Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Status Operating System Category  asc Summary
2250517/03/2018ÉvolutionNouveauAndroidAndroid[WIFI][Mode Invité] Conflit avec le filtrage par MAC Task Description

Bonjour,

J’ai trouvé l’idée du mode invité sur le réseau WIFI superbe.
Aujourd’hui, j’ai voulu utilisé cette nouvelle fonctionnalité mais sans succès.

J’utilise le filtrage par MAC qui semble être le problème.

Il m’a été impossible de connecter un appareil qui ne faisait pas parti ma liste blanche.
Il a fallu que je désactive le filtrage par MAC pour que je puisse me connecter au réseau.

Une petite évolution serait bienvenue. ;-)

Cordialement

1562409/08/2014AnomalieConfirméTousAndroid[TV]Pas d'icônes chaînes locales France 3 Task Description

Pas d’icônes des locales de France 3 (canaux 301 et suivants) dans la liste des chaînes de la télévision.

1984528/02/2016AnomalieConfirméTousAndroidVider l'historique des appels Task Description

Bonjour tout le monde,

Avec la version Android 2.3.5, le vidage de l’historique des appels ne fonctionne pas en allant dans Journal d’appels / Vider l’historique : une petite icône type “en cours” apparaît un court instant, aucun message d’information ne s’affiche, et la liste ne change pas. Il en est de même si on choisit de n’afficher qu’une catégorie (entrants, sortants, masqués).

Il faut supprimer les appels un par un.

Cela a été testé sur deux Freebox v6 différentes (et à jour), avec deux téléphones différents, et donc avec la dernière version de Compagnon.

2253703/04/2018AnomalieNouveauTousAndroidversion beta dossier Task Description

Bonjour,

impossible de deplacer des dossiers avec la beta et plantage de l interface
photo ci besoin sous iphoneX

2263111/05/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidUtilisation compagnon sur freebox vierge, config wifi i... Task Description

Bonjour,

Après échange de freebox serveur, j’ai voulu reconfigurer la nouvelle freebox via le compagnon. Mais:
-la configuration wifi n’est pas enregistrable: une fois le SSID, canaux, largeur, passphrase défini et validé; le compagnon demande le mot de passe du freebox serveur! mais il n’y en a pas... donc impossible d’enregistrer les paramètres.
-Après définition du mot de passe, pas mieux, il faut quitter le compagnon, et recommencer.
-Une nouvelle fois, après avoir saisie SSID,passphrase,canaux,largeur et valider, puis saisie du mot de passe.. ERREUR car perte du wifi, puis erreur... Après rétablissement du wifi, les canaux et la largeur n’ont pas été enregistré.. Possible de revoir pour que les réglages soit transmis au serveur et appliqué après. Ou coté serveur ajouter un délai de 5sec avant application des paramètres wifi (pour que compagnon puisse transmettre et vérifier les paramètres avant la coupure).

2229329/01/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidThème sombre compagnon Task Description

Lecture très difficile du compagnon en mode sombre.
Écriture rouge sur fond noir très difficile en lecture

2242422/02/2018AnomalieNouveauTousAndroidTheme Freebox Compagnon Task Description

Ça serait super de pouvoir customiser le thème Freebox compagnon

car le rouge claquant du thème Dark c’est insupportable et agressif!!

2229629/01/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidTexte noir sur fond noir dans les graphiques (dark them... Task Description

Tout est dans le titre lol

1786418/07/2015ÉvolutionConfirméTousAndroidTélécommande virtuelle Task Description

Bonjour,

Ça serait bien d’intégrer une télécommande virtuelle à l’application “freebox compagnon”. Un onglet visible depuis l’écran d’accueil
donnant accès à cette télécommande serait le bienvenu.

Cordialement

1953626/01/2016ÉvolutionConfirméTousAndroidTélécommande pour les radios Task Description

Bonjour,

Afin d’éviter d’allumer le téléviseur pour écouter la radio ce serai bien si on pouvait choisir la station de radio depuis Compagnon.
C’est très utile si on a la Freebox connectée à une chaîne HiFi. Avec la Freebox V5 on avait l’afficheur qui permettait de savoir sur quelle station on était, cette fonctionnalité à été perdu avec la Révolution.
Cordialement

2166113/07/2017AnomalieNouveauTousAndroidTéléchargement fini ou pas en pause Task Description

Bonjour ,
Le téléchargements se trouvant sur le Freebox OS se mettent en pause automatiquement dans Freebox compagnon de plus l onglet disparaît de la page d accueil de l application .
Je suis sous android et à jour autant sur Freebox OS que compagnon , merci de votre aide

2166519/07/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidSynchronisation photo qui se bloque sur un fichier Task Description

Bonjour,

De temps en temps, quand je lance la synchronisation de mes photos sur la FB, un message d’erreur en popup sur l’application affiche " La Freebox est injoignable pour le moment. Vérifier votre connexion et réessayez”.

Un autre message de notification affiche “La synchronisation de 1 média sur {NomDeMaFreebox} a échoué“.

La connexion fonctionne toujours et relancer la synchro produit la même chose.

Dans l’interface Web de FreeboxOS, je pouvais retrouver le nom de fichier posant problème grâce à l’affichage d’un message d’erreur.

Lors de mon dernier essai, il n’y même plus ce message.

Comment retrouver le fichier qui pose problème ? Pas de fichier de log de la synchro dispo quelque part ?

Cordialement,
Jérôme

2052127/07/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidSynchronisation des photos : soucis avec les gros fichi... Task Description

Bonjour,

J’ai remarqué des problèmes de synchronisation avec certains fichiers probablement du à leur taille mais je ne suis pas sûr.
Leur problème apparaît sur des vidéos de plusieurs centaines de Mo.

Peu de détail sur l’erreur:

2229529/01/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidSynchronisation Compagnon Task Description

La synchronisation des fichiers avec la freebox server ne fonctionne plus.
La synchronisation se lance et après quelques fichiers synchronisés, elle s’arrête.
Version android Nougat avec un couche honor (EMUI 5.0)

2242822/02/2018AnomalieNouveauTousAndroidSaisie d'adresse MAC Task Description

La saisie d’une adresse MAC lors d’une déclaration d’un nouveau bail statique DHCP est impossible dûe au type de clavier proposé pour le champ de saisie. En effet, seul des chiffres sont permis, alors qu’une adresse MAC comporte des lettres hexadécimales (a, b, c, d, e ou f) et des “:”.

2279912/08/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidrenommer une freebox ne fonctionne pas comme attendu Task Description

Bonjour,
sur Android, freebox compagnon 3.1.0 (11912319) sur Android (4.4.4 ou 7.1.1)
la fonction renommer dans la liste des freebox ne fonctionne pas pour renommer, mais pour changer le nom.
Par exemple la freebox s’appelle ‘freebox r2’ et souhaite la renommer en ‘freebox r1’ il faut taper le nouveau nom entièrement bien que le nom précédent soit affiché dans la case de modification du nom il est impossible de s’y déplacer.

2230430/01/2018AnomalieNouveauTousAndroidregression: theme noir android 4.4 (v3.0.0) Task Description

Bonjour,
pouvez-vous rétablir le theme NOIR sur android 4.4 ?
La fonction thème semble encore présente sur Android 6, mais l’option n’est plus disponible sur android 4.4. et après mise à jour le fond est maintenant blanc.

Merci

2078015/10/2016ÉvolutionConfirméTousAndroidRedémarrage femtocell Task Description

Bonjour, ce serait pas mal d’ajouter dans les paramètres un menu pour la femtocell. Activation, désactivation, redémarrage. Identique à ce qui est présent sur le serveur.

Merci

2127523/03/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidRaz de la synchronisation et suivi Task Description

Impossible de synchroniser et le compagnon ne dit pas le probleme.
On pourrait avoir un message.
O pourrait supprimer toutes les info de synchronisation. J’ai essayé en désinstallant et réinstallant mais C’est pareil.
Aucune progression dans le compagnon.

2231931/01/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidRaccourci Guide des programmes non fonctionel Task Description

Bonjour,

Le raccourci Guide des programmes sur la page d’accueil du Freebox compagnon (Android 7.0) ne fonctionne plus depuis la mise à jour du 29 janvier.

Le Guide des programmes est accessible depuis le menu.

Cdlt
Fred

2018528/04/2016AnomalieEn cours de résolutionAndroidAndroidProblèmes d'uploads via WiFi Task Description

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l’upload de fichiers sur mon android vers la freebox lorsque je suis connecté sur un réseau wifi (testé sur wifi perso et Freewifi_secure). Par contre, l’upload fonctionne parfaitement avec les données mobiles (3G/4G). Je suis sur Android 4.4 et sur la dernière version de Freebox compagnon.
J’ai un message d’erreur indiquant :
“L’envoi du fichier a échoué : Send - Write error: ssl=0x5ff5bd18: I/O error during system call, Broken pipe”

Je reste disponible si vous avez des questions. Merci.

2231231/01/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidProblèmes avec synchronisation Task Description

Bonjour :)

Ce soir, juste après la mise à jour de la dernière version de FreeBox Compagnon, j’ai voulu re-tester la synchronisation des photos et vidéos de mon smartphone car j’avais déjà rencontré de problèmes.
J’ai donc vidé le dossier de réception présent sur la FreeBox et réinitialisé les infos de synchronisation dans les paramètres de l’app.
J’ai 23 dossiers à synchroniser et plus de 3000 photos/images et vidéos de formats divers (ouais, je sauvegarde tout ce que je peux ^^’ ).

De retour sur l’accueil, je clique sur la tuile synchroniser, le premier dossier se créé bien sur la freebox et ... c’est tout, plus rien ne bouge, même en attendant plusieurs minutes.
Je re-clique donc sur la tuile et la synchro repart, les photos sont chargées dans le dossier ... jusqu’à la création d’un nouveau dossier qui stoppe tout à nouveau.
Voyant que j’allais y passer des plombes, je créé les dossiers à la main et cliqué à nouveau. Les fichiers se sont chargés dans plusieurs dossiers ... puis la synchro s’est arrêtée, sans raison. Il a fallut que je relance encore la synchro pour que ça bouge. Plusieurs fois. Jusqu’à ce que j’abandonne.

C’est vraiment pas pratique et je pense donc qu’il y a un soucis quelque part. A noter que ce problème est assez ancien et ne concerne pas que la version 3 de l’app.

Par contre, dans cette version 3, il n’y a plus de barre de progression de la synchro sur la tuile, ce qui est dommage (même si elle n’était pas précise du tout ^^’)

Le test à été effectué via WiFi depuis un Sony Xperia X Compact sous Android 7.1.1 avec la toute dernière version de FreeBox Compagnon.

Désolé pour le pavé, j’espère que c’est assez clair pour que ça vous aide :)

2248210/03/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidProblème interne Task Description

Problème quand je télécharge on me dit erreur interne donc je ne peut plus faire de téléchargement merci de remédier à cela svp

2233001/02/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidPlantage de Freebox Compagnon pour une notification TV ... Task Description

Bonjour,

En fait le plantage de l’application était déjà présent depuis un certain temps depuis une mise à jour d’android 6 (il me semble) et depuis il n’a toujours pas était résolu.
Actuellement je suis sur Nexus 6 avec android 7.1.1

Lorsque je veux être notifié pour le commencement d’une émission, le moment ou la notification doit apparaître, l’application plante. Au final nous sommes jamais notifié

Merci pour la résolution du bug

2059922/08/2016AnomalieEn cours de résolutionAndroidAndroidPlanification Wifi non enregistrée Task Description

Bonjour,
Les modifications réalisées dans la planification Wifi ne s’enregistrent pas.
Les plages reviennent aux valeurs préalables.
Merci.

2058018/08/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidPb synchronisation des photos avec Freebox Compagnon
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2280212/08/2018AnomalieNouveauTousAndroidMenu personnalisé en mode Bridge
2248412/03/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidMême problème c quand vous le voulez merci
2229129/01/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidLecteur Compagnon
2254804/04/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible de télécharger
2229930/01/2018AnomalieNouveauTousAndroidImpossible de regarder la TV
2230930/01/2018AnomalieNouveauTousAndroidImpossible de redémarrer les Freeplugs
2230030/01/2018AnomalieNouveauTousAndroidImpossible de marquer "lu" un item dans un flux rss (té...
2118526/02/2017AnomalieNouveauTousAndroidimpossible de lire une vidéo dans le lecteur embarqué
2119127/02/2017ÉvolutionNouveauTousAndroidImpossible de lever le blocage smtp sortant depuis free...
2250919/03/2018AnomalieNouveauTousAndroidImpossible de lancer un telechargement torrent
2127623/03/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible de lancer un téléchargement depuis un fichie...
2215204/12/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible de lancer ce téléchargement
2213128/11/2017AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible de définir l'heure de début et de fin d'un e...
2086606/11/2016AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible de chromecaster avec le lecteur compagnon
2229830/01/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidImpossible d'accéder aux programmes TV depuis la page d...
2161723/06/2017ÉvolutionNouveauAndroidAndroidIcone fermeture
1613914/12/2014ÉvolutionConfirméTousAndroidGuide des Programmes - Fonction zoom
2237408/02/2018AnomalieNouveauAndroidAndroidGestionnaire de fichier et problème de sélection
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