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17062 | Freebox Player Mini 4K | 10/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Probleme Wifi |
Description de la tâche
Impossible de connecté ma mini Freebox 4K en wifi. Cette dernière est sur la liste blanche et a une adresse ip Fixe Je trouve le nom de mon réseau Je le sélectionne et je met mon mot de passe Ca mouline puis au bout d’un moment cela m’affiche : “non de mon réseau” réseau introuvable
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17066 | Freebox Player Mini 4K | 11/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Redémarrage du serveur 2 |
Description de la tâche
J’ouvre un nouveau sujet car le problème redémarrage du serveur, que je pensais résolu, est de nouveau présent (plusieurs fois ce soir) !
Le serveur redémarre et repasse sur les étapes initialisation jusqu’à l’étape 3 avant d’afficher l’heure ?
Surchauffe ?
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17081 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Erreur matérielle lors du démarrage de Femtocell |
Description de la tâche
Impossible d’activer le Femtocell.
Lorsqu’on navigue dans femtocell/état, femtocell/démarrer ou femtocell/arrêter, l’écran de la Freebox Mini affiche “Echec: Erreur matérielle”.
Redémarrer la freebox ne change rien.
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17087 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Perte du son quand on passe dans la grille des programm ... |
Description de la tâche
Assez régulièrement, lorsque l’on va dans la grille des programmes de la soirée, nous perdons le son des chaînes.
Il faut alors rebooter.
Salutations.
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17092 | Freebox Player Mini 4K | 13/04/2015 | Anomalie | Télécommande | Fermée | Télécommande qui n'arrive pas à allumer le Mini 4k |
Description de la tâche
Après une longue période de mise en veille, la télécommande n’arrive à “réveiller” le boitier Mini 4K (le voyant reste rouge sur le boitier). La télécommande clignote en appuyant sur le bouton Allumage / mise en veille mais rien ne se passe. La seule solution et de débrancher / rebrancher électriquement le boitier Mini 4K.
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17099 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | "erreur inconnue" |
Description de la tâche
Bonjour,
Beaucoup d’anomalies avec cette freebox et parmis elles j’ai des soucis avec la télé qui perd sans arrêt le réseau, puis lorsque le démodulateur fini pas se reconnecter (manuellement) la tv veut bien se lancer et au bout de quelques minutes (10-15min de tv) j’ai un écran noir avec un message d’erreur “erreur inconnue”. A cela s’ajoute les multiples bug de freeze d’image, l’instabilité du réseau lors de l’exécution des applications comme youtube, etc.
Bref pour résumer la freebox mini est plus instable que le nucléaire...
PS : pour info la freebox est allumé tout les jours et les dernière maj sont installés (notamment la dernière maj télécommande)
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17101 | Freebox Player Mini 4K | 14/04/2015 | Anomalie | Applications | Fermée | [application] Crash des applications affichant de la pu ... |
Description de la tâche
Hello,
J’ai repéré ce souci chez moi avec anExplorer et MxPlayer gratuit, et le souci semble concerner au moins quelques personnes - voir le forum UniversFb ici http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=54552 . En fait, dés que j’ouvre une application gratuite, quand la pub doit s’afficher (tout le temps avec anExplorer, ou quand on met en pause une vidéo avec mxPlayer) elle s’affiche bien, puis au bout d’une à 2 minutes quand la pub doit changer, et bien l’application plante complètement et je doit la relancer de nouveau.
Alors c’est un peu (beaucoup) gênant car des appli avec de la pub il y en a pas mal chez android.
Ma solution pour le moment c’est d’éviter les applications affichant de la pub ou alors d’aller très vite dans leur configuration.
Je conseil aussi fortement d’utiliser ES Explorateur au lieu d’anExplorer dont l’apk qui est gratuit sans afficher de pub, et dont l’apk est disponible sur le site du créateur eStrong (même si la gratuité doit cacher un truc, mais quoi ?).
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17108 | Freebox Player Mini 4K | 15/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | TNT : cacher les chaines TNT ne s'enregistre pas |
Description de la tâche
Lorsqu’on décide de cacher les chaines TNT, il n’y a visiblement aucun enregistrement, la demande n’est pas retenue par la box : à chaque allumage de la bugbox4K, les chaines doivent de nouveau être cachées, encore et encore. De plus, pas d’accès aux paramètres durant cette opération.
Ce serait intéressant de pouvoir faire en sorte que la bugbox4K puisse récupérer les flux soit tout en tnt, soit tout en adsl/fibre, et qu’on n’y revienne plus. Si le flux adsl n’est pas présent, alors elle bascule en TNT, point.
J’avoue une déception grandissante sur ce produit soit disant testé durant des mois par votre boss... c’est du mépris pur vis à vis des clients fidèles.
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17118 | Freebox Player Mini 4K | 16/04/2015 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Problème de stabilité en Profil limitè |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici un problème que j’ai pu reproduire plusieur fois. Lors que l’on active le profil limité (en ne gardant que la tv + replay + play store) la freebox 4k devient totalement instable. J’ai remarqué plus particulièrement - une perte de synchro de la télécommande à chaque allumage - une grosse lenteur - la zone des proposition qui ne fonctionne plus - des plantages nécessitant reboot
Par contre dès que l’on repasse en profil “normal” tout remarche.
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17154 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Bug de lecture de fichiers vidéos |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible de lire les fichiers vidéos contenus dans une clef USB par aucun des ports du mini 4k et je ne peux pas lire non plus les fichiers vidéos qui se trouvent sur le HDD du “freebox server”. Cela fait un écran noir et affiche un message “impossible de lire la vidéo” au bout de quelques secondes.
Impossible d’accéder à mon ordinateur par le mini 4K, message “acces denied” à l’écran.
Merci de vos réponses.
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17162 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | incompatibilité avec TV TECHWOOD par connexion HDMI dir ... |
Description de la tâche
Bonjour, Abonné à la freebox révolution j’ai récupéré la player mini 4K pour option multi-TV ce samedi et j’ai un problème de compatibilité avec ma télé dans ma chambre en HDMI (une TV TECHWOOD). Heureusement ma télé LG dans le salon est compatible. J’ai donc transféré la player V6 dans la chambre qui elle est compatible avec ma TV TECHWOOD son et image.
J’avais déjà souci de son avec mon boîtier freebox V5 (image mais pas de son) en HDMI j’avais pallié l’anomalieen récupérant le son RCA sur la péritel avec des enceintes 2.1
Est-ce qu’une mise à jour est prévue pour les TV non compatibles ?
Merci d’avance
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17163 | Freebox Player Mini 4K | 19/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | frize de l'image tv |
Description de la tâche
bonjour
Frize de l’image plusieurs fois par heure pour une durée de 1 à 4 mn et cela sur différente chaine adsl. Le pbme intervient aussi bien en CPl qu’avec une connexion directe en ethernet. Débit Adsl bon, jamais de frize sur ma revolution.
cdlt
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17181 | Freebox Player Mini 4K | 22/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Problème de Son |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème de son avec la Freebox mini 4K
Chaine impactée par ce problème sont 1,2,6, Arte, ..., les autres chaines fonctionne bien.
En Mode ADSL:
En Mode TNT:
Si je branche l’antenne TNT sur ma TV directement je ne constat aucun problème de sont sur les chaine impacté. Peut être un problème dans le décodage de ces chaines sur la Freebox mini ?
Pour être sur que ce n’était pas un problème du a la configuration j’ai effectué plusieurs redémarrage, j’ai réinitialisé la box TV et j’ai testé sur plusieurs téléviseurs et le comportement reste identique.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez une question
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17182 | Freebox Player Mini 4K | 22/04/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Freeze du player 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
çà commence à raler à la maison, le player 4K fait que de planter avec freeze total au point de devoir la débrancher et rebrancher pour que cela reparte.
A mon avis je dirais un problème de chauffe car elle est brulante mais peut-être c’est juste un bug complet !!!
Comment cela se produit ?
1/ Le player est en veille depuis un long moment, je prend la télécommande pour l’allumer et rien ne se passe, obliger de la débrancher et rebrancher pour l’utiliser
2/ En train de regarder la TV ADSL, tout d’un coup, plantage de l’image mais le son continu OU plantage complet, plus de son plus d’image, obliger de la débrancher et rebrancher pour l’utiliser
3/ Lecture d’un Divx depuis mon NAS, pendant le film, plantage comme dans l’exemple 2
A noter que je viens de la mettre sur le côté (prise d’alim contre sol) et on verra si elle plante encore ou pas
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17185 | Freebox Player Mini 4K | 22/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Tv par wifi impossible, beaucoup de sacades |
Description de la tâche
Bonjour, il n’y a plus de CPL donc soit wifi ou cordon Ethernet. En wifi impossible de regarder la tv plein de saccades alors que la freebox server est à 4m du décodeur tv.
En Ethernet plus de problème.
Le wifi n’est pas fiable pour transmettre la tv .
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17200 | Freebox Player Mini 4K | 24/04/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Flux TV noir après un changement de chaîne en entrant s ... |
Description de la tâche
Bonjour, L’écran, ou plutôt le flux vidéo, devient noir après un changement (saut) de chaîne par l’entrée de son numéro avec la télécommande. Lorsque je suis sur une chaîne Adsl qui fonctionne et que je change de chaîne en faisant + ou - 1 avec la télécommande, le changement se fait bien. Je peux zapper. Lorsque je saute à une autre chaîne en entrant directement son numéro par la télécommande. Le flux devient noir. Si je fais +/- à partir de là, toujours pas d’image. Il faut que je revienne à la chaîne de départ qui fonctionnait pour refaire venir son image. De là, le changement par +/- re-fonctionne. Je précise, que je n’ai pas fait la recherche des chaines par la TNT. Je suis seulement en Adsl . Je précise aussi que mon débit descendant Adsl est de 5,51 Mb/s, et ne permet de toujours avoir plusieurs chaines à la fois. Merci.
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17203 | Freebox Player Mini 4K | 25/04/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | se bloque sur le menu principal |
Description de la tâche
Freebox 4K se bloque toute les 5 min sur l’écran d’accueil
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17251 | Freebox Player Mini 4K | 30/04/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Player 4k s'allume tout seul |
Description de la tâche
Comme indique dans le titre par moment le player s’allume tout seul comme un grand relier en cpl alimenter sur une seule prise de courant relier a un téléviseur Samsung dernière génération aucun autre appareil dans son environnement à part la v6 a 4 mètres dans les paramètres mis en veille et le reste désactivé.
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17268 | Freebox Player Mini 4K | 02/05/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Fluidité TV player 4K + freeze après perte de signal té ... |
Description de la tâche
Bonjour, ma freebox 4K présente des soucis de fluidité, micro lag, en regardant la TV sur Freebox TV, quelque soit la source TNT ou ADSL. Je n’avais pas ce problème avec le player V6.
Par ailleurs merci de faire quelque chose en urgence contre les freeze de la TV nécessitant un hard reboot. Cela arrive après la perte du signal de la télécommande.
Ce problème rend dingue!!!
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17285 | Freebox Player Mini 4K | 04/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Decodeur Tnt intégré |
Description de la tâche
Le décodeur tnt de mon player est inutilisable, impossible de regarder la télé correctement j’ai contacté le service client ça a pas l’air de les choquer plus que ca. obliger de brancher le fil d’antenne directement sur ma télé ...
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17299 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | Le player mini 4k s'allume lors de l'utilisation de la ... |
Description de la tâche
Le player mini 4k s’allume lors de l’utilisation de la télécommande de ma TV Philips, c’est le bouton en forme de maison (”Home”) servant à naviguer dans les menus de la TV qui provoque l’allumage. Référence de la télécommande : Philips Télécommande EcoLine CRP601 http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/cpindex.pl?scy=FR&ctn=CRP601%2F01&slg=FRA Merci de bien vouloir traiter cette anomalie critique pour moi, ce n’est pas un doublon et le problème n’est pas résolu avec la nouvelle version 1.1.0
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17304 | Freebox Player Mini 4K | 05/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Impossible de changer la langue du clavier |
Description de la tâche
Dans les paramètres quand on souhaite changer la langue du clavier (par exemple quand branche un clavier Français Suisse), AOSP plante systématiquement.
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17305 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | redémarrage |
Description de la tâche
Donc test de la box apres la derniere maj je ne rencontre pratiquement plus aucun probleme sauf maintenant au lieu de planter au bout de 2/3 minutes elle plantent apres qqe heures maintenant... beaucoup mieux deja mais encore plantage
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17320 | Freebox Player Mini 4K | 06/05/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Impossible de se désabonner d'une chaine depuis la MAJ ... |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la maj 1.1.0 je ne peux plus me désabonner d’une chaine ou d’un pack. Je fais OK depuis l’appli TV bas bas droite droite droite puis ok sur Gérer mon compte Menu Gestion des abonnements Je rentre mon code perso et là impossible de cliquer sur la ligne “Bein Sport engagé” contrairement à ce qui est indiqué dans le commentaire
Avant la mise à jour ça fonctionnait.
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17328 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Malgré mise en veille, le player Mini4K continue a util... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je precise j’ai l’ option multi Tv avec deux player mini 4.
J’ ai remarqué un truc étrange ce soir, les deux decodeur restent maintenant en veille, plus pratique, ce soir je regarde la TV sur D8 et je programme un enregistrement sur FR3. Au moment ou l’ enregistrement de FR3 commence, plus image, plus de son sur D8, je zappe, vous avez atteint le nombre max de flux, pourtant un est enregistré, et pass le 2 eme KO. Je me suis demandé pourquoi et me suis dit tiens ca se trouve le player mini de la chambre bien qu’ en veille, doit quand meme rester sur le flux TV de la derniere chaine regardé dessus Hier soir ( soit TF1 ), je lance une application sur le mini 4 de la chambre pour couper le flux TV et hop miracle sur celui du salon je peux de nouveau visionner une autre chaine.
Ne serait-il pas possible lors de la mise en veille d’ un player mini de couper automatiquement le flux TV ou application en cours ?
En attendant, seul solution un peu contraignante, lancer une autre application pour couper le flux TV avant de mettre le player mini4K en veille.
Si un dev pouvait nous en dire un peu plus, si c’ est faisable, un bug que personne n’ aurait encore remarqué ? Une evolution du comportement pour la mise en veille ?
Merci
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17334 | Freebox Player Mini 4K | 08/05/2015 | Anomalie | Réglages | Nouveau | problème connections player 4k | |
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17337 | Freebox Player Mini 4K | 08/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Clé USB ou disque dur vu patiellement sur | |
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17389 | Freebox Player Mini 4K | 12/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème de résolutions | |
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17393 | Freebox Player Mini 4K | 13/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Affichage déformée via appli Archos | |
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17395 | Freebox Player Mini 4K | 13/05/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Impossible d'enregistrer un programme | |
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17406 | Freebox Player Mini 4K | 14/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Menu Liste des chaines sur Freebox TV | |
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17415 | Freebox Player Mini 4K | 15/05/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Freebox 4K totalement inutilisable sans internet! | |
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17448 | Freebox Player Mini 4K | 20/05/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Utilisation Freebox TV impossible | |
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17468 | Freebox Player Mini 4K | 24/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Flux freebox TV toujours entrelacé ! | |
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17477 | Freebox Player Mini 4K | 25/05/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Forcer la résolution hdmi ne fonctionne pas | |
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17488 | Freebox Player Mini 4K | 26/05/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | programmation répétitif completement KO | |
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17503 | Freebox Player Mini 4K | 28/05/2015 | Anomalie | Play Store | Nouveau | Impossible d'installer une application via le Play Stor... | |
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17539 | Freebox Player Mini 4K | 01/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Parcours des menus aléatoire non contrôlé | |
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17596 | Freebox Player Mini 4K | 07/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Pixels, coupures, chaines absentes... | |
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17597 | Freebox Player Mini 4K | 07/06/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Coupure et redémarrage lors d'une lecture vidéo | |
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17624 | Freebox Player Mini 4K | 10/06/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Time Shifting ne fonctionne plus | |
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17626 | Freebox Player Mini 4K | 10/06/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | impossible de me connecter depuis l'exterieur | |
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17640 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Lorsque j'allume et j’éteins le player 4K mon PC sous w... | |
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17649 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | FemToCell ne démarre pas et fait planter la Freebox Ser ... | |
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17660 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Mise en sommeil télécommande | |
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17667 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Ecran noir quand je rallume la mini 4k => obligé de déb... | |
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17672 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Son décalé sur chaine TNT HD | |
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17683 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Connexion impossible au wifi | |