Application "Freebox"

Bonjour,

Depuis quelques mois, j’ai des problèmes avec l’application Netflix sur ma Freebox mini 4k.
En effet, dès que je lance l’application j’ai le code d’erreur “tvq-st-131” et parfois “nw-4-7”.

Ensuite, quand je lance une série, j’ai le code d’erreur “tvq-pb-101”.

J’ai contacté le support de Netflix qui m’a dit que cela ne vient pas d’eux et que c’est un problème qui vient de la Freebox Mini 4k.

Ils m’ont donc dit de vous contacter.

L’assistance de Free m’a fait changer le Player mais cela ne change rien, ces problèmes persistent.

Pourriez-vous svp corriger cela ?

Cordialement,

Bonjour,

Assez souvent la commande d’ouverture ou de fermeture de volet roulant RTS / IO Somfy ne fonctionne plus que ce soit à partir de Jeedom ou de l’application Freebox companion, par exemple hier soir, rien ne c’est fermé avec Jeedom, j’ai donc essayé à partir de l’application Freebox et rien non plus. Je l’ai donc fait en manuel (avec les télécommande somfy) et là, bien sûr, aucun souci.

J’ai pour l’instant 2 VR en RTS et 2 en IO plus un autre élément en RTS.

Ce que je fais pour que ça fonctionne en général, c’est un redémarrage de la Freebox.

Bonjour ,

Je n’ai jamais réussi à dl quoi que ce soit avec Freebox Compagnon sous ios , ça télécharge le torrent à chaque fois mais pas son contenu.

Idem avec l’application Seedbox mobile depuis l’apparition de la maj 2.00 , l’application ne fonctionne plus avec le même problème.

Cela pourrait venir de Free ? d’Apple ?

Avant la maj , Freebox compagnon n’existait donc pas mais Seedbox mobile fonctionnait sans aucuns problèmes.

Merci.

Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.1.0 impossible de faire un téléchargement via safari, lien magnet ou copie de lien.
A chaque redémarrage de ma box serveur, les fichiers supprimés après la mise à jour réapparaisses mais sont vides
Je suis sur IOS13.2
Merci

Bonjour,

J’ai depuis quelques semaines un problème de Synchronisation des Photos sur la Freebox avec l’application Compagnon (la dernière en date)

Lorsque j’essaye de synchroniser les photos, la 1ere photo passe puis j’ai le message “Erreur de Synchronisation : Request Failed: forbidden (403)”

Cela se produit aussi bien en Wifi qu’en 3G/4G !

J’ai essayé depuis mon Iphone 5S sous IOS 10.2 ainsi que sur Iphone 4 sur IOS 7.1.2

Freebox Server en 3.4.1

Bonjour,

Il y a un bug sur le filtre de l’historique des appels. Lors de la sélection du filtre “Tous les appels”, les appels sortants ne sont pas listés contrairement aux 2 autres catégories.
Les appels sortants sont bien affichés si le filtre du même nom est sélectionné.

Avec le Galaxy Nexus (certainement d’autres produits) sous android stock 4.3, la barre de notification et la barre de contrôle ne se rétracte pas en mode plein écra

Exemple >

Et en mode lecture video, il y a uniquement la barre de contrôle (a droite) qui ne se rétracte pas.

Pouvez vous faire quelques chose ?

j ai installe le pack securite sur la freebox delta tous les element sont bien actif j ai activer dans l application les notification push mais quand j active l alarme aucune notification d alarme sur le mobile application ouverte ou en arriere plan .je voit bien sur l apli que les detecteur est ouvert la sirenne sonne mais je suis pas prevenu sur le mobile .seule notification qui arrive une fois par jour l est du systeme d alarme et l etat des pile des detecteur ca serait sympa de reparer ce bug car une alarme sans etre prevenu pas trop d interet.de plus pourriez m indiquer si on peut enregistrer dans le nas avec la camera ou a chaque detection faire un enregistreement de l evenement d alarme ca serait top merci

Bonjour
depuis la m à jour d’IOS Compagnon, impossible de lire des vidéos en MKV sur mon téléphone et tablette

Bonjour,

Suite au passage à iOS 7.0 de mon iPhone 5, la synchronisation des photos via l’application Freebox Compagnon ne fonctionne plus. Même problème sur l’iPhone 5 de ma femme.
Pour tenter de résoudre le problème, j’ai désinstallé l’application de mon iPhone, réinstallé puis réidentifié mon téléphone sur ma freebox server mais sans succès. Au lancement de la tache “synchro des photos”, il marque “vérification sur la freebox” et ensuite l’application s’arrête et retourne à ma page d’accueil avec mes applications et mon fond d’écran.

Bonjour sur l’application IOS quand je veux rajouter des droits et après avoir valider sur le boitier freebox

L’application me demande l’indentifiant et le refuse toujours

Merci d’avance

Depuis le nouvelle mise a jour de l’application le boutons enregistrement sur guide des programmes ne fonctionne pas.

Bien ma freebox v6 et à jour par contre si on programme nous meme l’enregistrements manuellement sa fonction mes peux pratique.

Merci d’avance pour la résolution du problème cordialement

Bonjour,

Il m’est impossible de télécharger depuis l’application freebox companion de mon smartphone Samsung des fichiers du disque dur de la freebox server. Mon téléphone me donne un message d’erreur “Echec du téléchargement”

Ma freebox server a fait un mise à jour de son firmware ce matin suite à un redémarrage de celle-ci, elle utilise maintenant le firmware version 3.30

Je fais pourtant comma à chaque fois :

j’ouvre freebox companion
je vais dans le disque dur
je choisis le fichier et une fenêtre s’ouvre : voulez vous télécharger le fichier ?
je clique sur oui, aucun téléchargement ne démarre
au bout de quelques minutes le message d’erreur apparait sur l’écran d’accueil de mon smartphone “Echec du téléchargement”

Je peux lire depuis depuis mon smartphone les fichiers mp3 stockés sur ma freebox server

J’ai redémarré mon smartphone, réinstallé freebox companion, rien n’a changé
En wifi ou en réseau mobile, le problème est le même

Cela ne fonctionne plus depuis hier et je n’ai pourtant changé aucun paramètre dans mon téléphone ou ma freebox server (problème avec le firmware 3.30 de la freebox server ???)

J’ai besoin de cette fonctionnalité pour mon activité professionnelle, c’est pourquoi je vous demande de l’aide.

Merci par avance

Très cordialement,

Je télécharge à partir de l’application il m écrit erreur lors du Téléchargement , pareil sur ma tablette et l’iPhone de mon frère c’est un bug franchement a réglé !
Et a savoir qu’il me demande mon identifiant et mot de passe quand j’écris le nom d’un site sur l’onglet web

Cordialement

Bonjour je n’arrive plus à synchroniser les photos de mon iphone sur ma freebox en passant par compagnon j’aime message d’erreur suivant :expected status code in (200-299) got 413

Bonjour,

J’ai essayé de synchronisé les photos de plusieurs téléphone android avec freebox compagnon sur ma delta et cela ne fonctionne pas. Il me crée bien les répertoires sur le disque du server, mais il ne transfert aucune photos....

Bonjour
Je n’ai pas le retour d’état dans free home. Je suis obligé de lancer la commande “stop” (dans free home) pour que l’état de mon volet soit rafraichi, ou redémarrer la box delta !
Je me tiens à ma disposition pour vous fournir des logs si besoin ou un accès à ma box pour vous montrer et reproduire le problème.

Cdlt,

Raphaël Limbach

Dans la version déployée aujourd’hui l’application propose 3 irones pour accéder directement aux options. Il est possible de désactiver “player” et “maison”.

Quand on retire les deux icônes optionnelles la troisième (la principale) se désactive aussi.

Si on réactive les deux autres, la première ne revient pas.

Bonjour impossible d’ajouter des téléchargements depuis la dernière mise a jour