Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
3010301/03/2020AnomalieTélévisionTousNouveauReprise de lecture Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour, la reprise de lecture sur une vidéo du disque dur ou sur un enregistrement n’est plus possible, après une mise en veille du player : la lecture reprend toujours au début de la vidéo. Le statut “Lu” d’une vidéo ne s’affiche plus non plus.

2241420/02/2018AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauReprise de la lecture après arrêt d'un fichier vidéo Description de la tâche

Bonjour

j’ai constaté que lorsque j’arrête de regarder un fichier vidéo ( peut importe l’extension ) lorsque je veux reprendre la ou je me suis arrêté ça me remet depuis le début.
Avant il y avait un triangle blanc pour signifié qu’on peut reprendre la lecture la ou elle s’est arrêtée ou c’est coché en vert pour signifié que le fichier a été lu en intégralité or ces symboles ont disparus et cette fonction aussi.
j’ai refait un hard reset mais toujours pareil.
cordialement

2073030/09/2016AnomalieTélévisionTousNouveauReplay tf1 Description de la tâche

Bonjour depuis 2 jours connection au serveur de TF1 pour le replay impossible
Messag d’erreur you don’t havé permission to access / fronted_freebox_hd.php/home-direct on this server

1706110/04/2015AnomalieTélévisionTousNouveauReplay OCS - Pas de son en HD Description de la tâche

Plus de son sur les vidéos OCS à la demande en HD.

1907803/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauReplay ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionné Description de la tâche

Bonjour,

Mon accès Internet Haut Débit est ouvert depuis le mercredi 28 octobre 2015.
• Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
• NRA : TVL76
• Longueur : 2381 mètres
• Affaiblissement : 32 dB

Mon débit brut est de 13.62 Mb/s
Atténuation 38.5 dB
Marge de bruit 5.7 dB

Depuis mon abonnement je n’ai jamais eu accès au replay de free (fonctionnait très bien chez mon ancien opérateur).
J’ai bien accès au menu des différentes chaîne replay mais lorsque que je veux lire un programme j’ai une page de chargement puis un message d’erreur, ce message varie en fonction des chaines.
Pour Gulli par exemple le message est « débit insuffisant sélectionner le flux bas débit »
Après vérification et différent test avec le support free, mon installation et mes débits ADSL et FREEPLUG sont correct.
La réinitialisation du freeplayer et freeserver (mode usine) ont été faite.
Le remplacement des freeplug par un câble Ethernet a été également fait.
Le support Free n’ayant plus de solution … ils m’ont demandé d’ouvrir un post sur http://dev.freebox.fr/bugs/

Merci par avance, le replay de Gulli manque beaucoup à mes filles

Cdt

1831631/07/2015AnomalieTélévisionTousNouveauReplay Nat geo Wild : Impossible via la bannière de la ... Description de la tâche

Bonsoir,

Lorsque l’on appui sur “info”, la bannière “Replay” des chaines appartenant au groupe “Géographic channel” apparait bien à droite de l’écran,

encadrée de rouge, mais lorsque l’on fait “OK” pour accéder au “Replay”, un message apparait :URL manquante” / “Pas d’application”...

Le problème existe depuis l’apparition du replay pour toutes ces chaines, par contre le message ci-dessus est apparu depuis la MAJ 1.3.1.

Obligé de passer par le menu principal “video replay” et là ça fonctionne...

Cordialement.

Et merci pour le boulot que vous abattez...

3432017/03/2021AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauReplay lag sur LCP Description de la tâche

je veux regarder un replay sur le replay de LCP-AN

c’est irregardable !!

1 er épisode : se lançait et plantait 5 secondes après en sd, ne se lançait même pas en HD !
2 éme épisode : se lance en sd, et saccade après 20 secondes d’images, tout est décalé

2184411/10/2017AnomalieTélévisionTousNouveauReplay France TV ne marche plus Description de la tâche

Depuis l’installation du firmware 1.3.12 le replay de France TV ne marche plus.

Les programmes sont bien affichés mais ils ne se lancent pas.

2864717/10/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauReplay france television Description de la tâche

Bonjour
Depuis plus de 15 lours le replay des chaines FT ne fonctionne pas
La pub commence et marche bien jusqu’au moment de visualiser l’emission
Ecran noir,bribes de sons mais rien de plus
Au 3244 ils sont au courant et y travaillent avec “acharnement” Ce n’est pas un pb de FT puisque chez mon voisin qui est chez un autre FAI ca fonctionne bien
D’autres abonnés sont-ils dans le meme cas?
PS je suis en IdF
Merci

1826130/07/2015AnomalieTélévisionTousNouveauReplay et HDCP Description de la tâche

Bonjour

avant les 2 dernieres mises a jour du player (1.3.0 et 1.3.1) le replay fonctionnait sur toutes les chaines; depuis ces mises a jour j’ai un message me disant que mon equipement n’est pas compatible HDCP alors qu’il l’est....

Que Faire ?????

997615/04/2012AnomalieVODFreebox Player V6 (Revolution)NouveauREPLAY : beaucoup d'erreurs pour la visualisation Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques jours, tous les chaines REPLAY sur Free sont une catastrophe pour les lire sur la freebox.
Toujours les messages “Une erreur est survenue pendant la visualisation de votre programme”.

Alors ok les pubs fonctionnent à merveille mais le reste, ça plante et pas moyen de revenir aux programmes, on doit revenir sur l’écran d’accueil Free et tout recommencer.

Pareil pour la nouvelle version de MY TF1, un temps fou pour lancer le programme en replay...
Est-il possible que nos développeurs free revoient la partie Replay ?
Et surtout en cas d’erreur d’appuyer sur un bouton pour relancer le programme en cours sans devoir tous refaire à chaque fois !!!!

3318422/11/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauReplay - écran noir après les pubs Description de la tâche

Sur le replay de TF1, la vidéo ne reprend pas après les pub.
L’écran est noir, il n’est plus possible d’avancer ou de revenir dans la vidéo.
Ca dure depuis plusieurs jours.

Version 4.2.6 du serveur

2584014/02/2019AnomalieNon triéTousNouveauReplay - Avance rapide non fonctionnelle Description de la tâche

Bonsoir,

Suite à l’incident de timeshifting décrit dans le ticket précédent 25839, j’ai essayé de voir la fin du film en utilisant le replay (sur Paramount Channel).

J’ai fait plusieurs essais, tous infructueux, avec un redémarrage du Player entre chaque essai :
- Premier essai, juste après le plantage du timeshifting : impossible de démarrer la vidéo (pas de flux) après la sélection du film dans le replay.

- Second essai : le film se lance correctement. Je tente d’avancer directement aux 3/4 du film (où j’en étais à peu près au plantage dsu timeshifting), ce qui semble fonctionner d’après la timeline sous le film, mais la lecture ne démarre pas. Impossible de la déclencher avec le bouton play/pause.

- Troisième essai : prudent, je fais l’avance rapide par petites touches (3-4 minutes à chaque fois), et ça semble fonctionner (audio et vidéo OK, j’attends quelques secondes à chaque saut pour vérifier que ça marche). Mais quand j’atteins 40-50% du film, ça se bloque à nouveau.

1140712/11/2012AnomalieVODTousNouveauReplay Description de la tâche

Replay ne fonctionne plus depuis plus 1 semaine. La pub est bien visionnée ( mais ce n’est pas le but) puis retour au menu du replay.

1781408/07/2015AnomalieTélévisionTousNouveaureplay Description de la tâche

Bonsoir

Comment se fait il que sur le M6 replay de free je n’ai presque plus de videos , ni les NCIS , glades , murders ?

Avant de contacter j’ai demandé autour de moi , sur SFR , Orange , bouygues il n’y a pas de probleme , les replay de ces series sont bien toujours présentes .
Il m’a été répondu quand on a cherché à se renseigner que cela était un problème M6 et pas free , force est de constater que M6 ne rencontre ce probleme que sur FREE , cela semble étrange

que faire ? merci

1215820/03/2013AnomaliePeriph. d'interface utilisateuFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRépétition touche télécommande harmony Description de la tâche

Depuis la version 1.2.4 et toujours pas corrigé dans la 1.2.6.

Lorsque l’on appuis par exemple 2 fois rapidement sur une touche (par exemple flèche bas pour naviguer dans un NAS)
Eh bien au lieu de faire 2 descentes, le player descend d’une dizaine de ligne voir plus.

C’est très désagréable, la navigation est devenue insupportable. Même dans les menu du player.

Merci de faire comme avant.

PS: J’ai essayé de jouer avec les réglages télécommande dans les paramètres du player mais rien n’y fait.

1240405/05/2013AnomalieTélécommandeTousNouveauRépétition touche radio Description de la tâche

Bonjour,

Les paramètres de répétition des touches de la télécommande, qui permettent de régler cet aspect notamment pour les télécommandes universelles harmony de Logitech, ne sont pas pris en compte dans le menu Radio. La navigation est donc impossible dans le menu radio, les actions sont prises en compte deux fois.

Merci

1160711/01/2013AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaurepeter un disque Description de la tâche

bonjour/bonsoir à tous et meilleurs voeux

voilà, j’avais deja repéré une anomalie avant la derniere mise a jour mais depuis, l’horreur ! (enfin c pas critique non plus mais c’est penible !)

il s’agit de la fonction repetition du menu dvd, bluray et cd.
avant la derniere mise a jour, cela fonctionnait en gros 1 fois sur 3. avant, lorsqu’il ne voulait pas fonctionner, on ne pouvait pas activer la repetiton du titre.
depuis la mise a jour, c’est reglable mais, a la fin du titre où l’on a mis la repetition, il affiche un message d’erreur “impossible de repeter...” avec un gros bouton ok, et ca se met sur le menu.

depuis la derniere mise a jour, je n’arrive plus a repeter le moindre cd, dvd ou encore bluray. si je veux que ca repete, je mets le disque dans mon lecteur bluray de salon et j’active sur ce dernier la fonction repet ! pas top !

1339608/10/2013AnomalieLecteur multimédiaTousÀ investiguerRenommer une video provoque un message d'erreur Description de la tâche

Le fait de renommer une vidéo se trouvant sur le nas du server par l’intermédiaire du menu du player provoque un message d’erreur “vidéo non supportée“. La vidéo reste parfaitement visible par la suite.

1514102/06/2014AnomalieInterface WebTousNouveauRenommer un fichier avec un nom existant déjà fait bugg... Description de la tâche

J’ai un fichier s’appelant :
film.de.vacance.mkv un petit fichier mes.soustitres.srt est à côté.
Je décide de renommer le fichier sous-titre et je met film.de.vacance.mkv (j’oublie de remplacer .mkv par .srt). Un message d’erreur me précise qu’un fichier comportant ce nom existe déjà, le renommage ne se fait pas (fonctionnement normal jusque là).

Une fois que ça c’est fait, il m’est impossible de renommer le fichier mes.soustitres.srt, ou de le supprimer (il le fait sur le fichier film.de.vacance.mkv). La seule solution c’est de supprimer le mkv, puis le srt ensuite et de tout remettre.

J’ai essayer de revenir dans les menus avant mais ça n’a rien changé (je n’ai pas essayé un reboot de la box).

852321/10/2011AnomalieEnregistrementTousNouveaurenommer un enregistrement Description de la tâche

Quand je renomme un enregistrement sur le disque, vu a travers la fenetre “Freebox Server/disque/Enregistrements de mon PC, le nouveau nom apparait correctement sur la télé dans le menu “disque” du Player
mais l’ancien nom apparait toujours dans le menu “mes enregistrements”!
c’est gênant car quand on déclenche un ENR avant la fin du prog précédent, c’est le nom de celui ci qui pris en compte et pas le titre du film d’après.
Il est donc important de pouvoir remettre le bon titre du film enregistré et que cela apparaisse correctement quelque soit le menu appelé.

2848704/10/2019AnomalieTélévisionTousNouveaurenommer film Description de la tâche

quand on veux renommer un fichier film dans le disque dur de la free cela ne fonctionne pas

2010910/04/2016AnomalieEnregistrementTousNouveauRenommage en aveugle, le clavier cache la saisie, mode ... Description de la tâche

Bonjour,

Mode Télévision/ Freebox TV: clavier caché, KO

Depuis un certain temps, quand on veut enregistrer un programme et qu’on veut le renommer avant de valider l’enregistrement, le clavier cache complétement la saisie, on est obligé de renommer en aveugle.

Mode Télévision/ Mes enregistrements: clavier visible, OK

Je précise qu’a priori ce problème ne se produit pas ni lorsqu’on est dans la liste des enregistrements effectués, ni quand on est dans le calendrier (la timeline) et qu’on veut modifier le générateur.

2027824/05/2016AnomalieCECTousNouveauRemise en route systématique de l'amplificateur Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour du Freebox Player 1.3.6, je constate un dysfonctionnement.

Après quelques minutes d’utilisation du Freebox Player, il ne m’est plus possible de maintenir l’amplificateur relié à la Freebox en HDMI en veille, celui sort systématiquement de veille au bout de 2-3 secondes.

Côté des paramètres CEC du Player, l’extinction de la Freebox par les périphériques associés, l’extinction des périphérique associés par la Freebox et la télécommande HDMI sont tous désactivé. Seul le contrôle du volume est activé.

Ce phénomène a lieu que la TV raccordée à l’ampli soit éteinte ou allumée. Il s’agit d’un modèle un peu daté qui ne prend de toutes façons pas en charge le CEC. Lorsque l’ampli se rallume automatiquement, une notification “Contrôle du volume” est affichée immédiatement sur l’écran de la TV par la Freebox.

Ce phénomène s’arrête en sélectionnant une autre source sur l’ampli avant de l’éteindre (ex. PC ou console de jeux sur une autre prise HDMI de l’amplificateur) et reprend dès que la Freebox est à nouveau la source sélectionnée.

Ce phénomène a lieu que la Freebox soit allumée ou en veille.

L’amplificateur est un ampli Yamaha VX-373.

Bonne continuation. Merci. :)

1865328/08/2015AnomalieEnregistrementTousNouveauRemettre la scrollbar dans la liste des enregistrements... Description de la tâche

La barre de défilement vertical à disparu depuis la version 1.3.2 du Player (Revolution). Très pénible quand on a comme moi plus de 250 enregistrements.

Les gens qui développent le soft du Player travaillent-ils au feeling ? Ils devraient se baser sur un document listant les exigences du Player, avant de se lancer dans tout développement.

1794122/07/2015AnomalieTélévisionTousNouveauRemettre "Supprimer" en tête de la liste des propositio...
1569023/08/2014AnomalieEnregistrementTousÀ investiguerRelecture des enregistrements impossible
1148708/12/2012AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauRejet des DVD/BR à l'insertion
864929/10/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRejet des CD-R / DVD-R
1582721/09/2014AnomalieMenu principalTousNouveauregression: plus d'image sur HDMI BENQ2400W HDCP
2065411/09/2016AnomalieLecteur multimédiaTousÀ investiguerRégression: le classement des répertoires ignore les ca...
566520/02/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauRégler le son du lecteur Blu-Ray
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1861625/08/2015AnomalieMenu principalTousNouveaureglage television zapping par touch prog
704031/05/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRéglage langue non sauvegardé après reboot
614009/03/2011AnomalieTélévisionTousNouveauReglage de la taille des sous-titres
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2274201/07/2018AnomalieInfrarougeTousNouveauRecepteur IR non détécté
1154229/12/2012AnomalieAutre / Non triéTousNouveauReboot pour avoir le son du MKV
801503/10/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauReboot player pendant lecture enregistrement
1838605/08/2015AnomalieTélévisionTousNouveaureboot player mini4K avec manque de chaine
1915113/11/2015AnomalieTélévisionTousÀ investiguerReboot intempestif du freebox player
1897119/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauReboot intempestif du bouquet
1809225/07/2015AnomalieTélévisionTousNouveaurebonjour
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