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18311 | 31/07/2015 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Disques Freebox Server non accessibles depuis freebox p... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la derniere mise a jour, le disque interne du freebox player ainssi que le disque eusb connecté à ce dernier n’est plus visible dans le menu “mes disques”. Le menu “mes disque” ne contient qu’une option permettant d’ajouter du emplacement cloud (ce que je ne peux pas faire car je suis en mode bridge).
A noter que:
Les 2 disques (interne + usb) étaient bien visible avant la mise a jour
Les enregistrements périodiques qui utilisent le disque externe fonctionnent normalement (les enregistrements sont visibles dans "mes enregistrements")
Le disque externe est visible/utilisable si il est connecté au port usb du freebox player
La freebox est en mode bridge
Bon courage aux développeurs qui regarderons ce probleme.
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16070 | 27/11/2014 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Disque USB en exfat non supporté par le player alors qu... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis #4577 le freebox server supporte les disques USB formatés en exFat, mais ce n’est pas le cas du player.
L’exFat est le seul système de fichier permettant de stocker des fichiers > 4go et qui soient accessible en lecture/écriture sur Mac, Windows et Linux.
D’avance je vous en remercie !
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19583 | 03/02/2016 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Disque dur FAT32 3To non reconnu |
Description de la tâche
Bonjour, Je n’arrive pas à lire mon disque dur de 3To formaté en FAT32 sur la Freebox ou sur le serveur (que ce soit sur la version actuelle ou celles d’avant). La Freebox et le serveur reconnaissent les clés USB et d’autres disque dur mais pas celui-ci. Le disque dur de 3To fonctionne très bien sur PC / Mac. Le disque a une alimentation secteur à part.
C’est peut être un problème hardware de ma Freebox ou de mon serveur
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22859 | 30/09/2018 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Disque dur externe sur le Free Player en USB non reconn... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai branché Disque dur externe sur le Free Player en USB non reconnu dans le Finder sur Mac. Comment résoudre ce problème svp, merci. Cordialement
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14065 | 18/01/2014 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Disque dur externe non reconnu depuis maj 1.2.11 |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la nouvelle mise à jour, impossible de faire reconnaitre mon disque dur externe (seagate 500go Momentus sur dock à alimentation externe) connecté au freebox player via l’usb arrière, qui fonctionnait parfaitement avant(hormis l’affichage de l’espace disque restant, farfelue, mais pas génant). J’ai rebooté mais rien y fait! je l’ai testé sur mon pc, il fonctionne très bien.
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13959 | 06/01/2014 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | disque dur externe non reconnu |
Description de la tâche
Bonsoir,
Je tente de brancher un disque dur externe sur mon player mais celui-ci n’est pas reconnu.
reboot de la free reboot du player lecture des pages spécifiques mais rien n’y fait
marque : seagate modèle : expansion capacité : 4TO
formaté en NTFS
merci de m’informer si mon disuqe dur peut etre reconnu, je pense que les drivers ne sont pas installé dans ma crystal
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18959 | 17/10/2015 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Disque dur externe |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour du 6/10/15 en 1.3.3, le player n’affiche plus toutes les partitions du disque dur branché au Player. Le disque dur fonctionne normalement sur un PC. Apparaît un dossier EFI contenant un fichier Buda_VFS.img. Le Player plante systématique lorsque l’on déconnecte le disque dur.
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15893 | 08/10/2014 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Disque dur 2 TO non reconnu |
Description de la tâche
bonjour, depuis quelques mois, mon disque dur externe de 2 TO, n’est plus reconnu par la freebox revolution.
Pour information, j’utilise un dock usb 3.0 pour accéder à ce disque.
Avant (la dernière mise à jour je pense), le Freebox reconnaissait et accédait à ce disque sans aucune difficulté.
Je n’ai pas signalé ce problème avant, car, j’attendais une nouvelle mise à jour. En vain.
Merci de votre action pour corriger ce point.
cdt
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13650 | 07/11/2013 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Détection Disque dur USB |
Description de la tâche
Depuis la dernière upgrade de firmware mon disque Western Digital Element 2”1/5 500 Go n’est plus détecté par le player. Idem pour un vieux Freecom (pas de ref en tête).
La perte de l’accès à été flagrante juste après l’installation du firmware.
Multiples reboot des deux boîtiers n’y change rien. Reboot effectués avec ou sans le disque de connecté sur le player.
Le disque et son contenu est ok et visible sur un pc.
Merci
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20281 | 25/05/2016 | Anomalie | USB | Tous | À investiguer | Corruption de partition XFS |
Description de la tâche
A chaque fois que je branche ma clé USB formaté en XFS sur le Player, cela corrompt la partition et m’oblige à lancer la commande suivante sur mon ordinateur pour pouvoir la lire à nouveau : sudo /usr/sbin/xfs_repair -v -L /dev/sdb1
Suite à cela le contenu est de nouveau accessible sans qu’il n’y ait eu de perte de données heureusement.
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19085 | 04/11/2015 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Copie USB vers HD |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilisais souvent la fonctionnalité de copie des fichiers d’une clé USB vers la FreeBox ou l’inverse. Dans le gestionnaire de fichiers, on pouvait (en appuyant sur la touche verte je crois) copier le fichier d’une clé USB vers le disque de la Freebox Revolution. Cette copie fonctionnait dans les deux sens.
Seulement, depuis quelques versions, cette fonctionnalité à disparu ? Ou c’est une anomalie ?
Est-ce qu’il existe une solution de contournement ? Sans passer par un pc..
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9847 | 28/03/2012 | Évolution | USB | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Copie des données entre Freebox Player et USB |
Description de la tâche
Bonjour,
Ca serait très sympa de pouvoir copier des fichiers depuis le disque de la freebox vers l’USB et inversement. Etre capable de le faire depuis l’interface de gestion serait aussi un plus.
Merci David.
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14508 | 24/03/2014 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | connexion usb |
Description de la tâche
Bonjour, depuis que j’ai fait la mise as jour 1.2.14 ce matin la freebox player redémarre as chaque fois que je branche mon disque dur ou bien ma clé usb sur le port de la façade. Alors qu’avant tout fonctionnait nickel. J’ai joint le 3244 qui m’a dit de venir sur ce site pour signaler le problème afin de peut être trouver une solution.
Voila donc merci par avance
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17997 | 23/07/2015 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | cle usb |
Description de la tâche
bonjour, je n arrive pas a lire une clee usb ,quand je clique sur le film que je veux voir, il y a un mini ecran qui se met sur la page a coté et qui défile sans le son, merci de me tenir au courant
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14737 | 21/04/2014 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Affichage capacité restante d'un DD ou clé branché en U... |
Description de la tâche
Quand on branche une clé USB (sûrement idem avec un disque dur), on va dans le menu “mes disques” tout à droite. On voit la clé usb, dessous “Disque Dur”
Et la capacité restante affichée est erronée. Genre ‘41 bits’ restants (au lieu de plusieurs Go restants, clé de 64 Go, remplie même pas à moitié, formatée en NTFS)
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21063 | 12/01/2017 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Activation / désactivation alimentation port USB pendan... |
Description de la tâche
Pas tres grave, mais ce problème avait été réglé mais est revenu.
L’alimentation n’est pas coupée pendant la veille
Merci
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12348 | 20/04/2013 | Évolution | USB | Tous | Nouveau | Accès réseau disque USB Freebox PLAYER |
Description de la tâche
Sauf erreur de ma part, il n’y a aucun moyen existant pour accéder via le réseau à un HDD externe USB branché sur le Freebox PLAYER.
C’est extrêmement pénalisant pour gérer les transferts, et d’autant plus... énervant que ç’est disponible pour un disque branché sur le Freebox SERVEUR.
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9501 | 23/01/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | VOD: C+ à la demande |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines je ne peux plus visionner les programmes sur C+ à la demande. Je n’ai aucun problème pour accéder au service, je peux naviguer dans les programmes, accéder à mon compte, etc... Mais lorsque je sélectionne “regarder” sur le programme choisi, j’ai systématiquement une erreur 500: Internal server error. J’ai essayé à différentes heures de la journée et à différents jours pensant à un problème de charge mais rien ne change.
Le problème est différent que FS#8849 car l’erreur est ici connue...
Merci d’avance, Alex
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10050 | 29/04/2012 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | VOD erreur 16 |
Description de la tâche
le film sur VOD s’arrete brusquement en retournant sur la page d’accueil avec une erreur 16 affichée. je peux relancer le film mais impossible d’avancer rapidement car l’image disparait et retour en page d’accueil
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12184 | 22/03/2013 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | VOD Canal Infinity + Lecture Video et enregistrement |
Description de la tâche
Bonsoir,
Depuis la mise à jour vers la version 1.2.6, freeserver à jour également, la VOD ainsi que la lecture de video (mp4, avi, mkv, ...) et celle de mes enregistrements ne fonctionnent plus. - Canal Infinity : avant la 1.2.6 visionnage de films en Standard ou HD sans aucun problème. Depuis la mise à jour 1.2.6 même en “version standard” c’est impossible, lag puis plantage. - Lecture video : lecture impossible quelque soit le format (mp4, avi, mkv, ...) depuis la 1.2.6 - Lecture enregistrement : idem alors que je peux les lire sur le disque dur du freeplayer depuis mon PC sans aucun problème, depuis la 1.2.6
Merci d’avance.
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7364 | 19/07/2011 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Touche Menu (verte) inactive sur video-club |
Description de la tâche
Quand on est en vidéo club, en tout cas, FVH, la touche menu ne fonctionne pas. Impossible de changer le format de l’écran, ni rien ....
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11305 | 26/10/2012 | Évolution | VOD | Tous | Nouveau | Support des comptes VODEO |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède un compte VODEO.TV. Je n’ai pas trouver de moyens dans l’interface VODEO de la freebox pour utiliser ce compte. Le menu PASS me permet uniquement de prendre un nouvel abonnement, mais pas d’utiliser un compte existant. Comment puis je faire ?
Merci
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8173 | 12/10/2011 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Sous-titres sur ABC et Disney TEK |
Description de la tâche
Bien que cette tâche a été fermée les sous-titres sont inexistants ou aléatoires avec ABC et Disney TEK.
- Breaking Bad :
* aléatoire sur une Philips 32PF9830 : on coche les sous-titres, on décoche, on coche , on décoche et peut-être que les sous-titres apparaît ... ou pas.
* Aucun sous-titres sur SONY KDL32EX710
- Raiponce :
* Pas de sous-titres avec les deux Téléviseurs.
(J’ai le MULTI-TV au cas où cela aurait une incidence)
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6397 | 22/03/2011 | Évolution | VOD | Tous | Nouveau | Sous titres - VOD |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis moi meme malentendant lorsque je regarde un film en location et que je peux choisir soit la version francaise ou la version originale sous titrées. donc je choisi la version francaise qui ma langue ce qui est normal.
Mon problème est comme j’entend pas très bien quand il y beaucoup de bruit ou musique dans le film et y a pas de possibilité d’activer le sous titre francais comme c’est le cas sur DVD ou Blue-ray ou sur les chaines Freebox et TNT.
Ce serait absurde de choisir la version originale et d’entendre en anglais qui est déja difficile pour moi de suivre avec cette langue et qui n’est pas ma langue maternelle car il faut savoir les malentendants on plus de facilité à entendre en francais avec l’aide du sous titre qui déjà un plus pour l’aide audition et plus facile à suivre le film lorsque il y a du bruit ou musique qui est très fort.
j’aimerai savoir si par la suite sera t’elle inclu dans le VOD avec la possibilité d’activer le sous-titre en francais sur la version française. déjà que Free fait un effort d’avoir mis un nouveau service pour les sourds sur les problèmes techniques par webcam.
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5337 | 07/02/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Sélections de chapitres dans M6 Replay |
Description de la tâche
Sur m6 replay, impossible d’avancer par chapitrage. Du coup si vous interrompez votre visionnage sur une diffusion de 2h45 par exemple à 2h, quand vous reviendrez il vous faudra appuyer un millier de fois pour avancer de 6 secondes en secondes ! Extrêmement pénible ! Un appui long devrait permettre d’avancer beaucoup plus vite. ou alors un chapitrage comme sur le net.
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11698 | 31/01/2013 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | saccade lors de visionnage video via replay | |
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10305 | 04/07/2012 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Saccade canal plus à la demande | |
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28856 | 02/11/2019 | Évolution | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Rewind dans les replay | |
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13826 | 09/12/2013 | Évolution | VOD | Tous | Nouveau | Replay et VOD en "streaming P2P" | |
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9976 | 15/04/2012 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | REPLAY : beaucoup d'erreurs pour la visualisation | |
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11407 | 12/11/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Replay | |
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9710 | 03/03/2012 | Évolution | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Recherche multi-boutique VOD | |
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21731 | 28/08/2017 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Programme de VOD/Replay de TCM Cinema Incomplet | |
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12215 | 26/03/2013 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problèmes Replay | |
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6595 | 06/04/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Problème de sélection de genres avec France 2 Replay | |
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34068 | 13/02/2021 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | prime video - les sous-titres ne s'affichent pas | |
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5956 | 05/03/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Pouvoir changer le format depuis la VOD | |
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27227 | 08/05/2019 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | plus d'images pour freebox Replay | |
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8413 | 17/10/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | plus d'accès au programmes 110 | |
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38130 | 22/05/2023 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Netflix, le 5.1 H.S | |
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3760 | 17/01/2011 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | M6 Replay: touches jaunes et vertes inversées | |
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9016 | 26/11/2011 | Évolution | VOD | Tous | Nouveau | Limite de recherche frissons | |
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7229 | 21/06/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Lenteurs de navigation dans menus "Freebox replay" | |
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7631 | 26/08/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Lecture accelerée impossible sur les replays | |
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13702 | 17/11/2013 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | La plateforme de free bug en replay | |
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10962 | 13/09/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | impossible de revenir a l'accueil freebox replay mytf1 | |
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4274 | 20/01/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Impossible d'utiliser la touche OK dans Canal + à la de... | |
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4791 | 28/01/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Freezes avec le Freebox Replay | |
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7524 | 23/08/2011 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Freebox Replay: Conversion de format d'image (letterbox... | |
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33628 | 01/01/2021 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Erreur recurrente Netflix NW-2-5 | |