Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Status Operating System Category Summary
2217312/12/2017AnomalieNouveauTousAndroidErreur lors de la création de dossier Task Description

Que ce soit sur le disque dur du Freebox revolution server ou un disque externe, j’obtiens toujours une erreur “createDirectory - java.lang.IllegalStateException: Expected BEGIN_OBJECT but was STRING” lors de la création d’un répertoire. Après actualisation, le répertoire est tout de même créé

2215204/12/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible de lancer ce téléchargement Task Description

Bonjour,

Depuis quelques temps je rencontre un problème avec le téléchargement de torrents depuis Freebox compagnon.
Il est impossible de lancer un téléchargement, le message suivant apparaît : Impossible de lancer ce téléchargement.

Si j’utilise le même fichier pour lancer le téléchargement depuis Freebox OS, cela fonctionne et mon amie qui utilise un iphone ne rencontre pas le même problème.

J’utilise un Samsung Galaxy S7 sous android 7.0 et la version de Freebox compagnon est la 2.3.7

Merci d’avance de votre aide.

2213128/11/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible de définir l'heure de début et de fin d'un e... Task Description

Avec un smartphone Huawei/Honor sous Android 7.0 avec Emui 5.0 : il est impossible de définir l’heure de début et de fin d’un enregistrement. Lorsque l’on clic sur l’horaire une fenêtre apparaît bien mais elle est vide et aucune action possible.

2166519/07/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidSynchronisation photo qui se bloque sur un fichier Task Description

Bonjour,

De temps en temps, quand je lance la synchronisation de mes photos sur la FB, un message d’erreur en popup sur l’application affiche " La Freebox est injoignable pour le moment. Vérifier votre connexion et réessayez”.

Un autre message de notification affiche “La synchronisation de 1 média sur {NomDeMaFreebox} a échoué“.

La connexion fonctionne toujours et relancer la synchro produit la même chose.

Dans l’interface Web de FreeboxOS, je pouvais retrouver le nom de fichier posant problème grâce à l’affichage d’un message d’erreur.

Lors de mon dernier essai, il n’y même plus ce message.

Comment retrouver le fichier qui pose problème ? Pas de fichier de log de la synchro dispo quelque part ?

Cordialement,
Jérôme

2166113/07/2017AnomalieNouveauTousAndroidTéléchargement fini ou pas en pause Task Description

Bonjour ,
Le téléchargements se trouvant sur le Freebox OS se mettent en pause automatiquement dans Freebox compagnon de plus l onglet disparaît de la page d accueil de l application .
Je suis sous android et à jour autant sur Freebox OS que compagnon , merci de votre aide

2163901/07/2017AnomalieNouveauiOSiOSTéléchargement impossible erreur d'authentification Task Description

Bonjour,

Je n’arrive plus à télécharger des films via l’application freebox compagnon, je.y arrivais encore il y a peu...
Je charge via une URL qui est correct mais cela me met comme erreur : l’authentification est refusée

2163330/06/2017AnomalieNouveauiOSAndroidPas de connection avec Freebox fibre Task Description

Bonjour,

Je suis passé récemment à la fibre. J’utilise régulièrement Freebox Compagnon mais depuis mon passage à la fibre, je n’ai plus accès à ma box que lorsque je suis loggé en wifi, sinon pas d’accès en 3G ou 4G...

2161723/06/2017ÉvolutionNouveauAndroidAndroidIcone fermeture Task Description

Je possède pourtant un écran 5.2 pouces et c’est très difficile de fermer une fenêtre dans l’applicaton compagnon. Les icônes sont trop petites et soit l’on ouvre l’aide soit on n’arrive pas à fermer la fenêtre.
Serait il possible d’agrandir les îcones ou d’avoir une fonction zoom ?

Merci

2160814/06/2017ÉvolutionEn cours de résolutioniOSiOSLes paramêtres ne sont pas disponibles pour IOS Task Description

Bonjour,
Les paramètres de la Freebox ne sont pas disponibles sur IOS alors que sur Android c’est possible. Exemple : La gestion des ports, VPN, DHCP, etc ...
Pouvez-vous dire si cela est prévu ?
D’avance merci.

2142925/04/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidArrêt de l'application lorsqu'on essaie de voir une pho... Task Description

Lorsque je tente de visualiser le traditionnel répertoire “Photos” sur Freebox Révolution, lorsque celui ci dépasse un certains nombre de photos (supérieur à qq milliers au moins, taille moyenne env .200 Ko, format JPEG) la visualisation de la photo en “plein écran” fait planter complètement FreeboxCompagnon sur Android (4 secondes de gel puis arrêt de l’application)

Je n’ai pas encore tenté de trouver la valeur charnière du nombre de photos qui commence à faire planter.

On peut se dépanner avec des sous répertoires, mais peut on imaginer dépasser cette limite actuelle dans un seul répertoire ?

A moindre mal, la prévisualisation en icônes(introduite dans une précédente version) pour les photos est fonctionnelle par contre.

Merci les devs

2140922/04/2017AnomalieConfirméiOSiOSSecuriser le flux multiposte pour avoir acces à BeIN sp... Task Description

Bonjour,
De ce que j’ai pu comprendre de nombreuses chaines sont indisponibles en multiposte car les flux ne sont pas sécurisés.
C’est un service de base qui devrait exister sur votre box “fanion”. Orange TV propose ce service même connecté à internet.
cdlt.
RF.

2138012/04/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidAssocier une freebox : erreur interne Task Description

Il m’est impossible d’associer ma freebox mini 4k sur l’application Compagnon. Lorsque je clique sur le bouton “associer une freebox”, j’aperçois un 1/4 de seconde la fenêtre où on doit (de mémoire) me dire d’aller sur l’affichage de la freebox server pour valider la demander d’association, puis immédiatement après j’ai un popup avec comme titre “Erreur” et comme message “Erreur interne”...

2127623/03/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible de lancer un téléchargement depuis un fichie... Task Description

Bonjour,

Depuis plusieures semaines je ne peux plus envoyer de fichiers .nzb vers le dossier “A Télécharger”.
Les messages “Le fichier sélectionné n’est pas un fichier .torrent ou .nzb valide” ou “Impossible de lancer ce téléchargement” apparaissent.

Merci.

2127523/03/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidRaz de la synchronisation et suivi Task Description

Impossible de synchroniser et le compagnon ne dit pas le probleme.
On pourrait avoir un message.
O pourrait supprimer toutes les info de synchronisation. J’ai essayé en désinstallant et réinstallant mais C’est pareil.
Aucune progression dans le compagnon.

2119127/02/2017ÉvolutionNouveauTousAndroidImpossible de lever le blocage smtp sortant depuis free... Task Description

Bonjour,

Pouvez-vous SVP ajouter cette fonctionnalité ?

Merci

2118526/02/2017AnomalieNouveauTousAndroidimpossible de lire une vidéo dans le lecteur embarqué Task Description

Il est impossible de lire une vidéo dans le lecteur embarqué de l’appli quelle qu’elle soit (avi, mkv, mp4 etc)
Les messages : erreur de lecture. impossible de lire ce média.
Samsung Galaxy s7 edge / Android nougat

2096108/12/2016ÉvolutionNouveauiOSiOSStreamer les enregistrements ou vidéos contenues sur le... Task Description

Bonjour,

Merci de reproduire l’option diffusion via Chromecast sur la version iOS.

2093426/11/2016AnomalieNouveauTousNon triéWake-on-Lan via iOS Task Description

Bonjour,

Avec le Freebox Compagnon sur Android, il est possible de réveiller un appareil éteint de son installation. Il suffit de sélectionner une machine éteinte de son réseau et de choisir l’option “allumer”.

Pourquoi ne pas avoir implémenté ce service sur iOS ? On peut toujours voir l’ensemble des machines éteintes et celles allumées de son réseau mais il est impossible de réveiller un pc éteint car la fonction n’y a est pas.

Verrons-nous un jour cette option apparaître sur iOS ?

MERCI

2086606/11/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible de chromecaster avec le lecteur compagnon Task Description

Quand j’appuie sur l’icône chromecaster pour lire un fichier de mon disque dur de la freebox revolution, l’écran d’accueil chromecaster disparait pendant 2 secondes avec le titre du fichier en lecture qui apparaît mais l’écran de veille chromecast réapparait tout de suite...
Mon installation est ok puisque j’arrive à chromecaster sans problème avec l’application my canal par exemple.
Merci !

2086405/11/2016AnomalieNouveauTousAndroidApplication android TV Task Description

Serait-il possible de porter cette application sur android TV ?
Ainsi, il serait possible de profiter de toutes les fonctionnalités d’une freebox directement sur une TV android, sans boitier player.

2078717/10/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidChromecast : déconnexion perpétuelles et pas de sous-ti... Task Description

Bonjour,

Je me suis rendu compte que les sous-titres des vidéos .mkv entre autre ne s’affichent jamais lorsqu’on cast la vidéo avec une Chromecast.
Ils s’affichent bien quand je lis la vidéo sur le téléphone, mais jamais quand je l’envoie sur la TV via Chromecast.
De plus, la stabilité de la connexion est désastreuse. En effet, la Chromecast se déconnecte tout le temps or qu’avec des application tel que Plex, BubbleUpnp ou encore DS Video je n’ai aucun problème...
(Quand je fais des testes sur la stabilité, je lis le même film, sur le même réseaux, avec la même chromecast et le même téléphone. Donc les cas de test sont bien les mêmes.)

Merci par avance de votre réponse.

Cordialement,

Memphis

2078416/10/2016AnomalieNouveauTousAndroidMettre à jour la version présente dans l'Amazon App Sto... Task Description

La dernière version présente dans l’Amazon App Store date du 7 mai 2014, et du coup, l’appairage bogue et les nouvelles fonctionnalités ne sont pas disponibles.

2078015/10/2016ÉvolutionConfirméTousAndroidRedémarrage femtocell Task Description

Bonjour, ce serait pas mal d’ajouter dans les paramètres un menu pour la femtocell. Activation, désactivation, redémarrage. Identique à ce qui est présent sur le serveur.

Merci

2076109/10/2016AnomalieNouveauTousAndroidAndroid 7 - Plantage de l'application lors d'une notifi... Task Description

Tout est dit dans le titre. La notification d’un programme TV ne fonctionne pas depuis android 7.0, l’application plante a ce moment. Ca doit être le cas pour les autre style de notification

2075406/10/2016ÉvolutionNouveauTousAndroidAccéder au replay Task Description

Ce serait très pratique de pouvoir accéder au replay depuis Freebox Compagnon.
C’est une fonctionnalité qu’il existe sur Labox TV, l’appli numéricable équivalente.

2070522/09/2016AnomalieNouveauiOSiOSImpossible de vérifier le cértificat
2066112/09/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidEnvoie moyen et gros fichiers impossible
2059922/08/2016AnomalieEn cours de résolutionAndroidAndroidPlanification Wifi non enregistrée
2058018/08/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidPb synchronisation des photos avec Freebox Compagnon
2052127/07/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidSynchronisation des photos : soucis avec les gros fichi...
2038726/06/2016ÉvolutionNouveauiOSiOSIndiquer la bande wifi utilisée par les appareils
2018528/04/2016AnomalieEn cours de résolutionAndroidAndroidProblèmes d'uploads via WiFi
1999522/03/2016ÉvolutionNouveauTousiOScréation d'une playlist musique
1996417/03/2016AnomalieEn cours de résolutioniOSiOSConnexion impossible sur accès sécurisé
1995717/03/2016AnomalieNouveauiOSiOSErreur Inconnue dans la rubrique 'téléchargement' du Fr...
1994214/03/2016AnomalieEn attente de réponseTousAndroidErreur authentification
1984528/02/2016AnomalieConfirméTousAndroidVider l'historique des appels
1983226/02/2016ÉvolutionNouveauTousiOSliste des rappels
1974416/02/2016AnomalieNouveauTousiOSPb fuseau horaire
1968610/02/2016ÉvolutionNouveauiOSiOSAjout de paramètre pour les Télégargements
1968210/02/2016AnomalieNouveauiOSiOSAccès à distance impossible depuis la mise à jour freeb...
1966308/02/2016AnomalieEn attente de réponseiOSiOSPlantage freebox compagnon
1953626/01/2016ÉvolutionConfirméTousAndroidTélécommande pour les radios
1953024/01/2016AnomalieNouveauiOSiOSL'appli iOS resynchronise les photos supprimées sur le ...
1935720/12/2015ÉvolutionEn cours de résolutionTousAndroidfonction export etat/config de la freebox en format tex...
1886004/10/2015AnomalieNouveauiOSiOSconnexion impossible
1807024/07/2015AnomalieNouveauiOSiOSImpossible de synchroniser les photos
1806924/07/2015ÉvolutionNouveauiOSiOSSuggestion pour l'app
1786418/07/2015ÉvolutionConfirméTousAndroidTélécommande virtuelle
1703507/04/2015ÉvolutionNouveauTousiOSBloquer les numéros depuis la liste d'appel
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