Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
21272Freebox Player Mini 4K22/03/2017AnomalieApplication TVNouveausouci connexion HDCP 2.2 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un souci pour connecter ma freebox mini à mon installation ampli/vidéoprojecteur. Voici le matériel concerné:

- freebox mini 4K (juste reçue et mise à jour via ma télé “principale”)
- ampli Onkyo TX-SR444
- projecteur optoma HD26LV

Lorsque je connecte l’ensemble, j’ai un message d’erreur qui s’affiche, émis par l’ampli:
“Avis
Ce contenu ne peut pas être affiché sur votre TV
Vérifiez le raccordement HDMI sur votre TVcompatible HDCP 2.2”

Lorsque je connecte directement la freebox mini sur le projecteur, ça fonctionne.
Pourtant, l’ampli est censé être compatible HDMI 2.2. Et j’ai essayé les 4 entrée HDMI différentes présentes sur l’ampli.

Du coup, comment résourdre ce problème? Comment faire pour l’ampli se situe bien dans la chaine de la freebox au projecteur?

D’avance merci pour les éclaircissements que vous pourrez m’apporter.
Cordialement

 21271 Freebox Player Mini 4K22/03/2017AnomalieTélécommandeFermée Plusieurs touches répondent mal  Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour, plusieurs touche de la télécommande répondent difficilement. C’est à dire qu’apres une petite période d’inactivité, il faut appuyer 6, 7 ou 10 fois sur les touches pour qu’elle ai est un effet sur le player...
C’est particulierement le cas de Volume (-) et Programme (-) et ca commence à devenir extrêmement agaçant.

Je doute que cela viennent du bouton en lui même, la télécommande est assez récente (5 mois), aucuns soucis au début et le défaut est sur plusieurs boutons.
Les piles sont neuves. Testé avec 2 marques pour être sûr.

Si je spam la touche en continue, elle finit par fonctionner normalement jusqu’à la prochaine période d’inactivité.

Est-ce que ca vient du firmware de la télécommande, du bluetooth, de l’android TV...

21266Freebox Player Mini 4K20/03/2017ÉvolutionEnregistrementsNouveauA la lecture d'un enregistrement, proposer par défaut '... Description de la tâche

Au démarrage de la lecture d’un enregistrement, proposer par défaut ‘Continuer’ plutôt que ‘Recommencer’.
En effet, en cas d’appui malencontreux sur la touche ‘OK’, on perd l’endroit où on en était.

 21265 Freebox Player Mini 4K20/03/2017AnomalieDiversFermée Bug /Plantage lecture vidéo  Description de la tâche

Bonjour,
Le plantage de lecture video demeure avec notamment avec les fichiers .AVI et .MKV.
J’utilisé VLC ou KODI V17, dernières versions installées à jour.
Soit, c’est suite à la dernière mise à jour FREE.?
Ou bien, VLC ou KODI sont en retard dans les mises à jour.?
Je n’ai jamais eu de souci de ce type, à de jour.
Cordialement.

21264Freebox Player Mini 4K20/03/2017ÉvolutionApplication TVNouveauNetflix sur Freebox 4k Description de la tâche

Bonjour,

J’aimerai savoir quad Netflix sera disponible sur freebox 4k. Au vu du nombre croissant d’abonnés sur cette plateforme, cela me semble indispensable.
A moins évidement que par hypocrisie free ne propose que la plateforme de google....

Merci

 21257 Freebox Player Mini 4K15/03/2017AnomalieTVFermée 20 HD1 : Ce flux nécessite un équipement compatible HDC ... Description de la tâche

(j’ai une liaison fibre optique et mes boitiers sont liés soit en wifi soit en cpl.)

J’ai réglé la télévision via la freebox mini 4k player uniquement en adsl (masqué les chaînes TNT) et quand je vais sur la chaîne 20 HD1 j’obtiens le message : Ce flux nécessite un équipement compatible HDCP

21254Freebox Player Mini 4K15/03/2017AnomalieEnregistrementsNouveauBugs d'accès au disque dur sur la Freebox mini 4k Serve... Description de la tâche

Bonjour,

j’ai de nombreux bugs d’accès au disque dur sur la Freebox mini 4k Server depuis la freebox mini 4k player.
J’ai testé en connexion wi-fi ou uniquement en connexion CPL. Cela fonctionnait à merveille avec l’ancienne freebox 5.

Les enregistrements ne s’affichent pas. Ecran vide.
Pour les afficher j’éteins en appuyant longtemps sur le bouton marche arrêt de la télécommande et au redémarrage cela cherche les mises à jour et obligatoirement en wi-fi même si je l’ai désactivé et ai mis uniquement du CPL.

Puis après tout le processus de démarrage ils réapparaissent.

J’ai également au cours de la lecture de certains enregistrements la lecture qui s’arrête avec erreur inconnue !

(j’ai une liaison fibre optique et mes boitiers sont liés soit en wifi soit en cpl.)

21253Freebox Player Mini 4K15/03/2017AnomalieDiversNouveauBugs mises à jour du freebox mini 4k player au redémarr... Description de la tâche

Si j’éteins en appuyant longtemps sur le bouton marche arrêt de la télécommande et au redémarrage cela cherche les mises à jour et obligatoirement en wi-fi même si je l’ai désactivé et ai mis uniquement du CPL (et suis donc obligé de réactiver le wifi !).

21252Freebox Player Mini 4K15/03/2017AnomalieDiversNouveauBugs de plusieurs chaines de télévision images et sons ... Description de la tâche

Bonjour,

(j’ai une liaison fibre optique et mes boitiers sont liés soit en wifi soit en cpl.)

j’ai de nombreux bugs liés aux chaines de télévision depuis la freebox mini 4k player alors que sur ma freebox flayer en v5 (option multi-tv cela fonctionne parfaitement).

J’ai de nombreuses chaines qui saccadent au niveau de l’image et/ou du son ex France5, M6, Arte, w9, Ter, Nrj12
Et j’ai mis toutes les combinaisons possibles dans la gestion des chaînes : auto, adsl, tnt.
Idem pour la qualité hd, standard, bas débit....

Rien n’y fait idem en wifi ou en cpl uniquement.

J’ai essayé en réinitialisant ma box mais rien n’y fait.

21242Freebox Player Mini 4K14/03/2017AnomalieTVNouveaupb protection HDCP lors de l'utilisation d'OCS Go Description de la tâche

Bonjour,

qd je vais sur la TV à la demande d’OCS (OCS Go) et que je charge une série (par exemple Walking Dead) j’ai le pop up suivant sur ma TV :

“votre équipement HDMI n’est pas compatible avec le protocole HDCP. Vous ne pourez donc pas lire le contenu demandé. Nous vous conseillons d’utiliser un autre port HDMI, ou une prise péitel”

Quand je redémarre mon boitier 4k je peux finalement bien lire le contenu, ce qui confirme que mon matériel HDMI est bien compatible HDCP et me fais penser que le boitier 4k ne reconnais pas tout le temps la compatibilité de mon matériel :

- J’ai bien un cable HDMI compatible HDCP, free vient de m’en ré envoyer un tout neuf
- Mon téléviseur est récent (<1an), c’est un Samsung modèle UE32J4500AW

Merci d’avance pour tenter de supprimer ce pop up qui m’oblige à chaque utilisation d’OCS de redémarrer manuellement mon boitier 4k

Samuel Rosaz
0787211527

21234Freebox Player Mini 4K13/03/2017ÉvolutionEnregistrementsNouveauenregistrement récurrent Description de la tâche

Je constate avec regret que la mini 4k ne possède pas cette fonction CONTRAIREMENT à la freebox HD ou n’importe quel ancien magnétoscope de base. On pouvait sélectionner les jours de semaine où on souhaitait qu’un programme s’enregistre hebdomadairement, ce qui permettait de regarder quotidiennement en différé certains programmes, ce qui est mon utilisation principale de la freebox.

21231Freebox Player Mini 4K09/03/2017AnomalieDiversNouveauBUG REPLAY MINI4K Description de la tâche

Bonjour ! Déja deux mois que le REPLAY est quasi totalement inopérationnel (groupes TF1, FR.TV M6 ...)

Pensez vous un jour modifier les scripts ? et proposer une nouvelle version

60 jours sans replay ... Réveillez-vous !!

21218Freebox Player Mini 4K06/03/2017AnomalieDiversNouveauAllumage et extinction par HDMI CEC Description de la tâche

Bonjour,

Ma Freebox4K est branchée en HDMI sur ma TV Panasonic. La TV est elle-même branché en HDMI-ARC sur l’ampli Onkyo.

Quand j’allume avec la télécommande TV, tout s’allume grâce au HDMI CEC (4K+TV+Ampli). Les boutons de volume sont bien redirigés vers l’ampli, mais les boutons de navigation ne sont pas redirigés vers la 4K!

J’ai trouvé deux contournements possibles mais assez fastidieux:
1. Après avoir tout allumé, il s’agit de rentrer dans le menu Apps de la TV et de revenir sur la source 4K.
2. Avant d’allumer la TV, allumer d’abord la 4K avec la télécommande Free, attendre quelques secondes, puis allumer TV+Ampli avec la télécommande TV.
Dans ces 2 cas, la 4K devient alors navigable par la télécommande TV, les boutons volume restant dirigés vers l’Ampli.

J’ai aussi essayé de laisser la 4K toujours allumée. Mais le paramètre “Réglages HDMI CEC / Mise en veille de la Freebox = Désactivé” est sans effet, la 4K passe en veille dès que la TV passe en veille...

Ce problème de navigation n’apparaissait pas dans les versions 1.x

Est-il possible d’accéder à des logs des messages HDMI-CEC échangés entre la TV et la 4K, pour comprendre d’où vient le problème, et vous aider à le corriger ?

Cordialement
– Pierre

21216Freebox Player Mini 4K06/03/2017AnomalieRéglagesNouveaudivers problèmes de connexion wifi Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre divers problèmes de WiFi allant de l’impossibilité de me connecter à mon réseau (mais l’ESSID apparait dans la liste des réseaux à portée) jusqu’au réseau qui n’apparait pas dans la liste avec la carte activée/désactivée en même temps (elle apparait comme activée dans la barre des tâches de la page Freebox OS mais désactivée dans la page de configuration et désactivable dans la colonne de droite de cette même page)...

C’est dans une maison ou je ne suis pas très souvent, mais c’est quand même lourdingue pour le peu que j’y suis de ne pas pouvoir me connecter en WiFi... Un peu d’aide sera donc la bienvenue !

21208Freebox Player Mini 4K05/03/2017AnomalieRéglagesNouveauRésolution UHD impossible tv TCL UHD Description de la tâche

Bonjour je n’arrive toujours à changer la résolution de la mini 4K ma tv TCL U49S7606DS est UHD résolution 3840 x 2160 pixels mais quand je veux passer du 1080p au 3840 x 2160 l’écran est comme voilé(blanc) et l’image est saccade à mort mais c’est atroce pour les yeux impossible à regardé maigres toute les manipulations reboot restauration appel hotline rien n’a changé j’espère sincèrement trouve la solution j’en peux plus de cette box

 21207 Freebox Player Mini 4K05/03/2017AnomalieDiversFermée BUGS lecture films  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques semaines, je ne peux plus lire des films avec extension .AVI et .MKV.
J’ai VLC et KODIv17 à priori dernière version installé sur la mini 4k.
Je démarre la lecture et une dizaine de minute après arrêt sur image figée et après des tentatives de redémarrage écran noir et obligation de sortir....
Je précise qu’avant tout fontionnait parfaitement.
Je n’ai procéder à aucun changement sur mon installation sauf les mises à jour de la box et de VLC et KODI.
Pouvez vous y remédier ?
Merci

21200Freebox Player Mini 4K03/03/2017ÉvolutionDiversNouveauTélécommande universelle one for all Description de la tâche

Bonjour,

Impossible d’utiliser ma télécommande universelle one for all URC 6440 (simple 4).

J’ai essayé les codes 3455 et 3012 qui correspondent à la freebox crystal et la configuration via le site de one for all (simpleset.com).

21181Freebox Player Mini 4K22/02/2017AnomalieApplicationsNouveauProblème Netflix Description de la tâche

Bonjour,

Je n’ai aucune possibilité de regarder Netflix sur mon Android TV Mini 4K.
J’ai essayé les deux solutions :
- Installer l’APK Android TV qui ne fonctionne pas
- Caster sur la TV via l’appliction android Mobile une vidéo Netflix qui reste figée.

 21174 Freebox Player Mini 4K19/02/2017AnomalieDiversFermée micro-coupure TV en fibre et cable ethernet  Description de la tâche

Bonjour,

je suis abonné fibre depuis 1 bonne année, toujours été en ethernet entre mes 2 box. Depuis 1 grosse semaine, j’ai des microcoupure qui rend la lecture des film. J’ai l’impression que ce n’est que le soir et cela concerne toutes les chaines.
en gros des petits carrés blancs apparaissent toutes les secondes. Ce dimanches soir, c’est particulièrement flagrant
Merci pour votre aide

21166Freebox Player Mini 4K15/02/2017AnomalieDiversNouveauBruit du player 4k en veille (et consommation) Description de la tâche

Bonjour,

J’ai noté récemment que le player faisait énormément de bruit lorsqu’il est en veille, et comme il est dans la même pièce que mon lit, cela me dérange beaucoup.

Normalement, lorsqu’un appareil est en veille, il doit consommer un minimum de courant, et donc chauffer le moins possible, et donc, ne pas nécessiter de ventilation.

Alors soit il y a un souci dans la gestion du ventilateur, soit il y a un souci dans la gestion de l’énergie (mais je n’ose imaginer que lorsque le player est en veille, il continue à consommer du courant, et de la bande passante, pour décoder un flux tv inutilement).

En outre, j’ai comme tout le monde un téléphone mobile, et ce dernier, bien que plus puissant que le player de ma freebox, et bien que dans un boitier bien moins ventilé, ne nécessite aucun ventilateur pour fonctionner, même lorsqu’il est utilisé pour regarder des vidéos, donc j’ai du mal à comprendre pourquoi ma box fait autant de bruit...

Merci de votre action...

21160Freebox Player Mini 4K12/02/2017AnomalieApplicationsNouveauMinecraft Description de la tâche

Impossibilité de Lancer l’application Minecraft, l’écran reste noir.

21156Freebox Player Mini 4K10/02/2017AnomalieTélécommandeNouveauMaj telecommande impossible en version 42 Description de la tâche

Bonjour

Il m est impossible de mettre a jours le firmware de ma télécommande en 42, celle ci reste toujours en version 40

Version image système : 5.1.1 / 2.1.0
Version applications Freebox : 16.12.21
Version Firmware Télécommande : 42

Nombre de télécommandes associées : 1
ID : 1 Nom : FreeboxRemote Connectée : Non Version : 40
Piles : 53% (OK)

Quand je lance l update depuis le menu réglage, le boitier indique que la télécommande est a jours

J ai teste sur une autre mini 4K, idem elle n arrive pas a mettre a jours ma télécommande

Cdt

 21147 Freebox Player Mini 4K08/02/2017AnomalieApplication TVFermée Chaine non disponible, erreur inconnue  Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de recevoir la freebox mini 4k en remplacement de la v5 (pour passage à la fibre).
L’installation n’a pas posé de problème et tout fonctionne correctement à l’exception d’un problème avec la télé.
La liaison entre le boitier ADSL et le boitier télé se fait par cable éthernet (cat. 6).
La liaison internet fonctionne correctement (en filaire et par wifi).
La téléphonie fonctionne correctement.
Utilisation internet et téléphone ensembles → OK
Utilisation télé et téléphone ensembles → OK
Utilisation télé et internet → ne fonctionne pas.
Symptômes :

* Télé en marche avec accès à toutes les chaines de base -> OK
  • Démarrage d’une machine qui se connecte à l’internet (PC filaire, dispositif wifi) → blocage de la télé, puis affichage du message “chaine non disponible” puis du message “erreur inconnue” avec instabilité de la connexion internet; en zappant on constate que le problème concerne toutes les chaines et non seulement celle qui était regardée au moment de la connexion du dispositif.

Seule solution pour récupérer la télé : arrêter la machine qui fait un accès à l’internet puis redémarrage du boitier télé.

Le problème est systématiquement reproduit : télé + accès internet = plus de télé.

PS: l’accès internet depuis la télé (youtube) fonctionne correctement. Le problème semble se concentrer sur la combinaison télé + accès internet depuis un dispositif externe.
PS2: Je viens juste de penser que je n’ai pas testé accès internet puis démarrage télé... Je vous indiquerai si cette combinaison change quelque chose au problème..

Merci.

21146Freebox Player Mini 4K07/02/2017ÉvolutionEnregistrementsNouveauAjouter enregistrements récents Description de la tâche

Dans l’écran des enregistrements, proposer les enregistrements récemment visualisés pour permettre soit de les effacer ou de reprendre la lecture sans avoir à faire défiler tous les enregistrements.

21144Freebox Player Mini 4K06/02/2017AnomalieApplication TVConfirméBug mosaique TV Description de la tâche

Lorsque je suis sur la mosaique tv et que je met une chic en cliquant sur les touches de la telecommande : par exemple : 15, la chaine se met et le son reste couper.

21140Freebox Player Mini 4K05/02/2017AnomalieApplicationsNouveaucoupure de son lors de la lecture d'un film avec le
21137Freebox Player Mini 4K05/02/2017AnomalieTélécommandeNouveaumasquer les chaînes (touche rouge de la técommande)
21135Freebox Player Mini 4K04/02/2017AnomalieApplication TVNouveauLa mosaique apparait dans le programme TV
21133Freebox Player Mini 4K03/02/2017AnomalieExplorateur de médiasNouveauDisque Dur Samsung M3 non reconnu
21124Freebox Player Mini 4K30/01/2017AnomalieTVNouveauProblème de Son
21121Freebox Player Mini 4K29/01/2017AnomalieDiversNouveauPerte du signal TV lors de la copie
21117Freebox Player Mini 4K29/01/2017ÉvolutionApplication TVNouveauAjout de la fonction retour sur la chaine precedente ( ...
21114Freebox Player Mini 4K28/01/2017ÉvolutionApplications FreeNouveauAjout de la messagerie vocale
21110Freebox Player Mini 4K27/01/2017ÉvolutionTVNouveauChaines de l'offre Canal Panorama non visibles dans la ...
21093Freebox Player Mini 4K21/01/2017AnomalieDiversNouveauport hdmi incompatible HDPC alors que ma télé est compa...
21077Freebox Player Mini 4K15/01/2017ÉvolutionDiversNouveauContrôle parental: prolonger l'autorisation
21071Freebox Player Mini 4K14/01/2017AnomalieDiversNouveauproblème de lecture complète sur disque dur externe sur...
21058Freebox Player Mini 4K10/01/2017AnomalieFreebox ReplayNouveauReplay qui ne fonctionne pas avec la nouvelle interface...
21053Freebox Player Mini 4K09/01/2017ÉvolutionTVNouveauGestion Tuner TNT externe
21049Freebox Player Mini 4K07/01/2017AnomalieTVNouveauPiste audio VO sur canal France 2 HD
21045Freebox Player Mini 4K06/01/2017AnomalieDiversNouveauGoogle cast ne fonctionne pas sur wuaki.tv
21043Freebox Player Mini 4K05/01/2017AnomalieDiversNouveauproblème d'accès à sites
 21042 Freebox Player Mini 4K05/01/2017AnomalieRéglagesFermée Obligation HDCP 2.2 
21040Freebox Player Mini 4K03/01/2017AnomalieDiversNouveauProblème HDCP 2.2
 21029 Freebox Player Mini 4K30/12/2016AnomalieServeur Mini 4KFermée Lecture clé USB NTFS impossible sur serveur mini 4K 
 21010 Freebox Player Mini 4K27/12/2016AnomalieTVFermée Probleme son NRJ 12 
21002Freebox Player Mini 4K24/12/2016AnomalieApplication TVNouveauEncore souvent l'écran noir
21000Freebox Player Mini 4K23/12/2016AnomalieDiversNouveauHDMI CEC bug
20998Freebox Player Mini 4K23/12/2016AnomalieApplication TVNouveaupass-through hdmi Dolby Digital ac3 dts
20997Freebox Player Mini 4K23/12/2016AnomalieDiversNouveauCast Mycanal : la vidéo ne se lance pas
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