Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
2300615/12/2018ÉvolutionAffichageTousNouveauForcer résolution Player sur TV Description de la tâche

Je ne peux malheureusement pas utiliser le player Devialet sans une mise à jour qui permettra de forcer une résolution différente.

Pouvez-vous SVP ajouter dans le menu > Réglage > Affichage un item “Resolution” comme sur tous les autres boitiers (Apple TV, Box d’Orange, Freebox v6....)

 23402 26/12/2018AnomalieAffichageTousFermée Ecran noir  Description de la tâche

Bonjour,
suite zapping, écran noir, accès au menu Free possible mais impossible de ré afficher l’image de la chaîne regardée.
Redémarrage du player nécessaire via le menu système.

 24009 03/01/2019ÉvolutionAffichageTousFermée Impossible de modifier la fréquence d’affichage en 60hz  Description de la tâche

Bonjour,

Il est impossible de modifier la résolution ni la fréquence d’affichage du Freebox Delta player.
L’affichage se paramètre en 1080 50hz automatiquement alors que j’ai besoin de le régler en 60hz.
En 50hz, les vidéos prisent avec mon smartphone saccadent , ce qui n’était pas le cas avec la révolution car il était possible de modifier les paramètres d’affichage.
Il manque aussi des codecs pour la lecture des vidéos prisent avec un iPhone X par exemple. Les vidéos sont très pixelisées. Ce n’était pas le cas avec la freebox révolution.

 25161 30/01/2019AnomalieAffichageTousFermée Firmware totalement instable  Description de la tâche

Dernier firmware inutilisable en l’etat,

Interface avec des reactions inattendues (flashs sur l’ecran de la TV),
Coupure du signal TV (ecran noir) mais acces interface et nav OK

Redemarrage force du player suite freeze total sur ‘guide des programmes’ Influx HDMI aleatoire (signal acquis par TV parfois oui parfois non)

Les bugs reviennent tres regulierement (du moins dans mon cas) resultat player inutilisable pour la TV, anomalie logicielle critique.

 26946 20/04/2019AnomalieAffichageTousFermée probleme de compatibilité videoprojecteur  Description de la tâche

bonjour

quand je branche mon video projecteur sur la box delta cela me met entré non compatible
” acer P1283” alors qu’avec la revolution cela fonctionné tres bien

j’ai fais un essai sur une tv samsung et j’ai bien l’image .

trouver moi une solution rapidement puisque personne ne repond a votre service

cordialement

3079324/06/2020AnomalieAffichageTousNouveauProblème d'images avec le Philips Play HDMI Box Description de la tâche

Bonjour,

je suis possesseur de la freebox DELTA et j’ai dernièrement fait l’acquisition de la play HDMI Box de Philips HUE afin de synchroniser l’image et la lumière.
Lorsque je connecte le câble HDMI du player DELTA sur la play HDMI Box, la synchronisation se fait bien mais au bout de quelques secondes l’image disparaît puis se grise. Le son passe bien et les lumières changent mais plus d’images ou alors un écran gris.

J’aurais souhaité savoir si quelqu’un avait déjà rencontré ce problème et si il avait réussi à le solutionner.

Merci

3781309/03/2023AnomalieAffichageTousNouveauPolice caractères spéciaux - unicode Description de la tâche

Bonjour,

le player Delta ne semble pas connaître les caractères spéciaux (le bugtracker non plus), par exemple le titre de la vidéo youtube https://youtu.be/BCpHJn5iPog est affiché avec des rectangles avec une croix intérieure au lieu de :
Amenez-moi (vite à l’hosto)

3047427/04/2020AnomalieAirMediaTousNouveauAlerte sur iPhone remet le son du Player très fort Description de la tâche

Bonjour,
Je viens vous faire part d’un bug étrange. Quand mon iPhone diffuse de la musique (avec l’application Musique intégrée) en faisant diffuser le son sur via la Devialet et que l’iPhone sonne la fin d’un compte à rebours (avec l’application Horloge intégrée), le son sur le Devialet “déconne”.
Pendant que l’iPhone sonne, le Devialet ne diffuse pas de son (normal), mais une fois que la sonnerie de l’iPhone est stoppée, le volume sonore du Devialet se remet à son volume par défaut. Je parle du volume sonore après un redémarrage (logique ou après un débranchement électrique) ce qui est déjà fort, mais (pour une raison que j’ignore) le son du AirMedia est encore plus fort… ce qui est dérangeant quand on découvre le bug en pleine nuit au millieu de plusieurs appartements.
Pour toutes précisions, je suis disponible.
Amicalement, Marc ou Net.

 37618 19/01/2023AnomalieAirMediaTousFermée Airmedia non fonctionnel avec iOS 16.2  Description de la tâche

Bonsoir,

Découverte d’un bug extrêmement gênant sur iOS 16.2 à la tentative de recopie d’écran d’un iPhone 14 Pro et d’un iPad Air 3 sur Devialet (test sur Player Revo : idem) : l’écran du smartphone (idem pour la tablette) se met à « clignoter » avec impossibilité d’agir sur le tactile et les boutons et l’OS finit difficilement, au bout de quelques minutes, par faire un reboot qui lui permet de re-fonctionner.

Dans l’attente de votre retour.

Cordialement.

 23298 23/12/2018ÉvolutionAlexaTousFermée Ajout MultiRoom Alexa  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai plusieurs enceinte Echo d’Amazon chez moi configurés en multiroom via l’application Amazon Alexa, et grosse déception de découvrir qu’il était impossible d’ajouter la freebox Delta en multiroom avec les autres enceintes Echo ...

Ca serait vraiment un sacré + de pouvoir faire ca !

2335224/12/2018ÉvolutionAlexaTousConfirméImpossibilité de changer la langue d'Alexa Description de la tâche

Il n’est pas possible de changer la langue d’Alexa dans les préférences d’Amazon Alexa. Aucun problème pour switcher mes Echo’s en anglais, par contre l’option n’existe pas pour le player Delta.

2335525/12/2018ÉvolutionAlexaTousNouveauVolume son indépendant Description de la tâche

Il serait souhaitable que le volume du son des assistants vocaux soit réglable distinctement du son de la télé, cela éviterait d’entendre Alexa ou OK Freebox “Gueuler” le matin quand tous le monde dors par exemple....

 23382 25/12/2018AnomalieAlexaTousFermée alexa marche plus  Description de la tâche

Alexa fonctionner bien mais maintenant elle réagis presque plus

2367530/12/2018ÉvolutionAlexaTousNouveauFonction "Appel par Alexa" non prise en charge Description de la tâche

La fonction qui permet de passer des appel vers les autres Alexa n’est pas prise en charge

Pour resumer, j’ai l’impression que l’integration d’Alexa n’est pas complete, ou pas terminé

 23913 02/01/2019AnomalieAlexaTousFermée Philips Hue (fonctionne pas) avec alexa  Description de la tâche

Alexa ne détecte pas mes lumières, et pourtant le pont est bien connecté a la box et sur amazon bien inscrit

 23992 03/01/2019ÉvolutionAlexaTousFermée Compatibilité Freebox Delta / Alexa  Description de la tâche

Bonjour,

Aujourd’hui la Alexa de la Freebox n’est pas entièrement compatible avec les Alexa d’Amazon : Pas de possibilité de faire du mutliroom avec les autres appareils Alexa.

C’est très frustrant...

Et le pire, c’est que la Alexa de la Freebox répond souvent à la place de celui de ma cuisine, en me disant : “Je ne sais pas faire ça blablabla” alors que la Alexa d’Amazon sait le faire elle... Du coup, il m’est souvent impossible d’utiliser Alexa comme il se doit en raison des limites de la Freebox.

Bref, un peu pénible... Pourriez-vous pousser un peu les fonctionnalités de la Alexa de la box (multiroom, appels, etc) pour éviter que cela fasse des interférences avec les produits Amazon ?

Merci à vous !

 24382 11/01/2019AutreAlexaTousFermée Changer langue à Alexa   Description de la tâche

En effet je voudrais changer la langue avec laquelle je m’adresse à Alexa, quelq’un sait faire ?

 24403 12/01/2019AnomalieAlexaTousFermée Bug assistants vocaux  Description de la tâche

J’ai remarqué depuis 1 semaine ou 2 qu’Alexa se déclenche brièvement lors d’un son un peu brutal émis par la Delta... Etrange...

A bon entendeur...

Ceci n’est pas une priorité, merci de régler le problème d’image TV indigne de cette super box

2456916/01/2019ÉvolutionAlexaTousNouveauAjout de skills Alexa (drop in, appels, etc) Description de la tâche

BONJOUR il manque des fonctions pour amazon alexa . exemples : sons /contrôles audio / drop in / la fonction appel .
merci

 24690 20/01/2019AnomalieAlexaTousFermée Utilisation de plusieurs appareils Alexa et fonctionnal ... Description de la tâche

Je possède plusieurs Amazon Echo sur un même compte Amazon, lorsque je lance une commande vocale, l’appareil le plus proche répond, mais ce n’est pas le cas du Player qui répond en même temps que l’appareil Alexa le plus proche.
Extrait de l’aide Amazon ⇒ “Si plusieurs de vos appareils utilisent le même mot d’activation, Alexa répond de l’appareil le plus proche de vous à l’aide de la fonctionnalité Echo Spatial Perception (ESP).”

 25507 07/02/2019AnomalieAlexaTousFermée Doublement des ampoules Hue dans alexa  Description de la tâche

Dans alexa j’ai deux fois les mêmes ampoules hue qui apparaissent. Quand je veux commander une ampoule alexa me dit “préciser quel équipement commander car il y en a plusieurs.”
Je vais dans alexa, je supprime les doublons mais ça revient quelques heures après.
Donc c’est sans fin et impossible de commander mes appareils convenablement.

 25941 19/02/2019AnomalieAlexaTousFermée Alexa bug et est en boucle sur certaines tâches  Description de la tâche

Bonjour, Alexa est en boucle sur le bonjour et les conseils du jours ! Elle bug aussi sur le Skill Netflix.

 26039 22/02/2019AnomalieAlexaTousFermée pb Alexa  Description de la tâche

bonjour je viens de recevoir une nouvelle delta suite au problème du bouton micro
j’ai un problème je sais pas si c’est du a la pizza jour 1.0.4 ou a mon nouveau player quand j’utilise Alexa la voix zozote avec une voix métallique
dois je attendre une nouvelle mise a jour ou demander un remplacement du player ?

 26358 09/03/2019AnomalieAlexaTousFermée ajout de camera ip wifi deja existante  Description de la tâche

impossible a alexa de trouver mon freebox player dans la liste des appareils
impossibilité de me montrer les cameras wifi déjà installer même avec une skill exprès et bien configurer
impossibilité de jouer une playlist sur deezer
en bref alexa est tres limité avec la freebox vu le pris du player devialet c’est totalement inconcevable

 26454 14/03/2019ÉvolutionAlexaTousFermée Demande de MAJ amazon Alexa et multiroom  Description de la tâche

Je suis détenteur de plusieurs appareils Amazon Alexa, dont le Devialet.

A/ MISE A JOUR
Sur la totalité des appareils amazon, les mises à jour se font plus ou moins automatiquement, mais se font.
Sur le Devialet, même en demandant à Alexa “vérifie les mises à jour”, la réponse est “la fonctionnalité n’est pas disponible pour le moment”.

On ne peut donc pas mettre à jour celle-ci.
Elle est pourtant reliée à la base de connaissance IA de Amazon, donc ca ne semble pas impossible de créer une socket qui permettrait de récupérer les mises à jour dispo sur le cloud amazon

B/ MULTIROOM
De plus, le multi-room qui est disponible entre les différents appareils de la gamme (produits purs Amazon), mais sur le Devialet, l’option n’existe pas. Il ne fait donc pas partie des groupes Alexa au sein d’une habitation.
–> Mise à jour possible ?

 26582 21/03/2019AnomalieAlexaTousFermée problème Alexa 
2661723/03/2019ÉvolutionAlexaTousNouveauMulti room pour alexa sur player
 26625 24/03/2019AnomalieAlexaTousFermée Problème son alexa radio 
 27199 06/05/2019ÉvolutionAlexaTousFermée Alexa echo multiroom 
 27476 30/05/2019AnomalieAlexaTousFermée Problème alexa 
 27601 14/06/2019AnomalieAlexaTousFermée Devialet HS 
 28101 24/08/2019AnomalieAlexaTousFermée Message Incident technique Alexa 
 28301 11/09/2019ÉvolutionAlexaTousFermée Ajout Player en multiroom Alexa 
2847903/10/2019ÉvolutionAlexaTousNouveauSkill Ring non compatible Freebox Delta
 28942 08/11/2019ÉvolutionAlexaTousFermée Multi-room freebox Delta 
 29042 16/11/2019AnomalieAlexaTousFermée Alexa ne fonctionne plus 
2914124/11/2019AnomalieAlexaTousNouveauPlantage Alexa
 30354 13/04/2020ÉvolutionAlexaTousFermée Activation insupportable 
3054206/05/2020ÉvolutionAlexaTousNouveauAjout gestion widget Amazon Echo
 30686 03/06/2020AnomalieAlexaTousFermée Alexa pas au top ? 
3077920/06/2020AnomalieAlexaTousNouveauAlexa se déclenche seule !!
3103017/07/2020AnomalieAlexaTousNouveauAlexa - Netflix -> je n’ai trouvé aucune skill vidéo
 32506 20/09/2020AnomalieAlexaTousFermée Alexa et Ok Freebox ne fonctionnent plus après un certa ...
3280517/10/2020ÉvolutionAlexaTousNouveauCompatibilité Somfy avec Alexa
3301204/11/2020AnomalieAlexaTousNouveauAlexa annonce des programmes en décalage horaire
3338508/12/2020AnomalieAlexaTousNouveauNon commande du module de volet roulant Somfy RTS
 33626 01/01/2021AnomalieAlexaTousFermée Alexia et Ok freebox 
 33983 05/02/2021AnomalieAlexaTousFermée Bug Alexa " Eteint la Freebox" 
 34055 13/02/2021AnomalieAlexaTousFermée Alexa ne répond plus 
3564525/09/2021AnomalieAlexaTousNouveauAlexa ne répond plus
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