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36552 | 20/04/2022 | Autre | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | modifier le flux |
Description de la tâche
Bonjour
Je suis monsieur Albert Birhus propriétaire de la webradio " Radiogalante” Merci de bien vouloir modifier notre flux
http://178.32.167.116:9007/live
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36549 | 20/04/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Chaines non disponibles depuis au moins une semaine |
Description de la tâche
Bonjour.
Sur la Freebox révolution V6 les chaines ci dessous ne sont plus disponibles depuis quelques jours. (J’ai rebooté plusieurs fois en vain)
…
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Science et Vie TV
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36548 | 19/04/2022 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Screen mirroring du PC vers Freebox |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je voudrais faire une suggestion d’évolution qui pourrait s’effectuer lors de la prochaine mise à jour des diverses FreeBox.
En effet il serait extrêmement bien venu de pouvoir à l’aide de FreeBox OS (par exemple) lancer une fonction “Miroir” (image et son) du PC vers la FreeBox Player il suffirait sur la FreeBox Player de valider l’opération de démarrage du miroir à l’aide d’une nouvelle ligne spécialisée de type “Démarrer la fonction “Miroir”. La lecture du PC se ferait en direct et à la volée via les FreePlugs ce qui n’impacterait pas la capacité du disque dur. Je doit signaler que j’ai testé des logiciels dédiés à cette tâche de type Aitparrot etc… mais qu’aucun ne fonctionne correctement.
C’est vraiment tout ce qu’il manque aux FreeBox pour être parfaites :).
Amitié à tous ;).
Spirou51
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36545 | 17/04/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Logiciel DVD |
Description de la tâche
Bonjour
Des Blue Ray reçus en décembre 2021 sont toujours illisibles sur la box. À quand une mise à jour pour prendre en compte les blue ray les plus récents ?
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36540 | 15/04/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Lovisa Discount code |
Description de la tâche
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36521 | 07/04/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | radio CINEMIX (genre: classique) : update lien d'écoute |
Description de la tâche
Bonjour ! voici le nouveau lien d’écoute pour radio CINEMIX
https://kathy.torontocast.com:1825/stream
Cordialement,
merci !
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36518 | 07/04/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | radio CINEMIX (genre: classique) : update lien d'écoute |
Description de la tâche
Bonjour ! voici le nouveau lien d’écoute pour radio CINEMIX
https://kathy.torontocast.com:1825/stream
Cordialement,
merci !
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36508 | 04/04/2022 | Évolution | Alimentation | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Option d'action sur retour secteur |
Description de la tâche
Apparemment un problème soulevé plusieurs fois, mais jamais intégré. Mais dans cette période de chasse au gaspillage, il est vrai que beaucoup coupe les alimentation la nuit…Mais cela n’a que peut d’intérêt si tout ce rallume à la sauvage en permanence.
Je pense qu’il serait effectivement bien d’intégrer une option sur le freebox player pour déterminé le comportement à observer sur le retour secteur après une coupure secteur…
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36505 | 03/04/2022 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Lecteur Blu-ray HS |
Description de la tâche
Bonjour
J'ai le souci avec les DVD et les Blu-Ray. Dés que je clique sur "Lire le DVD" j'ai un message d'erreur dans une pop-up qui apparaît à l'écran.
Le titre de la fenêtre pop-up : Ouverture impossible
Corps du message : Aucune des applications installée ne permet de lancer ce lien.
Choix possible de bouton : OK
Par la suite, impossible d'éjecter le DVD, je suis obligé de débrancher électriquement le Player pour qu'au démarrage il éjecte tout seul le DVD.
Je suis client Fibre, le player est relié en ethernet avec la Revolution, puis en HDMI à la TV.
Plusieurs reboot du player et du modem et rien ne change..
Help! Merci à vous.
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36493 | 29/03/2022 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Bouquet TV junior : programmes en VOST |
Description de la tâche
Bonjour.
Mon enfant visionne des programmes TV jeunesse, tant via le bouuet TV by Canal que via Amazon Prime. Sur Amazon Prime, on peut regarder les programmes dans différentes langues et différents sous-titres. On peut le faire sur certains programmes de la Freebox (par exemple les films du dimanche soir sur TF1 et France 2). Mais sur certaines chaines comme Nickelodeon Jr (qui diffuse presque exclusivement des programmes américains et canadiens), seul le français est disponible. Je n’ai pas testé avec d’autres chaines (comme Boomerang), et je ne sais pas si les modèles de Freebox plus récents ou OQEE permettent de regarder ces programmes en VOST.
Est-ce que l’ajout de langues supplémentaires est prévu ?
Cordialement.
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36482 | 20/03/2022 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Lecteur BlueRay HS logiciel |
Description de la tâche
Bonjour
Client fibre depuis octobre 2021, ayant opté pour la Révolution (dont j'ai possedé 10ans par le passé en adsl), je n'ai jamais pu lire un blueray ou dvd suite à un message popup d'erreur me signalant "" Aucune des applications installée ne permet de lancer ce lien "".
Reboot, reset, tout a été fait et rien ne marche, pouvez vous m'aider svp?
Cordialement.
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36475 | 16/03/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mail Free sur V6 |
Description de la tâche
Bonjour;
Impossible d accéder au service mail free sur player V6. « ERREUR INCONNUE»
Mail bien sous Zimbra
Reset Freeplayer ok
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36445 | 01/03/2022 | Anomalie | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Mise à jour flux de Radio ITALOPOWER! |
Description de la tâche
Bonjour,
Merci de mettre à jour flux de Radio ITALOPOWER!
http://stream.radioitalopower.com:10018/italopower
Bien cordialement
James
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36425 | 22/02/2022 | Anomalie | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Blocage a l'étape 9 de la Freebox |
Description de la tâche
Ma Freebox revolution reste bloquée sur l’étape 9. Après plusieurs tests avec plusieurs téléopérateurs, la présence d’un switch après la box serait la cause du problème. Effectivement, éteindre le switch permet d’obtenir la fin du process de boot.
La box a déjà été changée.
Le switch a déja été changé (deux fois, 3 modèles différents).
Cette configuration a bien fonctionné jusqu’en novembre 2020.
La présence du switch ne provoque pas la panne qui apparait de façon aléatoire.
Si la configuration n’est pas modifiée, que les deux équipement en cause (Freebox et switch) ont été changé, mon avis personnel est que le bug pourrait venir d’une mise à jour du firmware de la freebox qui n’aimerait plus les switch.
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36421 | 21/02/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Player/barre de son Samsung: problèmes en HDMI |
Description de la tâche
j’ai une tv samsung, une box free pop et une barre de son Samsung HW950 tout fonctionnait bien. La box entre en hdmi dans la barre et ressort toujours en hdmi vers la tv HDMI Arc . Depuis quelque jours , ca ne fonctionne plus quand je sélectionne la box comme source, la tv passe bien sur la box mais j’ai l’image qui apparaît 1/10e de seconde puis disparaît et revient…
J’ai fait un hard reboot du player et de la barre rien n’améliore !
Si je branche le player en direct sur tv cela fonctionne.
Si je branche ma ps4 sur la barre tout fonctionne, cela ne vient donc pas de la barre.
Le problème vient de pop player + barre son. J’ai essayé de bloquer le CEC, de figer à 50Hz … rien n’y fait!
A priori c’est plutot générique :
https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/hw-q900a-tv-freebox-4k-image-et-son-quot-clignotent-quot-avec/m-p/4798885#M16198 https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/ecran-tv-qui-clignote-quand-connect%C3%A9-%C3%A0-la-barre-de-son-samsung/td-p/4473275/page/2
Merci!
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36369 | 09/02/2022 | Anomalie | Radios | Tous | Fermée | Mise a jour Webradio |
Description de la tâche
Bonjour,
La webradio l’Araignée change d’adresse de flux
http://radio.lamek.fr/live
Merci de mètre a jour.
Cordialement
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36368 | 08/02/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème Replay MYTF1 application oqee |
Description de la tâche
Bonjour,
Nous avons constaté que lors des replay MyTF1 l’image était pixelisé ne permettait pas de regarder le programme correctement tandis que sur le player pop tout fonctionnes sans problème par conséquent le problème vient bien de l’application Oqee pour Smart TV
Nb: télé Sony bravia 4k 55”
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36367 | 08/02/2022 | Anomalie | Client UPnP AV | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Accès impossible à mon serveur Nas Synology |
Description de la tâche
Bonjour
Je n arrive plus à accéder à mon serveur Synology. L explorateur de disque du player le voit, mais lorsque je clique dessus, j ai une roue qui tourne indéfiniment.
Merci de votre aide
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36346 | 02/02/2022 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Impossibilité de lire des vidéos sur canal+serie |
Description de la tâche
Depuis ce matin, impossible de lancer des vidéos dans canal+ série. Je peux naviguer , je vois toutes les vidéos mais le bouton ok ne lance pas la vidéo. De plus impossible de me connecter à mon espace mycanal car mes codes free ne sont bizarrement pas reconnu.
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36341 | 29/01/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Problème timeshifting |
Description de la tâche
Bonjour il y a un Problème timeshifting sur la freebox v6.
Une fois sur 3 voire plus parfois le time shifting dérape et nous emmène sur une fenêtre “programme inconnu”. Quand c’est le cas et que l’on remet en mode lecture, ça lit normalement mais lorsqu’on recule ou avance dans le timesheefting on repart au début de la séquence.
Par contre dès lors qu’on tombe sur le nom du programme sur lequel on met le timesheefting, tout est normal.
Il y a un bug nécessairement.
Cela fait plusieurs mois que c’est comme ça.
J’imaginais que ça changerais dès qu’il y aurait des mises à jour, mais pour l’instant toujours pas d’amélioration.
Dans l’attente…
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36334 | 27/01/2022 | Évolution | Radios | Tous | Fermée | remplacement logo |
Description de la tâche
Bonjour
Je souhaite modifier le logo de ma web radio "Webradioplus Besançon Franche-Comté
voici ci dessous le lien de l'image :
https://scontent-cdg2-1.xx.fbcdn.net/v/t39.30808-6/271537105_1116877315551630_2823427571548616794_n.png?_nc_cat=107&ccb=1-5&_nc_sid=e3f864&_nc_ohc=5VDuhx4TTFkAX__pvTT&tn=wOCeyZ9nwTboSOXP&_nc_ht=scontent-cdg2-1.xx&oh=00_AT8-WxF0xCxnUNFIoLx-mAlZwsUHeiAoMCDn8Z_td9EsOQ&oe=61F813BE
Bien cordialement
Webradioplus
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36327 | 26/01/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Allumage tv en passant par un ampli denon. |
Description de la tâche
Lors de l’ouverture de la tv avec la pop, il faut un temps extrêmement long pour que la tv s’allume. Il faut que je presse plusieurs fois sur le bouton Free pour que ça s’allume.
Le technicien qui est passé à tout essayé mais rien n’avance.
Merci de voir la compatibilité de la pop et de l’ampli denon.
Cdt
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36322 | 25/01/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | impossible de connecter la freebox player à la télé sam... |
Description de la tâche
bonjour,
après une aide apportée par un technicien free, la samsung QE55Q80A ne reconnaît pas la freebox. le câble HDMI CEC fonctionne car je peux éteindre et allumer la télé avec la télécommande free mais pas d’image et pas de connexion avec la freeplayer. le technicien me conseille de voir avec vous le problème.
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36318 | 24/01/2022 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Appli Amazon Prime catastrophique |
Description de la tâche
J’ai récemment découvert le service Amazon Prime, grace à l’offre de 6 mois gratuits (merci Free), en revanche, impossible d’en profiter sur le player révolution, il est chez moi d’une telle lenteur!!!
De plus, les fonctions sont loin d’être au niveau des autres plateformes, impossible de pré-charger un épisode ou une saison, la lecture saccade et coupe toutes les 15s, impossible de modifier la qualité du flux, clairement c’est décevant!
Une évolution est elle prévue?
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36317 | 24/01/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pb Time shifting qui saute |
Description de la tâche
Lorsque je mets en pause une émission (stream adsl) puis reprend la lecture, au bout d’un moment (je dirais, après 20/30 minutes), l’avance “saute” et la lecture reprend en direct, coupant l’émission en cours de visionnage.
Le problème semble lié au player, peu importe la chaîne. J’ai tenté de redémarrer le player et le serveur mais rien n’y fait.
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36299 | 20/01/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Nouveau Stream Funkyband radio | |
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36281 | 18/01/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème upstream error avec freezes pixelisation et ... | |
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36255 | 13/01/2022 | Autre | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Radio ITALOPOWER! Mise à jour du lien d'écoute | |
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36227 | 08/01/2022 | Évolution | Radios | Tous | Fermée | Demande intégration nouvelle radio | |
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36219 | 05/01/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Coupure son par intermitence sur port HDMI | |
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36212 | 05/01/2022 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Canal + série saccadé quand ligne chargée | |
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36168 | 26/12/2021 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture Mes vidéos barre d'affichage revient toutes les... | |
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36167 | 25/12/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Voyant rouge | |
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36165 | 24/12/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | ENREGISTREMENTS ET MISE EN PAUSE PROBLEMATIQUE | |
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36134 | 18/12/2021 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Perte de réseau au sortir de la veille prolongée | |
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36124 | 15/12/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Utilisation du replay | |
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36123 | 15/12/2021 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Utilisation du replay | |
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36115 | 14/12/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Chaine TV qui déconne | |
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36109 | 14/12/2021 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Wifi se déconnecte aussitôt connecté | |
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36105 | 14/12/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro coupure | |
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36081 | 08/12/2021 | Évolution | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Accès au réseau local hors connexion | |
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36074 | 07/12/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Arrêt du Service HDMI CEC | |
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36067 | 06/12/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Ecran noir suite à l'allumage du Player par HDMI CEC | |
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36030 | 28/11/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | TNT 4K | |
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36029 | 28/11/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Fermée | Sortie Son HDMI et HautParleur Devialet en même temps | |
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36023 | 27/11/2021 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Lecteur Blu-Ray & DVD ne fonctionne pas | |
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36018 | 26/11/2021 | Anomalie | Client Email | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | connexion client Email impossible : erreur inconnue | |
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35983 | 17/11/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupures TV comme si on changeait de chaîne | |
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35972 | 15/11/2021 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airmedia vidéo ne fonctionne plus depuis une récente mi... | |
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35955 | 12/11/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible de se connecter à Air Média | |
