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26819 | 10/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Player qui plante en zappant de chaines |
Description de la tâche
Bonjour,
Gros problème avec le Player Devialet. Systématiquement, quand je zappe, le mode TV via adsl se fige et plante. Je suis obligé de redémarrer et ça arrive trop souvent et même plusieurs fois de suite.
Merci au Dev de corriger ce soucis
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26820 | 10/04/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Fermée | Player qui plante avec un enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Est ce normale que le player plante quand on enregistre ?
Merci
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26821 | 10/04/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Probleme telecommande tactile |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’achat du player, ma télécommande tactile ne charge pas. D’ailleurs le player ne charge rien du tout que ce soit la télécommande ou des mobiles Android. Le symptôme est que la charge commence puis s’arrête au bout de 5s environ.
Par contre, la telecommande charge sans souci sur un chargeur à 5€ de chez Action.
Merci de régler ce souci.
Cdt
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26828 | 11/04/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Fermée | Fichier m3u |
Description de la tâche
Bonjour. Depuis que j’ai migré vers la Delta, mon appli iptv ne se connecte plus. J’ai acheté m3u player dans le free store, téléchargé via le cloud mon flux m3u via le site PLAYER M3U.La liste des chaines est bien présente mais aucune chaine se lance.Que puis-je faire? Cordialement.
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26836 | 12/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | probleme Player redemarrage quotidien |
Description de la tâche
ok Freebox allume la télé: elle s’allume mais le Player ne démarre pas.
je débranche
ok Freebox éteins la télé: elle s’éteint mais pas le Player qui diffuse toujours le son.
je débranche
les télécommandes marchent une fois sur deux.
je débranche
je suis obligé de débrancher quotidiennement le Player pour regarder la télé et je pense que le matériel va finir par lâcher. 60euros par mois pour un service médiocre c’est inadmissible. j’espère une réaction rapide.
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26845 | 12/04/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Heures de début-fin d'enregistrement qui changent sans ... |
Description de la tâche
Impossible de programmer un enregistrement, je modifie l’heure de début ça modifie l’heure de fin, si je modifie cette dernière ça remodifie l’heure de début, la durée d’enregistrement ect .... C’est à rendre fou Du coup j’ai programmé sur l’ordinateur C’est infernal cette box
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26850 | 14/04/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Fermée | Recharge sans fil |
Description de la tâche
Lorsque je pose la télécommande tactile pour la charger sur le player, au bout d’un moment celui-ci ce mets a faire des bip curieux et les assistant vocaux ne fonctionne plus. ça se produit a chaque fois donc je suppose que le fait de recharger la télécommande fait chauffer le player et pose problème pour un composant a l’intérieur du player. Encore une fonctionnalité qu’on ne peut pas utiliser!!!!
c’est 480€ jeter par la fenêtre car rien ne marche comme prévu, sans compter le silence de free et aucune mise a jour en vu pour le moment.
Vraiment déçu de ce player qui en plus n’est pas 100% devialet au niveau du son
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26856 | 15/04/2019 | Anomalie | Photos | Tous | Nouveau | Photos et videos à l'envers |
Description de la tâche
en lancant un diaporama, apres qques photos et videos ...... les photos et videos sont visionnées à l’envers ?
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26862 | 15/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Liste de Bugs ... |
Description de la tâche
Voici une petite liste , non exhaustive, de tous les bugs que j’ai pu rencontrer sur le Player Devialet Mega HD !!!
- l’entrée optique qui fonctionne aléatoirement ,ça coupe, ça grésille..... (obliger de modifier le format de sorti du TV ou de rebooter le player pour remettre a plat) - le timeshift qui ne fonctionne pas - la lecture de fichier HD qui ne se fait pas , alors que mon TV Android qui a 2 ans les lit parfaitement ! - la fonction de charge par induction qui ne fonctionne pas , ah, si pardon le temps de charger 1% de mon GS8 - l’image qui se fige quand on zappe un peu trop
et pour finir l’agrégation 4G qui ne fonctionne plus cela fait 1 mois qu’il “recherche le signal radio” Mais là c’est pas le bon endroit ....
A quand une version finalisé du Firmware où un remplacement du matériel pour ...... un boitier Révolution....
Merci
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26872 | 16/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | mise à jour |
Description de la tâche
Suite à la mise à jour de ce jour, impossibilité de mettre à jour le player de la révolution et problème du Devialet à redémarrer au minimum 4 fois d’affilé après la mise à jour, puis indication du sfp ou il est noté: Défaillante.
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26928 | 19/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Bug écran noir tv après zappage trop rapide vers autres ... |
Description de la tâche
Lors qu’on appuie sur trop longtemps sur la touche P+ ou P- pour zapper ou rejoindre rapidement une chaine, l’écran devient noir et il est impossible de regarder la TV d’une autre façon qu’en rebootant la freebox delta devialet. Le retour à l’interface d’accueil est possible tout comme l’accès aux réglages pour rebooter la freebox delta devialet.
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26954 | 21/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Freebox sur ampli, allumer la TV par la voix, le son es ... |
Description de la tâche
Freebox Delta branchée sur un ampli audio video Yamaha
Quand je dis : “OK freebox mets la chaine x”, la TV s’allume bien sur la chaine correspondante mais j’ai tout le temps le message : “Appuyer sur OK pour remettre le son sur la TV”
Vous ne pouvez-pas changer ça et laisser le son activé !?!? A quoi ça sert de commander la TV par la voix si il faut prendre la télécommande juste derrière !?!?
Et puis je suis toujours obligé de remettre le volume de la Freebox à fond ou au 3/4. Faites en sorte que ça sauvegarde les paramètres ! Ou bien donner le choix de sauvegarder ou pas le volume sonore s’il vous plait.
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26961 | 21/04/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Fermée | plus de femtocell |
Description de la tâche
depuis la mise a jour 4.0.5 le femtocell n’est plus actif
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26992 | 23/04/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Son bizzar france 2 : son de caverne |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela fait 2 jour que sur la chaine France 2 on a un son de caverne sur le flux HD. Si on passe sur le flux SD, le son est normal.
Ce bug ne date pas d’hier : https://dev.freebox.fr/bugs/task/20991
Merci de faire quelque chose rapidement.
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26998 | 23/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Delta player bloque sur FW des enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour, ce bug fait planter la Delta sur les lectures des enregistrements (faits pas la Delta). la box se plante systématiquement en avance rapide de l’enregistrement. Tres genant pour une box de ce prix (on s’attends à un player fonctionnel) cordialement
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27000 | 23/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Service télévision out |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour .Le Player ne s’associe plus avec la Freebox serveur.Je n’ai accès plus qu’à Netflix et YouTube sur la Freebox Delta. De plus la fonction météo c’était avec le téléphone ne fonctionne plus également je vois que j’ai des appels mais mon téléphone n’est plus associé .
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27002 | 23/04/2019 | Anomalie | USB | Freebox Delta | Fermée | usb-c défectueux |
Description de la tâche
Bonjour. Depuis que j’ai eu la”chance” d’obtenir la delta et cela dès réception du matériel, j’ai un problème d’usb-c, prise qui ne tient pas et cela sur le player et le server. Le freeplug du player a été échangé et maintenant tient en place mais voila maintenant plusieurs semaines que j’attends le changement du freeplug du server et ce malgrès un passage en boutique ou il m’a été dit que celui ci allait être changé également après que le conseiller ai testé et constaté le problème sur le freeplug que j’avais ramener en boutique.
Ce problème est plus que désagréable car je suis obligé de mettre de la patafix pour que la prise tienne!!!!!!!
Je ne comprends pas que l’échange soit aussi long, pas de mails , pas de geste co malgré des déconnexions intempestives et obligations de tout redémarrer 10 fois par jour/soiréé
Je ne sais plus quoi faire.
Mes problèmes d’écran noir, d’enregistrement , de saccades et de décalage son/image sont ils une conséquence de ce problème de freeplug ou se sont des problèmes en plus, ce qui serait encore plus inquiétant.
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27039 | 25/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Le player ne sort pas du mode veille |
Description de la tâche
Depuis que je suis passé à une télé 4K, le player ne sort plus correctement du mode veille quand je le rallume, que ce soit avec la télécommande ou en tapotant dessus. J’ai une image neigeuse sans aucun signal. Ce problème ne survient que si le player est resté en mode veille plusieurs heures (si il reste en veille une heure tout est ok). Je suis alors obligé de le débrancher et le rebrancher pour qu’il redémarre correctement. J’ai essayé avec un Sony, un LG et un Pan : même problème.
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27040 | 25/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Plantage vidéo systématique |
Description de la tâche
Environnement :
Symptômes :
Plantage systématique et reproductible du lecteur vidéo :
En zappant les chaines télé rapidement 4 à 5 fois d’affiler.
En avançant 4 ou 5 fois sur un timeshift
En avançant 4 ou 5 fois un enregistrement
Tests et constatations :
Menu player toujours opérationnel
Lecteur audio fonctionnel
Lecteur Youtube fonctionnel
Paramétrage divers du player fonctionnel
Solution de contournement :
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27054 | 26/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | pixellisation player delta |
Description de la tâche
bonsoir j’ai beaucoup de pixellisation en regarder la télé sachant que je suis fibré va t’il avoir des mises a jours pour corriger cela
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27084 | 28/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Player reboote sans arret |
Description de la tâche
Bonjour. Le player delta en version 1.0.4 reboote tout le temps. Et le pire c’est que ça ne le faisait pas avant. Ca se passe soit sans que je fasse rien (2 à 3 fois toutes les 15 minutes ce qui est bien @@@$$!! pendant un film) mais le plus souvent c’est en zappant rapidement (et encore c’est pas si rapide que ca) Le pire c’est quand je regarde la grille des programmes freebox tv pour tenter de voir les films de la semaine. Alors là je descend un peu vers le bas et c’est le reboot assuré en 15 secondes. Free je souhaiterai pouvoir voir mon film en entier sans 3 reboots au moins svp. Merci.
(Ps : Je vous parle pas aussi des freeplugs qui ne servent à rien meme synchronisés et qui m’obligent à regarser la tv via la connexion wifi. La aussi je n’ai jamais eu de réponse)
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27110 | 29/04/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Delta/One (V7)] Demande de mise à jour : alsa-lib -> 1... |
Description de la tâche
Ici, il s'agit de la catégorie Freebox Player Delta/One (V7) Mais cela va pour l'ensemble des Freebox Player
Pourriez-vous mettre à jour alsa-lib vers 1.1.8 (2019-01-07)
→ https://www.alsa-project.org/
Déjà signalé dans https://dev.freebox.fr/bugs/task/22518 (avec d'autres demandes de maj + corrections de noms de softs/libs)
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27111 | 29/04/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Delta/One (V7)] Demande de mise à jour (faille critiqu... |
Description de la tâche
Ici, il s’agit de la catégorie Freebox Player Delta/One (V7) Mais cela va pour l’ensemble des Freebox Player
Pourriez-vous mettre à jour dnsmasq 2.78 → 2.80 (2018-10-18) → http://www.thekelleys.org.uk/dnsmasq/?C=M;O=D
→ http://thekelleys.org.uk/gitweb/?p=dnsmasq.git;a=summary
Il y a des bugs résolus depuis la 2.78 (qui entre autre corrigeait une CVE) : → http://www.thekelleys.org.uk/dnsmasq/CHANGELOG
→ https://www.cvedetails.com/vulnerability-list/vendor_id-8351/product_id-14557/version_id-235852/Thekelleys-Dnsmasq-2.78.html
Déjà signalé pour la partie Server : → https://dev.freebox.fr/bugs/task/22518 (avec d’autres demandes de maj + corrections de noms de softs/libs)
→ https://dev.freebox.fr/bugs/task/22145
→ https://dev.freebox.fr/bugs/task/25751
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27132 | 01/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Player Delta non fonctionnel |
Description de la tâche
j’ai ce boitier a 480 € qui ne marche pas correctement depuis que je l’ai recu!
a peine 3 firmware depuis ca sortie et aucune amélioration significative!
ca fait tres cher pour un boitier qui ne marche pas!
allez vous nous sortir un nouveau firmware qui au moins améliore les choses? ou en etes vous incapable?
je regrette cette box, je suis chez free depuis l’origine. j’ai été patient sur les version précédentes de box. mais cette box est la pire de toutes!
c’est pas quel a des bug, c’est surtout que rien ne marche normalement! il y a plus de 1500 bug signalés et l’avancement est toujours a 0%.
ca y est, le produit est abandonné?
il faut que j’aille a la concurrence?
en resumé: le player Delta, c’est du pipo, il ne marche pas correctement! la domotique, elle est pas fini, donc inutile l’interface Sigfox, on ne peux pas avoix ID SigFox (donc publicité menssongère, et recolte d’information personnel) attention au RGDP! l’agregation n’est pas au point, mais avec un fair use de 250Go (qui lui marche!)
enfin, rien de bon!
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27133 | 01/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | écran noir avant configuration |
Description de la tâche
Bonjour
depuis mon installation impossible de configurer le freeplayer Delta écran noir même après le redémarrage en configuration d’usine sur 4 écrans différents
aucune nouvelle de l’assistance depuis 3 semaines
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27149 | 02/05/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour : ns... | |
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27151 | 02/05/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai... | |
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27153 | 02/05/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: eth... | |
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27155 | 02/05/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: Qt ... | |
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27157 | 02/05/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai... | |
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27159 | 02/05/2019 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai... | |
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27161 | 02/05/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: gst... | |
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27164 | 02/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Avance rapide plante Freebox player | |
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27169 | 02/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | SAMSUNG, UE55F9000, 4K non supporté, la fréquence 30Hz ... | |
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27170 | 02/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | souci films | |
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27186 | 04/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | image freeze toutes les 2 mn | |
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27187 | 04/05/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Fermée | connection câble réseaux ou cpl impossible entre player ... | |
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27210 | 07/05/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Fermée | Problème DELTA bloqué sur étape 2 | |
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27211 | 07/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Desynchro image | |
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27215 | 07/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Player Delta non fonctionnel | |
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27218 | 07/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Player Delta non fonctionnel | |
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27223 | 07/05/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Fermée | erreur enregistrement | |
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27237 | 08/05/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Fermée | toujours pas de DTS | |
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27241 | 09/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Lecture musique sur deezer pas alexa | |
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27244 | 09/05/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: v4l... | |
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27248 | 09/05/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Blocage du son lors de la mise en pause sur Univers Can... | |
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27263 | 10/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Nouveau | Pas de son replay c8 et m6 | |
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27274 | 11/05/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | associer telecommande tactile | |
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27281 | 12/05/2019 | Anomalie | Alimentation | Freebox Delta | Fermée | problème veille du Player Delta | |
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27285 | 12/05/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Fermée | Reprise de la lecture impossible sur Enregistrements et ... | |