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22981 | 14/12/2018 | Évolution | À investiguer | Tous | Univers TV | Ok freebox sur smartphone |
Description de la tâche
Bonjour Avez vous prévu de commander par la voix " ok Freebox “a partir de la nouvelle application freebox compagnon installée sur tablette ou smartphone De sorte que l’on puisse utilser OK Freebox à partir d’une tablette ou smartphone sans être à coté de la delta
Cordialement
Francis
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13354 | 04/10/2013 | Évolution | Fermée | Tous | iOS | obliger le mot de passe pour modifier le contrôle paren ... |
Description de la tâche
Lorsque le compagnon est autorisé, l’accès à la fonction “controle parental” nécessite la première fois de renseigner le mot de passe.
Permettre par option coté freebox OS que cela soit systématique car impossible de protéger l’appli sur l’Ipad ce qui rend la fonction accessible aux enfants.
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28675 | 20/10/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Somfy | Objet somfy connecté n'apparait pas dans la liste des o ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai ajouté un de mes brise soleil orientables (BSO) somfy dans l’application Android. Le BSO a bien reçu la clé réseau car lorsque je recherche les objets du réseau (paramètres > liste des objets > faire une recherche sur le réseau existant) un périphérique “Nom inconnu” apparaît. Pourtant si je confirme l’ajout du matériel, il n’apparaît pas dans la liste des objets.
Le BSO est contrôlé par une télécommande io homecontrole (smoove uno io), qui est censée être compatible avec la delta box.
Est-ce que j’ai raté quelque chose ? Les BSO sont-ils vraiment compatibles ?
Merci d’avance
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27608 | 14/06/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Sécurité | Numéro français non reconnu |
Description de la tâche
Bonjour,
Bug sur la bêta app Freebox 4.0.6 (69)
Impossible d’enregistrer mon numéro de mobile (que je possède depuis 2011) dans le paramétrage des alertes alarme sms&vocal.
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22529 | 31/03/2018 | Évolution | Nouveau | Android | Android | Nouvelles courbes de débits en regression sur la versio... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les nouvelles courbes de débits sont en régression sur la version précédente de Freebox Compagnon, on ne peux plus survoler les courbes avec ses doigts et avoir la valeurs de débits à un point précis.
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23428 | 26/12/2018 | Évolution | En cours de résolution | iOS | Notifications | Notifications non réglables dans l’application |
Description de la tâche
Aucun menu n’est disponible pour régler les notifications notamment en cas d’alarme déclenchée. Peut-être envisager une notification en cas d’ouverture de porte (sur un capteur donné) ?
Merci et bon courage à vous.
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29883 | 03/02/2020 | Anomalie | Nouveau | Tous | Periph. d'interface utilisateu | Notifications non fonctionnelles |
Description de la tâche
Depuis plusieurs mois les notifications ne fonctionnent plus (Appels, Téléchargements) Aucune erreur lors du réglage. iOS 13.3.1 iPhone/iPad
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27773 | 02/07/2019 | Anomalie | Nouveau | iOS | Notifications | Notifications en triple exemplaire |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis que je suis passé sur la freebox Delta, j’ai les notifications d’appels en absence qui popent en double sur iOS. Et depuis la dernière mise à jour de l’app (4.0.6) j’ai trois notifications qui s’affichent.
Merci
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23489 | 27/12/2018 | Anomalie | Nouveau | Freebox Delta | APIs | Notifications alarme F Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai reçu via l’application Freebox Compagnon ce jour, à 2 reprises, une notifcation :
“Vous avez reçu une alerte à propos de l’état de votre freebox server.
Système de sécurité : Tout va bien. Piles du module de sécurité : Les piles du module sécurité sont encore bonnes.”
Ok... Donc pourquoi ai-je reçu ces notifications ?
Par ailleurs, ayant déclenché hier volontairement à 2 reprises mon alarme en l’activant et ouvrant la porte, je n’ai pas reçu de notification à ce moment-là...
Je pense qu’il faut retravailler le système de notification, ou tout au moins le débugger.
Merci à vous.
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28293 | 10/09/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Notification téléchargement terminé renvoi vers le jour... |
Description de la tâche
Tous est dans le titre. Sur l’App compagnon, lorsqu’un téléchargement est terminé, la notification renvoi vers l’activité journal d’appels.
OnePlus 5 Android 9 (OxygenOS)
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24461 | 14/01/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Notifications | Notification système d'alarme |
Description de la tâche
Bonjour, ayant la freebox Delta j’ai installé le pack sécurité vendu avec. Tout fonctionne à merveille hormis les notifications de l’alarme via l’application freebox. J’ai bien accès à l’historique du détecteur d’ouverture ou de mouvement. PAr contre lorsque l’alarme est enclenchée, je n’ai pas de notifications immédiates de l’application m’informant d’une éventuelle intrusion au domicile. Je reçois les notifications entre plusieurs dizaines de minutes et plusieurs heures ensuite... Mon application freebox est installé sur plusieurs appareils Androïd, la problématique est la même sur tous. Merci par avance!
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33939 | 01/02/2021 | Évolution | Nouveau | Freebox Server V6 (Révolution) | LAN | Notification quand une mac address inconnue se connecte |
Description de la tâche
Bonjour,
Afin de pouvoir ajouter dans la blacklist ou la whitelist chaque nouvelle connection, et donc éviter que qu’un inconnu se connecte sur mon réseau, il serait intéressant d’avoir une notification quand une MAC address inconnue se connecte. Idéalement sur l’appli compagnon.
C’est disponible dans les options sécurité de certains routeurs wifi du marché (notamment chez tp-link).
Bien cordialement.
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16812 | 26/03/2015 | Évolution | Fermée | iOS | Général | Notification lors d'appel manqué |
Description de la tâche
Il serait sympa de pouvoir cree une notification sur iOS pour etre alerter quand il y a eu un appel en absence
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25748 | 13/02/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Univers Maison | Notification déclenchement alarme par le son, erreur de ... |
Description de la tâche
Bonjour , j ai eu un déclenchement d alarme via la détection du player d un son anormal ( perceuse et marteaux d un voisin ) la notification que j ai reçu m indiquer l ouverture d une porte ... le message était très engoissant et eronné ! Mais fausse alarme on m’a demander si je voulez faire intervenir un agent de sécurité j ai cliquer sur oui est impossible de lancer l application depuis la notification en tapant sur oui ou non donc je n est pas réussi à décider si oui ou non je demander l envoi d un agent de sécurité et j ai dû moi même lancer l application pour voir si la détection était bien de la porte ou pas
Détecteurs de mouvement aucune détection porte idem et j ai entendu le bruit via la caméra
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24406 | 12/01/2019 | Évolution | Fermée | Tous | Sécurité | Notification de l'activation / inactivation de l'alarme |
Description de la tâche
Après utilisation, il manque le retour de savoir si l’alarme est activée ou non lorsqu’on utilise la télécommande Free pour activer l’alarme. Je l’active depuis mon garage et je n’entends pas le bruit de la Freebox qui le confirme.
Donc je regarde dans l’application pour voir si elle est activée ou non.
Une notification pour me signaler le changement de l’état serait vraiment bien.
Maintenant, je pense qu’il faut que ce soit paramétrable car certaines personnes ne voudraient pas avoir ce retour tout le temps j’imagine...
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27677 | 24/06/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Sécurité | Notification Alarme |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque l’alarme est activé, je ne reçois pas les notifications. Quand je vais dans paramètre pour changer les choix de notifications, j’ai « erreur de notifications » lorsque je veux enregistrer les modifications. Pour information, les notifications sur l’iphone pour l’appli sont bien autorisées.
Merci d’avance pour prise en compte Gilles
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26238 | 02/03/2019 | Anomalie | Nouveau | Android | Association | no app token |
Description de la tâche
bonjour à tous, quand je veux associer mon application compagnon et ma Freebox, mon application dit no app token j’ai un google pixel
il y a des réglages à faire???
merci
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34566 | 17/04/2021 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | no app token |
Description de la tâche
connexion avec la Box delta impossible avec mon portable motorola G8 Android. j’ai désinstallé et installé plusieurs fois
J’ai supprimé plusieurs applis pour libérer de la place, toujours le même souci.
Y a t il une manip à faire?
Merci
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29636 | 08/01/2020 | Anomalie | Fermée | Android | Sécurité | Niveau batterie module sécurité faux |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec la nouvelle mise à jour 4.1.4 du serve Delta et aprés avoir changé plusieurs fois les piles, le niveau des batteries sur freebox compagnon indique toujours 0% et anomalie détectée. Cordialement
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25095 | 29/01/2019 | Évolution | Nouveau | Tous | Univers Server | Monitoring Freeplugs |
Description de la tâche
Bonjour,
Une petit monitoring pour avoir les débit des Freeplugs en temps réel sur l’application, serait un plus. Notamment, lorsqu’un soucis surviens, pour pouvoir tester dans différentes conditions, sans avoir à être à coté du player et surtout d’une télévision.
Merci
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22292 | 29/01/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Module TV - Compagnon |
Description de la tâche
Impossible de regarder la TV et d’avoir accès aux programmes TV à partir du module TV de la page accueil du compagnon. Version android Nougat avec couche Honor (EMUI 5.0)
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23171 | 21/12/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | Module de sécurité n'est pas activé |
Description de la tâche
Bonjour,
Après avoir appairer l’ensemble des éléments du kit sécurité, ainsi qu’un volet Somfy RTS, la module sécurité s’est désactivé. Sur l’application, je peux voir “Le module sécurité n’est pas activé” et un bouton pour l’activer. En cliquant dessus je suis redirigé vers la liste des protocoles, il y a alors caméra actif ainsi que réseau RTS (même si je n’arrive pas à commander le seul volet que j’ai pu appairer). Par contre Réseau IOHomeControl et Résean DomusRf sont déconnecté. Impossible de faire quoi que ce soit en domotique pour le moment dans cette situation.
Merci
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13560 | 26/10/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Autre / Non trié | Modularisation et ouverture à la Communauté des Dévelop ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Freebox Compagnon est une application tout en un proposée pour plusieurs plates-formes et dont seul Free a la responsabilité des services offerts.
Serait-il envisageable de rendre Freebox Compagnon plus modulaire, avec : - un coeur spécifique à chaque système hôte (iOS, Android, RIM, Windows Phone 8+, Windows Desktop 8+...), - des plug-ins pour chaque service, indépendant du système hôte et donc réutilisable sur chaque plate-forme.
Free conserverait la maitrise du coeur et peut être de certains plug-ins essentiels non désinstallables / désactivables, et une API serait disponible pour développer des plug-ins tiers.
Parmi les fontions de cette API, il faudrait être en mesure d’interroger les caractéristiques du device utilisé : on n’a peut etre pas envie de se limiter à un affichage type smartphone si on est sur une tablette...
Les plug-ins devraient être développés avec une technologie disponible sur tous les périphériques, par exemple : - une IHM décrite sous un format xml, (avec un peu de “responsive design”), - une programmation en Java ou Javascript, - une organisation de dossiers imposée.
Ceci pourrait peut être repondre à certaines demandes d utilisateurs concernant un accès au Player au travers de Freebox Compagnon.
Pour ma part, je ne me sens pas concerné par le contrôle parental ou la seedbox et j’aimerais bien pouvoir désactiver / masquer ces fonctions. Par contre j’aimerais bien avoir un moyen d’accès à mon serveur connecté à ma Freebox...
Cordialement,
DFAL
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17286 | 04/05/2015 | Évolution | Fermée | iOS | iOS | Modification du nom des freebox |
Description de la tâche
Ayant plusieurs freebox à gérer il serait bien de pouvoir modifier le nom après enregistrement sur la page d accueil de l application
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32706 | 08/10/2020 | Anomalie | Nouveau | Android | Téléchargements | Modification de ratio de fichiers en partage impossible... |
Description de la tâche
Bonjour, Je me suis apercu qu’il y avait un BUG dans la section “telechargement” de l’appli REEBOX sur mon android 11 sur pixel 3... En effet, j’ai besoin regulierement de modifier le ratio en cours de telechargement...
IMPOSSIBLE via l’appli freebox v 4.3..... Sur le fichier en téléchargement, je clic ds les options, “changer le ratio de partage” un popup me dit “action effectuée” mais rien !!!! Le ratio ne bouge pas meme apres rafraichissement...
A noter que le meme action via FREEBOX OS sur mon PC fonctionne tres bien ....
Bye...........
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15522 | 29/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Mode TV - Rechargement de la chaine à chaque rotation d ... | |
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15524 | 29/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Mode TV - En mode plein écran, barre de progression tou ... | |
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15456 | 24/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Mode bridge - Erreur sur page d'accueil "téléchargement ... | |
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16293 | 08/02/2015 | Évolution | Fermée | iOS | iOS | Mise a jour freebox compagnon | |
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25029 | 28/01/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Somfy | Mise à jour de l'état des volets roulants io homecontro ... | |
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29734 | 18/01/2020 | Évolution | Fermée | Tous | Divers | mise à jour | |
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16720 | 23/03/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Miniatures | |
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20784 | 16/10/2016 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Mettre à jour la version présente dans l'Amazon App Sto... | |
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13658 | 10/11/2013 | Évolution | Fermée | Tous | Autre / Non trié | Messagerie fixe / journal d'appel | |
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28777 | 28/10/2019 | Anomalie | En attente de réponse | Tous | Général | Message erreur lors création enregistrement | |
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37585 | 11/01/2023 | Anomalie | Nouveau | Tous | Somfy | Message erreur à la création d'un compte IOHOMECONTROL ... | |
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24116 | 05/01/2019 | Anomalie | Fermée | Tous | Univers TV | message d'erreur “Choix du player : Aucun player compat ... | |
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35240 | 20/07/2021 | Anomalie | Nouveau | Android | Général | Message d'erreur sur l'application OQEE | |
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19325 | 12/12/2015 | Évolution | Fermée | Android | Android | Message d'erreur lié à la perte wifi faisant penser à l ... | |
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22376 | 08/02/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Message d'erreur hdd inaccessible si veille | |
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38602 | 16/08/2023 | Anomalie | Fermée | Android | Informations Contextuelles | message d'erreur : DNS-SD Error - 65563 : service notru ... | |
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24183 | 06/01/2019 | Anomalie | Nouveau | Tous | Général | Message d'erreur "open failed:Acces | |
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22802 | 12/08/2018 | Anomalie | Nouveau | Tous | Android | Menu personnalisé en mode Bridge | |
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22484 | 12/03/2018 | Anomalie | Nouveau | Android | Android | Même problème c quand vous le voulez merci | |
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29739 | 18/01/2020 | Anomalie | Nouveau | Freebox Server V7 (Delta) | Système d'alarme | Mauvaise synchro sur l'état de l'alarme avec Freebox co... | |
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33572 | 27/12/2020 | Anomalie | Nouveau | Android | Explorateur de fichiers | mauvaise photo visualisée dans l'explorateur, à priori ... | |
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15411 | 21/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Mauvais affichage limite de vitesse | |
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22694 | 06/06/2018 | Évolution | Confirmé | Android | Général | Masquer les QR code par défaut | |
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17771 | 03/07/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Marges non prises en compte lors d'un enregistrement | |
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15444 | 24/07/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Marges en fin d'enregistrement | |