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24764 | 22/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Devialet |
Description de la tâche
L’enceinte et ses différents services ( Alexia, ok freebox ..)est inopérante tous les matins l’audio TV lui par contre fonctionne, obligé de rebooter.
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25063 | 29/01/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa recevoir des appels |
Description de la tâche
Bonjour, Très déçu qu’on ne puisse pas recevoir d’appel d’alexa vers alexa, j’espère que cette fonction arrivera bientôt.
Xavier
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25077 | 29/01/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Désactiver les sons de notification de lancement d'une ... |
Description de la tâche
L’option dans la configuration d’Alexa sur le player semble ne désactiver le son de lancement d’une requête uniquement quand la TV est allumée avec le player (le symbole appairait alors en bas à droit de l’écran, sans le son, comme configuré). Mais une fois la TV et le player éteints, les sons de lancement de requêtes d’Alexa sont actifs, malgré la configuration. Cela peut être gênant car cela se déclenche assez souvent sans raison quand on discute dans le salon...
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25106 | 29/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | declenchement "alexa" si le son sort par un amplificate... |
Description de la tâche
Bonjour, player branché en HDMI sur un ampli. lorsque dans une emission ou film un mot proche du mot “alexa” est prononcé, l’assistant vocal s’enclenche, et comme le flux audio poursuit, l’assistant ne se ferme qu’après 1 minute appliquant un dimmer sur le son.
pour neutraliser la reconnaissance, appuie sur le bouton muet, et plus de bruit pour que l’assistant annule son écoute.
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25417 | 04/02/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa n'entend plus si le son est trop élevé |
Description de la tâche
Une fonction sympa de pouvoir augmenter ou diminuer le son avec Alexa, sauf que si c’est un peu trop fort Alexa n’entend plus...
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25535 | 08/02/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa répond quand elle a envie |
Description de la tâche
Bonjour, Je rencontre quelques soucis avec Alexa. Quand je rentre du boulot et que je lui demande d’allumer la freebox et non la télé car elle ne reconnait pas la tv c’est dommage et bien elle ne réagit pas
Je suis à un mètre de la box, Alexa, allume la freebox ⇒ pas de réponse Alexa ? ⇒ pas de réponse Et au bout de 3 ou 4 essais, elle se réveille enfin du coup je suis obligé de relancer les commandes vocales plusieurs fois. J’ai également un Google Home et lui il réagit au quart de tour quand bien même je ne suis pas dans la même pièce. Avec Alexa, je suis souvent obligé d’élevé la voix, de me rapprocher etc.. J’ai arrêté de vouloir l’utiliser quand je suis dans le canapé car même avec le son de la TV qui se baisse automatiquement, elle ne comprend que rarement ce que je lui demande Je ne sais pas ou le micro est placé mais c’est chiant pourtant j’ai une installation classique, TV au mur, et Player sur le meuble TV en dessous, donc pas enfermé ni rien. Quelqu’un à le même soucis? Du coup j’hésite à passer ma domotique sur Alexa et supprimer mon Google Home, car elle ne réagit vraiment pas comme il faudrait contrairement à un Echo que j’ai dans la chambre et qui lui n’a aucun soucis
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25633 | 11/02/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Lancement Amazon Music via Alexa, coupure aléatoire |
Description de la tâche
J’utilise régulièrement les playlist d’Amazon Music avec le Player Devialet.
Or souvent la musique et de manière aléatoire s’arrête à un moment donné. Par la commande “Suivant” en demandant à Alexa sur le Devialet, la musique reprend. Pareil en faisant “Pause” puis “Play” la musique reprend.
J’ai ce bug la depuis un moment avant la version 4.0.4
Une idée ?
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26249 | 03/03/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Freebox non reconnue comme appareil avec alexa integree |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de renseigner la Delta comme appareil avec alexa intégrée, il est donc pas possible de l’assigner à un groupe. L’assistant vocal fonctionne bien pourtant
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26818 | 10/04/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Impossible d’activer un minuteur avec alexa |
Description de la tâche
Pas de possibilité de mettre un minuteur. Elle prend bien la commande, le minuteur sarfiche dans l’application mais il « saute » aussitôt. Les minuteurs sont cependant fonctionnels sur les autres appareils dotés d alexa. Seule la Delta ne fonctionne pas là dessus
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27308 | 13/05/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Possibilité de changer le mot clé d'activation "Alexa" |
Description de la tâche
Les produits Amazon permettent de choisir entre “Alexa” et “Echo” pour démarrer l’assistant vocal. Mon fils s’appelle Alexandre donc l’assistant se déclenche à chaque fois...
Ma seule solution pour le moment est donc d’appeler mon fils “Echo” :)
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27443 | 27/05/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Modification du mot d'activation Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon fils s’appelle Alexandre et à chaque fois que je hausse le ton avec lui, c’est Alexa qui répond. Outre le fait que ça fasse rire mon fils et que mon autorité en prenne un coups, ces déclenchements involontaires peuvent se faire plusieurs fois par heure, ce qui rend Alexa inutilisable chez moi car trop bavarde.
Messieurs les développeurs, une petite pensée s’il vous plait pour tous les Alex, Alexandre, Alexandra, Alexis, Alexane, Alexia côtoyant une Freebox Delta... Serait-il possible de déverrouiller la fonction qui permette de modifier le mot d’activation “Alexa” comme c’est le cas sur les appareils Amazon Echo par exemple?
Merci d’avance !
David DN.
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27787 | 03/07/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | ALEXA désolé il y a eu un problème et okfreebox sourd |
Description de la tâche
depuis plusieurs jour sur la freebox delta quand j’appelle alexa elle me dit désolé il y a eu un problème veuillez réessayer plus tard ou si j’appelle ok freebox le logo s’affiche sur la télé mais pas de réaction. Cela remarche quand je reconnecte la box mais s’arrête et quelques instant plus tard. Je possède une amazon écho (alexa) et pas de soucis pour celle la, marche nickel.donc cela vient bien de la delta freebox
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27813 | 07/07/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Changer le nom d’Alexa ou Améliorer la reconnaissance |
Description de la tâche
Mon fils s’appel Axel et chaque fois que l’on prononce son nom ou même dans un film, Alexa se déclenche.
C’est vraiment gênants au point de désactiver le module.
Sur les boîtiers Alexa, on peut substituer par Écho ce qui est beaucoup plus rare.
Pouvez-vous soit améliorer la détection pour ne pas qu’il y ait confusion soit pouvoir avoir un nom alternatif.
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28301 | 11/09/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Ajout Player en multiroom Alexa |
Description de la tâche
Les enceintes Amazon Echo permettent d’être ajouté dans un groupe multiroom afin de diffuser la même source de musique dans toutes les pièces. Le player Delta n’est pas reconnu et ne peut pas être ajouté
L’intérêt donc du player Delta est limité... Merci d’ajouter cette fonctionalité
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28769 | 27/10/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Problème vocal avec OK Freebox |
Description de la tâche
OK Freebox ne répond plus à ce qu’on lui demande depuis le changement d’heure. Merci de bien vouloir faire le nécessaire SVP
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28905 | 06/11/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa ne répond plus aux sollicitations |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.0.8 l’assistante Alexa bug de manière aléatoire et ne répond plus aux sollicitations. Le logo Amazon apparaît brièvement puis disparait aussitôt. Ce bug dur entre 5-10min puis Alexa refonctionne normalement sans aucune intervention de ma part. Je n’ai pas déterminé les conditions d’apparition de ce bug, cela semble arriver de manière totalement aléatoire au moins 1 fois par jour (pas d’horaire précis).
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28942 | 08/11/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Multi-room freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourquoi ne peut on pas ajouter la Delta en multiroom. En effet j’ai plusieurs Echo chez moi. Si je demande de la musique partout j’ai de la musique sur l’ensemble des “Echo” mais pas sur l’enceinte free !! j’ai été configurer le multiroom sur l’appli Alexa mais la box n’apparait pas ! Y a t’il un moyen de le faire ?
Si ce n’est pas le cas pourriez-vous voir à l’intégrer car je ne pense pas être le seul dans ce cas.
Si d’autres sont pour cette évolution dans le cas ou elle n’hésiste vraiment pas, faites le savoir sur ce message.
cordialement,
Bruno
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30069 | 25/02/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | impossible de se connecter a prime musique |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand je demande a Alexa de mettre de la musique elle me met la dernière station radio écoutée. Si je lui demande de me mettre prime music ou un playlist elle ne la trouve pas. J’ai installé l’application sur mon tel et toujours pareil. J’ai appelé l’assistance avec qui on a essayé plein de chose mais toujours pareil. Alors qu’il y a 10 jours tous fonctionné bien.
Merci par avance.
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30569 | 11/05/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Bug de l'assistant vocal Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate depuis quelques jours (1 semaine environ), que des bugs surviennent lors de l’utilisation d’Amazon Alexa, comme :
- Mise en place d’un minuteur, lorsque l’on demande à Alexa combien de temps il reste, elle répond correctement mais le minuteur est annuler ensuite. - Rappel Alexa fonctionne aléatoirement.
Un redémarrage du Freebox Player résout parfois la situation cependant, redémarrer le Player 1 fois / jour n’est pas pratique.
A votre dispo
Clément H. - Azer56
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30868 | 05/07/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa ne permet plus d'avancer et de reculer dans un en... |
Description de la tâche
Hier, le 4 juillet 2020, j’ai testé la nouvelle fonctionnalité qui permet de gérer la box avec Alexa. J’ai pu avancer et reculer dans un de mes enregistrements sur la Freebox Delta en disant, par exemple, “Alexa avance de 10 minutes”.
Aujourd’hui ça ne marche plus. Alexa me dit qu’elle ne trouve pas de skill vidéo lorsque je lui demande une avance ou un recul dans un enregistrement.
Je ne sais pas comment trouver la version. J’ai mis la dernière puisque je viens de redémarrer le player.
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31150 | 22/07/2020 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa Multiroom |
Description de la tâche
Bonjour, pouvez vous me dire si un jour il sera possible de passer la devialet en Multiroom ? En deux mot j’ai mis des enceinte Amazon dans chaque pièce et fait un groupe “Son partout” mais la Devialet n’est pas référencé.
En vous remerciant Romuald
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31985 | 20/08/2020 | Autre | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Déclenchement d'une action sur déclenchement de l'alarm... |
Description de la tâche
Bonjour,
La Delta à un système d’alarme. Il permet de déclencher l’alarme quand il y a ouverture de porte ou autre. Il est aussi possible d’allumer une lumière... etc. Ceci peut aussi ce piloter par Alexa. Donc ma question est comment par exemple lors de l’ouverture de la porte de déclencher des routines Alexa...
Merci pour vos réponses. Prenez soin de vous. Marc
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32832 | 19/10/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Je ne parviens pas à cummuniquer avec Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
L’assistant “Alexa” de mon player Devialet n’arrive pas à communiquer avec la Freeplayer.
Exemple: si je demande “Alexa, mets TF1 sur la Freebox”, la réponse est: “Je ne parviens pas à communiquer avec Freebox”
J’ai essayé de désactiver le skill Freebox Delta J’ai dé-enregistrer le player dans l’app Alexa J’ai fait un reset usine du player J’ai donc ensuite tout reconfiguré
Et cela ne change rien, impossible pour Alexa de commander le player.
Par contre avec “OK Freebox”, si je dis “OK freebox, mets TF1” par exemple aucun problème.
Pour info depuis l’app Alexa, la “Freebox Delta” est bien présente dans les appareils.
Cependant quand je vais dans skills et que je fais “paramètres” sur “Freebox Delta” puis “Gérer dans TV et vidéo”, je vois apparaître 2 “Freebox” mais il est impossible de les associer avec la “Freebox Delta” car seul mon Echo Dot est proposé.
J’ai remarqué que la première Freebox proposé doit être un “ghost” de mon premier player qui a été remplacé, donc il ne fonctionne pas.
Par contre si je fais l’association du second “Freebox” avec mon Echo Dot, l’Alexa de l’echo dot peut contrôler le player.
Comment faire pour que l’assistant Alexa du player soit à nouveau capable d’en prendre le contrôle svp ?
Merci
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33012 | 04/11/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa annonce des programmes en décalage horaire |
Description de la tâche
Lorsque que dit “Alexa, mets BFM TV” ,elle repond “Je met BFM TV c est première edition” alors qu il est 20h30 et que première édition est une émission du matin. Cette anomalie est constatée sur toutes les chaînes. Il semble y avoir un décalage de plusieurs heures entre le programme annoncé par Alexa et le programme en cours.
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33199 | 23/11/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | alexa ne repond pas rédemarage obligatoire |
Description de la tâche
bonjour , depuis la réception de ma Freebox devialet de temps en temps alexa ne répond pas ou ou le cercle bleu se mes et disparé de suite obliger de redémarrer ma freebox pour que sa refonctionne
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33348 | 05/12/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Changement de chaîne TV avec ALEXA ne fonctionne plus | |
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33359 | 06/12/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa ne gère plus le changement de chaîne | |
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33385 | 08/12/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Non commande du module de volet roulant Somfy RTS | |
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33659 | 04/01/2021 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa n’annonce pas le bon programme en cours de diffus ... | |
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33849 | 27/01/2021 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa | |
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34052 | 12/02/2021 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | intégration player delta dans multiroom Alexa | |
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34111 | 18/02/2021 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Ne pas déranger / authentification free | |
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34374 | 25/03/2021 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | le changement de compte Alexa n'est plus possible | |
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34410 | 30/03/2021 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Permettre la modification du volume sonore par Alexa lo... | |
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35397 | 11/08/2021 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa "allume la télé" ne marche plus. | |
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35606 | 20/09/2021 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Interruption de lecture des musiques | |
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35977 | 16/11/2021 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Assistant Alexa qui reste affiché | |
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36077 | 07/12/2021 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa | |
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36559 | 23/04/2022 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa parle sans qu'on l'interroge | |
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36778 | 29/06/2022 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa affichée au démarrage | |
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36794 | 04/07/2022 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Amazon Alexa "rencontrer un problème" | |
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37385 | 24/11/2022 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Amazon Kids | |
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38537 | 18/07/2023 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Retour sur l’écran d’accueil quand Alexa est sollicité | |
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38727 | 23/10/2023 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Paramétrage ALEXA | |
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38744 | 25/10/2023 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Pilotage volet roulant avec Alexa ne fonctionne pas | |
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23176 | 21/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Spotify et Alexa | |
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23675 | 30/12/2018 | Évolution | Alexa | Tous | Nouveau | Fonction "Appel par Alexa" non prise en charge | |
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23840 | 02/01/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Impossible d'integrer a un groupe de Haut Parleur (Alex ... | |
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23913 | 02/01/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Philips Hue (fonctionne pas) avec alexa | |
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23992 | 03/01/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Compatibilité Freebox Delta / Alexa | |