Freebox Player Mini 4K

Bonjour,
Presque systématiquement maintenant, lors du passage sur 101 TF1 4K, il faut attendre plus de 10 sec avant d’avoir image/son.. l’écran reste noir plus de 10 sec.. le flux n’arrive pas.

Bonjour,
Ce soir j’ai voulu allumer ma télé et ma Freebox TV.
Le ventilateur de la Freebox TV s’est mis en route et tourne en permanence mais la Freebox TV ne s’allume pas. Pas de son, pas d’imange et le voyant de veille reste allumé.
J’ai débranché la Freebox TV (tous les câbles) mais également la Freebox “centrale” mais rien n’y fait.
Je n’ai pas vu d’interrupteur ou de bouton de réinitialisation.

arnaque HD+ sur M6 toujours en 1440x1080i

Aucune description

Bonjour,

Je rencontre un problème de format sur l’appli TV, Replay etc.
L’image est déformée (compression en hauteur) avec bandes noires en haut et en bas.
Le réglage de taille d’image est innacessible sur androidTV (bouton grisé). Le réglage image sur ma TV est correct.

Je ne rencontre pas ce soucis au niveau de l’interface qui s’affiche bien sur tout l’écran.
Ma tv est une PHILIPS 26¨F5321

Voici des photos :

Photos

Merci de votre retour

L’image saccade , ou il y a carrément une perte d’image (écran noir) pour quelques dizièmes de secondes et cela de façon régulière.
La lecture de vidéos sur Youtube en 4K ne pose pas de problèmes de saccades ou de pertes d’images dans le smêmes conditions ...

Je dois systématiquement débrancher et rebrancher le player pour l’allumer après extinction avec télécommande.
Lorsque j’essaie de l’allumer avec la télécommande, le voyant de celle-ci clignote mais rien ne se passe au niveau du player.

Comme expliquer dans le titre, j’ai reçu la freebox player mini 4K hier. Malgré quelques bugs que d’autres ont déjà remontés, j’ai un problème de format de l’image qui est bloqué sur 4:3 ( présence de bandes grises sur le côté du téléviseur), et impossible de rectifier, l’icône pour le changer dans l’app TV est grisé.

Bonjour,

Il arrive régulièrement qu’après un redémarrage du Player les chaines du groupe TF1, M6 et Canal+ ne sont pas décodées, elle restent en écran noir

Il faut redémarrer électriquement le player pour retrouver le service, parfois plusieurs fois

Lors d’un changement de chaîne parfois entre tnt et chaîne adsl ( pas certain) le son disparaît.
Le seul moyen de récupérer celui-ci est de couper et relancer le player. Ceci est gênant car reproductible très souvent.

Je vais essayer de trouver un scénario de reproduction afin que vous puissiez reproduire cela car c’est très gênante.

Merci pour votre retour.

Quand je regarde les chaînes de la TNT HD depuis le boîtier Freeplayer de la Mini 4K, régulièrement lors de scènes d’action, l’image “freeze” c’est à dire pleins de gros carrés verts s’affichent sur l’écran pendant environ 1 à 2 secondes.

Bonjour,

la TV freeze et ne redémarre plus, la télécommande ne répond même plus, je suis obligé de débrancher et rebrancher la box player.

Bonjour,

j’ai une très très mauvaise qualité du son en regardant la TV, sur n’importe quelle chaine le son est saccadé, c’est très inconfortable.

Bonjour ! J’ai un problème avec ma box (Freebox Mini 4k) qui, toutes les 10 minutes environ s’éteint et se rallume toute seule. Le service client n’as apparemment jamais rencontré ce problème. Quelqu’un? Merci !

Pour ma part jai une tv samsung et le player 4K reste en resolution 1280×780. Quand je remet le boitier player je repasse en 1980×1080.

J’ai voulu tester le contrôle du direct hier soir (timeshifting) sur le player mini 4K. Je précise que j’ai placé une clé USB sur le serveur (64Go et formaté en FAT32 par la box).

Résultat pour une pause du direct de 8 minutes de décalage : artefacts de l’image, son saccadé, bref totalement inutilisable.

La navigation sur l’application canalplus/canalsat est compliquée, les touches à utiliser comme la touche jaune pour afficher le menu n’est pas indiqué, il est impossible d’accéder à “mon compte” sans que cela plante juste après l’ouverture de celui-ci. L’application freeze souvent, je dois la quitter en appuyant sur le bouton home afin de la relancer.

canalplay ne nous permet pas d’accéder à tous les sous menu, une fois arrivé à la fin du menu (tout à droite) pour afficher la suite qui contient le menu “mon compte” l’application plante et s’éteint. Je n’ai donc pas la possibilité d’accéder à touts les menu qui contient les catégories de films ou d’accéder aux paramètres de mon compte.

Le tout est aussi assez vieillissant, assez fluide mais pas très beau.

Il y a beaucoup de pixels qui restent bloqués sur la chaine TF1 HD

Bonjour,

Le ration de l’image ne correspond pas à du 16/9 ème (c’est plutôt du 2/55 ème qui s’affice )

Résultat : des grosses bandes noire en bas et en haut de l’image d’environ 10 cm chacune !!! et une image toute écrasée désagréable...

Problème ne vient pas du réglage de la tv (lg plasma) car il a lieu uniquement sur Freebox TV (les autres videos internet comme youtube n’a pas ce problème). De plus, lorsque l’on appuis sur le bouton liste pour voir les chaines, la liste s’affiche bien toute la hauteur de l’écran (elle s’affiche sur les bandes noires du film)

Je pense que c’est un problème de format d’image uniquement...

exemple du format visible:
//hpics.li/d7d4c4c

Bonjour,

J’ai fait la mise à jour du début de semaine,
mais ca n’a rien changé à mon problème,
lorsque la source est TNT normal / HD , l’image et le son saute régulièrement (1fois toutes les minutes environ).

J’espère que le problème sera réglé rapidement car c’est très génant

Bonjour
j’ai fréquemment des plantages du lecteur pendant la visualisation de la tv
l’image se fige, plus de son et la télécommande n’a plus aucune action (impossible de revenir au menu de changer de chaine ou d’éteindre) seul possibilité débrancher le lecteur et redémarrer
le lecteur n’est pas particulièrement chaud et peut redémarrer et fonctionner
les plantages peuvent apparaître après 10 minutes ou 3h ce n’est pas régulier
j’utilise le lecteur comme option multi tv avec une revolution
Cordialement

impossible de choisir comme source un flux TNT du freebox serveur (revolution)

configuration: option multiTV avec Mini 4K, freebox serveur revolution + clé TNT