Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 26819 10/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Player qui plante en zappant de chaines  Description de la tâche

Bonjour,

Gros problème avec le Player Devialet.
Systématiquement, quand je zappe, le mode TV via adsl se fige et plante. Je suis obligé de redémarrer et ça arrive trop souvent et même plusieurs fois de suite.

Merci au Dev de corriger ce soucis

 26820 10/04/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaFermée Player qui plante avec un enregistrement  Description de la tâche

Bonjour,

Est ce normale que le player plante quand on enregistre ?

Merci

 26821 10/04/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Probleme telecommande tactile  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis l’achat du player, ma télécommande tactile ne charge pas.
D’ailleurs le player ne charge rien du tout que ce soit la télécommande ou des mobiles Android.
Le symptôme est que la charge commence puis s’arrête au bout de 5s environ.

Par contre, la telecommande charge sans souci sur un chargeur à 5€ de chez Action.

Merci de régler ce souci.

Cdt

 26828 11/04/2019AnomalieApplicationsFreebox DeltaFermée Fichier m3u  Description de la tâche

Bonjour.
Depuis que j’ai migré vers la Delta, mon appli iptv ne se connecte plus. J’ai acheté m3u player dans le free store, téléchargé via le cloud mon flux m3u via le site PLAYER M3U.La liste des chaines est bien présente mais aucune chaine se lance.Que puis-je faire?
Cordialement.

 26836 12/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée probleme Player redemarrage quotidien  Description de la tâche

ok Freebox allume la télé: elle s’allume mais le Player ne démarre pas.

je débranche

ok Freebox éteins la télé: elle s’éteint mais pas le Player qui diffuse toujours le son.

je débranche

les télécommandes marchent une fois sur deux.

je débranche

je suis obligé de débrancher quotidiennement le Player pour regarder la télé et je pense que le matériel va finir par lâcher.
60euros par mois pour un service médiocre c’est inadmissible.
j’espère une réaction rapide.

 26845 12/04/2019AnomalieEnregistrementTousFermée Heures de début-fin d'enregistrement qui changent sans  ... Description de la tâche

Impossible de programmer un enregistrement, je modifie l’heure de début ça modifie l’heure de fin, si je modifie cette dernière ça remodifie l’heure de début, la durée d’enregistrement ect ....
C’est à rendre fou
Du coup j’ai programmé sur l’ordinateur
C’est infernal cette box

 26850 14/04/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée Recharge sans fil  Description de la tâche

Lorsque je pose la télécommande tactile pour la charger sur le player, au bout d’un moment celui-ci ce mets a faire des bip curieux et les assistant vocaux ne fonctionne plus.
ça se produit a chaque fois donc je suppose que le fait de recharger la télécommande fait chauffer le player et pose problème pour un composant a l’intérieur du player.
Encore une fonctionnalité qu’on ne peut pas utiliser!!!!

c’est 480€ jeter par la fenêtre car rien ne marche comme prévu, sans compter le silence de free et aucune mise a jour en vu pour le moment.

Vraiment déçu de ce player qui en plus n’est pas 100% devialet au niveau du son

2685615/04/2019AnomaliePhotosTousNouveauPhotos et videos à l'envers Description de la tâche

en lancant un diaporama, apres qques photos et videos ...... les photos et videos sont visionnées à l’envers ?

 26862 15/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Liste de Bugs ...  Description de la tâche

Voici une petite liste , non exhaustive, de tous les bugs que j’ai pu rencontrer sur le Player Devialet Mega HD !!!

- l’entrée optique qui fonctionne aléatoirement ,ça coupe, ça grésille..... (obliger de modifier le format de sorti du TV ou de rebooter le player pour remettre a plat)
- le timeshift qui ne fonctionne pas
- la lecture de fichier HD qui ne se fait pas , alors que mon TV Android qui a 2 ans les lit parfaitement !
- la fonction de charge par induction qui ne fonctionne pas , ah, si pardon le temps de charger 1% de mon GS8
- l’image qui se fige quand on zappe un peu trop

et pour finir l’agrégation 4G qui ne fonctionne plus cela fait 1 mois qu’il “recherche le signal radio” Mais là c’est pas le bon endroit ....

A quand une version finalisé du Firmware où un remplacement du matériel pour ...... un boitier Révolution....

Merci

 
 26872 16/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée mise à jour  Description de la tâche

Suite à la mise à jour de ce jour, impossibilité de mettre à jour le player de la révolution et problème du Devialet à redémarrer au minimum 4 fois d’affilé après la mise à jour, puis indication du sfp ou il est noté: Défaillante.

 26928 19/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug écran noir tv après zappage trop rapide vers autres ... Description de la tâche

Lors qu’on appuie sur trop longtemps sur la touche P+ ou P- pour zapper ou rejoindre rapidement une chaine, l’écran devient noir et il est impossible de regarder la TV d’une autre façon qu’en rebootant la freebox delta devialet. Le retour à l’interface d’accueil est possible tout comme l’accès aux réglages pour rebooter la freebox delta devialet.

 26954 21/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freebox sur ampli, allumer la TV par la voix, le son es ... Description de la tâche

Freebox Delta branchée sur un ampli audio video Yamaha

Quand je dis : “OK freebox mets la chaine x”,
la TV s’allume bien sur la chaine correspondante mais j’ai tout le temps le message : “Appuyer sur OK pour remettre le son sur la TV”

Vous ne pouvez-pas changer ça et laisser le son activé !?!?
A quoi ça sert de commander la TV par la voix si il faut prendre la télécommande juste derrière !?!?

Et puis je suis toujours obligé de remettre le volume de la Freebox à fond ou au 3/4. Faites en sorte que ça sauvegarde les paramètres !
Ou bien donner le choix de sauvegarder ou pas le volume sonore s’il vous plait.

 26961 21/04/2019AnomalieRéseauFreebox DeltaFermée plus de femtocell  Description de la tâche

depuis la mise a jour 4.0.5 le femtocell n’est plus actif

 26992 23/04/2019AnomalieTélévisionTousFermée Son bizzar france 2 : son de caverne  Description de la tâche

Bonjour,

Cela fait 2 jour que sur la chaine France 2 on a un son de caverne sur le flux HD.
Si on passe sur le flux SD, le son est normal.

Ce bug ne date pas d’hier : https://dev.freebox.fr/bugs/task/20991

Merci de faire quelque chose rapidement.

 26998 23/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Delta player bloque sur FW des enregistrements  Description de la tâche

Bonjour,
ce bug fait planter la Delta sur les lectures des enregistrements (faits pas la Delta).
la box se plante systématiquement en avance rapide de l’enregistrement.
Tres genant pour une box de ce prix (on s’attends à un player fonctionnel)
cordialement

 27000 23/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Service télévision out  Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour .Le Player ne s’associe plus avec la Freebox serveur.Je n’ai accès plus qu’à Netflix et YouTube sur la Freebox Delta. De plus la fonction météo c’était avec le téléphone ne fonctionne plus également je vois que j’ai des appels mais mon téléphone n’est plus associé .

 27002 23/04/2019AnomalieUSBFreebox DeltaFermée usb-c défectueux  Description de la tâche

Bonjour.
Depuis que j’ai eu la”chance” d’obtenir la delta et cela dès réception du matériel, j’ai un problème d’usb-c, prise qui ne tient pas et cela sur le player et le server.
Le freeplug du player a été échangé et maintenant tient en place mais voila maintenant plusieurs semaines que j’attends le changement du freeplug du server et ce malgrès un passage en boutique ou il m’a été dit que celui ci allait être changé également après que le conseiller ai testé et constaté le problème sur le freeplug que j’avais ramener en boutique.

Ce problème est plus que désagréable car je suis obligé de mettre de la patafix pour que la prise tienne!!!!!!!

Je ne comprends pas que l’échange soit aussi long, pas de mails , pas de geste co malgré des déconnexions intempestives et obligations de tout redémarrer 10 fois par jour/soiréé

Je ne sais plus quoi faire.

Mes problèmes d’écran noir, d’enregistrement , de saccades et de décalage son/image sont ils une conséquence de ce problème de freeplug ou se sont des problèmes en plus, ce qui serait encore plus inquiétant.

 27039 25/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Le player ne sort pas du mode veille  Description de la tâche

Depuis que je suis passé à une télé 4K, le player ne sort plus correctement du mode veille quand je le rallume, que ce soit avec la télécommande ou en tapotant dessus. J’ai une image neigeuse sans aucun signal. Ce problème ne survient que si le player est resté en mode veille plusieurs heures (si il reste en veille une heure tout est ok). Je suis alors obligé de le débrancher et le rebrancher pour qu’il redémarre correctement.
J’ai essayé avec un Sony, un LG et un Pan : même problème.

 27040 25/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Plantage vidéo systématique  Description de la tâche

Environnement :

  • Delta Player branché directement en RJ45 sur le serveur
  • Pas de branchement TNT.
  • Serveur couplé en 4G
  • Mode réseau internet “Sérénité”

Symptômes :

Plantage systématique et reproductible du lecteur vidéo :

  • En zappant les chaines télé rapidement 4 à 5 fois d’affiler.
  • En avançant 4 ou 5 fois sur un timeshift
  • En avançant 4 ou 5 fois un enregistrement

Tests et constatations :

  • Menu player toujours opérationnel
  • Lecteur audio fonctionnel
  • Lecteur Youtube fonctionnel
  • Paramétrage divers du player fonctionnel

Solution de contournement :

  • Redémarrage du player par le menu
 27054 26/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée pixellisation player delta  Description de la tâche

bonsoir j’ai beaucoup de pixellisation en regarder la télé
sachant que je suis fibré va t’il avoir des mises a jours
pour corriger cela

 27084 28/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Player reboote sans arret  Description de la tâche

Bonjour.
Le player delta en version 1.0.4 reboote tout le temps.
Et le pire c’est que ça ne le faisait pas avant.
Ca se passe soit sans que je fasse rien (2 à 3 fois toutes les 15 minutes ce qui est bien @@@$$!! pendant un film) mais le plus souvent c’est en zappant rapidement (et encore c’est pas si rapide que ca)
Le pire c’est quand je regarde la grille des programmes freebox tv pour tenter de voir les films de la semaine.
Alors là je descend un peu vers le bas et c’est le reboot assuré en 15 secondes.
Free je souhaiterai pouvoir voir mon film en entier sans 3 reboots au moins svp.
Merci.

(Ps : Je vous parle pas aussi des freeplugs qui ne servent à rien meme synchronisés et qui m’obligent à regarser la tv via la connexion wifi. La aussi je n’ai jamais eu de réponse)

2711029/04/2019AnomalieMenu principalTousNouveau[Delta/One (V7)] Demande de mise à jour : alsa-lib -> 1... Description de la tâche

Ici, il s'agit de la catégorie Freebox Player Delta/One (V7)
Mais cela va pour l'ensemble des Freebox Player

Pourriez-vous mettre à jour alsa-lib vers 1.1.8 (2019-01-07)

https://www.alsa-project.org/

Déjà signalé dans https://dev.freebox.fr/bugs/task/22518 (avec d'autres demandes de maj + corrections de noms de softs/libs)

2711129/04/2019AnomalieMenu principalTousNouveau[Delta/One (V7)] Demande de mise à jour (faille critiqu... Description de la tâche

Ici, il s’agit de la catégorie Freebox Player Delta/One (V7)
Mais cela va pour l’ensemble des Freebox Player

Pourriez-vous mettre à jour dnsmasq 2.78 → 2.80 (2018-10-18)
http://www.thekelleys.org.uk/dnsmasq/?C=M;O=D

http://thekelleys.org.uk/gitweb/?p=dnsmasq.git;a=summary

Il y a des bugs résolus depuis la 2.78 (qui entre autre corrigeait une CVE) :
http://www.thekelleys.org.uk/dnsmasq/CHANGELOG

https://www.cvedetails.com/vulnerability-list/vendor_id-8351/product_id-14557/version_id-235852/Thekelleys-Dnsmasq-2.78.html

Déjà signalé pour la partie Server :
https://dev.freebox.fr/bugs/task/22518 (avec d’autres demandes de maj + corrections de noms de softs/libs)

https://dev.freebox.fr/bugs/task/22145

https://dev.freebox.fr/bugs/task/25751

 27132 01/05/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Player Delta non fonctionnel  Description de la tâche

j’ai ce boitier a 480 € qui ne marche pas correctement depuis que je l’ai recu!

a peine 3 firmware depuis ca sortie et aucune amélioration significative!

ca fait tres cher pour un boitier qui ne marche pas!

allez vous nous sortir un nouveau firmware qui au moins améliore les choses?
ou en etes vous incapable?

je regrette cette box, je suis chez free depuis l’origine. j’ai été patient sur les version précédentes de box.
mais cette box est la pire de toutes!

c’est pas quel a des bug, c’est surtout que rien ne marche normalement!
il y a plus de 1500 bug signalés et l’avancement est toujours a 0%.

ca y est, le produit est abandonné?

il faut que j’aille a la concurrence?

en resumé:
le player Delta, c’est du pipo, il ne marche pas correctement!
la domotique, elle est pas fini, donc inutile
l’interface Sigfox, on ne peux pas avoix ID SigFox (donc publicité menssongère, et recolte d’information personnel) attention au RGDP!
l’agregation n’est pas au point, mais avec un fair use de 250Go (qui lui marche!)

enfin, rien de bon!

 27133 01/05/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée écran noir avant configuration  Description de la tâche

Bonjour

depuis mon installation impossible de configurer le freeplayer Delta
écran noir même après le redémarrage en configuration d’usine sur 4 écrans différents

aucune nouvelle de l’assistance depuis 3 semaines

2714902/05/2019AnomalieMenu principalTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour : ns...
2715102/05/2019AnomalieTélévisionTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai...
2715302/05/2019AnomalieMenu principalTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: eth...
2715502/05/2019AnomalieTélévisionTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: Qt ...
2715702/05/2019AnomalieMenu principalTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai...
2715902/05/2019AnomalieMenu principalTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai...
2716102/05/2019AnomalieTélévisionTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: gst...
 27164 02/05/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Avance rapide plante Freebox player 
 27169 02/05/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée SAMSUNG, UE55F9000, 4K non supporté, la fréquence 30Hz  ...
 27170 02/05/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée souci films 
 27186 04/05/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée image freeze toutes les 2 mn  
 27187 04/05/2019AnomalieRéseauFreebox DeltaFermée connection câble réseaux ou cpl impossible entre player ...
 27210 07/05/2019AnomalieRéseauFreebox DeltaFermée Problème DELTA bloqué sur étape 2 
2721107/05/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauDesynchro image
 27215 07/05/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Player Delta non fonctionnel 
 27218 07/05/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Player Delta non fonctionnel 
 27223 07/05/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaFermée erreur enregistrement 
 27237 08/05/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée toujours pas de DTS 
 27241 09/05/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Lecture musique sur deezer pas alexa 
2724409/05/2019AnomalieTélévisionTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: v4l...
2724809/05/2019AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox DeltaNouveauBlocage du son lors de la mise en pause sur Univers Can...
2726310/05/2019AnomalieTélévisionFreebox OneNouveauPas de son replay c8 et m6
 27274 11/05/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée associer telecommande tactile  
 27281 12/05/2019AnomalieAlimentationFreebox DeltaFermée problème veille du Player Delta  
 27285 12/05/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée Reprise de la lecture impossible sur Enregistrements et ...
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