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23006 | 15/12/2018 | Évolution | Affichage | Tous | Nouveau | Forcer résolution Player sur TV |
Description de la tâche
Je ne peux malheureusement pas utiliser le player Devialet sans une mise à jour qui permettra de forcer une résolution différente.
Pouvez-vous SVP ajouter dans le menu > Réglage > Affichage un item “Resolution” comme sur tous les autres boitiers (Apple TV, Box d’Orange, Freebox v6....)
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23402 | 26/12/2018 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Ecran noir |
Description de la tâche
Bonjour, suite zapping, écran noir, accès au menu Free possible mais impossible de ré afficher l’image de la chaîne regardée. Redémarrage du player nécessaire via le menu système.
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24009 | 03/01/2019 | Évolution | Affichage | Tous | Fermée | Impossible de modifier la fréquence d’affichage en 60hz |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est impossible de modifier la résolution ni la fréquence d’affichage du Freebox Delta player. L’affichage se paramètre en 1080 50hz automatiquement alors que j’ai besoin de le régler en 60hz. En 50hz, les vidéos prisent avec mon smartphone saccadent , ce qui n’était pas le cas avec la révolution car il était possible de modifier les paramètres d’affichage. Il manque aussi des codecs pour la lecture des vidéos prisent avec un iPhone X par exemple. Les vidéos sont très pixelisées. Ce n’était pas le cas avec la freebox révolution.
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25161 | 30/01/2019 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | Firmware totalement instable |
Description de la tâche
Dernier firmware inutilisable en l’etat,
Interface avec des reactions inattendues (flashs sur l’ecran de la TV), Coupure du signal TV (ecran noir) mais acces interface et nav OK
Redemarrage force du player suite freeze total sur ‘guide des programmes’ Influx HDMI aleatoire (signal acquis par TV parfois oui parfois non)
Les bugs reviennent tres regulierement (du moins dans mon cas) resultat player inutilisable pour la TV, anomalie logicielle critique.
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26946 | 20/04/2019 | Anomalie | Affichage | Tous | Fermée | probleme de compatibilité videoprojecteur |
Description de la tâche
bonjour
quand je branche mon video projecteur sur la box delta cela me met entré non compatible ” acer P1283” alors qu’avec la revolution cela fonctionné tres bien
j’ai fais un essai sur une tv samsung et j’ai bien l’image .
trouver moi une solution rapidement puisque personne ne repond a votre service
cordialement
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30793 | 24/06/2020 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Problème d'images avec le Philips Play HDMI Box |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis possesseur de la freebox DELTA et j’ai dernièrement fait l’acquisition de la play HDMI Box de Philips HUE afin de synchroniser l’image et la lumière. Lorsque je connecte le câble HDMI du player DELTA sur la play HDMI Box, la synchronisation se fait bien mais au bout de quelques secondes l’image disparaît puis se grise. Le son passe bien et les lumières changent mais plus d’images ou alors un écran gris.
J’aurais souhaité savoir si quelqu’un avait déjà rencontré ce problème et si il avait réussi à le solutionner.
Merci
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37813 | 09/03/2023 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Police caractères spéciaux - unicode |
Description de la tâche
Bonjour,
le player Delta ne semble pas connaître les caractères spéciaux (le bugtracker non plus), par exemple le titre de la vidéo youtube https://youtu.be/BCpHJn5iPog est affiché avec des rectangles avec une croix intérieure au lieu de : Amenez-moi (vite à l’hosto)
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30474 | 27/04/2020 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Alerte sur iPhone remet le son du Player très fort |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens vous faire part d’un bug étrange. Quand mon iPhone diffuse de la musique (avec l’application Musique intégrée) en faisant diffuser le son sur via la Devialet et que l’iPhone sonne la fin d’un compte à rebours (avec l’application Horloge intégrée), le son sur le Devialet “déconne”. Pendant que l’iPhone sonne, le Devialet ne diffuse pas de son (normal), mais une fois que la sonnerie de l’iPhone est stoppée, le volume sonore du Devialet se remet à son volume par défaut. Je parle du volume sonore après un redémarrage (logique ou après un débranchement électrique) ce qui est déjà fort, mais (pour une raison que j’ignore) le son du AirMedia est encore plus fort… ce qui est dérangeant quand on découvre le bug en pleine nuit au millieu de plusieurs appartements. Pour toutes précisions, je suis disponible. Amicalement, Marc ou Net.
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37618 | 19/01/2023 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Airmedia non fonctionnel avec iOS 16.2 |
Description de la tâche
Bonsoir,
Découverte d’un bug extrêmement gênant sur iOS 16.2 à la tentative de recopie d’écran d’un iPhone 14 Pro et d’un iPad Air 3 sur Devialet (test sur Player Revo : idem) : l’écran du smartphone (idem pour la tablette) se met à « clignoter » avec impossibilité d’agir sur le tactile et les boutons et l’OS finit difficilement, au bout de quelques minutes, par faire un reboot qui lui permet de re-fonctionner.
Dans l’attente de votre retour.
Cordialement.
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23298 | 23/12/2018 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Ajout MultiRoom Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai plusieurs enceinte Echo d’Amazon chez moi configurés en multiroom via l’application Amazon Alexa, et grosse déception de découvrir qu’il était impossible d’ajouter la freebox Delta en multiroom avec les autres enceintes Echo ...
Ca serait vraiment un sacré + de pouvoir faire ca !
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23352 | 24/12/2018 | Évolution | Alexa | Tous | Confirmé | Impossibilité de changer la langue d'Alexa |
Description de la tâche
Il n’est pas possible de changer la langue d’Alexa dans les préférences d’Amazon Alexa. Aucun problème pour switcher mes Echo’s en anglais, par contre l’option n’existe pas pour le player Delta.
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23355 | 25/12/2018 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Volume son indépendant |
Description de la tâche
Il serait souhaitable que le volume du son des assistants vocaux soit réglable distinctement du son de la télé, cela éviterait d’entendre Alexa ou OK Freebox “Gueuler” le matin quand tous le monde dors par exemple....
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23382 | 25/12/2018 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | alexa marche plus |
Description de la tâche
Alexa fonctionner bien mais maintenant elle réagis presque plus
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23675 | 30/12/2018 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Fonction "Appel par Alexa" non prise en charge |
Description de la tâche
La fonction qui permet de passer des appel vers les autres Alexa n’est pas prise en charge
Pour resumer, j’ai l’impression que l’integration d’Alexa n’est pas complete, ou pas terminé
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23913 | 02/01/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Philips Hue (fonctionne pas) avec alexa |
Description de la tâche
Alexa ne détecte pas mes lumières, et pourtant le pont est bien connecté a la box et sur amazon bien inscrit
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23992 | 03/01/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Compatibilité Freebox Delta / Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Aujourd’hui la Alexa de la Freebox n’est pas entièrement compatible avec les Alexa d’Amazon : Pas de possibilité de faire du mutliroom avec les autres appareils Alexa.
C’est très frustrant...
Et le pire, c’est que la Alexa de la Freebox répond souvent à la place de celui de ma cuisine, en me disant : “Je ne sais pas faire ça blablabla” alors que la Alexa d’Amazon sait le faire elle... Du coup, il m’est souvent impossible d’utiliser Alexa comme il se doit en raison des limites de la Freebox.
Bref, un peu pénible... Pourriez-vous pousser un peu les fonctionnalités de la Alexa de la box (multiroom, appels, etc) pour éviter que cela fasse des interférences avec les produits Amazon ?
Merci à vous !
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24382 | 11/01/2019 | Autre | Alexa | Tous | Fermée | Changer langue à Alexa |
Description de la tâche
En effet je voudrais changer la langue avec laquelle je m’adresse à Alexa, quelq’un sait faire ?
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24403 | 12/01/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Bug assistants vocaux |
Description de la tâche
J’ai remarqué depuis 1 semaine ou 2 qu’Alexa se déclenche brièvement lors d’un son un peu brutal émis par la Delta... Etrange...
A bon entendeur...
Ceci n’est pas une priorité, merci de régler le problème d’image TV indigne de cette super box
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24569 | 16/01/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Ajout de skills Alexa (drop in, appels, etc) |
Description de la tâche
BONJOUR il manque des fonctions pour amazon alexa . exemples : sons /contrôles audio / drop in / la fonction appel . merci
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24690 | 20/01/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Utilisation de plusieurs appareils Alexa et fonctionnal ... |
Description de la tâche
Je possède plusieurs Amazon Echo sur un même compte Amazon, lorsque je lance une commande vocale, l’appareil le plus proche répond, mais ce n’est pas le cas du Player qui répond en même temps que l’appareil Alexa le plus proche. Extrait de l’aide Amazon ⇒ “Si plusieurs de vos appareils utilisent le même mot d’activation, Alexa répond de l’appareil le plus proche de vous à l’aide de la fonctionnalité Echo Spatial Perception (ESP).”
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25507 | 07/02/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Doublement des ampoules Hue dans alexa |
Description de la tâche
Dans alexa j’ai deux fois les mêmes ampoules hue qui apparaissent. Quand je veux commander une ampoule alexa me dit “préciser quel équipement commander car il y en a plusieurs.” Je vais dans alexa, je supprime les doublons mais ça revient quelques heures après. Donc c’est sans fin et impossible de commander mes appareils convenablement.
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25941 | 19/02/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Alexa bug et est en boucle sur certaines tâches |
Description de la tâche
Bonjour, Alexa est en boucle sur le bonjour et les conseils du jours ! Elle bug aussi sur le Skill Netflix.
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26039 | 22/02/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | pb Alexa |
Description de la tâche
bonjour je viens de recevoir une nouvelle delta suite au problème du bouton micro j’ai un problème je sais pas si c’est du a la pizza jour 1.0.4 ou a mon nouveau player quand j’utilise Alexa la voix zozote avec une voix métallique dois je attendre une nouvelle mise a jour ou demander un remplacement du player ?
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26358 | 09/03/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | ajout de camera ip wifi deja existante |
Description de la tâche
impossible a alexa de trouver mon freebox player dans la liste des appareils impossibilité de me montrer les cameras wifi déjà installer même avec une skill exprès et bien configurer impossibilité de jouer une playlist sur deezer en bref alexa est tres limité avec la freebox vu le pris du player devialet c’est totalement inconcevable
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26454 | 14/03/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Demande de MAJ amazon Alexa et multiroom |
Description de la tâche
Je suis détenteur de plusieurs appareils Amazon Alexa, dont le Devialet.
A/ MISE A JOUR Sur la totalité des appareils amazon, les mises à jour se font plus ou moins automatiquement, mais se font. Sur le Devialet, même en demandant à Alexa “vérifie les mises à jour”, la réponse est “la fonctionnalité n’est pas disponible pour le moment”.
On ne peut donc pas mettre à jour celle-ci. Elle est pourtant reliée à la base de connaissance IA de Amazon, donc ca ne semble pas impossible de créer une socket qui permettrait de récupérer les mises à jour dispo sur le cloud amazon
B/ MULTIROOM De plus, le multi-room qui est disponible entre les différents appareils de la gamme (produits purs Amazon), mais sur le Devialet, l’option n’existe pas. Il ne fait donc pas partie des groupes Alexa au sein d’une habitation. –> Mise à jour possible ?
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26582 | 21/03/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | problème Alexa | |
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26617 | 23/03/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Multi room pour alexa sur player | |
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26625 | 24/03/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Problème son alexa radio | |
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27199 | 06/05/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Alexa echo multiroom | |
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27476 | 30/05/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Problème alexa | |
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27601 | 14/06/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Devialet HS | |
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28101 | 24/08/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Message Incident technique Alexa | |
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28301 | 11/09/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Ajout Player en multiroom Alexa | |
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28479 | 03/10/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Skill Ring non compatible Freebox Delta | |
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28942 | 08/11/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Multi-room freebox Delta | |
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29042 | 16/11/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Alexa ne fonctionne plus | |
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29141 | 24/11/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Plantage Alexa | |
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30354 | 13/04/2020 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Activation insupportable | |
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30542 | 06/05/2020 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Ajout gestion widget Amazon Echo | |
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30686 | 03/06/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Alexa pas au top ? | |
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30779 | 20/06/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa se déclenche seule !! | |
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31030 | 17/07/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa - Netflix -> je n’ai trouvé aucune skill vidéo | |
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32506 | 20/09/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Alexa et Ok Freebox ne fonctionnent plus après un certa ... | |
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32805 | 17/10/2020 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Compatibilité Somfy avec Alexa | |
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33012 | 04/11/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa annonce des programmes en décalage horaire | |
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33385 | 08/12/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Non commande du module de volet roulant Somfy RTS | |
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33626 | 01/01/2021 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Alexia et Ok freebox | |
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33983 | 05/02/2021 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Bug Alexa " Eteint la Freebox" | |
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34055 | 13/02/2021 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Alexa ne répond plus | |
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35645 | 25/09/2021 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa ne répond plus | |