Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet  asc Ouverte Type Catégorie État Résumé
 16400 Freebox Player Mini 4K13/03/2015AnomalieTélécommandeFermée Perte de l'association entre la télécommande et le mini ... Description de la tâche

Bonjour,

Si j’éteinds la FB mini player avec la touche rouge de la télécommande, au redémarrage suivant la télécommande n’est plus associée.
Je suis obligé de rebooter la box pour relancer une association.
De plus l’association ne fonctionne pas à tous les coups.

 16401 Freebox Player Mini 4K13/03/2015AnomalieDiversFermée Plantage du player après la mise en vieille  Description de la tâche

Bonjour,

Si je mets en veille le player (mini 4K), il plante systématiquement au redémarrage suivant (tout est figé) et je suis obligé de rebooter électriquement la box pour la faire redémarrer.
De plus 1 fois sur 2 au redémarrage, la télécommande n’est plus associée et le pire c’est que l’association ne fonctionne pas à tous les coups !

 16402 Freebox Player Mini 4K13/03/2015AnomalieExplorateur de médiasFermée Codecs manquants  Description de la tâche

Avec le player media Freebox, impossible de lire des contenus AC3 ou E-AC3

 16405 Freebox Player Mini 4K14/03/2015AnomalieApplication TVFermée impossible d'enregistrer la TNT sur freebox mini 4k  Description de la tâche

Les enregistrements TNT pour TF1, M6, W9 ne sont pas visible depuis le PC

 16408 Freebox Player Mini 4K15/03/2015AnomalieApplication TVFermée La box android TV est buggée de partout et plante toute ... Description de la tâche

J’ai le boitier tv depuis 2 jours et je suis très déçu !
La box android TV est buggée de partout et plante toute les 5 minutes!

incompatibilité audio des vidéos mkv (ac3 ou DTS)
Très peu d’appli compatible dans le Google store

Télécommande qui perd l’association Bluetooth toutes les 5 minutes

Boitier qui passe en veille tout seul même si on a indiqué pas de mise en veille dans les options et en plus impossible de relancer le boitier sans le débrancher !

Y a un sacré boulot de corrections à prévoir avant d’avoir un truc qui tienne la route.
J’ai l’impression de revenir début 2010 quand la FB révolution est sorti!

C’est quand même pas normal que vous sortiez des produits aussi peu fini et qu’on serve de béta testeur en remontant les bugs à la place de votre équipe ! Je paye 29.99€ mois, j’attends donc un produit fini

Quand Niel nous dit qu’il a la box depuis 4 mois, il a pas du beaucoup s’en servir pour que la box sorte avec autant de bug critiques !

J’espère que vous avez déjà des mise à jour de prévue car en l’état votre boitier n’est pas utilisable !

Cordialement !

 16410 Freebox Player Mini 4K15/03/2015AnomalieRéglagesFermée Problème d'affichage en 4/3 sur la TV   Description de la tâche

Sur le freebox player Il m’est impossible de regler l’image. Du coup j’ai 2 bandes grises de chaque côté.
quand on eteint le player la telecommande se déconnecte au bout de quelques minutes et impossible de le rallumer sans débrancher le player.

L’image tv est en 16:9 et le menu est en 4:3

 16416 Freebox Player Mini 4K16/03/2015AnomalieTVFermée Le son saute régulièrement  Description de la tâche

Problème : le son de la TV saute régulièrement !

Cette anomalie est d’autant plus audible et gênante que le son est continu (sur les chaînes de musique en particulier).

Sur la chaîne 65 (NRJ Hits HD) par exemple, le son saute environ toutes les minutes (pendant qq dizaines de ms) alors que l’image ne semble pas être affectée. Le problème est reproductible dans le temps et sur 2 écrans différents.

Caractéristiques ligne/matériel :
- Freebox Mini 4K avec chaînes TV en streaming ADSL
- Connexion 36MB descendants / 16MB montants
- Box et Player reliés par ethernet

 16417 Freebox Player Mini 4K16/03/2015AnomalieApplication TVFermée Freeze du son sur le Player toute les minutes  Description de la tâche

Bonjour,

Le son du player Freeze toute les minutes et c’est très embêtant.

Le freeze ne dure que quelques millisecondes mais cela suffit à être génant.

J’ai débranché/rebranché le player et le server, j’ai essayé plusieurs régalages au niveau du ping mais le problème est toujours le même.

Je pense qu’il va falloir une mise à jour rapide car la situation est plus qu’inconfortable.

Je suis passé de SFR à Free pour la qualité TV mais je dois dire que je suis déjà en train de le regretter.

Merci pour votre aide

 16420 Freebox Player Mini 4K16/03/2015AnomalieDiversFermée Google Cast (Chromecast) : instable mais partiellement  ... Description de la tâche

Sur mon smartphone Lollipop,

- Dans l’application “Photos” de Google, le logo Chromecast apparaît puis disparaît toutes les secondes. Cependant, si j’appuie au bon moment, la photo est bien affichée sur la TV.
- Dans l’application “Netflix”, lorsque je demande à afficher le flux sur le Player, un message sur la TV m’explique que ce n’est pas compatible.

Sur mon Mac avec Chrome,

- Depuis une page web quelconque, j’arrive bien à afficher le contenu de l’onglet sur la TV.
- Depuis le site de Netflix, le même message que ci-dessus m’explique que ce n’est pas compatible.

 16428 Freebox Player Mini 4K16/03/2015AnomalieServeur Mini 4KFermée Journal des Appels  Description de la tâche

Bonsoir,

Le journal des appels reste vide. Aucun appel reçu ou émis.
Idem pour les appels manqués.

Freebox Mini 4k

@+

 16429 Freebox Player Mini 4K16/03/2015AnomalieApplication TVFermée Application Vevo ne fonctionne pas  Description de la tâche

Après installation de l’application Androïd Vevo, impossible de la lancer.
Statut en chargement. Si j’attends environ 1 minute le chargement, impossible de revenir à l’accueil du player mini.
Plantage du player, obligation de le redémarrer électriquement.

 16430 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieRéglagesFermée Gestion de l'energie  Description de la tâche

Bonjour à tous,

J’ai constaté qu’il est impossible de sauvgarder les changements de gestion d’energie.

Voici ce que j’ai fait :
- Bouton s’extinction : Mise en veille au lieu du choix par défaut
- Mise en veille prolongée : désactivée au lieu du choix par défaut.

Apres extinction et rallumage du player, les choix ne sont pas mémorisés chez moi.

16434Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveauPas de son ni de sous titres sur MKV Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de recevoir ma 4K qui est maintenant à coté de ma Révo player. Si je fais jouer des vidéos en MKV contenant plusieurs pistes audio et des sous titres, placées sur le server, par le 4K, il ne trouve que la piste vidéo. Je n’ai pas de son, pas de sous titre, et si je vais dans le menu (flèche bas) pour sélectionner les dites pistes, les menus sont vide. Ces mêmes fichiers fonctionnent parfaitement avec la Révo.

 16435 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieApplications GoogleFermée Installation d'apk google Tv  Description de la tâche

Bonjour,

Il semblerait qu’il ne soit pas possible d’installer d’apk directement depuis l’exploreur, alors que dans les réglages android, il est possible d’autoriser des apk depuis des sources tierces. Mais impossible d’y accéder via l’explorateur de fichier ?

Une évolution en cours ? Ou cette possibilité ne sera pas prévue. C’est embêtant quand on voit la pauvreté du catalogue pour le moment.

 16436 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieApplicationsFermée VLC ne peut pas accéder aux périphériques reseau  Description de la tâche

Avec ma freebox révolution VLC ne peut accéder à aucun périphériques reseau. Ils apparaissent bien dans la liste mais je ne peux cliquer sur aucun d’entre eux. Impossible. Une fois cliqué j’ai le cercle qui tourne sans fin...

Ne fonctionne ni pour mon synology ni pour le freebox serveur ni pour mon airport express.

Je suis en CPL. J’ai fait l’essai en wifi même problème.

 16437 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieApplication TVFermée Son canal + hachuré  Description de la tâche

Le son de canal plus est complètement hachuré en ADSL définition standard (débit Max sur freebox 742ko/s).

Il ne s’agit pas d’un son qui saute toutes les secondes comme l’autre tâche crée mais d’un hachache constant qui rend les mots presque incompréhensibles.

16438Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieApplication TVConfirméLe flux tv est coupé lorsqu'on débranche le support de ... Description de la tâche

problème d’arret de la television une fois qu’on retire un cles USB du decodeur

 16439 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieApplication TVFermée Touche Free inoperante  Description de la tâche

Bonjour, j’ai constatée que la touche FREE était inopérante quand ont regarde un programme.

 16441 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieTVFermée Pas de signal en HDMI avec tv samsung  Description de la tâche

ma TV samsung fonctionne parfaitement avec le player de la révolution en HDMI mais pas du tout avec le player mini 4K Pas de signal,
j’ai changé plusieurs fois de câble HDMI, le problème persiste.
le player mini 4K fonctionne sur un écran de PC? mais avec une image de mauvaise qualité.

 16442 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieApplication TVFermée Bouton lecture - bug entre enregistrement et lecture au ... Description de la tâche

Reproduction :
Lancer Android
Ouvrir Google Play Music
Lancer la lecture d’un morceau
Appuyer sur le bouton maison
Appuyer sur Play/Pause pour mettre en pause
Aller dans “enregistrements” Lancer la lecture d’un enregistrement avec OK
Mettre sur pause.
La vidéo se pause, la musique reprend. Et là, c’est la m !
Faire pause à nouveau provoque l’ouverture de Google Play Music avec le son de l’enregistrement en fond qui se superpose.
Impossible de l’arrêter. Ne reste plus qu’à tout éteindre et rallumer.

 16443 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieEnregistrementsFermée Bug vidéo / Google Play Music quand utilisation bouton  ... Description de la tâche

Reproduction :
Lancer Android
Ouvrir Google Play Music
Lancer la lecture d’un morceau
Appuyer sur le bouton maison
Appuyer sur Play/Pause pour mettre en pause
Aller dans “enregistrements” Lancer la lecture d’un enregistrement avec OK
Mettre sur pause.
La vidéo se pause, la musique reprend. Et là, c’est la m !
Faire pause à nouveau provoque l’ouverture de Google Play Music avec le son de l’enregistrement en fond qui se superpose.
Impossible de l’arrêter. Ne reste plus qu’à tout éteindre et rallumer.

 16444 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieDiversFermée Bloqué "Association avec le Freebox Server"  Description de la tâche

Bonjour,

La freebox mini 4K est bloquée sur l’écran Association avec le Freebox Server;

J’ai restauré par défaut usine 4 fois et essayé de me connecter en RJ45 / Wifi.

Faut pas déconner.
Merci

16445Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieExplorateur de médiasNouveauProblème de lecture de certains formats vidéos Description de la tâche

Bonjour,

J’ai pu tester différents format de vidéo avec le lecteur intégré au Freebox Mini 4K Player et jusqu’ici seul le MP4 fonctionne (son et image)

Toutes les vidéos se situent sur mon disque NAS du Freebox Server (v6)
Pour les autres formats :
MKV =⇒ Dépend de l’encodage, j’ai eu plusieurs cas : Impossible d’ouvrir la vidéo, l’image mais pas le son, le son mais pas l’image.
Exemple Test d’un MKV (il s’agit d’une vidéo en hevc 1080p 10bit) résultat: que le son: https://t.co/UHphzCkjw0 Exemple Test d’un MKV 720p Lien : https://vine.co/v/OVdaDEJqrwJ

AVI =⇒ Plantage du lecteur et retour au dossier courant . Lien : https://vine.co/v/OVdWgi6v7MI

MPG=⇒ Erreur impossible d’ouvrir la video. Lien : https://vine.co/v/OVduHJBO5iD

FLV=⇒ Erreur impossible d’ouvrir la video. Lien : https://vine.co/v/OVdzdJ9h1tO

En espérant vous aider à cibler les problèmes.

J’ai installé VLC afin d’essayer de lire mes vidéos sur mon local network mais résultat ça loop indéfiniment . Liens : https://t.co/fbjfiNWMJl et https://t.co/YO6aK9PaiJ

Cordialement

 16446 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieRéglagesFermée pas de son spdif sur certain contenu  Description de la tâche

Bonjour,

Sur freebox TV le son est OK en spdif.

Sur tous les autres contenus (film, YouTube, musique etc) aucun son en spdif mais OK en HDMI.

 16448 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieExplorateur de médiasFermée Redémarrage Intenpestif du 4K Player  Description de la tâche

Lorsque l’on navigue, ou lit des replay, il arrive régulièrement que le player 4K redémarre de 0.

Impossible de lire les sons de vidéo HD. le player V6 les lit sans problème

 16449 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieApplication TVFermée Stabilité du Player Mini 4K 
 16451 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieDiversFermée Remontées de bugs Player Mini 4K 
 16453 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieApplicationsFermée hungry shark 
 16454 Freebox Player Mini 4K17/03/2015AnomalieTélécommandeFermée Télécommande micro 
 16456 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieTélécommandeFermée latence telecommande  
 16459 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieDiversFermée Probleme general de son HDMI/TV LCD Sharp 
 16460 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieDiversFermée SPDIF, réglages écran, TV 
 16461 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieApplication TVFermée Touches inopérantes 
 16462 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieDiversFermée appairage bluetooth 
 16464 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieTVFermée Format image incorrect (bandes noires haut et bas, et i ...
 16465 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieRéglagesFermée Son HDMI vers ampli ne sort qu'à gauche... 
 16466 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieApplications GoogleFermée Pb de sortie son SPDIF en dehors de la tv 
 16467 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieTVFermée Freebox TV : Flux TV Video et Audio saccadés 
 16468 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieApplication TVFermée Redémarrage de sécurité à partir d'une t° ~55° 
 16472 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieDiversFermée Si le son passe par la sortie optique, Talkback ne peut ...
 16475 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieExplorateur de médiasFermée Nombreux problèmes rencontrés (explo, son, images, ...) 
 16476 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieDiversFermée Contrôle du son par CEC 
16480Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieAccessoiresNouveauLa manette xbox 360 filaire n'est pas reconnu
 16481 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieApplications GoogleFermée Netflix indisponible 
16483Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieTVEn attente de réponseImage qui vibre en mode TV
 16484 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieDiversFermée démarrage player 4k impossible / reboot en boucle 
 16486 Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieDiversFermée Affichage de la frebbox 4k en 480i 
 16488 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieDiversFermée Switch hdmi et freebox 4k non compatible 
 16489 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieDiversFermée Lecture enregistrement 30 scdes et écran noir 
 16490 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieDiversFermée Heure du player mini4k 
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