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14147 | 27/01/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | Autre / Non trié | Plantage freebox server sur utilisation de freebox comp ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, dès que j’utilise freebox compagnon sur ios ou android, la freebox server “plante”. Le disque dur devient inaccessible, l’appui sur les flèches de l’écran digital du server n’a plus d’effet. =⇒ Obliger de re-démarrer le server pour que tout refonctionne
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14258 | 08/02/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Contrôle parental ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour,
Voila, quand j’utilise Freebox Compagnon sur mon iPhone 3GS et que je configure le contrôle parental dessus ceci ne fonctionne pas les appareil on toujours la connexion internet je suis obligé d’allés sur http://freebox/ pour le contrôle parental.
Merci d’avance.
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14434 | 11/03/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | Autre / Non trié | Plus d'accès à distance (3G) |
Description de la tâche
Bonjour,
L’application ne reconnait plus la Freebox en mode transmission de données (TD), que ce soit en 3G ou Edge bien que l’association en Wifi se soit bien déroulée. Message d’erreur: “Erreur, La Freebox a rejeté la demande d’authentification de l’application, vous devez réassocier l’application avec le Freebox”. En Wifi, cela fonctionne très bien (aucune nouvelle association est nécessaire après ce message d’erreur). En outre, les paramètres de configuration de Freebox devrait ne pas en bloquer l’accès. A priori, cela pourrait être liée à la mise à jour iOS 7.0.6 et la précédente car cela fonctionnait très bien en 3G jusqu’au environ de début février.
Merci de faire le nécessaire car il n’est plus possible d’exploiter toutes ces fonctionnalités!
Cordialement.
Marc
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14546 | 31/03/2014 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Flux rss |
Description de la tâche
Bonjour,
Les flux rss sont du mal à se mettre à jour instantanément, il faut souvent attendre un long moment et la flèche d’actualisation n’y change rien,
De plus, il m’est impossible de vider le flux rss depuis compagnon ( erreur requête invalide 404), il faudra ajouter aussi la possibilité de tout vider d’un coup plutôt que de les supprimer un par un,
Cordialement
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14739 | 21/04/2014 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Lecture MKV impossible |
Description de la tâche
Bonjour j’ai de nombreux film et série avec comme format vidéo en MKV et quand j’ai voulu lire un film au format MKV , il n’est pas pris en charge .
Cordialement
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14875 | 02/05/2014 | Anomalie | Nouveau | Tous | iOS | Pas d'affichage des informations via AirMedia |
Description de la tâche
Lors de la lecture de fichiers mp3 sur le disque de la Freebox, avec diffusion sur le Player, les informations du fichier ne sont pas affichées quand on se met dans le menu AirMedia (écran noir sans neige, sans pochette ni informations visibles). En fait, les informations disparaissent instantanément au lancement, et on obtient un écran noir.
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15329 | 17/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Divers plantages |
Description de la tâche
- La synchronisation des photos fait planter l’appli (synchro manuelle depuis les paramètres ou en automatique) - Suppression d’un lien de partage - Ouverture de Paramètres → Serveur VPN
Ces plantages sont systématiques, l’appli a été désinstallée et ré-installée. Tests effectués sur un Wiko Stairway, aucun problème sur la version précédente.
A dispo pour plus de précisions.
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15364 | 19/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Crash lors de l'accès au Gestionnaire de Fichiers (Tabl ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Freebox Compagnon Android crashe lors de l’accès au Gestionnaire de Fichiers.
Cordialement,
DFAL
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15429 | 22/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Synchro photo malgré désactivation |
Description de la tâche
Depuis la grosse mise à jour de Freebox Companion, celui-ci affiche une notification “Synchronisation des médias sur XYZ en cours” à chaque fois que je prend une photo.. Cette notification disparait rapidement, ce qui fait qu’il m’a été difficile de trouver que ca venait de Freebox Companion (prendre une série de clichés en rafale puis revenir au launcher rend la chose plus facile à voir)
C’est d’autant plus flippant que je suis très à cheval sur la protection de mes données et que je n’ai pas demandé la synchronisation photo et je me demandais donc quel app se permettait de balancer mes photos sur un cloud ou quoi.
Quand je lance Freebox Companion, menu Paramètres ⇒ Synchronisation des photos, la Synchronisation automatique (en tache de fond) est pourtant bien désactivée et “seulement en wifi” est coché.
De plus, quand je lance Freebox Companion, celui-ci me dit que ma Freebox Server n’est pas à jour pour être pleinement fonctionnel (en effet)
Donc ce bug pour demander que la notification de synchro photo ne s’affiche que lorsque cette option est vraiment activé et que les conditions sont réunies (wifi, freebox à jour, etc...) sinon la notification est flippante (vie privée, consommation data, toussa...)
Freebox Companion 2.0.2 (11912119)
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15457 | 24/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Impossible d'accéder au gestinnaire de fichiers |
Description de la tâche
Depuis la refonte de Freebox Compagnon, je n’arrive plus du tout à accéder aux disques. Dès que je lance le gestionnaire de fichiers ou que je touche la rubrique “disques” , l’application se ferme avec un message d’erreur “freebox compagnon s’est arrêté” et j’ai le choix entre cliquer sur “ok” ou “rapport”.
Cela se produit avec ma tablette Samsung Galaxy tab 10.1 (GT-P5110) en Android 4.1.2 Par contre tout fonctionne bien avec mon mobile Samsung Ace 2 avec la même version d’Androïd
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15522 | 29/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Mode TV - Rechargement de la chaine à chaque rotation d ... |
Description de la tâche
En mode TV, lorsqu’on passe de la position verticale du smartphone à la position horizontale, la chaine regardé se recharge avec au centre de l’écran le cercle de chargement, idem lorsqu’on passe de la position horizontale à la position verticale. Du coup on a une impression de non fluidité.
Il n’y a pas ce problème avec le lecteur intégré dans Freebox compagnon avec une lecture video.
Possible de corriger ?
Je reprécise ma config > Galaxy nexus avec Android 4.3 stock
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15535 | 31/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Rapport de bugs |
Description de la tâche
Bonjour, Nous sommes maintenant habitués, MAJ implique bugs. Dans le but d’accélérer leur résolution, je vous fait part de mes découvertes.
Depuis freebox compagnon, il m’est dorénavant impossible de lire les vidéos stockées sur le disque dur (non plein). Parfois j’ai uniquement le son. Je suis sur wiko cink peax 2 sous Android 4.1.2
De plus, serait-il possible de remettre la possibilité de lire ces vidéos avec un autre logiciel en faisant un appui long? J’ai un vidéoprojecteur sous Android mais le lecteur de freebox compagnon freezait donc je passais par un autre logiciel.
Merci de prendre en compte mes remarques et bon courage par la suite ;)
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15576 | 05/08/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Vesrion 2.7 - Toujours probleme TV en plein écran |
Description de la tâche
Avec la version 2.7, il y a toujours : - les 2 barres qui ne se rétracte pas.
- L’interface est décalé. C’est a dire que la liste des chaines est décalé vers le bas et que la barre d’avancement ne prend pas toute la longueur de l’écran
Capture d’écran >
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15861 | 29/09/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | impossible de configurer Freebox Compagnon |
Description de la tâche
Au démarrage de Freebox Compagnon sur mon Galaxy S3 mini (idem sur ma Galaxy Tab 2), j’ai le message: “Aucune Freebox n’est associée, assurez vous d’être connecté sur au même réseau local que votre Freebox et associez-là à l’application Freebox Compagnon” Puis en choisissant “Associer une Freebox”, je n’ai aucun message sur la Freebox Server puis “Une erreur est survenue. veuillez vérifier votre connexion et réessayer”
Je suis bien connecté à mon WIFI domestique même si http://mafreebox.free.fr ne le voit pas. Mon type de Wifi est WPA TKIP AES Dernier pojnt, cela fonctionné jusqu’à début septembre et une maj fut fatale
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15871 | 30/09/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Accès impossible à la configuration Freebox serveur 3.0 ... |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis quelques jours impossible d’utiliser l’application, notamment pour ajuster le contrôle parental, ou accéder aux paramètres de la box Depuis la version 2.10, le message d’erreur est “Une Erreur est survenue, veuillez vérifier votre connexion et réessayer” Se produit aussi bien - en wifi sur le réseau de la box - en wifi sur un autre réseau - en 4G
Affecte également l’application iOS
Un problème côté Freebox serveur ??
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15890 | 06/10/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Guide des programmes |
Description de la tâche
Lors du défilement des chaines dans le guide des programmes, si je dépasse la chaîne RTL9 l’application plante. Ceci rend inaccessible les chaines disponible après RTL9. Ce bug se produit que l’on soit en mode : Guide des programmes TV ou En Soirée
Le mobile sur lequel se produit le bug : Wiko Darknight, Adroid 4.2.1
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15894 | 08/10/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Hotspot WiFi |
Description de la tâche
L’EAP-SIM ne fonctionnant pas nativement sur Android il faut mettre en place une seconde solution d’authentification automatique afin de connecter l’Android aux accès WiFi Free lorsque ceux-ci sont plus rapides que la Data Mobile.
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15928 | 17/10/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Programmation d'un enregistrement TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps, je me suis rendu compte que les enregistrements que je programme depuis Freebox Compagnon ne se lancent pas malgré qu’ils soient bien présent dans la liste des En cours. Si j’essaye de programmer l’enregistrement du même programme depuis la Freebox TV, aucun problème l’enregistrement se lance correctement.
Voici une fois l’enregistrement fait:
Et voici une fois que l’enregistrement devrait avoir démarré:
Merci :)
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16100 | 04/12/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Chaines TNT et plusieurs tuners : identification des fl ... |
Description de la tâche
Bonsoir, avec une clé USB tuner TNT sur le serveur, le Freebox Compagnon donne strictement la même appellation aux flux qu’il vienne du tuner du Player ou du (des) tuner(s) USB. Je voudrais pourvoir dire à ma tablette de prendre le flux tuner1 USB, à mon smartphone tuner player et faire en même temps un enregistrement depuis le tuner 2 USB etc... C’est un exemple...
Aujourd’hui voila ce que ça donne :
ensuite, quand on choisit un des tunners, tous son cochés... :
(ici sur TF1, le flux n’est pas lu car le Player est éteins, et la sélection a du choisir le premier tuner : celui du player)
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16240 | 20/01/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Problème association freebox v6 et freebox compagnon |
Description de la tâche
Bonjour depuis le 19/01/15 je ne peux pus m’associer au freebox compagnon . J’ai un message : Erreur - connexion au serveur impossible. Erreur interne - une erreur est survenue lors de l’association avec la freebox, voulez vous réessayer ? svp merci
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17033 | 07/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Impossible de se connecter à distance |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai bien associé en wifi ma freebox à Freebox Compagnon, mais impossible de se connecter ensuite hors de mon domicile (Connecté en 4G - Bouygues Telecom - désolé, iphone pro). Il me demande de réassocier ma freebox à chaque fois.
Pour info: le problème existait également sur l’ancienne version, mais uniquement avec Bouygues semble t-il. Avec Orange, pas de problème.
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17043 | 08/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Erreur Synchronisation Photo |
Description de la tâche
Avec la synchro photo de Freebox compagnon IOS, j’obtiens cette erreur: ( Erreur de synchronisation(200-299), got 413)
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17091 | 13/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Problème de mise a jour |
Description de la tâche
Bonjour impossible d’ajouter des téléchargements depuis la dernière mise a jour
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17411 | 14/05/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Upload impossible depuis dernière mise à jour |
Description de la tâche
La fonction upload pour transférer des fichiers sur le serveur fait systématiquement planter l’application. Message “frebox compagnon s’est arrêté”.
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17446 | 20/05/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Pas d'accès distant si Disque dur plein |
Description de la tâche
lorsque le disque dur interne du Freebox Server est plein, il n’est plus possible de se connecter depuis l’extérieur via Freebox Compagnon.
Dans ce cas, Freebox Compagnon ne parvient pas à se connecter, et affiche un message “erreur interne” et reste à l’accueil de l’application, devant la liste des Freebox.
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18156 | 27/07/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | "Aucune Freebox détectée" | |
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18448 | 09/08/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Bug sur ios 6, application plante. | |
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18794 | 18/09/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | iOS | Le partage de fichier partage les répertoires uniquemen ... | |
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18860 | 04/10/2015 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | connexion impossible | |
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18927 | 12/10/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Lecture d'un album de musiques mp3 - Retour impossible ... | |
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18981 | 21/10/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | Console à distance | Compagnon sur iOS 9.0.2 iPad ne fonctionne plus | |
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19399 | 28/12/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Erreur inconnue | |
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19581 | 03/02/2016 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Connexion impossible après révocation des accès | |
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19588 | 03/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Connexion HTTPS sur Android | |
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19612 | 04/02/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Échec des téléchargements depuis la dernière mise à jou ... | |
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19682 | 10/02/2016 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Accès à distance impossible depuis la mise à jour freeb... | |
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19708 | 12/02/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Problème de téléchargement | |
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19745 | 16/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | iOS | Pb fuseau horaire | |
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19891 | 07/03/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | PB association freebox révolution avec freebox server | |
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19957 | 17/03/2016 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Erreur Inconnue dans la rubrique 'téléchargement' du Fr... | |
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19964 | 17/03/2016 | Anomalie | En cours de résolution | iOS | iOS | Connexion impossible sur accès sécurisé | |
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19968 | 18/03/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Emplacement du fichier playlist musique m3u | |
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20131 | 15/04/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Incompatibilité "TV Samsung / FreeBox Player" en HDMI | |
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20661 | 12/09/2016 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Envoie moyen et gros fichiers impossible | |
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20705 | 22/09/2016 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | Impossible de vérifier le cértificat | |
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20787 | 17/10/2016 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Chromecast : déconnexion perpétuelles et pas de sous-ti... | |
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20866 | 06/11/2016 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Impossible de chromecaster avec le lecteur compagnon | |
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21089 | 20/01/2017 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Connexion compagnon impossible en 4G | |
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21418 | 25/04/2017 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Freebox OS 3.4 impossible de configurer Freebox compagn ... | |
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21575 | 02/06/2017 | Anomalie | Fermée | Freebox Server V6 (Révolution) | Téléchargements | Freebox compagnon - erreur lors de l'ajout d'un télécha ... | |