Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type État Système d'exploitation  asc Catégorie Résumé
 12727 02/07/2013AnomalieFerméeiOS Ajouter la freebox sans avoir activé le WiFi  Description de la tâche

L’application iPhone scanne le réseau WiFi pour trouver la Freebox et pouvoir ensuite la gérer.

Si l’on a un réseau plus complexe et/ou que l’on utilise pas le réseau WiFi issue de la Freebox, l’appli ne trouve pas la FreeBox.
(jusqu’ici c’est sans doute normal)

Mais on ne peut à priori pas ajouter la freebox avec une adresse IP.
(ce qui permettrait de l’ajouter même avec une configuration du réseau plus “complexe”)

Serait il possible d’ajouter cette option ?

 12996 29/07/2013AnomalieFerméeiOS Confirmation controle parental plante application iOS  Description de la tâche

Bonjour a toutes et a tous,

Pour ma part, lorsque je vais dans l’apllication Freebox Compagnon sous iOS et que je clique sur controle parental, je peux facilement changer les parametres (par exemple je selectionne pas de connexion internet pendant 30 minutes sur tel ordinateur) mais des que je clique sur enregistrer l’application plante.
Le reste des fonctions ne font pas planter l’application...

 12575 27/06/2013ÉvolutionFerméeiOS Possibilité de Rebooter la freebox  Description de la tâche

Ajouter une option pour rebooter (redémarrer) la freebox server (pourquoi pas la player), en local comme à distance.

 15334 17/07/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid plantage de la désinstallation de la verson 1.13  Description de la tâche

Bonjour,

Souhaitant installer la nouvelle version 2.0.1 mise en ligne, j’ai été amener à procéder à une désinstallation de la version existante 1.13 ; résultat ma tablette Samsung Galaxy Tab boucle sur la désinstallation.
Je n’ai plus accès à la version 1.13.

Aucune installation n’est possible

 15781 09/09/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid ERREUR JAVA : Impossible de se connecter à distance  Description de la tâche

Bonjour,
L’application Freebox Compagnon fonctionne très bien en local (wifi) mais impossible de me connecter en distant (réseau mobile HSDPA).
Pourtant l’adresse IP et le port de la Freebox ont été correctement configurés automatiquement lors de l’association en réseau local.
Message d’erreur lors de la connexion sur le réseau mobile :

Erreur
LogindRequest - java.lang.IllegalStateException:
Expected BEGIN_OBJECT but was STRING at line 1 column 1 path $

Merci

 16106 06/12/2014AnomalieFerméeAndroidAndroid Perte de la visualisation TV suite à la mise à jour 2.0 ... Description de la tâche

Suite à la mise à jour 2.0.11 -119121 39 sur mon Samsung Galaxy Tab en Wifi, je ne peux plus visualiser les chaines TV ; un retour à la version précédente me redonne cette possibilité. Serais-je le seul dans ce cas?

La mise à jour de la lib VLC serait-elle en cause?

 16247 22/01/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Ajout torrent impossible depuis Freebox Compagnon  Description de la tâche

Bonjour

Il semble que l’ajout de certain fichier torrent depuis l’appli android ne fonctionne pas.
Ex: tous les torrents de torcache.net
Voir le torrent exemple sur la 1ere page de leur site

http://torcache.net/torrent/640FE84C613C17F663551D218689A64E8AEBEABE.torrent (Slackware 12.2 DVD ISO)

Il apparait une erreur sur le téléphone: Erreur lors de l’ajout du téléchargement fichier invalide

Les liens DHT, eux, ne semblent pas démarrer.

Je crois que d’autre sites posent problèment. Je me demande si cela ne vient pas du fait qu’ils utilisent gzip

The torrent files are saved to disk in gzip format, that means you have to use a browser that understands the gzip transfer encoding
 16652 22/03/2015ÉvolutionFerméeAndroidAndroid Bug TV - TV inutilisable en wifi  Description de la tâche

Sur Nexus 6 impossible de visualisé la tv sur réseaux local en wifi.
le seul moyen d’afficher l’image sur certaine chaîne est de ce mettre en mode TNT-Standard ( ou automatique) mais le son ce coup au boute de quelque seconde.

Avant la mise a jour en 2.1 seul le mode TNT-HD fonctionnait convenablement maintenant lorsque ce mode est utilisé l’appli bug et redémarre.

serait’il également possible de rajouter dans les paramètres l’ajout de la source du flux préféré ? TNT ou ADSL ?

 16860 28/03/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Impossibilite de lire les videos avec derniere version  ... Description de la tâche

Bonjour,

L’application Freebox compagnon est installé sur un Samsung Galaxy Note 10.1
Je suis sur Freebox Revolution en mode routeur.
Aucune redirection n’es tactive.
Je n’ai pas active l’acces à distance car je veux utiliser Freebox Compagnon uniquement sur mon reseau local en wifi
L’impossibilité de lecture est systématique !!!

Merci.

 18687 02/09/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Plantage systématique au démarrage en 4G  Description de la tâche

Bonjour,

L’application fonctionne parfaitement en wifi mais dès que je passe en 4G elle plante au démarrage en affichant :
L’application “Freebox Compagnon” s’est arrêtée
le rapport de plantage :

Nom de la classe d’exception : java.lang.NullPointer Exception
Fichier source : BaseRequest.java
Classe source : fr.freebox.android.common.api.BaseRequest
Méthode source : handleFreeboxDiscoveryResult
Numéro de ligne : 163

Opérateur Virgin

l’application fonctionnait précédemment sur ce téléphone

Merci

 18806 21/09/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Plantage immédiat lors d'un téléchargement via l'applis  Description de la tâche

Salut,

J’ai remarqué depuis peu (depuis la dernière maj) que lorsque je télécharge un fichier du disque dur de ma Freebox vers mon téléphone, l’application Freebox Compagnon plante directement après et j’ai un message me disant d’envoyer un rapport ou de fermer l’appli. J’ai beau essayer de re-télécharger n’importe quel fichier autant de fois que je le peux, l’appli continue à planter !
Pour le moment j’utilise la fonction Partage qui me donne une url du fichier que je souhaite avoir et je le télécharge via le navigateur.

J’espère que ce problème soit corrigé à la prochaine mise à jour, svp, merci et bonne chance.

 19054 28/10/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Impossible de se connecter à la box via l'opérateur de  ... Description de la tâche

Bonjour,

Le compagnon fonctionne bien quand le téléphone est connecté directement en wifi à la box, mais via l’opérateur de téléphonie mobile (Orange dans mon cas), il y a systématiquement des messages d’erreur (voire copie d’écran), malgré la toute dernière version téléchargée (2.3.0).

//drive.google.com/file/d/0B_rpCIqLA7eCWHBLT196Zl9jUVU/view

Merci d’avance,

Jeremie

 19073 01/11/2015AnomalieFerméeAndroidAndroid Asociation impossible avec la box  Description de la tâche

Bonjour,

j’observe un drôle de phénomène pour l’association de mon galaxy A3 :

  • je lance l’association depuis mon smartphone, connecté en wifi sur le réseau local
  • la box montre le message normal
  • je valide l’association

Là, la box semble accepter l’association, le message disparait.
Par contre, mon smartphone se déconnecte du Wifi local, pour ne se reconnecte que quelques secondes plus tard quand je passe à autre chose.

Le résultat, c’est qu’il m’est impossible de me connecter à ma box via le compagnon

Dans le journal des accès, je retrouve bien mes précédents téléphone, et l’ensemble de mes tentatives de connexion aujourd’hui. Il y est écrit : “temps d’attente dépassé lors de la demande” J’ai essayé d’attribuer un ip fixe à mon téléphone, d’activer l’accès à distance, de changer le port d’accès à distance.

A noter : je ne parviens pas non plus à accéder à mafreebox.freebox.fr depuis mon smartphone.

Pourtant, le téléphone est bien connecté, avec un accès internet. Il apparait sur l’interface free, avec son IP qui va bien.

 19585 03/02/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Freebox Compagon ne fonctionne pas avec le wiko darkful ... Description de la tâche

Bonjour,
Smarphone : wiko garkfull sous android 4.2.1
freebox v6 version 3.3.0
Application : freebox compagon : ne fonctionne plus depuis les mises à jour.

Message d’erreur : impossible d’établir une connexion sécurisée avec la freebox. Veuillez réessayer plus tard.

Merci pour votre aide!
Cordialement,
Méhéna AITALI

2018528/04/2016AnomalieEn cours de résolutionAndroidAndroidProblèmes d'uploads via WiFi Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l’upload de fichiers sur mon android vers la freebox lorsque je suis connecté sur un réseau wifi (testé sur wifi perso et Freewifi_secure). Par contre, l’upload fonctionne parfaitement avec les données mobiles (3G/4G). Je suis sur Android 4.4 et sur la dernière version de Freebox compagnon.
J’ai un message d’erreur indiquant :
“L’envoi du fichier a échoué : Send - Write error: ssl=0x5ff5bd18: I/O error during system call, Broken pipe”

Je reste disponible si vous avez des questions. Merci.

 20195 30/04/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid depuis maj 2.3.6 , impossible d'écouter de la musique s ... Description de la tâche

Bonjour

sur 2 tablettes Samsug galaxy Tab (android 4.4.2 et 4.4.4 ) , l’appli en version 2.3.6 plante dès que je veux lancer un MP3 ou un AAC qui sont sur le disque de ma freebox.
Sur cette même freebox et au même moment, avec mon téléphone android 5.1 qui a encore l’ancienne version de l’appli 2.3.5 , ça marche bien.

J’ai testé chez mon voisin sur sa freebox, c’est pareil.

C’est un régression vraiment gênante.
Merci de la corriger d’urgence

Cordialement

 20221 10/05/2016AnomalieFerméeAndroidAndroid Impossible d'utiliser mon app Compagnon en dehors du wi ... Description de la tâche

J’ai Freebox OSversion 3.3
Freebox Compagnon2.3.6
Android 6.1 sur MotoG 3

Impossible de me connecter en dehors du wifi.

Impossible d’établir une connexion sécurisée avec la Freebox. Veuillez réessayer plus tard.com.android.org.bouncycastle.jce.exeption.ExtCertPathValidatorException: Could not validate certificate: Certificate expired Thu May 05 14:59:24 GMT +02:00 2016 (compared to Tue May 10 08:19:42 GMT +02:00 2016)

Mais ce n’est pas un problème de plus tard. Cela fait une semaine au moins que ça ne fonctionne plus.

 22467 07/03/2018AnomalieFerméeAndroidAndroid Communication avec la freebox impossible   Description de la tâche

Failed to connect to .fbxos.fr/

 23952 03/01/2019AnomalieFerméeAndroidCaméra Impossible de voir le flux vidéo  Description de la tâche

Bonjour,
Il m’est impossible de voir le flux vidéo de ma caméra via l’application Freebox.
La cam est bien enregistrée et renommée mais rien ne se passe lorsque je souhaite visionner.
J’ai désinstallé et réinstallé mais cela ne change rien.
Éternel écrans moucheté noir et blanc.
Quand je clique sur le “i” présent en haut à droit de la fenêtre, il n’y a rien dans “état” et rien dans “historique”

 24034 04/01/2019AnomalieFerméeAndroidDivers Toujours les pb malgré la MAJ 4.0.3  Description de la tâche

Bonjour,

La mise à jour de l’App en version 4.0.3 n’a pas réglé le pb d’uplaod des fichiers vers la box depuis Android (je suis en version Pie sur Samsung s9+)

idem pour le flux vidéo de la caméra de surveillance. Aucun image et rien dans “état” et “historique” lorsque je clique sur le “i” présent en haut à droite de la fenêtre.
pourtant la caméra est bien appairée et même renommée.

 24461 14/01/2019AnomalieFerméeAndroidNotifications Notification système d'alarme  Description de la tâche

Bonjour, ayant la freebox Delta j’ai installé le pack sécurité vendu avec. Tout fonctionne à merveille hormis les notifications de l’alarme via l’application freebox.
J’ai bien accès à l’historique du détecteur d’ouverture ou de mouvement. PAr contre lorsque l’alarme est enclenchée, je n’ai pas de notifications immédiates de l’application m’informant d’une éventuelle intrusion au domicile. Je reçois les notifications entre plusieurs dizaines de minutes et plusieurs heures ensuite... Mon application freebox est installé sur plusieurs appareils Androïd, la problématique est la même sur tous.
Merci par avance!

 26228 02/03/2019AnomalieFerméeAndroidDivers regression thème NOIR  Description de la tâche

Bonjour,
Pourquoi avez vous supprimer le theme noir?
On se retrouve avec un theme gris médiocre!
FREE préfère les vieux LCD avec rétroéclairage à fond, plutôt que les écrans amoled?

 27355 17/05/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy Volet Somfy IO Smmove RS100 bloqué  Description de la tâche

Bonjour à tous,

8 volets Somfy IO smoove RS100 contrôlés par 8 télécommandes unitaires Somfy et l’application Free Android

Depuis la version server 4.0.5.1 et l’application free 4.0.6.1, l’état d’ouvertures reporté dans l’application est améliorée par rapport aux versions précédentes. Par contre hier soir un volet ouvert est resté bloqué sur ouvert, Impossible de le faire descendre depuis Free ni depuis sa télécommande, Mais ce matin il a bien voulu se fermer !!!
Par contre j’ai 2 autres volets fermés qui ne veulent plus s’ouvrir !!!

Finalement avant c’était un peu gênant mais maintenant cela est devenu très critique

Sinon je n’ai toujours pas trouvé comment faire des groupements de volets pour commander les volets de plusieurs pièces d’un coup (fermeture/ouverture partielle ou générale)

Toujours pas compris à quoi sert dans liste des objets, la consigne d’ouverture ainsi que stop et toggle

Suis je le seul dans ce cas ?

Cordialement


	
 27673 23/06/2019AnomalieFerméeAndroidUnivers Maison Aplication mobile freebox et gestion maison  Description de la tâche

bonjour
depuis le dernière mise a jour de la freebox delta , impossible d acsseder via l application mobile a ma freebox delta via la 4g, impossible de se connecter a la fonction maison pour activer l’alarme, quad je suis chez moi en wifi ça fonctionne, mais des que je passe en 4g impossible de se connecter, j’ai une erreur comme quoi il est impossible de ce connecter a la freebox, quil faut vérifier le port.

merci pour votre aide.

 27776 03/07/2019AnomalieFerméeAndroidGénéral Upload Freebox - Impossible de partager un fichier  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la version 4.0.6(beta) de l’application Freebox, je ne peux plus “partager/uploader” de fichier de ma tablette Android vers ma Freebox Révolution ?

Android 8.1.0

Mes fichiers > Partager > Upload Freebox
https://zupimages.net/up/19/27/wg9l.jpg

Freebox Server 4.0.6 - App. Freebox 4.0.7(beta)

« L’envoi du fichier a échoué : Action invalide nil »
https://zupimages.net/up/19/27/86si.jpg

Cordialement,
Régis

2778403/07/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralImpossible de télécharger un fichier
2799803/08/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralappropriation abusive des liens video par le compagnon
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