Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé  desc
3403411/02/2021AnomalieRéseauFreebox DeltaNouveauTrès faible débit des deux freeplug Description de la tâche

Bonjour’,
Je constate ce matin en allant sur les paramètres systèmes , réseau, info freeplug de la Freebox player delta dévialet que le débit est extrêmement bas freeplug 1 rx : 9Mbit/s. Tx : 9 Mbit/s
Idem pour le freeplug 2 rx: 9Mbit/s. Tx: 9Mbit/s
Toujours sur les paramètres lorsque je sélectionne freeplug 1 cela m’affiche le débit de l’autre freeplug
Que faut il faire pour avoir un meilleur débit ?,?????
Merci pour votre retour
Nicolas

 23585 28/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Très déçu  Description de la tâche

Télécommande soft touch a déjà perdu la synchro impossible de la resynchroniser.
La 4G n’aide en rien pour avoir les chaînes HD
Perte de la connexion internet alors que la TV fonctionne toujours
Tuner TNT bas de gamme, ne trouve que 10 chaînes et lorsqu’on choisit TNT en source, ça freeze, ca saccade alors que la même antenne sur le décodeur intégré de la TV, toutes les chaînes trouvées et en HD sans saccade (c’était le cas avec l’ancienne Freebox revolution)
Couleur délavée
Obligation de connecter le player au server via câble ethernet sinon pas de réseau pourtant les LEDS sont vertes fixes sur les 2 FREEPLUG.

Bref, cette nouvelle freebox n’apporte rien, bien au contraire c’est une catastrophe.

Je fais confiance à FREE pour corriger tous ses défauts

 30813 26/06/2020AnomalieTélévisionTousFermée Traitement d'image  Description de la tâche

Bonjour,

Avez vous prévu d’ajouter une option dans la devialet qui permet d’ajuster le traitement d’image ?

Il y a toujours des legers tremblements / saccades sur les mouvements rapides. Sur ma tv samsung les options style Digital clean view et Auto motion plus, n’ont aucun effet quand on regarde du contenu vidéo sur la devialet, mais uniquement quand on regarde du contenu en direct sur ma tv.

Ca serait bien de pouvoir ajuster l’affichage nous même, d’avoir la main dessus. Car d’origine c’est pas encore ça.

3340009/12/2020AnomalieTélévisionTousNouveauTraitement d'image Description de la tâche

Bonjour,

Je trouve que le traitement ou retraitement d’image du devialet n’est pas acceptable quand je regarde la tv et youtube. L’image tremble beaucoup y’a des lags etc.

J’ai désactivé toutes les aides de traitement d’image le Digital Clean View et le paramètre Auto Motion Plus.
J’ai tout essayé : Les activés, mettre le mode jeu, mode dynamique, led clear motion.

Ca me le fait avec avec le cable hdmi d’origine ainsi que ceux que j’ai achetés après : soit ceux là exactement
https://www.amazon.fr/C%C3%A2ble-HDMI-4K-3m-Snowkids/dp/B07QBYR18R/ref=pd_nav_hcs_rp_1/259-3398980-2620929?_encoding=UTF8&pd_rd_i=B07QBYR18R&pd_rd_r=ba34868c-f3b3-4648-80c2-c93b97abda04&pd_rd_w=NYvu9&pd_rd_wg=Jx3RJ&pf_rd_p=96b08c25-961a-487b-ad1b-5963538fd9d3&pf_rd_r=P87RC91CW5BVDS0MECCT&psc=1&refRID=P87RC91CW5BVDS0MECCT

J’ai changé le port hdmi, inversé le sens du cable rien.

C’est pas possible d’avoir une beta sans retraitement d’image en beta ?

Voici une vidéo youtube. Dessus on voit bien que les bateaux tremblent.
https://www.youtube.com/watch?v=bSrj44l_jrI

Ici une vidéo en regardant la tv. Quand on regarde les mains de Trump c’est flagrant.
https://www.youtube.com/watch?v=1KdPNwGJ-KE

Et là une photo des reglages de ma tv au moment où je regardait le vidéo du débat US.

https://www.noelshack.com/2020-50-3-1607516783-img-0669.jpeg

 29216 27/11/2019AnomalieBluetooth HIDFreebox DeltaFermée Traitement Audio HD : APT-X HD Qualcomm KO.  Description de la tâche

Bonjour,

Le traitement Audio HD APT-X ne fonctionne pas correctement à distance, le son saccade sur la Freebox Delta depuis mon smartphone Xiaomi Black shark 2.

Je ne peux pas utiliser le traitement Audio, je l’ai donc supprimer en attendant une amélioration du service.

 25264 01/02/2019AnomalieRéseauFreebox DeltaFermée Trafic réseau anormal  Description de la tâche

Bonjour,

Mon Player Devialet est en version 1.0.3 depuis la jour de sa sortie.

Je viens de remarquer ce soir pendant le téléchargement d’une mise à jour d’un jeu PC que mon débit adsl n’est pas à fond dans la Courbe de débit de Freebox OS comme si un flux TV était lancé sur le player ou via le Multiposte.

Le débit en téléchargement consommé est d’environ 278ko/s très stable (Etat xdsl+4g), il n’est visible nul par ailleurs dans Freebox OS.

Il n’y a aucun enregistrement en cours, ni replay, activité quelconque sur mon réseau, aucun trafic sur le Wifi non plus (Paramètre réseau local → Switch)

Le Player est raccordé à un Switch et seulement le port du player a du trafic réseau.

Le Player est bien éteint quand le me positionne sur la source HDMI de la TV.

J’hésite à rebooter le player si ça peut vous permettre de voir ce qui transite sur le réseau.

Qu’en pensez-vous ?

 27729 29/06/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée Tout planté echec MAJ firmware 1.0.6   Description de la tâche

Échec Chargement FIRMWARE impossible d’activer OK Free et Alexa Soft reset et Hard reset n’y change rien apparemment
Message dans Amazon le rond Amazon alexa . réessayer et bouton retour
Avant redémarrage il bloquait sur la mise à jour je pense MAJ incomplète voir pour pouvoir forcer le rechargement et la réinstallation
Bon courrage au devs
Thibault je suis partant sur Beta si tu lis ce message je pense contribuer

2479523/01/2019ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)Nouveautout le matériel pour faire de l'audioconférence/visioc... Description de la tâche

Bonjour,

Avec la Freebox Delta, il y a 6 hauts parleurs, 4 micros, et si vous avec pris le pack alarme, une webcam (qu’on pourrait prendre par ailleurs). Tout ce qu’il faut pour faire de la visioconférence avec un super son en entrée et en sortie ... mais pas de solution maison pour faire une visioconférence ou au moins une audioconférence ...
J’ai tout juste réussi à sortir le son du téléphone (iPhone) en bluetooth sur la delta, mais pour le micro, pas de solution trouvée, encore moins avec la webcam.

Quel dommage, pour des indépendants comme moi, je pense que cela serait un gros plus !

Autre point, à quand la possibilité d’enregistrer la webcam du pack alarme sur un disque dur externe ou mieux sur un cloud

Encore un effort stp messieurs les développeurs !

 25678 11/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Tout déraille  Description de la tâche

23h45, essai de visionnage d’un programme enregistré, rien ne se lance, écran noir et player bloqué, reboot obligatoire via touche Free appui long
retour sur écran d’accueil, sélection d’une chaine, écran noir, reboot intégral (redémarrage freebox) , retour sur écran d’accueil, sélection des chaines mais écran noir partout, re re rebot intégral, retour écran d’accueil, choix d’une chaine tv mais plus de son sur aucune d’entre elles, reboot via touche free et intégral ne solutionnenet pas mon souci de son....
23h55, j’écris ce post en consultant mes recours et procédures judiciaires si nécessaire contre free afin de résilier mon abonnement après 16 ans de contrat.

 25681 12/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Tous les matins, a l'allumage du Devialet, ecran noir  Description de la tâche

Bonjour,

Chaque matin a l’allumage du player devialet, j’ai un ecran noir. Il faut appuyer 2 ou 3 fois sur le bouton power de la télécommande pour avoir la télé, ou rebooter le player.

 26036 22/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Tous les flux TV se figent MEME SANS ZAPPER  Description de la tâche

Hello
Tous les flux TV se figent même sans avoir zappé au préalable (en référence a de nombreux autres posts). Ce bug existait avant mais depuis la 1.0.4 c’est pire ! Un freeze par demi heure en moyenne. Cela concerne Freebox TV, Canalsat, même la VOD. Obligé de redémarrer le player et des fois même le server.
C’est juste inacceptable !

 27224 07/05/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaFermée toujours probleme enregistrement  Description de la tâche

bonsoir
la mise a jour a rien changer concernant
quand je regarde un enregistrement image reste figer mais le son continue obliger de redemarrer l enregistrement
et quand je regarde une autre chaine et que un enregistrement se termine ecran noir change de chaine l image reviens mais plus de son
et free pendant 5seconde marche pas obliger de redemarrer electriquement

3526322/07/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauToujours problème Avance rapide malgrés mise a jour 1.1... Description de la tâche

Bonjour, depuis la derniére mise a jour qui doit censé être une histoire ancienne pour les blocages d'avances rapide dans les replay ou enregistrement, cela se fait encore plus… et dorénavant en regardant un enregistrement cela s'en rien faire, l'enregistrement s'arrête et retour sur la page d'accueil. il faut relancer la diffusion de l'enregistrement et là cela passe. Cablé en éthernet entre player devialet et delta… Tv Hisence h65b7500

 26380 10/03/2019ÉvolutionLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée Toujours pas de dts audio Sur la freebox delta   Description de la tâche

bonjour,
je fais cette tâche pour vous demander s’il est possible de faire une mise à jour pour mettre la compatibilité dts audio sur le player de la freebox delta
s’il vous plait
Merci beaucoup

 27237 08/05/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée toujours pas de DTS  Description de la tâche

bonjour , malgré la mise a jour du player 1.0.5
le son DTS n’est toujours pas décodé par le player DELTA !!!!

cela commence à être risible pour du haut de gamme ....

M Niel ne veut pas payer la licence DTS ?????

cdlt

 24716 21/01/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée Toujours mêmes problémes  Description de la tâche

Toujours même soucis les assistant vocaux ne fonctionnent pas le 3244 dis qu’il y a des remplacement de devialet en cours mais malgrés mes nombreuses relance toujours rien mon boitier beug de plus en plus je n’avais plus du tout de tv en plus des problèmes d’assistant jai du reinitialiser le boitier pour pouvoir avoir a nouveau la tv beug d’affichage au démarrage cela fait beaucoup de beugs

 33208 24/11/2020AnomalieTélévisionFreebox OneFermée Toujours les mêmes problèmes   Description de la tâche

Bonjour, voici un copier cloner de mon message de juin 2019, mais les problèmes datent de décembre 2018 et absolument rien n’a changé.

FS#27700 - Toujours et encore des bugs !!!!!!!

Bonjour, j’ai la Freebox one depuis décembre et celle ci n’a jamais fonctionner correctement. J’ai déjà signalé ces problèmes sur ce site mais rien ne change.

Petite liste non exhaustive de mes problèmes :

- Netflix ne fonctionne pas correctement : pas de son et image saccadée (idem d’ailleurs pour YouTube ), si je veux que cela fonctionne il faut que je redémarre la box.

- pas de son sur le replay de C8 et de M6

- pas de son sur LCP

- décalage entre le son et l’image sur la tv

- blocage total qui nécessite un redémarrage

- arrêt de qqs secondes de l’image et du son puis reprise normale (mais du coup très gênant lorsque l’on regarde une émission )

- Wifi pas toujours efficace pour l’etage (Je n’avais aucun pbm avec Orange)

- connection de mon imprimante en wifi non possible, le wps cherche sans trouver l’imprimante (la encore je n’avais pas de pbm avec Orange )

Combien de temps encore je vais payer pour un service qui est loin d’etre au point

Le seul changement c’est que j’ai changé d’imprimante et celle ci fonctionne bien.

Petite précision, je ne n’ouvrirais pas un problème par tâche car cela ne change absolument rien et me fait juste perdre mon temps. Pour plus d’info lire mes autres post.

Bonne journée.

2770025/06/2019AnomalieTélévisionFreebox OneNouveauToujours et encore des bugs !!!!!!! Description de la tâche

Bonjour, j’ai la Freebox one depuis décembre et celle ci n’a jamais fonctionner correctement. J’ai déjà signalé ces problèmes sur ce site mais rien ne change.

Petite liste non exhaustive de mes problèmes :

- Netflix ne fonctionne pas correctement : pas de son et image saccadée (idem d’ailleurs pour YouTube ), si je veux que cela fonctionne il faut que je redémarre la box.

- pas de son sur le replay de C8 et de M6

- pas de son sur LCP

- décalage entre le son et l’image sur la tv

- blocage total qui nécessite un redémarrage

- arrêt de qqs secondes de l’image et du son puis reprise normale (mais du coup très gênant lorsque l’on regarde une émission )

- Wifi pas toujours efficace pour l’etage (Je n’avais aucun pbm avec Orange)

- connection de mon imprimante en wifi non possible, le wps cherche sans trouver l’imprimante (la encore je n’avais pas de pbm avec Orange )

Combien de temps encore je vais payer pour un service qui est loin d’etre au point

 29504 24/12/2019AnomalieTélévisionFreebox OneFermée Toujours des écrans noirs sur la TV (Freebox ONE)  Description de la tâche

Bonjour, cela fait plusieurs mois que j’ai la Freebox One et je suis pour l’instant très déçu de ma migration Freebox révolution vers Freebox One !

Lors de l’allumage de la TV, j’ai une fois sur 3 un bel ÉCRAN NOIR. Par d’image et pas de son ! Si je change de chaîne, je vois bien le bandeau qui s’affiche mais aucune image. Idem lorsque je monte le volume. Je vois le pictogramme qui s’affiche sur un bel écran noir. Un reboot de la freebox permet de rétablir le service TV. Bref, je suis extrêmement déçu car je paie un service qui fonctionne aléatoirement.

Je vais demander un geste commercial car le service attendu n’est vraiment pas la ... et le pire c’est que je suis engagé pour 1 an ... je suis pris en otage en fait !

Pour info j’ai une TV OLED LG 55C6V
Thibaut, est ce que c’est un bug en cours de résolution car je n’en peux plus de ces écrans noirs !

Merci d’avance

 27475 30/05/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Toujours bug avec la télécommande tacticle  Description de la tâche

Bonjour, de nouveau, la télécommande tactile perd la synchro avec la Player Delta, Elle s’éteint et ne se rallume plus. Je la remets sur la player pour retrouver ses fonctionnalités. Avec Netflix, des données techniques apparaissent sur le coin supérieur gauche de l’image et elle se met à vibrer en boucle. Pareil, je la remets sur la Player et elle s’arrête et reprend son fonctionnement normal mais très peu de temps avec de recommencer à buguer. Cordialement.

 26391 11/03/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Touches télécommande tactile.  Description de la tâche

Touches on/off, 0 et Netflix qui ne répondent plus.
Même après plusieurs resets

3587530/10/2021AnomalieDisney+Freebox DeltaConfirméTouche telecommande non fonctionnelle sur disney+ Description de la tâche

Bonjour,
Ayant disney sur divers support Android et delta maintenant, merci d’ailleurs aux dev. J'ai une fonction via la touche ok qui est inexistante sur disney. Je m’explique
Il y a une section sur l’écran d'accueil qui se nomme poursuivre la lecture, sur android en appuyant longuement sur la touche ok ou central entre les flèches de navigation selon, nous avons accès à un sous menu qui permet de naviguer dans les saisons et episode ainsi que la fiche synopsis de la série. Hors sur devialet cela ne fait que lancer le film ou série là où l’on c'était arrêter. C'est une fonction très utile dans le cas ou la série aurait continué à tourner sans nous et que l’on veuille retrouver un épisode plus ancien. En espérant avoir été claire dans mes explications. Merci pour votre feedback et votre travail

 34262 10/03/2021AnomalieAmazon Prime VideoFreebox DeltaFermée Touche PAUSE ne fonctionne plus  Description de la tâche

Lorsque je regarde un film sur Prime Video il arrive fréquemment (mais pas toujours) que la touche pause ne fonctionne plus et lorsque cela arrive, pour quitter j’appuie sur la flèche ou sur le bouton Free. Ensuite, lorsque je reprends le film il redémarre parfois au tout début.

 26493 16/03/2019AnomalieTimeshiftingTousFermée Touche Netflix télécommande et timeshifting  Description de la tâche

Normalement, appuyer sur une touche de la télécommande pendant un timeshifting n’a pas d’influence sur l’affichage du programme en cours (changement de chaine, etc.), par sécurité bien sûr, afin de ne pas faire sauter le timeshifting.

La touche Netflix n’obéit pas à cette règle pour le moment (en tout cas sur la télécommande tactile) et charge sans réserve l’application, ce qui peut être problématique en cas de fausse manipulation.

 34881 19/05/2021AnomalieTélévisionTousFermée Touche mute télécommande tactile   Description de la tâche

Bonjour
Problème avec la télécommande tactile delta. Touche mute ne fonctionne plus mais par moment le son se coupe, on le voit sur la tv avec le sigle son coupé, et on doit augmenter ou diminuer le volume sur la tactile pour s'en sortir.
Merci de votre aide.

3026018/03/2020AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauTouche mute
 23998 03/01/2019ÉvolutionTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Touche info pour retour au direct 
2548807/02/2019ÉvolutionCECFreebox DeltaNouveauTouche Freebox non accessible en CEC
 25608 10/02/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée touche 8 inactive tactile 
 25607 10/02/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée touche 6 inactive 
 23626 29/12/2018AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Touche 5 ne fonctionne pas sur la télécommande tactile  
 26594 21/03/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée Touche "OK" ne fonctionne pas. 
 27630 17/06/2019AnomalieTélévisionTousFermée Tnt souvent effet ralentie saccadée 
 25168 31/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée TNT sans connexion 
 28916 07/11/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée TNT player Devialet 
 39389 23/04/2024AnomalieTélévisionTousFermée TNT France 2 UHD et France 3 UHD 
 25945 19/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée TNT fonctionne que avec le réseau  
 24204 07/01/2019AnomalieTNTFreebox DeltaFermée TNT 
2830511/09/2019AnomalieEnregistrementTousNouveauTitre en doublon
 25146 30/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Timshifting se lance de façon intempestive 
 30236 15/03/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Timeshiftting qui plante la Delta 
 27324 14/05/2019AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Timeshifting toujours problématique avec 1.0.5 
 23893 02/01/2019AnomalieTimeshiftingTousFermée Timeshifting son et freeze 
 26014 21/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Timeshifting se déclenche avec le cec 
3919314/03/2024AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaNouveauTimeshifting revient au direct tout seul
 30253 17/03/2020AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Timeshifting qui fait planter la Delta 
 23122 20/12/2018AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Timeshifting non fonctionnel 
 27658 21/06/2019AnomalieTimeshiftingFreebox OneFermée Timeshifting non fonctionel 
 26359 09/03/2019AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Timeshifting fonctionne correctement avec Ok Freebox ma ...
 30181 09/03/2020ÉvolutionTNTTousFermée Timeshifting en TNT impossible 
Tâches 301 - 350 sur 5420 Page 7 sur 109

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche