Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour à tous,

je suis sous Freebox révolution depuis des années et passé sous fibre depuis cet hiver dernier. Un ami, ancien abonné Free et parti à l’étranger(Québec), m’a cédé avec la facture d’achat son enceinte Devialet. Je souhaite faire évoluer mon abonnement vers un forfait Delta et donc que ce player y soit apairé. Je viens de me prenddre la tête méchamment avec une FreeHelper désagréable au possible, aucune écoute possible, alors qu’il me semble bien que depuis le printemps une procédure existe et a été mise en place, dès lors que le player a bien été acquitté et que l’on possède la facture d’achat. Quelqu’un peut-il m’éclairer précisément sur la procédure à réaliser ? Par avance merci beaucoup.

Le son est décallé (en retard) par rapport à l’image, sur toute les chaines. Impossible de regarder sereinement la tv.

La domotique Alexa ne fonctionne pas avec Alexa.
Le skill EWELINK ne s’ajoute pas non plus dans la delta.
Impossible de faire apparaître dans Amazon l’appareil Freebox Delta.

Bonjour,

j’ai un problème depuis plusieurs mois sur mon payer Devialet.
Lorsque que j’éteins mon téléviseur (TV Sony OLED), pour écouter Deezer par exemple, le son connaît des interférences assez régulières.

J’ai remarqué que cela cesse si je débranche le cable optique.

J’imagine que la TV envoie des info optiques qui crée des interférences.

Bonjour,

Je constate que certaine radio ne fonctionne pas cela se met en erreur.
De plus j’écoute souvent la même radio et elle plante souvent (Radioscoop)

Merci par avance

Bonjour,

Je ne sais plus quoi faire, j’ai une perte de flux général. Je suis en fibre (sur NRO : MOR75) mais cela concerne aussi mon téléphone portable.

J’ai des microcoupures de la Tv (je dois changer de chaine pour récupérer le flux)des ping sur tout les jeux affreux avec toute les 15-20mins des déconnections serveurs et des coupures sur mes appels téléphone portable.

J’ai fais énormément de test et le défaut se voit parfaitement. Il ne concerne pas le local car le lien a ma box est parfait (pas de perte en plusieurs heure de ping-t sur la passerelle box)

Ma conclusion est que le soucis est plus loin (quartier?) et malheureusement le 3244 ne me prend pas au sérieux (oui j’ai réussi a les avoirs entre deux coupures, un miracle)

Que dois-je faire?

Bonjour j’ai des soucis notable avec le bouquet telefoot les chaines se lancent pas de suite durée de latence important comme télefoot 4k ou l’image n’est pas folichon comparé a la HD va t’il avoir une MAJ Corrective

Bonjour,

Depuis quelques temps la chaîne M6 Music (64) ne fonctionne plus en HD+ =⇒ écran noir , obligé de passer en HD pour avoir une image et son.
Pas de problème de débit, relié en ethernet au server.

Cdt

Je n’ai plus accès aux services TV sur ma freebox delta devialet depuis environ 2 semaines.
Je vois le résumé sur les chaines mais ni image ni son (écran noir).
Je précise être en ethernet, avoir fait un hard reboot player + server ; je n’ai pas changé ma TV qui est une philips de 5 ans.
J’ai également essayer de regarder la TV depuis l’OS freebox via mafreebox.freebox.fr sur mon PC et rien également.
Netflix et Amazon prime vidéo fonctionnent correctement ainsi que les replay.
Auriez-vous une explication sachant que j’ai contacté l’assistance free et que le ticket a été fermé car “aucune anomalie détectée”...

Lors de la sortie de la Freebox Delta / Devialet le 4 décembre 2018, il a été spécifié : l’ “HDMI eARC : disponible sous 2 mois”.
C’est obligatoire pour le Dobly Atmos, ...

A l’heure actuelle, ce n’est toujours pas le cas et il n’y a pas de ticket.

Il y a un ticket pour l’HDMI ARC mais pas l’HDMI eARC.
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/23233

Comme le dit Arnaud Vrac (rawoul) dans ce même ticket :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/23233#comment141213
Vendredi 25 Septembre 2020 19:31:30 (Heure de Paris)
“On parle uniquement du ARC ici”

Ce nouveau ticket fait également suite aux tickets eARC clôturés :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/28594
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/30748

Bonjour,

Hier soir, impossible de regarder une émission de télé en direct car l’image se “freezait” ou basculait sur un écran noir toutes les 2 minutes. Cela restait dans cette situation entre 10 secondes et 1 minute, puis l’image revenait avant de recommencer.

Cela donnait l’impression d’un manque de débit mais en regardant les données, il y avait 15Mo en Down et 1.1 en Up.
Je n’ai pas retesté aujourd’hui et j’espère que tout est revenu à la normale.

Merci

Bonjour,

Je suis sur un abonnement Delta et je trouve vraiment sympa d’avoir le ligue 1 free uber eats dessus.

Par contre je trouve dommage de n’avoir aucune information des actions ou des buts lorsque je regarde un programme depuis la Delta.

Je doit quitter mon programme pour ouvrir l’application ligue 1 uber eats.

Est-il possible d’avoir au moins les buts en pip ou quelque chose dans se style ?

Bonjour,

Il est possible avec le player Devialet d’écouter une source de musique (Spotify, Deezer, Amazon Music, ...) simultanément à une chaine TV.
Dans ce cas l’image diffusé est celle de la TV, le son celui de la source tiers.

Serais-ce possible de rendre déplaçable le bandeau d’information “Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision” ?

Par exemple, sur une chaîne information, le bandeau “Free” masque le bandeau de la chaîne information ce qui rend moins pratique la lecture de ce dernier.

Merci d’avance

Depuis la dernière mise à jour du player, le son passe par par défaut sur les haut parleur du player Delta au lieu de passer par le HDMI lors du premier démarrage après sortie de veille.

Chose étrange, si on lance Freebox TV, le son passe par le HDMI sans avoir à toucher aucun réglage.

L’audio est configuré par défaut pour sortir par le HDMI et pour résoudre le pb avec les applications tierces, je dois utiliser le widget audio sur l’écran principal (en haut à droite) et effectuer une bascule HDMI → Hauts-parleurs → HDMI.

Ca remarche ensuite jusqu’au lendemain matin.

Depuis la dernière mise à jour du player Delta et bien que le son soit configuré pour passer par le HDMI et non les hauts parleurs du player, a chaque sortie de veille prolongée (premiere utilisation après la nuit) le son sort sur sur les hauts parleurs.

Dans les paramètres audio du système, le son est bien force sur HDMI
Le widget audio a partir de l’écran d’accueil du player, affiche bien HDMI.

La solution est de basculer l’audio sur hauts parleurs puis de revenir sur HDMI.

C’est la première fois depuis 2 ans que nous sommes obligés de procéder ainsi.

Merci de corriger au plus vite.

Bonjour

je viens d’acquérir il y a quelques mois ma freebox delta, mais je constate un gros problème de qualité d’image sur la TV ( image pas nette trouble), mon téléviseur est un samsung UE55HU6900.
Je n’avais aucun souci avec la révolution.

Merci de votre aide car je commence à regretter le changement

Après avoir regardé un replay,(TF1 pas testé les autres) quand on retourne au menu les: flèches gauches-OK-droites restent en mode lecture (retour-play/pause-avance).
On ne peut naviguer qu’en vertical et on ne peut plus valider avec OK

Impossible d’arrêter la musique avec Alexa

Bonjour,
depuis toujours nous avons des problèmes de FREEZE de l’image lors du défilement haute vitesse et de l’avance rapide dans les enregistrements. ça oblige à redémarrer le player à chaque fois, puisqu’il devient impossible de regarder le moindre enregistrement. Cela fait deux ans bientôt que ça dure.

Avez-vous des pistes d’améliorations et des recos à faire ?

MErci

Bonjour,

Ma delta freeze très souvent quand je fait avance rapide sur une vidéo ( ajouter au hdd ou via la fonction enregistrement).
Obliger de redémarrer la box tv.
Une idée? Merci.

Bonjour,

Actuellement, lorsqu’on regarde un programme quelconque (TV, canal ...), lorsqu’on appuie sur la touche free nous avons bien le Menu mais toujours le programme/la chaine en arrière plan.

Serait-ce possible de retirer la chaine en arrière plan et de revenir directement au menu principal ? un peu comme sur la révolution .?

Je pense qu’il serait plus judicieux de faire ainsi, surtout lorsqu’on utilise une source externe à la free via le spdif.

Je pense que pour le hdmi ARC ça basculera automatiquement sur la source pour l’audio, mais vu que ce n’est pas encore d’actualité et vu également que pleins d’abonnés n’ont pas la fonction Arc sur leur tv, ça serait plutôt cool de nous éviter à chaque fois d’aller sur Netflix ou prime par exemple pour arrêter l’audio.

Je ne sais pas ce que vous en pensez ?

Cdlt.

La liste des chaînes en ligne n’est pas actualisée, on est obligé de relancer l’application pour que la liste soit à jour

on a toujours pas le titre que donne le streamer à sa chaîne

Il arrive que l’on soit désabonné d’une chaîne sans raison

Lorsque l’on regarde une chaîne twitch, il arrive régulièrement que d’un coup on se retrouve sur la page d’accueil de la freebox.