Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant la Freebox Player, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Project  asc Opened Task Type Category Status Summary
20389Freebox Player Mini 4K28/06/2016AnomalieDiversNouveauRPM ventilateur élevé / Pas de surchauffe Task Description

Bonjour,

Sur la freebox 4k suivante :

MAC : 68:A3:78:2C:DA:1A

Le ventilateur tourne de façon rapide sans surchauffe à 4408 RPM.

Fbx redémarrée tous les jours et non confinée. En version 2.0.0

Pensez-vous que le déploiement de la 2.0.2 rectifiera le défaut ?
Ou que c’est un défaut plutôt matériel ?

Merci d’avance de votre réponse,

cdt,

20475Freebox Player Mini 4K13/07/2016AnomalieDiversNouveauCoupure connexion player mini4k Task Description

Bonjour,
Depuis la maj 2.0.3 si je perds la connexion internet ou box adsl redémarré, le mini 4k player indique erreur inconnue ou chaines indisponible quelque chose comme cela.
connecté en ethernet et le player indique a ce moment la qu’il est bien connecté mais rien, oblige de rebooter.
Réinstallation usine faite ne change rien a ce soucis.

20508Freebox Player Mini 4K24/07/2016AnomalieApplication TVNouveauRéglage/équilibrage du volume sonore selon la source vi... Task Description

Bonjour,
Le player mini 4K est relié en HDMI à un téléviseur Philips.
Il est également relié à une antenne extérieure (TNT).
Lorsque je regarde une chaîne venant de l’ADSL, il est possible de régler le son par la télécommande Free et par la télécommande TV.
Par contre, lorsque je regarde une chaîne venant de l’antenne hertzienne, le réglage du volume par la télécommande Free n’a aucun effet sur le son.
Sinon, je constate que le son des chaînes venant du tuner TNT hertzien a un volume bien plus élevé que celui des chaînes venant de l’ADSL.
Pour d’autres sources (lecture de fichier vidéo, TV replay, youtube) le volume du son est parfois aussi très différent de celui des chaînes TV.
Serait-il possible d’ajouter de menu de configuration d’un delta de volume entre les chaînes hertziennes et ADSL pour uniformiser le volume sonore sur la sortie HDMI ?
Pendant que vous y êtes, prévoir un ou plusieurs autres menus pour les deltas de volumes des autres sources.

20512Freebox Player Mini 4K24/07/2016AnomalieDiversNouveauLe téléviseur se rallume tout seul suite à une mise en ... Task Description

Bonjour,

Ma freebox mini est branchée en HDMI sur une télé Philips 47PFL5028H.

Je constate une régression du fonctionnement de l’arrêt de ma télé (en HDMI CEC) depuis la freebox mini.
Je possédais une freebox V6 avant et cela fonctionnait.

Avec la mini, si je me sers de la télé, au bout de quelques heures, si je mets en veille la freebox mini, la télé s’éteint et se rallume 10s plus tard. Je remets en veille, pareil. La 3ème fois que je fais la manip , cela fonctionne !

Si j’éteint la freebox (au lieu de la mettre en veille), la télé refuse de s’éteindre et affiche pas de signal. Je suis obligé de la débrancher.

L’HDMI CEC est activé sur la télé et sur la freebox.
La configuration de l’appui de la télécommande est sur “Mettre en veille” J’ai mis à jour les firmware sur la télé et la freebox.

Pouvez-vous corriger ce bug ?
Merci

20576Freebox Player Mini 4K17/08/2016AnomalieDiversNouveaumini4K ne s'allume plus avec télécommande, veille profo... Task Description

Bonjour,

Si la mini4K est réglé pour passer en veille profonde après 5heures; après 8h la mini4K ne s’allume plus via la télécommande Bluetooth.
Obligé de débrancher rebrancher la mini4K

20743Freebox Player Mini 4K04/10/2016ÉvolutionDiversNouveauQuand un enregistrement passe en erreur ou est impossib... Task Description

Hello,

Et oui, je n’avait pas ce problème sur la V5 puisqu’il y avait un HD qui recevait l’enregistrement lorsque le disque externe était débranche. Mais sur la MINI4K, pas de disque par defaut, donc lorsqu’un disque dur est débranche (défectueux, enlevé, ...) et que l’enregistrement n’est plus possible, il faudrait au moins qu’un email soit envoyé. On peut imaginer une notification sur freebox compagnon pour les power users.

20773Freebox Player Mini 4K12/10/2016AnomalieDiversNouveauLecture vidéo saccadée depuis NAS Task Description

J’utilise un NAS synology pour lire mes vidéos.
J’ai installé DS Vidéo via le play store et je constate que la plupart des fichiers un peu volumineux ( >= 1 Go) sont lus en saccade. Impossible de visionner ces vidéos dans ces conditions. J’ai d’abord pensé à un problème de débit mais j’ai la même application (DS Vidéo) sur ma Smart TV Samsung et là aucun problème de lecture (les 2 sont réliés en ethernet)

Depuis la mini 4k, j’ai aussi essayé Kodi et d’autres players (VLC, MX Player) et j’ai les mêmes symptômes.

Je me demande si c’est un problème logiciel ou bien si c’est le processeur du player 4k qui est tellement faiblard qu’il est incapable de décoder des fichiers un peu volumineux.

20815Freebox Player Mini 4K24/10/2016AnomalieEnregistrementsNouveauLes enregistrements ne sont plus lisibles Task Description

Bonjour,

Ci-dessous mes infos
Modèle : F-BG01C 0-EN
MAC : 68A378BD73B0
Version 2.1 (j’ai profité de cette mise à jour en avance de phase)

Le problème : dans l’interface de la home de la mini 4k, nous avons le bouton enregistrement par lequel on retrouve les enregistrements terminés.
Quand je lance la lecture d’un de ces enregistrements, j’ai un message d’erreur : disque dur déconnecté.
Pourtant que je passe par l’explorateur multimédia, les fichiers sont lisibles avec un lecteur tel que MX Player.

20820Freebox Player Mini 4K25/10/2016ÉvolutionEnregistrementsNouveauTimeshifting avec TNT Task Description

Bonjour,

C’est très embêtant de ne pas pouvoir utiliser le timeshifting quand la source vient de la TNT.

20869Freebox Player Mini 4K07/11/2016AnomalieTVNouveauWi Fi saute tout le temps et reconnexion impossible rés... Task Description

Bonjour,

J’ai souscrit à l’option multi TV avec une freebox 4K. J’installe le tout en WIFI (je précise la 4K est dans une chambre à l’étage et le server juste à l’étage en dessous à la verticale exacte).

En gros et cela devient agacant le 4K perd régulièrement le signal WI FI et dès que je veux le reconnecter mon réseau apparait je mets me reconnecter et la message d’alerte réseau introuvable.

Seule et unique solution rebooter la 4K. A la longue c’est très très fastidieux!!!!!

En résumé que faire?

20881Freebox Player Mini 4K10/11/2016ÉvolutionApplicationsNouveauDev application Cordova Task Description

Bonjour, je développe des applications Android/Cordova et souhaiterai développer spécifiquement pour la fbx.

PLus spécifiquement, des apps WebGL. Aprés vérification, la webview système est bien à jour (v 54 d’octobre 2016 )
hors le webgl ne s’affiche pas. Pire, les moteurs 2d style phaser/pixi.js son horriblement lent ( canvas ).

La fbx arrive cependant à faire tourner des jeux 3d style Buggy Beach Racer.

Auriez-vous des infos spécifiques sur le dév. d’app ?

Cordialement

20890Freebox Player Mini 4K13/11/2016AnomalieTVNouveauHDMI cec non fonctionnel Task Description

Bonjour,
Je me décide aujourd’hui à faire remonter un bug, le HDMI cec n’a jamais fonctionné avec ma mini. Avec ma TV LG lw4500 avec la Freebox révolution ça fonctionne, pas avec la mini, malgré les maj Google et Free.
Merci d’avance pour d’éventuelles aides et conseils.

Vincent

20909Freebox Player Mini 4K20/11/2016AnomalieDiversNouveauclignotement et neige au démarrage du boitier multimedi... Task Description

En préalable, je n’ai pas trouvé d’autre catégorie que “divers” pour classer ce ticket car il n’existe pas de catégorie pour le boitier Multimedia dans les choix possible (on trouve bien le serveur mais pas le boitier TV, “Accessoires” ne me semble pas trop approprié non plus)

Depuis l’avant dernière version de firmware je fais face à ce problème: juste après la mise sous tension du boitier, pendant la séquence de démarrage Android et encore un moment ensuite, l’écran se met à clignoter à haute fréquence, alternant un fond vert uni et l’affichage de l’interface avec un peu de “neige”

Au bout d’un moment, tout se stabilise et redevient normal

Pensant initialement à un défaut matériel (bien que le fait que soit survenu suite à une update firmware pouvait inciter à penser le contraire) j’ai laisser courir (la flemme de convaincre le support d’une panne et d’engager le processus d’échange de boitier)

Mais cette semaine, un collègue équipé comme moi en Mini 4K m’a proposé de me prêter son boitier multimedia u’il n’utilise pas pour vérifier avec ce dernier

Le sien est une révision hardware 1.1, contrairement au mien en 1.0.
Malgre cette différence, j’ai pu reproduire le dysfonctionnement à l’identique avec son boitier .

J’en conclue qu’il y a a bien des chances qu’il s’agisse d’un problème logiciel, d’où ce ticket.

20933Freebox Player Mini 4K26/11/2016AnomalieApplication TVNouveauRetour à la page d’accueil intempestifs Task Description

En plein milieu d’un film le Player Freebox 4k quite tout seul l’appli “CANAL” sans message d’erreur.

20962Freebox Player Mini 4K08/12/2016AnomalieExplorateur de médiasNouveauClient UPNP non fonctionnel Task Description

Depuis la dernière mise à jour le client upnp ne fonctionne plus sur le boitier vidéo de la freebox mini 4k.
Mon serveur Upnp (sur un NAS Synology) n’est plus visible.
Ce problème s’était déjà produit et avait été corrigé lors d’une précédente mise à jour.
Merci

20997Freebox Player Mini 4K23/12/2016AnomalieDiversNouveauCast Mycanal : la vidéo ne se lance pas Task Description

Bonjour,

En utilisant l’application Mycanal depuis une tablette ou un smartphone Android, et en utilisant la fonction de cast vers la Freebox mini 4k, la vidéo ne se lance pas : on voit bien à l’écran la vidéo sélectionnée avec toutes ses informations, mais la vidéo reste toujours sur l’icône de chargement qui tourne et ne démarre jamais. On peut même voir la barre de chargement qui avance, jusqu’à ce que toute la vidéo soit chargée, mais elle ne démarre pas quand même.

Merci de votre aide.

21000Freebox Player Mini 4K23/12/2016AnomalieDiversNouveauHDMI CEC bug Task Description

Bonjour la fonction HDMI CEC fonctionne sur ma télé mais pas sur mon ampli.
Je m’explique lorsque j’allume avec la télécommande de la mini 4K ça allume bien la télé et l’ampli mais lorsque j’éteins toujours avec la télécommande de la mini 4K ça éteins la télé mais pas l’ampli (Pioneer VSX-920)
Merci d’avance.

21043Freebox Player Mini 4K05/01/2017AnomalieDiversNouveauproblème d'accès à sites Task Description

Je n’arrive pas à me connecter à différents sites depuis que je suis en fibre avec la FB mini. Cela touche autant mon ordi que ma tablette ou mon iphone.

Ce n’est pas un pb de browser ou de réglage de sécurité de mon : j’arrive à me connecter avec d’autres FB chez des amis.

Parmi les types de sites en voici un : kindgirls.com (je travaille pour eux en tant que photographe).

Merci de votre réponde.

21053Freebox Player Mini 4K09/01/2017ÉvolutionTVNouveauGestion Tuner TNT externe Task Description

Le tuner TNT intégré est peu performant ( jamais le même nombre de chaînes lors du scan et réception de très mauvaise qualité).
Hors pour palier à ce problème il serait utile, comme sur la freebox révolution, d’autoriser les tuners TNT externes et gérer le scan depuis l’interface de gestion (déjà présent mais grisé).

21071Freebox Player Mini 4K14/01/2017AnomalieDiversNouveauproblème de lecture complète sur disque dur externe sur... Task Description

bonjour à vous ! et merci d’avance pour m’aider dans le problème que je rencontre avec la mini 4 K , qui d’après un technicien de chez free n’a jamais vu ! j’ai un disque dur externe relié sur la freebox server sur lequel je transfer voir copie un enregistrement qui était sur la freebox server ,
que je peux lire entièrement sur le pc via le site freebox OS et quand je veux le lire sur ma télé via la mini4K sur mon disque dur externe là ou il l’a été tranferé impossible de lire la totalité de la vidéo qui au départ se présente sou la forme de 2 H 20 , il ne me reste plus qu’a lire 45 MN sous n’importe qu’elle lecteur vidéo proposé voir : VLC , MX player , KODI j’espère mettre bien faite comprendre , je précise que les fichiers de moins de 2 heures sur différentes chaines :je ne rencontre pas se problème ...

21114Freebox Player Mini 4K28/01/2017ÉvolutionApplications FreeNouveauAjout de la messagerie vocale Task Description

Serait-il possible d’ajouter la messagerie vocal sur la fbx mini 4K ?

21121Freebox Player Mini 4K29/01/2017AnomalieDiversNouveauPerte du signal TV lors de la copie Task Description

Bonjour,

Apres avoir retesté plusieurs fois je voudrais signaler une perte du signal tv (chaîne actuellement regardé au moment de la manipulation) lorsque je copie un fichier video du disque externe 1 au disque externe 2 de mon freebox server.
un changement de chaîne résout le problème pour la TV mais la copie du fichier sous Windows 7 annonce une impossibilité a se connecté au lecteur réseau.

21124Freebox Player Mini 4K30/01/2017AnomalieTVNouveauProblème de Son Task Description

Après avoir changer de chaîne le son est “coupé” pour le récupérer il faut changer de chaîne. Je précise que quand je dis que le son est coupé c’est que ce n’est pas le volume qui se baisse mais que c’est le flux audio de la chaîne qui semble être absent.

21135Freebox Player Mini 4K04/02/2017AnomalieApplication TVNouveauLa mosaique apparait dans le programme TV Task Description

Pourriez vous cacher la mosaique du programme tv ?

21146Freebox Player Mini 4K07/02/2017ÉvolutionEnregistrementsNouveauAjouter enregistrements récents Task Description

Dans l’écran des enregistrements, proposer les enregistrements récemment visualisés pour permettre soit de les effacer ou de reprendre la lecture sans avoir à faire défiler tous les enregistrements.

21242Freebox Player Mini 4K14/03/2017AnomalieTVNouveaupb protection HDCP lors de l'utilisation d'OCS Go
21264Freebox Player Mini 4K20/03/2017ÉvolutionApplication TVNouveauNetflix sur Freebox 4k
21295Freebox Player Mini 4K29/03/2017AnomalieDiversNouveauDémarrage intempestif de freebox mini 4k
21422Freebox Player Mini 4K25/04/2017AnomalieDiversNouveauMessage "Erreur serveur distant" lors de visionnage enr...
21438Freebox Player Mini 4K28/04/2017AutreApplication TVNouveauControle de la boxTv mini 4k
21526Freebox Player Mini 4K17/05/2017ÉvolutionExplorateur de médiasNouveauLecture Partage réseau SMB
21540Freebox Player Mini 4K20/05/2017ÉvolutionDiversNouveauDésactiver la visibilité du Bluetooth par défaut
21604Freebox Player Mini 4K12/06/2017AnomalieTélécommandeNouveauTélécommande muette au démarrage puis OK
21626Freebox Player Mini 4K29/06/2017AnomalieRéglagesNouveauProblème luminosité et espace colorimétrique
21667Freebox Player Mini 4K20/07/2017AnomalieDiversNouveauOCS ne caste pas sur Freebox Mini 4K via Google Chromec...
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21714Freebox Player Mini 4K17/08/2017AnomalieTVNouveauHDMI CEC
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21810Freebox Player Mini 4K29/09/2017AnomalieMusicNouveauGoogle Play Music passe en lecture lorsqu'on fait pause
21831Freebox Player Mini 4K06/10/2017AnomalieTélévisionNouveauBug univers Canal sur Mini 4K
21835Freebox Player Mini 4K07/10/2017AnomalieDiversNouveauSupport chromecast buggué ou incomplet
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21969Freebox Player Mini 4K09/11/2017AnomalieDiversNouveauéconomiseur d'écran 'Couleurs' plante la mini4K
21974Freebox Player Mini 4K09/11/2017AnomalieAccessoiresNouveauAssociation de périphérique bluetooth 4 (BLE) impossibl...
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21998Freebox Player Mini 4K10/11/2017AnomalieAccessoiresNouveauImpossible de régler le volume depuis la télécommande F...
22002Freebox Player Mini 4K11/11/2017AnomalieRéglagesNouveauEcran noir dans parametre
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