Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status Summary
3255825/09/2020AnomalieTélévisionTousNouveauImage TV "freezée" ou écran noir Task Description

Bonjour,

Hier soir, impossible de regarder une émission de télé en direct car l’image se “freezait” ou basculait sur un écran noir toutes les 2 minutes. Cela restait dans cette situation entre 10 secondes et 1 minute, puis l’image revenait avant de recommencer.

Cela donnait l’impression d’un manque de débit mais en regardant les données, il y avait 15Mo en Down et 1.1 en Up.
Je n’ai pas retesté aujourd’hui et j’espère que tout est revenu à la normale.

Merci

3255425/09/2020ÉvolutionApplicationsTousNouveauLigue 1 free uber eats Task Description

Bonjour,

Je suis sur un abonnement Delta et je trouve vraiment sympa d’avoir le ligue 1 free uber eats dessus.

Par contre je trouve dommage de n’avoir aucune information des actions ou des buts lorsque je regarde un programme depuis la Delta.

Je doit quitter mon programme pour ouvrir l’application ligue 1 uber eats.

Est-il possible d’avoir au moins les buts en pip ou quelque chose dans se style ?

3253023/09/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauBandeau d'information repositionnable Task Description

Bonjour,

Il est possible avec le player Devialet d’écouter une source de musique (Spotify, Deezer, Amazon Music, ...) simultanément à une chaine TV.
Dans ce cas l’image diffusé est celle de la TV, le son celui de la source tiers.

Serais-ce possible de rendre déplaçable le bandeau d’information “Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision” ?

Par exemple, sur une chaîne information, le bandeau “Free” masque le bandeau de la chaîne information ce qui rend moins pratique la lecture de ce dernier.

Merci d’avance

3252723/09/2020AnomalieMenu principalFreebox DeltaNouveauSon par HP pour Applications Netflix, Amazon Prime, You... Task Description

Depuis la dernière mise à jour du player, le son passe par par défaut sur les haut parleur du player Delta au lieu de passer par le HDMI lors du premier démarrage après sortie de veille.

Chose étrange, si on lance Freebox TV, le son passe par le HDMI sans avoir à toucher aucun réglage.

L’audio est configuré par défaut pour sortir par le HDMI et pour résoudre le pb avec les applications tierces, je dois utiliser le widget audio sur l’écran principal (en haut à droite) et effectuer une bascule HDMI → Hauts-parleurs → HDMI.

Ca remarche ensuite jusqu’au lendemain matin.

3250721/09/2020AnomalieAudio (amplis etc)TousÀ investiguerSortie son sur haut parleur au lieu de HDMI Task Description

Depuis la dernière mise à jour du player Delta et bien que le son soit configuré pour passer par le HDMI et non les hauts parleurs du player, a chaque sortie de veille prolongée (premiere utilisation après la nuit) le son sort sur sur les hauts parleurs.

Dans les paramètres audio du système, le son est bien force sur HDMI
Le widget audio a partir de l’écran d’accueil du player, affiche bien HDMI.

La solution est de basculer l’audio sur hauts parleurs puis de revenir sur HDMI.

C’est la première fois depuis 2 ans que nous sommes obligés de procéder ainsi.

Merci de corriger au plus vite.

3249220/09/2020AnomalieTélévisionTousNouveauProblème qualité d'image Task Description

Bonjour

je viens d’acquérir il y a quelques mois ma freebox delta, mais je constate un gros problème de qualité d’image sur la TV ( image pas nette trouble), mon téléviseur est un samsung UE55HU6900.
Je n’avais aucun souci avec la révolution.

Merci de votre aide car je commence à regretter le changement

3248819/09/2020AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaNouveauRetour menu après lecture replay, ne passe pas en flèch... Task Description

Après avoir regardé un replay,(TF1 pas testé les autres) quand on retourne au menu les: flèches gauches-OK-droites restent en mode lecture (retour-play/pause-avance).
On ne peut naviguer qu’en vertical et on ne peut plus valider avec OK

3247718/09/2020AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauImpossible d'arrêter la musique Task Description

Impossible d’arrêter la musique avec Alexa

3247118/09/2020AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauFreeze lecture enregistrements Task Description

Bonjour,
depuis toujours nous avons des problèmes de FREEZE de l’image lors du défilement haute vitesse et de l’avance rapide dans les enregistrements. ça oblige à redémarrer le player à chaque fois, puisqu’il devient impossible de regarder le moindre enregistrement. Cela fait deux ans bientôt que ça dure.

Avez-vous des pistes d’améliorations et des recos à faire ?

MErci

3245716/09/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauFreeze enregistrement et vidéo personnel sur hdd Task Description

Bonjour,

Ma delta freeze très souvent quand je fait avance rapide sur une vidéo ( ajouter au hdd ou via la fonction enregistrement).
Obliger de redémarrer la box tv.
Une idée? Merci.

3245316/09/2020ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaNouveauCouper le son/audio sur bouton FREE de la télécommande Task Description

Bonjour,

Actuellement, lorsqu’on regarde un programme quelconque (TV, canal ...), lorsqu’on appuie sur la touche free nous avons bien le Menu mais toujours le programme/la chaine en arrière plan.

Serait-ce possible de retirer la chaine en arrière plan et de revenir directement au menu principal ? un peu comme sur la révolution .?

Je pense qu’il serait plus judicieux de faire ainsi, surtout lorsqu’on utilise une source externe à la free via le spdif.

Je pense que pour le hdmi ARC ça basculera automatiquement sur la source pour l’audio, mais vu que ce n’est pas encore d’actualité et vu également que pleins d’abonnés n’ont pas la fonction Arc sur leur tv, ça serait plutôt cool de nous éviter à chaque fois d’aller sur Netflix ou prime par exemple pour arrêter l’audio.

Je ne sais pas ce que vous en pensez ?

Cdlt.

3244916/09/2020AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaNouveauTwitch Task Description

La liste des chaînes en ligne n’est pas actualisée, on est obligé de relancer l’application pour que la liste soit à jour

3244816/09/2020AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaNouveauTwitch Task Description

on a toujours pas le titre que donne le streamer à sa chaîne

3244716/09/2020AnomalieTélévisionTousNouveauTwitch Task Description

Il arrive que l’on soit désabonné d’une chaîne sans raison

3244616/09/2020AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaNouveauTwitch Task Description

Lorsque l’on regarde une chaîne twitch, il arrive régulièrement que d’un coup on se retrouve sur la page d’accueil de la freebox.

3243915/09/2020AnomalieTélévisionFreebox OneNouveauPlayer redémarre aléatoire (parfois après 15 secondes) Task Description

Ma version du player est 1.0.17.
Connexion fibre.

Ce problème est apparu sur ma Freebox one depuis +/- 1 semaine.
Quand je regarde la TV, le player stoppe, puis redémarre aléatoirement. Au premier plantage, il redémarre sur la chaîne que je regardais. Au deuxième, il redémarre sur TF1 et parfois sans son.
Uniquement le player. Le serveur continue de fonctionner. Pas de coupure internet.

La température des cpus semble normale.
J’ai revérifié les branchements, essayé de désactiver HDMI CEC, débranché le disque dur, enlevé les piles de la télécommande... Rien n’y fait. Le bug est toujours là.

Si quelqu’un a une idée....

A+

3242614/09/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Nouveauprobleme twitch Task Description

probleme sur l’application twitch sur le player devialet aucune chaine suivies ne s’affiche

3239712/09/2020ÉvolutionAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauAmazon Music sur Freebox Delta Player Devialet Task Description

Salut la team dev
Comme vous l’avez peut-être où sûrement vue, Amazon music est sorti avec une qualité haute définition et même l’Ultra HD avec le label Hi-Rés...
Ma question est la suivante, est-ce que, un jour, la HD de Amazon music ( pour ceux qui sont abonnées) sortira nativement sur nos player devialet ???
Avec bien entendu une belle différence de son !!
A ce jour aucune différence audible notable et aucun sigle HD que ce soit sur la pochette ou même sur le PIP
Merci pour votre retour

3234710/09/2020AnomalieAmazon Prime VideoFreebox DeltaÀ investiguerAmazon Prime Video crash quand un emoji est dans le nom... Task Description

Amazon Prime Video renvoie le code d’erreur 9345 quand un emoji est dans le nom d’un profil

Erreur : https://i.imgur.com/bbSfP8e.png (sauf que le code d’erreur est 9345 et que c’est en français)

3234510/09/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauaccès NAS Task Description

depuis le MAC version CATALINA 10.15 , je n’arrive pas à installer NAS via la freebox DELTA et POP

3233809/09/2020ÉvolutionApplicationsAllNouveauCréation d'Application Freebox pour Windows et le Playe... Task Description

Bonjours,
Suite à des problèmes de connections à freebox Os,
il serait indispensable qu’il existe une alternative à l’application Android et IOS.
Une Application Universel Windows, ainsi qu’une application pour le Player Devialet, serait la bienvenue.
Merci d’avance

(Pc mise à jours cotidiennement, serveur et player aussi)

3230508/09/2020AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauimpossible de lire les enregistrement Task Description

Bonjour il m’est impossible de lire mes enregistrement .
lorsque je veux lire un fichier j’ai un écran noir et apres impossible de revenir sur la télé
l’écran reste noir .

redémarrage obligatoire

Merci

3229807/09/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauTV QLED TCL 65C715 Android TV player delta fait des c... Task Description

Bonsoir, depuis que j’ai acheter ma new tv quand je regade la tv via le player j’ai des sorte de Crack ou Click constamment qui sorte du player delta ...chaîne 1 2 3 ....xxxxx par contre si je regarde la tv via netflix ou prime video ...aucun probleme...

c’est comme si le signal renvoyait un son mal décodé ...a noter que j’ai branché la prise optique pour utiliser le disney + de mon android tv ou la console ..cela fonctionne parfaitement ...

si vous pouvez regarder svp...cela ne le faisait pas avec ma veille samsung de 10 ans ....

3228707/09/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauAjout de Plex Media Player Task Description

Est il possible d’ajouter l’application Plex Media Player sur la Freebox?
L’application P2F n’est vraiment pas optimisé.

3228106/09/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauClavier de saisie mot de passe Wifi après boot Task Description

Lorsque de la configuration réseau via Wifi après avoir branché le Devialet : le clavier de saisi du mot de passe Wifi ne s’affiche pas.

J’ai, par surprise, réussi une fois à la faire apparaître après plusieurs redémarrages.

Pour info, le Server est en mode Bridge avec un routeur connecté sur le port SFP+ : plusieurs tentatives en Ethernet ou Freeplugs ne permettent pas de faire fonctionner le Devialet (fonctionne pourtant très bien quand le Server est en mode Routeur).

3222803/09/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblème mosaique Chaines locales + France3 + lenteur c...
3221201/09/2020AnomalieTélévisionTousNouveauReboot intempestif Devialet
3221101/09/2020AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaNouveauDecallage son Timeshifting
3221001/09/2020AnomalieTélévisionTousNouveauFreeze TV en adsl, enregistrements et Replay
3220801/09/2020AnomalieTélécommande Soft TouchFreebox DeltaNouveauAllumage player Devialet après veille profonde
3220201/09/2020ÉvolutionRéseauFreebox DeltaNouveauEvolution du player devialet
3219501/09/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauBug telefoot
3215229/08/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauQualité image basse
3212628/08/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblème de synchro son au démarrage
3212228/08/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblème affichage Freebox delta - téléviseur SONY
3212128/08/2020AnomalieRadiosFreebox DeltaEn cours de résolutionRadio
3205925/08/2020AnomalieEntrées/sortiesFreebox DeltaNouveauentre optique
3202723/08/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauVariation aléatoire du son sur les chaînes TNT
3201722/08/2020AnomalieAffichageFreebox DeltaNouveauProblème résolution avec vidéoprojecteur
3198520/08/2020AutreAlexaFreebox DeltaNouveauDéclenchement d'une action sur déclenchement de l'alarm...
3198320/08/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveaudéformation audio
3196920/08/2020ÉvolutionApplicationsFreebox DeltaNouveauCloud gaming
3188416/08/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauImage pixelisée sur TV Sony KD-65XE8596
3184813/08/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauAudiodescription activée par défaut malgré sa desactiva...
3182612/08/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauen mode replay
3175608/08/2020ÉvolutionTélécommande tactileAllNouveauPossibilité de personnalisé l'affichage
3174808/08/2020AnomalieTélévisionTousNouveauconnexion twitch impossible
3171407/08/2020AnomalieTélévisionTousÀ investiguerAnomalie fonction HDMI CEC Delta player vers TV SAMSUNG
3170006/08/2020ÉvolutionRadiosTousNouveauÉconomiseur d'écran lors de l'écoute dune station de ra...
3168706/08/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauImage figé et ecran noir
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