Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type  asc Catégorie État Résumé
 20745 Freebox Player Mini 4K04/10/2016AnomalieTVFermée Problême démarrage mini 4K  Description de la tâche

Bonjour,

Je viens d’acheter une TV SAMSUNG S-UHD et depuis quand je démarre la mini 4K elle fait bien démarrer la TV mais rien ne s’affiche et quelque fois il n’y à que le son donc je suis obligé de débrancher et rebrancher la mini 4K. De plus la télécommande ne répond pas tout de suite je suis obligé d’appuyer un coup et d’attendre qu’elle est fini de clignoter puis de refaire ma demande aussi bien pour démarrer la mini que pour changer de chaine si elle n’est pas utilisée pendant un moment.

Cela commence à être lassant....

Merci de bien vouloir prendre en compte ces problèmes.

20751Freebox Player Mini 4K06/10/2016AnomalieRéglagesNouveauPlayer 4k : HDMI passthrough ne fonctionne plus depuis ... Description de la tâche

Avec HDMI passthrough, plus de son HD (5.1) sur le player4k depuis la MAJ 2.0.2.

si l’on désactive le HDMI passthrough, le son fonctionne mais en stéréo (2.0).

cela impacte toutes sources en audio HD, quelque soit l’application utilisée.

 20765 Freebox Player Mini 4K10/10/2016AnomalieTélécommandeFermée commande vocale et manuelle ne fonctionne plus  Description de la tâche

commande manuelle et vocale ne foncontione plus depuis mise a jour de juillet
( sur Google , YouTube , daylimotion ) bloque le player mini 4 k , redemarage obligatoire a chaque fois

20772Freebox Player Mini 4K12/10/2016AnomalieTVNouveauArtefact puis ecran noir Description de la tâche

Bonjour,

en utilisant ma mini 4k, j’ai régulièrement des artefacts horizontaux qui apparaissent et qui finissent tous par un écran noir.
Obligé de débrancher le player. Je constate que ça se produit souvent en sortie de veille et moins depuis que j’ai paramétré l’arrêt complet dans les options.
Reste qu’en plein visionnage on est obligé parfois de débrancher / rebrancher le player en moyenne 2 à 3 fois avant que ça se stabilise.

20805Freebox Player Mini 4K22/10/2016AnomalieTélécommandeNouveauProblème de réaction des touches OK et Fleches de la té... Description de la tâche

Depuis la mise à jours du 20/10/16 la télécommande réagie mal. Il faut très souvent appuyer deux fois ou plus sur un touche pour qu’elle soit prise en compte. Les touches concernées sont: OK, FLECHE HAUT, FLECHE BAS, FLECHE GAUCHE, FLECHE DROITE.

20832Freebox Player Mini 4K27/10/2016AnomalieTVNouveauProblème un style des sous-titres via flux Internet Description de la tâche

Bonjour, je vous signale que j’ai aperçu un problème un style des sous-titres qui ne fonctionne pas sur le flux Internet ADSL/VDSL :

www.dropbox.comsgmhp8fogj3n5ibhimg_3622.jpg

www.dropbox.comsiia1kqh6vaob6c3img_3623.jpg

Sur le flux TNT c’est OK parfait :

www.dropbox.comsgrrhhx0jf8abto0img_3624.jpg

Sur le flux Internet, c’est bon mais je voulais bien d’avoir un style Détouré ou Avec fond noir par exemple :

www.dropbox.comsu7ox7rnjexr84d3img_3621.jpg

Voilà, j’espère avoir trouver résolu, merci à vous.

20839Freebox Player Mini 4K30/10/2016AnomalieDiversNouveauplus de son en dolby digital de la mini4k vers mon ampl... Description de la tâche

Bonjour.Depuis la mise à jour 2.0.3,le son qui provient de mes videos par l’intermédiaire de ma mini4k arrive vers mon ampli en PCM alors qu’avant le son arrivait en dolby digital ou dts.
Mon ampli est un yamaha HTR-3066,et ma télé une LG55LM615S full HD LED.
Mon disque dur est branché et a toujours été branché sur le serveur car le player ne le detectait pas et le son sortait correctement en dolby digital,depuis les mises à jour le son n’arrive qu’en PCM,j’ai activé ou désactivé le passtrought dans le menu de la box et cela n’a pas résolu le problème.
Le player est relié à l’ampli par hdmi sur la prise BR/DVD et la prise HDMI 1.4 de ma télé sur la prise HDMI OUT de l’ampli.
Je vous remercie de trouver une solution à ce problème.

20861Freebox Player Mini 4K05/11/2016AnomalieEnregistrementsNouveauplus d'accès aux enregistrements Description de la tâche

Bonjour, depuis ce jour plus d’accès aux enregistrements en lecture ou en écriture service indisponible sans plus de renseignement.

Merci pour plus d’information!

20880Freebox Player Mini 4K09/11/2016AnomalieNon triéNouveau Connection wifi tres instable Description de la tâche

Bonjour
Depuis le passage de ma freebox mini 4k en version 2.1.0, l’image et le son sont tres souvent saccades pour finir systematiquement par un ecran noir. Ceci se produit dans 95% des cas. A priori, elle fonctionne un peu mieux si on la debranche completement plutot que de la mettre en veille comme si elle avait tendance a chauffer. D’ailleurs, en veille, on entend le ventilateur qui continue a tourner sans arret.

20906Freebox Player Mini 4K20/11/2016AnomalieTVNouveauCoupure du freebox player probablement Prise hdmi Description de la tâche

Mini 4K freebox player
Version 2.1.0
Connection au server par wifi

Tele Sony Bravia KDL-40EX650 environ 3 ans
Jamais connectée donc logiciel d origine

Connection par cable hdmi fourni par free

Lors de la mise en route le player s arrete et redemarre toutes les 2 a3 minutes. Il a ete changé par free fort aimablement helas meme punition meme motif

J ai essayé sur une Bravia de plus de 10 ans
Aucun probleme donc le probleme vient de ma Tele, un reglage des connections HDMI Mais lequel
J ai tout essayé
Une Idee serait la bienvenue

Merci

20953Freebox Player Mini 4K06/12/2016AnomalieNon triéNouveauTélécommande vocale plante la 4K Description de la tâche

Bonjour,
Pour accéder à la recherche sur Youtube et en utilisant la fonction de la loupe la 4K plante, impossible d’énoncer une recherche ou faire toute autre commande la console est dès lors bloquée et demande un redémarrage complet.
Ai essayé une dizaine de fois, aucun résultat, de même pour le service technique qui n’a trouvé aucune solution.
A noter que je dispose de la 4K depuis février 2016 et que celle-ci permettait auparavant d’effectuer une recherche vocale sans problème. Par contre je ne sais pas depuis quand ou quelle mise à jours celle-ci ne répond plus car ce n’est pas une fonction journalière pour moi.
Cordialement.
TS

20969Freebox Player Mini 4K11/12/2016AnomalieDiversNouveauSon s'active automatiquement pendant la veille de la mi... Description de la tâche

Bonsoir,

Sur les derniers jours de la Bêta 2.1.0 et depuis le déploiement officiel avec Android 5.1, nous sommes réveillés régulièrement pendant la nuit ou lorsque nous rentrons à la maison, le câble optique (son) fonctionne comme si la Freebox mini 4k est allumée.
Je dois sortir et remettre en veille le dispositif pour le son cesse.

Je reste disponible pour toutes informations complémentaires dont vous auriez besoin afin de vous aider dans l’analyse.
Logs ? Adresse MAC ? ...

Mickaël

20998Freebox Player Mini 4K23/12/2016AnomalieApplication TVNouveaupass-through hdmi Dolby Digital ac3 dts Description de la tâche

Bonjour je viens de passer de la Freebox Révolution à la mini 4K et je constate que je n’ai plus le son Dolby Digital ou DTS sur mon ampli en HDMI mais seulement du PCM stéréo.
Par contre j’ai tester en spdif et ça fonctionne bien.
Je sais pas si c’est une anomalie ou une évolution à apporter...
Merci d’avance.

 21029 Freebox Player Mini 4K30/12/2016AnomalieServeur Mini 4KFermée Lecture clé USB NTFS impossible sur serveur mini 4K  Description de la tâche

Les clés USB formatées NTFS ne sont pas lisibles sur une freebox mini 4K (vu sur de nombreux forum et testé personnellement). Il faudrait prévoir une mise à jour pour lire les clés USB formatées NTFS.

De plus, rien n’est prévu dans les menus pour retirer “proprement” une clé USB. Une mise à jour serait à prévoir également pour ça.

Merci

21093Freebox Player Mini 4K21/01/2017AnomalieDiversNouveauport hdmi incompatible HDPC alors que ma télé est compa... Description de la tâche

Bonjour, j’ai reçu ma freebox mini 4k ce matin et je n’arrive pas à lire mes vidéos enregistrées dans ma collection disney teck.
Le message d’erreur indique une incompatibilité de mon matériel avec la norme HDPC.
J’ai vérifié (mon téléviseur est neuf) et ce n’est pas le cas puisqu’il s’agit d’une télé Samsung UE40J5100AW dont la fiche de description indique “au moins un port cdmi compatible hdpc”.
Avez-vous une solution?
Merci
RLE

21140Freebox Player Mini 4K05/02/2017AnomalieApplicationsNouveaucoupure de son lors de la lecture d'un film avec le Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour de kodi 17.0. j’ai des coupures de son sur le film en visionnage

J’ai testé la vesion kodi 17.0 sur mon pc est là aucun problème de son
J’ai testé avec kodi 16 via mon boitier matrix et là aussi aucun problème de son

réglage audio du mini player : Passthroug HDMI Activé ou non : coupures de son
réglage audio Passtrhroug activé ou non sur kodi : coupures de son

En revanche en passant par l’explorateur de médias : Passtrouhg hdmi non activé : coupures de son, Activé plus de coupures de son.
Modèle : Freebox Player Mini V2
Version : 5.1.1
build : LMY49M

version logiciel du server : 16.12.21

21160Freebox Player Mini 4K12/02/2017AnomalieApplicationsNouveauMinecraft Description de la tâche

Impossibilité de Lancer l’application Minecraft, l’écran reste noir.

21181Freebox Player Mini 4K22/02/2017AnomalieApplicationsNouveauProblème Netflix Description de la tâche

Bonjour,

Je n’ai aucune possibilité de regarder Netflix sur mon Android TV Mini 4K.
J’ai essayé les deux solutions :
- Installer l’APK Android TV qui ne fonctionne pas
- Caster sur la TV via l’appliction android Mobile une vidéo Netflix qui reste figée.

21218Freebox Player Mini 4K06/03/2017AnomalieDiversNouveauAllumage et extinction par HDMI CEC Description de la tâche

Bonjour,

Ma Freebox4K est branchée en HDMI sur ma TV Panasonic. La TV est elle-même branché en HDMI-ARC sur l’ampli Onkyo.

Quand j’allume avec la télécommande TV, tout s’allume grâce au HDMI CEC (4K+TV+Ampli). Les boutons de volume sont bien redirigés vers l’ampli, mais les boutons de navigation ne sont pas redirigés vers la 4K!

J’ai trouvé deux contournements possibles mais assez fastidieux:
1. Après avoir tout allumé, il s’agit de rentrer dans le menu Apps de la TV et de revenir sur la source 4K.
2. Avant d’allumer la TV, allumer d’abord la 4K avec la télécommande Free, attendre quelques secondes, puis allumer TV+Ampli avec la télécommande TV.
Dans ces 2 cas, la 4K devient alors navigable par la télécommande TV, les boutons volume restant dirigés vers l’Ampli.

J’ai aussi essayé de laisser la 4K toujours allumée. Mais le paramètre “Réglages HDMI CEC / Mise en veille de la Freebox = Désactivé” est sans effet, la 4K passe en veille dès que la TV passe en veille...

Ce problème de navigation n’apparaissait pas dans les versions 1.x

Est-il possible d’accéder à des logs des messages HDMI-CEC échangés entre la TV et la 4K, pour comprendre d’où vient le problème, et vous aider à le corriger ?

Cordialement
– Pierre

21252Freebox Player Mini 4K15/03/2017AnomalieDiversNouveauBugs de plusieurs chaines de télévision images et sons ... Description de la tâche

Bonjour,

(j’ai une liaison fibre optique et mes boitiers sont liés soit en wifi soit en cpl.)

j’ai de nombreux bugs liés aux chaines de télévision depuis la freebox mini 4k player alors que sur ma freebox flayer en v5 (option multi-tv cela fonctionne parfaitement).

J’ai de nombreuses chaines qui saccadent au niveau de l’image et/ou du son ex France5, M6, Arte, w9, Ter, Nrj12
Et j’ai mis toutes les combinaisons possibles dans la gestion des chaînes : auto, adsl, tnt.
Idem pour la qualité hd, standard, bas débit....

Rien n’y fait idem en wifi ou en cpl uniquement.

J’ai essayé en réinitialisant ma box mais rien n’y fait.

21253Freebox Player Mini 4K15/03/2017AnomalieDiversNouveauBugs mises à jour du freebox mini 4k player au redémarr... Description de la tâche

Si j’éteins en appuyant longtemps sur le bouton marche arrêt de la télécommande et au redémarrage cela cherche les mises à jour et obligatoirement en wi-fi même si je l’ai désactivé et ai mis uniquement du CPL (et suis donc obligé de réactiver le wifi !).

21254Freebox Player Mini 4K15/03/2017AnomalieEnregistrementsNouveauBugs d'accès au disque dur sur la Freebox mini 4k Serve... Description de la tâche

Bonjour,

j’ai de nombreux bugs d’accès au disque dur sur la Freebox mini 4k Server depuis la freebox mini 4k player.
J’ai testé en connexion wi-fi ou uniquement en connexion CPL. Cela fonctionnait à merveille avec l’ancienne freebox 5.

Les enregistrements ne s’affichent pas. Ecran vide.
Pour les afficher j’éteins en appuyant longtemps sur le bouton marche arrêt de la télécommande et au redémarrage cela cherche les mises à jour et obligatoirement en wi-fi même si je l’ai désactivé et ai mis uniquement du CPL.

Puis après tout le processus de démarrage ils réapparaissent.

J’ai également au cours de la lecture de certains enregistrements la lecture qui s’arrête avec erreur inconnue !

(j’ai une liaison fibre optique et mes boitiers sont liés soit en wifi soit en cpl.)

 21271 Freebox Player Mini 4K22/03/2017AnomalieTélécommandeFermée Plusieurs touches répondent mal  Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour, plusieurs touche de la télécommande répondent difficilement. C’est à dire qu’apres une petite période d’inactivité, il faut appuyer 6, 7 ou 10 fois sur les touches pour qu’elle ai est un effet sur le player...
C’est particulierement le cas de Volume (-) et Programme (-) et ca commence à devenir extrêmement agaçant.

Je doute que cela viennent du bouton en lui même, la télécommande est assez récente (5 mois), aucuns soucis au début et le défaut est sur plusieurs boutons.
Les piles sont neuves. Testé avec 2 marques pour être sûr.

Si je spam la touche en continue, elle finit par fonctionner normalement jusqu’à la prochaine période d’inactivité.

Est-ce que ca vient du firmware de la télécommande, du bluetooth, de l’android TV...

21290Freebox Player Mini 4K29/03/2017AnomalieTVNouveausaccade chaîne 72 "festival 4k" sur mini4k depuis mise ... Description de la tâche

Bonjour,
il m’est actuellement impossible de regarder la chaîne 72 “Festival 4k” depuis la dernière mise à jour de la partie serveur. L’image et le son grésillent avec un fond vert comme image avec de nombreuses erreurs “fwd_err” en mode debug. Ma freebox m’indique le débit de 25112kb en download et 3788kbits/s en upload. Suis-je le seul à avoir ce problème?

21446Freebox Player Mini 4K29/04/2017AnomalieDiversNouveauConnexion server/player instable Description de la tâche

Lorsque je suis en train de regarder la TV avec les deux boîtiers connectes en wifi, le flux vidéo s’arrête régulièrement avec comme message “Cette chaîne n’est pas disponible actuellement”. On a aussi parfois le message “Nombre maximum de flux simultanés atteint” alors qu’un seul boîtier TV est branché au serveur. Cela se remet à refonctionner après plusieurs minutes voire heures. Si les boîtiers sont branchés en ethernet, c’est stable.

Toutefois, l’utilisation de l’ethernet n’est pas une solution convenable car d’une part, la connexion wifi des boîtiers est une des fonctionnalités mises en avant dès la présentation de cette freebox et d’autre part, vivre avec un câble au milieu du salon, ce n’est pas possible.

- Les deux boîtiers sont à jour et fraîchement redémarrés
- Ils sont distants de moins de 3 mètres avec un mur peu épais entre eux
- Le réseau wifi fonctionne correctement puisque si je me mets avec mon téléphone au même endroit que le boîtier TV ou plus loin, j’ai des performances correctes (plus de 16000 au test nPerf)
- Dans les réglages du boîtier TV, l’intensité du signal wifi est affichée comme étant excellente

 21478 Freebox Player Mini 4K06/05/2017AnomalieAccessoiresFermée Impossible de connecter une enceinte bluetooth à la min ...
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21611Freebox Player Mini 4K15/06/2017AnomalieTVNouveauDecalage entre le son et l'image
21677Freebox Player Mini 4K24/07/2017AnomalieTVNouveauCette chaine n'est pas disponible actuellement
21712Freebox Player Mini 4K17/08/2017AnomalieDiversNouveauPlus de son depuis environ 1 mois
21761Freebox Player Mini 4K13/09/2017AnomalieApplication TVNouveauMessage Chaine Indisponible si reboot du Freebox Server
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21954Freebox Player Mini 4K09/11/2017AnomalieDiversNouveauProblème d'allumage de la Mini 4K
21956Freebox Player Mini 4K09/11/2017AnomalieDiversEn cours de résolutionProblème HDCP 2.2 avec TV non compatible HDCP 2.2
 21959 Freebox Player Mini 4K09/11/2017AnomalieRéglagesFermée Passthrough audio 
21986Freebox Player Mini 4K10/11/2017AnomalieYoutubeNouveauVideo 60fps 100% dropped frames. freez...
21995Freebox Player Mini 4K10/11/2017AnomalieDiversNouveauProblème son
22000Freebox Player Mini 4K10/11/2017AnomalieApplicationsNouveauStockage Externe
 22007 Freebox Player Mini 4K11/11/2017AnomalieAccessoiresFermée pointeur sourie 
22008Freebox Player Mini 4K11/11/2017AnomalieTélécommandeNouveauSortie de veille profonde
22014Freebox Player Mini 4K11/11/2017AnomalieApplication TVNouveauNi AC3 ni DTS en sortie HDMI ou SPDIF
 22021 Freebox Player Mini 4K12/11/2017AnomalieTVFermée Retour au direct actif alors que non 
22025Freebox Player Mini 4K12/11/2017AnomalieRéglagesEn cours de résolutionPas autorisation d'accès au support externe SD/USB pour...
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