie | Général | Closed | Changement de nom et code WiFi, depuis répéteur marche ... |
Task Description
Bonjour, depuis que j ai changé le nom et le code wifi du serveur mon répéteur freebox pop ne fonctionne plus !!! J ai essayé avec l appli freebox connect elle autorise le répéteur mais ne le trouve pas ( voyant rouge allumé) Donc je me doute bien quand changeant les codes le répéteur ne fontionnerai plus mais comment les appareiller avec le nouveau nom ????? Merci
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31513 | 30/07/2020 | 03/08/2020 | Anomalie | Non trié | Closed | Changement de connexion du répéteur wifi lorsque reboot ... |
Task Description
Lorsque on redémarre le serveur, le répéteur wifi perd sa connexion ethernet pour basculer en wifi. Il faut de nouveau redémarrer le répéteur pour qu’il puisse redevenir en connectivité ethernet.
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31305 | 25/07/2020 | 30/07/2020 | Anomalie | Général | Closed | Carte en DFS depuis installation répéteur |
Task Description
Bonjour,
Depuis la mise en place du répéteur j’ai une des 2 cartes wifi 5Ghz en DFS quelque soit la largeur de bande choisie.
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33150 | 18/11/2020 | 04/10/2021 | Anomalie | Général | Closed | Camera IP sur répéteur wifi pop |
Task Description
Bonjour,
Je suis toujours en possession de la freebox delta mais j’ai décidé d’enlever mon répéteur netgear pour mettre celui de free, car nous avons pas besoin de switche manuellement et c’est pratique mais malheureusement ma camera perso ne se connecte toujours sur la freebox serveur sachant qu’elle se trouve a 25 mètres avec des mur entre eux. Hors le repeteur et dans la même pièce a 1 mètre…
Peut-on y faire quelques chose? Car avec netgear il créé certe deux reseau mais la camera on l’a connecter dessus.
Merci d’avance,
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31814 | 11/08/2020 | 14/08/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Bug Wifi N: Appareils qui se connectent sur le repeteur... |
Task Description
Bonjour,
J’ai une configuration de logement comme ceci:
Freebox server au milieu de la maison, Repeteur dans la salle de bain en bas (pour couvrir un peu dehors et des pièces non couvertes en bas).
J’ai un salon qui est très bien couvert en 5ghz et 2,5ghz par la freebox au milieu de la maison.
Pour deux appareils (pc portables) en 2,4 ghz wifi N (pas compatible wifi AC 5ghz), j’ai observé un bug de temps en temps, où ils se connectent au répéteur qui est en bas, donc avec un très mauvais signal. Alors que le serveur est plus proche... Avec un meilleur signal.
Je précise que ce bug se produit aléatoirement (pas si souvent que ça), et que les autres appareils captent très bien le signal du server au même endroit.
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31841 | 12/08/2020 | 14/08/2020 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Bug Band Steering 5ghz --> 2,4 ghz |
Task Description
Bonjour,
J’ai un souci de wifi:
Quand je suis connecté au wifi en 5 ghz et que je m’éloigne de la freebox ou du répéteur, mon appareil se déconnecte et ne se connecte pas au 2,4 ghz alors qu’il est à portée.
(LG G6 android)
Ce problème ne survient pas quand un autre appareil est connecté au 2,4 ghz et reste sur le 2,4 ghz.
Si c’est la freebox qui gère le passage 2,4/5ghz, je peux penser que la freebox gère mal le passage 5 → 2,4 ghz en itinérance quand l’appareil s’éloigne, alors que ce même appareil pourrait rester connecter en 2,4 ghz.
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32663 | 03/10/2020 | 03/08/2021 | Anomalie | LAN | Closed | Boucle réseau sur server POP + répéteur |
Task Description
Box POP neuve depuis 2 jours J’ai immédiatement changé le range IP LAN d’origine pour reprendre le range historique en “0” de FREE ( server en 192.168.0.254 ) symptômes : Les mas adress n’apparaissent pas dans l’affichage du SWITCH > problème déjà référencé en Aout mias qui devrait être réglé depuis la version 4.2.4 > pb de player > les devices connectés en LAN disparaissent en quelques heures > les devices connectés en WIFI n’apparaissent plus… alors que c’est par eux que je suis connecté sur l’UI du server. > le WIFI lag beaucoup jusqu’à plusieurs secondes de latence ( suis en fibre 5Gbps ) > j’ai un VPN qui passe par le server. Ce VPN tombe au bout de quelques heures, mon routeur ASUS n’est plus visible sur le réseau LAN FREE.
Je passe les détails des heures de tests avec et sans le support free en ligne REBOOT / rechargement firmware / modification physique des réseaux connectés au switch du server POP / inversion des ports / changement des câbles… ( plusieurs heures au tel ) /…
ETAT : le répéteur FREE est connecté en LAN sur le server, via 2 switchs ( répartition d’étages ) ACTION : Je déconnecte le LAN du répéteur qui continue à fonctionner, mais uniquement via WIFI. Immédiatement et sans redémarrer le server POP : > tous les devices apparaisent sur le LAN > mon VPN remonte > la vitesse de navigation est fulgurente. > toutes les MAC adress apparaissent sur l’UI du server POP, comme avant avec la REVOLUTION. C’est du parfait. »> BOUCLE RESEAU ?
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35723 | 06/10/2021 | 11/10/2021 | Anomalie | Général | Closed | Boucle réseau Delta + repéteur |
Task Description
Box Delta neuve J’ai réglé mon réseau en 192.168.10.0/24, serveur en 192.168.10.1 symptômes : Dès que le répéteur est branché en Ethernet sur un switch, le réseau est complètement saturé par une boucle.
tests effectués: - débrancher la box du réseau: je continue à avoir accès à internet (preuve que le répéteur transmet à la box en wifi alors qu'il ne devrait pas) - debrancher le port Ethernet du répéteur: le réseau se stabilise
ETAT : le répéteur FREE est connecté en LAN sur le server, via 2 switchs ( répartition d’étages ) ACTION : Je déconnecte le LAN du répéteur qui continue à fonctionner, mais uniquement via WIFI. Immédiatement et sans redémarrer le server Delta : > tous se remet à fonctionner > les switchs arretent de faire les sapins de Noel > la vitesse de navigation est de nouveau normale.
Il y a donc une boucle anormale en mode point d'accès.
Idem ticket 32663
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37678 | 07/02/2023 | 07/02/2023 | Évolution | Général | Nouveau | Boucle réseau avec répéteur et Delta |
Task Description
Bonjour,
Je rencontre exactement le même dysfonctionnement que dans le ticket https://dev.freebox.fr/bugs/task/35723.
Malheureusement, j’utilise un switch QNAP QSW-2104-2S, relié au port SFP+ de la Delta, qui n’est pas manageable et je ne peux donc pas activer le forward BPDU et désactiver le STP.
Pour contourner le souci, j’utilise un switch gigabit connecté au port Ethernet 1 de la Delta, et qui lui doit forwarder les BPDU, pour distribuer sur les prises de la maison sur lesquelles sont branchés mes 4 répéteurs Pop. C’est dommage, j’aurais préféré distribuer du 2,5 Gbps dans certaines pièces (bureau, salon, garage).
Serait-il possible s’il vous plaît d’implémenter une fonctionnalité nous permettant d’empêcher les répéteurs de se mesher en Wifi quand ils sont utilisés comme AP ?
Bien à vous.
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34658 | 24/04/2021 | 04/10/2021 | Anomalie | Non trié | Closed | Bonjour j’ai un problème avec mon répéteur je viens de ... |
Task Description
Bonjour j’ai un problème avec mon répéteur je viens de recevoir ma Free pop récemment et impossible de se connecter au répéteur malgré plusieurs tentatives sur l’application Free connecte Mac : DC00B05D1EA2 Cdt
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33277 | 29/11/2020 | 19/03/2021 | FAQ | Général | Closed | Bon à savoir : répéteur wifi Pop incompatible avec masq ... |
Task Description
Bonjour,
Pour éviter un mal de crâne à la poignée de geeks qui administre un réseau local légèrement différent du quidam moyen : par exemple, un réseau avec un masque différent de /24 (255.255.255.0), sachez que le répéteur Wifi Pop ne fonctionnera pas et qu’il ne communiquera pas avec la freebox serveur.
Testé chez moi avec : - une freebox Delta Server - un répéteur Wifi Pop - un serveur DHCP externe (DHCP désactivé sur Freebox), avec un masque /22 (255.255.252.0)
à l’initialisation, le répéteur récupère bien une ip dans la plage de mon dhcp, mais il reste bloqué en clignotant orange. Il n’arrive pas à communiquer avec la freebox (ni en ethernet, ni en wifi)
en désactivant mon dhcp perso et en activant celui de la freebox, je n’avais plus de problème. Le répéteur se connecte bien à la freebox ; seule différence : le dhcp de la freebox expose exclusivement un réseau en /24 (255.255.255.0).
J’ai réussi à résoudre la problématique en configurant mon dhcp avec : - une plage en /22 pour mes besoins perso - une plage en /24, avec seulement 3 adresses disponibles - adressage statique des 3 adresses mac du répéteur (oui le répéteur possède 3 macs et demande donc 3 adresses), dans la plage spécifiquement allouée avec le masque /24
je conserve ainsi mon adressage “spécifique” avec mon masque /22 pour tous mes appareils et le répéteur communique avec la freebox tout seul sur son réseau en /24 (ex : ma freebox est adressée sur 192.168.7.250 et mon répéteur sur 192.168.7.251|2|3). En étant connecté sur le répéteur, un appareil de mon réseau “perso” accède bien à tous les autres sous-réseaux (192.168.4|5|6|7) et inversement.
Feature Request : depuis toujours Free propose dans ses appareils des fonctionnalités aussi bien pour le grand public, que pour les power-users et c’est très appréciable. Mais c’est dommage par exemple de ne pas supporter la possibilité de configurer un masque de sous-réseau différent de /24
Bonus : pour l’autre poignée de geeks qui se pose la question : le répéteur supporte bien des SSIDs avec des caractères utf8mb4 (alias des émojis !). Bon point !
Portez-vous bien ! Kevin.
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34193 | 26/02/2021 | 26/02/2021 | Anomalie | Général | Closed | Baux statiques |
Task Description
Bonjour,
J’aimerais savoir si les “baux statiques” créer au niveau DHCP sur le server sont censés être fonctionnel quand les machines sont connectées au répéteur ?
En effet j’ai constaté que l’adresse IP donné n’est pas la bonne.
Merci
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36305 | 21/01/2022 | 22/01/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Baisse fréquente du signal wifi du répéteur |
Task Description
Bonjour, En télétravail, mon PC est connecté à un répéteur situé 3 mètres plus bas. En temps normal tout fonctionne bien. Toutefois, régulièrement (disons toutes les 15 minutes), le signal se dégrade et lors d’une visioconférence, je ne peux plus participer (signal video et sons figés). Je dois donc me déconnecter et me reconnecter au répéteur et tout refonctionne. C’est assez pénible de devoir le faire à chaque fois. L’adresse mac de mon répéteur est DC:00:B0:5D:46:66
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31469 | 29/07/2020 | 06/08/2020 | Anomalie | Général | Closed | Aucun périphérique ne de connecte sur le répéteur |
Task Description
Aucun périphérique ne de connecte sur le répéteur. Depuis la mise a jour l information du BSSID 2,4 ghz est affiché dans l application freebox connect, auparavant seul le 5ghz avait une adresse. Cela ne change rien au fait qu’aucun periphérique wifi se connecte sur le répéteur.
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34210 | 01/03/2021 | 01/07/2021 | Anomalie | Général | En cours de résolution | Aucun appareil ne se connecte sur le répéteur |
Task Description
Bonjour, depuis la dernière MAJ 1.5.8, plus aucun appareil ne se connecte sur mon répéteur. Plusieurs reboot n’y ont rien changés.
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34192 | 26/02/2021 | 26/02/2021 | Anomalie | Général | En cours de résolution | Aucun appareil affiché sur le répéteur |
Task Description
Bonjour,
Depuis la dernière maj du répéteur (1.2.0), les appareils connectés au répéteur sont indiqués par “connecté” au lieu d’être indiqué par “wifi” comme c’étais le cas auparavant. Du coup, cela ne permet plus de visualiser les débits montants & descendants.
Je précise qu’avant cette maj cela fonctionnait.
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34694 | 28/04/2021 | 12/11/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Apple Watch ne se connectent pas |
Task Description
Bonjour.
Mes Apple Watch ne se connectent pas au répéteur wifi lorsque je suis trop loin du téléphone. Le problème est le même pour les trois répéteurs de la maison.
En revanche, le répéteur du jardin n’est pas un répéteur pop et la, elles se connectent sans soucis.
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37380 | 23/11/2022 | 23/11/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Appareils connectés sur la Delta et sur le répéteur en ... |
Task Description
Bonjour depuis la mise à jour je vois ma Sonnette connecter sur ma Delta est connecté aussi sur mon répéteur Free qui est dans mon jardin. Normalement il devrait te connecter que au Jardin mais maintenant il se connecte de ce que je vois au deux ce qui me semble bizarre, et ensuite je trouve que avant la mise à jour, le réseau se connecter beaucoup plus facilement au répéteur, alors que maintenant j’ai énormément de mal à ce que les appareils se connectent répéteur alors qu’ils sont plus près deux. Ils se connectent toujours sur la Delta.
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35897 | 02/11/2021 | 25/11/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Appareil relié en ethernet au répéteur pop : boucle rés... | |
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34031 | 11/02/2021 | 17/03/2021 | Anomalie | Appareils | Confirmé | Appareil effectivement connecté non détecté par le répé... | |
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31692 | 06/08/2020 | 28/09/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Appareil 2,4GHz ne se connecte pas au répéteur. | |
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34053 | 12/02/2021 | 23/09/2021 | Évolution | Général | Closed | Appairer répéteur WIFI / Freebox Mini 4K | |
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35148 | 03/07/2021 | 23/09/2021 | Évolution | Général | Closed | Alimentation du répéteur via RJ45 | |
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31665 | 05/08/2020 | 26/03/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Ajout des différents modes à la borne Wi-Fi | |
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34896 | 21/05/2021 | 31/05/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Affichage trafic WiFi invité (internet uniquement) | |
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33471 | 18/12/2020 | 23/09/2021 | Anomalie | Général | Closed | Accès VM jeedom impossible en local si ordi connecté au ... | |
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32120 | 28/08/2020 | 12/02/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Accès internet via répteur Wifi connecté en ethernet | |
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31343 | 25/07/2020 | 28/07/2020 | Anomalie | Général | Closed | Accès "nico-e.freeboxos.fr" pour le répeteur Wifi POP | |
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31617 | 03/08/2020 | 03/08/2020 | FAQ | Général | Closed | A quoi sert le port ethernet du répéteur ? | |