Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
1299128/07/2013AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauProbléme de son quand le player est branché a un ampli Description de la tâche

Je voudrais savoir s’il serait possible d’augmenter la sortie audio du player branché a un ampli car avec la tv le son est trés bas donc je suis obligé de mettre l’ampli
presqu’à fond, et quand je met un dvd ou un bluray le son est super fort, alors si j’oublie de baissé l’ampli, j’explose mes enceintes à chaque fois.
Ps: mes beau-parents ont le même probléme et ont du changer le caisson du home cinéma.

1299228/07/2013AnomalieMultiposteFreebox Player V6 (Revolution)Nouveau2m et aljazeera ne fonctionnent pas en multiposte Description de la tâche

Depuis un petit moment les chaines 2m (n°564) et aljazeera (n°569) ne marchent plus avec le multiposte !

1302505/08/2013AnomalieAutre / Non triéTousNouveauSauvegarde mode vidéo récéption 2 emetteur TNT Description de la tâche

Bonjour,
Lors de la sélection de France 3 TNT Toulouse, après extinction de ma Freebox
quand je séléctionne France 3 il me met sur France 3 Pau.
Il fraudais que la Freebox enregistre le Flux TNT préférer quand plusieurs version de chaine
son dispo en TNT.

1311427/08/2013AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)En attente de réponseHDMI CEC avec la barre de son LG NB4530 Description de la tâche

Bonjour,

La barre de son LG NB4530 n’est pas correctement reconnue en HDMI, et pose des problemes pour l’utiliser en CEC.

Merci d’avance

1311627/08/2013AnomalieTNTTousNouveauSous-titres restent affichés en permanence Description de la tâche

Bonjour,

En mode Qualité TNT, si l’on regarde une série TV en VO (exemple : Friends sur D8) avec les sous-titres en français, ceux-ci restent affichés jusqu’à ce que d’autres viennent prendre leur place (c’est à dire que même si personne ne parle pendant 30 secondes, les derniers sous-titres restent à l’écran).

A priori, cela ne le fait pas en mode Qualité Auto, ADSL normal ou HD.

1314204/09/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauenregistrement tnt Description de la tâche

J’ai un débit qui supporte une seul chaîne hd.
1) Mon soucis je programme des enregistrement pour une émission tout la semaine en TNT qui commence a 18H.
2) et une autre émission tout la semaine a 19H en adsl hd
avant ceci ne poser aucun problème.
Maintenant le premier enregistrement commence pas en tnt mais en adsl du coût le deuxième ce mais en erreur cause de débit voila merci.

1321317/09/2013AnomalieCompat. Blu-rayFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème lecture Bluray Le tombeau des lucioles Description de la tâche

Bonjour,
J’ai acheté le blu-ray Le tombeau des lucioles de chez Kaze, mais celui-ci ne veut pas être lu sur ma freebox player... Seul l’animation du logo Kaze se fait puis écran noir...
Merci...

1322619/09/2013AnomalieDisques externesTousNouveauPerte de connexion entre MyBook Live (WD) et Freebox Pl... Description de la tâche

Bonjour à tous,

J’ai un problème d’accès à mon disque dur réseau Western Digital My Book Live 2To (DD WD) depuis le Freebox Player.

Les symptômes :

- Le disque dur n’est pas visible dans le menu “Mes Disques” du FreeboxPlayer.

- Je dois rebooter le disque dur pour que ce dernier soit à nouveau accessible depuis le menu “Mes Disques” du FreeboxPlayer (il y a donc une communication qui s’établit).

- Puis au bout de quelques heures, la connexion est rompue.

Ma configuration :

- Freebox Révolution (firmware à jour)
- PC portable Asus sous Windows 8 64 bits connecté en wifi (Windows est à jour, et j’utilise le firewall windows et Avast Anti-virus)
- Disque Dur NAS Western Digital My Book Live 2 To branché en RJ45 sur le Freebox Server
- Le firmeware du NAS WD est à jour (version 02.42.03-027 du 16 juin 2013) et la version du serveur DLNA coté NAS WD est 2.3.0.12093

Côté Freebox

- Le PC a l’ip fixe 192.168.0.1
- Le DD WD a l’ip fixe 192.168.0.2
- Le Freebox Player a l’ip fixe 192.168.0.3
- Tous les 3 déclarés en baux statiques avec leurs adresses MAC sur le tableau de bord FreeOS et Free.fr
- (Les plages DHCP de mon Freebox serveur s’étendent de 10 à 50)
- UPnP activé sur le tableau de bord FreeOS et Free.fr
- Le DD WD est visible sur l’interface FreeOS : Joignable

Côté Disque Dur Réseau Western Digital My Book Live

- Le dossier Public partagé apparait bien dans la liste des partages sur l’interface du DD WD. 
- J’ai accès au DD WD depuis l’explorateur de fichiers Windows.
- Je peux streamer le contenu multimédia du DD WD depuis mon ipad.
- J’ai accès à l’interface du DD WD via mon navigateur web, où il m’indique état : bon
- J’ai accès au DD WD via ftp avec Filezilla.
- Dans les paramètres Dlna du DD WD, je peux voir le Freebox Player avec son adresse MAC et IP.

À chaque modifications, j’ai redémarré la Freebox (Server et Player) sans constater de changement.

J’ai également fait un Hard Reset du Player et toujours rien...

J’ai installé le disque dur en juin 2013 sur un PC équipé de Vista et ça fonctionnait bien. J’ai changé de PC début septembre avec windows 8.

Je ne sais pas s’il s’agit d’un problème au niveau de ma configuration ou un problème de compatibilité Freebox v6/WD My Book Live.

Merci de votre aide.

1340809/10/2013AnomalieAirMediaTousNouveauAirMedia : Coupures de son aléatoires Description de la tâche

Un précédent bug était ouvert mais a toutefois été fermé sans qu’il soit résolu.

Je constate des coupures de son aléatoires lorsque j’envoies du son de mon PC sur Airmédia (tests réalisés avec le Freebox Player).

Ma config :

  1. Windows 7 (toutes mises à jour réalisées)
  2. Airfoil v3.5.2 (mais le pb existait avec les précédentes versions)

Le pb se produit quelque soit la source du son PC (Spotify mais aussi WMP, YouTube ou autre...).

Je peux mettre à votre disposition des fichiers sons montrant les coupures (j’enregistre avec un micro ce qui sort des enceintes branchées sur le Freebox Player) ainsi que les fichiers log d’Airfoil.

De plus, j’ai aussi contacté Airfoil qui a conclu que le pb venait de la Freebox.

A noter que AirMedia fonctionne bien depuis un iPhone.

1341710/10/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauImpossible de lire des vidéos enregistrements+vidéos su... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques semaines maintenant, il m’est impossible de lire une vidéos avec le freebox player, que cela soit des enregistrements, des vidéos sur le disque dur du serveur free ou des vidéos sur mon NAS en UpnP AV.

En effet, il y a environs 2 semaines, alors que j’étais déjà en version 1.2.8 et que toutes les vidéos été bien lu jusque là, dès que je veux lancer une vidéos j’ai d’abord un écran noir puis ensuite le player retourne au menu principale au bout de quelques seconde. Cela arrive avec tout type de format vidéos (mkv, mp4, avi ...) et étalements pour les enregistrements TV.

Par contre tous les autres medias, photos et audios se lisent parfaitement bien.

Y’a t-il eu une mise à jour mineure ou autre chose qui peut expliquer que cela ne marche plus ?

Merci d’avance pour vos investigations.

1347016/10/2013AnomalieUSBFreebox Player V6 (Revolution)Nouveausouci sur le disque amovible du freebox server Description de la tâche

bonjour,

il est impossible de visionner plusieurs petits films d’affilé en connectant un disque dur externe ou clef usb

en effet cette possibilité existe pour les musiques ou photos mais par pour les films

en mettant en place une selection multiple qui est accessible sur la rubrique disque dur il est malgré tout impossible de lire les petites videos à la suite des unes des autres meme si elles sont plusieurs à etre selectionnées

avez vous un tuyau ou est il possible de faire evoluer le système

merci de votre réponse

1349320/10/2013AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauClient UPNP + SPDIF : craquement entre les morceaux Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise un serveur UPNP sur PC (SERVIIO) pour écouter de la musique via le Freebox Player.

Dans la configuration SPDIF→DAC→ampli audio, j’ai un craquement fort *systématique* à chaque changement de morceau.

Dans la configuration HDMI→TV, je n’ai pas ce craquement.

C’est important car cela rend inutilisable la sortie SPDIF dans cette application.

Merci,
Z.

1349922/10/2013AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauLecteur ne voit pas les Blu-Ray ( DVD oui mais qqes pb ... Description de la tâche

Lecteur ne voit pas les Blu-Ray ( DVD oui mais qqes pb d’ejection) version 1.2.8

1351823/10/2013AnomalieAirMediaTousNouveauConnexion AiMedia impossible iTunes Description de la tâche

Connexion AirMedia avec un mot de passe impossible via iTunes : “erreur inconnue -15001”

- Fonctionne parfaitement depuis iPhone ou iPad.
- Fonctionne de nouveau depuis iTunes si le mot de passe est retiré.

iTunes et Freebox Player à jour.

1353224/10/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug piste son et lecture de vidéo depuis dernière maj (... Description de la tâche

J’ai eu deux bugs hier, que je n’avais jamais eu :

Je lance un .mkv, je défile (avec les flèches pour passer minutes par minutes). Tout fonctionne bien, je ferme (avec le bouton retour).
Je lance un autre .mkv, je vois que la piste audio n’est pas bonne, il s’agissait de celle du premier .mkv qui continuait encore ! (mais je pouvais sélectionner la bonne piste avec le menu audio et sous-titre).
C’est ce que j’ai fait et j’ai regardé avec succès un .mkv de 2H en DTS et avec sous-titre PGS ! (merci beaucoup d’avoir remis cette fonctionnalité sur les freebox !)

Une fois fini, je vérifie ce bug des pistes audio avec d’autre .mkv, et là aucun ne veut se lancer (j’en ai testé une dizaine, qui fonctionne bien normalement) ! Il fallait redémarrer le player pour y arriver.

Si vous voulez des détails sur ce bug demandez !
Merci pour ces évolutions, et corrections j’espère :)

1354825/10/2013AnomalieUSBTousNouveauSouci disque dur externe capacité Description de la tâche

Bonjour , j’ai constaté un détail qui peut être important .

Un exemple va être plus explicite car l’explication va être un peu embrouillé .

Lorsque je branche mon disque dur externe sur mon ordinateur portable , mon disque dur externe apparaît avec 130 Go de libre sur les 1 To 500 Go .

Lorsque je branche mon disque dur externe sur ma freebox player ( c’est le même disque dur externe sans aucun rajout de fichier ) , je vais dans disque une fois que celui ci a chargé et à ma grande surprise celui ci indique qu’il ne me reste que 50 Ko de libre .

Donc j’en déduis que cela vient d’un bug du firmware et j’ai ce souci depuis un bon moment .

Merci à vous .

1355125/10/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBug piste son et lecture de vidéo depuis dernière maj (... Description de la tâche

J’ai eu deux bugs hier, que je n’avais jamais eu :

Je lance un .mkv, je défile (avec les flèches pour passer minutes par minutes). Tout fonctionne bien, je ferme (avec le bouton retour).
Je lance un autre .mkv, je vois que la piste audio n’est pas bonne, il s’agissait de celle du premier .mkv qui continuait encore ! (mais je pouvais sélectionner la bonne piste avec le menu audio et sous-titre).
C’est ce que j’ai fait et j’ai regardé avec succès un .mkv de 2H en DTS et avec sous-titre PGS ! (merci beaucoup d’avoir remis cette fonctionnalité sur les freebox !)

Une fois fini, je vérifie ce bug des pistes audio avec d’autre .mkv, et là aucun ne veut se lancer (j’en ai testé une dizaine, qui fonctionne bien normalement) ! Il fallait redémarrer le player pour y arriver.

Si vous voulez des détails sur ce bug demandez !
Merci pour ces évolutions, et corrections j’espère :)

1355225/10/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauFreeze sur les .mkv lourds Description de la tâche

Bonjour,

Pour tous les .mkv assez gros (environ 6-20GO), la freebox freeze.
Au début pas du tout, ce qui me laisse penser que le débit est suffisant (que ce soit en réseau, CPL en vert, ou sur un dd branché au player), et puis plus le film passe, plus ça freeze, pour finalement planter. Je dois alors relancer.

Je n’avais pas autant ce problème avant, ça arrivait vraiment pour les gros .mkv (20-40go), là ça c’est très fréquent, et sur des .mkv “pas si gros”...

ça serait chouette de se servir de la freebox pour lire les gros .mkv !:)
Merci

1356226/10/2013AnomalieClient UPnP AVTousNouveauFreeze durant lecture flv et mp4 via uPnP Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour 1.2.9, j’ai quelques fichiers flv et mp4 qui plantent aléatoirement via uPnP (freemi), ce qui freeze la box, obligé d’éteindre et redémarrer, ou débrancher carrément. Je ne sais pas d’où ça vient car en revanche un gros mkv de 16Go (2h20) en 1080p et 7.1 HDMA passe nickel !
J’ai essayé de faire un Reset mais ça ne change rien ; mes Freeplugs sont à plus de 100Mbps, et jusqu’à la v1.2.8 je n’ai jamais eu aucun problème avec ces fichiers (des petits dessins animés pour ma fille, elle a du les voir un million de fois chacun ^^).
Voici un exemple. Merci

1359829/10/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauBlocage (écran noir) pendant la lecture de MKV 1080p Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelque temps j’ai un soucis durant la lecture de MKV

à certains moment précis de mes films (car le problème arrive sur plusieurs films) la lecture s’arrête et l’écran reste noir. ça arrive à des moments précis dans les films (toujours les mêmes) le fait de faire avance rapide pour sauter la partie “infectée” règle le soucis mais le film s’arrête de nouveau un peu plus loin.

-les films incriminés fonctionnent tous sans soucis sur mon pc (en ayant mapé la freebox en lecteur réseau windows, je précise)
-les films incriminés sont tous en 1080p

-La lecture à partir d’un disque dur externe branché en usb sur la freebox ne règle pas le problème
-Le renommage du film en “zzz.mkv” ne règle pas le problème
-le hard reset du player ne règle pas le problème

le problème semble daté du 1.2.8 car avant je n’avais pas de soucis.

1360230/10/2013AnomalieTélécommandes réseauTousNouveauFonctionement etrange après envoi d'une commande HTTP Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de changer de freeplayer suite à une anomalie. Le comportement du nouveau player est vraiment bien différent. L’ancien ne posait aucunes difficultés.
Descriptif : Le freeplayer est piloté par un scénario présent sur une box domotique. Il a pour but (en autre) d’allumer simplement le player. La commande utilisée est : “http://hd1.freebox.fr/pub/remote_control?code=12345678&key=power” (avec le code télécommande bien sur). Tout ceci fonctionnait normalement avec l’ancien player.
Avec les mêmes conditions d’utilisation, le nouveau se comporte bizarrement avec l’envoi de la première commande (via la box où simplement par le navigateur)à savoir : Le player s’éteint puis un phénomène de lenteur apparait notament au démarrage avec le controle du firmware, ensuite le CEC ne fonctionne plus du tout et les commandes qui suivent ne sont plus exécutées.
Le seul moyen de rétablir la situation réside dans le fait de faire un reset hard. Que puis-je faire ?

1363304/11/2013AnomalieServices locauxTousNouveauProbleme lecture vidéo MP4 gros volume Description de la tâche

Bonjour,
J’ais une vidéo sur le disque dur de la freebox (dans l’onglet vidéo)
c’est un format MP4 taille 1,6 Go.
Je peux la lire sur un d’autre PC, mais sur la TV (je passe pas la freebox), ça ne fonctionne pas
J’ais fait un essai avec une vidéo du même type mais 900 Mo et la OK
Est ce limité en capacité???

Cordialement

1364306/11/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauImpossible de lire les fichiers .m4v Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.2.9, il n’est plus possible de lire des vidéos .m4v ou d’envoyer des vidéos à ce même format sur Freebox Player.
Les vidéos fonctionnaient parfaitement avec la version 1.2.8.
Au lancement de la vidéo, l’écran devient noir et le timecode reste bloqué sur 0, la vidéo ne démarre pas.
Aucun soucis avec les autres formats testés.

1365007/11/2013AnomalieUSBTousNouveauDétection Disque dur USB Description de la tâche

Depuis la dernière upgrade de firmware mon disque Western Digital Element 2”1/5 500 Go n’est plus détecté par le player. Idem pour un vieux Freecom (pas de ref en tête).

La perte de l’accès à été flagrante juste après l’installation du firmware.

Multiples reboot des deux boîtiers n’y change rien. Reboot effectués avec ou sans le disque de connecté sur le player.

Le disque et son contenu est ok et visible sur un pc.

Merci

1367613/11/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauLecture video figée Description de la tâche

Depuis la derniere Maj du player 1.2.9, je rencontre beaucoup de difficulté lors de la lecture des videos contenus dans “Mes enregistrements”.

Je commence a lire mes videos, au début tout se passe bien, puis au bout d’un certan temps (variable entre 5 à 40 min), la video se fige toute seule. Je ne peux ni remettre en lecture ni avancer ou quoi que ce soit.
Si je reviens au menu principale et que j’essaie de lire une autre video (ou meme la télé), j’atteris systématiquement sur l’image figé de ma video précédente.
Seule solution dans le cas, je reboote le player et tout remarche... pendant quelques minutes de plus.
Bref pour une video de 1h je dois en moyenne rebooter 2 ou 3 fois le player.
Je n’avais jamais rencontrer ce problème avant la maj 1.2.9.
J’ai fait le test en CPL ou brancher direct en ethernet: meme résultat.

Merci d’avance pour votre aide.

1368014/11/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauLecture impossible des enregistrement Disney Channel
1368615/11/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauProblème Enregistrements à distance 0k Freebox HD v2
1369416/11/2013AnomalieAirMediaTousConfirmé"Format non supporté" pour video live Eurosport Player ...
1370117/11/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauproble de lecture de fichier hd
1370217/11/2013AnomalieVODTousNouveauLa plateforme de free bug en replay
1371520/11/2013AnomalieServices locauxTousNouveaufichiers multimedias non supportés
1375024/11/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauMessage d'erreur à la lecture des enregistrements
1375324/11/2013AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauInscription impossible CANALPLAY INFINITY
1375825/11/2013AnomalieCECTousEn attente de réponsePb HDMI CEC - Sony 46W5500 & Freebox Player v1.2.10
1377627/11/2013AnomalieTélévisionTousNouveauApparition intempestive de la fenêtre d'information
1387017/12/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveausuperposition en vert de la TV sur les fichier video .a...
1390827/12/2013AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauProbleme son avec Pioneer MSC-838
1391428/12/2013AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauLecteur DVD plein de bugs
1394905/01/2014AnomalieTélécommandeTousNouveauBlocage navigation liste des chaines
1406518/01/2014AnomalieUSBTousNouveauDisque dur externe non reconnu depuis maj 1.2.11
1412425/01/2014AnomalieClient UPnP AVTousNouveauServeur de rendu UPnP AV: pas de son
1413225/01/2014AnomalieAutre / Non triéTousNouveauExtinction Freebox Player
1413726/01/2014AnomalieTélévisionTousNouveauAffichage tnt impossible sur Tv Sony kdl42W808
1415628/01/2014AnomalieAutre / Non triéTousNouveauDisque dur planté suite à vérification via menu du Play...
1424004/02/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauAucun son sur la TV
1424806/02/2014AnomalieNavigateur webTousNouveauNavigateur web hors service!!!
1425407/02/2014AnomalieCECTousEn attente de réponseLa Freebox n'allume pas l'ampli apres le delai d'extinc...
1425908/02/2014AnomalieAutre / Non triéTousNouveauprobleme de droit unix pour supprimer des fichiers
1428414/02/2014AnomalieEnregistrementTousNouveauErreur lors de la tentative d'enregistrement
1431118/02/2014AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauProblème de son Dolby Digital
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