Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant la Freebox Player, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Project Opened Task Type Category  asc Status Summary
 20376 Freebox Player Mini 4K22/06/2016AnomalieDiversClosed DNS proxad bloque reponse avec IP privé  Task Description

Bonjour, ce ticket à la demande du support pour investigation avec test effectué.

depuis quelques temps, les demandes de résolution DNS avec en retour une IP privé retourne une erreur ‘Server failed’.

Exemple: un enregistrement type A est créé dans le domaine DNS foux.ovh
test A 192.168.1.200

requete depuis freebox (ou depuis autre opérateur avec DNS proxad: resultat identique)

>nslookup test2.foux.ovh. dns1.proxad.net
Serveur :   dns1.proxad.net
Address:  212.27.40.240

* * dns1.proxad.net ne parvient pas à trouver test.foux.ovh. : Server failed

test avec DNS google:

>nslookup test2.foux.ovh. 8.8.8.8
Serveur :   google-public-dns-a.google.com
Address:  8.8.8.8

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    test.foux.ovh
Address:  192.168.1.200

Ajout d’un enregistrement AAAA dans domaine foux.ovh
test AAAA 2a01:e34:ef8b:f100:1234:5678:0abc:def0

requete depuis free:

>nslookup -debug test.foux.ovh. dns1.proxad.net
------------
Got answer:
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 1, rcode = NOERROR
        header flags:  response, want recursion, recursion avail.
        questions = 1,  answers = 1,  authority records = 2,  additional = 0

    QUESTIONS:
        240.40.27.212.in-addr.arpa, type = PTR, class = IN
    ANSWERS:
    ->  240.40.27.212.in-addr.arpa
        name = dns1.proxad.net
        ttl = 72937 (20 hours 15 mins 37 secs)
    AUTHORITY RECORDS:
    ->  40.27.212.in-addr.arpa
        nameserver = ns3.proxad.net
        ttl = 72937 (20 hours 15 mins 37 secs)
    ->  40.27.212.in-addr.arpa
        nameserver = ns2.proxad.net
        ttl = 72937 (20 hours 15 mins 37 secs)

------------
Serveur :   dns1.proxad.net
Address:  212.27.40.240

------------
Got answer:
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 2, **rcode = SERVFAIL**
        header flags:  response, want recursion, recursion avail.
        questions = 1,  answers = 0,  authority records = 0,  additional = 0

    QUESTIONS:
        test.foux.ovh, type = A, class = IN

------------
------------
Got answer:
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 3, rcode = NOERROR
        header flags:  response, want recursion, recursion avail.
        questions = 1,  answers = 1,  authority records = 0,  additional = 0

    QUESTIONS:
        test.foux.ovh, type = AAAA, class = IN
    ANSWERS:
    ->  test.foux.ovh
        AAAA IPv6 address = 2a01:e34:ef8b:f100:1234:5678:abc:def0
        ttl = 1290 (21 mins 30 secs)

------------
Nom :    test.foux.ovh
Address:  2a01:e34:ef8b:f100:1234:5678:abc:def0

seul l’ipv6 est retourné.

via DNS google:

>nslookup test.foux.ovh. 8.8.8.8
Serveur :   google-public-dns-a.google.com
Address:  8.8.8.8

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    test.foux.ovh
Addresses:  2a01:e34:ef8b:f100:1234:5678:abc:def0
          192.168.1.200

Même chose avec d’autre adresse privé, comme 10.;172..
Il semble qu’un filtrage type ‘Suspicious Responses’ ai été activé filtrant les réponses contenant des IP privé. Peut-être pour éviter les attacks type ‘DNS Rebinding’ ?

Utilisation d’un DNS ovh, car freeboxOS ne permet pas d’ajouter des enregistrements dans son DNS (contrairement à d’autre opérateur plus basique)

contournement: mettre les DNS google dans la config DHCP,
ou mettre un serveur DNS local

raison: utilisation d’un NAS avec certificat signé par une autorité de confiance
accès en ipv4 uniquement en réseau privé (pas de NAT)
accès ipv6 via internet et réseau privé.

20389Freebox Player Mini 4K28/06/2016AnomalieDiversNouveauRPM ventilateur élevé / Pas de surchauffe Task Description

Bonjour,

Sur la freebox 4k suivante :

MAC : 68:A3:78:2C:DA:1A

Le ventilateur tourne de façon rapide sans surchauffe à 4408 RPM.

Fbx redémarrée tous les jours et non confinée. En version 2.0.0

Pensez-vous que le déploiement de la 2.0.2 rectifiera le défaut ?
Ou que c’est un défaut plutôt matériel ?

Merci d’avance de votre réponse,

cdt,

20475Freebox Player Mini 4K13/07/2016AnomalieDiversNouveauCoupure connexion player mini4k Task Description

Bonjour,
Depuis la maj 2.0.3 si je perds la connexion internet ou box adsl redémarré, le mini 4k player indique erreur inconnue ou chaines indisponible quelque chose comme cela.
connecté en ethernet et le player indique a ce moment la qu’il est bien connecté mais rien, oblige de rebooter.
Réinstallation usine faite ne change rien a ce soucis.

20512Freebox Player Mini 4K24/07/2016AnomalieDiversNouveauLe téléviseur se rallume tout seul suite à une mise en ... Task Description

Bonjour,

Ma freebox mini est branchée en HDMI sur une télé Philips 47PFL5028H.

Je constate une régression du fonctionnement de l’arrêt de ma télé (en HDMI CEC) depuis la freebox mini.
Je possédais une freebox V6 avant et cela fonctionnait.

Avec la mini, si je me sers de la télé, au bout de quelques heures, si je mets en veille la freebox mini, la télé s’éteint et se rallume 10s plus tard. Je remets en veille, pareil. La 3ème fois que je fais la manip , cela fonctionne !

Si j’éteint la freebox (au lieu de la mettre en veille), la télé refuse de s’éteindre et affiche pas de signal. Je suis obligé de la débrancher.

L’HDMI CEC est activé sur la télé et sur la freebox.
La configuration de l’appui de la télécommande est sur “Mettre en veille” J’ai mis à jour les firmware sur la télé et la freebox.

Pouvez-vous corriger ce bug ?
Merci

 20558 Freebox Player Mini 4K07/08/2016AnomalieDiversClosed Mini4K payer sortie de veille, video HS  Task Description

Bonjour,

Lors de la sortie de veille simple, après un petit bout de temps (1 heure), le player ne diffuse plus d’image (ou simplement une image fixe grise). Le son fonctionne.

Vérifié sur 2 mini4K Rev 2. (Independant de l’HDMI CEC)

Solution reboot.

Cordialement

20576Freebox Player Mini 4K17/08/2016AnomalieDiversNouveaumini4K ne s'allume plus avec télécommande, veille profo... Task Description

Bonjour,

Si la mini4K est réglé pour passer en veille profonde après 5heures; après 8h la mini4K ne s’allume plus via la télécommande Bluetooth.
Obligé de débrancher rebrancher la mini4K

 20736 Freebox Player Mini 4K02/10/2016AnomalieDiversClosed google cast ne fonctionne pas  Task Description

Bonjour,

Chez moi la fonction “google cast” ne fonctionne plus :

Chrome Version 53.0.2785.143 (64-bit)
Google Cast sur freebox mini 1.20.67611

Lorsque j’utilise la fonction “caster un onglet” dans le menu intégré à Chrome cela ne détecte pas la freebox.

La fonction a déjà marché chez moi mais ça faisait un moment que je n’en avais pas eu besoin.

J’imagine que ce n’est pas forcement à la main des devs free mais plutot coté google ?

Je signale au cas où...et si d’autres font le même constat

20743Freebox Player Mini 4K04/10/2016ÉvolutionDiversNouveauQuand un enregistrement passe en erreur ou est impossib... Task Description

Hello,

Et oui, je n’avait pas ce problème sur la V5 puisqu’il y avait un HD qui recevait l’enregistrement lorsque le disque externe était débranche. Mais sur la MINI4K, pas de disque par defaut, donc lorsqu’un disque dur est débranche (défectueux, enlevé, ...) et que l’enregistrement n’est plus possible, il faudrait au moins qu’un email soit envoyé. On peut imaginer une notification sur freebox compagnon pour les power users.

20773Freebox Player Mini 4K12/10/2016AnomalieDiversNouveauLecture vidéo saccadée depuis NAS Task Description

J’utilise un NAS synology pour lire mes vidéos.
J’ai installé DS Vidéo via le play store et je constate que la plupart des fichiers un peu volumineux ( >= 1 Go) sont lus en saccade. Impossible de visionner ces vidéos dans ces conditions. J’ai d’abord pensé à un problème de débit mais j’ai la même application (DS Vidéo) sur ma Smart TV Samsung et là aucun problème de lecture (les 2 sont réliés en ethernet)

Depuis la mini 4k, j’ai aussi essayé Kodi et d’autres players (VLC, MX Player) et j’ai les mêmes symptômes.

Je me demande si c’est un problème logiciel ou bien si c’est le processeur du player 4k qui est tellement faiblard qu’il est incapable de décoder des fichiers un peu volumineux.

20909Freebox Player Mini 4K20/11/2016AnomalieDiversNouveauclignotement et neige au démarrage du boitier multimedi... Task Description

En préalable, je n’ai pas trouvé d’autre catégorie que “divers” pour classer ce ticket car il n’existe pas de catégorie pour le boitier Multimedia dans les choix possible (on trouve bien le serveur mais pas le boitier TV, “Accessoires” ne me semble pas trop approprié non plus)

Depuis l’avant dernière version de firmware je fais face à ce problème: juste après la mise sous tension du boitier, pendant la séquence de démarrage Android et encore un moment ensuite, l’écran se met à clignoter à haute fréquence, alternant un fond vert uni et l’affichage de l’interface avec un peu de “neige”

Au bout d’un moment, tout se stabilise et redevient normal

Pensant initialement à un défaut matériel (bien que le fait que soit survenu suite à une update firmware pouvait inciter à penser le contraire) j’ai laisser courir (la flemme de convaincre le support d’une panne et d’engager le processus d’échange de boitier)

Mais cette semaine, un collègue équipé comme moi en Mini 4K m’a proposé de me prêter son boitier multimedia u’il n’utilise pas pour vérifier avec ce dernier

Le sien est une révision hardware 1.1, contrairement au mien en 1.0.
Malgre cette différence, j’ai pu reproduire le dysfonctionnement à l’identique avec son boitier .

J’en conclue qu’il y a a bien des chances qu’il s’agisse d’un problème logiciel, d’où ce ticket.

20997Freebox Player Mini 4K23/12/2016AnomalieDiversNouveauCast Mycanal : la vidéo ne se lance pas Task Description

Bonjour,

En utilisant l’application Mycanal depuis une tablette ou un smartphone Android, et en utilisant la fonction de cast vers la Freebox mini 4k, la vidéo ne se lance pas : on voit bien à l’écran la vidéo sélectionnée avec toutes ses informations, mais la vidéo reste toujours sur l’icône de chargement qui tourne et ne démarre jamais. On peut même voir la barre de chargement qui avance, jusqu’à ce que toute la vidéo soit chargée, mais elle ne démarre pas quand même.

Merci de votre aide.

21000Freebox Player Mini 4K23/12/2016AnomalieDiversNouveauHDMI CEC bug Task Description

Bonjour la fonction HDMI CEC fonctionne sur ma télé mais pas sur mon ampli.
Je m’explique lorsque j’allume avec la télécommande de la mini 4K ça allume bien la télé et l’ampli mais lorsque j’éteins toujours avec la télécommande de la mini 4K ça éteins la télé mais pas l’ampli (Pioneer VSX-920)
Merci d’avance.

21043Freebox Player Mini 4K05/01/2017AnomalieDiversNouveauproblème d'accès à sites Task Description

Je n’arrive pas à me connecter à différents sites depuis que je suis en fibre avec la FB mini. Cela touche autant mon ordi que ma tablette ou mon iphone.

Ce n’est pas un pb de browser ou de réglage de sécurité de mon : j’arrive à me connecter avec d’autres FB chez des amis.

Parmi les types de sites en voici un : kindgirls.com (je travaille pour eux en tant que photographe).

Merci de votre réponde.

21071Freebox Player Mini 4K14/01/2017AnomalieDiversNouveauproblème de lecture complète sur disque dur externe sur... Task Description

bonjour à vous ! et merci d’avance pour m’aider dans le problème que je rencontre avec la mini 4 K , qui d’après un technicien de chez free n’a jamais vu ! j’ai un disque dur externe relié sur la freebox server sur lequel je transfer voir copie un enregistrement qui était sur la freebox server ,
que je peux lire entièrement sur le pc via le site freebox OS et quand je veux le lire sur ma télé via la mini4K sur mon disque dur externe là ou il l’a été tranferé impossible de lire la totalité de la vidéo qui au départ se présente sou la forme de 2 H 20 , il ne me reste plus qu’a lire 45 MN sous n’importe qu’elle lecteur vidéo proposé voir : VLC , MX player , KODI j’espère mettre bien faite comprendre , je précise que les fichiers de moins de 2 heures sur différentes chaines :je ne rencontre pas se problème ...

21121Freebox Player Mini 4K29/01/2017AnomalieDiversNouveauPerte du signal TV lors de la copie Task Description

Bonjour,

Apres avoir retesté plusieurs fois je voudrais signaler une perte du signal tv (chaîne actuellement regardé au moment de la manipulation) lorsque je copie un fichier video du disque externe 1 au disque externe 2 de mon freebox server.
un changement de chaîne résout le problème pour la TV mais la copie du fichier sous Windows 7 annonce une impossibilité a se connecté au lecteur réseau.

21295Freebox Player Mini 4K29/03/2017AnomalieDiversNouveauDémarrage intempestif de freebox mini 4k Task Description

Pour information , le mode CEC est deastive sur la freebox et ma tv philips

Description du problème :
A partir de la commande de la tv, la freebox s’allume sans raison

21422Freebox Player Mini 4K25/04/2017AnomalieDiversNouveauMessage "Erreur serveur distant" lors de visionnage enr... Task Description

Bonjour,
j’ai la mini 4k depuis quelques semaines, et j’ai remarqué un bug aléatoire qui arrive lors du visionnage d’enregistrements effectués sur un disque dur externe: lors d’un visionnage d’un enregistrement, la vidéo fige, écran noir, puis message “erreur serveur distant”.
Cela provoque l’arrêt du visionnage de la vidéo et le basculement sur la télévision.

Je suis avec une mini 4k fibre, donc pas de souci du côté du débit.
Je n’ai pas de freeze intempestif ou autre souci lors du visionnage de la télévision.
Ce bug apparaît sur différents enregistrements de chaînes différentes, mais pas sur tous les enregistrements.

J’enregistre sur un disque dur de 500go formaté par le player en ext4 (comme préconisé)

Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce genre de bug?
Dois-je peut-être formater en NTFS?

Merci pour votre aide.

Groovy Baby,
Jet

21540Freebox Player Mini 4K20/05/2017ÉvolutionDiversNouveauDésactiver la visibilité du Bluetooth par défaut Task Description

Il serait pertinent de pouvoir désactiver la visibilité Bluetooth du Freebox Mini Player.
Mes voisins essaient de s’associer à ma Freebox avec leur téléphones, et ça coupe le flux TV pour envoyer une demande d’association... vraiment agaçant.
La visibilité de la freebox n’étant utile que lorsque l’on veut associer des appareils, autant la désactiver par défaut et ne l’activer qu’en demande d’association.

21667Freebox Player Mini 4K20/07/2017AnomalieDiversNouveauOCS ne caste pas sur Freebox Mini 4K via Google Chromec... Task Description

Bonjour,

J’arrive à caster YouTube ou Netflix sur ma Freebox Mini 4K sans souci (à partir d’un mobile Android).
En revanche, lorsque je caste depuis l’appli OCS, j’ai bien la mire OCS à l’écran “prêt à caster”, écran noir, puis retour à la mire OCS. La vidéo ne s’affiche donc pas sur la Freebox Mini 4K.

J’ai pris contact avec le support OCS qui m’indique que Free doit mettre à jour son composant Chromecast...

A noter que j’arrive à caster OCS sur une Chromecast physique connectée à une télé.

C’est sans doute pénible à corriger et vous avez plein d’autres trucs à faire, j’en suis conscient. Néanmoins je poste ce problème au cas où... Bon courage !

21797Freebox Player Mini 4K26/09/2017AnomalieDiversNouveauFaille BlueBorne et Freebox 4k Task Description

Le module bluetooth de la Freebox 4K est-il vulnérable ? A priori oui ?

The Attack Vector “BlueBorne” Exposes Almost Every Connected Device

BlueBorne : quand le Bluetooth est source de failles de sécurité

21835Freebox Player Mini 4K07/10/2017AnomalieDiversNouveauSupport chromecast buggué ou incomplet Task Description

Bonjour,

La fonction chromecast semble buggué ou incomplet sur la Freebox Mini 4K.

En effet, les cast de base fonctionnent (cast d’un onglet google chrome depuis un PC) mais ce n’est pas le cas pour les cast avancés (cast d’une video youtube, videostream, etc.). Ces derniers lancent bien l’application sur la télé (logo de l’application) mais s’arrêtent pour revenir sur l’écran d’accueil.

 21924 Freebox Player Mini 4K08/11/2017AnomalieDiversClosed touche HOME non fonctionnelle  Task Description

Bonjour,

Le bouton HOME (ecran d’accueil? enfin la touche sous la fleche droite) ne marche pas:

- un description du problème (la plus précise possible) : appui sur le bouton HOME sans effet
- le résultat attendu : retour sur l’accueil android tv
- le résultat obtenu : aucun
- la description d’une manière pour reproduire le problème : juste appuyer sur le bouton (valable aussi avec les applications de télécommande)

 21925 Freebox Player Mini 4K08/11/2017AnomalieDiversClosed Désinstallation d'application  Task Description

Bonjour,

La désinstallation d’application depuis l’écran d’accueil ne fonctionne pas:

- un description du problème (la plus précise possible) : desinstallation d’application à partir de l’écran d’accueil ne marche plus
- le résultat attendu : en se mettant sur une application et en appuyant sur la touche OK quelques secondes une corbeille apparait pour désinstaller l’application
- le résultat obtenu : l’ecran d’accueil reboot (les suggestions se rechargent)
- la description d’une manière pour reproduire le problème : dans l’écran d’accueil, sélectionner une application du menu “application” et appuyer plusieurs secondes sur le bouton OK

 21937 Freebox Player Mini 4K08/11/2017AnomalieDiversClosed Flux TNT par ADSL TV (multiposte)  Task Description

ADSL TV n’arrive plus à récupérer le flux TNT de la box mini

 21958 Freebox Player Mini 4K09/11/2017AnomalieDiversClosed écran sortie de veille simple  Task Description

Quand on sort de veille simple, l’écran s’ouvre sur un peu n’importe quoi. Pas du tout la dernière action effectué par exemple.
J’avais fait une recherche vocal sur Google play et ensuite je suis revenu pendant plus d’une heure sur les chaines TV.
A la sortie de veille simple, cela m’a ré-ouvert l’écran de recherche google play et au même endroit de ma recherche Netflix donc facile de détecter le souci
Mais cela peut aussi ouvrir le panneau Home.
Ou bien les réglages audio aussi, que j’avais manipulé très longtemps avant la mise en veille simple.
Il faudrait que cela s’ouvre comme avant sur la dernière chaine consultée ou au pire sur le dernier écran visualisé.

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 16491 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieDiversClosed Resolution vidéo bloquée a 1080p sur écran 4K 
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