Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status Summary  desc
1029004/07/2012AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméAccès base Allociné non fonctionnel Task Description

Tout est dans le résumé !

414819/01/2011ÉvolutionTélévisionTousNouveauAccès aux services sans perdre le cours d'un film Task Description

Bonjour,

Sur la version 5, pendant un film je pouvais faire apparaître en transparence la liste des films,
les messages téléphonique ,...
Sur la v6 dés que l’on veut voir ses mails ou messages ou internet on perd direct le court d’un film en avi ou direct,
si comme dans le menu video pendant une lecture on peut aller sur la page fiche du film et revenir avec touche rouge,
si dans le menu de gauche on avez en permanence en dessous des options : email, message fixe, le guide, ou site favoris
avec un affichage comme les fiche de film puis touche rouge on reviens au film.
Merci.

3219131/08/2020AnomalieEnregistrementTousNouveauAccès aux enregistrements / copie privée Task Description

Bonjour,

Les enregistrements de certaines chaînes effectués depuis la Freebox restent inaccessibles au téléchargement sur PC (TF1 et M6, notamment) alors que, par ailleurs, ces contenus sont diffusés en clair sur la TNT (il n’y a donc pas lieu d’en restreindre l’accès).

La HADOPI avait pourtant demandé en 2014 aux fournisseurs d’accès de faciliter l’accès aux enregistrements afin que les clients puissent effectuer des copies privées :

https://www.hadopi.fr/sites/default/files/import/HadopiFrD6News/files/20140911-Avisexception-copiepriveedesprogrammes.pdf

et les lire sur d’autres supports.

Pouvez-vous respecter ces recommendations SVP ?

2286408/10/2018AnomalieTélévisionTousNouveauAccès au streaming par le navigateur web de la Freebox Task Description

Bonjour,

veuillez trouver ci après la réponse de Free à ma demande :

“Votre message

   Bonjour,
   Je voudrais visualiser et surtout entendre:
   https://play.qobuz.com/feature
   Ce site fonctionne correctement sur mon ordinateur.
   Sur la TV, à partir de la rubrique "Internet" et "Navigateur web", après avoir entré les coordonnées du site à partir du clavier virtuel, la réponse est:
   "The web process crashed" sur l'écran de TV.
   Pouvez-vous m'aider?
   PS :
   La TV et l'ordinateur fonctionnent à partir de la Freebox Révolution.
   Deezer qui est inscrit dans la rubrique musique, fonctionne, mais sa qualité (MP3) est insuffisante pour moi.

Réponse de l’assistance Free:

“Cher Freenaute,

Nous prenons connaissance de votre eMail.
Vous nous interrogez sur le dysfonctionnement d’accès à un site sur le Navigateur Web du service télévision.
Nous vous informons que votre demande est hors support pour l’équipe technique mail.
Pour donner suite à votre requête, nous vous prions d’accéder au support Forum Free qui est en ligne via le lien : http://www.free.fr/assistance/541.html#step-626

J’ai de la peine à accéder à ce système et je suis étonné par le fait que Free ne puisse pas répondre à ma demande.

Quelqu’un pourrait m’aider à accéder à qobuz sur ma TV qui est reliée à ma hifi ce qui me permettrait une réception de qualité comme le propose Qobuz?

Le site suivant semble dire pourtant que le streaming fonctionne bien à partir de la Freebox:
https://www.freebox-tv.com/fonction-freebox-navigateur-internet.php

Merci par avance.

3608108/12/2021ÉvolutionRéseauFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAccès au réseau local hors connexion Task Description

Bonjour,

Je viens d’ouvrir mon 4ème incident en moins d’un an à cause d’incidents collectifs aux nombreuses causes.
Ces incidents m’ont coûtés plus de 50 jours d’interruption de service télévision/internet/téléphonie.

Durant ces incidents, j’aimerais pouvoir profiter des deux NAS qui me permettent de lire des vidéos et accéder à des applications sur mon réseau local.
Malheureusement, la Freebox ne me permet pas d’accéder à ces appareils tant que la connexion fibre n’est pas rétablie.

En solution de contournement, je pourrais reconnecter tous les câbles RJ45 sur un switch et brancher sur le réseau un micro-ordinateur faisant le routage et permettant de se connecter en wifi au réseau pour bénéficier de ces fonctionnalités (remplacer la freebox en somme).
Mais même si je suis d’instinct bricoleur, je vous avoue que je n’apprécie pas l’idée de devoir acheter, configurer et utiliser du matériel qui ne me servira qu’en cas de panne internet tandis que la Freebox peut assurer ce rôle nativement.

Serais-t-il possible de remédier à ça? Vous feriez bien plus vite et mieux ce que je pourrais faire avec ma solution “maison”.

En vous remerciant d’avance.

Bien cordialement,
JohnC

1351423/10/2013ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveauAccès au photos vidéos musiques des disques amovibles d... Task Description

Bonjour,
Serait t’il possible d’inclure dans les onglets des menus photos vidéos et musique les contenus de répertoires de disques amovibles .
Comme il est déjà possible de faire un choix sur les téléchargements sur freebox os
Ce choix d’ajout de dossier sur disque amovible serai possible à partir du bouton vert télécommande et sur freebox os

1401315/01/2014ÉvolutionAutre / Non triéTousNouveauAccés au partage UPNP via Fbx Compagnon Task Description

avoir acces à son partage reseau UPNP depuis l’exterieur via Freebox compagnon serait un vrai plus.
surtout pour ceux qui sont en Vdsl+ ou FTTH avec un bon debit UP

449122/01/2011ÉvolutionTélévisionTousNouveauAccès au mediacenter via une chaîne Task Description

Bonjour je trouve que l’acces a mon mediacenter est tres long, MENU FREE, puis mes disques puis choisir ,e etc...

Pourquoi ne pas creer (comme chez sfr, et oui il faut prendre le bon aussi... eheh), c’est a dire attribuer une chaine a une fonction, par exemple attribuer la chaine 999 au mediacenter et la on aurait un acces bcp plus rapide....

2437211/01/2019AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauaccès au freestore impossible Task Description

Bonjour
J’ai essayé d’accéder au freestore mais il me répond vérifier votre connexion internet. Celle ci fonctionne bien.
J’ai regardé un peu sur les forums...
je suis en mode routeur, IP fixes. je n’ai pas d’autre routeur sur le réseau.
Comment faire pour résoudre ça?
Merci beaucoup

734112/07/2011ÉvolutionAutre / Non triéFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAccès au disque USB du player via le reseau Task Description

Bonjour,

L’accès au disque dur branché en USB sur la freebox player n’est pas visible sur le réseau.
J’ai trouvé cette parade pour ne plus avoir de saccade lors de la lecture de fichier volumineux (mkv, tnt HD...), c’est a dire d tout transferer sur un DD externe directement branché sur le players.

malheureusement, il faut toujours tout débrancher et installer sur le server pour accèder a ce disque via le reseau.

est-il possible d’y accéder directement depuis le player ?

2766923/06/2019AnomalieClient UPnP AVFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauaccès à photos via UPNP-DLNA très peu pratique Task Description

Il y a eu une évolution dernièrement concernant la visualisation sur la freebox des photos et des vidéos contenues dans un serveur DLNA.
Avant, tout allait bien.
On pouvait visualiser ses photos en enchaînant rapidement entre les photos.

Maintenant, avec la dernière évolution :
- Entre chaque photo, il y a un écran noir et un “sablier” qui tourne. C’est hyper lent de passer d’une photo à l’autre.
- Avant, il y avait un système qui devait précharger la prochaine photo à voir pendant qu’on regardait la photo en cours et, du coup, le zapping était quasi instantané.
- Avant, en bas, il y avait des vignettes de prévisu. On pouvait aller rapidement à la photo de son choix. Cette fonction a disparu.

Je trouve que le nouveau système est bien moins pratique que l’ancien.
Pouvez vous y remédier ?
Merci

1633125/02/2015AnomalieTélévisionTousNouveauAccès à Netfix non géré par la Freebox révolution Task Description

Bonjour,

Suite à un appel à l’instant au service technique qui m’a aimablement communiqué cette adresse, je me permets de signaler, dans l’intérêt de Free comme de ses Freenautes, que le service américain Netflix (8€/mois pour un accès illimité à tout leur catalogue de films) ne fonctionne pas quand on y accède depuis la Freebox (ce qui se passe est qu’on ne peut à la première connexion qu’accéder à la première page de son compte, avec la liste des utilisateurs, par pseudo, pas aux films, puis à partir de la deuxième connexion un message apparaît, signalant que le Freebox server ne remplit pas les conditions de compatibilité réquises par Netflix) alors qu’on peut très facilement y accéder depuis un ordinateur, un smartphone, une Xbox One ou une Playstation 4, quand évidemment ils sont eux aussi connectés à Internet.

Outre ce problème technique, de lecteur, qui ne nécessite peut-être qu’une mise à jour du firmware, sachant que Netflix propose sur tous les supports une application, pensez-vous, s’il vous plaît, qu’il soit possible d’en développer une pour le Freebox Server ? Serait-ce plus simple que de coder et publier une mise à jour du firmware ? Éventuellement, souhaitez-vous de l’aide pour cela ?

Merci dans tous les cas pour votre réponse (ou votre lecture seule), pour ce que vous faites chez Free, le FAI français le plus évolué depuis la Révolution, bonne poursuite d’activité(s) -internet et téléphonie-, et bonnes année de la chèvre de bois, fin de la neuvième semaine et de février.

a.loste.free.frimagesimg_20150225_122503.jpg

772402/09/2011AnomalieAutre / Non triéFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAccès à mes téléchargements et aux disques durs de mani... Task Description

J’ai deux fbx player et depuis quelques temps (dernière maj ?) lorsque je me rends ds mes téléchargements (sur les deux player - multi poste) rien ne s’affiche ou cela s’affiche au bout d’un certains temps. Idem pour la rubrique mes disques : rien , ou juste réseau locale. Puis je sors et cela revient ou pas ...

Je pensais à un manque de débit des freeplugs mais même pb en ethernet.

J’ai effectué un reste usine du player mais c pareil.

1604419/11/2014AnomalieServices locauxTousNouveauAccès à la radio - radio bonheur et autres radio Task Description


Bonjour
Radio bonheur ne marche plus depuis quelques jours d’autres sont dans le meme cas , erreur suivante échec au chargement de la radio
Merci

J’ai fait un reset , toujours meme erreur

1401215/01/2014ÉvolutionClient UPnP AVTousNouveauAccès à l'UPnP/DLNA depuis le Menu Freebox Task Description

Aujourd’hui pour naviguer sur son serveur DLNA il faut aller dans Menu > Disques > Réseau Local > “Serveur” DLNA

Ensuite on choisit :

  • Musique
  • Photo
  • Vidéo

Alors que... si on pouvait “configurer” le menu de la Freebox en ayant accès aux vidéos du serveur DLNA directement dans “Vidéos” > Mes vidéos (ou Vidéos > Serveur DLNA)

Idem pour les photos : Photos > Mes photos (ou Photos > Serveur DLNA)

Idem pour la musique : Musique > Ma musique (ou Musique > Serveur DLNA)

Merci de votre soutien !

NB : la cerise sur le gateau c’est d’y avoir aussi acces quand on regarde la télé notamment à l’aide de la touche verte “mes enregistrements” en ajoutant “vidéos DLNA” mais bon ^o^

1140812/11/2012AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauAccès à HomePlayer en UPNP Task Description

Bonjour,

Depuis la mise à jour du FreeBox Server en 1.1.8 avec le FreeBox Player en 1.2.3, le serveur UPNP (HomePlayer 1.5.9e sur Windows 7 Pro 64bits) disparaît après la lecture d’une vidéo.

Le message suivant apparaît : Echec de la recherche du serveur UPNP.

La FreeBox est en mode routeur, le Player est connecté avec les Plugs, sur le PC pas de Firewall, test de réinstallation de l’application HomePlayer idem.

Est-ce un Bug de la version 1.1.8 ?
Avant cette version je n’avais aucun problème !

Merci de ce que vous pourrez faire,

Sébastien LEFEVRE

1886304/10/2015AnomalieLecteur AudioTousNouveauAccès à Deezer Task Description

Bonjour,
A tentative d’accès à Deezer dans Musique, apparaît la demande d’identifiants du compte Premium+, mais pas le clavier alphanumérique ! Comment faire ?
http://dev.freebox.fr/bugs/proj10

1013219/05/2012ÉvolutionNavigateur webFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAcceleration Graphique dans Flash Player Task Description

absence d’accélération graphique dans flash player.

1549327/07/2014AnomalieTélévisionTousNouveauAbsence sporadique ou totale de sous-titrage sur RMC Dé... Task Description

La majorité du temps, le sous-titrage DVB ne fonctionne pas sur RMC Découverte. Je dis bien la majorité du temps puisque par fois, cela tombe en marche.

La mention et le sigle “Sous-titrage sourds et malentendants” apparait bien au début de l’émission mais il n’y a aucun canal de sous-titre disponible dans le menu correspondant sur la Freebox. Parfois les 2 canaux “Français” et “Français malentendant” apparaissent et fonctionnent. Parfois aussi, au bout d’un moment, les ST disparaissent et le menu “Langues et Sous-Titres” ne donnent plus rien alors que les 2 canaux de ST étaient affichés 5 minutes plus tôt et que les ST fonctionnaient.

Je ne reçois malheureusement pas RMC Découverte sur la TNT donc je ne peux pas confirmer que cela fonctionne correctement sur le canal DVB.

2038023/06/2016AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauAbsence intermittente de son DTS avec le Blu-Ray The Da... Task Description

Bonjour,

J’ai regardé le Blu-Ray The Dark Knight Rises récemment sur la Freebox.

Premier bon point je n’ai pas eu de son strident au lancement!

Par contre, de manière intermittente il n’y avait pas de son.

Le Freebox Player est branché en HDMI sur la TV, le son est en passthrough.

La piste DTS 5.1 anglais n’était pas lue de temps en temps, il fallait repasser en Dolby Digital 2.0 anglais puis revenir sur la piste DTS pour que le son fonctionne et encore cela ne marchait pas tout le temps. Bizarre.

917111/12/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAbsence flux multilingues Task Description

Bonjour!

J’ai constaté que sur certaines chaînes, il n’y avait pas de deuxième flux audio (exemple: How I Met Your Mother sur NT1) alors que celui-ci est selectionnable et parfaitement fonctionnel lorsque la source de la chaîne regardée est la TNT.

544011/02/2011AnomalieMultiposteTousNouveauAbsence des chaines TNT frontalière en Multiposte Task Description

Faisant parti de l’équipe d’adslTV, nous comptions recevoir des retour utilisateurs pour l’intégration des Flux TNT Frontalière mais à notre grande surprise, un utilisateur (apres des test) nous fait part qu’il recevait bien ses chaines Belges (la une, la deux etc...)sur son interface de Zap liste de la Freebox Player, mais absente sur le PC depuis la Playslit.M3U qui n’y figuraient pas. D’ailleurs elles n’y figurent pas non plus dans la liste de Scan du Freebox player.

Pouvez-vous débloquer le fait de recevoir les flux TNT Frontaliere sur le multiposte?

Voici la conversation sur notre Forum adslTV > http://www.adsltv.org/forum/viewtopic.php?pid=70037#p70037

Cordialement,

Christoliquide

705502/06/2011AnomalieLecteur multimédiaNouveauAbsence de support des sous-titres intégrés dans les fi... Task Description

Les fichiers vidéos au format .m4v (h264/ AVC) sont correctement lus par la Freebox Player. Y compris ceux comportant plusieurs pistes audio.

En revanche, cette dernière ne prend absolument pas en compte la présence des sous-titres intégrés à ces fichiers, contrairement à iTunes, VLC ou Quicktime par exemple.

Ce qui est fort dommageable.

1570726/08/2014AnomalieTélévisionTousNouveauAbsence de son sur sortie HDMI Task Description

Bonjour,

Suite au remplacement de mon ampli et TV aucun son n’est disponible sur la sortie HDMI, l’image est disponible et les fonctionnalités CEC sont OK.

Configuration permettant jusqu’à présent d’avoir du son :
- Freebox Player → Ampli (Pioneer VSX-921) → TV (LG 55UB850V) : le son est disponible sur l’ampli avec la connexion sur l’entrée HDMI BluRay.

Configuration ne permettant plus d’avoir de son quelque soit les supports (TV ADSL, CD, Deezer, airplay, musique ou film sur disque dur):
- Freebox Player → TV (LG 55UB850V) : aucun son ne sort de la TV quelque soit l’entrée HDMI (1 et 3 testées)
- Freebox Player → Ampli (Pioneer VSX-924) → TV (LG 55UB850V) : aucun son ne sort de l’ampli quelque que soit l’entrée (BluRay, DVD, Sat), avec et sans activation de la fonction ARC.

Dans ces configurations qui ne permettent pas d’avoir de son, les appareils sont bien détectés par le Freebox Player qui est dans la dernière version de firmware.

De nombreux tests croisés ont été réalisés sans succès ainsi que l’extinction (débranchement secteur des différents appareils).

Merci de votre aide,

1972715/02/2016AnomalieTélévisionTousNouveauAbsence de son sur iTélé en flux ADSL HD Task Description

Depuis hier Dilmanche 14/02, il n’y a plus de son sur iTélé en flux ADSL HD. Retour du son en flux ADSL Standard ou Automatique. A signaler qu’en flux ADSL HD il n’y a aucun problème de son avec les autres chaînes.
Dans l’univers CanalSat/Canal+, en HD, aucun problème de son pour iTélé.

1941230/12/2015AnomalieTélévisionTousNouveauAbsence de son du boitier TV
3076017/06/2020AnomalieBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAbsence de signal sur certaines chaines
1338207/10/2013AnomalieBouquetsTousNouveauAbsence de la rubrique 'pays' et 'langue' pour certain...
703731/05/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauAbsence de l'option de reprise de lecture d'un fichier ...
1877515/09/2015ÉvolutionNavigateur webTousNouveauAbsence de fonction copier/coller dans le navigateur
2933807/12/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAbsence de connectivité HDMI CEC avec televiseur TCL 55...
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2245301/03/2018AnomalieNon triéTousNouveauA11-RADIO-DREAMS-90S
2245201/03/2018ÉvolutionLecteur AudioTousNouveauA11-RADIO-DREAMS-90S
2702525/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauà la Dernière MàJ, plusieurs anomalies
2039830/06/2016AnomalieTélévisionTousNouveaua chaque redemarrage du fbx SERVER et PLAYER le son est...
3740326/11/2022ÉvolutionTélévisionTousNouveau5.1 pour les chaînes, un jour ?
1631619/02/2015ÉvolutionTélévisionTousNouveau4K
1299228/07/2013AnomalieMultiposteFreebox Player V6 (Revolution)Nouveau2m et aljazeera ne fonctionnent pas en multiposte
1473021/04/2014AnomalieFreebox OSTousNouveau2 STATIONS DE RADIO NON FONCTIONNELLES
1096613/09/2012ÉvolutionTNTTousNouveau2 players et transfert de la TNT par CPL
3211027/08/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveau1.3.23 : accès impossible à "Applications > Mes applica...
1070806/08/2012AnomalieLecteur multimédiaTousNouveau1.2.1: impossible de faire copier/coller entre 2 DD
2150010/05/2017AnomalieNon triéTousNouveau00%
1876514/09/2015AnomalieLecteur multimédiaTousÀ investiguer.srt ne s'affiche plus apres un avance rapide our retou...
3063623/05/2020AnomalieRéseauFreebox Player V6 (Revolution)Nouveau,,,,,,
1874512/09/2015ÉvolutionMessagerie VocaleTousNouveau(V6) Option de blocage du numéro dans l'interface du Pl...
2042906/07/2016AnomalieTélévisionTousNouveau"vidéo non supportée"
1238429/04/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveau"type inconnu" freebox player
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