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23479 | 27/12/2018 | Anomalie | En attente de réponse | iOS | Notifications | Anomalie Notifications |
Description de la tâche
Bonjour,
Je reçoit des notification d’appel en absence de l’application alors que j’ai aucun appel en absence dans le journal d’appel
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25409 | 04/02/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Explorateur de fichiers | Anomalie dans l'affichage des dossiers de l'explorateur... |
Description de la tâche
L’anomalie existe lorsqu’il y a 10 dossiers/Fichiers ou plus, à la racine du disque. Après avoir sélectionné un dossier pour afficher son contenu, en pressant la flèche de retour de l’application (En haut à gauche), cela affiche la liste du contenu de la racine du disque, dans laquelle il manque le dernier dossier ou fichier de la liste. Cela ne se produit pas si on utilise le bouton de retour Android (Qui remonte au dossier parent).
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30469 | 26/04/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Anomalie CAM exterieure suite remplacement BOX V6 |
Description de la tâche
Bonjour Suite au remplacement da ma box V6 en panne, ma caméra Extérieure n’est plus reconnue Bien que correctemment alimentée et branchée en ethernet directement sur la box, elle n’apparait plus dans la liste des appareils connectés ou non et n’est donc plus joignable ni de mon PC ni de mon GSM :)
Merci aux experts car je boucle en rond sur ce pb :(
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24921 | 26/01/2019 | Anomalie | À investiguer | Android | Général | Android application Freebox companion - DNS-SD error 65... |
Description de la tâche
Meme la dernière version de l’application Freebox companion sur Android est inutilisable sur mon Galaxy. Au lancement l’erreur DNS-SD error 65563 SERVICENOTRUNNING
C’est du au fait que certains terminaux android ont un problème avec Android Network Service Discovery.
Dans certaines version sur Android la ROM peut désactiver le support de Hello qui est normalement natif a partir de Android 4.1 je crois. Du coup la recherche du service via ce protocole pour identifier la box fail. Il faut donc qu’il implémente un fournisseur DNS SD via une librairie.
Ce problème est connu : https://github.com/andriydruk/BonjourBrowser/issues/1 andriydruk a publié une librairie qu’il faut charger pour contourner le pb
Pourriez vous implémenter cette méthode et faire une update ? Merci
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20761 | 09/10/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Android 7 - Plantage de l'application lors d'une notifi... |
Description de la tâche
Tout est dit dans le titre. La notification d’un programme TV ne fonctionne pas depuis android 7.0, l’application plante a ce moment. Ca doit être le cas pour les autre style de notification
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22290 | 29/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Android - Compagnon 3.0 KO Si Tuile VPN A Afficher |
Description de la tâche
Vu sur A3 2017 - Android 6.0.1, après MAJ en 3.0.0 ce jour
Si je laisse coché “Tuile VPN : Utilisateurs connectés”, L’application crashe lorsqu’elle essaie de generer cette Tuile.
Apres avoir dessiné l’ensemble des Tuiles configurées avant celles relatives aux VPN
01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): FATAL EXCEPTION: main 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): Process: fr.freebox.android.compagnon, PID: 14051 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): java.lang.NullPointerException: Attempt to invoke virtual method ‘void android.widget.TextView.setText(java.lang.CharSequence)’ on a null object reference 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.compagnon.tile.VpnClientTileData.configureView(VpnClientTileData.java:50) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.compagnon.tile.FreeboxTilesFragment.onTileDataUpdated(FreeboxTilesFragment.java:195) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.compagnon.tile.TileService.notifyTileDataLoaded(TileService.java:187) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.compagnon.tile.TileService.access$500(TileService.java:25) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.compagnon.tile.TileService$2.onTileDataUpdated(TileService.java:266) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.compagnon.tile.VpnClientTileData$1.onSuccess(VpnClientTileData.java:27) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.compagnon.tile.VpnClientTileData$1.onSuccess(VpnClientTileData.java:23) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.fbxosapi.FbxCall$3.run(FbxCall.java:84) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:739) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:95) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at android.os.Looper.loop(Looper.java:148) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:7407) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run(ZygoteInit.java:1230) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:1120)
l’application crashe aussi si je coche la Tuile VPN statut du client
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23019 | 15/12/2018 | Évolution | En cours de résolution | Android | Général | Améliorer le thème Sombre |
Description de la tâche
Je propose une suggestion d’interface pour améliorer le thème sombre de l’application “Freebox” pour rester dans le style actuel de Google.
Voici un exemple pour cette amélioration>
https://i.goopics.net/bmXpp.png
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29663 | 10/01/2020 | Anomalie | Nouveau | Android | Guide des programmes | améliorer l'affichage du programme TV en soirée en port... |
Description de la tâche
Bonjour,
en v4.2 le programme TV en soirée apparaît avec des miniatures, mais le nom et l’heure sont trop court,l’heure de fin n’est pas affiché, inutilisable.
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27382 | 21/05/2019 | Autre | Nouveau | Tous | Général | ajouter un bip ou une notification quand la caméra film... |
Description de la tâche
Hello,
Est-ce que - la caméra filme en permanence? - la caméra filme uniquement si une alarme est active? - la caméra filme si on ouvre l’application companion ? - la caméra filme si on regarde sur la freebox delta?
Si la caméra ne filme pas en permanence, pour des raisons evidentes, ca serait bien qu’on puisse activer un mode pour que la personne dans la pièce puisse être au courant si la camera s’active (par un bip sur le boitier serveur par exemple)
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33107 | 15/11/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Ajouter serveur NAS FREE dans l’application fichier de ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’arrive pas à intégrer le NAS de la Freebox dans l’application Fichier IOS. Comment procéder?
Cordialement
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16818 | 26/03/2015 | Évolution | Confirmé | Android | Android | Ajouter les Replay pour diffusion depuis Freebox compag... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait vraiment intéressant de pouvoir accéder à la fonction TV Replay depuis le freebox compagnon pour visionner tous les programmes en rediffusion sur n’importe quelle TV avec Chromecast ou n’importe quel appareil Android.
Merci pour votre réponse.
Cdlt,
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33191 | 22/11/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Ajout VMs dans l'application Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-il envisageable d’ajouter l’état des VMs (allumée/éteinte) et quelques fonctions de bases (arrêter, allumer) ou encore une console (ce serait top !) dans l’application Freebox ?
Je vous remercie,
Cordialement,
Gaël
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27481 | 30/05/2019 | Évolution | Nouveau | Tous | Général | Ajout d’appareils dans ma rubrique « appareil connectés... |
Description de la tâche
Bonjour, petit détail mais il serait peut être nécessaire d’ajouter de nouveaux appareils dans La rubriques « appareils connectés » comme par exemple « enceinte connectée », etc... pour coller avec les usages d’aujourd’hui.
Bonne journée à toute l’équipe des développeurs <3
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19686 | 10/02/2016 | Évolution | Nouveau | iOS | iOS | Ajout de paramètre pour les Télégargements |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait il possible d’ajouter les paramètres (comme sur la version Android du compagnon) de gestion des Téléchargements :
Merci.
Cordialement,
Seb
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28245 | 04/09/2019 | Anomalie | À investiguer | iOS | Etat de la freebox | ajout de la possibilité de reboot de freebox player |
Description de la tâche
Hello,
je ne vois pas comment reboot le player devialet depuis l’application freebox, est ce possible de rajouter une option pour le faire?
Merci
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35876 | 30/10/2021 | Évolution | Nouveau | Freebox Server V7 (Delta) | VM | Ajout de la gestion des VM dans l'app "Freebox" iOS et ... |
Description de la tâche
Le status , start/stop/restart , modif CPU et RAM Eventuellement une console.
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37016 | 07/09/2022 | Anomalie | Nouveau | Android | Etat de la freebox | Affichage débit xDSL + 4g ne fonctionne pas... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis un moment je remarque que,
Dans l’appli: état de la Freebox : xDSL + 4g :
Le débit en direct ne fonctionne pas sur la 4g…. C’est à dire que lors d’un téléchargement, la ligne xDSL affiche bien le débit du cuivre mais la ligne 4g est toujours à 0…. Sur plein de téléchargement ou je suis sur que l’agrégation entre en fonction, la ligne 4g est toujours à 0 alors que l’ADSL fonctionne toujours. Avec et sans agrégation…
Merci
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39256 | 28/03/2024 | Anomalie | Nouveau | Tous | Connexion | Adresse MAC player POP non reconnue, constructeur incon... |
Description de la tâche
Bonjour, Lors de mon abonnement à l’offre delta début 2024, le player POP livré était défectueux. Un nouveau a été envoyé avec une nouvelle adresse MAC. L’appli Freebox Connect, entre autres, ne reconnaît pas la nouvelle adresse et le nouveau player n’est pas reconnu en tant que périphérique FREE, son constructeur est inconnu. Suite à un commentaire que j’ai laissé sur Freebox Connect, un échange a eu lieu, mais aucune solution n’a été trouvée. Ce problème est également présent avec l’application Freebox sur Télé.
https://postimg.cc/gallery/gWXbZVK
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26107 | 24/02/2019 | Anomalie | Confirmé | Tous | Général | Activation des notifications impossible |
Description de la tâche
Il est impossible d’activer les notifications push sur l’application android version 4.0.4. Après avoir sélectionné les notifications et validé, à l’entrée du mot de passe administrateur, une fenêtre s’ouvre avec les mentions : ERREUR invalid name Le mot de passe utilisé est le bon et passe bien pour toutes les autres opérations sur l’appli. Pour information, mon téléphone est un Blackview P2 avec android 6.0
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22967 | 13/12/2018 | Évolution | À investiguer | iOS | Général | accès rapide - carnet de bords |
Description de la tâche
Il faudrait avoir l’accès en permanence à “Mon freebox server”, a “guide des programmes” et à “enregistrement”. Sur la nouvelle version c’est trop long après le choix de la freebox.
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30904 | 10/07/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Accès freebox OS via appli freebox sur Android |
Description de la tâche
Bonjour, Appli freebox compagnon sous Android ne fonctionnait plus depuis le remplacement de mafreebox en sav (10-07-2020). “Failed to connect to...” même après désinstallation et réinstallation ! Il garde en mémoire l’ancienne box.
Résolu : il faut cliquer sur l’image du serveur, en haut, au dessus du menu. Mais problème, après validation de l’accès sur la Freebox, il faut entrer le mot de passe administrateur sur l’appli Android et ce mot de passe s’affiche en permanence en clair en haut de l’appli sous l’image du serveur (pareil sur l’écran des diverses fonction du serveur freebox). Pas très sécurisé tout ça !!!!
Sous IOS l’appli fonctionne très bien sans problème.
Cordialement
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28993 | 12/11/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Connexion | Accès distant impossible via LTE "No adress associated ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis deux semaines, lorsque j’essaye de me connecter à l’application Freebox (Dernière update du 9/10/2019, version 4.1) via un réseau LTE (Credit Mutuel Mobile, réseau Orange) sur mon Samsung S9+ sur Android 9 (OMEUI), j’obtiens le message d’erreur suivant:
“Unable to resolve host\\tvmbwugt.fbxos.fr : No adress associated to hostname”
Le défaut ne se reproduit pas sur un autre appareil Android.
Voici les test et manipulations que j’ai eu l’occasion de faire avec un conseiller au 3244:
Reboot Server Désinstallation / Réinstallation application Dissociation Server sur application puis ré association Reboot Téléphone Paramètres usine couche réseau téléphone.
L’accès à distance est fonctionnel avec la wifi. Les ports d’accès distants sont correctement configurés.
Merci d’avance pour votre prise en charge.
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12633 | 28/06/2013 | Évolution | Nouveau | Android | Général | accès direct au menu si une seule freebox |
Description de la tâche
Bonjour, Il me semble que la majorité des utilisateurs ont une seule freebox. Pourquoi ne pas entrer directement dans le menu si une seule freebox est appariée? Il faut juste ajouter le + dans la menu principal (ou bien accès a l’ajout d’une freebox par le bouton menu android). Pour les gestionaires de parc qui ont plusieurs freebox associées, on peut au choix accéder au choix des freebox en entrée d’appli comme maintenant, ou entrer par défaut dans la dernière freebox utilisées, et pouvoir changer de freebox dans un menu associé au bouton menu android. Bon, c’est juste une suggestion qui me parait plus ergonomique. Cordialement.
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33367 | 06/12/2020 | Évolution | Nouveau | Tous | Univers TV | Accès au second player pour les multi-tv |
Description de la tâche
Bonjour, Abonné freebox Delta avec option multi-tv pop. À ce jour depuis l’application on a un accès au server et on peut soit même contrôler beaucoup de choses et c’est super pratique et intéressant. Mon message est pour avoir un accès également au Player Delta et aussi au player pop dans l’offre multi-tv. L’accès à certains paramètres des player depuis l’application serait bien pratique. Pour le réglage avancée des paramètres audio par exemple, un equalizer qu’on a pas aujourd’hui, les aiguës, les graves, quand on l’aura possibilité d’activer/désactiver le Dolby Atmos. En gros tous ce qui touche aux paramétrage que l’on a succinctement sur les players, mais qu’on pourrait avoir sur l’appli et en beaucoup plus détaillé et pointu sa serait excellent. Et aussi en multi-tv aujourd’hui le second player est inexistant sur l’appli on le vois nul part et on à aucun contrôle dessus... Alors je vous propose ces idées d’amélioration et l’application serait vraiment beaucoup plus complémentaire. Ou créer une appli spécifique au Player mais bon la c’est vous les génie moi j’y connais rien. Merci à vous de m’avoir au moins lu. Mr Guerin-Morel Dimitri.
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23049 | 16/12/2018 | Évolution | Confirmé | Tous | Univers TV | Accès au kiosk depuis l appli |
Description de la tâche
Pour les abonnées freebox delta, faire un accès/raccourci au kiosk (abonnement aux journaux et magazines inclus dans l abonnement)
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30798 | 24/06/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Accès Appli IOS Freebox 4G Inop, OK sous Android | |
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15407 | 21/07/2014 | Évolution | Confirmé | Android | Android | Accès à la Radio par Freebox Compagnon | |
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19682 | 10/02/2016 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Accès à distance impossible depuis la mise à jour freeb... | |
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20754 | 06/10/2016 | Évolution | Nouveau | Tous | Android | Accéder au replay | |
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22576 | 16/04/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Absence de nom secondaire dans le Guide des Programmes | |
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35155 | 04/07/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | AAPLICATION OQEE SAMSUNG | |
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33327 | 03/12/2020 | Anomalie | Nouveau | Freebox Server V6 (Révolution) | Contrôle parental | 'Autoriser Temporairement' n'a de temporaire que le tit... | |
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27595 | 13/06/2019 | Anomalie | En attente de réponse | iOS | Connexion | Connexion impossible avec Freebox compagnon en 4G | |