Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet Ouverte Type Catégorie État  desc Résumé
22705Freebox Player Mini 4K12/06/2018AnomalieTVNouveaumauvaise format inconnu sur une télé Grandin Description de la tâche

Depuis la dernière maj 3.0.1 , l’abonné n’a pas pas l’accès à la télé ce dernier reste bloqué sur le message “mauvaise format inconnu“.

=⇒Si on lance la réinitialisation de player mini 4K le menu du reset s’affiche on arrive à le réinitialiser mais une fois qu’on clique sur redémarrer le message “mauvaise format inconnu” s’affiche à nouveau.

Même souci avec un autre boîtier, quand il a la reçu ,ce dernier était sur l’ancienne version l’abonné a eu la télé sans souci mais après le redémarrage le boîtier a installé la dernière maj et à nouveau il a eu le même blocage.

Les infos de la télé:

Marque: Grandin
MODEL : LED 50HC200E

22706Freebox Player Mini 4K12/06/2018AnomalieApplication TVNouveauVolume France 3 faible et W9 à fond... Description de la tâche

Depuis la dernière grosse mise à jour, le volume de chaque chaîne est différent.
Obligé de modifier de baisser ou augmenter à chaque zap de chaîne.

J’imagine que c’est inutile de le préciser mais c’est très énervant.

Cordialement

22718Freebox Player Mini 4K17/06/2018AnomalieTVNouveaupixellisation sur la chaine TF1 4k Description de la tâche

depuis Mercredi je suis passé a la fibre optique et depuis que la chaine TF1 4k est arrivé
les pixellisations sont importants impossible de regarder un match de foot
merci d’avance

22721Freebox Player Mini 4K18/06/2018AnomalieApplication TVNouveauDécalage son et images depuis la MAJ 7.1.1 Description de la tâche

Bonjour,

nouveau bug rencontré depuis la MAJ 7.1.1 de la freebox player mini v2 :

Après plusieurs jours d’utilisation le son est décalé par rapport à l’image
Le reboot du player mini v2 résout le problème mais celui-ci réapparait encore après plusieurs jours
Aucun problème sous l’ancienne version

Ouverture de cette tache car 3eme reboot de fait pour se problème depuis cette MAJ

22725Freebox Player Mini 4K18/06/2018AnomalieDiversNouveauLecture vidéo impossible avec projecteur ZTE MF97b Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour vers android 7.1 il est impossible de lire une vidéo : TV, Youtube ou n’importe quel autres application vidéo.
L’écran se fige dés qu’on lance une vidéo et rien de s’affiche.
La mise à jour à aussi grossie toute l’interface.

Illustration du problème : https://youtu.be/T1ZceXXl6fQ

Version 7.1.1
Freebox TV 3.1.0 / 40
Ecran : Projecteur ZTE MF97b

22727Freebox Player Mini 4K20/06/2018AnomalieExplorateur de médiasNouveauMettre à jour le lecteur vidéo avi/mkv Description de la tâche

Le lecteur vidéo de l’explorateur de média de la mini 4K n’est pas capable de lire le moindre fichier avi ou mkv correctement.

Avant la mise à jour à android 7 une solution de contournement était d’installer l’application Kodi

Depuis la 7.1 le seul lecteur qui fonctionnait correctement affiche dans les bandes noir une partie de l’écran du menu
cf https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=69499 cf https://i.imgur.com/3IlbKqj.jpg Il semble que seul les utilisateurs de mini 4K soient affectés par ce problème.

L’un des principaux facteur dans le choix de s’abonner à FREE était l’utilisation d’une box tv sous android, qui était pour nous garant d’une compatibilité optimale pour lire tous les médias. Au final on ne peut lire aucun fichier vidéo, et en plus vous bloquez l’application netflix.

22749Freebox Player Mini 4K09/07/2018AnomalieFreebox ReplayNouveauOCS GO HS Description de la tâche

Depuis le début du mois de juillet OCS GO est indisponible.
Lorsqu’on le sélectionne le logo OCS s’affiche puis on revient à l’écran précédent (soit une chaine d’OCS soit le mire avec les chaines en replay).

22765Freebox Player Mini 4K21/07/2018AnomalieNon triéNouveauCasque bluetooth sur Freebox TV Description de la tâche

Bonjour,

J’ai connecté un casque Bluetooth à ma Freebox mini 4K.

La connexion c’est effectuée sans problème.
Il fonctionne sur les applications androïde TV et les jeux.

Il ne fonctionne pas sur les applications Freebox TV Freebox Replay ETC...

Le technicien que j’ai contacté chez FREE m’a conseillé de faire cette démarche.

Je vous remercie d’avance de votre diligence pour résoudre ce “petit désagrément”,

Bien cordialement.

22784Freebox Player Mini 4K01/08/2018ÉvolutionRéglagesNouveauPoint d’accès wifi Freebox mini 4k Player Description de la tâche

Bonjour,

j’ai une suggestion qui serait très utile a tous, dont moi. Vivant en appartement avec murs épais et ayant mes 2 box diamétralement opposées (une v6 et un player mini4k en multi tv), j’ai des problèmes de couvertures wifi par le server. Le player mini 4k étant doté d’une puce wifi, il serait très judicieux d’optimiser les paramètres réseaux et de lui permettre de devenir un point d’accès wifi lorsqu’il est branché au freeplug tout comme le font tout les téléphone android en partage de connexion. Ainsi le wifi serait réparti de façon plus homogène dans la maison.

Merci d’avance.

22881Freebox Player Mini 4K28/10/2018AnomalieTVNouveauchaines personalisée (bug) Description de la tâche

Bonjours, le serveur redémarre tous les jours et suite a ça la mini 4k perd tous mes réglages de personnalisation des chaînes, en gros j’enlève les chaines que je n’ai pas ou qui ne m’intéressement pas et a chaque redémarrage du serveur elles réapparaissent, c’est vraiment chiant .

Ca serais top si les réglages restais en place a chaque redémarrage du serveur

22896Freebox Player Mini 4K09/11/2018AnomalieTVNouveauLe Player de la Freebox mini 4k ne s'allume plus. Description de la tâche

Le Freebox Player Mini ne fonctionne plus. Le ventilateur interne tourne en permanence et la diode orange en façade reste allumé en continu. Après avoir tenté une réinitialisation du player mini (débrancher électriquement le boîtier et avec la bouton en façade enfoncé rebranchement électrique du boitier, le voyant orange clignote rapidement et redevient fixe sans affichage du petit robot Android sur l’écran du téléviseur pour permettre de continuer la réinitialisation normalement " accès à un menu sur écran TV pour effacer les données utilisateur/réinitialisation usine et ensuite redémarrage”) le ventilateur se remet à tourner en permanence et la diode orange reste allumé en continu, la télécommande n’est pas fonctionnelle. Suite à un contact téléphonique avec l’assistance Free, il s’agirait de la dernière mise à jour du player mini qui créerait un Bug. L’assistance m’a indiqué qu’une maintenance à distance doit se faire pour résoudre le problème, cependant plus de 24 heures après cet entretien / test, le player mini n’est toujours pas opérationnel et je n’ai aucune réponse de la part de l’assistance Free depuis pour résoudre ce dysfonctionnement.

22898Freebox Player Mini 4K10/11/2018AnomalieEnregistrementsNouveauProgrammation d'enregistrement d'une chaine TNT locale ... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la nouvelle version android, il n’est plus possible de programmer un enregistrement sur une chaine TNT
lorsque cette chaine n’est pas diffusée également par l’ADSL.
Un exemple, près de la frontière belge, les chaines TNT belges francophones sont correctement détectées par le “scan TNT”, sur les numéros 51 à 53.
Il est donc possible de regarder ces chaines.
Par contre, lorsque je tente de programmer un enregistrement sur l’une de ces chaines,
l’interface de programmation me laisse faire tous les réglages possibles
(chaine,qualité standard,source TNT,date/heure début+fin,titres,répétition),
mais lors de l’appui sur la touche “CONFIRMER”, le message suivant s’affiche:

———————————————–
Erreur
Une erreur est survenue. Veuillez réessayer.
OK
———————————————–

Dans l’ancienne version d’android du player mini-4K, la programmation était possible.
C’est donc une régression de FreeboxTV.

22957Freebox Player Mini 4K12/12/2018AnomalieDiversNouveauProblème d'image et pas de son Player mini 4k Ampli DEN... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai une TV Panasonic TX55EZ950E avec un ampli home cinéma DENON avr x2400h.
Lorsque je branche en hdmi le décodeur sur la TV = image + son OK.
Lorsque je branche en hdmi le décodeur sur la TV avec retour son vers ampli en hdmi= image + pas de son ou parfois oui en rebootant le player.
Lorsque je branche en hdmi le décodeur sur l’ampli image avec des petits points de couleur coupe saccade et pas de son.

Les câbles HDMI sont neuf avec ARC...

23039Freebox Player Mini 4K16/12/2018AnomalieApplication TVNouveauImpossible lire multiposte avec Kodi Description de la tâche

Bonjour,
Suite à la mise à jour de la version du freebox serveur 4.0, il est dorénavant impossible d’accéder au multiposte avec Kodi sous android ( box android )
Soit on arrive à se connecter mais c’est très lent, soit on arrive pas du tout à accéder.

Comment faire pour revenir à la version 3.5.

Merci de fixer le problème au plus vite

23318Freebox Player Mini 4K23/12/2018AnomalieApplicationsNouveauAjout de Widget iOS et de fonction Apple Raccourcis Description de la tâche

Ajout de Widget iOS et de fonction Apple Raccourcis pour les fonction Domotique et sécurité. sinon l’appli est vraiment trop nul pour géré cela au quotidient.
Une compatibilité HomeKit serai un plus. Mais la priorité est vraiment l’ajout de fonction widget et Appli Raccourcis pour l’automatisation scripter.

23941Freebox Player Mini 4K03/01/2019AnomalieTVNouveauAssociation des Free plug impossible Description de la tâche

Impossible de l’associé avec la Freebox delta.

24802Freebox Player Mini 4K23/01/2019ÉvolutionApplication TVNouveauimpossible d'utiliser Netflix et de caster sur le playe... Description de la tâche

Bonjour$maintenant que l’offre delta est sortit avec Netflix de compris il serait temps pour free de nous trouver une solution pour pouvoir utiliser Netflix sur la freebox mini 4k . c’est que j’ai sur ma deuxieme TV et c’est vraiment dommage .

24876Freebox Player Mini 4K25/01/2019AnomalieGuide des programmesNouveauDepuis le guide des programmes (EPG), on ne peut pas sa... Description de la tâche

Depuis le guide des programmes (EPG), on ne peut pas savoir quand à lieu une rediffusion et par la même occasion enregistrer un programme en rediffusion.

Pourriez-vous l’ajouter ?

25316Freebox Player Mini 4K02/02/2019AnomalieDiversNouveauParasites et flashs à l'affichage (Player Mini 4K / Ser... Description de la tâche

J’ai un player mini 4k en option multi-tv.
Il fonctionnait sans aucun problème avec le serveur v6.

Je viens d’installer le serveur v7 et depuis, l’image de la tv sur le player 4k est parasitée (petits points sur tout l’écran, image qui saute et des flashs intermittents)
L’image est stable sur toute la phase démarrage du player donc cela ne vient pas de la liaison entre le player et la TV (cable HDMI).

1 chose réalisée : resynchroniser les 3 freeplugs OK
2 chose réalisée : vérifier/changer les cables HDMI, éléctrique, multiprise

La qualité d’image devient totalement dégradée. Impossible de regarder l’image.

26423Freebox Player Mini 4K12/03/2019AnomalieExplorateur de médiasNouveaulatence avec l'explorateur de fichiers Description de la tâche

Bonjour, j’ai un disque dur formaté en fat avec un mac qui est reconnu et connecté au server. J’ai un problème de latence sur tous les fichiers et les enregistrements tv réalisés avec la Freebox. Etrangement je n’ai aucune problème de lecture si je passe par l’application de lecture des enregistrements de free, la latence est uniquement avec l’explorateur de fichiers. J’ai testé aussi différents lecteurs, vlc, kodi Mx Player et le problème persiste.

Je dois aussi préciser que lorsque je branche une clé usb formatée en fat32 les fichiers sont visibles mais je ne peux pas lire.
J’ai testé deux disques durs, un auto-alimenté et un disque alimenté sur tous les ports du player et j’ai un plantage systématique de l’affichage TV (écran noir, filet bleu au centre de l’écran et parfois redémarrage du player )

J’ai une connexion de 16mo, on me raccorde à la fibre dans une semaine mais je ne pense pas que le problème vienne de là.

Si vous avez la solution pour résoudre le problème de latence via l’explorateur de fichiers et la reconnaissance des disques dur sur le player je suis preneur.

27076Freebox Player Mini 4K27/04/2019AnomalieApplication TVNouveauPLUS DE MEMORISATION DES CHAINES FREEBOX TV (Person. li... Description de la tâche

Bonjour.

Depuis la dernière Mise à Jour 3.0.1 (Printemps 2018) du Player de la Freebox Mini 4K, la liste des chaînes TV favorites n’est plus sauvegardée (Freebox TV, Options TV: paramètres/Personnaliser liste chaînes). Après chaque coupure électrique (prise électrique), et même, après une simple mise en veille prolongée du Player (après quelques jours) et bien que celui-ci reste branché au secteur, ce dernier perd la mémorisation de la liste: je suis contraint de présélectionner de nouveau, systématiquement à l’allumage du Player, mes chaînes favorites (sélection manuelle des chaînes dans la liste des chaînes dans les options), ce qui est rébarbatif à la longue (et, donc, par conséquence, plus moyen de choisir mes chaînes préférées directement, en utilisant la touche “PRG” de la télécommande Freebox).

Merci de prendre en considération cette anomalie majeure, et de corriger ce bug pour la prochaine MAJ.

S.M

27357Freebox Player Mini 4K17/05/2019AnomalieEnregistrementsNouveauBug des enregistrements Description de la tâche

Bonjour
J’ai la 4k, J’ai formaté mon disque dur externe et les générateurs d’enregistrements restent ainsi que les enreg terminés alors qu’il n’y a plus rien sur mon disque dur.
J’ai changé de disque dur et cela fait la même chose, tout est encore là...
J’ai débranché la freebox et la 4k et le pb persiste...

Je veux une solution.

Merci, bonne journée.

27468Freebox Player Mini 4K29/05/2019AnomalieDiversNouveauFreebox Os : impossible d'uploader plusieurs fichiers Description de la tâche

Bonjour,

Il est impossible d’uploader une liste de plusieurs fichiers à partir de l’explorateur de fichiers, bouton “ulpoader ici”). Le premier fichier est bien transféré, mais les suivants (pas forcément le deuxième) entraîne une erreur et l’arrêt des transferts.

Pour transférer plusieurs fichiers sans erreur, il faut les envoyer un par un (bien qu’en simultané, le transfert se fait en même temps pour tous les fichiers et non l’un après l’autre.

Merci pour la correction.

27501Freebox Player Mini 4K03/06/2019AnomalieApplications GoogleNouveauApplication Google cast ne se met pas à jour. Description de la tâche

Vloilà :
sur les player où google cast est en version 1.29, il ne fonctionne plus depuis chrome sous windows.

Chrome ne voir pas l’appareil pour caster alors que cette appareil est bien présent dans l’explorateur Windows/réseau

J’avais la version 1.26 de google cast sur ma mini et google cast fonctionnait très bien

une maie avait la 1.29 et google cast ne fonctionnait pas (appareil non trouvé)

j’ai remis la configuration usine de google cast sur ma mini et donc je suis repassé en version 1.29
Et la naturellement google cast ne fonctionne plus.

Le gros problème c’est que maintenant je suis bloqué en version 1.29 et mon player que j’ai redémarré ne met pas à jour google cast vers la version 1.36

En gros les mises à jour d’application ne fonctionne pas ?!

Et je ne trouve aucun moyen de forcer cette mise à jour.

27605Freebox Player Mini 4K14/06/2019AnomalieTélécommandeNouveauproblème télécommande mini 4K Description de la tâche

Bonjour à toutes et à tous,

J’ai acheté un player mini 4 K en plus de la Freebox delta et malheureusement la télécommande fonctionne très mal.
Exemple impossible d’utiliser la touche Prog - pour retourner d’une chaîne en arrière !!
Bon nombre de touches sur cette télécommande ne fonctionnement pas. J’ai changé plusiers fois les piles, re paramétré la télécommande bref rien n’y change.
Comment puis-je faire pour faire changer, échanger la télécommande sans payer les 19.90€ ?
Ou dois-je m’adresser ?

Merci d’avance pour vos retours et votre aide.

Franck Leboeuf

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30231Freebox Player Mini 4K15/03/2020AnomalieTVNouveauProblème sauvegarde des réglages pour la qualité du flu...
30422Freebox Player Mini 4K22/04/2020AnomalieApplication TVNouveauPas de son sur les applis
30896Freebox Player Mini 4K09/07/2020AnomalieEnregistrementsNouveauEnregistrements impossible
32288Freebox Player Mini 4K07/09/2020AnomalieApplicationsNouveauCoupure Netflix
32808Freebox Player Mini 4K17/10/2020AnomalieApplicationsNouveauback homepage
33766Freebox Player Mini 4K18/01/2021AnomalieApplication TVNouveauSon instable
34021Freebox Player Mini 4K10/02/2021AnomalieTVNouveauAudio non synchrone
Tâches 351 - 400 sur 981 Page 8 sur 20

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