Freebox Player Mini 4K

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour la Freebox Mini 4K.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Mini 4K. Pour les remarques concernant le Freebox Server (V6, Mini4K, V7, V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Merci d’avance.

ID Projet  asc Ouverte Type Catégorie État Résumé
20576Freebox Player Mini 4K17/08/2016AnomalieDiversNouveaumini4K ne s'allume plus avec télécommande, veille profo... Description de la tâche

Bonjour,

Si la mini4K est réglé pour passer en veille profonde après 5heures; après 8h la mini4K ne s’allume plus via la télécommande Bluetooth.
Obligé de débrancher rebrancher la mini4K

20743Freebox Player Mini 4K04/10/2016ÉvolutionDiversNouveauQuand un enregistrement passe en erreur ou est impossib... Description de la tâche

Hello,

Et oui, je n’avait pas ce problème sur la V5 puisqu’il y avait un HD qui recevait l’enregistrement lorsque le disque externe était débranche. Mais sur la MINI4K, pas de disque par defaut, donc lorsqu’un disque dur est débranche (défectueux, enlevé, ...) et que l’enregistrement n’est plus possible, il faudrait au moins qu’un email soit envoyé. On peut imaginer une notification sur freebox compagnon pour les power users.

20773Freebox Player Mini 4K12/10/2016AnomalieDiversNouveauLecture vidéo saccadée depuis NAS Description de la tâche

J’utilise un NAS synology pour lire mes vidéos.
J’ai installé DS Vidéo via le play store et je constate que la plupart des fichiers un peu volumineux ( >= 1 Go) sont lus en saccade. Impossible de visionner ces vidéos dans ces conditions. J’ai d’abord pensé à un problème de débit mais j’ai la même application (DS Vidéo) sur ma Smart TV Samsung et là aucun problème de lecture (les 2 sont réliés en ethernet)

Depuis la mini 4k, j’ai aussi essayé Kodi et d’autres players (VLC, MX Player) et j’ai les mêmes symptômes.

Je me demande si c’est un problème logiciel ou bien si c’est le processeur du player 4k qui est tellement faiblard qu’il est incapable de décoder des fichiers un peu volumineux.

20815Freebox Player Mini 4K24/10/2016AnomalieEnregistrementsNouveauLes enregistrements ne sont plus lisibles Description de la tâche

Bonjour,

Ci-dessous mes infos
Modèle : F-BG01C 0-EN
MAC : 68A378BD73B0
Version 2.1 (j’ai profité de cette mise à jour en avance de phase)

Le problème : dans l’interface de la home de la mini 4k, nous avons le bouton enregistrement par lequel on retrouve les enregistrements terminés.
Quand je lance la lecture d’un de ces enregistrements, j’ai un message d’erreur : disque dur déconnecté.
Pourtant que je passe par l’explorateur multimédia, les fichiers sont lisibles avec un lecteur tel que MX Player.

20820Freebox Player Mini 4K25/10/2016ÉvolutionEnregistrementsNouveauTimeshifting avec TNT Description de la tâche

Bonjour,

C’est très embêtant de ne pas pouvoir utiliser le timeshifting quand la source vient de la TNT.

20869Freebox Player Mini 4K07/11/2016AnomalieTVNouveauWi Fi saute tout le temps et reconnexion impossible rés... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai souscrit à l’option multi TV avec une freebox 4K. J’installe le tout en WIFI (je précise la 4K est dans une chambre à l’étage et le server juste à l’étage en dessous à la verticale exacte).

En gros et cela devient agacant le 4K perd régulièrement le signal WI FI et dès que je veux le reconnecter mon réseau apparait je mets me reconnecter et la message d’alerte réseau introuvable.

Seule et unique solution rebooter la 4K. A la longue c’est très très fastidieux!!!!!

En résumé que faire?

20881Freebox Player Mini 4K10/11/2016ÉvolutionApplicationsNouveauDev application Cordova Description de la tâche

Bonjour, je développe des applications Android/Cordova et souhaiterai développer spécifiquement pour la fbx.

PLus spécifiquement, des apps WebGL. Aprés vérification, la webview système est bien à jour (v 54 d’octobre 2016 )
hors le webgl ne s’affiche pas. Pire, les moteurs 2d style phaser/pixi.js son horriblement lent ( canvas ).

La fbx arrive cependant à faire tourner des jeux 3d style Buggy Beach Racer.

Auriez-vous des infos spécifiques sur le dév. d’app ?

Cordialement

20890Freebox Player Mini 4K13/11/2016AnomalieTVNouveauHDMI cec non fonctionnel Description de la tâche

Bonjour,
Je me décide aujourd’hui à faire remonter un bug, le HDMI cec n’a jamais fonctionné avec ma mini. Avec ma TV LG lw4500 avec la Freebox révolution ça fonctionne, pas avec la mini, malgré les maj Google et Free.
Merci d’avance pour d’éventuelles aides et conseils.

Vincent

20909Freebox Player Mini 4K20/11/2016AnomalieDiversNouveauclignotement et neige au démarrage du boitier multimedi... Description de la tâche

En préalable, je n’ai pas trouvé d’autre catégorie que “divers” pour classer ce ticket car il n’existe pas de catégorie pour le boitier Multimedia dans les choix possible (on trouve bien le serveur mais pas le boitier TV, “Accessoires” ne me semble pas trop approprié non plus)

Depuis l’avant dernière version de firmware je fais face à ce problème: juste après la mise sous tension du boitier, pendant la séquence de démarrage Android et encore un moment ensuite, l’écran se met à clignoter à haute fréquence, alternant un fond vert uni et l’affichage de l’interface avec un peu de “neige”

Au bout d’un moment, tout se stabilise et redevient normal

Pensant initialement à un défaut matériel (bien que le fait que soit survenu suite à une update firmware pouvait inciter à penser le contraire) j’ai laisser courir (la flemme de convaincre le support d’une panne et d’engager le processus d’échange de boitier)

Mais cette semaine, un collègue équipé comme moi en Mini 4K m’a proposé de me prêter son boitier multimedia u’il n’utilise pas pour vérifier avec ce dernier

Le sien est une révision hardware 1.1, contrairement au mien en 1.0.
Malgre cette différence, j’ai pu reproduire le dysfonctionnement à l’identique avec son boitier .

J’en conclue qu’il y a a bien des chances qu’il s’agisse d’un problème logiciel, d’où ce ticket.

20933Freebox Player Mini 4K26/11/2016AnomalieApplication TVNouveauRetour à la page d’accueil intempestifs Description de la tâche

En plein milieu d’un film le Player Freebox 4k quite tout seul l’appli “CANAL” sans message d’erreur.

20962Freebox Player Mini 4K08/12/2016AnomalieExplorateur de médiasNouveauClient UPNP non fonctionnel Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour le client upnp ne fonctionne plus sur le boitier vidéo de la freebox mini 4k.
Mon serveur Upnp (sur un NAS Synology) n’est plus visible.
Ce problème s’était déjà produit et avait été corrigé lors d’une précédente mise à jour.
Merci

20997Freebox Player Mini 4K23/12/2016AnomalieDiversNouveauCast Mycanal : la vidéo ne se lance pas Description de la tâche

Bonjour,

En utilisant l’application Mycanal depuis une tablette ou un smartphone Android, et en utilisant la fonction de cast vers la Freebox mini 4k, la vidéo ne se lance pas : on voit bien à l’écran la vidéo sélectionnée avec toutes ses informations, mais la vidéo reste toujours sur l’icône de chargement qui tourne et ne démarre jamais. On peut même voir la barre de chargement qui avance, jusqu’à ce que toute la vidéo soit chargée, mais elle ne démarre pas quand même.

Merci de votre aide.

21000Freebox Player Mini 4K23/12/2016AnomalieDiversNouveauHDMI CEC bug Description de la tâche

Bonjour la fonction HDMI CEC fonctionne sur ma télé mais pas sur mon ampli.
Je m’explique lorsque j’allume avec la télécommande de la mini 4K ça allume bien la télé et l’ampli mais lorsque j’éteins toujours avec la télécommande de la mini 4K ça éteins la télé mais pas l’ampli (Pioneer VSX-920)
Merci d’avance.

21043Freebox Player Mini 4K05/01/2017AnomalieDiversNouveauproblème d'accès à sites Description de la tâche

Je n’arrive pas à me connecter à différents sites depuis que je suis en fibre avec la FB mini. Cela touche autant mon ordi que ma tablette ou mon iphone.

Ce n’est pas un pb de browser ou de réglage de sécurité de mon : j’arrive à me connecter avec d’autres FB chez des amis.

Parmi les types de sites en voici un : kindgirls.com (je travaille pour eux en tant que photographe).

Merci de votre réponde.

21053Freebox Player Mini 4K09/01/2017ÉvolutionTVNouveauGestion Tuner TNT externe Description de la tâche

Le tuner TNT intégré est peu performant ( jamais le même nombre de chaînes lors du scan et réception de très mauvaise qualité).
Hors pour palier à ce problème il serait utile, comme sur la freebox révolution, d’autoriser les tuners TNT externes et gérer le scan depuis l’interface de gestion (déjà présent mais grisé).

21071Freebox Player Mini 4K14/01/2017AnomalieDiversNouveauproblème de lecture complète sur disque dur externe sur... Description de la tâche

bonjour à vous ! et merci d’avance pour m’aider dans le problème que je rencontre avec la mini 4 K , qui d’après un technicien de chez free n’a jamais vu ! j’ai un disque dur externe relié sur la freebox server sur lequel je transfer voir copie un enregistrement qui était sur la freebox server ,
que je peux lire entièrement sur le pc via le site freebox OS et quand je veux le lire sur ma télé via la mini4K sur mon disque dur externe là ou il l’a été tranferé impossible de lire la totalité de la vidéo qui au départ se présente sou la forme de 2 H 20 , il ne me reste plus qu’a lire 45 MN sous n’importe qu’elle lecteur vidéo proposé voir : VLC , MX player , KODI j’espère mettre bien faite comprendre , je précise que les fichiers de moins de 2 heures sur différentes chaines :je ne rencontre pas se problème ...

21114Freebox Player Mini 4K28/01/2017ÉvolutionApplications FreeNouveauAjout de la messagerie vocale Description de la tâche

Serait-il possible d’ajouter la messagerie vocal sur la fbx mini 4K ?

21121Freebox Player Mini 4K29/01/2017AnomalieDiversNouveauPerte du signal TV lors de la copie Description de la tâche

Bonjour,

Apres avoir retesté plusieurs fois je voudrais signaler une perte du signal tv (chaîne actuellement regardé au moment de la manipulation) lorsque je copie un fichier video du disque externe 1 au disque externe 2 de mon freebox server.
un changement de chaîne résout le problème pour la TV mais la copie du fichier sous Windows 7 annonce une impossibilité a se connecté au lecteur réseau.

21124Freebox Player Mini 4K30/01/2017AnomalieTVNouveauProblème de Son Description de la tâche

Après avoir changer de chaîne le son est “coupé” pour le récupérer il faut changer de chaîne. Je précise que quand je dis que le son est coupé c’est que ce n’est pas le volume qui se baisse mais que c’est le flux audio de la chaîne qui semble être absent.

21135Freebox Player Mini 4K04/02/2017AnomalieApplication TVNouveauLa mosaique apparait dans le programme TV Description de la tâche

Pourriez vous cacher la mosaique du programme tv ?

21146Freebox Player Mini 4K07/02/2017ÉvolutionEnregistrementsNouveauAjouter enregistrements récents Description de la tâche

Dans l’écran des enregistrements, proposer les enregistrements récemment visualisés pour permettre soit de les effacer ou de reprendre la lecture sans avoir à faire défiler tous les enregistrements.

21242Freebox Player Mini 4K14/03/2017AnomalieTVNouveaupb protection HDCP lors de l'utilisation d'OCS Go Description de la tâche

Bonjour,

qd je vais sur la TV à la demande d’OCS (OCS Go) et que je charge une série (par exemple Walking Dead) j’ai le pop up suivant sur ma TV :

“votre équipement HDMI n’est pas compatible avec le protocole HDCP. Vous ne pourez donc pas lire le contenu demandé. Nous vous conseillons d’utiliser un autre port HDMI, ou une prise péitel”

Quand je redémarre mon boitier 4k je peux finalement bien lire le contenu, ce qui confirme que mon matériel HDMI est bien compatible HDCP et me fais penser que le boitier 4k ne reconnais pas tout le temps la compatibilité de mon matériel :

- J’ai bien un cable HDMI compatible HDCP, free vient de m’en ré envoyer un tout neuf
- Mon téléviseur est récent (<1an), c’est un Samsung modèle UE32J4500AW

Merci d’avance pour tenter de supprimer ce pop up qui m’oblige à chaque utilisation d’OCS de redémarrer manuellement mon boitier 4k

Samuel Rosaz
0787211527

21264Freebox Player Mini 4K20/03/2017ÉvolutionApplication TVNouveauNetflix sur Freebox 4k Description de la tâche

Bonjour,

J’aimerai savoir quad Netflix sera disponible sur freebox 4k. Au vu du nombre croissant d’abonnés sur cette plateforme, cela me semble indispensable.
A moins évidement que par hypocrisie free ne propose que la plateforme de google....

Merci

21295Freebox Player Mini 4K29/03/2017AnomalieDiversNouveauDémarrage intempestif de freebox mini 4k Description de la tâche

Pour information , le mode CEC est deastive sur la freebox et ma tv philips

Description du problème :
A partir de la commande de la tv, la freebox s’allume sans raison

21422Freebox Player Mini 4K25/04/2017AnomalieDiversNouveauMessage "Erreur serveur distant" lors de visionnage enr... Description de la tâche

Bonjour,
j’ai la mini 4k depuis quelques semaines, et j’ai remarqué un bug aléatoire qui arrive lors du visionnage d’enregistrements effectués sur un disque dur externe: lors d’un visionnage d’un enregistrement, la vidéo fige, écran noir, puis message “erreur serveur distant”.
Cela provoque l’arrêt du visionnage de la vidéo et le basculement sur la télévision.

Je suis avec une mini 4k fibre, donc pas de souci du côté du débit.
Je n’ai pas de freeze intempestif ou autre souci lors du visionnage de la télévision.
Ce bug apparaît sur différents enregistrements de chaînes différentes, mais pas sur tous les enregistrements.

J’enregistre sur un disque dur de 500go formaté par le player en ext4 (comme préconisé)

Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce genre de bug?
Dois-je peut-être formater en NTFS?

Merci pour votre aide.

Groovy Baby,
Jet

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