Freebox Player Mini 4K

1 fois sur 2 la mini 4k plante en sortie de “Muet” sur une chaîne TV ADSL.

Obligation de faire un redémarrage électrique

Pour info décodeur branché sur un ampli en HDMI.

problème de lecture du disque dur de la Freebox serveur à la mini 4K, durant le film, série ou autre, sa coupe l’image puis le son, et la télécommande ne fonctionne plus, du coup, obligation de débrancher le mini 4K puis de la rebrancher, et 30 minutes après sa recommence

sans compter que les chaines Free ou Canal Sat., l’image deviens noir 2 secondes et sa reviens, et cela régulièrement

Bonjour,

Après 2 semaines d’utilisation, je suis en mesure de vous faire un rapide descriptifs des 10 bugs les plus urgents pour cette nouvelle freebox mini 4k.

Ce ticket permettera de faire un résumé rapide pour les nouveaux et évitera la multiplication des tickets pour les développeurs...

Bugs sur le player par ordre d’urgence :

1 - Ratio 16/9 avec tv plasma : en 16/9 : 2 bandes noires sur freebox tv ou en mode zoom :1 bande noire en bas et image qui depasse de l’écran en haut.

2 - Surchauffe du boitier player qui va jusqu’à planté sans ques le ventillateur intégré ne s’affolle.

3 - Plantage intempestif : image qui fige ou écran noire bloqué le plus souvant sur Freebox TV au changement de chaine ou en plein émmition.

4 - Sortie de veille impossible après 30 minutes de veille

5 - Déconnexion intempestive de la commande ce qui oblige à débranché electriquement la box.

6 - Freeze régulié sur la vidéo ou le son même en qualité bas débit (VDSL2 à 50 mbit !)

7 - Qualité d’image à 480p sur tv plama full hd (tv lg souvant)

8 - Démarrage très lent (plus de 1 minute d’attente à chaque fois) et il faut cliquer manuellement sur le bouton “configuration du wifi” à chaque fois pour connecter la box player a la box serveur (le mot de passe wifi est conservé mais la connexion n’est pas automatique)...

9 - Plantage et freeze régulié des chaines TF1 et M6 (plus que les autres chaines écran noire)

10 - Bug sur freebox serveur :
Wifi N limité en pratique à 18 Mbits/s soit environ 2.2 Mo/s (au lieu des 240 mbit/s soit 30 Mo/s annoncé)

Bonjour,

lorsque je branche la mini 4k sur une sortie Spif vers mon ampli j’ai bien le son de la partie Freebox TV mais rien du tout pour tout ce qui concerne la partie Android TV (YouTube, jeux, application) ni pour la lecture de fichier video que ce soit avec l’explorateur de fichier ou VL ou Kodi ou MXplayer

Bonjour,
je suis obliger chaque jour et a plusieurs reprise de reboot la Freebox mini 4k tv car elle freeze et fige souvent, et dans ce cas je n’ai plus la main dessus il faut que je reboot électriquement la box et généralement la box est très chaude voir limite bouillante.
dans l’attente d’un correctif au plus vite

Impossible de mettre en route avec la télécommande le player mini 4K sans le débrancher au courant .

Bonjour depuis aujourd’hui j’ai un bandeau de pub qui se met en bas de l’écran et qui me fait planter les applications Android
Du coup l’écran se fige avec la pub et je me fait éjecter de l’application , je ne peut rien faire
Cela arrive après quelques secondes du lancement de l’application

Aujourd’hui il semble que la box se soit mis à jour (a l’instant 02/04/2015) et la télécommande aussi puisqu’il m’a dit qu’il mettait a jour la télécommande puis le média center.

Je vous donnerais bien la version mais la télécommande ne s’associe plus du tout, ni au démarrage ni ensuite (appuie long, clignotement, ...) et quand je tente d’accrocher le bluetooth avec le téléphone il s’allume bien mais déconnecte juste après.

Avez vous eu une MAJ vous aussi ?

Si oui la télécommande marche t’elle ?

Merci d’avance ! Surtout que j’aimerais bien la réassocier mais rien ne se passe et je ne peux pas naviguer jusqu’au dit menu.

j’ai essayé
-1- de rebooter
-2- de reassocier la télécommande
-3- de retirer et remettre les piles de la télécommande
-4- d’associer mon tel.

D’autres idées ?

Bonjour, depuis hier (01/03/2015) j’ai l’application Freebox Tv qui ne fonctionne plus correctement. L’image est très pixelisé, saccadé alors que la lecture de vidéos par le média player fonctionne bien. J’ai fait plusieurs redémarrage, j’ai essayer la connexion ethernet comme la connexion wifi, rien n’y fait. Je tiens à préciser que je n’ai pas branché la TNT et que donc les chaines sont celles fournit par la connexion VDSL. J’ai aussi essayer de changer la qualité de l’image sans succès.

Je ne peux donc absolument plus regarder les chaines télé sur la mini 4k. Autant je peux comprendre que des taches secondaire ne fonctionnent pas et soit buggé pour un produit jeune. Autant je trouve complètement aberrant qu’elle ne remplisse pas sa fonction principale surtout quand celle-ci était fonctionnelle avant!!!

J’ai aussi espérer que la MAJ d’aujourd’hui corrige le problème mais ce n’est pas le cas...

Depuis la Derniere MAJ de ce 02 Avril mon Mini 4K c’ est devenu une catastrophe.
Impossible de faire quoi que ce soit.

Non mais pour le coup ca fait deja 4/5 reboot, meme un hard reset soft.

Avant j’ avais pendant utilisation 3 a 4 blocage decodeur max sur la journee ( parfois juste 2)

Mais la depuis les dernières maj il fige completement entre 5 a 15 min max utilisation ( la telecommande qui ne reagit plus, fige image/son et plus rien.

Obligé de reboot tout le temps.

Hier encore il etait un peu utilisable, mais la, impossible de faire quoi que ce soit.

Que ce soit mis sur extinction ou pas... ca ne change rien (CEC desactive sur ma TV)...

Le player est systématiquement bouillant alors que le ventilateur ne tourne pas.
Ce dernier se déclenche à l’allumage puis s’éteint systématiquement.
Cela occasionne des plantages réguliers.

Depuis semaine dernière, lecture video depuis QNAP en upnp saccadé ! fonctionnait bien avant MAJ avec VLC via l’explorateur.

Après RESET complet du player, sans VLC = Lecture KO, avec VLC lecture KO.

au passage j’ai perdu la synchro télécommande et force est de constaté que je dois éteindre électriquement le Player comme souvent suite à des freeze ou perte synchro télécommande.

pour moi MAJ ⇒ bon en arrière... ! :/

Bonjour,

Les derniers posts relatifs à ce pb n’étant pas très clairs, je souhaite m’assurer qu’après la dernière MAJ réglant certains pbs avec les serveurs UpnP, l’explorateur de médias continue de ne pas être capable de restituer le son des vidéos.

C’est en tout cas mon cas.

Par ailleurs, d’une manière générale, aucun lecteur, VLC, MXP ou autre, n’est totalement opérationnel. En clair, il faut considérer que la lecture des vidéos n’est pas une fonction opérationnelle sur le Player Mini 4K.

Client fidèle de Free depuis le début de son existence et fervent supporter de sa “philosophie” technologique, je me dois de dire qu’il est maintenant urgent que Free résolve ces bugs très pénalisants et très décevants car ceux qui comme moi ont souscrit à cette option multiTV très séduisante à 19 € de frais de livraison et 1,99 € par mois ont sans doute le sentiment si ces dysfonctionnements perdurent encore trop longtemps, de ne pas avoir le service annoncé...

Surtout qu’un TV DLNA, remplit, de façon moins ergonomique il est vrai, la plupart des fonctions essentielles du service multiTV.

Merci aux équipes de développement de donner un coup de Booooosterrrrrrr !!!

Cordialement.

Dikran

bonjour

J’ai migré de v5 vers mini 4k dès sa sortie pensant avoir un meilleur produit, plus complet mais avec au moins les fonctionnalités que j’avais avant.

Hélas, quelle déception! Abonné depuis plus de 10 ans, j’étais très satisfait , mais là rendez-moi ma V5.
Je pouvais enregistrer et regarder mes enregistrements avec ma V5.

Mais ça c’était avant, maintenant pour enregistrer avec répétition, c’est fastidieux ,et surtout surtout pour regarder mes enregistrements, ça freeze, l’image est régulièrement pleine d’artefacts, et puis finalement ça plante! La télécommande ne répond plus! Et je suis obligé de faire comme tout le monde, je débranche électriquement, je relance tout, ça prend 5 min à chaque fois. Je précise que je suis obligé de forcer manuellement sur configurer le réseau wifi pour le sélectionner pour que ça marche! Je relance la lecture de mon enregistrements, ça dure un moment et ça plante à nouveau!
Bref c’est inexploitable!!

Si vous saviez à quel point je regrette cette migration (ma femme et mes enfants c’est encore pire).
J’essaie de patienter mais c’est tellement la galère...

Et là je ne parle que des enregistrements, mais la lecture upnp, ça marche quand ça veut, la télécommande qui répond toutes les 23 min (si elle veut bien), le démarrage de la mini 4k qu ne fonctionne que par débrancher/rebrancher, la communication entre le server la 4k impossible si je copie des fichiers entre mon ordi et le disque branché au server ou si j’utilise le wifi avec mon ordi, les femto qui apparaissent en fonction mais qui ne fonctionnent pas (testé avec une dizaine de portables)....

... je précise que j’ai un disque 2.5 de 1To connecté en usb au server, que ma connexion permettait des enregistrements en bas débit sans problème avec ma v5. Et j’ai commandé une paire de freeplug dans l’espoir de faire fonctionner ça un petit peu mieux.

PS ma tâche est probablement en doublon ou triplon ou ...( je ne sais pas comment on dit pour plusieurs dizaines/centaines...)

si besoin de plus d’infos, dites-moi, je me ferai un plaisir de les fournir!

Comme d’autres utilisateurs, il m’est impossible de démarrer et utiliser le boîtier télévision.
Voici mon : logcat

Depuis la dernière mise à jours toutes les 5 à 10 secondes purées de pixels / artefacts sur une bonne moitié de l’écran avec son haché lors de l’apparition du défaut, c’est absolument pas regardable. La problème apparaît sur tous les flux ADSL sans exception, mais en TNT tout roule. Game of thrones sur OCS ça va être mort pour moi, pfffff...

Il n’est pas possible de sortir de la veille

Seule solution, le reboot

J’ai constaté que le son passe très bien sur mon Home Cinéma via un câble optique quand je regarde la télé, par contre dès que je passe sur des vidéos Youtube ou sur une application radio aucun son n’est émis...très fâcheux pour profiter des vidéos sur le net et écouter ses radios préférés....Que peut-on faire ?
Merci

C’est de là merde.

Bonjour,

J’utilise un disque dur externe de 500 Go / 7200 tr / 3,5” auto-alimenté et connecté en USB 2 sur mon server freebox mini.

Scénario:
Je met en pause un programme diffusé en ADSL sur une chaîne (exemple : OCS ou France 2 HD).
Je reprend la lecture après quelques minutes (5 minutes par exemple)
La diffusion du programme reprend correctement en décalé. (note: zéro saccade contrairement au Freebox V6)
Après un certain moment, variable mais d’environs 30 minutes, la box Mini 4k freeze et ne répond plus.

Reboot manuel nécessaire : déconnexion/reconnexion du câble d’alimentation. Pas bon pour la box, encore moins pour le disque dur sur lequel le serveur est encore en train d’écrire !

Merci de corriger car je ne souhaite pas voir apparaître des erreurs SMART sur un disque tout neuf.

Bonjour

Cela va faire un mois que cela dure malgré les appels chez FREE

1- les déconnexions du boitier télé avec blocage de l’image s’aggravent cela concernent de nombreuses chaines TFI en particuliers.

2- Toujours impossibilité d’éteindre le boitier télé .

Pourtant les services de FREE promettaient avec des belles phrases de réparer les erreurs.

Cela commence à devenir grave! Si FREE fait rien que doit ton faire!