|
37283 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freeze TNT depuis MAJ 1.3.29 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le déploiement de la mise à jour 1.3.29 je rencontre des problèmes de freeze récurents quand j’utilise la TNT comme source de flux. Il semblerait après analyse que cela ne vienne pas forcément de mon installation, ma télé connectée sur la même prise que la freebox, ne souffre d’aucune fluctuation de la qualité réception (les autres (2) TVs de mon logement non plus). Comme cette mise à jour contient apparemment des optimisations au niveau de la gestion de la TNT, cela pourrait peut-être venir de là.
Cordialement,
|
|
37464 | 06/12/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Gulli en mosaïque |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis ce matin, la chaine Gulli, en direct, apparait en mosaïque. Apparemment, c’est la seule chaine concernée par le problème.. Merci. pour vos contributions.
|
|
37490 | 15/12/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pb suite à dernière MAJ player |
Description de la tâche
Configuration : Revolution et box player Bjr,
depuis la dernière MAJ du player résolvantenfin le pb de time shifting , de nouveaux pbs sont apparus. - allumage du player souvent très compliqué voir impossible sans un redémarrage . - mauvaise reconnaissance d’Alexa , qui était possible auparavant grace au Skill. (démarrage du player à la voix suite à message Alexa :” Alexa mets TF1 sur freebox” , par exemple.. - parfois démarrage du player grace à Alexa mais au lieu de lancer la chaine , on est sur le menu de démarrage tout en ayant le son de la chaine lancée (son mais pas image). bien entendu malgré le redémarrage du Player et de la box . le pb reste identique.
|
|
37519 | 20/12/2022 | Évolution | Guide des programmes | Tous | Nouveau | Les couleurs des catégories de programmes |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai remarqué que les couleurs des différentes catégories de programmes n’étaient pas très proches l’une de l’autre quand le type de programme, lui, est bien “proche“. (hein ?)
J’explique ! Un film, un téléfilm, une série… C’est “proche“, on est d’accord, c’est pas comme si je disais, un film est proche d’une émission de sport !
Alors, pourquoi ne pas adopter une couleur, exemple “bleu” pour ces 3 catégories, bleu foncé, film, bleu plus clair, téléfilm, et bleu encore plus clair, série…
Idem, ensuite pour les autres catégories qui sont proches… émission musicale, concert, clips vidéos, etc. Que l’on reste dans les mêmes tons pour savoir tout de suite à quoi on a affaire ?
Merci.
|
|
37558 | 03/01/2023 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | anomalie sur player suite à la dernière mise à jour |
Description de la tâche
concerne freebox révolution bonjour, depuis la dernière mise à jour du player (qui a notamment résolu le pb de time shifting on rencontre de nouveaux pb. -difficulté pour allumer le player - et surtout , lorsquon bascule sur une Fire Tv d’amazone ou si on envoie de la musique sur la tv via iphone, le programme de la tv reste actif (on n’aplus d’image mais le son de la chaine reste actif), en clair la bascule ne se fait pas correctement alors que cela fonctionnait auparavant avant la MAJ. J’ai signalé le pb au service de proximité. J’ai bien entendu relancé la box et le plaxer et j ai même réinitialisé le player . mais le pb est identique. Merci pour votre intervention. Cordialement
|
|
37588 | 12/01/2023 | Anomalie | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | L'activation des ports USB désactive le mode économie d... |
Description de la tâche
Dans le menu réglages puis économie d’énergie :
Activer le mode économie d’énergie force la désactivation des ports USB durant la mise en veille légère. L’activation des ports USB désactive le mode économie d’énergie.
Alors qu’il devrait être possible de personnaliser chaque points, ici ce n’est pas permis.
Même problème avec le délai d’inactivité avant mise en veille profonde.
|
|
37589 | 12/01/2023 | Anomalie | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La veille profonde empêche Alexa de pouvoir allumer la ... |
Description de la tâche
La veille profonde empêche Alexa de pouvoir allumer la Freebox.
|
|
37598 | 14/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux montant énorme quand on regarde un chaine TV Freeb... |
Description de la tâche
Bonjour,
je ne sais pas quand c’est apparu (MaJ player ou server). Quand on regarde une chaîne Freebox TV, le flux montant est équivalent du flux descendant. Par exemple sur RTL9 en ce moment, “FreeBoxOS → État de la Freebox → État internet” indique :
Débit Ethernet descendant : 15 Mb/s (1.9 Mo/s) Débit Ethernet montant : 15.1 Mb/s (1.9 Mo/s)
Bien entendu, il n’y a aucune autre activité internet en cours.
Si on regarde les courbes de débit, elles sont strictement identiques. On a l’impression que le flux TV entrant est réémis.
Si on met le player en veille, ou dans le menu Free, les 2 flux disparaissent. Il reste deux flux très faibles (10/15 kbits/s) mais toujours égaux.
Du coup c’est peut-être un bug “d’affichage” dans FreeboxOS. Si c’est le cas n’hésitez pas à déplacer ce bug dans la bonne catégorie.
|
|
37614 | 19/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | SON FAIBLE |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelle temps le son de mon box player a fortement baisser .J utilise une barre de son également, mon problème est qu’ avant ma barre était régler a mis son et que mon player au niveau 20/25% c ‘était déjà fort, hors maintenant je suis obligé de monter la barre au maxi et le pourcentage du player a 85% pour avoir le même résultat, j ai changé le câble optique ,changé 3 câbles HDMI , changé la Freebox player et toujours le même problème .POUR INFO MEME LA BARRE DE SON est neuve . Le son est ok sur la tv ou barre de son avec un dvd ,avec un portable ,avec une tablette , mais quand c est avec le player le son est très bas .donc l assistant de free ma dit d’ ouvrir une tache .J attend votre retour
|
|
37625 | 22/01/2023 | Anomalie | Navigateur web | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Connexion à l'intégration du service Put.io inopérante |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis maintenant de longs mois voir années, l’intégration du service Put.io n’est plus fonctionnel chez moi. Je viens de tenter une reset du Freeplayer mais cela n’y a rien changé.
Savez-vous si cette intégration a été abandonnée ?
Elle fonctionnait parfaitement avant c’est malheureux. Il semble que le problème concerne le navigateur du FreePlayer qui échoue pour accéder à la page d’authentification au service.
Bien à vous
|
|
37630 | 24/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème YouTube |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai un problème avec l’application YouTube. En effet, depuis quelques temps, quand je regarde une vidéo, aléatoirement il peut y avoir des coupure de son et des ralentissement sur la vidéo puis ça revient… Je n’avais pas ça avant.
Merci d’avance
|
|
37891 | 29/03/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | dtmf ne fonctionne pas sur freebox delta |
Description de la tâche
le signal dtmf de la ligne freebox n est pas envoyé pour l ouverture de la porte de mon immeuble tonalité de la touche etoile non transmise par la ligne freebox 3 appareils ont été testés
|
|
37904 | 31/03/2023 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | France 3 Régional : Possibilité de choisir le flux TNT |
Description de la tâche
J’ai choisis France 3 Occitanie pour le canal 3 au lieu de France 3 National
Je reçois également cette chaîne via le flux TNT (la Freebox l’a bien trouvé)
Mais le flux TNT n’est pas présent dans la liste des flux disponible pour la chaine France 3 Occitanie
Donc en cas de coupure internet nous n’avons plus accès à cette chaine, est-ce possible de corriger ce bug?
Merci
|
|
37953 | 12/04/2023 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Ajout de Spotify |
Description de la tâche
Ça serait sympa de rajouter l’application Spotify, car il y a beaucoup plus de monde car AirMedia, Deezer etc….. Et elle n’est même pas disponible en téléchargement.
|
|
37961 | 14/04/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox player se réveille tout seul au bout de x minut... |
Description de la tâche
Le Freebox player passe du mode veille à réveillé tout seul par intermittence, souvent au bout de quelques minutes après que la multiprise TV+Freebox player soit allumée.
|
|
38075 | 17/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Partage de disque dur usb, High CPU, Client DNS , et SM... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je voudrai partager avec vous mon experience de windows 10, avec le client DNS, et la connexion freebox du disque dur derriere, sur une revolution, a la fois avec windows 7 et windows 10.
J’ai remarqué que windows 10, qui est un système pourri, plein de bugs de securité, non maintenu, avait un haut niveau de CPU du a un processus hote de services CLIENT DNS. Je l ‘ai donc supprimé avec la seule methode qui marche : les registres C’est expliqué ici : https://wintechlab.com/enable-disable-dns-client-service/
Si vous changez la valeur du registre de 2 a 4, vous resolvez le probleme de CPU, mais le disque dur USB qui est derriere la freebox monté par \\FREEBOX_SERVER, vous ne le voyez plus du tout, donc il ne faut absolument pas modifier la valeur de registre du DNSCLIENT.
Soit vous ne voyez plus le disque, soit vous ne voyez plus les fichiers excel ou word, quelque soit la version de Office.
Le prix a payer ( merci Microsoft ) est un PC qui chauffe avec une CPU pour le DNSCLIENT de 20 pour cent, ce qui est inacceptable, mais on n’a pas le choix.
Les autres methodes comme msconfig de services au demarrage ne marchent pas.
J’en profite pour vous dire de garder le SMB1 actif sur le pc windows 7 et windows 10 et sur la freebox, pas besoin de smb2.
Encore ici, ce que propose Microsoft est lamentable. Windows 22H2 , Mai 2023, Freebox OS 4.7.6
|
|
38078 | 18/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | alexa lance la radio au lieu de changer les chaines tv |
Description de la tâche
depuis 2 jours alexa ne reponds plus a des demandes de changement de chaines tv et lance la radio , je ne comprend pas pourquoi
|
|
38450 | 18/06/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probllme connexion télécomande TV via cec |
Description de la tâche
Bonjour, La télécommande de ma TV Panasonic viera a toujours commandé la freebox. Depuis que j’ai essayé la télécommande virtuelle free via le téléphone, la télécommande de ma TV Panasonic Viera ne commande plus la Freebox. J’ai posté le problème sur l’assistance mai leur procédure ne fonctionne pas à savoir éteindre et rester appuyé sur le petit bouton à l’arrière avant de la rallumer. J’ai tout débranché et tout rallumé, rien n’y fait. J’ai beau désactiver CEC pour le réactiver, ça ne marche toujours pas!!!! Je poste donc mon problème en espérant qu’une solution puisse être trouvée. Merci
|
|
38471 | 27/06/2023 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Le Player freeze avec le système de veille via photos |
Description de la tâche
Une nouvelle fonctionnalité permet d’utiliser des images en affichage aléatoire lors du passage en veille du Player.
Ceci fonctionne pendant un moment, jusqu’au moment où tout se fige. L’image ne bouge plus (alors que normalement elles sont en léger mouvement type ken burns). La télécommande ne répond plus. Il n’y a pas d’autre solution que de débrancher/rebrancher le player.
Ce phénomène n’avait jamais été constaté avant le paramétrage récent de cette animation de veille.
Précisons que le système ne se fige pas toujours sur la même image.
|
|
38508 | 10/07/2023 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Partage windows/samba demande authentification |
Description de la tâche
La nouvelle fonctionnalité de partage windows/smb2 rend visibles depuis l’explorateur de fichiers de la box player les ordinateurs windows en réseau. Cependant, alors que le partage fonctionne parfaitement entre deux ordinateurs windows, la box demande une authentification. Le réglage côté Windows autorise l’accès anonyme sans mot de passe. Lorsque l’on essaie de rajouter un partage windows et que l’adresse ip au format
smb://xxx.xxx.xxx.xxx
, s’affiche un message d’erreur qui indique que le serveur ne répond pas. J’ai modifié des réglages registre côté windows pour m’assurer que l’accès anonyme soit permis, sans succès. Ce comportement est identique pour accéder aux partages d’un ordinateur windows 10 et windows 11. Je précise que c’est bien pour accéder à la machine que l’authentification est demandé, pas au niveau des dossiers partagés.
De plus, en essayant de renseigner les identifiants d’un compte windows, l’authentification échoue.
|
|
38626 | 01/09/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Film Super 8 et Mission Impossible: Rogue Nation |
Description de la tâche
Les 2 blu-ray éditeur Paramount sont rejetés par le player. ok sur autre lecteur blu-ray. 2 swap player déjà effectués. autre blu-ray ok Même blu-ray sur autre player : test croisé impossible l’abo ne connait personne avec un player Revo.
|
|
38747 | 26/10/2023 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Navigation mal aisée pour les enregistrements + ouvertu... |
Description de la tâche
Bonjour,
1 - Serait-il possible comme avant que lorsqu’on enregistre un programme de ne pas revenir au tout début sur le programme visionné en cours ? Ceci faciliterait l’enregistrement de plusieurs programmes lorsqu’on doit balayer toute une soirée par exemple. Actuellement c’est très pénible de devoir refaire défiler les programmes pour attraper le suivant.
2 - On doit ouvrir le résumé d’un programme soit par la touche info soit par la touche ok, et parfois on peut s’y perdre. Il serait plus logique, là aussi comme avant !, qu’une seule touche fasse cette fonction.
Sincères salutations
|
|
38819 | 05/12/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème avec le bouton Free quand on allume la télé |
Description de la tâche
Bonsoir, une amélioration était apparue sur la version 1.3.32 (Le bouton Free allume maintenant le player si il est éteint). Cela marche à moitié, je m’explique : le Player s’allume bien mais l’écran reste figé en revanche dès que “j’essaye” de naviguer cela fonctionne après avoir par exemple appuyé sur droite et OK alors que l’affichage à l’écran reste comme freezé.
Merci d’avance.
|
|
39104 | 29/02/2024 | Évolution | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freebox Player (Revolution / V6) |
Description de la tâche
bonjour le flux audio de radio contact Vosges a changé suite a des problèmes technique désormais c’est celui ci https://fwd.autopo.st/epasatlm merci de le prendre en compte et de le mettre a jour sur la box révolution …R.N.A : W883005826 .Associations de loi 1901… URL https://rcvradio.fr/img/upload/211014.13312.jpg. merci de changer le logo
|
|
39113 | 03/03/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Twitter Zimbra inaccessible |
Description de la tâche
Bonjour;
L application zimbra ainsi que twitter sur le décodeur révolution ne fonctionne plus malgré reset et procédure au 3244.
Cordialement
|
|
39171 | 10/03/2024 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | television Sony plus reconnue en HDMI CEC par freebox p... | |
|
39299 | 07/04/2024 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Accès à Shadow drive | |
|
39338 | 15/04/2024 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son en mono sur player V6 | |
|
39363 | 19/04/2024 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Une option pour l'affichage de la météo | |
|
3609 | 16/01/2011 | Évolution | Navigateur web | Tous | Nouveau | Lecture d'images et fichiers PDF depuis les mails | |
|
3635 | 16/01/2011 | Évolution | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Client Jabber/XMPP intégré en tache de fond | |
|
5342 | 07/02/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Navigation disque dur Freebox Player avec péritel | |
|
5613 | 18/02/2011 | Anomalie | TV Perso | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Imposibilité d'effacer un caractère sur la barre de rec... | |
|
6206 | 11/03/2011 | Anomalie | Client Email | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Manque raccourci clavier pour le souligné | |
|
6272 | 15/03/2011 | Évolution | Navigateur web | Tous | Nouveau | Menu contextuel dans le navigateur web | |
|
6977 | 22/05/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Perte des réglages de lecture audio | |
|
7039 | 31/05/2011 | Évolution | Client UPnP AV | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Copie Serveur DLNA/UPnP vers Freebox directement depuis... | |
|
7921 | 18/09/2011 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Possibilité de mettre en pause une chaine et zapper | |
|
8468 | 19/10/2011 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Saccade de la barre volume quant la touche (jaune) Info... | |
|
8499 | 20/10/2011 | Évolution | Alimentation | Tous | Nouveau | Choix du délai d'inactivité avant veille/extinction aut... | |
|
8665 | 30/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Doulon des téléchargements lors de la suppression des t... | |
|
8669 | 30/10/2011 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | [Suggestion] - Commander le Player par la voix | |
|
8683 | 31/10/2011 | Évolution | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Serveur AirMedia : Diffuser le son de la TV sur un Ordi | |
|
8734 | 04/11/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture de torrent en streaming | |
|
8796 | 10/11/2011 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ajout d'une horloge | |
|
8994 | 24/11/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | attribution individuelle tnt ou adsl par chaine | |
|
9007 | 25/11/2011 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Chiffre sur clavier sans utiliser le pavé numérique | |
|
9058 | 01/12/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Connexion télévision erratique au démarrage | |
|
9064 | 02/12/2011 | Évolution | Bouquets | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | téléchargement de bouquets | |
|
9847 | 28/03/2012 | Évolution | USB | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Copie des données entre Freebox Player et USB | |