Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet  asc Ouverte Type Catégorie État Résumé
 16922 Freebox Player Mini 4K31/03/2015AnomalieDiversFermée Pas de son Android TV sur sortie SPIF  Description de la tâche

Bonjour,

lorsque je branche la mini 4k sur une sortie Spif vers mon ampli j’ai bien le son de la partie Freebox TV mais rien du tout pour tout ce qui concerne la partie Android TV (YouTube, jeux, application) ni pour la lecture de fichier video que ce soit avec l’explorateur de fichier ou VL ou Kodi ou MXplayer

 16929 Freebox Player Mini 4K31/03/2015AnomalieDiversFermée Nombreux BUGS sur Freebox Mini 4K non résolus depuis 15 ... Description de la tâche

Bonjour,

Suite à 15 jours fastidieux d’utilisation de la Freebox mini 4K ,

AUCUNE AMELIORATION LES BUGS SONT TOUJOURS LA! Malgré les réclamations auprès des services freebox au siège Free à la Madeleine et par les services internet Free! Soit

- la télécommande ne répond pas après 3H00 ou le lendemain quand on rallume la tété qui oblige un reboutage du boitier télé.
- Le son ne vient pas après un reboutage! Il faut changer la chaîne et revenir sur le canal Freebox pour que le son revienne sur la télé
- Surchauffe des boitiers internet/télé qui consomment plus de courant (Surveiller vos factures EDF).
- Plantage de l’image qui se fige après 1H00 utilisation et uil faut en core rebouter la boitier 3 à 4 fois sur environs 3 Heures.
- Sortie de veille impossible après 30 minutes de veille
- le reboutage très long
- Problème important avec les chaines TF1 et M6 qui ne s’affichent pas de temps a autres
- Affiche programme indisponible alors que la chaîne est là!

Bref cela fait 15 jours que l’on nous dit cela va s’arranger! Mais rien ne s’est amélioré depuis!

 16939 Freebox Player Mini 4K31/03/2015AnomalieDiversFermée Changement d'heure incorrect  Description de la tâche

L’heure sur le menu principale à reculer de 1h au lieu d’avancer de 1h.

Dans les réglages j’ai pourtant le bon fuseau horaires GMT et l’heure est correct, mais dans le menu principale l’heure est toujours avec 2h de différences, et apparemment pas de possibilité de changer l’heure dans le menu principale afficher en haut à droite.

 16943 Freebox Player Mini 4K01/04/2015ÉvolutionDiversFermée Désactiver les suggestions de la Mini 4K player  Description de la tâche

Il est souhaitable de pouvoir désactiver les suggestions affichées en première ligne de la page d’accueil.
Je souhaite désactiver ces suggestions car d’une part elles sont inutiles (rarement pertinentes), mais surtout, elles sont parfois inappropriées (par exemple, affichage d’un zombie, je ne souhaite pas que mes enfants tombent là dessus).
J’ai essayé de supprimer mon compte google de la mini player, mais ces suggestions continuent à s’afficher.
Merci pour votre aide.

 16945 Freebox Player Mini 4K01/04/2015AnomalieDiversFermée Démarrage impossible du player.  Description de la tâche

Impossible de mettre en route avec la télécommande le player mini 4K sans le débrancher au courant .

 16946 Freebox Player Mini 4K01/04/2015AnomalieDiversFermée Gel de l'image.  Description de la tâche

beaucoup de probleme d’image lors de la visualisation de la tv.
coupure intempestive , gel et freeze de l’image alors que j’ai tout brancher en ethernet.

 16947 Freebox Player Mini 4K01/04/2015ÉvolutionDiversFermée Mise à jour 1.0.5 enfin arrivée résout tous les problèm ... Description de la tâche

Une mise à jour vient d’être déployée et semble enfin résoudre TOUS les pb !
HALLELOUIA !

 16952 Freebox Player Mini 4K01/04/2015AnomalieDiversFermée le son est monté a fond sans toucher la télécommande.  Description de la tâche

oui sans rien faire et personne a la maison le son sur ma télé est apparue avec la barre de progression du volume audio qui montait a fond. je reve ou quoi? (je prend aucun traitement!)

Ps: ce n’est arrivé qu’une fois.

 16953 Freebox Player Mini 4K01/04/2015AnomalieDiversFermée ou est le code de la télécommande?  Description de la tâche

j’aimerai savoir s’il y a un code pour cette télécommande et savoir ou le trouver afin de pouvoir controler avec mon téléphone la box tv. merci

 16957 Freebox Player Mini 4K01/04/2015AnomalieDiversFermée  appli vlc plante.  Description de la tâche

ça m’est deja arrivé en allant dans les preferences

 16959 Freebox Player Mini 4K01/04/2015AnomalieDiversFermée aperçu des taches  Description de la tâche

je trouve que ça va pas assé vite. a l’heure ou j’ecris on en est a 303 et seulement 2% de réglé. ça fait seulement 6 problèmes de réglé.

 16963 Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieDiversFermée Problèmes réseau  Description de la tâche

Bonjour,
je rencontre qques pb réseaux, non rencontrés avec la V5.
J’utilise un routeur wifi Netgear 100Mb configuré en pont. il me permet de brancher 4 périphériques Ethernet en plus, mais surtout d’activer le Wifi avec un seul bouton, et un gros voyant pour ne pas oublier de l’éteindre quand je n’en ai plus besoin.
Malheureusement le serveur mini4K perd la trace de ce routeur de temps en temps, rebrancher son cable rj45 au même endroit (ou pas) résoud le pb. Le routeur est configuré en Bail avec IP Fixe.

 16966 Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieDiversFermée vdsl2  Description de la tâche

je sais pas si c’est le bon endroit mais bon... je suis passé a la mini 4k pour le vdsl 2 ma ligne est a 823m. suis syncro en vdsl 2 et je ne gagne rien en débit. l’arcep autorise les opérateurs autres que le propriétaire du sous répartiteur a distribuer le vdsl 2. le cable n’est que de 4 mm de diamètre et pourtant il semble possible d’avoir du 30 mega et plus? votre avis m’interesse...

 16973 Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieDiversFermée Upnp apres mise a jour   Description de la tâche

L’UPNP mal gere encore Freemi ne fonctionne pas!!

 16974 Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieDiversFermée Astuces et manipulations Player (vidage du cache, t°,.. ... Description de la tâche

Bonjour,

Suite à contact avec le SAV voici une astuce pour vider le cache du player (partie android majoritairement) :

1- Mettez vous devant le serveur
2- Appuyez sur le bouton en façade (de synchro)
3- Maintenez le jusqu’au point 6
4- Débranchez la box électriquement
5- Rebranchez la box électriquement
6- Attendez que la led clignote pour relâcher le bouton
7- La box démarre et le cache est vidé !

Info au sujet de la température :

Le SAV voit la température à distance du player c’est donc possible facilement. Chez moi au démarrage la box est à 42°C.

Enfin dernier point la réclamation financière :

Allez sur votre interface WEB :

- https://assistance.free.fr/compte/index.php?
- En bas a droite cliquez sur “Formulaires demande de remboursement” - Suivez les étapes, remplissez, argumentez, envoyez !

16984Freebox Player Mini 4K03/04/2015AnomalieDiversNouveaudecalage son/ image sur enregistrements TB Description de la tâche

tous les enregistrements effectués tnt ou pas sont ok en lecture revolution player mais sur le player 4k presentent un décalage son/image

 16985 Freebox Player Mini 4K03/04/2015ÉvolutionDiversFermée Ajout etoile  Description de la tâche

Bonjour es ce possible de mettre un etoile ou autres concernant nos demandes afin que quand celle si sont regler et mise a jour de le savoir en y mettant une symbole comme résolu
Cela nous apportera du bien de savoir que nos bug sont réglés

 16989 Freebox Player Mini 4K03/04/2015AnomalieDiversFermée Surchauffe Mini 4K  Description de la tâche

Le player est systématiquement bouillant alors que le ventilateur ne tourne pas.
Ce dernier se déclenche à l’allumage puis s’éteint systématiquement.
Cela occasionne des plantages réguliers.

 16990 Freebox Player Mini 4K03/04/2015AnomalieDiversFermée Sortie de veille impossible  Description de la tâche

Depuis une semaine, date à laquelle j’ai reçu ma mini 4K, celle-ci ne veut jamais sortir de veille correctement lorsque l’état de veille dure depuis plusieurs heures. Je suis systématiquement obligé de la débrancher et de la rebrancher pour la rallumer.

Pendant la veille, le voyant reste bien allumé.
J’appuie sur la télécommande pour la réveiller, le voyant s’éteint donc le boitier réagit mais rien ne se passe à l’écran (ni image, ni son). Systématiquement obligé de débrancher et rebrancher.

16995Freebox Player Mini 4K03/04/2015AnomalieDiversNouveauMultiTV: Perte d'association du CPL Freebox Player V6 Description de la tâche

Bonjour,

Une fois le Freebox Player Mini 4K démarré, au bout de quelques minutes, je perds l’association avec mon Frebox Player Revolution.

De plus, la perte d’association est généralisée sur l’ensemble des CPL reliant les PC de mon réseau.

Bonne journée.

 16997 Freebox Player Mini 4K03/04/2015AnomalieDiversFermée lettre au freepère noël 4k (désolé posté au mauvais end ... Description de la tâche

cher père freenoel:

vous savez très bien faire les choses comme sur votre ancienne freebox :

  1. alors ne changez pas tout, surtout ce qui fonctionne, vous voulez ajouter de l’android ? pas de problème mais ne détruisez pas le reste, je veux pouvoir accéder à mon serveur nas et lire un simple fichier avi, et pourquoi pas pouvoir lire n’importe quel type de fichier et alors remplacer tout lecteur multimédia, avoir une lecture fluide de mes vidéos même en 16 gigas et 1080 p avec des travellings non saccadés, pouvoir créer un repère lors de lecture de vidéo enregistrées ou pas, et pouvoir revenir à ce repère facilement, que ce soit le dernier but de je ne sais quelle équipe ou la dernière chute de papa filmée sur mon smartphone, et puis afficher les affiches ciné de mes films ou de mes médias sans passer par un logiciel annexe pourquoi pas... ( genre xbmc kodi intégré ) trouvez aussi le bug de la coupure de son pendant la lecture vidéo toutes les 10 minutes !
  1. surtout redonnez moi accès à mes radios si je ne veux pas passer par android,le système des pochettes d’album qui s’affichaient étaient génial, bien au contraire, améliorer le service avec un pochette plus lisible en taille, et permettez d’ajouter un widget ou deux genre météo caméra lecture rss pendant l’écoute de la radio,
  1. surtout, modifiez moi cette interface horrible au démarrage de la box car je ne veux pas de lapin rose du dernier youtube à la c** affiché en premier lieu,pourquoi pas une interface maison réglable par l’utilisateur, j’espère aussi que les plâtres essuyés sur cette mini feront évoluer la future “grosse box” dans le bon sens, je sais que tout le monde va me dire, t’as qu’à rajouter tel fonction android etc .. mais par défaut, votre boite doit comporter les fonctions de base =====qui fonctionnent===== et si je veux , je mets les mains dans le camboui,
  1. merci pere noel pour cette écoute...et ses souhaits, et puis faites un geste commercial pour tout ceux qui paient un service inutile, car la box est retourné dans son carton malgré la dernière mise à jour.
 17000 Freebox Player Mini 4K03/04/2015AnomalieDiversFermée son qui disparait dans l'interface android mais reste d ... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un bug assez gênant sur la mini 4K, au démarrage j’ai le son de partout, si je bascule de youyube vers la TV pois vers youtube, je perd le son dans le système android et ses applications, le son reste dans l’univers TV, pour le retrouver je suis obligé de redémarrer la box

 17008 Freebox Player Mini 4K04/04/2015AnomalieDiversFermée Player 4k : Blocage Démarrage "Vérification de la versi ... Description de la tâche

Bonjour,

Un bug que j’ai rencontré plusieurs fois durant ces trois derniers jours : blocage du player au démarrage et affiche le message “vérification de la version logicielle du freebox server”. Je n’ai plus aucunes possibilités (la télécommande ne répond pas) à part le redémarrer manuellement... (la ligne de progression est également bloqués ... )

Il est branché en Ethernet, tout est à jour...

Merci,
Cordialement

 17013 Freebox Player Mini 4K05/04/2015AnomalieDiversFermée Recherche TNT  Description de la tâche

Rien à voir avec l’ancien boitier “Freexbox révolution”. Celui-la ne détecte pas toutes les chaines lors du scan TNT.
La box ne trouve pas la chaine 18 alors lorsque je choisis cette chaine, le temps d’affichage de cette chaine est tres long.
Mon debit n’étant pas super exceptionnel je préfère regarder la TV via le réseau TNT

 17015 Freebox Player Mini 4K05/04/2015AnomalieDiversFermée Regarder la télé  Description de la tâche

Comment faire pour voir un programme sans rédemarrage toute les 2 minutes ?

Reponse: ben sortir une MAJ les DEV hein par ce que en attendant je sais pas ce que vous faites mais pas tres rapide dis donc !

Dsl mais ya des limites alors dsl de m en prendre a vous mais vous etes les seul joignables qd en ecris a free il sen bat les cacahuetes alors voila...

Alors SVP vite une maj ca evitera que je me leve toute les 2 nm et cela evitera que lon viennent vous harcelez...

Et puis si pas content fallais pas sortir une box aussi merdique ou de nous prévenir que cette box serait une tueuse mais en version TEST et pas FINAL

Pour finir bonne fête de paque

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