Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type  asc Category Operating System Status Summary
1409922/01/2014AnomalieEnregistrementTousNouveauSaccades lors de la lecture d'enregistrements Task Description

Bonjour, depuis déjà plusieurs mois, la lecture des enregistrements que je fais se bloque (2-3 secondes) avant de continuer.

- Mes firmwares sont à jours de la dernière version de ces jours ci

- Mon serveur et playeur son via un câble Ethernet (déjà changé)
- Le visionnage de la télévision en directe est excellente en ADSL HD et Normal et TNT
- Le problème apparait sur toute les chaines ADSL HD ou normale et TNT
- Le problème apparait également aussi en utilisant le time shifting
- Le Disque Dur a déjà été reformaté

Ce n’est pas un problème de débit !!!

- Il n’y a aucun problème sur les enregistrements sur un disque dur externe**

1140411/11/2012AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSaccades et artefacts sur les chaines Canal+ Task Description

Bonjour,

Depuis quelques jours, regarder les chaines de Canal+ est devenu impossible (sauf à apprécier les pixels verts et les “crouic” dans les oreilles toutes les 2 secondes).
Les symptômes sont ceux d’un débit trop faible, sauf que le débit est bon. Le problème apparait sur les chaines HD et SD, et semble ne toucher que les chaines Canal+ (je n’ai pas Canalsat, mais les chaines “normales” sont ok).

Il serait bien de rétablir le fonctionnement au plus vite, et d’envisager un dédommagement, car, il faut peut être le rappeler, mais Canal+ est un service que l’on paye tous les mois, même quand ça ne fonctionne pas !

1212217/03/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauSaccades des enregistrements récents. Task Description

Bonjour a tous,

Je suis connecté par câble cat6 en gigabit. Je n’utilise pas les freeplugs

Ce qui va bien:
- lecture de mes vieux enregistrements, aucune saccade.
- visionnage en direct de la TV ADSL en HD

Ce qui ne marche pas:
- enregistrements récents (cette semaine) sur France 2 et TF1: grosses saccades en lecture alors qu’en direct la vidéo ne saccadé pas du tout

Une idée de ce qu’il faut que j’approfondisse?

694015/05/2011AnomalieCompat. Blu-rayTousNouveauSaccades avec le Bluray Star Trek Task Description

Bonjour.
Lors de la lecture du BR de Star Trek (version 2009), au bout de quelques secondes, l’image se met à saccader, et le son est coupé. si je met le film en pause ou accelère la lecture, lorsque je reviens en lecture normale, le son et l’image sont bons pendant quelques secondes, puis les saccades recommencent.
Je n’ai pas eu le temps d’essayer avec d’autres BR.

1442409/03/2014AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauSaccade son DTS Task Description

Bonjour,

Je souhaite signaler un bug à niveau du son en DTS sur la freebox V6 dans les fichiers mkv je précise, après une demi heure de lecture d’une vidéo, le son en DTS ou DTS HD saccade et pour palier à ce bug je met simplement en pause la vidéo à peine une seconde et en remettant la lecture le son est de nouveau bon, j’ai bien sûr jamais rien touché à ma configuration que ce soit sur l’ampli ou ma box V6 bien entendu et j’ai scrupuleusement vérifier les connexions, RAS de ce côté.
Je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas, j’attends une ou des remarques d’autres Freenautes ayant éventuellement le même problème

Cordialement.

1169831/01/2013AnomalieVODTousNouveausaccade lors de visionnage video via replay Task Description

Bonjour,

J’ai l’impression que depuis la mise en place de la “bride” du visionnage de video par replay
De ce fait, à chaque visionnage, ça saccade et c’est l’horreur !

je suis à 100% à jour sur le server comme le player.
Mon débit est de 20000kb donc pas de soucis de ce côté là.

Côté TV, il n’y a aucun pb de débit même en HD sur plusieurs chaînes...

Est-ce un problème du replay ou est-ce chez moi ou sur ma Freebox ?
Suis-je le seul concerné ?

Merci.

1439503/03/2014AnomalieTélévisionTousNouveauSaccade Image TNT Task Description

Bonjour.

Cela fait plus d’une semaine maintenant que mes chaines TNT saccades.

Pas le son, juste l’image. c’est très rapide, mais ce n’est pas regardable.

Merci de faire quelque chose au plus vite.

PS: Je n’ai bien sur rien changé à ma config entre temps.

1597929/10/2014AnomalieAirMediaTousNouveauSaccade de la Recopie Vidéo avec iPhone 6 Task Description

Bonjour,

J’utilise AirPlay pour lire mes musiques sur la Freebox.
Avec l’iPad Air et l’iPhone 4S ça fonctionne bien.
Par contre avec l’iPhone 6 en mode Recopie vidéo, le son est saccadé.

J’en profite pour dire que la lecture des vidéos Youtube ne se lance pas bien souvent depuis les appareils Apple vers la Freebox Révolution.

Cordialement,

Jean-Philippe B.

1030504/07/2012AnomalieVODFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSaccade canal plus à la demande Task Description

Bonjour,

Depuis quelques temps, il est impossible de regarder un film en HD sans que cela ne saccade... la lecture des films en SD se fait sans problème.
Je précise que ma freebox est reliée en fibre.

1364907/11/2013AnomalieTélévisionTousNouveauRubrique applications Vide - Jeux disparus Task Description

Ma rubrique Applications est totalement vide.Les jeux que j’avais téléchargés ont également disparus.
Un reboot du server et du player ne corrige pas le problème.

881413/11/2011AnomalieTélévisionTousNouveauRTL9 (menu) Qualite de la video > RTL9(auto) non fonc... Task Description

Lors de la diffusion de certains films sur RTL9, on a un écran noir quand on va sur cette chaine.

Pour avoir l’image on doit changer manuellement la “qualité de la vidéo” dans le menu RTL9(standard) ou RTL9(bas débit)

les émissions, Tv achats,série TV ou les pub passe sans problème.

TV: 47LG5000

1623015/01/2015AnomalieTélévisionTousNouveauRTL 9/TV5 monde/Paramount Channel lors de la vision ou ... Task Description

Bonsoir,

Depuis quelques temps, disons 1 mois ou deux, je m’aperçois que lorsqu’on enregistre certaines chaines sur la freebox (RTL9/TV5 Monde/Paramount Channel et je dois en oublier) le surf devient totalement impossible, j’ai l’impression que la chaine pompe tout le débit pour elle. Et quand je dis impossible c’est impossible et je ne vous parle pas des pings.

Je précise, je suis en bas débit par défaut sur toutes les chaines possibles et je peux avoir 6mo avec ma ligne adsl.

Ce problème se pose uniquement avec ces quelques chaines.

Pourriez-vous jeter un oeil svp ?

Merci

1891410/10/2015AnomalieBouquetsTousNouveauRMC : Sous titre non continue Task Description

Le fait de visualiser une émission tel que *Occasion à saisir* sur le canal 24 le sous titre n’apparait pas de manière continue.

ça saute sur un lap de temps puis ça reviens tout seul.

J’ai pas reproduit le problème sur l’ensemble de la chaine mais cela arrive pour cette émission qui est diffusé le samedi après midi.

3009829/02/2020AnomalieTélévisionTousNouveauReverse DNS impossible à mettre à jour - Freebox v6 & v... Task Description

Bonjour
Suite au changement d’IPs fixe, il est impossible de mettre à jour le reverse DNS.
J’ai supprimé, attendu 48h, ajouté le reverse DNS, plusieurs fois, sans succès. Le reverse pointe toujours sur des noms DNS proxad

Freeboxv6:
enregistrement A:
$ dig mail.ragone.fr
mail.ragone.fr. 37907 IN A 82.64.198.129

Enregistrement RDNS faux:
$ dig -x 82.64.198.129
129.198.64.82.in-addr.arpa. 86400 IN PTR 82-64-198-129.subs.proxad.net.

Freeboxv5
enregistrement A:
$dig shirleyumustbjokin.ragone.fr
shirleyumustbjokin.ragone.fr. 28800 IN A 82.65.31.8

Enregistrement RDNS faux:
$ dig -x 82.65.31.8
8.31.65.82.in-addr.arpa. 86400 IN PTR 82-65-31-8.subs.proxad.net.

Les Reverse DNS fonctionnaient correctement précédemment. Mais les IP fixes ont changé récemment (il y a 2 mois sur la v6 et plus récemment sur la v5). Depuis, la mise à jour du Reverse DNS ne fonctionne pas.

Comme résultat, j’ai plusieurs services anti-spam qui bloquent mes serveurs de mails, alors que ceux-ci fonctionnaient correctement depuis des années.

J’ai déclaré un incident à l’assistance, mais ils disent ne pas pouvoir aider.

Est-il possible de corriger les deux Reverse?

Merci d’avance

1232516/04/2013AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRetour systématique sur la mosaique Task Description

Bonjour,

depuis la dernière mise à jour (v1.2.7 le 16/04/2013), si on sort du menu Télévision alors que l’on était sur une chaine, au retour dans le le menu Télévision, on arrive systématiquement sur la mosaïque.

Autant dire que cette gestion n’a pas été testé (grosse régression).
Avant on avait toujours la même chaine en entrant dans le menu Télévison en allumant la FP ou en sortie de veille, maintenant, on se tape la mosaïque à tout bout de champs.

il serait bon de corriger cette erreur et les autres par la même occasion avant de déployer d’autres ‘Evolutions’

1874211/09/2015AnomalieTwitterTousNouveauRetour sur le tweet qui est à l'origine du basculement ... Task Description

Bonjour,

Suite au firmware 1.3.2, le retour avec la touche Retour / rouge de la télécommande ramène sur la page d’accueil de l’appli Twitter, mais pas sur le tweet qui est à l’origine du basculement vers le navigateur WEB.

Sauf erreur, cette fonctionnalité existait avant l’évolution le 1.3.0.

1181914/02/2013AnomalieTélévisionTousNouveauRetour Mosaique après veille prolongée Task Description

Bonjour, depuis la MAJ, on retourne systématiquement sur la mosaïque en sortie de veille prolongée.

pourriez-vous corriger ce bug et faire que l’on revienne sur la dernière chaîne visionnée?

Merci

1211416/03/2013AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRetour menu suite longue utilisation application Task Description

Bonjour, lors d’une longue utilisation du Guide des programmes ou du navigateur internet via le player, l’image noirci et me renvoi au menu.

1429818/02/2014AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauRetour Historique InfoMusic sur lecture video Task Description

Après une recherche InfoMusic sur une video (locale Freebox ou sur le LAN), si on consulte l’Historique InfoMusic, l’appui sur la touche “Retour” (Rouge) entraîne un retour au menu principal de la Freebox (au lieu du retour à la video en cours de lecture).

Ce comportement n’est pas observé sur la même manipulation depuis une chaine TV: la touche retour depuis l’historique InfoMusic ramène bien à la lecture de la chaine TV en cours.

1430718/02/2014AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauRetour haut liste auto aprés suppression fichier sur dd Task Description

Voilà, ce bug est maintenant apparu depuis une année au minimum, si mes souvenirs sont bons.

Effectivement à l’époque, le Freeplayer avait cette capacité excellente qui faisait, que lorsqu’on supprimé un fichier/dossier, du disque dur natif du server ou d’un disque dur externe relié à celui-ci, ou directement au player, et bien on se retrouver, après cette suppression, directement sur le fichier suivant.

Maintenant et depuis pas mal de mises à jour depuis, cela n’existe plus, à chaque fois l’on repart tout en haut de notre liste de fichiers/dossiers, comme s’il rechargeait tout le disque dur, comme quand on y accède pour la première fois en allumant notre télé et notre player.

Vous me direz, ce n’est pas catastrophique, pour la plupart des gens, puisque je vois que personne n’a mentionné ce souci, mais quand comme moi, l’on à un nombre de fichiers/dossiers impressionnant, j’ai tout de même deux disques durs de 3To, ça en fait des vidéos....Et à ce moment-là, vous pouvez comprendre que cette capacité qu’avait le player, de vous repositionner sur le fichier suivant, prêt à le lire après la suppression du précédent, faisait toute la différence.

C’est pourquoi je poste ici aujourd’hui sur votre forum. J’espère vraiment de tout cœur que ce bug remontera jusqu’à Free, cela fait si longtemps que cette possibilité bien pratique a disparu, que ça serait génial qu’ils la remettent.

1348619/10/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauRetour du problème Packed Bitstream Task Description

Bonjour,
depuis quelques temps j’ai remarqué que mes divX encodés sur Mac avec DivX Pro 6.6 présentaient des saccades à la lecture. Notamment si images complexes animées (traveling, panoramiques, etc....
J’ai cherché dans les messages anciens et trouvé un soucis lié à Packed Bitstream en mars 2011. Le problème avait été réglé.
Après test sur plusieurs fichiers il semble bien que le problème soit revenu avec la mise à jour 1.2.8.
Mes fichiers saccades ou lag à la lecture. Ce désagrément disparaît après passage par BatchUnpack Plus qui supprime l’option Packed Bitstream.
Merci de voir ce qui peut être fait.

1455101/04/2014AnomalieTélévisionTousNouveauRetour du mode fastpath au mode defaut, plus de télévis... Task Description

Bonjour,

Suite à des problèmes de réception téléphonique (grésillement) après un passage en mode fastpath du ping, je suis retourné en mode par “defaut”.
Depuis j’ai une “erreur vidéo” lors de l’accès au chaines de télévision ainsi que l’affichage à la date du 01 01 2010

ps : j’ai déjà vérifier les freeplugs, ainsi que redémarrer l’ensemble des périphériques réseaux (freebox srv, poste, imprimante réseaux etc...)

Cordialement.

3000917/02/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRetour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo Task Description

Serait-il possible de remettre des vignettes sur les players revolution et mini (vu que le format des vignettes n est pas le même que sur one et delta)

2075506/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauRetour de la personalsation de l'ordre des chaînes Task Description

Bonjour,

A quant le retour de la personnalisation du numéros des chaînes dans le bouquet perso ?

J’ai compris que free expliquait la disparition des cette fonction pour les chaines tnt afin de respecter l’ordre du csa... mais pour le reste... ?

Comme vous avez une méthode de placement des chaines au hasard :
58 : paramount channel 117 : paramount décalé est un exemple comme pleins d’autres !

Merci à vous !!! avec les nouvelles chaines cela devient dur pour ma mémoire ;-)

PS : Toutes mes tv me permettent de modifier l’ordre et les chaînes.

3082528/06/2020AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRetour au menu principal apres une pause de lecture vid... Task Description

Bonjour
Un probleme que j’ai depuis tjs en fait, lorsque je regarde mes enregistrements de TV et que je fais souvent des pauses (cad au moins 4 ou 5 sur 1h d’emission), quand je relance la video (PLAY), cela quitte la video et retour au menu précedent cad la liste des videos. Et bien sur, l’index de reprise est perdu.
Voila.
Merci.

1099515/09/2012AnomalieTélévisionNouveauRetour au menu "Freebox TV" intempestif lors de visuali...
1123012/10/2012AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRetour au direct
620211/03/2011AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauRetour à la chaine précedente ne fonctionne pas sous CA...
1457607/04/2014AnomalieMenu principalTousEn cours de résolutionRetoour du bandeau de news après veille profonde prolon...
1817628/07/2015AnomalieTélévisionTousNouveauRésumés indisponibles dans le bouquet perso
1949317/01/2016AnomalieTélévisionTousNouveauRésumé indisponible des chaines bouquet favori
1843108/08/2015AnomalieBouquetsTousNouveauRésumé indisponible
1859621/08/2015AnomalieTélévisionTousNouveauresume indisponible
1897520/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauRésumé des programmes TV non disponible.
3729008/11/2022AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRestrictions aux chaines visible ne propose plus les ch...
2219125/12/2017AnomalieTwitch.tvTousNouveauRestriction de débit le soir avec NETFLIX/Twitch .....e...
2217916/12/2017AnomalieTélévisionTousNouveauRestriction de débit le soir avec NETFLIX
2022511/05/2016AnomalieTNTTousNouveauRésolutions TNT HD incorrectes
2239012/02/2018AnomalieTélévisionTousNouveauRésolution téléviseur
1919922/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauRésolution non sauvegardée
2022811/05/2016AnomalieTélévisionTousNouveaurésolution automatique
2173026/08/2017AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauReprise lecture fichier video plus proposée / coche ver...
1109625/09/2012AnomalieEnregistrementTousNouveauReprise de lecture des enregistrements toujours au débu...
3101417/07/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauReprise de lecture de vidéo
3004521/02/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauReprise de lecture
3010301/03/2020AnomalieTélévisionTousNouveauReprise de lecture
2241420/02/2018AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauReprise de la lecture après arrêt d'un fichier vidéo
2073030/09/2016AnomalieTélévisionTousNouveauReplay tf1
1706110/04/2015AnomalieTélévisionTousNouveauReplay OCS - Pas de son en HD
1907803/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauReplay ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionné
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