Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte  desc Type Catégorie État Résumé
22387Freebox Player Mini 4K11/02/2018AnomalieDiversNouveauPlante, Reboot continue même si rédémarrage électrique Description de la tâche

Bonsoir,

Ma FB 4K TV, lors d’un plantage (gel de l’image pendant visu TV), reboot toute seule de manière continue.
Au reboot, lancement d’android et lors de la recherche wifi, reboot.
J’ai débranché électriquement mais la FB 4K TV reboot encore.

La solution que j’ai trouvée, c’est d’éteindre avec la télécommande la FB 4K TV juste au stade de recherche Wifi. La FB 4K se met en veille et lors de la sortie de veille pas de reboot.

 22383 Freebox Player Mini 4K10/02/2018AnomalieServeur Mini 4KFermée Difficulté Synchronisation Apple Store et Itunes Store  ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis mon passage à la mini 4K (Freebox Crystal au paravant), gros problème d’accès aux applications Apple Store et Itunes Store sur mes appareils Apple (Iphone 8, Iphone SE et Mac Book Air).

Connexion intempestive “impossible de se connecter”, malgré plusieurs réglages de sécurité, de réglages Wifi avec le service assistance de Free.

Débit très bon (50Mbt/s), navigation internet fluide....

Aucun problème lors du passage sur le réseau cellulaire 4G de nos iPhone, et partage de connexion 4G sur le Mac Book. Donc confirmation que cela viendrait du Wifi.

Merci d’avance

22361Freebox Player Mini 4K06/02/2018AnomalieDiversNouveauTNT Passthrough Barre de son SONY HT-CT770 Décalage du ... Description de la tâche

Bonjour

J’ai une Box freebox 4K qui est branche sur un Barre de son SONY HT-CT770 en HDMI, afin de pouvoir bénéficier du son TNT Dolby D+ j’ai activé le mode Passthrough ,malheureusement j’ai un décalage de quelques micro secondes entre l’image et le son

Si j’enlève le mode Passthrough je n’ai plus de décalage avec flux TNT mais plus de Dolby D+

Par contre en mode Passthrough avec flux ADSL , il n y a pas de décalage

Le probleme viens t’il de la freebox ? , si oui a quand une mise a jour ?

ou c est un probleme de la Base de son Sony

Malheureusement cette barre de son n’a pas d’entre optique ...

22339Freebox Player Mini 4K02/02/2018AnomalieApplication TVNouveauinfo TV affiche son mono au premier lancement Description de la tâche

Bonjour,
lors du premier lancement de l’application TV l’info de la chaine affiche un son MONO, alors qu’il est bien stéréo.

en plus du problème d’affichage dans le menu qui affiche toujours letterbox

22326Freebox Player Mini 4K01/02/2018AnomalieTélécommandeNouveauPerte telecommande Description de la tâche

Salut ,
un gros pb sur la gestion de la télécommande :

de façon aléatoire et suite a une veille de durée aléatoire , je passe mon temps a re-associer la télécommande de la mini 4k ....

ça peux fonctionner une après midi comme planter au bout de 2 minutes ..... dans ce cas , seul le bouton “power” fait clignoter rapidement le voyant rouge de la télécommande .

Si je peux me permettre ..... c’est vraiment très relou !!!

(Nombreux changement de pile de qualité pour rien ..... )

 22322 Freebox Player Mini 4K01/02/2018AnomalieDiversFermée Application Télécommande Android TV  Description de la tâche

Bonjour

J’utilise l’application “Télécommande Android TV” de Bouygues. Dans la version officielle de la mini 4k tout fonctionnait. Depuis que je suis passé en bêta Android 7, le bouton en forme de TV (équivalent au bouton free) ne fontionne pas.

Lien appli :
https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.bouyguestelecom.remote

Est ce un bug freebox ou appli Bouygues ?

Merci d’avance pour votre support.

22313Freebox Player Mini 4K31/01/2018AnomalieEnregistrementsNouveauProblème d'enregistrements de 2 chaînes + visualisation... Description de la tâche

Si on enregistre 2 chaînes en même temps, on ne peut pas regarder l’une des 2 chaînes en question.

Par ailleurs, je suppose qu’il n’est pas possible de regarder une 3ème chaînes malgré le bon débit de la ligne.

Ne pas oublier le problème des enregistrements qui se coupent au bout de 2h (programmation de 2h01 à Xh).
Ticket déjà présent.
Donc obligé de créer plusieurs enregistrements manuels pour un programme unique.
En espérant que cela soit corrigé avant la version finale (problème existant depuis des années).

22311Freebox Player Mini 4K30/01/2018AnomalieGuide des programmesNouveauSynopsis programme TV Description de la tâche

Dans le programme TV on ne voit pas le synopsis des programmes en entier. Il y a toujours 3 points à la fin. Dans la version officielle le texte défile jusqu’à la fin.

A corriger

Merci

22279Freebox Player Mini 4K28/01/2018ÉvolutionTVNouveauSon Dolby Digital 2.0 - Absence de 5.1 depuis début bét... Description de la tâche

Bonjour,

Pour ma config :
Mini 4K actuellement 3.0.1-béta 5 Reliée à un Ampli Onkyo TX-NR46 lui même lié à un TV OLED LG

Problème :
Depuis la mise à jour sur cette béta, je n’ai ======plus aucun son 5.1====== quelque soit la chaîne ou le programme (Bouquet FreeBox TV ou Canal)

J’ai testé en HDMI Passthrouth ou via l’Optique : même constat
Le signal décodé de l’ampli est du Dolby Digital 2.0 (stéréo) tout le temps, que ce soit sur le bouquet Freebox TV ou Canal ...

Le retour du 5.1 est indispensable

22278Freebox Player Mini 4K27/01/2018AutreApplication TVNouveauMini4k sur android 7 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai du echanger mon mini player 4k car alim hs, pourriez vous me remettre dans les beta testeurs ? (ancienne MAC : 68:A3:78:25:BF:E5 rev B et maintenant MAC : 68:A3:78:BE:B6:AC rev C).

Merci.

22274Freebox Player Mini 4K24/01/2018AnomalieTVNouveauAdaptateur TNT sensible à l'USB Description de la tâche

Bonjour,
J’ai constaté un problème au niveau du tuner TNT de la mini4k et de sa relation avec un dongle connecté sur un port USB.

Résumé de ce que ce que j’ai constaté:
- version stable (non bêté): le scan de la TNT ne fonctionne pas dés qu’il y a une clé USB connectée au boot - j’ai au choix une erreur “tuner non détecté” au moment du scan ou alors le scan se lance mais pas de chaine trouvée.
- béta 1,2,3 (pas testé sur le 4): le scan TNT et le tuner TNT fonctionne bien malgré la présence d’une clé USB connecté dessus (un récepteur logitech)
- béta 5: le scan ne fonctionne pas quand il y a la clé. Une fois la clé retirée+reboot le scan fonctionne. Je n’ai pas eu d’erreur “tuner non détecté”. Juste une liste de chaine vide.

Autre test, je n’ai aucun dongle sur USB:
1 je scanne les chaines sans problème
2 j’accède sans problème aux chaines TNT
3 je reboot
4 j’accède sans problème aux chaines TNT
5 je branche le récepteur logitech sur l’USB
6 j’accède sans problème aux chaines TNT
7 je reboot
8 je n’ai plus la TNT
9 j’enlève la clé USB
10 je n’ai plus la TNT
11 je reboot
12 je scanne les chaines sans problème
13 j’accède sans problème aux chaines TNT
Je n’ai pas testé (j’ai oublié) le cas ou je retire la clé USB + reboot + voir si je reçois de nouveau la TNT (une étape entre 11 et 12).

Je pense que ce problème est différent des problèmes de cache ou de chaines qui disparaissent car j’ai beau relancer le scan, suivant la présence ou pas d’une clé USB le scan fonctionne ou pas (c’est assez systématique).

Je me demande si je suis le seul concerné.

22266Freebox Player Mini 4K20/01/2018ÉvolutionTVNouveauGoogle assistant : contrôler l'application TV Description de la tâche

Serait il possible de permettre le contrôle de l’application TV en plus des quelques contrôles de volume qu’il existe déjà pour gérer l’application TV.

- changer de chaîne (par numéro et nom de la chaîne)
- avoir les informations du programme tv
- ...

 22263 Freebox Player Mini 4K19/01/2018AnomalieAccessoiresFermée touche clavier 'imp écran' ne fait plus de capture d'éc ... Description de la tâche

Bonjour
dans toutes les versions précédente l’appui sur la touche clavier ‘Print screen’ permettait de faire une capture d’écran dans Pictures/Screenshots/.
Sur la beta la touche ne produit aucune action.
Pouvez-vous rétablir ce fonctionnement bien pratique.
merci

22261Freebox Player Mini 4K19/01/2018ÉvolutionDiversNouveauapis pour domotique Description de la tâche

Bonjour,

Dans un context de domotique, est-il possible d’avoir accés à des APIs (http ou autre) pour controler le player ? je pense notament à:
- allumer/étindre le player ?
- connaitre l’état (allumer ? chaine ? volume ?)
- changer de chaine
etc...

Il existe une application google (très limitée cependant...) il doit donc déjà exister pas mal de choses.

Il est possible de faire pas mal de chose sur la révolution, il est donc dommage de ne pas pouvoir faire de même sur la mini (plus récente)

merci d’avance

22260Freebox Player Mini 4K18/01/2018AnomalieTVNouveauerreur: pas de connection internet sur TV Description de la tâche

Bonjour,
a plusieurs reprise pendant le visionnage TV (toutes les heures), l’écran devient noir avec un message d’erreur en bas d’écran et un message en fond: pas de connection internet.
Lors du changement de chaîne et retour, le nombre maximal ... est dépassé.. faut attendre et à nouveau changer de chaine.

 22255 Freebox Player Mini 4K17/01/2018AnomalieTVFermée Player Mini 4k ne libère pas la bande passante après ar ... Description de la tâche

Bonjour,

Après plusieurs mois à ne pas comprendre ce qu’il se passait, j’ai enfin trouvé:
J’ai la Freebox Revolution avec le Player V6 dans le salon et l’option MultiTV avec le Player Mini 4k dans la chambre.
J’ai une connexion ADSL de 6.5Mbps =⇒ je ne peux regarder qu’un seul flux TV à la fois (en HD).
Si je mets le Player Mini 4k en veille directement alors que je suis sur le bouquet Freebox TV, il ne libère pas la bande passante, si bien que si j’allume l’autre, il m’indique “Débit insuffisant”.

J’avais beau chercher, vérifier ma connexion, vérifier mon débit, vérifier que l’autre player était en veille mais rien n’y faisait, j’avais la même erreur et je finissais toujours par rebooter les 3 box pour me débloquer.

Maintenant, je prends soin de quitter le bouquet Freebox TV avant de mettre le Player 4k en veille (en lançant Youtube par exemple) et cela fonctionne, mais après des mois de galère, je pense que d’autres personnes doivent être dans mon cas (et de toute façon, il n’est pas normal que le Player 4k continue d’utiliser la bande passante une fois en veille).

Cordialement,
Antoine.

 22250 Freebox Player Mini 4K15/01/2018ÉvolutionApplications GoogleFermée rrivée sur le google store pour freebox 4k nativement d ... Description de la tâche

Bonjour

A quand une arrivée sur le google store pour freebox 4k nativement des applications :

  1. Amazon Prime Video
  1. Netflix
22247Freebox Player Mini 4K14/01/2018AnomalieDiversNouveautélécommande de la mini 4K qui ne réagit plus lors du l... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai pu installer l’app netflix sur le player mini 4K en suivant les instructions du service technique Free ,mais on voulant lancer l’app depuis l’explorateur de média , la télécommande de la mini 4K ne réagit plus !

reinit du player fait sans succès

Merci pour vos retour .

 22244 Freebox Player Mini 4K12/01/2018AnomalieDiversFermée impossible de désactiver l'économiseur d'écran  Description de la tâche

Bonjour,
Il n’est plus possible sur v 17.12.21 de désactiver l’économiseur d’écran.
Le choix possible est limité à: éteindre l’écran, couleurs ou Backdrop

 22238 Freebox Player Mini 4K10/01/2018ÉvolutionApplication TVFermée DATE D ARRIVÉE DES APPLICATIONS AMAZON ET NETFLIX ?  Description de la tâche

Bonsoir

Quand une sortie sur le store google pour freebox 4K des applications :
Amazon Prime Video ?
Netflix ?

Merci par avance

22236Freebox Player Mini 4K09/01/2018AnomalieTVNouveaumode d'affichage non conservé sur chaîne SD Description de la tâche

Bonjour,
faisant suite à  FS#21968  - Mode d’affichage n’affiche pas le mode en cours,
le mode d’affichage est parfois correcte (au reboot,mais pas au retour sur TV), mais les chaines s’affiche avec le mode letterbox alors qu’elles ont été fixé en plein écran.
exemple chaine 722: affiche au premier lancement TV, affichage:letterbox (et s’affiche en 4:3 bande noir gauche et droite sur tv16:9), mais en sélectionnant l’icone affichage, repasse alors immédiatement en plein écran (sélection précédente défini pour cette chaîne)
.
après fermeture de l’application TV (accueil,stop, puis fermer avec gestionnaire de tache)
à l’ouverture la chaine 722 est à nouveau affiché en letterbox (sélection de format pour la chaîne non conservé) mais le mode d’affichage est noté plein écran. ( FS#21968  pas totalement résolu)

Après un reboot de la freebox; pour la chaine 722, le format n’est toujours pas conservé et revient à letterbox, mais cette fois l’icone affichage indique bien letterbox. en cliquant dessus, le curseur se place directement sur plein écran (déjà sélectionné) et l’affichage passe alors en plein écran (comme voulu).

 22230 Freebox Player Mini 4K07/01/2018AnomalieTVFermée Timeshift inactif en mode TNT  Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque le flux TV est en mode TNT (j’ai désactivé le mode auto) le timeshift n’est plus disponible , il n’y a pas de problème si le flux est en mode ADSL.
Avec la version 5 lors d’une demande de timeshift le flux basculait en mode adsl pour s’activer, actuellement avec la version bêta la bascule ne se fait plus..

Cordialement.

22227Freebox Player Mini 4K06/01/2018AnomalieDiversNouveauaffichage charge CPU non disponible dans les outils dev Description de la tâche

Bonjour

Suite à des problèmes de latence aléatoire de la télécommande (pas de réaction immédiate lors de l’ajustement du volume)
j’aurai voulu vérifier s’il n’y avait pas des process trop consommateur, mais l’option d’affichage de la charge CPU n’est plus disponible dans les options développeurs.

22223Freebox Player Mini 4K06/01/2018AnomalieYoutubeEn attente de réponseSaccades sur youtube 2.0 lors de la visualisation de vi... Description de la tâche

La lecture de vidéos 60fps avec la version 2 de youtube pour android TV est très saccadée, c’est tout simplement inregardable.

Jusqu’à la BETA 4 on pouvait désinstaller les mises à jour de Youtube et revenir sur une version 1.3.

Cela n’est plus possible en BETA 5

Serait il possible de continuer à embarquer par défaut l’application youtube 1.3 dans les betas et/ou de résoudre le problème avec les videos 60FPS ?

 22222 Freebox Player Mini 4K05/01/2018AnomalieServeur Mini 4KFermée Le player mini 4K ne démarre plus suite à la màj du 5/0 ... Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de lancer la mise à jour proposée pour la freebox mini 4K et apres avoir télécharger la màj, le player n’a pas redémarré. j’ai attendu quelques minutes et débrancher alors le player puis rebrancher mais rien n’y fait.... help !!

Je fais parti des beta testeur d’OS pour la mini4K et j’ai vu qu’une màj était en cours. merci de m’aider à redémarrer....

 22220 Freebox Player Mini 4K04/01/2018AnomalieApplication TVFermée Bug "programme indisponible" 
 22219 Freebox Player Mini 4K04/01/2018AutreApplications GoogleFermée Switch MAC adresse pour test android 7 
22218Freebox Player Mini 4K03/01/2018AnomalieDiversNouveauclic droit souris ne fait plus retour
 22217 Freebox Player Mini 4K03/01/2018AnomalieApplication TVFermée fermeture TV depuis gestionnaire des taches coupe pas l ...
 22216 Freebox Player Mini 4K03/01/2018AnomalieApplications GoogleFermée Unité de longueur de l'assistant 
22215Freebox Player Mini 4K03/01/2018AnomalieApplications GoogleNouveauBêta 5 - Problème affichage - Premier lancement de l'As...
 22210 Freebox Player Mini 4K02/01/2018AnomalieApplicationsFermée bug profile limite  
 22207 Freebox Player Mini 4K01/01/2018AnomalieTélécommandeFermée Pas de curseur de souris lorsqu'elle est branché sur la ...
 22205 Freebox Player Mini 4K31/12/2017AnomalieApplications FreeFermée Permettre à la freebox Mini 4K de fonctionner sans inte ...
 22203 Freebox Player Mini 4K31/12/2017ÉvolutionApplication TVFermée Ajouter le support de Steam Link 
 22202 Freebox Player Mini 4K30/12/2017AnomalieServeur Mini 4KFermée Mise à jour du WiFi pour sécurité etc 
22198Freebox Player Mini 4K28/12/2017AnomalieTVNouveau"Erreur inconnu"
 22197 Freebox Player Mini 4K28/12/2017AnomalieTVFermée "Erreur inconnu" 
 22196 Freebox Player Mini 4K28/12/2017AnomalieDiversFermée "Erreur inconnu" 
22188Freebox Player Mini 4K19/12/2017AnomalieTVÀ investiguerBouton Freebox TV redirige vers Google Films
22186Freebox Player Mini 4K19/12/2017AnomalieTVNouveauQualité vidéo (Automatique, HD, standard) ADSL & TNT
22184Freebox Player Mini 4K18/12/2017AnomalieRéglagesNouveauoption mise en veille HDMI CEC désactivé, non conservé ...
 22175 Freebox Player Mini 4K14/12/2017AnomalieServeur Mini 4KFermée Musique 
 22174 Freebox Player Mini 4K14/12/2017AnomalieTélécommandeFermée Micro de la télécommande hors fonction. 
22172Freebox Player Mini 4K12/12/2017AnomalieTVNouveausoucis google play vidéos
22171Freebox Player Mini 4K12/12/2017AnomalieDiversNouveauMini 4k reste sur le serveur
22170Freebox Player Mini 4K12/12/2017AnomalieEnregistrementsNouveauSous-titrage chaine 24 RMC
 22165 Freebox Player Mini 4K10/12/2017AnomalieDiversFermée impossible de sortir de l'économiseur d'écran de type " ...
22164Freebox Player Mini 4K08/12/2017AnomalieDiversNouveauErreur inconnue après formatage disque USB
 22161 Freebox Player Mini 4K07/12/2017AnomalieApplication TVFermée video saccadé en 50 fps 
Tâches 401 - 450 sur 2076 Page 9 sur 42

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