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31801 | 11/08/2020 | 15/11/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Repeteur POP |
Task Description
Répéteur POP de la Freebox POP se déconnecte dès que l’on active la liste blanche
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35365 | 06/08/2021 | 21/09/2021 | Anomalie | Général | Closed | Repeteur non connecter |
Task Description
Bonjour, J'ai reçu la freebox pop et le repeteur wifi aujourd'hui. La fibre fonctionne très bien. Quand j'ai allumé le répéteur, cela a fonctionné. Puis j'ai changé mon mot de passe pour le wifi sur la freebox. Maintenant le répéteur ne fonctionne plus. Il a une lumière rouge non clignotante. Pouvez-vous aider s'il vous plaît? J'ai essayé de l'éteindre et de l'allumer. J'ai essayé de le réinitialiser. Il n'y a pas de zone « mon équipement » dans l'application Freebox Connect Apple. Merci.
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31823 | 12/08/2020 | 14/08/2020 | Anomalie | Général | Closed | Répéteur ne trouve pas le wifi |
Task Description
- Serveur Delta - Player Pop
Le répéteur semble ne pas fonctionner. Quelque soit l’emplacement (même à coté du Server) la led reste orange. Même constat branché en ethernet.
Lorsqu’il est branché il reste sur la led blanche (pas d’icône wifi) quelques instants et passe à l’orange. Impossible de le configurer dans Freebox Connect
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33280 | 30/11/2020 | 19/03/2021 | Anomalie | Général | Closed | répéteur ne se connecte plus suite à coupure de courant |
Task Description
Bonjour
Suite à une coupure de courant mon répéteur Pop reste bloqué avec le signal orange Je l’ai rebooté plusieurs fois, je l’ai supprimé et réinstallé avec l’appli Freeebox Connect, rien n’y fait... Et il est tout prêt du Freebox Server.
Merci de vos conseils...
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32067 | 25/08/2020 | 31/08/2020 | Anomalie | Général | Closed | Repeteur ne se connecte pas au wifi: led orange clignot ... |
Task Description
Bonjour,
j’ai beau tout essayer et suivre la faq FS#31615 mon répéteur ne veut rien savoir, il ne se connecte à rien, que ce soit en wifi ou directement en rj45 sur la freebox
Ce que j’ai essayé:
wifi activé sur la freebox, paramètre d’usine. Répéteur à côté de la box
wifi désactivé sur la freebox, répéteur connecté en rj45 directement à la freebox
wifi activé sur la freebox, répéteur connecté en rj45 directement à la freebox
paramètres wifi modifiés (ssid et mdp)
Dans toutes les situations le répéteur se met en orange clignotant
L’appli freebox connect me dit que le répéteur est déjà autorisé, mais ne m’aide pas plus que ça.
MAC du répéteur: 8C97EA584452
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31463 | 29/07/2020 | 29/07/2020 | Anomalie | Général | Closed | Répéteur ne se connecte pas au wifi : voyant orange (De ... |
Task Description
Bonjour,
J’ai un problème avec le répéteur qui refuse de se connecter au réseau wifi de ma freebox delta et cela peu importe la distance (très près ou un peu plus loin). Même chose si je le connecte en ethernet, le voyant reste orange clignotant.
Je n’ai pas la possibilité de le configurer avec l’application freebox connect (comme recommandé dans le manuel lors de ce problème) car j’ai le message suivant : “Le support du répéteur n’est malheureusement pas encore disponible dans votre situation”.
Merci de votre aide.
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35535 | 06/09/2021 | 07/09/2021 | Anomalie | Général | Closed | Repeteur ne marche plus en rouge |
Task Description
Bonjour je n'arrive pas a connecter mon repeteur wifi après le reset.
A l’installation de celui-ci, rien ne marche. Le voyant reste rouge, je ne trouve pas comment l'activer avec freebox connect en scannant les qrcode. Je l'ai connecté aussi en RJ45 au freebox serveur. L'addresse mac du serveur : 70FC8F688DE2 da Le repeteur wifi : DC00B05CD32F
Merci !
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37682 | 08/02/2023 | 09/02/2023 | Anomalie | Général | Nouveau | Répéteur ne maintenant pas les connexions |
Task Description
Bonjour,
Je dispose du Freebox delta avec un répéteur “pop”. Lorsque je démarre le répéteur puis les appareils wifi à proximité, ceux-ci se connectent au répéteur et disposent d’une connexion de qualité. Sans raison, quelques temps plus tard, tous les appareil connectés au répéteur se déconnectent (et basculent sur le wifi du serveur) qui, pour sa part, fournit une connexion “médiocre” en raison de la distance. Les appareils concernés sont de tous types:
Camera Netatmo extérieur
Tablettes
Ordinateur portable
Montre connectées
Robot aspirateur
etc…
Cela arrive que le répéteur soit connecte via WIFI (plusieurs lieux testés) ou via Ethernet (au travers de CPL). A noter que dans le second cas (CPL) je peux voir des appareils Ethernet “gérés” par le répéteur, ce qui est étrange.
A ce stade, ce problème rend le répéteur inutile, étant donné qu’aucun appareil ne s’y reconnecte ultérieurement (sauf a redémarrer comme décrit plus haut).
Merci d’avance pour votre support (je suis disponible pour plus de détails)
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36360 | 05/02/2022 | 07/02/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Répéteur ne fonctionne que en Ethernet |
Task Description
Bonjour, Depuis quelques temps mon répéteur Wifi ne se connecte plus au Wifi. Le voyant reste en mode clignotement orange. Lorsque je le connecte via le câble ethernet il fonctionne correctement. Le nom de mon réseau Wifi ne contient ni “ok” ni “fail”. J’ai supprimé le répéteur via l’application “Freebox connecte”, je l’ai rajouté mais il ne le trouve pas. Voici l’adresse MAC de mon répéteur : 8c97ea53e590. Pouvez-vous m’aider ?
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34660 | 25/04/2021 | 04/05/2021 | Anomalie | Général | Closed | Répéteur Freebox impossible à installer |
Task Description
Bonjour
Jai acquis 2 répéteurs Free, impossible à installer. J'ai suivi 1/la config initiale, tu branches ça fonctionne. Clignotant orange 2/ installation via QR code non plus 3/ réinitialisation wifi , non plus 4/ répéteur à côté freebox delta serveur non plus 5/ reset répéteur non plus 6/ changement de DNS dans la free qui était en 192.168.1.254 (bref correct avec 2 autres DNS free) non plus 7/ test à nouveau avec QR code à 2m du serveur non plus ⇒ comme en 2/ ça prend le répéteur qui affiche l'icone du wifi en balayage mais ensuite, l'icone point blanc apparait, l'application tourne, ne trouve pas le répéteur et ça repasse en orange.
Si quelqu'un a une idée…
Merci
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35117 | 29/06/2021 | 07/07/2021 | Anomalie | Général | Closed | Répéteur freebox éteint lors d'une panne cette nuit, al ... |
Task Description
Bonjour,
Pour commencer, c'est le premier problème que je rencontre, ça fonctionnait bien depuis 1 an.
Cette nuit, une grosse panne est survenue en Picardie, beaucoup de DSLAMS étaient en panne, je ne sais pas si ce problème peut être lié, mais je le met quand même, on sais jamais.
Ce matin, le répéteur était éteint, et l'alimentation clignote en vert. La LED ne s'éteint pas mais change d'intensité. Depuis, impossible de rallumer le répéteur, que ce soit en débranchant l'alimentation, en appuyant sur le bouton reset 10 secondes, avec un câble USB C branché sur un chargeur de téléphone ou même en changeant de prise.
Je viens donc poster mon soucis ici. Merci :).
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34138 | 20/02/2021 | 04/05/2021 | Évolution | WiFi | Closed | Répéteur Free - Filtrage adresse MAC : |
Task Description
Bonjour,
Pensez-vous qu’un jour nous puissions voir arriver la fonction de filtrage des adresses mac pour les répéteurs free. Cela est une fonctionnalité si basique et pourtant absente. J’ai des appareils qui se connecte à l’autre bout de la maison sur la Freebox Delta, alors qu’un répéteur se trouve dans la même pièce que le device. Seule solution devoir débrancher l’appareil en question attendre quelque seconde avant de le rebrancher. J’ai une maison entièrement pilotée par domotique donc vous imaginez bien à quel point cela devient compliqué. Je pensais vraiment que les répéteurs de chez Free corrigerais certains de mes problèmes de wifi maillé ce qui est le cas, mais voilà que d’autre problème se présente à moi. J’espère plus que tout que cette fonctionnalité voit le jour assez rapidement, dont je pense pourra ravir un grand nombre de personne.
Cordialement.
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34562 | 16/04/2021 | 04/05/2021 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Repeteur free |
Task Description
Bonjour,
j'ai un ensemble delta+pop en fibre avec le répéteur free. Je dispose aussi d'une imprimante Canon MG 3650 reliée en wifi. Elle est située à 2m du répéteur dans la même pièce et aucun obstacle entre les deux. Le répéteur est connecté en sur mon réseau éthernet branché directement derrière la delta. Mon imprimante se connecte tout le temps au serveur pourtant dans une autre pièce et séparé par 2 murs et évidemment la connexion n'est pas bonne ce qui empêche régulièrement les impressions. J'ai téléphoné au 3244, il m'a été conseillé de laisser le répéteur en wifi. C'est pire. L'AP steering ne fonctionne pas tout le temps non plus avec mes smartphones. Il faudrait pouvoir forcer la connexion au répéteur d'un matériel, cela résoudrait bien des problèmes surtout pour les matériels fixes. Merci d'avance pour tout retour ou information à ce sujet.
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35657 | 27/09/2021 | 27/09/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | répéteur et équipements wifi problème de connexion |
Task Description
Bonjour,
J'ai un souci de connexions d'équipements qui ont tendances à se connectés à la Freebox delta serveur plutôt qu'au répéteur. Lors par exemple d'un redémarrage du répéteur tous les équipements qui étaient connectés dessus basculent sur le delta serveur (c'est normal) mais lorsque le répéteur à fini de redémarrer tous les équipements ne rebaslculent pas. Autre exemple, à l'étage se trouve sur le palier le répéteur et dans une pièce juste à coté deux HomePod mini configurés en paire stéréo. Sur l'application Freebox Connect, je remarque qu'un HomePod est connecté au répéteur et l'autre au delta serveur. Ce qui me déclenche de gros soucis de désynchronisation. Je suis obligé de les débranchés rebranchés après coup pour qu'ils veuillent bien se connecter au répéteur.
Il faudrait peut être revoir cette gestion si c'est un bug. Ou implémenter (si c'est faisable) une fonction pour permettre de forcer tel ou tel équipent.
ps : je suis en version 1.7.1 et non en 1.6.10 comme mentionné car il n'est pas possible de renseigner la dernière version.
Merci
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32252 | 04/09/2020 | 04/09/2020 | Évolution | Général | Closed | Répéteur et CPL |
Task Description
Bonjour,
C’est dommage que le répéteur wifi n’utilise pas le CPL pour récupérer un signal fort à la place du wifi. Peut être à l’avenir y penser.
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31438 | 28/07/2020 | 13/09/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Répéteur et caméra de sécurité Freebox |
Task Description
Bonjour. Globalement le répéteur fonctionne plutôt bien pour un début. Mais je constate que la caméra Freebox du pack de sécurité ne se connecte pas au répéteur , qui est pourtant volontairement placé très près de la caméra ( 4m) en champ libre, alors que le server Delta est à environ 6m avec des murs entre. La caméra indique 1 barre de réseau et mauvais dans ses info de l’application Freebox Connect, et elle n’apparait pas dans le répéteur mais dans les appareils connectés au server, alors qu’elle aurait tout a gagner en se connectant au répéteur...(en version 1.1.2) Pourquoi ? (Même en redémarrant cela ne change rien)
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36840 | 17/07/2022 | 18/07/2022 | Anomalie | Général | Closed | répéteur en ethernet, voyant rouge |
Task Description
Bonjour, malgré une détection wifi du répéteur puis un branchement en ethernet car hors de porté du wifi mon répéteur reste rouge; J'ai essayé: un reset du répéteur, du serveur pop, une suppression du répéteur et une redetection a l'aide de l'application freebox connect mais le problème persiste. Sachant que lors de la première installation du répéteur j'avais également eu beaucoup de mal a se que le répéteur soit détecté en ethernet et que suite à un redémarrage du serveur plus de liaison avec le répéteur. Voici un bref résumé de mon installation: serveur pop au sous/sol raccordé a la fibre: port 2.5gb/s sur pc ⇒ ok
port 1 gb/s sur switch 1gb/s puuis switch vers pc portable et tv connecté
port 1 gb/s directement sur répéteur
mac serveur pop :2066cf5E9749 mac répéteur :DC:00:B0:5C:A7:EE
Merci de l'aide que vous voudrez bien m'apporter
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35142 | 01/07/2021 | 06/07/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | repeteur en ethernet sur le serveur mais reste orange c... |
Task Description
tout est dans le resumé ;)
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34392 | 29/03/2021 | 12/04/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Répeteur emet mais pas de connexion internet |
Task Description
Bonjour, Mon répéteur est connecté en RJ45 directement sur le serveur, il n’est pas sous couverture wifi du serveur, il ré-émet parfaitement le réseau avec une excellente connectivité, cependant après un temps variable il n’y a plus de connexion internet disponible mais le SSID est toujours diffusé. Seul un reboot solutionne le problème qui ré apparrait plus tard Sa mac :DC00B0551CBA Merci pour votre aide
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31772 | 09/08/2020 | 29/08/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Répéteur connecté en ethernet clignotement orange MAC: ... |
Task Description
Le répéteur clignote en orange alors qu’il semble avoir une ip sur l’interface mafreebox connecté en ethernet sur le port 1G POE
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32006 | 21/08/2020 | 31/08/2020 | Anomalie | Général | Closed | Répéteur connecté en ethernet clignotement orange MAC: ... |
Task Description
Répéteur connecté en ethernet clignotement orange MAC repeteur : 70:FC:8F:9D:4A:62 Le répéteur clignote en orange alors qu’il semble avoir une ip sur l’interface mafreebox connecté en ethernet sur le port 1G.
Le répéteur est branché sur un mini 4K qui possède seulement le wifiN 2,4 Ghz. Sur l’application pour ajouter le répeteur il est indiqué : Le wifi 5ghz ne doit pas désactivé... ba je ne l’ai pas ... Cette freebox ne supporte le répéteur .
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
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36470 | 14/03/2022 | 23/03/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Répéteur connecté en Ethernet au serveur toujours conne... |
Task Description
Bonjour,
Ci-après mon réseau local pour pouvoir connecter mon Freebox serveur qui est à l’étage avec mes players qui sont au RDC. J’ai tiré un câble entre le Freebox serveur de l’étage et un switch non manageable que j’ai mis à coté de mon meuble TV au RDC.
Par ailleurs, je profite du switch pour relier mon répéteur au swtich afin qu’il soit connecté en Ethernet au freebox serveur pour avoir un très bon débit en wifi.
port1 : Apple TV port2 : TV port3 : Freebox player port4 : Répéteur wifi Free port8 : Freebox serveur
Il arrive que l’Apple TV passe par le répéteur en wifi pour se connecter au freebox serveur au lieu de rester sur la connexion Ethernet. Cela entraîne une image qui devient floue, des freezes sur OQEE ou Mycanal.
J’ai mis un switch manageable : vlan1 : Apple TV, TV, Freebox Player, Freebox serveur Vlan2 ; Répéteur wifi Free, Freebox serveur
Maintenant, il n’est plus possible à l’Apple TV de passer par le répéteur wifi qui est isolé dans le vlan2.
Le problème initial vient du fait que lorsque que le répéteur est connecté en Ethernet au Freebox serveur, il continue de maintenir une connexion en wifi avec le Freebox serveur pour y faire passer les flux TV des applications.
Eventuellement en backup si la connexion filaire tombe ou en prenant en compte le poids de la route en ne prenant que le chemin le plus rapide tant qu’il est up.
Pouvez-vous m’en dire plus sur ce comportement ?
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34649 | 24/04/2021 | 24/04/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Répéteur clignote toujours orange |
Task Description
Bonjour J’ai déplacé le répéteur Réinitialise le répéteur Branche le répéteur à la freebox Utilise Freebox connect
Il clignote orange Puis signal wifi Puis retour au point blanc clignotant Enfin retour au point orange clignotant
MAC : DC00B05D28D4
Help ! (Merci)
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31869 | 15/08/2020 | 19/08/2020 | Anomalie | Général | Closed | Répéteur clignote Orange désespérément |
Task Description
Mon répéteur clignote systématiquement orange.
Il n’est pas visible dans Mes Equipements sur Freebox Connect pourtant quand je scanne le QR Code cela me répond que l’équipement est déja autorisé. Je l’ai branché en Wifi (a coté de la box) puis Ethernet sur la Freebox directement sans évolution.
Comment faire ? Est ce possible de reseter le repeteur (car il me semble qu’il a fonctionné la première fois mais depuis j’ai modifié le Wifi).
Cordialement Eric
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33411 | 10/12/2020 | 19/03/2021 | Anomalie | Général | Closed | Répéteur clignote |
Task Description
Bonjour, J’ai installé mon répéteur wi fi en début de semaine et il a fonctionné que 2 jours. Maintenant il clignote orange. J’ai fait toute les astuces que l’on peux trouver dans les différents sujet. Mais rien ne fait. Voici mon code Mac 8C:97:EA:35:C1:4D Cordialement
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32060 | 25/08/2020 | 04/09/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Répéteur bug avec des téléchargements local | |
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35851 | 26/10/2021 | 08/11/2021 | Anomalie | Général | Closed | Répéteur branché en ethernet continue à biper en orange | |
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34870 | 17/05/2021 | 19/05/2021 | Anomalie | Général | Closed | Répéteur bloqué sur led rouge fixe | |
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35050 | 15/06/2021 | 08/11/2021 | Anomalie | Général | Closed | Répéteur : connexion instable | |
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33616 | 30/12/2020 | 04/01/2021 | Anomalie | Général | Closed | répéteur & Courant porteur | |
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33456 | 16/12/2020 | 01/03/2021 | Anomalie | Général | Closed | Repeteur LED Rouge ou Led Orange | |
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35914 | 05/11/2021 | 05/11/2021 | Autre | Général | Closed | réinitialisation du répéteur | |
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33377 | 07/12/2020 | 15/12/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Regression dans la détection de boucle réseau | |
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31546 | 31/07/2020 | 23/09/2021 | Anomalie | Non trié | Closed | Recepteur Wifi Pop / Reseau masqué | |
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36142 | 19/12/2021 | 13/01/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Récepteur wifi branché relié au Pc en ethernet. Service... | |
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32534 | 23/09/2020 | 26/10/2020 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Qualité réseau Wifi répéteur Pop | |
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37060 | 23/09/2022 | 04/10/2022 | Anomalie | Non trié | Closed | Problème suite mise à jour 4.6.5-nmeshdv3-rc1 | |
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34330 | 19/03/2021 | 19/03/2021 | Anomalie | Général | Closed | Problème sécurité WIFI entre freebox et répéteur | |
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34713 | 29/04/2021 | 29/04/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Problème répéteurs wifi depuis mise à jour. | |
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35841 | 25/10/2021 | 25/10/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Problème répéteur Wifi (Delta) | |
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33394 | 08/12/2020 | 19/03/2021 | Anomalie | Général | Closed | Problème répéteur pop | |
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34246 | 08/03/2021 | 22/03/2021 | Anomalie | Général | Nouveau | Problème répéteur firmware bêta 4.3.0 | |
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31327 | 25/07/2020 | 28/07/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Probleme repeteur et freebox pop player | |
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33850 | 27/01/2021 | 03/12/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Problème répéteur + réception TV | |
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36830 | 12/07/2022 | 15/07/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Problème pour se connecter au répéteur avec un téléphon... | |
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36729 | 16/06/2022 | 10/07/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | problème pour se connecté au répéteur avec une configur... | |
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34569 | 17/04/2021 | 23/09/2021 | Anomalie | Général | Closed | Problème perte de mot de passe repéteur | |
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35536 | 06/09/2021 | 09/09/2021 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Nouveau | Problème ethernet | |
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32948 | 30/10/2020 | 03/12/2020 | Anomalie | Général | Closed | problème Ethernet | |
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37002 | 04/09/2022 | 05/09/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Problème enceintes Sonos | |