Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status Summary  desc
1562910/08/2014AnomalieTélévisionTousNouveauSous-centrés non centrés horizontalement Task Description

Aucun sous-titres des .mkv crées avec MakeMKV à partir de DVDs n’est centré par le Freebox Player, alors qu’ils le sont sur VLC.

Exemple :
http://imgur.com/wugGEeb

923417/12/2011AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous titres sur TNT HD: durée d'affichage "permanente" Task Description

Sur une Chaine de la TNT HD (M6 dans mon cas) réglée pour l’affichage des sous-titres (normal ou malentendant).
Les sous-titres apparaissent bien, mais au lieu de disparaitre, ils restent affichés jusqu’à ce que d’autres sous-titres les remplacent.
Pas de problème sur la même chaine en ADSL SD.

Sur Mac, pas de problème sur le même flux TNT HD avec EyeTV (i.e. les sous-titres disparaissent sans attendre les suivants).

1512830/05/2014AnomalieAutre / Non triéTousNouveauSous titres sur RTVE International canal 537 Task Description

Les sous titres avaient disparu. Puis ils étaient revenus.
Ils ont à nouveau disparu. Ils vont revenir bientot j’espère...

2123813/03/2017AnomalieTélévisionTousNouveauSous Titres RTVE International Canal 537 Task Description

Por Favor, remettez nous l’accés aux sous titres dans le menu du canal 537.
Le problème était résolu depuis 2014 (cf tâches 14344 et 15128)
Et cà recommence ?
D’avance merci !

2991906/02/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous titres perdus sur MKV quand retour arrière dans la... Task Description

Bonjour,

Ce defect existe depuis très très longtemps.
Lors d’un lecture de MKV avec sous titres, si l’on fait un retour rapide (flèche gauche ou reward), la plupart du temps les sous titres disparaissent.
L’avance rapide marche correctement

On doit arrêter la vidéo et la relancer a la même position Pour retrouver les sous titres.

Tous les MKV ne sont pas concernés, mais les formats classiques des animes le sont.

Ex:
Format: Matroska / WebM
Encodage SW: libebml v1.3.9 + libmatroska v1.5.2

Flux video: H.264 / AVC / MPEG-4 AVC / MPEG-4 part 10
Frame rate: 23.97602
Langue: japonais

Flux audio: AAC
Langue: japonais

Flux sous titres: ASS (Advanced SubStation Alpha) subtitle
Langue: français

829314/10/2011ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveauSous titres ombrés Task Description

Désolé de revenir sur un sujet qui fut brûlant il y a peu !
En l’état, les sous titres (caractères blancs) deviennent illisibles dès qu’ils s’affichent sur un fond clair.
C’est la raison pour laquelle tous les s/t pros sont Ombrés.
Peut on espérer rapidement cette modeste évolution ?
Merci par avance.

2948522/12/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous titres ne s'affichant pas avec Netflix Task Description

Bonjour,
Très souvent en regardant un programme Netflix avec les sous titres, il arrive que ceux ci n’apparaissent pas pour une phrase donnée.
Il arrive aussi qu’ils apparaissent mais au dernier moment et juste pour une fraction de seconde.
Il n’y a pas vraiment de fréquence, ça peut arriver toutes les 3 minutes comme cela peut être correct pendant 15min.
Remarqué sur des films et des séries, avec sous titres anglais (pour malentendants en général).

1434424/02/2014AnomalieTélévisionTousNouveauSous Titres indisponibles sur RTVE Internacional canal ... Task Description

Où sont passés les sous titres ?
Je suis décu de ne plus avoir la possibilité de demander les sous-titres espagnol sur RTVE Internacional canal 537. Le sous menu des sous titres ne propose plus aucun choix. Et ce depuis la version 1.2.11. Je ne parle pas suffisamment l’espagnol pour suivre quand cela va très vite et les sous titres m’aidaient beaucoup. Cette suppression ne vient de RTVE. Quoi qu’il en soit j’aimerais beaucoup que les sous-titres reviennent ou qu’au moins quelqu’un m’explique les vraies raisons de cette disparition.

1855817/08/2015AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous titres et rewind Task Description

Bonjour,

Assez curieusement, sur un enregistrement ADSL visionné en VO-STFR, le passage en “rewind” désactive l’affichage des sous titres.
Sous titres français est bien coché mais l’affichage est absent.
Solution rapide : passer à sous titres français malentendants (l’affichage s’effectue) puis revenir à sous titres français...

[A propos, toujours sur enregistrement ADSL, pourquoi lorsqu’il y a un décalage de 1 à 2 secondes entre sous titres français et image, ce décalage ne touche pas les sous titres français malentendants ?]

1307817/08/2013AnomalieLecteur multimédiaTousConfirmésous titres activés fichiers videos Task Description

bonjour,

depuis plusieurs jours, je me demandais pourquoi mes fichiers, principalement mkv que j’ai fais depuis des rip/reencodages de dvd et bluray ou meme télé, avaient la 1ere piste sous titres activé dans chaque video. au debut, j’ai cru a une erreur de ma part en ayant, sous mkv merge, indiqué “oui” en piste par defaut, mais non, tout est bien nickel et sous par exemple vlc ou autre lecteur pc ou disque dur multimédia, aucun probleme.

en gros, sous le player v6, derniere maj, il active par defaut la 1ere piste sous titre, meme si dans les reglages du player l’affichage des sous titre est bien sur non et que le fichier est bien sur non pour le par defaut. ca ne le faisait pas avant, c’est sans doute lié a la derniere maj qu’il y a eu il y a quelques semaines.

si besoin, je peux faire des captures d’écran coté pc et coté player ;)

pour ma part, c’est pas que ca me derange, activant habituellement manuellement les sous titres a chaque fois qu’il y en a, mais ca peut deranger certains qui n’en souhaitent pas par defaut (et/ou qui ne savent pas que dans un fichier il peut y avoir plusieurs pistes... et ne savent pas où aller... !), meme si tout est bien reglé coté fichier et box.

cdt

1524605/07/2014AnomalieTélévisionTousÀ investiguerSous titres absent de beaucoup de chaines en ADSL (alor... Task Description

Bonjour

Beaucoup de chaines de la TNT (par exemple NRJ12) n’ont pas de sous titres sur le départ adsl alors que en TNT c’est ok.
L’option est bien pressente en adsl (français ou malentendant) mais lors de la sélection il n’y a aucun sous titres.
Meilleur exemple est NRJ12 mais pareil pour W9 RMC découverte etc

Ceci est plus que gênant et de plus comme ce sont les chaines de la TNT ils est obligatoire d’avoir au moins les sous titres malentendants

639722/03/2011ÉvolutionVODTousNouveauSous titres - VOD Task Description

Bonjour,

je suis moi meme malentendant lorsque je regarde un film en location et que je peux choisir soit la version francaise ou la version originale sous titrées. donc je choisi la version francaise qui ma langue ce qui est normal.

Mon problème est comme j’entend pas très bien quand il y beaucoup de bruit ou musique dans le film et y a pas de possibilité d’activer le sous titre francais comme c’est le cas sur DVD ou Blue-ray ou sur les chaines Freebox et TNT.

Ce serait absurde de choisir la version originale et d’entendre en anglais qui est déja difficile pour moi de suivre avec cette langue et qui n’est pas ma langue maternelle car il faut savoir les malentendants on plus de facilité à entendre en francais avec l’aide du sous titre qui déjà un plus pour l’aide audition et plus facile à suivre le film lorsque il y a du bruit ou musique qui est très fort.

j’aimerai savoir si par la suite sera t’elle inclu dans le VOD avec la possibilité d’activer le sous-titre en francais sur la version française. déjà que Free fait un effort d’avoir mis un nouveau service pour les sourds sur les problèmes techniques par webcam.

1624522/01/2015AnomalieTélévisionTousNouveausous titres Task Description

sous titres inexistants sur TMC, NT1, NRJ12, cherie 25
quand le problème sera t-il résolu?

993909/04/2012ÉvolutionLecteur multimédiaNouveauSous Titre UTF8 Task Description

Les sous titres (en extension.srt) en format UTF8 marchent.

Cependant les caractères spéciaux, comme par exemple les caractères chinois qui font évidemment partie du standard UTF8 ne sont pas affichés correctement .

En lien un fichier d’exemple

Cordialement

Mathieu Westphal

http://www.2shared.com/document/PLON0E_S/GameofThroness02e02720pWebRip-.html

2687316/04/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous Titre toujours présent lors de la lecture d'un MKV... Task Description

Bonjour,

Depuis environ 6-9 mois, (mise à jour xxx) les sous titres sont toujours présents sur les MKV malgré que dans les options du player, les sous titres soient désactiver.

A chaque lancement d’un film il faut donc redésactiver les sous titres...

2003231/03/2016AnomalieTélévisionTousNouveausous titre avec charactere œ affiche o Task Description

sur CanalPlus serie : park et récreation dans univers FREEBOX TV
en anglais avec sous-titre activer

pour la phrase : “I have eggs”
⇒ afficher : “j’ai des oufs”

 au lieu de "j'ai des oeufs"

je pense qu’il y a un un soucis de gestion du charactere œ = unicode U+0153 (https://fr.wikipedia.org/wiki/%C5%92)
ou dans la gestion du jeu de charactere / police utilisé

PS: pas tester dans l’univers Canal+

1988606/03/2016ÉvolutionUSBTousNouveauSouris et clavier sans fils reconnue mais pas de click ... Task Description

Bonjour,
J’ai tenté de mettre mon combi clavier souris sur mon player revolution mais le click souris ne fonctionne que sur quelques rares endroits, la molette c’est ok
advance wireless combo cls-slim-bk

Le seul endroit qui click s’est dans la navigation du HDD pour les vidéos, en haut il y la les dossiers parcouru et je peux revenir en arrière en y cliquant.

Si à la prochaine mise à jour tout marche ca serai super, c’est vrai que c’est super pratique...
Bon dev à vous et merci pour cette freebox!

1466616/04/2014AnomalieTélévisionTousNouveausoucis sur le player Task Description

bonjour,
ces derniers temps j’ai des gros soucis avec certaines chaines comme canal + ou tmc etc.l’image se fige et ensuite un message”érreur vidéo”et ensuite + rien!!!il faut éteindre le player pour que ça reparte...
est ce normal et que puis je faire

                            merci
1200525/02/2013AnomalieLecteur multimédiaNouveausouci Wifi entre NAS et MacBook Task Description

Depuis la version 1.1.9, j’ai un comportement bizarre sur mon réseau

mon Macbook est connecté en wifi au freebox Server
Mon nas (synology ds412) est connecté en ethernet au freebox Server

La copie de fichier de mon mac vers le NAS est tres tres lente (en wifi N) par rapport à avant.
De plus,
- au bout de quelques minutes de transfert, la connexion se coupe entre le mac et le nas (transfert en echec)
- ma connexion internet se coupe (plus de web)
- L’interface de gestion du freebox server est innaccessible

1347016/10/2013AnomalieUSBFreebox Player V6 (Revolution)Nouveausouci sur le disque amovible du freebox server Task Description

bonjour,

il est impossible de visionner plusieurs petits films d’affilé en connectant un disque dur externe ou clef usb

en effet cette possibilité existe pour les musiques ou photos mais par pour les films

en mettant en place une selection multiple qui est accessible sur la rubrique disque dur il est malgré tout impossible de lire les petites videos à la suite des unes des autres meme si elles sont plusieurs à etre selectionnées

avez vous un tuyau ou est il possible de faire evoluer le système

merci de votre réponse

3036115/04/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSouci lecture vidéo sur air media Task Description

Bonjour
J’ai un problème pour lire les vidéos via air média sur freebox player version 1.3.20 depuis mon iPad ou mon iPhone et en particulier les chaînes Disney+ .
Par contre cela fonctionne avec la Freebox player mini V2.
Merci de résoudre le problème pour la freeboxplayer.

1354825/10/2013AnomalieUSBTousNouveauSouci disque dur externe capacité Task Description

Bonjour , j’ai constaté un détail qui peut être important .

Un exemple va être plus explicite car l’explication va être un peu embrouillé .

Lorsque je branche mon disque dur externe sur mon ordinateur portable , mon disque dur externe apparaît avec 130 Go de libre sur les 1 To 500 Go .

Lorsque je branche mon disque dur externe sur ma freebox player ( c’est le même disque dur externe sans aucun rajout de fichier ) , je vais dans disque une fois que celui ci a chargé et à ma grande surprise celui ci indique qu’il ne me reste que 50 Ko de libre .

Donc j’en déduis que cela vient d’un bug du firmware et j’ai ce souci depuis un bon moment .

Merci à vous .

1895015/10/2015AnomalieTélévisionTousNouveauSortir d'une chaine en replay Task Description

Sur les replays de : tf1 ,france television, groupe M6 , canal+ et nat geoplay on ne peut pas revenir a la mosaique des chaines en replay. Il faut forcement cliquer sur la touche “free” puis freebox replay...

2120204/03/2017AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveausortie son SPDIF Task Description

J’ai branché le Freebox Player sur ma chaine Hifi via un DAC connecté sur la sortie SPDIF. Depuis la version 1.3.7, la sortie son SPDIF ne fonctionne plus. le 3244 m’a informé à 2 reprises qu’il y avait un bug. Mais les versions suivantes n’ont pas rétabli le son par la sortie SPDIF. Un technicien itinérant Free, étant intervenu chez moi pour un autre problème, m’a fait changer le Freebox Player mais sans succès. (A noter que Mon DAC fonctionne avec mon MAC).
L’absence de son sur la sortie SPDIF est-elle vraiment due à un bug de logiciel ? Si oui, dans quel délai ceci sera résolu ?

1443511/03/2014AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauSortie optique non fonctionnelle si récepteur allumé ap... Task Description

Si l’ampli (ou barre de son, une Sonos Playbar dans mon cas) et connecté en optique est allumé après le Player, aucun son n’est diffusé. Il faut alors simplement redémarrer le Player pour que cela fonctionne.

Est-ce une coïncidence avec le bug http://dev.freebox.fr/bugs/task/10900 ?

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