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20086 | 07/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Probleme timeshifting |
Description de la tâche
Testé que sur tf1 , lors de l utilisation du controle du direct : une fois pause fait , impossible d avancer ou de reculer , de refaire pause , et ainsi de suite !
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22973 | 13/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Bug Code -1 association de telecommande |
Description de la tâche
Après le branchement du player Devialet démarrage de la configuration
Mise à jour Puis télécommande tactile Puis association télécommande secondaire Arrivé sur erreur association code -1 impossible après plus de 30 essais de faire quoi que ce soit et d’utiliser le player
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22980 | 14/12/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Impossible de se connecter au wifi au premier démarrage ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Bug particulièrement pénible de non connexion au wifi à l’allumage de la box (non en veille). impossible de se connecter, compte à rebours, puis connexion ok.
Ça à chaque démarrage après extinction de la box.
Perte de temps pas normale et inutile.
Merci.
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22986 | 14/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Blocage telecommande tactile |
Description de la tâche
Blocage complet sur Netflix redemarrage box
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23016 | 15/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | recharge induction QI non active avec Iphone |
Description de la tâche
La charge par induction devrait fonctionner avec les iphones. Un chargeur QI doit fonctionner avec tous les téléphones.
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23059 | 17/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Infrarouge USB |
Description de la tâche
Vous confirmez que la télécommande du player Delta /one (V7) est bien wifi ?
Si elle n’est pas infrarouge, le dongle suivant (mediaHS 605Q) est-il compatible afin d’utiliser une télécommande infrarouge universelle ?
https://www.audiophonics.fr/fr/reception-sans-fil/aim-ir605q-recepteur-infrarouge-sur-port-usb-rc6-smk-mcir-freebox-p-6981.html
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23079 | 17/12/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | blocage du player suite à avance rapide sur enregitreme ... |
Description de la tâche
J’ai eu plusieurs blocages du player lors de l’avance rapide sur des enregistrements. A nécessité le redémarrage du player en débranchant/rebranchant l’alimentation.
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23099 | 19/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Télécommande tactile ne se recharge pas |
Description de la tâche
Bonsoir, impossible de recharger la télécommande tactile, pourtant bien placée à l’endroit aimanté, les barres de la batterie ne remonte pas
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23104 | 19/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Plantage TV si changement de chaines rapide |
Description de la tâche
SI on zappe un peu trop rapidement sur la TV il y plantage du player. -Eteindre / rallumer avec la télécommande ne règle pas le souci -Débrancher rebrancher le player donne un message “impossible de télécharger le fichier de configuration” qui tourne en boucle sans succès -il faut rebooter le routeur puis lorsque la connexion est établie, rebooter (débrancher, rebrancher) le player pour que TV revienne
photo du message ci-joint.
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23145 | 20/12/2018 | Anomalie | Freestore | Tous | Fermée | App "Emby Fbx" ? soon ? |
Description de la tâche
Allons-nous avoir la possibilité d’installer l’App “Emby Fbx” dans le player “Devialet” comme sur Freebox Révolution ? Afin de pouvoir streamer des MKV HD... Il me semble que les pistes DTS ne sont pas gérées par le Freebox Player aujourd’hui ? c’est dans les tuyaux ? (avant l’Atmos j’espère ...)
Merci encore.
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23147 | 20/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème de son sur la TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Le son est OK pour les films et la radio. Par contre quand je regarde la TV, le volume sonore n’est pas “constant”, il peut être plus ou moins fort !
Cordialement, Laurent.
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23161 | 20/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Spotify et Alexa |
Description de la tâche
Bonjour. Avec Alexa écho il m’etait possible de lancer une musique a la voix “Alexa, met xxxx sur Spotify” hors avec Alexa sur la delta elle me répond avec la même commande qu elle ne peut pas écouter Spotify sur cet appareil” Mon compte Spotify est pourtant bien associé. Avez vous les même réponses ou est ce que c est juste la commande que je donne qui doit être différente ?
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23169 | 21/12/2018 | Anomalie | Assistants vocaux | Tous | Fermée | Son bizarre en boucle |
Description de la tâche
J’ai un bong qui vient sans arrêt de jour comme de nuit c’est le même bong que fait Alexa quand tu l’appelle c’est insupportable surtout la nuit et pendant les films ça gâche complètement le son
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23182 | 21/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème bluetooth télécommande |
Description de la tâche
Après avoir appairé mon smartphone avec le player. Une notification sonore de mail est partie vers le player. A réception de la notification le player a perdu le son et les 2 télécommandes se sont instantanément dissociées du player. Après reboot du player, la télécommande tactile contextuelle s’est ré-associée. L’autre télécommande reste sans association et est donc inactive. Essai fait comme lors de la première installation sans succès. Rien trouvé dans les menus.
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23186 | 21/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Télécommande tactile qui n'a pas de retour aptique et d ... |
Description de la tâche
Quand j’appuie sur une touche j’entends un drole de bruit à l’interieur. Par contre la télécommande ne vibre pas quand je zappe. De plus, le simple fait d’effleurer un bouton ca appuye dessus. Logiquement il faut appuyer pour zapper, mais pas sur ma télécommande.
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23213 | 21/12/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Rechargement sans fil |
Description de la tâche
Comment fonctionne le rechargement sans fil de la Freebox Delta ?
Ma télécommande à bien l’air de charger, par contre j’ai essayé de poser un Galaxy S7, S7 edge et Honor 7x et rien ne se passe...
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23216 | 21/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | support des casques bluetooth |
Description de la tâche
Bonjour
la freebox v6 avait une sortie optique et je l’utilisais avec un casque externe Sony pour ne pas reveiller les enfants le soir avec mon son 5.1 . la V7 n’as plus cette sortie , ce qui fait que mon casque est inutilisable, j’ai donc essaye d’appairer un casque parrot bluetooth sans succes . Je voudrais avoir cette possibilite vu que la box possede le bluetooth .
A+ Manu
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23234 | 22/12/2018 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Fermée | Possibilité de calibrer le son |
Description de la tâche
Il est clair que les réglages par défaut du son (spacialisation, surround) ne son pas forcément optimales suivant les différente configuration des pièces.
Il serra très intéressant d’avoir un système de calibration avec un micro (comme tout home cinéma) pour avoir un son optimal.
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23242 | 22/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Le Player plante et un son strident sort de l'enceinte |
Description de la tâche
par moment quand je regarde la tv elle fait un gros bruit comme une alarme que on peut arreter que en debranchant la prise electrique
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23243 | 22/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | ecran noir en regardant la tv |
Description de la tâche
quand je met la tv par moment y a pas d image mais que le son
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23245 | 22/12/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | probleme enregistrement |
Description de la tâche
quand je veut enregistrer en reglant l heure j ai un message d erreur erreur creation enregistrement freebox avec l appli freebox aucun probleme et si je choisis pas l heure ca marche
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23254 | 22/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Déconnexion des télécommandes |
Description de la tâche
Une fois la télécommande tactile posée sur le Player, j’ai une perte de synchronisation des télécommandes et il faut redémarrer le player pour que tout refonctionne
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23255 | 22/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Crash télécommande tactile |
Description de la tâche
la télécommande tactile est devenue folle en naviguant dans Netflix. Elle s’est mis à continuer à vibrer et naviguer seul sur la droite et s’est crachée ensuite pour redémarrer
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23256 | 22/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Impossible de désactiver le mode nuit |
Description de la tâche
Qu’il soit sur ON ou sur OFF, le player est toujours en mode nuit. Il n’y a aucune basse, et le son est mauvais.
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23259 | 22/12/2018 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Fermée | Impossible de désactiver le mode nuit |
Description de la tâche
Quelque soit le mode nuit sur ON ou sur OFF, j’ai aucune basses qui sort du devialet. J’ai que 3 hauts parleur actifs sur 6.
Pourquoi suis je le seul à avoir ce probleme?
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23264 | 22/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Qualité d'image catastrophique | |
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23278 | 22/12/2018 | Anomalie | TNT | Tous | Fermée | Perte de l'image et du son sur le player | |
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23283 | 23/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | acces impossible a mon disque dur reseau | |
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23284 | 23/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Echec de tous les enregistrements TNT | |
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23299 | 23/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Sensibilité Micro Assistant vocal | |
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23306 | 23/12/2018 | Anomalie | Netflix | Tous | Fermée | Autre compte | |
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23310 | 23/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problèmes/Remarques et commentaires positifs avec Freeb ... | |
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23312 | 23/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | desynchronisation telecomande tactile | |
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23314 | 23/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | ne se charge pas | |
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23317 | 23/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Demarrage Television Grisee | |
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23329 | 23/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | télécommande marche pas | |
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23331 | 23/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Telecommande qui s'arrete de fonctionner tres reguliere ... | |
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23336 | 24/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | réglage affichage TV KO | |
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23339 | 24/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Player échec du téléchargement de la configuration | |
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23342 | 24/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Player ne se rallume pas sans débranchement électrique | |
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23347 | 24/12/2018 | Anomalie | Réseau | Tous | Fermée | Double réseau (ethernet + freeplug) | |
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23349 | 24/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Résolution non supportée | |
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23350 | 24/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Sélection de chaine via guide impossible | |
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23360 | 25/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Guide des programmes | |
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23361 | 25/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | pas d'accès à mon NAS depuis l'extérieur | |
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23363 | 25/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Compatibilité avec Google assistant (OK Google) en plus ... | |
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23372 | 25/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Bug sur le zapping des chaines | |
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23374 | 25/12/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Alexa qui ne veut plus rien savoir | |
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23382 | 25/12/2018 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | alexa marche plus | |
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23389 | 25/12/2018 | Anomalie | Alimentation | Tous | Fermée | alimentation du serveur ce coupe | |