Application "Freebox"

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour l’application “Freebox” servant au paramétrage global de votre Freebox Server.

Pour des problèmes ADSL/FTTH, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant l’application Freebox (ex-Compagnon).

Pour les remarques concernant l’application “Freebox Connect” servant au paramétrage Wifi, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte  desc Type État Système d'exploitation Catégorie Résumé
 28675 20/10/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy Objet somfy connecté n'apparait pas dans la liste des o ... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai ajouté un de mes brise soleil orientables (BSO) somfy dans l’application Android.
Le BSO a bien reçu la clé réseau car lorsque je recherche les objets du réseau (paramètres > liste des objets > faire une recherche sur le réseau existant) un périphérique “Nom inconnu” apparaît. Pourtant si je confirme l’ajout du matériel, il n’apparaît pas dans la liste des objets.

Le BSO est contrôlé par une télécommande io homecontrole (smoove uno io), qui est censée être compatible avec la delta box.

Est-ce que j’ai raté quelque chose ? Les BSO sont-ils vraiment compatibles ?

Merci d’avance

 28666 19/10/2019AnomalieFerméeiOSGénéral L'app Freebox plante  Description de la tâche

Malgré de soi-disantes MAJ sur iOs, l’app Freebox bug quand on lance la synchro photos.

 28626 15/10/2019AnomalieFerméeAndroidSécurité Plantage systématique lors de l'accès aux dispositifs d ... Description de la tâche

Dans la vue “Liste des objets sécurité”, l’accès à un des objets provoque le plantage systématique de l’application android avec le message: “Freebox s’arrête systématiquement”

 28624 15/10/2019AnomalieFerméeiOSSécurité iOS: Accès à l'univers sécurité impossible - Impossible ... Description de la tâche

Freebox iOS v4.0.6 (71) build 20190626.1114
Freebox server Delta v4.01 numéro de série 957602J184301155
Module de sécurité présent en statut OK numéro de série 985700J184300674

À l’ouverture de l’univers sécurité de l’application Freebox iOS, le message d’erreur “Impossible de récupérer l’état du module sécurité.” s’affiche.
La tentative d’accès aux paramètres via le menu se conclue par un message d’erreur “Service momentanément indisponible”.
Les autres univers marchent parfaitement.

Problème reproductible en wifi et 4G, étant apparu environ 12 heures après l’activation de l’enregistrement de 3 caméras IP Freebox sur le disque dur interne (dans un répertoire custom), et durant depuis 48h.

Le redémarrage total de l’application iOS, le hard reboot de l’iPhone et le redémarrage du Freebox server n’ont pas aidé.

— Similaire à la tâche  FS#27178 , à l’exception près que le problème a lieu en Wifi et 4G

2860413/10/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralapplcation android bug Description de la tâche

l’application android bug au niveau de l’alarme,impossible de régler le volume de l’alarme on ne peut pas accéder à l’interface...

2858111/10/2019ÉvolutionNouveauAndroidEtat de la freeboxREQ: attendre le retour de la freebox après demande reb... Description de la tâche

Bonjour,

Pouvez-vous ajouter une attente de réponse (annulable) du freebox serveur après demande de reboot au lieu de quitter l’application ?
ou un retour sur la liste des freebox enregistrées, avec peut-etre une indication sur la disponibilité (réponse aux ping toutes les 5sec)
Lorsque je demande le redémarrage de la freebox, je veux vérifier qu’elle a redémarré, connecté ou mis à jour.

Merci

2857911/10/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralcourbes T° et vitesse ventilateur ne sont plus accessib... Description de la tâche

Bonjour,

Les courbes de température CPUs et la vitesse du ventilateur ne sont plus accessible.

2857811/10/2019AnomalieNouveauAndroidEtat de la freeboxpréfixe ipv6 next hop affiché en double Description de la tâche

Bonjour,
Dans Paramètres du serveur, IPv6, sous délégation de préfixe, la liste des préfixes sont affichés en double

 28559 10/10/2019AnomalieFerméeAndroidDivers Synchronisation des médias ne s'effectue pas depuis plu ... Description de la tâche

Bonjour :)

Depuis 2 ou 3 versions, il est devenu impossible de synchroniser les médias de mon smartphone Android avec la FreeBox depuis l’application FreeBox.

En effet, quand je clique sur la tuile “synchronisation”, la notification s’affiche normalement, si nécessaire le ou les dossiers se créent sur la FreeBox et ... c’est tout, la notification est toujours là mais rien ne se produit même après des heures.
J’ai essayé de réinitialiser les infos de synchro, de vider le cache de l’appli, supprimer ses données, la réinstaller mais rien n’y fait, ça coince quelque part.

Mon dernier test a été fait avec la toute dernière version de l’appli ( 4.1(41912374) ).

Possible de voir ce qu’il se passe ? Cette fonction est très utile, c’est dommage qu’elle déconne ^^’

Merci d’avance !

 28527 08/10/2019AnomalieFerméeAndroidCaméra Détection de mouvement  Description de la tâche

Bonjour,

Avec la nouvelle update de l’application et du server j’ai vu qu’on pouvait activer la détection de mouvement avec la caméra freebox mais quand j’essai j’ai le message suivant " Le disque dur n’est pas détecté, pourtant j’ai bien deux DD en raid 1.

Merci

 28469 30/09/2019AnomalieFerméeiOSGénéral Synchronisation photos iOS 13  Description de la tâche

J’ai l’impression que depuis l’installation d’iOS 13 sur les téléphones, l’application crash dès que je me rend dans le lien pour synchroniser les photos du téléphone vers la Freebox.

 28432 24/09/2019AnomalieFerméeiOSTéléchargements Application non compatible avec la mise à jour ipados 1 ... Description de la tâche

Impossible de mettre sur le freebox serveur, via l’application des téléchargements (torrent et fichier direct). l’application n’apparaît PAS dans les options « envoyer ou enregistrer vers » contrairement à ios 12. Et le copier/coller ne fonctionne pas.
à quand la compatibilité avec ipadOS 13?
Merci

 28419 24/09/2019AnomalieFerméeTousGénéral ajouter un téléchargement sous iOS 13  Description de la tâche

impossible de lancer un téléchargement directement sur la freebox (téléchargement direct, fichier, photo ou torrent par exemple) avec la nouvelle mise a jour d’ios 13 (il n’ y a plus l’option « ouvrir avec » et l’application freebox n’apparait pas dans les options.
A quand une mise a jour?

 28408 22/09/2019AnomalieFerméeiOSJournal d'appel Filtrage incorrect de la liste d'appel   Description de la tâche

Dans le journal d’appel, lorsque le filtre est activé pour
- appels manqués
- appels entrants
- appels sortants
seuls les appels manqués et entrants apparaissent. Les appels sortants ne sont pas affichés.
Pour que les appels sortants soient affichés, il faut que le filtres n affiche QUE les appels sortants. N importe quelle combinaison des appels rentrants avec un autre type d appel, n affiche que les autres types d’appel

2829310/09/2019AnomalieNouveauTousGénéralNotification téléchargement terminé renvoi vers le jour... Description de la tâche

Tous est dans le titre.
Sur l’App compagnon, lorsqu’un téléchargement est terminé, la notification renvoi vers l’activité journal d’appels.

OnePlus 5
Android 9 (OxygenOS)

 28246 04/09/2019AnomalieFerméeAndroidConnexion Pack securite . Connexion impossible en reseau mobile l ... Description de la tâche

Bonjour
Malgre avoir passé une heure au 3244 de bordeaux impossible de connecter le pack securite ou free compagnon a mon sony android. Ca fonctionne bien en wifi mais pas de connection en reseau. Erreur 403.
Que faut il faire.
Merci

2824504/09/2019AnomalieÀ investigueriOSEtat de la freeboxajout de la possibilité de reboot de freebox player Description de la tâche

Hello,

je ne vois pas comment reboot le player devialet depuis l’application freebox, est ce possible de rajouter une option pour le faire?

Merci

 28072 20/08/2019AnomalieFerméeAndroidExplorateur de fichiers impossible de UP d'un telephone vers le disque dur de l ... Description de la tâche

impossible d’UP des fichiers depuis un portable vers tout types de server (révolution, Delta) message d’erreur “action invalide nil”

 28013 06/08/2019AnomalieFerméeiOSExplorateur de fichiers IphoneX XS -> masquer la barre lorsqu’on regarde un fil ... Description de la tâche

Hello,

Lorsque je regarde des films en streaming depuis ma box sur mon iPhone, j’aimerai que la barre blanche en bas de l’écran disparaisse automatiquement. Voir forum ici :

https://forums.developer.apple.com/thread/92232

Sur YouTube en plein écran la barre blanche est masquée.

2799803/08/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralappropriation abusive des liens video par le compagnon Description de la tâche

Bonjour,
Dès que le Compagnon est installé sur Android tous lien vidéo ne peut s’ouvrir qu’avec ‘App Freebox’ ou ‘Téléchager’ du compagnon, il est alors impossible d’ouvrir les liens video dans MXPlayer.

Android9 avec Hangout de Google.. lors de la réception d’une vidéo dans une conversation, dès que FREEBOX compagnon est installé et même si précédemment une application (comme MXPlayer) a été défini par défaut pour ouvrir ce type de lien, il n’est plus possible d’ouvrir la vidéo avec autre chose que FREEBOX Compagnon! et c’est un probleme!
obligé de désactiver freebox compagnon (pm disable-user –user 0 fr.freebox.android.compagnon)
Les options de téléchargement et lecteur video intégré sont bien désactivé dans freebox compagnon.

 27967 30/07/2019AnomalieFerméeTousCaméra La caméra de sécurité s'arrête de fonctionner après que ... Description de la tâche

Bonjour,
La caméra perd la connexion IP après quelques heures de fonctionnement.
J’ai essayé différentes alimentation USB.
Il arrive que la caméra refonctionne sans aucune intervention de ma part.
Ce problème existe depuis l’origine de mon installation.

 27954 27/07/2019AnomalieFerméeFreebox Server V7 (Delta)Non trié Probleme de synchronisation des photos avec freebox com ... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai essayé de synchronisé les photos de plusieurs téléphone android avec freebox compagnon sur ma delta et cela ne fonctionne pas. Il me crée bien les répertoires sur le disque du server, mais il ne transfert aucune photos....

 27943 26/07/2019AnomalieFerméeTousGénéral Erreur connexion de Freebox à distance via l'appli IOS  ... Description de la tâche

Depuis un moment (quelques semaines) je constate un petit bug.
J’ai deux logements éloignés, tous les deux équipés de Freebox. Quand je suis en Wifi sur une des Freebox et que je cherche à me connecter à distance à l’autre Freebox, j’obtiens le message suivant :
« Connexion impossible
Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox:
La requête a expiré. »

Si je désactive le wifi et que je repasse en 3G ou 4G, je peux me connecter à distance à l’autre Freebox.

 27906 21/07/2019AnomalieFerméeiOSEtat de la freebox Compagnon iOS - Courbes "Jour" affichée comme courbes " ... Description de la tâche

Bonjour,

Dans la dernière version 4.0.6 du Compagnon iOS, les différentes courbes (Débit, ADSL, Température) pour les “Jour” sont en fait affichées en tant que courbes pour l’“Heure”.
Les courbes “Semaine” et “Mois” quant à elles sont bien restituées.

Cordialement,

DFAL

 27831 10/07/2019AnomalieFerméeiOSSécurité Probleme d'historique  Description de la tâche

Bonjour,
les historique des objets (détecteur de mouvement et détecteur d’ouverture de porte) restent bloquées au 19 mai 2019.
L’historique du système d’alarme reste vide.

2782509/07/2019AnomalieNouveauAndroidTéléchargementsLiens torrent ne se lancent plus du tout
 27817 08/07/2019AnomalieFerméeiOSNotifications erreur de notifications application freebox 
 27804 06/07/2019AnomalieFerméeiOSNotifications Erreur de notification 
2779203/07/2019ÉvolutionNouveauTousGénéralFonctions télécommande
2778403/07/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralImpossible de télécharger un fichier
 27776 03/07/2019AnomalieFerméeAndroidGénéral Upload Freebox - Impossible de partager un fichier 
2777302/07/2019AnomalieNouveauiOSNotificationsNotifications en triple exemplaire
2777102/07/2019AnomalieNouveauAndroidGénéralCrash de l'application sur la redirection des ports
 27680 24/06/2019AnomalieFerméeiOSSomfy activation du protocole RTS via réseau IOHomeControl 
 27677 24/06/2019AnomalieFerméeiOSSécurité Notification Alarme 
 27673 23/06/2019AnomalieFerméeAndroidUnivers Maison Aplication mobile freebox et gestion maison 
 27660 22/06/2019AnomalieFerméeTousSécurité TLS http://ftpperso.free.fr/ 
 27659 22/06/2019AnomalieFerméeiOSSécurité Activation/Désactivation alarme impossible 
2762917/06/2019AnomalieNouveauAndroidExplorateur de fichiersla tuile disque affiche toujours le disque de la premie...
 27608 14/06/2019AnomalieFerméeiOSSécurité Numéro français non reconnu 
2759513/06/2019AnomalieEn attente de réponseiOSConnexion Connexion impossible avec Freebox compagnon en 4G
 27574 11/06/2019AnomalieFerméeTousDivers Changement URL Flux radio Radyonne 
 27558 09/06/2019AnomalieFerméeiOSConnexion application freebox 
2753706/06/2019AnomalieNouveauAndroidTéléchargementsSon de notification répétitif pendant un téléchargement...
2748130/05/2019ÉvolutionNouveauTousGénéralAjout d’appareils dans ma rubrique « appareil connectés...
 27470 29/05/2019AnomalieFerméeAndroidGénéral Audentification impossible 
 27466 28/05/2019AnomalieFerméeiOSRéglages Impossible de modifier les droits 
 27410 23/05/2019AnomalieFerméeiOSGénéral Impossible de se connecter depuis l’extérieur depuis co ...
2738221/05/2019AutreNouveauTousGénéralajouter un bip ou une notification quand la caméra film...
 27355 17/05/2019AnomalieFerméeAndroidSomfy Volet Somfy IO Smmove RS100 bloqué 
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