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19782 | 19/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Quelques fautes d'orthographe dans Freebox Compagnon |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué qu’il y a quelques fautes dans les paramètres de l’application Android. C’est pas très important mais toujours bon à corriger.
(les fautes sont corrigées en gras ou barrées)
Dans les paramètres :
- Serveur FTP :
“Dans le cas où l’accès anonyme...”
Autoriser l’accès anonyme : “Permet l’accès sans authentification à votre serveur FTP”
Écritures anonymes : “Permet d’authoriser les utilisateurs...”
- Page d’accueil :
Disque : “Affiche l’espace disponibles total...”
Tâches en cours : “Affiche les tâches du systèmes de fichier...”
Synchronisation : “Indique que les photos ou vidéos sont prêtes...”
- Paramètres :
Sauvegarde : “Les réglages relatifs à la Freebox...” (+ texte non complet en mode portrait)
C’est tout ce que j’ai pu voir.
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19787 | 20/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Important cache généré à la suite d'un téléchargent |
Description de la tâche
Bonjour,
La dernière mise à jour a corrigé le crash du téléchargement (bon travail, un grand merci aux développeurs). Mais, lorsque je télécharge un fichier, Freebox Compagnon garde une quantité importante de cache en mémoire pouvant dépasser les 100Mo. Je pense que plus le fichier téléchargé est grand plus le cache le sera aussi. Je ne sais pas si ça vient que de chez moi ou est-ce que c’est pareil partout. Pouvez-vous donc essayer et voir si c’est normal ou pas.
Merci
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19912 | 10/03/2016 | Évolution | Fermée | Tous | iOS | Utilisation Bloqueurs de pub IOS dans Compagnon |
Description de la tâche
Avec IOS9, Apple a intégré à son OS la possibilité pour l’utilisateur d’installer des bloqueurs de publicité sur son téléphone.
Dans l’application Freebox Compagnon, Rubrique “Téléchargement”, Onglet “Web”, lorsque l’on se rend sur certains sites, il est impossible de lancer le téléchargement d’un fichier Torrent tant les redirections publicitaires sont nombreuses !
Pouvez vous faire que l’application Compagnon puisse bénéficier des bloqueurs de pub installés sur le téléphone dans son onglet Web pour ne plus avoir ces désagréments ?
Merci d’avance.
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22617 | 05/05/2018 | Évolution | Fermée | Tous | iOS | Afficher le mot de passe Wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Concernant le Wifi serait t-il possible d’avoir une fonction pour afficher le mot de passe sans passer via le flash code notamment pour un PC à relier en Wifi ?
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22968 | 13/12/2018 | Évolution | Fermée | iOS | Général | guide des programmes |
Description de la tâche
Les deux flèches rouges pour changer de jour sont trop petites pour nos gros doigts. Elles sont trop proche du programme TV ou du bouton retour.
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23008 | 15/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Etat de la freebox | iOS - Plus de rotation des graphes |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur la nouvelle version Application Freebox, ex Compagnon, il n’y a plus de rotation automatique.
Si ce n’est pas gênant pour les informations textuelles, cela ne devrait pas être le cas pour les graphes qui sont bien plus lisibles en mode « paysage » qu’en mode « portrait ».
Il faudrait rétablir la rotation automatique pour les graphes ou bien systématiquement les afficher en mode « paysage » (sans rotation).
Note : le graphe « courbe de température » ne fonctionne pas (sur Freebox V6 Révolution).
Cordialement,
DFAL
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23020 | 15/12/2018 | Anomalie | Fermée | Android | Général | Appui long sur l'icone de application proposant les rac ... |
Description de la tâche
Les raccourcis proposés (voir mes captures d’écran ci-dessous) ne fonctionnement pas. D’ailleurs, il manque des raccourcis pour la partie “Freebox TV” avec qu’un seul raccourci de proposé actuellement. Ajouter par exemple le raccourci “Guide des programme” etc..
https://i.goopics.net/vvNP7.png
https://i.goopics.net/7YQwn.png
Merci
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24072 | 04/01/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Général | Problème de paramètre des icones de raccourcis |
Description de la tâche
Dans la version déployée aujourd’hui l’application propose 3 irones pour accéder directement aux options. Il est possible de désactiver “player” et “maison”.
Quand on retire les deux icônes optionnelles la troisième (la principale) se désactive aussi.
Si on réactive les deux autres, la première ne revient pas.
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24172 | 06/01/2019 | Évolution | Fermée | iOS | Notifications | Désactiver les notifications d'appels manqués pour une ... |
Description de la tâche
Je gère 2 Freebox dans mon application, une pour moi, une pour quelqu’un d’autre.
Le problème est que je reçois les notifications d’appels manqués même pour l’autre personne.
J’aimerais pouvoir désactiver ce type de notification par Freebox.
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24195 | 07/01/2019 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | FREEBOX compagnon plante avec HUE PHILIPS |
Description de la tâche
Bonjour,
J’avais ouvert un ticket en signalant un problème avec l’utilisation du compagnon FREEBOX et HUE PHILIPS mais celui a été supprimé sans qu’aucune solution me soit apportée.
Je recommence donc.....
- via FREEBOX COMPAGNON, j’arrive à appairer mon pont PHILIPS HUE. - j’arrive à ajouter mes lumières - quand je demande l’ouverture d’une lumière FREEBOX COMPAGNON plante.
Je suis sous android 8.0.0 et je souhaite avoir une réponse.....MERCI !!!!!!
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25709 | 12/02/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Etat de la freebox | Etat de la freebox, onglet xDSL+4G erreur dans la notif ... |
Description de la tâche
Bonjour, Je me suis aperçu d’une bizarrerie aujourd’hui.... Dans l’appli, état de la freebox, onglet xDSL+4G : Les 2 debits agrégés donwnload et upload sont inversés ! C’est a dire : les flèches pointant vers le bas en bleu (logiquement download) affichent l’upload et inversement les flèches pointant vers le haut en vert (logiquement upload) affichent le download.... Je m’en suis aperçu en comparant l’état dans l’appli et simultanément sur Freebox os sur le pc... Les flèches indiquent bien l’opposé entre l’appli Android et web pc !!! A vous les studios...
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28013 | 06/08/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Explorateur de fichiers | IphoneX XS -> masquer la barre lorsqu’on regarde un fil ... |
Description de la tâche
Hello,
Lorsque je regarde des films en streaming depuis ma box sur mon iPhone, j’aimerai que la barre blanche en bas de l’écran disparaisse automatiquement. Voir forum ici :
https://forums.developer.apple.com/thread/92232
Sur YouTube en plein écran la barre blanche est masquée.
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28432 | 24/09/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Téléchargements | Application non compatible avec la mise à jour ipados 1 ... |
Description de la tâche
Impossible de mettre sur le freebox serveur, via l’application des téléchargements (torrent et fichier direct). l’application n’apparaît PAS dans les options « envoyer ou enregistrer vers » contrairement à ios 12. Et le copier/coller ne fonctionne pas. à quand la compatibilité avec ipadOS 13? Merci
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31076 | 19/07/2020 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | Freebox pop player et applications Freebox Connect et c ... |
Description de la tâche
Bonjour,
je rencontre un problème avec la nouvelle application Freebox Connect . Lorsque j’ai utilisé pour la première fois celle ci, j’avais en option multi tv la mini 4k depuis deux jours j’ai changé pour la pop player que j’ai installé en wifi . J’essaie donc de refaire un Scan du réseau wifi avec l’application mais la box n’est pas détecté. Lorsque j’utilise l’application Freebox compagnon , dans la liste des appareils connectés , on voit un appareil Android détecté en tant que smartphone. De plus, je n’arrive pas a supprimer la mini 4k de l’application Freebox Connect , ça n’a pas l’air d’être prévu. Que faire. Avez vous prévu de faire une mise à jour pour inclure la Freebox pop player à la liste des équipements wifi de l’application Freebox compagnon et la possibilité de re scanner un réseau wifi dans l’application Freebox Connect ou la possibilité de supprimer un équipement. Car maintenant, j’ai une mini 4k fantôme dans l’application que je n’arrive pas à supprimer.
Merci
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23088 | 18/12/2018 | Anomalie | Fermée | Android | Général | Changement d'univers à l'intérieur de l'appli |
Description de la tâche
La navigation à l’intérieur de l’appli est devenue plus longue, en particulier avec le changement d’univers qui a séparé dans 2 univers différents Ma Freebox et Télévision. En particulier, la visualisation d’une chaîne en multiposte sur le smartphone, nécessite d’activer “Guide des programmes” situé dans l’univers “Télévision”.
Le changement d’univers à l’intérieur de l’appli, nécessite de passer par le menu gauche, puis d’aller chercher les icônes des autres univers en faisant dérouler (du moins sur mon Smartphone Samsung) le menu jusqu’au bas. Une première amélioration serait leur positionnement en haut de ce menu pour être directement accessible, un deuxième serait d’avoir ces icones directement sur la page d’accueil des univers.
appli 4.0.2
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22966 | 13/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Programmation enregistrement | enregistrement |
Description de la tâche
Il nous est impossible d’enregistrer, les boutons reste gris et impossible d’accéder aux détails d’enregistrement.
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24461 | 14/01/2019 | Anomalie | Fermée | Android | Notifications | Notification système d'alarme |
Description de la tâche
Bonjour, ayant la freebox Delta j’ai installé le pack sécurité vendu avec. Tout fonctionne à merveille hormis les notifications de l’alarme via l’application freebox. J’ai bien accès à l’historique du détecteur d’ouverture ou de mouvement. PAr contre lorsque l’alarme est enclenchée, je n’ai pas de notifications immédiates de l’application m’informant d’une éventuelle intrusion au domicile. Je reçois les notifications entre plusieurs dizaines de minutes et plusieurs heures ensuite... Mon application freebox est installé sur plusieurs appareils Androïd, la problématique est la même sur tous. Merci par avance!
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23165 | 20/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Général | Impossible de se servir de la nouvelle application 4.0 |
Description de la tâche
Bug demande de mot de passe en permanence Depuis la mise à jour de l’application 4.0.0, je ne peut plus utiliser sur mon iPhone 7 ou iPhone 6s. (Free Box Révolution utilisé.) Elle ma demander de mettre à jour le Serveur afin d’avoir la dernière API. Une fois faite, je lance l’application, me demande de mettre oui sur la box puis me demande le mot de passe administrateur de FreeboxOS. Après avoir entrée le mdp, je peux utiliser l’application mais après 5 secondes, elle me redemande le mot de passe. Et depuis toutes les 2 secondes me demande de re-entrée le mot de passe FreeboxOS. Ce qui rend l’app inutilisable. J’ai fait plusieurs manipulations pour tenter de résoudre le problème mais rien ne fonctionne.
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27178 | 04/05/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Univers Maison | Connection impossible à l'univers maison en wifi |
Description de la tâche
Impossible de se connecter depuis l’application Freebox à l’univers maison lorsque le smartphone (iOS) est connecté au wifi de la Freebox delta. Message d’erreur indiqué : “Impossible de récupérer l’état du module sécurité”
En revanche tout fonctionne parfaitement en 4G
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13654 | 08/11/2013 | Anomalie | Fermée | Android | Autre / Non trié | Lancement successifs de video vers le player |
Description de la tâche
Bonjour,
A partir de freebox compagnon, le 1er envoi de film sur le player fonctionne. Si pendant que le 1er film est joué sur le player, on lance un 2eme film à partir de freebox compagnon, le player revient sur la tv au lieu de jouer ce 2eme film.
Merci
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20113 | 11/04/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Plus de Son pour Tf1, M6... depuis le passage en TNT-HD ... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis le 05/04/2016 date du passge vers la TNT-HD, il n’y a plus de son lorsque je regarde TF1 ou M6 etc. à partir de l’appli Freebox Compagnon sous Android. Le paramètre “Audio” est par défaut sur “disable” et ne prend pas en compte les changements d’option audio, en conséquence, j’ai les images sans le son. Merci de résoudre ce problème. Bien à vous Cyrille Langlade
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22959 | 13/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Univers TV | Impossible de Regarder la télévision sous Freebox compa ... |
Description de la tâche
A rapprocher du défaut concernant l’enregistrement. Les boutons de l’interface ne sont pas activables
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23762 | 31/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Somfy | Probleme controle volets RTS Somfy sur application |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai enregistré mes volets roulants RTS Somfy sur application freebox. Je l’ai est disposé dans différentes pièces sur application. Tous les jours il y a un cafouillage au niveau des pièces quand je dit a OK freebox fermé telle pièce elle ferme tout ou des fois une autre ou quelques fois pas tous les volets de la pièce. Pareil quand je clic sur volets dans maison connecté des fois ça ferme ou ouvre un autre que celui ou je clic. Autre chose il serait sympa de prévoir une fonction de pouvoir fermer tous les volets en mêle temps genre “OK freebox ferme les volets de la maison”.
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24377 | 11/01/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Programmation enregistrement | Dans la fenêtre "Enregistrer..." les horaires du progra ... |
Description de la tâche
Lors de la programmation d’un enregistrement, Après appui sur “ENREGISTRER...”, le contenu de la fenêtre “Enregistrer...” est illisible. Cette fenêtre affiche les horaires du programme et celles des rediffusions.
Application Freebox 4.0.2 IOS 12.1.1 Ipad Mini 4
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24778 | 22/01/2019 | Évolution | Fermée | iOS | Etat de la freebox | statistiques de l'agrégation 4G dans la partie "xDSL+4G ... |
Description de la tâche
Bonjour, Pourriez-vous remonter les statistiques de l’agrégation 4G dans la partie “xDSL+4G” ?
Version application: 4.0.2
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13577 | 27/10/2013 | Évolution | Fermée | Android | Autre / Non trié | définir les dossiers photos à synchroniser | |
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15488 | 27/07/2014 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Ajouter le mode Télécommande et messagerie vocale | |
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18528 | 15/08/2015 | Évolution | Fermée | BlackBerry | Android | placement du freebox compagnon sur amazon App-Shop pour ... | |
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23037 | 16/12/2018 | Anomalie | Fermée | iOS | Programmation enregistrement | Problème enregistrement | |
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23171 | 21/12/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Général | Module de sécurité n'est pas activé | |
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23417 | 26/12/2018 | Anomalie | Fermée | Tous | Sécurité | "Erreur réseau 4" affichée sur la page Système d'alarme | |
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24116 | 05/01/2019 | Anomalie | Fermée | Tous | Univers TV | message d'erreur “Choix du player : Aucun player compat ... | |
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24118 | 05/01/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Univers Maison | Bug de l'affichage de la liste des objets | |
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24120 | 05/01/2019 | Anomalie | Fermée | iOS | Somfy | Synchronisation de l'état des volets | |
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19440 | 06/01/2016 | Évolution | Fermée | Tous | Android | Ajout de plus d'option | |
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22996 | 14/12/2018 | Évolution | Fermée | Android | Fiche émission | Impossible de regarder la télévision depuis mise à jour | |
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12764 | 05/07/2013 | Anomalie | Fermée | Tous | iOS | Erreur sur sauvegarde photo | |
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13553 | 25/10/2013 | Anomalie | Fermée | Tous | Audio (AirMedia, ...) | Dégradation du son | |
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15334 | 17/07/2014 | Anomalie | Fermée | Android | Android | plantage de la désinstallation de la verson 1.13 | |
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16247 | 22/01/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Ajout torrent impossible depuis Freebox Compagnon | |
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16293 | 08/02/2015 | Évolution | Fermée | iOS | iOS | Mise a jour freebox compagnon | |
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16712 | 23/03/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Manque fonctionnalités version 2 | |
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16749 | 24/03/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Liste des bugs version 2 iOS | |
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16860 | 28/03/2015 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Impossibilite de lire les videos avec derniere version ... | |
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17055 | 09/04/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | impossible d'ajouter un téléchargement | |
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17065 | 10/04/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | iOS | Telechargement impossible | |
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17810 | 08/07/2015 | Anomalie | Fermée | iOS | iOS | Crash de Freebox Compagnon | |
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19381 | 24/12/2015 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | codec son AAC non lu | |
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19585 | 03/02/2016 | Anomalie | Fermée | Android | Android | Freebox Compagon ne fonctionne pas avec le wiko darkful ... | |
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19589 | 03/02/2016 | Anomalie | Fermée | Tous | Android | Freebox compagnon ne fonctionne plus 3.3.0 | |