Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 33747 Freebox Player Mini 4K16/01/2021AnomalieTVFermée Playboy TV (374) : Ecran noir depuis plusieurs mois, no ... Description de la tâche

Comme le disait Freenews, à l’occasion de la Saint-Valentin, il y a Playboy TV :
- https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-tv-pour-rappel-playboytv-est-inclus-dans-votre-abonnement

Malheureusement depuis quelques temps cette chaîne est en noir.

Une solution pérenne pour la résolution ?

Suite du ticket Freebox Mini 4K fermé :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/30006

Bien sûr cela va aussi pour la Revolution, la Delta/Devialet + One et la Pop comme dit dans leur propre ticket.

33635Freebox Player Mini 4K02/01/2021AnomalieApplication TVNouveaumanque des chaines dans catégorie musique Description de la tâche

Il manque toujours de nombreuses chaines dans la catégorie Musique,
accessible sans abonnement:
66 MTV Hits
263 Mezzo
265 Stingray JAZZ
274 Clubbing TV

et 259,260,262,264,266,267,268,278,280,294

 33188 Freebox Player Mini 4K22/11/2020AnomalieDiversFermée Netflix solution Freebox Mini 4k  Description de la tâche

Bonjour,

Netflix a des coupures intempestives suite à mise à jour firmware mini 4k.

Solution stable :

Désinstaller Netflix dans les applications et surprise pour ceux qui avait installé comme moi la version 6.2.5 2789 R 2018, elle va réapparaître.

Donc pour tout ceux qui veulent voir Netflix sans bug désinstaller la version 8.0.0 et réinstaller la version 6.2.5

 33070 Freebox Player Mini 4K11/11/2020AnomalieDiversFermée démarrage mini 4 k sur dernière chaine visionnée  Description de la tâche

bonjour
quand je démarre ma mini 4 k, j’ai quasiment à chaque fois la page d’accueil qui s’affiche et non la dernière chaine regardée !
Une astuce pour régler ce problème ?

 32897 Freebox Player Mini 4K24/10/2020AnomalieDiversFermée défaut routage hors domicile : que faire lorsque le ser ... Description de la tâche

Bonjour,

Étant informaticien, et, n’ayant absolument aucune solution, je me permet d’expliquer ici le problème, car le service technique n’a pas les compétences et les aptitudes à comprendre et apporter une solution.

Jeudi 22 vers 22h30 : panne internet totale du DSLAM CHC45-1, aucun paquet ne passe en réception, la box se synchro parfaitement.
Vendredi 23 vers 6h00 : le problème est toujours présent.
Vendredi 23 vers 9h00 : le problème est résolu, internet fonctionne, mais il y a d’énormes pertes de paquets, la femtocell ne fonctionne plus, il y a un nombre énorme d’erreurs FEC.

Toutes les lignes FREE que je connais, et, connectés au DSLAM CHC45-1 ont le même problème.

Samedi 24 en journée : tout ce qui provient de FREE fonctionne parfaitement, tout ce qui est en dehors du réseau FREE il y a d’énorme perte de paquet de plus de 50%, par exemple vers le réseau de OVH, TWITCH, YOUTUBE, GOOGLE.

Que faire quand le service technique au téléphone ne sait pas faire face à ce genre de problème ?

Bien à vous,

32808Freebox Player Mini 4K17/10/2020AnomalieApplicationsNouveauback homepage Description de la tâche

Bonjour,
Depuis plusieurs mois ma mini 4K retour sur le menu d’accueil quand je lance une application que se sois netflix, youtube, ou même un autre application quelque minutes après celle-ci ce coup et la mini 4k retour sur l’écran d’accueil comme un reboot ...
j’ai déjà essayer de la réinitialisé toujours le même bug.
avez-vous une solution?
cordialement.

32615Freebox Player Mini 4K29/09/2020ÉvolutionRéglagesNouveauImpossible de désactivé l économiseur d écran Description de la tâche

La télécommande étant très agassante à démarrer que je laisse en permanence le player mini 4k en marche sur la chaîne la plus regardé et utilisé la télécommande de la tv pour allumé ou éteindre celle ci, mais régulièrement la mini 4k active l’économiseur d’écran. Pourquoi n’est il pas desactivable directement ?

 32614 Freebox Player Mini 4K29/09/2020AnomalieTélécommandeFermée Application télécommande avec double player  Description de la tâche

J’ai la delta devialet et une mini 4k.
La télécommande est tellement longue à s’initialiser à chaque fois qu’on veut l utiliser que j’ai acheté l’application free telec bien plus réactive jusqu’à il y a plusieurs semaines.
Je pensé que la cause était de l’application mais même bug avec l’application androïde TV qui fonctionné avant.
Si mon player devialet est branché en marche ou non mais branché, les applications ne trouve pas la mini 4k mais la trouve bien que le devialet est débranché.

 32587 Freebox Player Mini 4K27/09/2020AnomalieApplicationsFermée Ecran vert sur Netflix  Description de la tâche

Bonjour, j’ai eu un gros plantage avec l’impossibilité de voir Netflix, l’application démarre, le menu d’accueil Netflix fonctionne mais dès que je veux regarder les séries ou films j’ai un écran vert. Il a fallut que je redémarre manuellement le décodeur mini 4k pour retrouver Netflix fonctionnel. Ce n’est pas un problème de débit je suis en fibre.
Bug de communication entre serveur et décodeur TV ou simplement bug du décodeur TV comme plein d’autres.
Je regrette déjà ma révolution.

 32552 Freebox Player Mini 4K24/09/2020AnomalieDiversFermée divers anomalie constante   Description de la tâche

freebox mini 4K
Probleme affichage en mode paysage (chargement et visionage mode portrait via pc mais vu en mode paysage via tv)
Probleme chaines decalées choix effectuer via 0 la mosaique une chaine avant ou apres.
Probleme chaines non visible via la mosaique des la vignette TV 120 ou éeme page
lecture impossible lag non affichage des fichiers charger sur serveur a la lecture TV
problème grande variation ou probleme de switch!?! du mode ltRt LoRo
problème connexion non permise parametre et accessoires Galaxy A20e ( hey ho c’est bluethoot )
Probleme accessibilité connexion avec liste blanche activer

32525Freebox Player Mini 4K22/09/2020AnomalieFilmsNouveauAtmos toujours remixé même avec passthrough HDMI activé... Description de la tâche

Bonjour,
Impossible de faire sortir l’audio d’une vidéo ne contenant qu’une piste atmos autrement qu’en stéréo.
Côté conf player :
Option passthrough hdmi activé , son surround sur automatique.
Downmix en auto aussi
Le lecteur utilisé est VLC en 3.2.12, audiotrack et passthrough activé.

Matériel son : Sony ht-x8500

Merci d’avance

32431Freebox Player Mini 4K15/09/2020ÉvolutionDiversNouveauConecter un Lecteur DVD USB sur freebox mini 4k Description de la tâche

Bonjour à tous,
Je cherche à connecter comme beaucoup un lecteur DVD sur le mini 4k afin de lire mes vieux DVD.
J’ai compris que la dé matérialisation est la ligne directrice, mais je remets sur le tapis le fait de pouvoir connecter un lecteur DVD via USB.
Kodi le prend deja en charge, et les drivers sont des plus basiques. ya plus qu’à.

Cordialement

32405Freebox Player Mini 4K13/09/2020AnomalieTVNouveauMise à jour des vignettes programme (souvent sans image... Description de la tâche

Bonjour, pourriez-vous mettre à jour les vignettes des programmes sur mini4K/Révolution. Depuis la rentrée, peu de vignettes sont présentes.

32288Freebox Player Mini 4K07/09/2020AnomalieApplicationsNouveauCoupure Netflix Description de la tâche

Avec la version “officielle” Netflix sur la mini 4k, j’ai des coupures intempestives de Netflix et je dois redémarrer le player pour que cela refonctionne.
Problème inexistant avec la “vieille” apk que j’avais installée avant la dispo de Netflix, inexistant aussi sur ma révolution

 32112 Freebox Player Mini 4K28/08/2020AnomalieDiversFermée Problème d'ouverture des ports.  Description de la tâche

Bonjour,

Voulant créer un serveur sur un jeu pour mes amis, j’ai dû ouvrir certains ports de la box. En suivant des tutoriels j’ai donc pu
Configurer un bail DHCP pour mon ordinateur me permettant de garder la même adresse en permanence (de ce que j’ai compris)
Fais six redirections dans le menu “Gestion des ports” avec pour IP de destination, mon ordinateur avec l’adresse que j’ai pu lui affecté, IP Source : Toutes.
Il y a 3 règles pour les ports allant de 4976 à 4978 en TCP et 3 identiques en UDP. Toutes les règles sont en “Redirection active”.

Cependant je n’ai aucun changement suite à cette redirection. L’utilisation du site https://canyouseeme.org m’indique que la connexion n’a pas pu être effectuée car le délai d’attente a été dépassé. J’ai lu à quelques endroits qu’un reset usine pouvait fonctionner mais celui-ci n’a rien donné.

Je me demande si j’ai fais quelque chose de mal ou si le problème vient d’autre part.

Merci.

 31970 Freebox Player Mini 4K20/08/2020AnomalieDiversFermée Freebox TV ne prend pas en compte accessoire bluetooth  Description de la tâche

Bonjour,
La freebox TV ne prend pas en compte l’accessoire bluetooth (son).
L’accessoire est bien pris en compte par les applications comme Youtube,Netflix ou Prime mais pas par la TV (chaine).

31913Freebox Player Mini 4K17/08/2020AnomalieTVNouveauNuage "Aucune connexion Internet" -> Paramètres du rése... Description de la tâche

A chaque fois que la connexion Internet se coupe (plus d’Internet) et se remet (de nouveau Internet), le Player Mini 4K perd la connexion Ethernet “RJ45”.

Dans le menu Android du Player Freebox Mini 4K, à côté de “Paramètres”, nous pouvons voir “Paramètres du réseau” avec l’îcone <…>! alors que le câble Ethernet “RJ45” n’a pas bougé.

Pourriez-vous résoudre ce problème critique et bloquant ?

Merci d’avance.

 31819 Freebox Player Mini 4K11/08/2020AnomalieTVFermée Blocage image chaînes 3 et 301 à 325  Description de la tâche

Bonjour,

depuis la dernière mise à jour j’ai des blocages d’images de quelques secondes sur les chaînes citées dans le titre du message ?

aucun soucis avec les autres chaînes.

blocage constaté par un autre utilisateur branché sur un autre NRA.

connexion serveur playeur : RJ45

serveur: Mini4K(r2) version 4.2.3

playeur version 7.1.1

test réalisé sans succès :

1) Redémarrage serveur et playeur
2) Choix de la qualité vidéo sans effets y compris en bas débit
4) Restauration des paramètres usine

Bonne réception.

 31701 Freebox Player Mini 4K06/08/2020AnomalieEnregistrementsFermée Perte de la session de mise en pause de la TV  Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour du player mini 4K, la mise en pause d’une emission TV se plante très souvent après quelques minutes en signalant une copure réseau.
Ce problème est très fréquent.
Mon réseau est entierement en RJ45 et j’utilise un SSD de 128GO comme unité de styockage.

 31485 Freebox Player Mini 4K29/07/2020ÉvolutionApplication TVFermée [Mini 4K] PIP - Picture in Picture (support inclus depu ... Description de la tâche

Est-ce possible d’ajouter le PIP sur la Mini 4K ?

Cela existe belle est bien depuis Android 7 “Nougat”, vous pouvez donc l’ajouter :
- https://www.youtube.com/watch?v=0T5h5BXbuaM

31411Freebox Player Mini 4K27/07/2020AnomalieTVNouveauProblème qualité audio flux HD+ Description de la tâche

Bonjour,

Serai t-il possible que sur les flux HD+ d’avoir un son plus décent de la stéréo, en 2020 ce n’est plus possible

Il faudrait que vous proposer un second flux en 5.1

En espérant avoir une réponse pour cette évolution. Si cela n’est pas de votre coté mais plutôt des chaines de télévisons, je me ferai un plaisir de contacter les groupe de chaines

Merci

Cordialement, Mr RDS

31324Freebox Player Mini 4K25/07/2020AnomalieApplications GoogleNouveauTalkback / Android accessibility suite : mise à jour bl... Description de la tâche

Pour reproduire ce bug:

1. dans les paramètres Android, aller dans Accessibilité > Talkback > Configuration

2. choisir “Voir dans le Play Store” ⇒ le Play Store s’ouvre sur la page de “Android accessibility suite”

Sur cette page Google signale que la mise à jour est bloquée car “l’appareil est incompatible” (sic).

Conséquences de ce bug:

  • les utilisateurs ayant eu droit aux mises à jour automatiques avant ce blocage sont bloqués sur une version de Talkback lente et au comportement erratique dans les menus de l’application Freebox TV
  • en cas de RAZ d’un lecteur mini 4K où lors de l’activation initiale, les service d’accessibilités sont remis par défaut dans un version obsolète, ce qui améliore un peu l’accessibilité de Freebox TV, mais dégrade celle d’autres applications Android (Netflix, Spotify...)

De plus le bug d’accessibilité critique #31322 présent sur Freebox POP fait que la migration vers cette nouvelle offre n’est pas recommandée aux personnes utilisant les services d’accessibilité sur Freebox mini 4K, malgré des avantages certains en terme de réactivité de la synthèse vocale.

 31320 Freebox Player Mini 4K25/07/2020AnomalieDiversFermée desynchro, perte connexion intempestives mini4k fibre  Description de la tâche

Bonjour,

Nouvel abonné free fibre en freeboxmini4k.

Aucun soucis pendant une 20taine de jours, et depuis cette semaine c’est l’enfer.
Déconnexions ou desynchro intempestives. jusqu’ à 4-5 fois par demi-heure. et ça dure environ 30 secondes à 1minute.
Sur la navigation de base c’est un peu chiant, mais en jeu ou en session boulot c’est l’enfer. Impossible de faire une partie correcte.

ça n’a pas l’air d’être notifié comme déconnexion car l’horloge s’affiche toujours et dans le log de la box rien n’apparait.

L’horloge est toujours affichée, j’ai fait des changements dans la config, remis par défaut usine, tenté full stack ipv4.
Le problème survient en cablé et en wifi.

Le sav par chat me dit qu’il n’y a aucune anomalie et par le 3244 on a fait 1h de manips, de reboot réglages, forcé des config. ça a marché 30 minutes, et finalement aucune amélioration.

Je commence à perdre patience et à trouver le temps long. Si quelqu’un a une solution....

 31145 Freebox Player Mini 4K22/07/2020AnomalieApplication TVFermée [Mini 4K] Lors de la sortie de veille, écran noir, band ... Description de la tâche

Le problème n’est pas tout jeune : Lors de la sortie de veille → Freebox TV

- Écran noir
- Bandeau “Sans titre” avec numéro et logo de la chaîne
- Parfois le son, parfois sans son

Solution :
- Éteindre électriquement
- Redémarrer le Player Mini 4K
- Reset de l’application TV avec la touche “Free”

Est-ce possible d’avoir une solution pérenne un jour ?

Merci d’avance.

 31144 Freebox Player Mini 4K22/07/2020AnomalieApplications FreeFermée [Freebox Mini 4K] Depuis 3.2.3, il est impossible de ré ... Description de la tâche

Depuis la nouvelle version du Player Mini 4K “3.2.3”, il est impossible de réorganiser les applications Freebox.

Pourriez-vous corriger ceci ?

Merci d’avance.

 31143 Freebox Player Mini 4K22/07/2020ÉvolutionApplicationsFermée [Freebox Mini 4K] Installation de VLC par défaut comme  ...
31139Freebox Player Mini 4K21/07/2020ÉvolutionDiversNouveauMode ultra méga dumb
31120Freebox Player Mini 4K21/07/2020AnomalieTélévisionNouveauHD+ non activée automatiquement mini 4k
31098Freebox Player Mini 4K20/07/2020AnomalieDiversNouveauMini4K - Bug Firmware
31028Freebox Player Mini 4K17/07/2020AnomalieEnregistrementsNouveauLecture enregistrement Freebox Player Mini impossible d...
 31020 Freebox Player Mini 4K17/07/2020AnomalieDiversFermée Freebox Mini-4K: mise à jour 4.2.0 impécable, mais souc ...
30896Freebox Player Mini 4K09/07/2020AnomalieEnregistrementsNouveauEnregistrements impossible
30819Freebox Player Mini 4K27/06/2020AnomalieDiversNouveauRégression : Logitech Harmony et Mini 4k player
30807Freebox Player Mini 4K25/06/2020AnomalieDiversNouveauDésactiver AP Isolation
30790Freebox Player Mini 4K23/06/2020AnomalieYoutubeNouveauReset durant la lecture d'une vidéo YouTube.
30745Freebox Player Mini 4K14/06/2020AnomalieExplorateur de médiasNouveauExplorateur médias crash en fin de lecture
 30691 Freebox Player Mini 4K04/06/2020AnomalieDiversFermée Serveur 4K met DD externe NTSF dans un état KO. 
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 30470 Freebox Player Mini 4K26/04/2020AnomalieTVFermée Problème d'affichage des sous-titres 
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30445Freebox Player Mini 4K24/04/2020ÉvolutionTVNouveauCréation bouquet personnalisé
30437Freebox Player Mini 4K23/04/2020AnomalieDiversNouveaumicrocoupures Wifi
 30428 Freebox Player Mini 4K22/04/2020AnomalieEnregistrementsFermée Mini 4K multi tv avec freebox Delta ne lit plus les enr ...
30422Freebox Player Mini 4K22/04/2020AnomalieApplication TVNouveauPas de son sur les applis
30345Freebox Player Mini 4K10/04/2020AnomalieApplications GoogleNouveauMise à jour vers Android 10
30328Freebox Player Mini 4K03/04/2020AnomalieApplication TVNouveauAmazon absent de la mini 4K en multi-TV avec Delta Devi...
 30286 Freebox Player Mini 4K22/03/2020AnomalieEnregistrementsFermée  Enregistrement dans répertoire .fbxprivrec 
30281Freebox Player Mini 4K21/03/2020ÉvolutionApplication TVNouveauSuppression bandeau pub
30231Freebox Player Mini 4K15/03/2020AnomalieTVNouveauProblème sauvegarde des réglages pour la qualité du flu...
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