Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status Summary
3768007/02/2023AnomalieAmazon Prime VideoFreebox DeltaNouveauVidéo Task Description

Bonjour,

Depuis hier les vidéo prime ne se lance plus. J’ai fais un test sur smartphone et cela fonctionne.

3766904/02/2023AnomalieTélévisionTousNouveauDowngrade HD+ vers HD selon programme Task Description

Bonjour,

Il arrive que des chaînes configurées par défaut en HD+ n’affichent pas d’image, le problème se résout en réglant le flux en simple “HD”.
Possible que, pour une même chaîne, certains programmes ne soient pas diffusées en HD+, alors que 1h plus tard un autre programme le sera. Le Player attend malheureusement toujours un flux HD+, et donc n’affiche rien.
Un downgrade automatique serait indiqué dans ce cas précis.

Dans le réglage des flux, le mode “auto” ne sélectionne jamais le mode “HD+”, seulement le “HD” au maximum (est-ce un bug d’ailleurs ?), donc ce n’est pas une solution.

Cordialement.

3766302/02/2023ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaNouveauEvolution vers une interface TV plus riche Task Description

Bonjour, ce serait pas mal de repenser l’interface TV notamment les infos sur les films et séries (année de réalisation,réalisateurs, producteurs, acteurs, etc)

Merci à vous. Cdt

3765831/01/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblème 4K Hdr Task Description

Bonjour,
J’ai le player devialet qui est branché à mon rétroprojecteur. Quand je lance un film en 4K HDR, ça fonctionne bien, ensuite je passe sur un film en 4K ou Hd et si je reviens sur un film en 4K HDR la qualité de l’image est mauvaise et le film n’est pas reconnu 4K HDR. Je suis obligé de rebooter pour que ça le prenne en HDR.
Pour info mon rétro est un optoma UHD38X.

3765330/01/2023AnomalieApplicationsTousNouveauPas de Dolby Atmos en passthrough Task Description

Bonjour,

Test réalisé avec le programme “Carnival Row” de Prime Vidéo, qui propose une piste Dolby Atmos en langue anglaise. Depuis l’application de la télévision le flux est bien transmis en Dolby Atmos, alors que depuis le Player on a du Dolby Digital.

Par ailleurs, en faisant le test avec d’autres flux audio, il s’avère que les pistes DTS sont transmises en PCM (le Player bien sûr toujours configuré en passthrough).

Cordialement.

 37627 23/01/2023AnomalieTélévisionTousClosed Enregistrement invisible  Task Description

Bonjour,
Je viens de recevoir ma Freebox Delta player pop en remplacement de ma révolution et je constate que si il est toujours possible d’enregistrer les programmes de CANAL+ sur le dissque dur interne de ma DELTA via l’application Freebox ou l’interface Freebox OS via la gestion des enregistrement il est impossible de lire ces enregistrements sur le player pop via VLC.
Donc pourriez-vous offrir le même niveau de service qu’avec la Révolution pour les programmes de Canal + : Enregistrements possibles mais cryptés lisibles UNIQUEMENT via le player pop (fonctionnement identique à la Révolution). L’autre solution serait d’autoriser dans le cloud les enregistrements de Canal+ directement avec OQEE.

Dans l’immédiat je regrette ma Révolution et j’ai du mal comprendre comment peut-on proposer d’enregistrer des programmes qui ne peuvent pas être vus.

Bien cordialement
Brunoplus

 
3762623/01/2023AnomalieOk FreeboxTousNouveauLes données de la commande vocale "ok Freebox" ne sont ... Task Description

Bonjour,
Je peux commander correctement tous mes volets roulants Somfy avec l'application Freebox Home, mais avec la commande vocale, seuls les premiers volets enregistrés, il y des années, répondent.
Si j'affecte ces volets a une nouvelle pièces, ils ne répondent que si j'utilise le nom de l'ancienne pièce.
Les données de la commande vocale semblent figées ☹️

3762321/01/2023AnomaliePhotosFreebox DeltaConfirméPhoto mauvaise qualité Task Description

Bonjour,

j’ai 4 disques durs de 2 to qui sont en NAS dans la Freebox delta en RAID 10.
Sur ma Freebox devialet j’affiche des photos sur une TV PHILLIPS 70 POUCES qui sont en stockade dans les disque dur situé dans le freebox server delta.
Le problème est que c’est photo s’affiche en étant dégradé alors que les photos sont de très bonne qualités. Parfois je lance un logiciel depuis mon ordinateur freemi upnp puis je regarde les meme photo qui sont dans le disque dur de la freeebox delta server sur la devialet et la magique elles sont de qualité de la photo qui s’affiche correctement.

Merci de m’aider.

Cordialment,

Burha

3761819/01/2023AnomalieAirMediaTousNouveauAirmedia non fonctionnel avec iOS 16.2 Task Description

Bonsoir,

Découverte d’un bug extrêmement gênant sur iOS 16.2 à la tentative de recopie d’écran d’un iPhone 14 Pro et d’un iPad Air 3 sur Devialet (test sur Player Revo : idem) : l’écran du smartphone (idem pour la tablette) se met à « clignoter » avec impossibilité d’agir sur le tactile et les boutons et l’OS finit difficilement, au bout de quelques minutes, par faire un reboot qui lui permet de re-fonctionner.

Dans l’attente de votre retour.

Cordialement.

3760716/01/2023AnomalieUSBFreebox DeltaNouveauPerte des Ports Usb en virtualisation sous Jeedom Task Description

Bonjour,
La virtualisation via la Freebox avec Jeedom est fonctionnelle et le fonctionnement de différents HUB usb aussi, permettant ainsi d’utiliser plusieurs protocoles (Zwave, RFx, Zigbee etc…).
Cependant, avec une moyenne de un jour environ (ce qui pas top), les périphériques USB ne sont plus reconnus sur Jeedom ainsi que sur l’OS.
Un reboot de Jeedom et/ou de la VM, débranchement et retranchement du HUB USB sur le port de la Delta ne permet toujours pas de remonter les périphériques USB: ils ne sont plus reconnus.
Seul un reboot complet de la Delta permet de retrouver un usage normal des périphériques USB sur la VM.
Plusieurs personnes de la communauté Jeedom remontent le même problème.
Fonctionnement avec Port USB Standard Type A

3760416/01/2023AutreRéseauFreebox DeltaNouveauAdaptateur SFP+ Compatible DELTA Task Description

Bonjour,

Existe-t-il des adaptateur SFP+ vers Ethernet (en 10Gps ou 2.5Gps) compatible avec la Freebox Delta ?

Merci d’avance

3759915/01/2023ÉvolutionApplicationsTousNouveauNouvel écran de veille - manque de fonctionnalité Task Description

Bonjour,

Je trouve intéressante la nouvelle fonction d’écran de veille de la Freebox et j’aimerai l’utiliser pour profiter de visionner mes photos familiales lorsqu’il s’active sur ma TV.
J’ai remarqué quelques petites choses qui manquent et je ne sais pas si cette application est amené à évoluer … ?

- dans le choix d’écran de veille, on a 3 choix … 2 sites d’images ou un dossier sur notre freebox ; est-il possible et/ou prévu de rajouter un site personnalisé ou un cloud genre nextcloud, pcloud, google drive, onedrive ou autre ? (je préférerai que ça soit possible de choisir un cloud opensource personnellement)
- pour le moment, j’ai copier plus de 10000 photos sur mon serveur mais je remarque que, quand l’écran de veille démarre, il ne trouve que 6000 photos environ (il semble y avoir un plafond pour le nombre d’images …) ; est-il possible que l’intégralité des photos soit prise en charge quelque soit leur nombre ?
- les photos s’affichent toujours dans le même sens (ordre alphabétique ?) ainsi, à chaque fois que l’écran de veille se met en marche, je vois toujours les mêmes premières photos … est-il possible de rajouter une fonction d’affichage d’images de façon aléatoire ?

Merci beaucoup de m’avoir lu et merci d’avance pour vos réponses

3759113/01/2023AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveauSon haché Sony Bravia VS Player Devialet Task Description

Bonjour a tous
cela fait deja deux version de Player que l’anomalie est présente mais non permanente.
Sur un cablage HDMI ARC (player en standbye) source video (android tv bravia et ou PS5 ) le son se retrouve Haché.
L’anomalie n’est pas continu.
Et necessite un redemarrage du player ou du bravia … Si je debranche rebranche le hdmi = rien ne change
J’essaye l’un et l’autre pour isolé le défaut = cela corrige temporairement (le defaut peut revenir sous une heure comme 3 jours…)

Video du symptôme
https://photos.app.goo.gl/wba4ixSehL2srQpx8

Un ticket a été ouvert au support Free mais sans suite .
Je suis également en échange avec le support de Sony pour le model ci-dessous

KD-50X89K Sony Bravia TV depuis l’achat du téléviseur OCTOBRE 2022 .

Merci d’avance pour votre aide

 37586 11/01/2023AnomalieTélévisionTousClosed coupure tv  Task Description

Bonjour,

la tv se coupe anormalement plusieurs fois au cours de la visualisation.

Quelquefois l’image est figée ou saccadée, ne parlons pas du son quelquefois désynchronisé mais très souvent la tv se coupe, j’ai changé le cable hdmi problème idem. obligé de redémarrer le player à chaque fois

Merci pour votre aide

3758011/01/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauphoto et video Task Description

Bonjour, depuis novembre, il m’est impossible de partager via mon Debialet, des photos, des vidéos et de la musique, de meme que d’y brancher un disuqe dur externe. Le Player Devialet fige et il m’est obligé de le redémarrer électriquement.

 37568 06/01/2023ÉvolutionLecteur AudioTousClosed Avoir une application Youtube Music à part   Task Description

Bonjour,

M’étant abonné récemment à YouTube Premium je dispose désormais de YouTube Music, et c’est pas trop mal, c’est une bonne surprise.

Sur mon Player Freebox Devialet il y a bien YouTube, YouTube Kids mais pas YouTube Music, pourquoi ?

C’est une amélioration qui serait appréciable.

Cdlt

3756605/01/2023AnomalieApplicationsTousNouveauSpotify se met tout seul sur l'écran tout seul Task Description

Quand une personne se connecte sur Spotify avec la Freebox, qu’elle arrête de se connecter sur la box.

Spotify met l’écran quand cette personne ouvre et écoute une musique sur son téléphone.

3756505/01/2023AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug fichiers M2TS Task Description

Avec le Player, avancer dans un fichier M2TS (format par défaut des enregistrements) fait bugger la durée du fichier (affichage de plusieurs centaines d’heures), et ne permet pas de reprendre correctement une lecture en cours.

Le problème existe sûrement aussi avec les fichiers TS.

Cordialement.

 37546 31/12/2022AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox DeltaClosed Freeze/coupure son a chaque fin d'EPG  Task Description

Bonjour,
Sur l’univers canal via freebox delta, j ai remarqué qu a chaque fin de programme sur le bandeau EPG, le flux freeze et le son se coupe un moment.
Cela se produit sur toutes les chaînes. Imaginons qu’un programme se termine a 12h10 je vais subir un freeze entre 12h10 et 12h11. (voir un peu plus longtemps)
Savez vous si les équipes canal sont sur le coup ?
Cdt,

3754430/12/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblème vidéo et son régulier - Freebox Delta connecté... Task Description

Bonjour,

J’ai récemment fait l’acquisition d’un amplificateur-Tuner AV cinema 50. En connectant ma Freebox sur l’ampli Marantz (entrée HDMI ARC de l’ampli et entrée HDMI ARC de ma télé Philips Ambilight), lorsque je regarde la télé via la Freebox ou Netflix, à intervalles régulier j’ai un écran noir et des fois des coupures sons pendant quelques secondes ce qui est très dérangeant pour regarder quelque chose.

J’ai vu de nombreux sujets qui laissent supposer que cela vient de la Freebox Delta. De plus, aucun problème lors de l’utilisation de mon Apple TV (acheté via Free) elle même connectée sur le même ampli.

Merci par avance pour votre aide et retour.

Cordialement.

 37539 27/12/2022AnomalieTélévisionTousClosed Problème avec 4k  Task Description

J’ai un serveur Delta fibré et raccordé à 3 players. Un player pop, une Apple 4k et le player Devialet. Les 3 téléviseurs sont 4K. Celle qui est reliée au player Delta est un dernier modèle LG. Lorsque je sélectionne une chaine 4k sur la pop ou l’Apple, la chaine apparait immédiatement. Lorsque je sélectionne une chaine 4k sur le téléviseur LG, la chaine apparait … 30 secondes après ! Pourquoi cette latence ? L’image est parfaite et bien sûr en 4k, mais ce n’est pas normal ce temps d’attente. J’ai tout essayé, rien n’y fait. Avez-vous une idée de la cause de ce problème ? Merci d’avance. (Tous les players sont raccordés en wifi.)

3753625/12/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauBonjour, Mon lecteur devialet redémarre Task Description

Bonjours à tous,

Nouveau chez free je viens d’acquérir un comno free delta ave lecteur devialet.
cela fait 3 jours que mon playeur devialet redémarre a la lecture d’un film sur Netflix et sur clé usb.
j’ai changer la connexion en passent pas la wifi rien ni fait.

Surtout en vidéo 4k hdr.

Merci de votre aide

3753524/12/2022AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauEnregistrement HD/HD+ mauvaise qualité (mauvais flux ?) Task Description

Bonjour,

Dans les options d’enregistrement j’ai réglé en automatique niveau qualité d’image. En regardant un flux HD/HD+, quand je lance un enregistrement en auto (sans le forcer en HD donc), je me retrouve avec une qualité d’enregistrement très médiocre. Probablement enregistrement flux bas débit…

Je suis en fibre, Server et Player reliés par câble ethernet, pas d’autre enregistrement en cours.

Merci

3753223/12/2022AnomalieTélévisionAllNouveauStar Over (retour au debut) ne fonctionne Toujours pas Task Description

Bonsoir,

Même depuis la dernière mise a jour du Freebox Player Devialet, le retour depuis le debut ne fonctionne pas chez moi.
Il renvois, meme après un reebot, l’erreur suivant :
erreur dash_error_http_7_0

Pour information, j’utilise le server en mode routeur.
J’ai AdgardHome en Docker qui tourne sur mon nas. Cet erreur avait lieu avant la mise en place de AdGardHome

J’ai une Apple TV qui sur mon réseau, qui n’a pas ce soucis.
Tout mes périphérique TV utilise le CPL.

Je reste dispo en cas de questions complémentaires.

 37525 21/12/2022AnomalieAirMediaFreebox DeltaClosed blocage audio / video  Task Description

Salut, après un partage de musique ou de vidéo ou d’image, il est impossible de reprendre la main sur les Devialet. Impossible même en appuyant sur la touche Free de la télécommande pendant 5 secondes. Il faut le débrancher électriquement.

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3736521/11/2022AnomalieTélévisionTousNouveauPlayer Devialet et PS5 - blocage affichage
3736020/11/2022ÉvolutionDeezerTousNouveauImplémentation de Deezer Connect
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