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30361 | 15/04/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Souci lecture vidéo sur air media |
Description de la tâche
Bonjour J’ai un problème pour lire les vidéos via air média sur freebox player version 1.3.20 depuis mon iPad ou mon iPhone et en particulier les chaînes Disney+ . Par contre cela fonctionne avec la Freebox player mini V2. Merci de résoudre le problème pour la freeboxplayer.
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30338 | 08/04/2020 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problème de renommage |
Description de la tâche
Bonjour,
Je ne sais pas si je place ce bug au bon endroit. Si ce n’est pas le cas, pouvez-vous le mettre au bon endroit, s’il vous plait ?
La Freebox Revolution propose l’option de renommer un fichier, via le menu depuis la TV.
Depuis plusieurs mois, il m’est impossible d’effectuer cette opération. J’accède bien à l’interface pour renommer. Mais, une fois validé le nom (via le bouton vert du clavier virtuel), impossible de déplacer le curseur rouge sur le bouton de validation. On dirait plutôt que le clavier virtuel est simplement masqué et toujours actif. Car en appuyant sur un chiffre, celui-ci est ajouté au nom.
Cordialement
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30332 | 04/04/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Décalage du son sur la chaine 145 (Boomerang+1) |
Description de la tâche
Bonjour,
Avez-vous remarqué que sur Boomerang+1 (chaine 145), nous avons un décalage de son de 2s. Sur la 144 ce problème n’existe pas. Serait-il possible de rectifier cela ?
Merci de votre retour.
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30325 | 02/04/2020 | Autre | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Free a abandonné ses utilisateurs |
Description de la tâche
Visiblement, ce site n’est plus utilisé par Free Ca ne sert plus à rien de poster ici.
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30306 | 26/03/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Application Mail Free |
Description de la tâche
Bonjour, Je suis actuellement en Télétravail et mon ordinateur est H.S., je possède une Freebox Révolution, j’ai constaté sur le Playeur qu’une application permettait d’avoir accès aux Mails. Lorsque je me suis connectée, avec mon identifiant et mot de Pass Zimbra, aucun Mail ne s’est affiché et un rond rouge tourne en boucle comme si la page charge en permanence. J’ai débranché les deux box, j’ai réinitialisé la partie navigateur internet, sans succès. J’ai finalement contacté le Service Technique Free qui ne me semble pas avoir bien compris le problème. Je suis particulièrement ennuyée car je suis obligée de me déplacer chez mon voisin pour aller prendre connaissance de mes messages. Actuellement, avec la situation sanitaire actuelle, ce n’est pas une sécurité que de communiquer physiquement avec d’autres personnes. Aucun technicien informatique ne peut se déplacer pour venir réparer mon PC. Je souhaiterai savoir si quelqu’un aurait une solution à ce problème que j’aimerai bien résoudre au plus vite. Merci d’avance pour vos réponses.
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30305 | 26/03/2020 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Pas d'internet sur la freebox Player |
Description de la tâche
Bonjour,
Soudainement, l’application Netflix s’est coupée et ne se relance plus : NW-1-19 (erreur connexion réseau). En fait, je n’ai plus internet sur le player (par contre les chaînes fonctionnent bien). Le DHCP est bien activé.
Une idée?
Merci
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30304 | 25/03/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Pas de son HDMI |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible d’avoir du son par la sortie HDMI :
J’ai changé de cordon HDMI.
J’ai désactivé le HDMI CEC.
J’ai désactivé le passthrough sur la sortie HDMI.
J’ai changé le paramètre de gestion de l’énergie pour désactiver la mise en veille lorsque j’appui sur le bouton éteidre de la télécommande.
J’ai essayé de changer la résolution comme je l’ai lu ailleurs.
Rien n’y a fait, çà ne marche toujours pas.
Pouvez vous m’aider ?
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30300 | 25/03/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Avance rapide lecture vidéos |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la dernière mise à jour, quand je veux regarder une vidéo enregistrée sur le disque dur, le temps et l’avance rapide ne fonctionnent pas normalement! À chaque mise à jour vous corrigez un problème en en créant un autre, c’est quand même gonflant à la longue, en plus ça fait des années que ça dur, pas fichu de faire les choses correctement!!!
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30295 | 25/03/2020 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | [Revolution/V6] Demande de mise à jour (failles critiqu... |
Description de la tâche
Ici, il s’agit de la catégorie Freebox Player (Revolution/V6) Mais cela va pour l’ensemble des Freebox Player
Pourriez-vous mettre à jour avahi 0.7 → 0.8 (2020-02-18) → https://avahi.org/
Il y a des bugs résolus depuis la 0.7 (une CVE enfin corrigée) : → https://github.com/lathiat/avahi/releases/tag/v0.8
→ https://www.cvedetails.com/vulnerability-list/vendor_id-4481/product_id-7747/Avahi-Avahi.html
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30269 | 19/03/2020 | Anomalie | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Mise a jour de notre webradio sur freebox |
Description de la tâche
Bonjour, pourriez vous ajouter notre logo sur le Référencement de notre webradio sur freebox ? je vous met tout les liens pour récupéré le logo ou aussi un lien ou nous avons héberger notre logo.
lien direct: https://www.casimages.com/i/200319060033916864.jpg.html lien text direct: <a href=’https://www.casimages.com/i/200319060033916864.jpg.html’ title=’Mon image’>Lien vers mon image</a> ou divers liens ici: https://www.casimages.com/codes_ano_multi.php?img=200319060033916864.jpg
Merci d’avance. Gaëtan, responsable “Castel FM”. www.CastelFM.com
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30240 | 16/03/2020 | Anomalie | YouTube | Tous | Nouveau | Bug application Youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai la Freebox révolution, depuis quelques temps l’application Youtube arrête pas de buger des qu’on met une vidéo toutes les 5 minutes à peut prêt sa fait un écran noir ou des fois sa tiens plus longtemps. Obliger avec la télécommande d’éteindre le Player TV et de rallumer, aujourd’hui même bug sauf que même en
rallument le Player TV reste bloquer écran noir obliger de débrancher électriquement et rebrancher pour que le Player TV fonctionne. Sa le fait que avec l’application Youtube la TV aucun problème.
Cordialement.
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30213 | 13/03/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | problèmes lecture enregistrements |
Description de la tâche
impossible depuis mise a jour de lire mes enregistrements écran noir et message vidéo non supporter alors que sa fonctionnait avant cette mise a jour marre tout le temps un problème arrêter de toucher se qui fonctionnait
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30210 | 12/03/2020 | Anomalie | Client UPnP AV | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug lecture fichiers vidéo |
Description de la tâche
La lecture de certains fichiers avi s’arrête au bout d’une dizaine de minutes (a priori les vidéos avec plusieurs pistes audio / sous titres. Pas d’autre choix que relancer le film pour regarder 10 minutes de plus. Accès fichier via fb player V6 en dlna depuis nas Synology.
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30209 | 12/03/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Bug lecture fichiers MP3 |
Description de la tâche
Régression : Depuis dernière mise a jour lecture des fichiers MP3 ne fonctionne plus. Après reboot fb player et routeur idem. Workaround : sélection multiple de fichier et ajouter a une playlist
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30192 | 10/03/2020 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Netflix choix des langues |
Description de la tâche
Bonjour, en lisant une série de dessin-animés en sélectionnant la langue Anglaise, (Peppa pig, paw patrol, Esprit ...), l’audio revient en Français après quelques épisodes. (en lecture enchainée). Le choix de la langue revient à la langue “par defaut”, ce qui est très contraignant. Merci de tenir ma demande en considération Cdt. Antony
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30183 | 09/03/2020 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Fermée | Latence et baisse du débit dès 20H30 |
Description de la tâche
Bonjour,
A partir de 20H30, j’ai une baisse de débit (je suis en fibre), la journée je tourne à 900/mbt et en soirée je tombe à 16 avec du ping à 90ms jusqu’à 23h30. (j’habite Rennes)
Voici un tracer route :
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30172 | 08/03/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Airmedia ne diffuse pas les videos depuis un iphone ou ... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la version 1.3.20 du firmware de la freeboxplayer il m’est impossible de lire une vidéo de airplay sur airmedia, lancée depuis un iphone ou un ipad (avec ios à jour, 13.3.1 sur iphone) Je parviens en revanche à lire tout l’audio sur le player airmedia, depuis ces sources. Les vidéos lancées depuis l’application youtube sur iphone se lisent sans problème sur la freebox player (lancement de l’application youtube sur le player). Impossible donc de lire une video airplay, que ce soit de l’appli apple tv (erreur de chargement video Airmedia) ou amazon video (écran noir avec logo airmedia) Pouvez vous svp corriger le pb? Merci
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30171 | 08/03/2020 | Anomalie | Réseau | Tous | Fermée | Plus de reverse DNS |
Description de la tâche
Bonjour,
le 26 fevrier 2020 mon IP (que j’avais depuis une vingtaine d’années) a changé sans que j’en sois prévenu. Donc plus d’accès à mon domaine.
J’ai reconfiguré mon DNS mais mon reverse personnalisé bien qu’indiqué Actif ne fonctionne toujours pas une semaine après.
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30152 | 05/03/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Image qui se fige et saccade depuis la version 1.3.20 |
Description de la tâche
Bonjour j’ai remarquer que l’image de la TV se fige et l’image est saccadé ( le son lui continue normalement ) après des test sur la ligne un changement de SERVEUR & PLAYER le problème était toujours d’actualité , en recherchant de mon coté j’ai remarqué que quand l’image se fige sur n’importe qu’elle chaines j’avais juste a revenir sur le menu de la FREEBOX et revenir sur FREEBOX TV pour retrouver une image fluide et fonctionnelle, le gel d’image se produit plus souvent quand je vais dans la zaplist et que je sélectionne une chaîne, peut être un piste pour régler ce bug ? car c’est pas hyper pratique pour regarder la TV . MERCI
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30119 | 01/03/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | HD+ mal géré par Player |
Description de la tâche
Bonjour, la HD+ est mal gérée par la Révolution : pixel à l’écran par moment, voire freeze et gel d’image. Pourtant avec la server Delta qui dépote niveau débit et en FTTH. Très proche du DSLAM
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30105 | 01/03/2020 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | connexion aides auditives |
Description de la tâche
Bonjour, Mes aides auditives SIGNIA sont MFI. Est-il envisageable de recevoir un jour le son de mon player sur mes aides auditives?
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30103 | 01/03/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reprise de lecture |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour, la reprise de lecture sur une vidéo du disque dur ou sur un enregistrement n’est plus possible, après une mise en veille du player : la lecture reprend toujours au début de la vidéo. Le statut “Lu” d’une vidéo ne s’affiche plus non plus.
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30101 | 29/02/2020 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Écran noir lancement Qobuz. |
Description de la tâche
Bonjour. Je n’arrive plus à lancer qobuz, j’ai desinstaller l’appli je l’ai réinstallé, j’ai redémarrer le freebox player rien ne se passe. Merci
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30098 | 29/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reverse DNS impossible à mettre à jour - Freebox v6 & v... |
Description de la tâche
Bonjour Suite au changement d’IPs fixe, il est impossible de mettre à jour le reverse DNS. J’ai supprimé, attendu 48h, ajouté le reverse DNS, plusieurs fois, sans succès. Le reverse pointe toujours sur des noms DNS proxad
Freeboxv6: enregistrement A: $ dig mail.ragone.fr mail.ragone.fr. 37907 IN A 82.64.198.129
Enregistrement RDNS faux: $ dig -x 82.64.198.129 129.198.64.82.in-addr.arpa. 86400 IN PTR 82-64-198-129.subs.proxad.net.
Freeboxv5 enregistrement A: $dig shirleyumustbjokin.ragone.fr shirleyumustbjokin.ragone.fr. 28800 IN A 82.65.31.8
Enregistrement RDNS faux: $ dig -x 82.65.31.8 8.31.65.82.in-addr.arpa. 86400 IN PTR 82-65-31-8.subs.proxad.net.
Les Reverse DNS fonctionnaient correctement précédemment. Mais les IP fixes ont changé récemment (il y a 2 mois sur la v6 et plus récemment sur la v5). Depuis, la mise à jour du Reverse DNS ne fonctionne pas.
Comme résultat, j’ai plusieurs services anti-spam qui bloquent mes serveurs de mails, alors que ceux-ci fonctionnaient correctement depuis des années.
J’ai déclaré un incident à l’assistance, mais ils disent ne pas pouvoir aider.
Est-il possible de corriger les deux Reverse?
Merci d’avance
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30076 | 26/02/2020 | Anomalie | Radios | Tous | Fermée | Modification logo de webradio Radio M's |
Description de la tâche
Bonjour, le logos de ma webradio Radio M’s ne s’affiche pas voici le lien permettant la récupération du logo adéquat : http://radioms.fr/img/Radio-Ms-Logo-600x600.png
Cordialement,
Franck
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30075 | 26/02/2020 | Anomalie | YouTube | Tous | Fermée | Youtube ko sur la freebox révolution | |
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30068 | 25/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Ecran noir et rien ne se passe à la lecture d'images (J ... | |
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30064 | 25/02/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Impossible d'ouvrir fichier audio ou photo | |
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30054 | 23/02/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Lecture audiio 'Musiques' | |
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30049 | 22/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Impossible de voir la télé ,replay.... | |
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30045 | 21/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Reprise de lecture | |
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30036 | 20/02/2020 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Films MKV plantent | |
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30030 | 20/02/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Lecture des fichiers audio impossible | |
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30024 | 18/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Ecran noir en visu des fichiers jpeg sur la TV | |
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30023 | 18/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Firmware 1.3.20 impossible de lire du multimédia | |
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30009 | 17/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo | |
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30007 | 17/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Playboy TV (374) : Ecran noir depuis quelques temps | |
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29980 | 13/02/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | MP3 illisibles | |
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29974 | 12/02/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Lecture fichiers mp3 sur Player (version 1.3.20) ne fon ... | |
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29971 | 12/02/2020 | Anomalie | Photos | Freebox Player V6 (Revolution) | Fermée | Affichage des photos impossible ? | |
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29964 | 11/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Fonction HDMI CEC KO depuis quelques jours (TV Samsung | |
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29963 | 11/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Toujours le problème avec Mes... | |
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29960 | 11/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de vidéos depuis NAS | |
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29938 | 09/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | interruptions de réception régulier pendant 1 à 2 secon... | |
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29933 | 08/02/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pas d'affichage photos et videos sur le Player Revoluti... | |
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29931 | 08/02/2020 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | HDMI CEC SONY BDV7200 Contrôle du son aléatoire | |
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29923 | 07/02/2020 | Autre | Radios | Tous | Fermée | Modification du stream MixLor Radio | |
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29922 | 06/02/2020 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème CEC entre TV TCL 55EC780 et Player V6 | |
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29919 | 06/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Sous titres perdus sur MKV quand retour arrière dans la... | |
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29912 | 06/02/2020 | Anomalie | Deezer | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Perte identifiant compte deezer | |