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19938 | 14/03/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Connexion HTTPS impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis 2 jours impossible de se connecter à ma Freebox en HTTPS (nom de domaine freeboxos.fr ou à mon nom de domaine personnel) Problème rencontré sur le réseau local ou depuis l’extérieur, depuis l’app Freebox Compagnon ou depuis un navigateur.
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19942 | 14/03/2016 | Anomalie | En attente de réponse | Tous | Android | Erreur authentification |
Description de la tâche
Bonsoir. Tant sur mon smartphone (Wiko CINK Five) que sur tablette (Samsung Galaxy Tab 4), impossible de se connecter via l’appli Freebox Compagnon. Message d’erreur : Erreur d’authentification de l’application
Depuis le smartphone, possible de décocher connexion sécurisée (après avoir choisi “spécifier le port et l’IP de connexion), mais pas depuis la tablette. J’ai révoqué tous les accès depuis Freebox OS, mais toujours la même chose.
⇒ une démarche à suivre ?
pi, IP v4 de la freebox : 88.188.228.49
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20170 | 25/04/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Android - Télécharger fichier depuis Freebox Compagnon |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’arrive plus à télécharger des fichiers du Freebox Server → smartphone Android 4.4 avec Freebox Compagnon...
J’ai raté quelque chose ou ce n’est plus faisable ?
Merci
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20182 | 27/04/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | plus de son sur tf1, m6, w9 |
Description de la tâche
Depuis le 5 avril, impossible de regarder ces chaînes TV via freebox Compagnon
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20521 | 27/07/2016 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Synchronisation des photos : soucis avec les gros fichi... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué des problèmes de synchronisation avec certains fichiers probablement du à leur taille mais je ne suis pas sûr. Leur problème apparaît sur des vidéos de plusieurs centaines de Mo.
Peu de détail sur l’erreur:
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20580 | 18/08/2016 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Pb synchronisation des photos avec Freebox Compagnon |
Description de la tâche
Bonjour, à plusieurs reprises, quand au moment où je synchronise les photos de mon téléphone avec Freebox Compagnon, et qu’un incident de connexion wifi est rencontré (évanouissement de la liaison wifi avec ma Freebox) j’obtiens un message d’erreur. Jusque la tout va bien. Mais après avoir coupé et relancé la liaison wifi depuis mon téléphone, quand je relance la synchronisation, le conteur des photos à synchroniser reste toujours à 1. Quand j’ai pris de nouvelles photos, le compteur s’incrémente bien, mais après une nouvelle synchronisation, il ne repasse pas à 0 mais reste à 1.
En comparant les photos qui ont été copiées par la synchronisation sur ma Freebox, et celle de mon téléphone il ne me semble pas en avoir de manquante. Comment forcer le compteur de synchronisation à revenir à 0, sans avoir à télécharger à nouveau toutes les photos de mon téléphone.
Cordialement Laurent.
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20584 | 19/08/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | problème accès en 3G depuis le passage a la fibre |
Description de la tâche
Bonjour J’utilise en 3G et LTE compagnon depuis des années. Depuis que j’ai migré a la fibre je ne peux plus accéder. L’application fonctionne quand je suis sur mon réseau wifi et des que je me connecte en 3G ou LTE j’ai le message: La Freebox est injoignable pour le moment. Vérifiez votre connexion et réessayer. Côté connexion mobile je n’ai aucun souci.
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20784 | 16/10/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Mettre à jour la version présente dans l'Amazon App Sto... |
Description de la tâche
La dernière version présente dans l’Amazon App Store date du 7 mai 2014, et du coup, l’appairage bogue et les nouvelles fonctionnalités ne sont pas disponibles.
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20864 | 05/11/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Application android TV |
Description de la tâche
Serait-il possible de porter cette application sur android TV ? Ainsi, il serait possible de profiter de toutes les fonctionnalités d’une freebox directement sur une TV android, sans boitier player.
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20934 | 26/11/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Non trié | Wake-on-Lan via iOS |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec le Freebox Compagnon sur Android, il est possible de réveiller un appareil éteint de son installation. Il suffit de sélectionner une machine éteinte de son réseau et de choisir l’option “allumer”.
Pourquoi ne pas avoir implémenté ce service sur iOS ? On peut toujours voir l’ensemble des machines éteintes et celles allumées de son réseau mais il est impossible de réveiller un pc éteint car la fonction n’y a est pas.
Verrons-nous un jour cette option apparaître sur iOS ?
MERCI
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21185 | 26/02/2017 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | impossible de lire une vidéo dans le lecteur embarqué |
Description de la tâche
Il est impossible de lire une vidéo dans le lecteur embarqué de l’appli quelle qu’elle soit (avi, mkv, mp4 etc) Les messages : erreur de lecture. impossible de lire ce média. Samsung Galaxy s7 edge / Android nougat
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21275 | 23/03/2017 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Raz de la synchronisation et suivi |
Description de la tâche
Impossible de synchroniser et le compagnon ne dit pas le probleme. On pourrait avoir un message. O pourrait supprimer toutes les info de synchronisation. J’ai essayé en désinstallant et réinstallant mais C’est pareil. Aucune progression dans le compagnon.
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21409 | 22/04/2017 | Anomalie | Confirmé | iOS | iOS | Securiser le flux multiposte pour avoir acces à BeIN sp... |
Description de la tâche
Bonjour, De ce que j’ai pu comprendre de nombreuses chaines sont indisponibles en multiposte car les flux ne sont pas sécurisés. C’est un service de base qui devrait exister sur votre box “fanion”. Orange TV propose ce service même connecté à internet. cdlt. RF.
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21475 | 06/05/2017 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Problème Synchronisation Photos IOS |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai depuis quelques semaines un problème de Synchronisation des Photos sur la Freebox avec l’application Compagnon (la dernière en date)
Lorsque j’essaye de synchroniser les photos, la 1ere photo passe puis j’ai le message “Erreur de Synchronisation : Request Failed: forbidden (403)”
Cela se produit aussi bien en Wifi qu’en 3G/4G !
J’ai essayé depuis mon Iphone 5S sous IOS 10.2 ainsi que sur Iphone 4 sur IOS 7.1.2
Freebox Server en 3.4.1
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21661 | 13/07/2017 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Téléchargement fini ou pas en pause |
Description de la tâche
Bonjour , Le téléchargements se trouvant sur le Freebox OS se mettent en pause automatiquement dans Freebox compagnon de plus l onglet disparaît de la page d accueil de l application . Je suis sous android et à jour autant sur Freebox OS que compagnon , merci de votre aide
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21777 | 21/09/2017 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | allumer un ordinateur à distance |
Description de la tâche
bonjour j’ai deux machines un pc fixe et un pc portable et un téléphone Android quand le pc portable est connecté au réseau par rj45 et que je vais dans: > Freebox os > Périphérique réseau > je peux lancer “allumer l’ordinateur à distance” et mon pc fixe s’allume, c’est ok mais si je suis connecté en wifi ça ne marche pas ça ne marche pas non plus si je suis à l’extérieur et ça ne fonctionne pas plus depuis Freebox Compagnon installé sur un téléphone Android que ce soit en 4g ou en Wifi
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22173 | 12/12/2017 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Erreur lors de la création de dossier |
Description de la tâche
Que ce soit sur le disque dur du Freebox revolution server ou un disque externe, j’obtiens toujours une erreur “createDirectory - java.lang.IllegalStateException: Expected BEGIN_OBJECT but was STRING” lors de la création d’un répertoire. Après actualisation, le répertoire est tout de même créé
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22290 | 29/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Android - Compagnon 3.0 KO Si Tuile VPN A Afficher |
Description de la tâche
Vu sur A3 2017 - Android 6.0.1, après MAJ en 3.0.0 ce jour
Si je laisse coché “Tuile VPN : Utilisateurs connectés”, L’application crashe lorsqu’elle essaie de generer cette Tuile.
Apres avoir dessiné l’ensemble des Tuiles configurées avant celles relatives aux VPN
01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): FATAL EXCEPTION: main 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): Process: fr.freebox.android.compagnon, PID: 14051 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): java.lang.NullPointerException: Attempt to invoke virtual method ‘void android.widget.TextView.setText(java.lang.CharSequence)’ on a null object reference 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.compagnon.tile.VpnClientTileData.configureView(VpnClientTileData.java:50) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.compagnon.tile.FreeboxTilesFragment.onTileDataUpdated(FreeboxTilesFragment.java:195) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.compagnon.tile.TileService.notifyTileDataLoaded(TileService.java:187) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.compagnon.tile.TileService.access$500(TileService.java:25) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.compagnon.tile.TileService$2.onTileDataUpdated(TileService.java:266) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.compagnon.tile.VpnClientTileData$1.onSuccess(VpnClientTileData.java:27) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.compagnon.tile.VpnClientTileData$1.onSuccess(VpnClientTileData.java:23) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at fr.freebox.android.fbxosapi.FbxCall$3.run(FbxCall.java:84) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:739) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:95) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at android.os.Looper.loop(Looper.java:148) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:7407) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run(ZygoteInit.java:1230) 01-29 18:39:11.199 E/AndroidRuntime(14051): at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:1120)
l’application crashe aussi si je coche la Tuile VPN statut du client
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22296 | 29/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Texte noir sur fond noir dans les graphiques (dark them... |
Description de la tâche
Tout est dans le titre lol
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22299 | 30/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Impossible de regarder la TV |
Description de la tâche
Lorsque l’on clique sur une chaîne pour la regarder, on se retrouve sur la page d’accueil..
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22300 | 30/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Impossible de marquer "lu" un item dans un flux rss (té... |
Description de la tâche
J’obtiens une erreur 404. En revanche, l’option “télécharger” fonctionne
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22304 | 30/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | regression: theme noir android 4.4 (v3.0.0) |
Description de la tâche
Bonjour, pouvez-vous rétablir le theme NOIR sur android 4.4 ? La fonction thème semble encore présente sur Android 6, mais l’option n’est plus disponible sur android 4.4. et après mise à jour le fond est maintenant blanc.
Merci
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22309 | 30/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Impossible de redémarrer les Freeplugs |
Description de la tâche
Merci pour les corrections rapides avec cette nouvelle version ce soir : 3.0.0 (11912311) lorsque je veux réinitialiser un Freeplug, j’ai l’erreur “Requête invalide (404)”.
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22327 | 01/02/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Problème de connexion en ftp sur le freebox server avec ... |
Description de la tâche
Suite aux mises à jours récentes de l’application freebox compagnon et du freebox server pour corriger des bugs, il m’est impossible de me connecter en FTP sur le freebox server avec l’application FileZilla, bien que les paramètres “identifiant” et “mot de passe” soient les bons, la connexion ne peut pas se faire et j’obtiens le message d’erreur suivant :
Statut : Échec de la tentative de connexion avec “EAI_NONAME - Aucun nom de nœud ou de nom de serveur fourni, ou inconnu”. Erreur : Impossible d’établir une connexion au serveur
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22330 | 01/02/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Plantage de Freebox Compagnon pour une notification TV ... |
Description de la tâche
Bonjour,
En fait le plantage de l’application était déjà présent depuis un certain temps depuis une mise à jour d’android 6 (il me semble) et depuis il n’a toujours pas était résolu. Actuellement je suis sur Nexus 6 avec android 7.1.1
Lorsque je veux être notifié pour le commencement d’une émission, le moment ou la notification doit apparaître, l’application plante. Au final nous sommes jamais notifié
Merci pour la résolution du bug
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22374 | 08/02/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Gestionnaire de fichier et problème de sélection | |
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22375 | 08/02/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Freebox compagnon impossible de lire musique vidéo sur ... | |
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22424 | 22/02/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Theme Freebox Compagnon | |
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22509 | 19/03/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Impossible de lancer un telechargement torrent | |
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22537 | 03/04/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | version beta dossier | |
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22601 | 29/04/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | BUG - lecture vidéo mkv | |
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22631 | 11/05/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Utilisation compagnon sur freebox vierge, config wifi i... | |
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22785 | 03/08/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Firewall entre la Freebox Server et le LAN | |
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22799 | 12/08/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | renommer une freebox ne fonctionne pas comme attendu | |
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22802 | 12/08/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Menu personnalisé en mode Bridge | |
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22808 | 19/08/2018 | Anomalie | Nouveau | iOS | iOS | L’ouvertrue des torrents direct dans le Compagnon ne fo... | |
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23008 | 15/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Etat de la freebox | iOS - Plus de rotation des graphes | |
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23020 | 15/12/2018 | Anomalie | Fermée | Android | Général | Appui long sur l'icone de application proposant les rac ... | |
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23037 | 16/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Programmation enregistrement | Problème enregistrement | |
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23090 | 18/12/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Programmation enregistrement | Disque interne plus proposé comme destination d'un enre ... | |
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23171 | 21/12/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | Module de sécurité n'est pas activé | |
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23287 | 23/12/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | Accès caméra IP pack sécurité sur réseau mobile | |
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23417 | 26/12/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Sécurité | "Erreur réseau 4" affichée sur la page Système d'alarme | |
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23479 | 27/12/2018 | Anomalie | En attente de réponse | iOS | Notifications | Anomalie Notifications | |
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23532 | 28/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Programmation enregistrement | Enregistrement impossible depuis le guide des programme ... | |
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23533 | 28/12/2018 | Anomalie | Fermée | Android | Général | Pas de synchro photos | |
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23803 | 01/01/2019 | Anomalie | À investiguer | Tous | Général | compagnon plante avec HUE PHILIPS | |
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24038 | 04/01/2019 | Anomalie | Nouveau | Freebox Server V7 (Delta) | Non trié | [Server 4.0.3] Synchronisation photo ultra lente (et in... | |
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24046 | 04/01/2019 | Anomalie | Nouveau | iOS | Guide des programmes | La liste des programmes TV en journée affiche les progr... | |
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24072 | 04/01/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Général | Problème de paramètre des icones de raccourcis | |